严言:解密安邦模式

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严言:解密安邦模式

2015-02-02 10:28

来源:国际金融报作者:严言

1604次点击:我要评论整个2014年,“安邦”几乎成了“有钱任性”的代名词,那些关于它的“土豪行径”甚至让人觉得,与其说它是一家保险公司,还不如说它是一家投资公司。

整个2014年,“安邦”几乎成了“有钱任性”的代名词,那些关于它的“土豪行径”甚至让人觉得,与其说它是一家保险公司,还不如说它是一家投资公司。

这家在本土寿险市场位居第八的保险公司,去年以来无比强势地在全球疯狂扫货,手笔之大令人侧目。相关统计显示,“有钱任性”的安邦集团2014年“撒钱”超过400亿元,同时其注册资本也在2014年两度扩充,从120亿元增至619亿元。在国外,安邦收购比利时FIDEA保险公司100%股权,并购德尔塔·劳埃德比利时银行,此外更是一掷千金地从希尔顿手中接盘久负盛名的纽约华尔道夫酒店。而在国内,安邦同样是频频“出镜”,将民生、招行、金地等公司的股份收入囊中,持仓A股总市值超过1000亿元,一年内上了好几次头条。

10家子公司、近万亿元资产规模、619亿元资本金,实

现这一切,安邦只用了不到五年时间。几乎所有人都在纳闷:一家最初注册资本仅为5亿人民币、一年前还名不见经传的保险公司,凭什么能够实现如此迅速的崛起?

力推投资型财险

在资本市场上长袖善舞的安邦保险,让业内人士大呼“有钱就是任性”,那么在“卖保险”这一“看家本领”上,安邦的表现究竟如何?

从原保费收入来看,安邦的业务并不出色。截至保监会发布的2014年11月的最新数据显示,其财险原保费收入为46.14亿元,人寿原保费收入482.08亿元,和谐健康险保费收入仅有1.11亿元。

在新兴保险公司纷纷谋求集团化之即,安邦意识到,保险公司仅靠“卖保险”无法令其真正“发家致富”,因此亦开始一改单机构运作格局,走上扩张之路。事实上,安邦在短期内迅速实现扩张,最离不开的是雄厚资金的支撑。资料显示,安邦保险集团的前身为安邦财险,2004年由上汽集团联合中石化等数家央企设立,注册资本仅为5亿元。因股东雄厚的资本实力,成立后的安邦财险接连增资,2009年时已至51亿元,并将业务触角延伸至了寿险和健康险领域。2012年,安邦保险集团成立,旗下拥有寿险、财险、健康险等多家子公司。

一位财险公司高管透露,2014年安邦销售的投资型财

险规模可能高达千亿元,这才是安邦“有钱”的最主要原因。

一直以来,保监会对投资型财险产品的监管较为严格,早在2008年就发布了《关于加强财产保险公司投资型保险业务管理的通知》,对财险公司销售投资型保险产品的资质、销售规模和期限等作出了严格规定。

该文件下发之后,投资型财险几乎退出市场,安邦却对其青睐有加。保监会官网显示,2010年批准安邦销售“安邦稳赢”和“安邦共赢”投资型综合保险,总体销售规模不得超过100亿元,销售期限为两年。当年安邦财险便销售了92.54亿元。事实上,安邦在2009年已有所试水,规模达109.21亿元。

在保险业回归保障,回归保险核心优势的大环境下,安邦保险的发展模式无疑显得另类且激进。由于保险卖纯理财产品,成本要高于基金公司,因此寿险公司银保渠道负责人纷纷表示对安邦的激进模式不敢认同,承诺的收益高,成本增加对公司的投资管理能力和风险管控的要求很高,一旦风险累积形成滚雪球效应,投资不能覆盖成本出现破产,这些公司便无法保全自身。

保险业专家宋聆告诉《国际金融报》记者,投资型财险风险与生俱来,当初安邦或许并未把这一块业务看得非常重要,但却正是它,为安邦在2014年的“几场大战役”准备了足够的“弹药”。

此外,宋聆还指出,如果把保险牌照当作投资牌照看,眼下恐怕没有比保险牌照有更大的活动空间。险资可以直接投资:包括股权、创投、股指期货、各类股票等在内的权益类资产;包括不动产、基础设施投资计划等在内的不动产类资产;包括集合资金信托计划(查询信托产品)、专项资产管理计划、结构性存款等,还有基本不设限制的固定收益类、流动性资产。境内和境外的投资空间都非常大。“可以说,险资运用的核心就是买买买。你们不能买的,我都能买;你们没钱买的,我也能买;你们需要专门立个项目买的,我则不用太细致的区分,掏出钱来:买!”

举牌增持银行股

安邦以举牌招行闻名,也在招行上获利最多。与安邦保险在民生银行身上“旋风式”的增持不同,安邦对于招商银行

的增持显得极有耐心,且意志坚决,有一点基金定投的味道,只不过规模上全都是大手笔。

2013年12月份,沪市大宗交易平台惊现“土豪式”交易,招行被以高于市价10.7%的价格成交11.33亿股,占该股总股本4.5%,金额高达136.78亿元,远超2012年花旗太保换手浦发银行大宗交易,成为当时A股史上最大笔大宗交易,该笔交易的买家同样就是安邦保险。此后,安邦保险对于招商银行的增持虽然从公开披露中消失,仅在财报中有所反应,但实际上一直在有条不紊地持续进行。

2013年年底,在资本市场上并不显山露水的安邦保险对招行发动了第一次举牌,每股12.07元的成交价格远高于10.9元的市场价格,舆论一时哗然,据市场人士测算,安邦保险当时动用的资金或高达136亿元,“土豪”标签并不浪得虚名。

而在对民生银行的投资上,安邦却显得更加来势汹汹。

2014年12月1日,安邦保险首次持有民生银行5%的股权并发动举牌,之后旗下的四家公司五个账户集体出动,甚至还动用了罕见的“安邦保险集团-资本金”账户,势在必得的决心可见一斑。

港交所披露了安邦保险对民生银行2014年11月以来的七条交易数据。数据显示,安邦保险在11月28日以7.25元/股的低价进行增持,但买入数量只有约350万股,买入后刚好达到5%比例。此后,安邦保险在12月17日和12月22日的两次增持高达8亿股以上,但都买在高位,价格分别9.234元和10.354元。

安邦成为民生银行第一大股东,同时提名52岁的姚大锋进入民生银行董事会,这一议案已于12月23日成为现实。

多位分析人士指出,安邦保险集团之所以派姚大锋进入民生银行,主要是为了提升话语权。而此前安邦保险集团频频举牌的招商银行,却并未让安邦提名的该集团副董事长朱艺成为董事候选人。

“安邦在招商银行折戟董事会,却在民生银行顺利进入董事会,根本原因在于安邦的持股比例”。中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇说。郭田勇表示,安邦通过从二级市场购买民生银行普通股,成为名副其实的第一大股东,以达到“相对控股”地位。同时,进民生银行董事会,以期逐步实现

对民生银行决策的影响力。

分析师表示,安邦集团的动作类似当年的中国平安集团,均是从保险起家,不断控股银行、证券等领域。未来随着混业经营的发展,银行对于保险企业来说,不仅可以布局渠道,增加保险产品的销售量,同时两者结合会带来巨大的战略意义。

证券资讯频道王牌评论员许一力近日向媒体透露,按照目前的资本偏好来说,银行恐怕仍然是安邦“砸钱”的重中之重。特别是随着未来无风险利率的降低,保险企业确实也需要渠道拓宽来增加主营销售规模。估计在成功取得民生银行的董事会席位后不会就此罢手,招商银行仍有望继续增持。“至于地产,应该不是安邦的首选,安邦的终极任务,还是要像平安一样,做一个全牌照的超级金融集团,这也为它的2015上市做充分的准备。”

全球疯狂扫货

安邦保险集团的投资范围极其广泛,金融、地产、能源等均有涉猎。风风火火的动作背后,安邦保险的意图,也一

直被外界所猜测。

近年,出手阔绰的安邦保险在海外也不断收购资产,其中不乏历史悠久的欧美金融机构和著名地产。

安邦系在海外布局始于2011年,而完善海外资管链条

的时间点则从2013年算起。与此前大型保险集团的选择相似,安邦集团的资产管理机构先后在内地和香港成立。

2011年5月20日,安邦财产与安邦人寿分别出资0.15亿和2.85亿元,于北京成立安邦资产管理有限公司。同年

12月6日,安邦财险独资2亿港元成立安邦资产(香港)有限公司。安邦集团将安邦资产(香港)看成全球化战略的重要里

程碑,认为此举“标志着安邦保险集团将跻身于全球投资平台,在全球市场上配置资产”。

而在2013年7月和9月,安邦资本(香港)有限公司和

安邦中国发展(香港)资产有限公司亦先后成立,注册资本分

别为2000万港元和1万港元,均为安邦财险的全资控股子公司。

这三家公司各司其职。安邦资产(香港)承担资产管理的

业务,安邦资本则主要做公司财务服务,而安邦发展则发展投资控股业务。南都记者从香港证监会获悉,安邦资本持有第1类、第4类和第6类牌照所允许的业务,可进行证券交易、就证券提供意见以及就机构融资提供意见。而安邦资管(香港)则从2012年获准从事香港证监会批准的第9类牌照

(资产管理)所允许的业务,包括全权管理客户委托的人民币、外币资金,以及监管机构批准、允许的其他资产管理业务等。在今年4月以来,安邦资管(香港)亦可从事第1类牌照业务。不过,安邦发展的持牌信息尚未能从公开途径查询。

从2014年第四季度开始,安邦保险海外并购的速度加快。10月6日,安邦保险斥资19.5亿美元(约合120亿元人民币),从希尔顿手中接盘美国纽约地标建筑——拥有83年历史的华尔道夫酒店,引发全球媒体关注。这次交易成为中国公司在美最大一笔地产交易,创下美国单一酒店成交额的最高纪录。

就在一周之后,安邦保险收购了比利时有着百年历史的保险公司FIDEA。有消息称,预计收购成本超2.209亿欧元,约合人民币17亿元。

12月16日,安邦保险收购比利时金融机构——德尔塔·劳埃德银行100%股权。该银行开业至今已260多年,主要面向高端私人银行和企业客户,提供存贷款和资产管理等金融产品和服务。消息显示,此次收购价格为2.19亿欧元。劳埃德集团在披露与安邦保险集团的交易时称,安邦保险集团的资产已超过了900亿欧元(近7000亿元人民币)。

安邦保险3次海外收购至少投入150亿元人民币,但是安邦并不打算就此停手。据记者了解到,安邦保险集团仍在追逐韩国友利银行等多家跨国机构的股权。韩国金融服务委

员会12月4日宣布,韩国政府暂停出售其在友利银行约27亿美元的控股股权,因未能吸引足够竞标者。

因此,属于安邦的这场海外并购战,目前只能说是“未完待续”。

一位上市保险公司首席市场官称,看似散乱的投资表象,隐藏的却是安邦保险缜密的投资思路,战略意图清晰,即步步指向搭建跨国金融控股巨头。“安邦系正致力于成为跨国金融服务集团,安邦被传将于明年启IPO,地点很可能就在安邦熟悉的香港。”

资产驱动负债

从2013年起,安邦就不断地被与“资产驱动负债”这六个字联系在一起。业界倾向于认为,自2010年以来,安邦已

走上了一条被称为“资产驱动负债”模式的发展之路,在资产

端通过投资做大规模,在承保端通过高收益产品获取大量现金流。

那么,到底什么是“资产驱动负债”?

对于“资产驱动负债”的一般认识是,通过高收益保险产

品获得大量现金流,做大资产端,运用保险杠杆博收益。投资收益只要能够覆盖运营成本,实现利差,保险公司便可盈利。基于这种模式,有的券商分析师甚至提出,研究保险公司只需看其保费增速、业务结构和投资收益率曲线即可。

人保资产保险与投资研究所研究员、经济学博士张众告

诉《国际金融报》记者,在目前中国保险业固定收益投资很难超过同期银行贷款和信托收益率的情况下,充分发挥保险公司大类资产配置的优势,在准确把握利率周期的基础上,实施期限错配的资产驱动负债战略,取得对银行、信托等其他财富管理机构的相对竞争优势,或许是一种值得思考的途径

多年来,国内寿险市场一直遵循着“负债驱动资产”的战略,保险资产管理主要是基于手中负债来配置投资标的。保险公司先在投资端找到资产质量较好、满足收益要求的项目,再通过保险端(负债端)的保费快速增长来实现资金的筹集。

保费快速增长的法门,便是销售收益更具竞争力的万能险等保险理财产品。当然,只要投资端的收益能够覆盖承保费用和其他支出,保险公司就能实现盈利。这种负债驱动的思维,是绝大多数保险够公司的负债成本很高、营销费用恶性竞争,而且资产负债久期错配的根源。

从事承保业务的人,往往会理所当然地认为应该是负债驱动资产,但安邦保险、生命人寿却反其道而行之,实施“资产驱动负债”新路,通过将投资、总资产做大,再反过来在承保端吸引客户资金的流入。安邦的做法在保险业来说是一种调头的做法:通过将投资做大,将总资产做大,再反过来在承保端吸引客户资金的流入,以投资来反哺承保。

如今保险行当这样做的保险公司也不少,比如生命人寿。

这类保险公司更加注重资本运作,对保费规模要求较高,相反对保险产品的价值要求却并不高。在投资上,他们往往积极主动甚至激进。像这样的大牛市,他们肯定会大手笔增持,赚眼球也赚钱,甚至海外的也不放过。

事实上,尽管业界对此种操作有不同观点,但在最终“成绩单”未出之前,谁也无法对否定这种新路径。毕竟,在竞争激烈的承保市场,不排除“安邦们”会走出一条可被后来者复制的成功新路。

巴菲特的伯克希尔·哈撒韦公司被奉为“资产驱动负债”型的成功典范,自1970年以来,其净值年复合收益率约20.6%,剔除浮存金因素后的年复合收益率约13.7%。国外财险公司可投资的资金包括准备金(即巴菲特所说的浮存金)与资本金之和,财险准备金的资金成本比寿险低得多,如果综合成本率低于100%,则财险的资金成本几乎为零,这也是巴菲特一直强调的一点,亦是伯克希尔·哈撒韦公司的成功之道。

一位长期关注和研究安邦的保险公司人士认为,从目前来看,安邦对这种模式运作得比较顺利,它所具有的独特背景和高层资源优势,使其成为保险业一个特殊的存在,其模式不具可复制性。

不过也有业内人士指出,随着保险资金投资领域的逐步放开,保险资金比以往活跃很多,保险产品的竞争力除了要创新个性化,投资收益的高低决定着其吸引力。

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学大教育一对一辅导协议书

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让客户爆棚的附加值拓客引流模式

让客户爆棚的附加值拓客引流模式 梁涛著 以餐饮店面为例,提到店面的拓客引流,以往的做法采取“特价打折、买送满减、品尝试吃”等方法。不管用以上哪一类方法,其共性都是“以自己本身的菜品”为中心的拓客方法。其目的,就是让路过的潜在客流关注,并对本店菜品产生强烈的消费欲望,从而产生进店消费的结果。 大家都知道,现在几乎所有的餐饮店,都采用这种营销套路。而我们门前路过的潜在客户,也已习以为常。因为,人们都看惯了这种特价打折与买送满减的促销活动,从而产生了一种对商家营销的“免疫力”。除非是当下就想吃饭,并且是只想吃我们菜品的人才会关注和进店,否则就会视而不见,扬长而去。这就是为什么店面门前做了大量的促销宣传,而拓客引流却收效甚微的原因! 所以,作为依靠店面经营的餐饮商家来说,不能仅从自身菜品上搞营销做文章。我们要的是客户爆棚,而客户爆棚需要有个前提就是“人气爆棚”。要达到这一点,就要站在从门前经过的潜在客户的角度来思考这个问题。 那么从我们门前经过的人都有什么需求呢?设想一下,一个在行进中的人,虽然有着不同的目的,但都可能会有以下的需求发生: 一、口喝,需要喝水; 二、内急,需要上卫生间; 三、走累了,需要休息一下;

四、正在找个地方,要谈点业务; 五、他等人或要寻找某个信息(地址)。 很容易理解,以上五种情况是一个潜在客户在经过时经常会发生的需求。我们要做的就是满足这些最容易发生的需求。换句话说,不放走每一个从我们门前经过的潜在客户。将其引流至店内,完成快速拓展客源的目的。 我们可以在店门前做海报、条幅、或展架,内容可以是以下任何一种形式,或是将以下的形式进行组合: 本店的特别服务 一、本店为每位路人,免费提供饮水(茶水); 二、卫生间对外开放; 三、走累了,可免费进店休息; 四、13:30~17:00,免费为各界人士提供下午茶; 五、欢迎推销,业务员可免费到店休息品茶。 这些都是用极少的成本,就可以将潜在客户吸引到店内的策略。它们充分利用了我们落场的闲置时间、并且充分利用了我们的空间优势(大一点的餐饮店面是可以沟通谈事的),甚至是卫生间都发挥了作用。 人们都知道一个道理,吃人家的嘴短,拿人家的手短。今天你让他免费在店内休息喝下午茶,就会感觉欠了我们的人情。而事情谈完了自然可以在我们的店里吃饭。所以,我们菜品的销售自然就水到渠成。另外,我们做出这么多的差异化服务,客户会收到我们的真诚,

一对一辅导简介

一对一辅导详解 一对一辅导从字面上解释是指一位教师对一位学生进行的授课辅导,从这个角度看一对一辅导与中国传统的家教是一个范畴。而当传统家教融合个性化教育理念并由公司运作产业化之后,形成的一对一辅导模式便与传统家教及补习班产生了巨大差别。 一对一辅导的概念 如今,人们常说的一对一辅导全称一对一个性化辅导,是由专门的个性化教育辅导机构针对每个孩子不同的学习情况和心理情况,有针对性地制定出一套独特的、行之有效的教学辅导方案和心理辅导策略,并由每个学生所配备的教学团队加以实施执行(包括一位专业教师+专业的心理咨询师+潜能开发专家+励志拓展专家+专职班主任),通过全方位、策略性地辅导,不仅使学生掌握一种切合自身的学习方法,改善不良学习习惯,稳固提升学科知识,而且在树立自信,完善人格、为人处事等方面均得以提升。这也是天材教育一直所推崇的“一对一辅导,N对一服务”理念的核心价值,同时也是雅思博教育所倡导的“六位一体”的理念。 一对一辅导的实质 一对一辅导本质是个性化,个性化[1]就是指通过对被教育对象进行综合测试、分析、研究和诊断,根据社会或未来发展趋势、被教育对象的潜质特征和自我价值倾向以及被教育对象的利益人的目标与要求,量身定制教育目标、教育计划、辅导方案和执行管理系统,并组织相关专业人员通过量身定制的教育培训方法、学习管理和知识管理技术以及整合有效的教育资源,从潜能开发、素养教育、学历教育、阅历教育多个方面,对被教育对象的心态、观念、信念、思维力、学习力、创新力、知识、经验等展开教育和培训,从而帮助被教育对象释放生命潜能,突破限制,实现量身定制的自我成长、自我实现和自我超越。 一对一辅导的由来 一对一辅导在国内兴起于上世纪末至本世纪初期,诞生伊始便在当时由“中介式一对一辅导机构”统领整个家教行业的僵滞局面中破土而出并一枝独秀,因其充分针对学生个性需求、着力于解决学生具体化问题而吸引了公众的注意并广受赞誉。当时国内起步较早的几家“一对一辅导机构”经过多年的竞争淘汰,仅有规模庞大、实力雄厚的几家幸存。北京学

拓客计划

拓客计划书 一、活动名称:全民营销 二、活动目的: 1、提高小美金街的口碑传播; 2、通过全民营销的奖励模式,增加客源来访量,促进成交。 三、活动整体思路 前期准备好外出拓客的必要物料(桌子、椅子、宣传易拉宝、国际商城杯子、宣传单页),宣传易拉宝和宣传单页重新制作,然后进行工作分配,前台置业顾问开始分组外出拓客,因为天气原因拓客时间进行有效调整(建议每组进行一天外出拓客,拓客时间为早上8点到中午11点半,下午5点半到9点半) 四、活动时间及地点 拓客开始时间:6月29号 地点:地点采取轮换制,早上集中在几个大的菜市场,夜晚集中在人流量大的广场或者公园 五、活动整体形式 第一步:物料准备齐全 第二步:微信公共号软文编写 第三步:销售部置业顾问具体工作的安排 第四步:按要求在指定地点开始展开宣传 第五步:给想了解活动的人,进行详细讲解 六、介绍客户激励政策 成交奖励:商铺奖励3000元,住宅奖励1000元; 来访奖励:办理中泰美域推荐积分卡,每带1批记5个积分,凭积分兑换奖品。 积分奖品 60积分精品饮具三件套

七、活动执行 第一组:吕红、李青松 第二组:鲁同、刘文明 第三组:李瑞、周小伟 第四组:芮瑞、肖柳絮 地点分配:早上:平桥区农林路菜市场、邮电路菜市场。夜晚:世纪广场。 附件 全民营销人员登记表

积分登记表 易拉宝广告词:挣钱了!!!!!广告内容一个人拿个喇叭喊出挣钱了几个字,然后下面把全面营销的的具体内容附上并且附上产品信息。 微信软文:关于全面营销,把全面营销的的具体内容附上并且附上产品信息。 新的宣传单页:关于全面营销,把全面营销的的具体内容附上并且附上产品信息。

行销拓客方案

行销执行方案 团队构造与行销模式 1、行销人员构架下的权责:人员职责分工需明确,才能提高办事效率,以下是行销体系中 人员架构的职能分工: 行销主管(2人):负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报; 彳亍销人员:执行行销主管的任务分配;轮流在指定区域派单、带客,给客户做初步推销,让 客户初步了解本项目,工作区域保持工作人员两名为宜; 2、行销人员管理制度和奖罚制度; 3、行销工作流程 ①日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。 ②准备好当日要发DM单的数量,并提前写上自己的姓名和电话号码。 ③到指定区域派单,完成每日工作任务。 ④向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报经理,再由案场经理分配给每个置业顾问, 作电话回访跟踪。 ⑤行销带客户至售楼部的,由置业顾问依据接待轮次接待。 4、行销所需物料①行销排班表;②行销客户登记表;③DM单若干; 售楼部 号 行 号号号 号

、行销团队人员和各项职责 1:行销主管(渠道专员): 解决团队出现问题,树立团队意识感。 负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。负责行销客户的收集和初步跟进。 负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。 负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。 2:行销组员 在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。必须服从主管领导和安排。 把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。 对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。 养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制 四:考勤管理制度 1:工作时间:早上(9:00---12:00)下午(14:00—17:30)为工作时间每天必须准时上下班。 2:点位考勤:安排点位为考核地点,不在点位为旷岗。不是自己的点位即没有向主管申请视为串岗。不能私自对换岗位,此项也视为串岗。查岗时间未到视为脱岗。

如何进行有效的一对一教学知识讲解

一对一教学方法与策略 --论如何征服学生,如何有效提高成绩? 一对一教学,是一种领先于传统教育的教育模式。“一对一”个性化辅导的最大特点是针对每个孩子的不同学习情况和心理情况,有针对性地制订出一套独特的、行之有效的教学辅导方案和心理辅导策略,除了让孩子掌握切合自身的学习方法外,更重要的是让孩子的心理和心态更健康。个性化辅导注重培养学生的自主学习能力,使学生的成绩和综合素质能够稳步持续提升。 在一对一教学中,让学生喜欢我们的课堂,让学生成绩有效提高是一线一对一教师的工作灵魂。但一对一教学不同于大班教学,一对一教学中一个老师对一个学生,大班教学中一个老师对n个学生,因此,一对一教师直接应对的学生是各种各样的,性格特点是千奇百怪的。某一个老师的性格是特定的,但一种性格对多种性格肯定是不行的,对于这种情况,一对一老师应该如何应对?从大班教学转型到一对一教学的老师,如何有效适应与大班教学不同的一对一教学模式,在前期基础上应该做出哪些调整?诸如此类的问题,都是我们一对一教师需要长期专研且必须攻克的问题。 下面我就两大方面对一对一教学方法与策略进行相关的阐述,希望能给在一对一教学一线奋斗的战友们起到一些必要的帮助。 一、在一对一教学中如何有效征服学生? (一)、了解学生 1、了解学生的需求 学生本来不吃糖,你却给他(她)糖吃,最终结果只有一个:费力不讨好。 2、了解学生的兴趣 知道学生喜欢什么,你才能够有让他(她)开心的基础,最终他(她)才会喜欢你,喜欢你的课堂。 3、了解学校的背景 知道学生学校的情况,你才能知道学生是在什么样的环境、什么样的学习氛围下学习,才能更有效地了解学生学习问题产生的原因。 4、了解学生家庭背景(了解时请注意方式,切忌赤裸裸了解) 了解家庭背景,了解其家庭关系,才能进入学生的内心世界,才能更有效地征服学生。 5、了解学生的朋友群状况 深知学生喜欢交往什么样的朋友,才能够真正知道学生本人是什么样的人,更有利于与学生成为好朋友。 (二)、爱学生 1、爱学生,学生才会爱老师 2、在学生家长面前一定要自信,将自信的一面展现出来。 3、多收集学生喜欢的教育教学素材,与学生分享。 4、要宽容学生、关心学生、理解学生 (三)、尊重学生 敬人者,人恒敬之

九度拓客模式

九度拓客系统开发,找【坤明:I53微\电7428同号855O】九度拓客新零售系统,九度拓客互 助系统,九度拓客APP开发,九度拓客系统模式,九度拓客系统源码,九度拓客互助系统九 度拓客软件开发,九度拓客系统方案,九度拓客系统是什么,九度拓客系统怎么玩? 当今的经济形势,社会普遍存在的一个问题:有产品却没有销路。这样的情况导致很多厂家、实体、电商、微商等很多卖货的老板面临创业失败的困境。人脉流失,客户难寻,成交困难 是众多卖家面临的主要问题。如何解决困局,让那些没有背景,人脉,资源甚至连能力都没 有的小白群体也能快速起步,做大做强呢?下面给大家讲一下最新最火的营销系统让你卖货不求人! 九度拓客社交新零售系统带来的价值: (1)升级店面,会员交互,智能物流自动分仓,将线上线下矛盾体转为共同利益体 (2)线上线下流量交互,扩大资源,消灭库存 (3)统一管理,分解厂家仓,储及售后压力 新零售商城系统定制未来四大趋势: (1)优化购物体验,大数据管理消费市场。 (2)线上线下趋于统一化,企业生产更智能科技。 (3)新零售商城系统定制以人的需求为导向,优化体验以创造高附加值。 (4)新兴零售技术支撑,营销手段突破界限。 九度拓客社交新零售系统玩法: (1)如果通过你的引流进来,并且成功注册创客会员,然后找五星主管给隹升为1星会员就可 以开始直推,直推198元弟费订单,收到钱帮客户注册账号,然后再发198元的货给客户。(2)创客社交新零售系统匹配9个198订单,升3星系统匹配27个198订单,升4累系统匹配81个198订单,升5星系统匹配243个升级订单。加上243个新人入门升一星的订单个等于486个, (3)当你团队人数达到升级条件,系统就会给你匹配一个上级,你在上级那里消费一次,就多 升一星,多升一星就可多拿下面对应一层的订单。 九度拓客社交新零售系统自动匹配订单客人主动加你徽信下单都是为了找你升级来下单的你 自己收钱,发自己手上的货。升星越高,订单匹配越多。 一旦创新成为信仰,险阻都将化为坦途!拓客是用行动做出来的,而不是用语言吹出来的。 信仰比任何组织的生命都要久远,而创新这种信仰,将不断帮助人类解决各种社会矛盾,持 续提高每一个人的生活水平。

(完整版)最新美容院拓客模式

最新美容院拓客思路 拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此: 一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客带人过来。 二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。 主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末); 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、"我最喜爱的美容师"星级评定 小立意者: 自己美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如: 1、某某美容院美容师服务技能演武大赛 2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛 3、超级美容师五星服务投票赛 操作流程: 一、服务整改期:约一到二周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。 二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有

房地产拓客方案

巡展是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种。 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:蓄客期和强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等) 工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户 工作安排: 1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进 审核标准:无 招式特点: 1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强 三、社区覆盖 适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房 工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管 拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区

一对一辅导的重要性

初中学生一对一辅导的重要性 一、初一学生一对一辅导必要性 1.初一寒假在初中学习中起着承上启下的作用,做一个良好的铺垫可以帮助学生轻松面对下学期的学习。 2.初一新生需要巩固上学期的知识,同时对下学期的课程内容拓展学习。 3.通过对解题思路和学习方法的精心指导,可以快速提高学生的学习能力。 4.初一下学期学习内容和知识难度都更上一层楼,具体表现如下: 【数学】需要初步了解几何方面知识,同时加强阅读能力和分析问题解决问题能力的培养,为进一步学习作准备。 【英语】需要加强词汇、句型和语法的学习,特别要加强固定短语、常用句型的练习及情景交际的口头表达等。 【语文】需要提高阅读水平,并且不断强化写作能力,养成熟读、背诵的习惯。 5.学生需要根据自身实际制定下学期计划,教师的参与不但能保证计划的可行性,而且也能够互相监督、及时激励。 一对一辅导目标 梳理初一学科知识,使所学知识条理化、系统化,与课程同步辅导各学科知识,为学生适应初中学习打下坚实基础,科学的个性化辅导帮助学员成绩领先。 二、初二一对一辅导必要性 1.初二课程大约覆盖60%的中考考点,寒假是难得的集中补习强化基础知识的机会。 2.初二下学期的学习难度增加,知识范围更广,课程内容更加抽象,具体表现如下: 【数学】需要进一步加强推理论证能力的训练,四边形部分知识要熟练掌握。 【英语】需要进一步扩充单词量,加深对宾语从句、形容词的比较级和最高级、动词的分类和时态等的理解和运用。 【物理】下学期物理课程的难度增加了,知识范围更广,内容更加抽象,而且对实验能力要求也提高了。 【语文】需要提高记叙文阅读能力,增加文言文虚实词的积累。 3.通过初二学习打下理想基础,可以让学生在初三阶段“轻装上阵”,自信迎接中考。 一对一辅导目标 梳理初二学科知识,使所学知识条理化、系统化,与课程同步辅导各学科知识,为学生初三学习打下坚实基础,科学的个性化辅导帮助学员成绩领先。 三、初三一对一辅导必要性 1.初三寒假是中考备考的关键阶段,可以短时间内提高学习成绩,树立中考信心。

行销拓客方案

行销拓客方案 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

行销执行方案 一、团队构造与行销模式 1、行销人员构架下的权责:人员职责分工需明确,才能提高办事效率,以下是行销体系中人员架构的职能分工: 行销主管(2人):负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报;行销人员:执行行销主管的任务分配;轮流在指定区域派单、带客,给客户做初步推销,让客户初步了解本项目,工作区域保持工作人员两名为宜; 2、行销人员管理制度和奖罚制度; 3、行销工作流程 ①日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。 ②准备好当日要发DM单的数量,并提前写上自己的姓名和电话号码。 ③到指定区域派单,完成每日工作任务。 ④向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报经理,再由案场经理分配给每个置业顾问,作电话回访跟踪。 ⑤行销带客户至售楼部的,由置业顾问依据接待轮次接待。 4、行销所需物料①行销排班表;②行销客户登记表;③DM单若干; 二、行销团队人员和各项职责 1:行销主管(渠道专员): 解决团队出现问题,树立团队意识感。 负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。 负责行销客户的收集和初步跟进。 负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。

负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。 2:行销组员 在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。 必须服从主管领导和安排。 把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。 做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。 对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。 养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制 四:考勤管理制度 1:工作时间:早上(9:00---12:00)下午(14:00—17:30)为工作时间每天必须准时上下班。

行销拓客方案1.doc

行销拓客方案1 行销执行方案 一、团队构造与行销模式 1、行销人员构架下的权责:人员职责分工需明确,才能提高办事效率,以下是行销体系中人员架构的职能分工: 行销主管(2人):负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报; 行销人员:执行行销主管的任务分配;轮流在指定区域派单、带客,给客户做初步推销,让客户初步了解本项目,工作区域保持工作人员两名为宜; 2、行销人员管理制度和奖罚制度; 3、行销工作流程 ①日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。 ②准备好当日要发DM单的数量,并提前写上自己的姓名和电话号码。 ③到指定区域派单,完成每日工作任务。 ④向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报经理,再由案场经理分配给每个置业顾问,作电话回访跟踪。 ⑤行销带客户至售楼部的,由置业顾问依据接待轮次接待。

4、行销所需物料①行销排班表;②行销客户登记表;③DM 单若干; 二、行销团队人员和各项职责 1:行销主管(渠道专员): 解决团队出现问题,树立团队意识感。 负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。 负责行销客户的收集和初步跟进。 负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。 负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。 2:行销组员 在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。 必须服从主管领导和安排。 把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。 做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。 对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。 养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要

信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制 四:考勤管理制度1、行销团队有效带客标准: 1.1、行销人员基本工资每月2500元 2、行销团队薪酬激励体制 序 号岗位带客/批带单/批带客/带 单认购 团队薪酬激励体制团队其它福利1 行销人员20元10元1500元提成按带客/带单个人计提1、打车带客凭票报销 说明:1,为了鼓励士气,有效提高到访率,每周评定行销冠军1名(按分数高低排名),奖励200元现金, 2,建议认购当天给予500元现金奖励,签约再给予1000元。 3、关于带客/带单界定标准: 3.1、若行销带客是邀约客户,但不记得置业顾问名字,定为行销带客; 3.2、若行销带客为置业顾问邀约客户且进入售楼部提到置业顾问名字,行销人员算分数不算业绩; 3.3、若行销带客为业主,算分数不算业绩;

细说拓客渠道营销及操作指引

细说拓客渠道营销及操 作指引 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

细说渠道营销及操作指引 渠道的主要形式:老带新、拓客、中介联动,媒体。 一、老带新(圈层,饭局营销):不仅仅是业主带客,更应该是“客带客、人带人”,利用人际口碑营销形式。 口碑+激励,双管齐下:依靠项目口碑的同时,给到适当激励,提高老带新的客户能动性。 新技术,提效率:嫁接使用移动互联网技术,提高老带新效率,包括风靡市场的“全民营销”工具(励拓的聚客通平台),整体流程应用在老带新上,效率更高。 盯一线,找抓手:老带新的抓手在于一线销售员,需要给予案场销售相应的考核与激励。 二、拓客意义在于弥补广告到达通知不充分的状况,补足项目推广时碎片化地媒收集不充分的缺憾,以人力换资源,补足推广力度缺口。除此之外,就是实现对目标客户的留电拉访,进行面对面的筛选、邀约客户。 重点关注三点: 明确本质,合理目标:明确拓客的本质,即将广告做到目标客户身边,而后面对面的进行客户筛选与邀约,拓客可以实现对目标客户(精准目标客户)的拉访,但客户未必鲜活(当下具有购买意向),所以,制定目标时要实际、合理,避免过高目标导致的效率低下。 做足包装功课:既然是移动人体广告,拓客时就要着重对拓客的包装,拓客使用的物料、口径、服装,包括所营造的场景,都要进行完善的包装策划;

做好后端支持:保证现场人气,即有吸引力的现场活动;保证精准度,即明确的客户群体和有力的执行管控。 拓客人员选取标准: 不限学历,较好个人形象、修养和行为规范。 吃苦,勤奋,好学,机灵,执行力强没有借口,较强赚钱欲望。 派单流程:每日任务计划,定岗定位执行,个人/小组成果和问题反馈,每日/每周/每月成果评比。 1、派单(主要分撒网派单侧重覆盖率主抓量,定向派单侧重目标客户群体 主抓质) 撒网式派单:菜场,商超,餐饮店,购物中心,商业街,沿街店铺,车站,动车站,火车站,飞机场,展会,停车场,公园,景区,路桥收费站 定向式派单:同行业工业园,企业家/协会/, 专业市场, 重点:海量派单,结合小礼品,火爆话题,项目核心买点,引起关注,促进来访。 效率因素:合理的目标区域和客户群体选取,说辞吸引人,得体礼仪及肢体语言。 2、商家及关系网植入 街道、社区居委会负责人,物业公司,保安,城管, 菜场,商超,餐饮(咖啡,中餐厅,小酒楼,知名饭摊)、酒店,4S 店,银行,旅游公司,宾馆,美容美发,车站,中介机构,各类协会负责人,各类展会,各类培训会。

广东广州学大教育校区地址

广东广州学大教育校区地址 【导语】广东广州学大教育校区地址在哪?学大教育,专注为中、小学生提供个性化辅导。授课模式包括1对1辅导、个性化小组辅导、艺考文化课辅导等!想找到离家近的校区地址,现将广州学大教育校区地址分布整理给您! 1、一对一有什么特点 一对一定制 由教研团队根据每位学生的特点,定制并实施以学生为主体的个性化1对1学习方案 一对一教学 来自一线名师为学生提供一对一个性化课外辅导。 一对一管理 教师随时监督学生的辅导进度,班主任与家长保持紧密沟通,实时反馈学习动态 1对1为什么能全面解决学习问题? 1对1个性化辅导,针对学生进行量身定做个性化辅导方案,一个老师带一个学生,因人施教,针对性极强,因此能让学生的学习方法、学习习惯、学习能力全面提升,实实在在提升成绩。 一、学校简介 “学大教育”创立于9月,一直以来专注于利用优质的教育资源和先进的信息技术,服务于中国教育服务领域,是目前国内个性化教育的优秀品牌之一,总部设在北京,已在62个城市开设了273所个性化学习中心,在全国拥有15000多名员工,其中专职教师占8000余人。 学大教育的愿景: 学大教育的愿景是在个性化教育理念的指导下,通过持续的创新和整合,让每个需要成长机会的人都能获得优质的教育资源和服务,

成为中国教育行业的领袖企业。学大教育的使命是使教育从艺术走向科学,通过强大的互联网教学管理平台,整合社会更高品质、更具效率、更先进的教育资源,配置个性化的学习帮助计划和适合的教学方案,释放每个学生的潜能,让每个需要成长机会的人都能获得优质的教育。 二、教学优势 1.的教学理念,根据每个学生的需求和喜好量身定制个性化辅导方案,同时匹配全职的专业辅导小组进行一对一的辅导。 2.个性化智能辅导流程,学大教育通过新上线的e学大平台以及线下个性化辅导,让每位学生能专享个性化智能六步辅导流程。 3.丰富的辅导内容,学大教育根据学生不同的学习阶段,学科特点和辅导需求,为学生定制个性的辅导内容。 4.6对1服务模式,学大在业内率先提出并实践了6对1服务模式,为每一个学生提供全方位的个性化教学辅导服务。 5.独特的教学特色,根据教学组织形式不同,学大教育的模式包括1对1,小组教学和班级串讲等教学形式,可为学员提供不同的教学服务。 三、收费标准 和大多数培训机构一样,学大教育收费标准并不是固定的,但也有逻辑可寻。 学大教育收费情况和学员的学习水平,报读的课程、报读课时长短和老师选择等都有所挂钩,一般来说,不同地区之间的收费价格也会稍微有所区别,但也不会偏差太大。 学大教育收费情况规则大概是:高中课程初中课程小学课程;学员水平低的收费价格比水平高的收费价格高;学员选择的老师分为学科专家,金牌老师,普通老师等,教师等级越高收费价格也就越贵;此外在一线城市的收费也会比二三线城市贵上许多。 学大教育收费规则也基本上是现在线下学习辅导机构的收费规则,有时候还会做活动打折扣,培训机构一般是不会直接告诉你价格

一对一个性化教育成功案例(小学数学)

一对一个性化教育成功案例 学大教育双楠分校区 数学教师** 一,背景资料 她,一个性格开朗,个子矮小的初一女孩名叫刘安琪,就读于川师外国语学校。这个学生是我在学大工作后的第一个学生。也就是她,一个语文可以考130分以上,英语更是可以考140分以上的学生,但是数学半期考试只考了50多分。也正因如此,班级排名20—30名。她对数学可以说是完全没有信心,存在着严重的畏难情绪,特别又是几何部分相当地困难,甚至可以说一看见几何就“偏头痛”,不想做几何题。此外,家人对她的要求是要学好数学。所以,她特别害怕数学考试以至于提到她的数学成绩,她便默默无语。 二,课前准备工作 1,从学生喜好“下手” 在第一次课前,我了解到她喜欢哈利波特。于是,专门在朋友那里借了几本哈利波特的书回家“恶补”。我对自己的要求是至少在和她谈话的时候能够说出几个“专业术语”,能够完整地简洁地说出一个小故事。结果我做到了,并用这样的优势成功地打开了她的话匣得到她的好感,完成了课前沟通的第一步也是比较困难的一步。 2,做试卷分析,找出知识缺口 拿着安琪的几份重要考试的试卷,首先寻找她的失分点,发现她最大的失分点就是计算丢分,一张卷子的计算失分可以达到20分。再者,她的几何题也很困难,只要最基础的几何题也就是在题干中所以的条件都能够找到,并且一步就能得出答案的题才能够做,其他的几乎不能够动笔。最后,发现她的知识点存在模糊不清的情况,许多题能做,但是只能对一半。以上就是安琪试卷的大致问题。 三,成功上好第一次课,她接受了我 1,印象 怀着忐忑不安的心情,我迎来了我在学大工作的第一节课。原本在我的脑海里,我以为安琪应该是不容易沟通的,因为在数学上她真的毫无优势而言,我知道这很容易让学生失去自信心。在第一眼看见她的时候,在我面前出现的是一个很乖巧的,讨人喜欢的小女孩。于是我放心了,至少她没有耷拉着脑袋。 2,课前沟通,制定目标 利用哈利波特的故事,我成功地打开了她的话匣子。她很惊讶居然在老师哪里可以发现和她兴趣相同的事情,所以她很愿意和我继续下去。接着我在“不经意之间”谈到了她的数学学习情况,我对她说:“其实在数学这一科上,知识很简单的,大部分学生都容易犯计算失分,知识点识记不清楚等问题,只要通过努力克服了这些困难就可以取得很好的成绩了。”在我刻意地指出了她的数学缺陷的时候,她惊讶于我对她的了解,好像完全知道她的情况一样。这样一来我的目的达到了,她接受了我,并且相信我能够为她提供很好的帮助,让她的数学成绩有所进步。 就这样,我知道我的第一步成功了。当学生相信你能够帮助她的时候,她就会把你的话当成提高成绩的“圣旨”和“灵丹妙药”了。就好像在茫茫大海里找

美容养生馆拓客模式

概述 市场运营拓客分为三种拓客模式直接型拓客、间接型拓客、联动式拓客。 1、直接型拓客是指和有效受众进行对面型接触推广,使之了解我方的目的性或者能到店体验消费。 2、间接型拓客是指我方通过不产生直接产值的行为使受众了解并带来产值。(户外硬广、可识别性标志、户外行为) 3、联动式拓客是指多个商家进行捆绑,把彼此的让利活动结合到一起来提高拓客效果。 直接型拓客分为现实拓客、网络拓客 1、现实拓客有:基础拓客、人脉拓客、单位拓客(分为两种,一为其单位即为受众,一种为其单位作为媒介)、媒介拓客、场地单位拓客、(室内场地或室外拓展训练,由第三方组织的媒体、商务酒店、商务会所、培训教育机构)。 2、网络拓客有: 同城活动(本单位自发组织和其他公司或中介媒体组织的活动)、QQ群拓客(己方QQ群、他方QQ群)、第三方媒体中介拓客、微信拓客。

间接型拓客分为户外硬广、可识别性标志、户外晨会及相关活动 一、基础拓客 此拓客模式为选择客流量较大的外围环境中进行报纸、优惠卡项发放或售卖。 分析:当今消费人群对于单子发放较为抵触,单纯成性发单往往处于被动状态,常见于发单人员不能有效地把相关信息传授给受众,从而降低发单效果。 理念转变:提高受众对发单人员及行为的兴趣性,使其留足够的时间让我方人员进行讲解。 解决措施:由单纯性的发单改为公益性义诊活动。 优势:避实就虚,以公益性免费义诊经络检测来提高受众兴趣,来提高我方宣传场地人气,从而提高我方正规专业性以提升宣传效果,促使售卡的达成率。 所需物料:简易桌一张、椅子两把、小音箱一台、公司文化音乐U盘一张、展架2个、免费经络检测告示1张,分店位置告示一张,经络诊断仪及电脑。报纸若干份、优惠卡若干张。 准备措施:拓客前了解所去场地的客流量情况,人群消费能力概况,客流高峰期日期段时间段、有无政府监管部门检查、人群出入方位。所需物料及仪器是否能正常使用。 所需人员:辩证师一名,引领及发卡人员1-2名。 拓客开展: 1、场地设备及物料完备后,辩证师坐诊,引领人员在周边发放报纸及进行义诊介绍,并引领顾客至义诊台。 2、参加义诊的受众根据人群的消费能力年龄范围限定于35-60岁之间,原因是:35岁以前的人群比较健康,没有进行诊断的意义,60岁以后的人群由于人体组织功能退化,问题可能较多,进行诊断会加重其心理负担。 3、辩证师进行辩证讲解,引领人员进行卡项售卖解说及我店经营内容及企业文化的介绍,并发放养生报纸。 4、根据人气情况,辩证师掌握为顾客诊断讲解的时间。 5、凡是达成销售的顾客,均登记好其相关信息。 5、达成销售的人员按照相应规定进行提成。 6、当次所售卡项登记情况在拓客结束后成功和店内对接。

养生馆快速拓客策略

养生馆快速拓客策略 一、对于一个新店来说,快速拓客要解决几个问题: 1、店面形象:要体现专业中医形象 2、专业技术:要能快速解决顾客身体问题 3、宣传工具:要能快速让周边顾客知道本店 4、促销方案:要给顾客一个马上到店体验的理由 5、营销方案:要让员工甚至顾客有激情进行销售 6、专家顾问:要有专业诊断开单的专家顾问 二、快速拓客策略 1、提升店面形象,给顾客专业舒适的感觉 2、引进专业、独家技术,并有效培训足够的技师,保证服务质量 3、使用宣传工具: (1)门头广告 (2)X架、易拉宝(介绍专业技术及专家、促销方案等) (3)促销单张、折页 (4)周边小区广告海报 (5)开通公众微信 (6)制作官方网站 (7)电台广告 (8)与当地论坛、团购网等进行合作 4、强势促销: 促销的目的是吸引眼球,让人有到店的冲动 (1)体验券:印制20、30、50元体验券,由员工上门派发,也可找联盟商家派发 (2)免费保证:按照本馆治疗方案,无效果全额退款 (3)1元/1小时:消费满____元可获赠1元/1小时特惠券,也可作

为抽奖奖品 (4)特惠套票:一次性购买10次可获___折优惠 (5)套餐设计:几个项目组合特价优惠 5、设计有激励性的营销方案 不管员工还是顾客,直接成交奖励10%,间接介绍奖励10%。如果引入直销模式,总拨出40%,如不用直销方式,总拨就是20%。 6、打造权威的专家顾问 按照医院式的销售流程,先由权威专家进行诊断、开治疗方案,顾客再交费享受服务,这是与一般按摩、洗脚店的区别所在,因此聘请有专业水平的专家极为关键 基本上,以上6点如能做到位,养生馆的业绩可快速提升数倍。

(完整版)美容院最新拓客模式

美容院拓客思路 拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此: 一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客带人过来。 二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。 主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末); 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、"我最喜爱的美容师"星级评定 小立意者: 自己美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如: 1、某某美容院美容师服务技能演武大赛 2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛 3、超级美容师五星服务投票赛 操作流程: 一、服务整改期:约一到二周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。 二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。

一对一教学的优劣势

作为一对一教学的教师,在教学的过程中必须能准确把握考试方向和学生的学习状态。教学中秉承"因材施教"、"授之以鱼不如授之以渔"的教学理念,尽大限度的发掘学生自身的潜能。 一、因材施教 物理是一门实用性的科学,实际物理教学中我们不仅要根据教学内容更要结合学生实际、社会现实、生活现状等具体情况来确定对学生的教学方式。不同年级、不同体性、不同时段的不同学生有着不同的知识层次和不同的学习需求。教学中,我认为教师必须充分把握住学生的自身特点及其各阶段的心理变化,及时调整教学内容及教学方法,从而量身制定出相应的教学方案,切实做到因材施教。千万不可将教师自己的多年所学,一成不变的教授给每一位学生。 "一招行天下"的思想,在一对一家教中尤为大忌。 二、授之以鱼不如授之以渔 教会学生做题,不如教会学生做题的方法;教会学生做题的方法,更不如教会学生学习的方法。 还有在一对一个性化教育中,针对其他的大班学习有着很多的不同:第一,家长和孩子对提高成绩非常迫切;第二,孩子存在的问题各式各样,大部分学生不是智力问题而是学习方法和习惯以及学习态度的问题;第三,学校的教学时间比较充足,一对一的教学只有一礼拜几个小时的时间。我们就需要动动脑子去对不同的孩子用不同的方法进行因材施教: 1 对不同程度不同情况的学生制定不同的切实可行的教学计划,要考虑孩子的家庭情况,家庭教育情况,孩子的性格特点,学习方法和学习习惯,了解学校老师讲课特点以及考试特点 2 上课的过程中注意用心观察孩子,总结孩子学习中确实存在的问题。不但要分析孩子对知识点的理解和运用情况,孩子学习上存在的问题,还要确切分析学习习惯和性格特点,和家长及时有效的沟通,适当的进行调整教学计划。 3 大多数进行一对一学习的孩子对学习有一种疲惫感,觉得学习是一种不想做又不得不做的烦琐累人的工作,即使不是被父母所逼,也是为考试所累,于孩子本人,不学习便是翻身解放,讲课的过程中一定要注意讲课的趣味性,多联系实际,例举生活中的生动有趣的例子,调动孩子的学习积极性,留能调动孩子积极性的作业,保持学习主动性。 4 有一部分学生的心里素质不好,到考试就紧张,临近中考,一定要注意这一部分的学生的心里素质的调整,找时间和孩子谈心,分析孩子的优势和劣势以及大多数人考试的普遍心态,必要时和孩子家长结合,克服孩子的紧张心理,树立孩子的自信心。 5 树立一部分孩子自信心的同时还要注意另一部分的孩子的骄傲和浮躁的心里。 教学有方,但无定法,不管咱们用什么样的方法教学,我们时刻不能忘了背后希望提高成绩的家长盯着咱们,在制定考试目标的同时一定注重孩子在学校的学习,了解分析学校考

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