整合行销拓客模式解密暨行销落地执行系统
浩华地产许昌渠道整合思路简介
六度时间一切皆可能
成功就是坚持比别人多付出一点！
战略合作实现:
为业绩目标负责 为来客目标负责 为成功率负责
双模操盘 浩华独有
掌控渠道主动权，掌控 杀客主动权，重新定义渠道流量入口の定制项目多维成交系统!
四轮驱动 结果付费
内场+外场+线上+线下 让成交成为必然！
战略合作实现:
内场驱动外场 外场驱动内场 内外场共振引爆
把责任转化成目标，把目标转化成计划
！
浩华&六度，为成交而来
——成交量= 来访量 × 转化率 来访量=渠道(Q1) ×尖叫点(Q2) ——转化率=[价值(Q3)×价值感(Q4)]/[价格(Q5)×支付门槛(Q6)]
——
第二部分：渠道整合 共同发力
激活 3+1渠道
到访 30%增量
成交 20%占比
资源 5倍提升
社区客户共性：投资客群、改善客群、终极置业的客户关 注性价比，高端里的低端客户。 操作要点：周一~周五：以社区为中心，覆盖周边店铺+门 挂车挂覆盖+插车覆盖，同时针对下班时间段重点派单； 周六~周日：社区定点巡展，周边小蜜蜂导客。
六度创意夜拓
商超攻略—巡展、派单、报表
六度|行销拓客
六度|行销拓客
混血铁军
启动一个项目必100%成功一个!
战略合作实现:
开盘即终盘 品牌双升级 去化速最快 利润创最高
互网思维 浩华特色
生存法则用户思维の统筹迭代的操盘思维の在线杀客销售思维の极致执行思维
“快”字诀升级战
六度营销必为当地标杆!
战略合作实现:
爆点圈客 爆品杀客 创客爆破
目标极强 浩华属性
超12小时/天，超28天/月，0个法定节假日时间加倍の高效整合动作翻倍!
行销体系工作流程及拓客方案
行销体系工作流程及拓客方案一、行销体系工作流程1. 目标设定在行销体系工作流程中，首先需要设定明确的目标。
例如，公司想要增加销售额或扩大市场份额，需要明确具体的数字目标。
目标的设定需要结合市场、竞争和内部资源等多种因素。
2. 消费者洞察和调研了解消费者是行销体系工作流程中非常重要的环节。
需要通过市场研究和消费者调研来了解消费者的需求、偏好和购买习惯，从而制定更加精准的营销策略。
3. 制定策略和计划在了解消费者之后，需要制定相应的行销策略和计划。
需要考虑目标受众、渠道选择、定价策略、产品推广等多个方面。
这个过程需要多方面参与，包括市场研究、产品开发、销售和营销团队等。
4. 实施和监控在行销计划实施之后，需要持续监控效果，及时调整和优化。
同时需要分析和评估市场和消费者反馈，了解业绩和销售机会，加强与客户的互动和沟通。
二、拓客方案1. 建立品牌形象品牌是消费者进行购买决策时的一个重要因素。
通过建立良好的品牌形象，可以提高品牌知名度和吸引力。
需要从产品、服务、包装和广告等多方面来营造品牌形象。
2. 扩大市场份额扩大市场份额是企业发展的重要目标之一。
可以通过增加销售渠道、提高产品质量、降低价格等多种方式来吸引更多的消费者。
3. 加强网络营销网络营销已经成为现代企业拓展客户的重要方式。
可以通过社交媒体、电子邮件营销和搜索引擎优化等多种方式来推广产品和服务。
4. 关注客户反馈客户反馈对于企业拓展客户非常重要。
可以通过定期调查和问卷调查来了解客户的满意度和需求，及时调整和优化产品和服务。
5. 与合作伙伴合作与合作伙伴合作是拓展客户的一个重要方式。
可以通过与其他企业或组织进行合作，共同推广产品和服务，吸引更多的消费者。
总之，拓展客户需要综合考虑市场、客户、产品、销售渠道和营销策略等多方面的因素，需要不断调整和优化。
只有确立清晰的目标，借助现代营销工具，不断创新和优化，才能实现长期的成功。
七大主力渠道
七大主力渠道•成就直复式营销核心价值专注于房地产行业整合行销、深度传播，致立于为客户提供真正的全程推广，构建以市场面、产品端、传播端三个思考纬度的整合服务链，以深度了解市场及产品、概念化品牌建构和缜密的传播策略见长，不断生产具有社会影响力的创意产品。
行动营销◎资源营销◎视觉营销打造销售与推广结合的自助营销时代特色派单◎拓客◎电话营销◎直投◎短信◎环保流动广告车◎背包旗◎业内联盟◎产品分销◎活动巡展◎活动热场人员输出◎意向购房客户电话资源◎租赁看房车◎广告设计◎广告印刷【一-圈层直投】将沈阳以区、街道、社区、楼盘进行区块划分，通过物业费（或无物业）、二手房租赁及交易价格、周边配置进行等级划分，以住宅、写字间、商业中心、行政等进行类型划分。
并针对DM、信函、EMS、礼品等进行物料划分。
根据楼盘产品的特点量身定制有效的直投方案，将DM、信函等广告形式通过人员投递到指定区域，达到信息覆盖，人手一份，并根据资源预估派发量、受众含量、预期效果及费用。
可杜绝传统传单派发等无法预估的缺陷，可根据计划制定预算。
【二-拓客】根据项目定制拓客人群、点位、派发模式，配合看房车，通过统一形象的精睿团队进行客户带访、资源统计并发现有效点位及适合于产品的人群聚集点。
与传统派单不同的是，一切执行工作均具备计划能力和预见能力，即在派发之前即可知派发计划的针对性和目标人群，在派发之后可对即时工作进行阶段性总结并衍生新的拓客计划。
与传统派发不同的三件拓客法宝：策划力指导、执行力保证、针对性说辞与点位、信息反馈。
【三-Call客（电话营销）】通过对以往拓客收集的有效客户资源及短信发放资源进行电话约访与追访，Call资源相较于一般营销中心的自我约访更丰富，资源性更广。
【四-短信】根据楼盘产品特性，划分客户年龄、购买需求、资金实力、是否有车、工作属性、片区等更多的分解进行短信投放，让短信投放更具备针对性和有效性。
【五-SP事件营销】通过针对楼盘的营销节点的把控，在沈阳进行以人为主的事件营销，保证每次事件活动参与人员达到一定规模，能够造成轰动事件，达到市场亮相与话题性。
营销一站式解决方案
营销一站式解决方案
《营销一站式解决方案：打造全方位营销策略》
在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要不断寻求创新的营销策略来提升品牌知名度、吸引客户并增加销售额。
然而，许多企业对于如何制定和执行全方位的营销策略感到困惑，因为这需要整合多种营销方法，并确保它们有机地结合在一起。
为解决这个问题，营销一站式解决方案应运而生。
营销一站式解决方案是一种综合性的营销策略，它集成了多种营销方法，包括市场调研、品牌定位、宣传推广、数字营销、社交媒体营销、公关活动、活动策划等。
通过这种一站式解决方案，企业可以将各种营销活动有机地结合在一起，形成一个整体的营销战略，提高市场影响力和竞争力。
首先，营销一站式解决方案通过市场调研和分析，帮助企业了解客户需求和市场趋势，为制定营销策略提供依据。
其次，它可以帮助企业定位品牌，制定品牌推广和传播策略，增强品牌知名度和认知度。
同时，数字营销和社交媒体营销也是营销一站式解决方案的重要组成部分，通过互联网和社交媒体平台，帮助企业与目标客户建立互动和沟通，提升品牌影响力。
此外，公关活动和活动策划也是营销一站式解决方案中不可或缺的一部分，通过举办各类线上线下活动，增加品牌曝光度和客户参与度，提高销售额。
总之，营销一站式解决方案为企业提供了一个全方位的营销策
略，帮助企业整合各种营销方法，提升市场竞争力。
在当今竞争激烈的市场环境下，采用营销一站式解决方案，将有助于企业在市场竞争中脱颖而出。
神州数码整合行销推广方案
关注市场动态， 及时调整推广
方向和内容
加强与合作伙 伴的沟通，共 同优化推广方
案
建立持续改进 机制，不断优 化推广策略和
执行过程
感谢观看
汇报人：
效果跟踪与反馈
定期收到的数据进行分析，找出问题所在
反馈与调整：根据数据分析结果，对推广策略进行调整和优化 持续改进：不断收集数据、分析数据、反馈与调整，以实现推广效果的持 续改进
方案调整与优化建议
定期评估推广 效果，根据数 据反馈调整策
时间安排与阶段目标
第一阶段：市场 调研与分析（时 间：1个月）
第二阶段：制定 整合行销策略 （时间：1个月）
第三阶段：执行 整合行销活动（ 时间：3个月）
第四阶段：效果 评估与优化（时 间：1个月）
资源投入与预算分配
人力资源：根据 项目需求，合理 分配人员，确保 项目顺利进行
资金预算：根据 项目需求，合理 分配资金，确保 项目顺利进行
品牌定位：高端、专业、创新 传播渠道：社交媒体、网络广告、线下活动 传播内容：产品特点、企业理念、用户故事 传播效果：提高品牌知名度、增强用户忠诚度
产品与服务的推广策略
举办线上线下活动，吸引潜 在客户
提供优质的售后服务，增强 客户忠诚度
利用社交媒体进行宣传，提 高品牌知名度
与合作伙伴进行联合推广， 扩大市场份额
物资资源：根据 项目需求，合理 分配物资，确保 项目顺利进行
时间安排：根据 项目需求，合理 分配时间，确保 项目顺利进行
01
效果评估与持续改进
评估指标与方法
销售业绩：销售额、销售量、市场份额等 品牌影响力：品牌知名度、美誉度、忠诚度等 客户满意度：产品质量、服务态度、售后服务等 市场反馈：消费者评价、竞争对手反应、行业趋势等 持续改进：定期收集反馈、分析数据、优化策略等
中国移动行销整合方案
中国移动行销整合方案一、前言随着移动互联网的迅猛发展，中国移动作为全球最大的移动运营商之一，不仅需要应对市场竞争的激烈程度，还要适应用户需求日益多样化的挑战。
为了提高市场份额并满足用户的个性化需求，中国移动需要制定一个行销整合方案。
二、背景分析1.1 市场环境分析中国移动面临着激烈的市场竞争，其他移动运营商也在不断地发展壮大。
同时，移动互联网技术的应用也不断渗透到人们的生活中，用户需求日益多元化，对通信服务的要求也越来越高。
1.2 竞争对手分析中国移动的竞争对手包括中国联通、中国电信等运营商，它们也在市场份额和用户服务方面展开激烈竞争，各自推出了各种各样的优惠政策和增值服务，不断吸引用户的眼球。
1.3 目标受众群体分析中国移动目标受众群体广泛分布于全国各地，主要包括企业用户、个人用户、移动互联网用户等。
针对不同的受众群体，需要提供不同的定制化服务和产品。
三、行销整合方案2.1 品牌定位中国移动作为全球最大的移动运营商之一，应坚持“以人为本，科技为先”的发展理念。
强调用户体验，提供高质量的通信服务和个性化的增值服务，打造品牌的信誉和口碑。
2.2 渠道分析中国移动可以通过多种渠道与用户接触，包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道可以通过移动应用、官网以及社交媒体等平台与用户进行互动；线下渠道可以通过实体店、营销活动等方式与用户接触。
2.3 产品策略中国移动应继续完善现有的通信服务体系，同时积极推进移动互联网服务的发展，例如提供高速、稳定的移动网络服务、推出定制化的套餐服务等，满足用户多样化的需求。
2.4 价格策略针对不同的用户群体，中国移动可以提供不同的价格政策和套餐选择，以及个性化的服务定价。
同时要根据市场情况进行竞争性定价，以吸引更多的用户。
2.5 促销策略中国移动可以通过多种促销手段吸引和留住用户，如推出送话费、流量的活动、合作推出联名套餐等，以及与各种机构合作提供会员福利等。
四、实施方案3.1 建立专业团队中国移动应组建一支由市场营销专业人员组成的团队，负责整个行销整合方案的制定、实施和监测。
行销执行方案
行销执行方案行销执行方案1. 引言行销执行方案是指为了实现市场营销目标，通过具体的行动和措施来推动销售和提升品牌知名度的计划。
本文档将探讨一个行销执行方案的基本框架和要素，并介绍其中的几个重要步骤和策略。
2. 目标定位和分析在制定行销执行方案之前，首先需要明确市场营销目标。
目标定位是根据产品或服务的特点和目标消费者的需求，确定适合的市场定位和销售目标。
这其中包括目标市场的选定、目标受众的定义，以及对竞争对手的分析和定位。
3. 竞争分析竞争分析是行销执行方案中非常重要的一步。
通过对竞争对手的产品、价格、渠道、品牌等进行全面分析，了解竞争对手的优势和劣势，为自己的行动计划提供参考和借鉴。
竞争分析的结果，将有助于确定自身品牌的差异化和竞争优势，制定相应的营销策略。
4. 目标受众的行为分析目标受众的行为分析是了解目标消费者的购买决策过程、购买动机、购买行为等，以便更好地满足他们的需求。
通过市场调研和数据分析，可以获取有关目标受众的信息，包括他们的兴趣爱好、购买习惯、消费水平等。
这些信息将有助于制定精准的行销策略，提高营销效果。
5. 定义营销策略基于目标定位、竞争分析和目标受众的行为分析，我们可以制定相应的营销策略。
营销策略应该具体、可衡量和可执行。
其中包括定价策略、产品策略、推广策略和渠道策略等。
每个策略都应该有明确的目标和行动计划，并且能够与市场营销目标相匹配。
5.1 定价策略定价策略是指为产品或服务设定合理的价格，并根据市场需求和竞争情况进行调整。
根据产品的差异化、品牌形象和目标受众的支付能力，制定相应的定价策略。
可能的定价策略包括高价策略、低价策略、差异化定价策略等。
5.2 产品策略产品策略是指确定产品的核心竞争力和差异化特点，以满足目标受众的需求和期望。
在产品策略中，需要关注产品设计、功能特点、品质和性能等方面。
同时，要考虑品牌定位和市场需求的变化，不断改进和优化产品。
5.3 推广策略推广策略是指通过各种推广手段和渠道，向目标受众传递产品的信息和价值，促使他们做出购买决策。
REC介绍
PRS 3S 产品企划三赢法则
P.R.S产品研发行销三赢法则
1、赢合品牌个性主张原则 2、赢合市场竞争变化原则 3、赢合目标消费者需求原则
赢合品牌个性 主张原则
PRS商品企划 三赢法则
赢合市场竞争 变化原则 赢合目标消费者 需求原则
PRODUCT PLANNING
PRS PROCESS 产 研发 销
1
流行与市场 资讯分析
2
品牌定位延展 研发策略
3
产品基调 元素规划 与产品设计
4
产品打样 组合汇总
5
产品供应链 整合管理
6
产品上市 行销企划
PRODUCT PLANNING
Step 1 : Trend& Market Analysis 流行与市场资讯分析
收集世界流行趋势资讯、市场终端信息以及自身品牌文 化，价值观念，产品主张。结合品牌的宗旨与哲学，进 行分析研究，提供产品研发行销管理的方向性与数字化 依据，使企业能够合理制定及调整产品研发的相关策略。
Illustration 插图
Product Order Sheets 工艺单陈
Prototype 样
Step 5 : Visualizing Design 供应链 管 产 供应链
根据品牌产品研发策略要求，结合企业盈利模式，整合 相匹配供应链资源。协调供应商协同合作、统筹控制供 应成本、生产时间计划，保障产品商品流通的快速反应。
Collection Design 成衣系列设计
1)、系列设计前期沟通 2)、系列概念设计 3)、系列款式设计 4)、样衣调整并提交整个系列设计 男装，女装，运动装，童装，皮革，配饰设计
Merchandising 产品设计指导
行销基本概念
问题诊断
针对评估结果，分析存在的问题和不足，找出原 因和解决方案。
3
持续改进
根据问题诊断结果，制定改进计划，不断优化行 销策略和执行过程，提高行销效果和用户满意度 。
THANKS
感谢观看
响。
社会因素
包括家庭、参照群体、社会角 色等，消费者的购买行为往往 受到周围人的影响。
个人因素
包括年龄、性别、职业、收入 等，不同个人特征的消费者对 产品的需求和偏好有所不同。
心理因素
包括动机、知觉、学习、信念 等，消费者的购买行为受到自
身心理活动的支配。
04 品牌建设与管理
品牌形象塑造与传播
品牌形象定位
渠道拓展策略
渠道优化与管理
定期对销售渠道进行评估和调整，确 保渠道畅通、高效，降低渠道成本。
通过招商、合作等方式，拓展销售渠 道，提高产品覆盖面。
价格策略制定
成本分析
核算产品的生产成本、销售成本等，为制定价格策略提供依据。
市场需求与竞争状况分析
了解目标市场的价格敏感度、竞争对手的价格策略等，为制定价格 策略提供参考。
行销在企业中作用
提升品牌知名度
通过行销活动，企业可以提高品牌曝光度，增强 消费者对品牌的认知度和记忆度。
促进产品销售
行销手段如广告、促销、公关等能够激发消费者 的购买欲望，推动产品销售量的增长。
拓展市场份额
行销有助于企业开拓新的市场领域，吸引更多潜 在客户，从而扩大市场份额。
建立客户关系
行销不仅是推广产品的过程，也是与消费者建立 信任和忠诚度的过程。通过与消费者互动和沟通 ，企业可以了解消费者需求，提供个性化服务， 从而建立长期稳定的客户关系。
《三四线城市企闪电拓客落地系统与跨界营销解密及催眠式销售秘...
1、到访量低。 2、成交量低。 3、CALL客数量低。 4、服务态度差。 5、工作量造假。 6、飞单行为。
4、引爆展销
1. 外展点操作要点 1） 外展点的目的： 提前启动本地、异地外展点的筹备和开放，提前实现蓄
客； 启动大客户、团购客户的洽谈，提前落实团购客户意向，
为开盘做好充分准备。 2） 外展点选择要点： 目标客户群生活、工作区域商圈； 交通便利； 与目标客群对位；
三、拓客团队激励机制
1、马斯洛需求层次理论 2、双因素激励理论
3、动车组理论
4、硬性激励手段
5、软性激励手段
6、特效激励手段
7、不同层级激励方式 8、常用激励手段
9、终极激励机制
四、拓客团队考核机制
1、考核体系； 2、考核指标； 3、考核工具； 4、考核处理后办法；
五、拓客目标管理与行动计划
1、目标管理SMART原则； 2、目标管理步骤； 3、执行力定江山； 4、目标设定原则； 5、时间节点目标； 6、分渠道目标； 7、分产品线目标；
2、关系单位 上下游合作伙伴企业员工及客户资源。 政府相关部门人员名单。
3、外部
竞品项目的客户进电信息以及来访客户信息拦截。 周边社区居民名录（物业）。 周边企业事业单位人员名录。 房产网站点击客户名录。 企业黄页、工商企业目录、行业和协会目录。 通讯运营商（联通、移动VIP客户等） 商会、车友会、高端俱乐部名录。 商场VIP会员名录、专业市场业主名录 通过看房团、巡展、陌拜扫街所搜集客户信息
三四线城市房企闪电拓客落地系统 与跨界营销解密及催眠式销售秘笈
*
第一模块 引爆营销智慧
一、颠覆的世界
1、一切的“商业经典和营销法则” 似乎都失效了
行销支持管理系统
行销支持管理系统行销支持管理系统是指在市场营销活动过程中，针对销售团队、交易伙伴或消费者的管理和支持工具，旨在提高销售和营销效率，优化客户体验，促进业务增长。
本文将从系统优势、功能特点和应用场景三个层面详细介绍行销支持管理系统。
一、系统优势1. 提高反馈速度：基于行销支持管理系统，企业可以快速响应客户的信息需求，更加及时地进行反馈和解答，提升客户满意度，促进销售增长。
2. 优化管理效率：行销支持管理系统可以协调销售团队、营销团队和售后服务团队之间的沟通协作，实现信息共享，提高工作效率和响应速度。
3. 客户关系管理：通过建立客户信息库、记录客户反馈和购买历史等信息，行销支持管理系统可以维护客户关系，提高客户忠诚度，促进长期业务合作。
4. 营销分析和预测：行销支持管理系统可以对市场营销活动进行数据分析，深入分析营销趋势和市场变化，为企业制定更加科学和有效的营销策略提供支持。
二、功能特点1. 客户信息库：建立客户档案，包括基本信息、购买历史、兴趣特点等，为各业务团队提供参考和支持；2. 市场调研：系统可以进行问卷调查、市场研究等活动，了解客户需求和市场变化；3. 多渠道互动：支持电话、邮件、社交媒体等多种交互方式，提高客户互动效率和体验；4. 工作流管理：协调各业务团队的工作流，确保信息沟通畅通、优化流程效率；5. 数据挖掘：对客户数据进行分析、挖掘和管理，帮助企业洞察客户需求和市场趋势；6. 销售管理：提供订单管理、收款管理、售后服务等支持，完善销售全流程管理。
三、应用场景1. 客户服务中心：通过行销支持管理系统，企业可以建立客户服务中心，全面管理客户反馈和需求，优化客户服务质量；2. 销售团队管理：通过系统实现销售团队的工作流管理、销售业绩追踪等功能，提高销售效率和业绩；3. 渠道合作伙伴管理：针对代理商、经销商等合作伙伴的管理和维护，加强伙伴关系，提高渠道销售效率；4. 市场营销管理：通过行销支持管理系统进行市场调研、推广活动管理和数据分析，制定更有效的营销策略。
门店业绩倍增4R执行系统概述
门店业绩倍增4R执行系统概述门店业绩倍增4R执行系统是一套帮助门店实现业绩快速增长的执行系统。
该系统以4R为核心，包含了招商、培训、激励和执行四个方面的内容，通过有效的措施和方法，提高门店的经营管理水平，实现业绩的倍增。
首先，招商是门店业绩倍增4R执行系统的第一步。
系统通过精准的市场分析和目标用户定位，帮助门店吸引更多的潜在顾客。
通过运用市场营销策略，比如广告宣传、促销活动等，提高门店的知名度和吸引力，从而增加顾客的到店率。
其次，培训是4R执行系统的第二步。
系统为门店员工提供专业性的培训课程，包括销售技巧、客户服务、产品知识等方面的培训，提高员工的专业素养和服务水平。
通过培养优秀的销售团队，提高门店的销售能力和客户体验，从而实现业绩的增长。
第三，激励是4R执行系统的第三步。
系统通过设立激励机制，激励门店员工的积极性和努力程度。
比如设立销售目标，并给予相应的奖励；设立销售竞赛，激发员工的竞争意识。
同时，系统还通过绩效考核和晋升机制，提供员工个人发展的机会，进一步激励员工的工作热情。
最后，执行是4R执行系统的最关键一环。
系统通过建立严密的执行流程和监控机制，确保各项措施和计划能够得到有效执行。
同时，系统还提供数据分析和业绩评估功能，及时掌握门店的运营情况，帮助门店管理层进行决策和调整，进一步提高门店的经营管理水平和业绩表现。
总的来说，门店业绩倍增4R执行系统通过招商、培训、激励和执行四个方面的内容，帮助门店实现业绩的快速增长。
该系统的有效实施可以提升门店的竞争力，增加顾客的满意度，进而实现门店的可持续发展。
门店业绩倍增4R执行系统不仅仅是一个简单的管理工具，它是一个综合性的方案，结合了市场营销、人力资源管理、培训发展等方面的内容。
下面将进一步介绍该系统的详细内容和实施流程。
首先是招商阶段。
招商是门店业绩倍增的第一步，也是最基础的一步。
在这一阶段，系统通过市场调研和顾客分析，确定目标用户和市场定位。
通过市场营销的手段，如广告宣传、网络推广等，将门店的品牌形象传播给顾客，吸引他们进店消费。
全渠道营销整合优化方案
全渠道营销整合优化方案第一章全渠道营销概述 (3)1.1 全渠道营销的定义与特点 (3)1.2 全渠道营销的重要性 (4)第二章市场环境分析 (4)2.1 市场趋势分析 (4)2.1.1 数字化转型加速 (4)2.1.2 跨界融合日益普遍 (5)2.1.3 绿色环保成为共识 (5)2.2 竞争对手分析 (5)2.2.1 竞争对手概况 (5)2.2.2 竞争对手战略 (5)2.2.3 竞争对手动态 (5)2.3 消费者行为分析 (5)2.3.1 消费者需求变化 (5)2.3.2 消费者购买行为 (5)2.3.3 消费者使用习惯 (5)2.3.4 消费者口碑传播 (5)第三章品牌战略规划 (6)3.1 品牌定位 (6)3.1.1 分析市场需求与竞争格局 (6)3.1.2 确定品牌核心价值 (6)3.1.3 确定品牌定位策略 (6)3.2 品牌传播策略 (6)3.2.1 传播渠道选择 (6)3.2.2 传播内容策划 (6)3.2.3 传播效果评估 (6)3.3 品牌形象塑造 (6)3.3.1 品牌视觉识别系统（VI）设计 (7)3.3.2 品牌文化内涵挖掘 (7)3.3.3 品牌口碑管理 (7)3.3.4 品牌社会责任履行 (7)第四章渠道整合策略 (7)4.1 渠道选择与布局 (7)4.2 渠道协同策略 (7)4.3 渠道优化与创新 (8)第五章营销活动策划 (8)5.1 活动主题策划 (8)5.1.1 主题定位 (8)5.1.2 主题创意 (8)5.1.3 主题策划步骤 (9)5.2 活动方案设计 (9)5.2.2 活动内容 (9)5.2.3 活动实施 (9)5.3 活动效果评估 (10)5.3.1 评估指标 (10)5.3.2 评估方法 (10)第六章数字营销策略 (10)6.1 数字营销渠道选择 (10)6.1.1 社交媒体营销 (10)6.1.2 搜索引擎营销 (10)6.1.3 内容营销 (11)6.1.4 电子商务平台 (11)6.1.5 移动营销 (11)6.2 数字营销内容策划 (11)6.2.1 确定目标受众 (11)6.2.2 创意设计 (11)6.2.3 内容类型多样化 (11)6.2.4 信息传递清晰 (11)6.2.5 情感共鸣 (11)6.3 数字营销数据分析 (11)6.3.1 数据收集 (12)6.3.2 数据分析 (12)6.3.3 调整优化 (12)6.3.4 持续跟踪 (12)6.3.5 用户体验优化 (12)第七章客户关系管理 (12)7.1 客户信息收集与分析 (12)7.1.1 客户信息收集 (12)7.1.2 客户信息分析 (12)7.2 客户满意度提升 (13)7.2.1 优化产品和服务 (13)7.2.2 加强售后服务 (13)7.2.3 加强与客户的互动 (13)7.2.4 建立客户反馈机制 (13)7.3 客户忠诚度建设 (13)7.3.1 个性化营销 (13)7.3.2 优惠活动 (13)7.3.3 增值服务 (13)7.3.4 企业文化建设 (13)7.3.5 员工培训 (13)第八章营销团队建设 (14)8.1 团队组织结构 (14)8.1.1 团队组成 (14)8.1.2 职责划分 (14)8.2.1 培训计划 (15)8.2.2 培训方式 (15)8.2.3 培训效果评估 (15)8.3 团队绩效评估 (15)8.3.1 评估指标 (15)8.3.2 评估方法 (15)8.3.3 评估结果应用 (15)第九章风险管理与应对策略 (16)9.1 市场风险识别 (16)9.1.1 宏观经济风险 (16)9.1.2 行业风险 (16)9.1.3 企业内部风险 (16)9.2 风险防范措施 (16)9.2.1 建立风险预警机制 (16)9.2.2 完善内部控制体系 (16)9.2.3 多元化市场布局 (16)9.2.4 加强供应链管理 (16)9.3 应对策略制定 (16)9.3.1 风险评估与分类 (16)9.3.2 制定风险应对方案 (17)9.3.3 落实风险应对措施 (17)第十章营销效果评估与优化 (17)10.1 营销效果评估方法 (17)10.2 营销效果分析 (18)10.3 营销策略优化与调整 (18)第一章全渠道营销概述1.1 全渠道营销的定义与特点全渠道营销（Omnichannel Marketing）是指企业通过整合线上线下多种营销渠道，实现产品、服务、信息、物流、支付等环节的无缝对接，以满足消费者个性化、多样化的购物需求，提升顾客体验，提高企业竞争力的一种营销策略。
行销体系工作流程及拓客方案
房地产拓客方案一、拓客目的根据项目所处的不同营销节点、项目的定位不同，派单拓客通常可实现以下三种效果。
（一）形成直接来访在拓客地图制定区域，以派单拓客为手段，对拦截客户进行项目简要推荐，以分展点销售信息或暖场活动为支撑，实现带客到访分展点的目的。
（二）收集客户信息如派单拦截客户表示出一定兴趣，但无法即可到访分展点的，一定留下客户信息，包括客户姓名、联系电话及大致居住位置（信息登记表不易复杂，便于留住流动性客户的有价值信息），便于后续销售顾问的电话回访及邀约工作。
（三）项目信息覆盖通过大量派单，迅速在拓客地图的目标区域形成线下信息覆盖，形成一定关注，并等待可能形成的来访及电话咨询。
（该种方式不作为项目派单拓客的核心目的）二、拓客策略要点及渠道（一）拓客策略要点：精准备、广撒网、勤调整、重监管；●（1）精准备：提前做好详细的拓客计划，特别是拓客地点的选择，拓客地图的描摹、拓客计划的细分（具体拓客计划安排表根据各阶段实际情况另行制定）；●（2）广撒网：针对项目客群的全活动区域进行地毯式摸排，包括住所、工作、消费场所及活动区域；●（3）勤调整：根据拓展效果评估，对拓展方向和方式进行有针对性的调整，做到及时反馈、及时调整；●（4）重监管：从团队组建、拓展实施、现场监督、效果评估、方案调整等各环节进行有效的监管；（二）拓客渠道●渠道一：销售代表拓客竞品项目客户拦截：在各个竞品必经路段安排销售代表，拦截客户派单拓客时间：上午9:00-12:00；下午13：30-17:30人员安排：每个竞品安排1名销售代表，可根据销售节点增加人手，经理不定时查岗、监督；拓客方式：1.竞品项目售楼部附近拦截从竞品出来的客户，派发项目资料，简单介绍项目、留有效电话、带访；2.对于要自己去的客户，递上单页，使其带单上访，并向经理报备；●渠道二：商超拓客派单拓客时间：周五及周末全天（9：00-18: 00）人员安排：每个点安排1名销售代表，经理不定时查岗、监督；拓客方式：1.在高档商超门口安排销售代表，派发项目海报，留有效电话、带访意向客户至项目售楼部；2.抄写商超停车场的高档车牌号码，通过机动车牌查到车主资料，进行电话call客；3.挂车挂折页，为售楼提高来电量；●渠道三：公交站点拓客；派单拓客时间：周一至周五（上午6:30-9：00）（下午17：00-19:30）人员安排：每个点安排1名销售代表，经理不定时查岗、监督；拓客方式：派发单页及小礼品，留电回访追踪上访；●渠道四：扫楼及社区巡展；派单拓客时间：周五至周日；人员安排：两人负责巡展，每两人1小队负责扫楼；拓客方式：1.与物业协调固定点位派发小礼品，留电回访追踪上访；2.在每家入户门把手插上宣传单页，提高知名度以及自动上访率；三、具体工作执行步骤（一）确定客户地图范围以客户“居住区域、工作区域，购物娱乐、生活补给、交通动线”确定客群存在区域，逐步进行拓展。
整合行销拓客模式解密+(公开课课件)
目前在贵州省内除贵阳市外的8个地州市中， 温州 有意向到省会贵阳购房的客户有50%-60% 长沙 的比例最终选择了购买花果园项目。
贵阳市区的客户约为35%，
深圳 广州
贵阳以外贵州省内的地市州客户约占50%， 省外的约占15%。
看房车
凯里外展点
贵阳看房旅游招待
讨论：如何有效整合以下渠道？
Part Ⅴ.跨界行销
他们想要什么？
行业内整合
行业外整合
好屋中国/房多多
毛泽东两大战术
类别
A类
B类
C类
位置要求 城市繁华商界、城市 目标客户出入的 高端社区、写
综合体、能借势公司 人流密集的商场、字楼、重要交
等地
超市
通枢纽等
展点功能 品牌宣传、客户到访、客户邀约、项目 项目宣传、客
旺场活动、小型开盘 宣传
户邀约
讨论：如何有效整合老业主资源？
Part Ⅱ.大客户行销
他们想要什么？
实施执行要点
1、编制客户地图
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★
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★
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● ●
根据目标客户群， 合理规划城市片区， 将城市划分成不同 类型的区域：
A类
为目标客户集中区
B类
为目标客户挖掘区
C类
为普遍辐射区
巡展点配置计划表
考察、洽谈、 人员配置 招标、确认
预计来人
预计成交
花果园渠道行销
神盘的诞生
花果园拓客路径图 重庆
贵阳
温州 长沙
深圳 广州
拓客 城市
中房商学院内训【济南】碧桂园千亿整合行销拓客模式解密与经验借鉴实战培训(9月13)【北京9月25】
【济南】碧桂园千亿整合行销拓客模式解密与经验借鉴实战培训(9月13)【课程背景】1月3日，碧桂园公告称，2013年实现合同销售金额约1060亿元，合同销售建筑面积约1593万平方米。
该公司2013年原定销售目标为620亿元。
回想去年，碧桂园全年销售额仅为476亿，今年的销售业绩不能不说是爆炸式增长。
这家无可争议的上市房企业绩“黑马”，甚至让房企老大的万科也迅速作出反应。
坊间传闻，就在碧桂园公告公布不久，在万科总部管理学院内部学习平台上，已全部是碧桂园千亿业绩及成功背后解读的信息。
去年3月，海南海口西的碧桂园金沙滩开盘销售套数超过2100套，“其中有1.8万名客户是空运过去的”。
5月，深圳东碧桂园十里银滩开盘当日销售套数为4000套，可以说是国内房企的销售奇迹了。
可是这种奇迹并没有停止，8月，碧桂园十里金滩开盘，到场客户超过3万人，成交40亿，单日销售套数比3月金沙滩开盘时翻了一番，创造了国内房企单日去化的新高。
不仅如此，江苏丹阳的碧桂园项目开盘，单日销售金额20亿元，以一个县级市的体量却获得了大城市优质楼盘的销售业绩，不得归功于其强效的营销能力。
进入“金九银十”之后销量涨势更加凶猛，“十一”期间，衢州碧桂园开盘当天的销售金额超过了12亿，碧桂园兰州新城在同一日更是实现了50亿的单日销售金额记录。
为什么碧桂园的项目会受到众多置业者的青睐呢?虽然低价位销售是重要的因素，但是归根到底还是其独特有效的营销方式。
是“全员营销”还是“全民营销”?是“关系营销”还是“圈层营销”?既都是又都不是!房地产营销正在经历从坐销到行销、部门销售到全员销售、集中销售到渠道分销的三大变革，这其中，“行销”无疑是最受热捧的话题。
市场巨变，行销势在必行，但行销不等于发单子，传统的行销方式如扫街、扫楼、扫车、扫会、扫人、扫号“6扫”时代将会一去不复返，行销出路在何方?当前房地产行销重在整合，通过整合各方面资源有效达成自身的行销目标。
全网整合营销推广
全网整合营销推广如今互联网飞速发展的状态下，许多传统企业也不得不与互联网接上轨，互联网的发展让人“足不出户，尽知天下事”，营销也是如此，从当初最为质朴的地推模式，到后面电销模式，到现在全网整合营销模式。
随着人们的生活习惯改变，营销也发生了很大的变化。
江苏全网宝软件有限公司（简称：全网宝）是一家专业致力于企业信息化全方面应用服务的互联网企业，是国内领先的一站式全网营销推广创新型专业推广平台。
全国各地区专业的网络营销推广服务商。
做一款有质量（有技术含量）的产品，提炼一个有影响力的品牌，打通线上线下双端销售渠道，让客户看到，想到，买到，用到，国内国外线上线下都有足迹信赖感逐步提升。
至今团队成立10年，具有互联网专业运营及丰富技术研发经验。
如何做到线上+线下同步营销呢，这里我们就不说线下经营模式，线上营销经营我们又可以理解成产品信息的覆盖程度，想要做到营销首先我们要先让顾客可以看到我们的产品信息，只有提高展示量才能有网上获取订单的可能，那我们首先也考虑的就是流量入口，一般人会在什么哪些地方找产品需求？3.B2B平台，B2B推广也是适合企业推广的一个平台，B2B网站因自身权重较高，可以成为企业信息推广的“跳板”，当一个网站权重达到一定程度时，站内信息的曝光率就会达到很高，而且收录时间较短，可以达到一个快速曝光的效果。
可做站外排名的有：搜狐号、百家号、简书、创头条、新浪博客、知乎、贴吧等；可做站内的有：今日头条、大鱼号、趣头条等。
7.抖音推广，这两年逐渐火热的抖音以短视频的形式更让人们接受，活跃用户也逐渐增多，抖音推广可以做广告，也可以自己运营账号维护粉丝，同时也能开直播快速吸粉。
新的形势下，做好整合营销是企业获客和提升企业形象的不二法门。
一站式全网营销推广资源发布服务：以100W+资源向广告主提供横跨20+主流网络平台的一站式资源发布服务。
依托资源画像数据、500万+交易数据、50%移动互联网受众数据帮助广告主实现自助发布功能、科学的全网营销策略、精准的全网推广选择、智慧的品牌推广布局。
营销获客系统聚合方案
营销获客系统聚合方案随着互联网和移动互联网的发展，营销获客系统也成为了企业营销的重要工具之一。
营销获客系统的聚合方案是指将不同的营销工具和渠道通过系统整合起来，以提高企业的获客效果和营销效率。
下面就是一个关于营销获客系统聚合方案的700字的介绍。
一、获客系统聚合方案的优势营销获客系统的聚合方案能够带来以下优势：1. 效率提升：通过将不同的营销工具和渠道进行整合和自动化管理，能够提高营销流程的效率，减少人工操作和重复工作，从而节省人力资源和时间成本。
2. 数据分析：聚合方案将不同渠道和工具的数据集中管理，使得获客数据的收集和分析更加便捷。
通过对数据的分析，企业可以更准确地了解目标用户的行为和需求，从而优化营销策略。
3. 增强用户体验：通过聚合不同渠道和工具，企业可以更好地与用户互动，提供个性化的营销体验。
比如可以根据用户的兴趣爱好和购买历史，推送相关的产品和优惠活动。
4. 统一管理：聚合方案能够将不同渠道和工具进行统一的管理，实现营销活动的整体规划和执行。
通过统一管理，企业可以更好地掌握整个获客过程，及时调整策略和优化效果。
二、获客系统聚合方案的实施步骤1. 确定目标和需求：在实施聚合方案之前，企业需要明确自己的获客目标和需求。
比如是增加网站流量还是提高转化率，是提升品牌知名度还是增加销售量等。
2. 选取适合的工具和渠道：根据目标和需求，企业需要选择适合的营销工具和渠道，比如搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等。
同时还要考虑工具之间的兼容性和集成的难易程度。
3. 系统集成和数据同步：将选取的营销工具和渠道进行系统集成，并进行数据同步和交换。
这样就可以实现数据的集中管理和实时更新，便于进行数据分析和营销决策。
4. 测试和优化：在系统集成完成后，企业需要对系统进行测试和优化，从而确保系统的稳定性和高效性。
同时还可以根据测试结果进行系统调整和优化，提高获客效果。
5. 培训和运营：在系统集成和优化完成后，企业需要对相关人员进行培训，使其能够熟练使用系统，同时进行系统的运营和维护，保证系统的正常运行。
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二、合作单位
三、业主整合
客户转介绍的好处
老客户拜访规则
客户
拜访目的
拜访时机
成交 业主
• 情感维护
• 传递项目戒 销售信息
• 实现老带新 戒转介绉
• 节假日拜访 • 客户喜事恭贺 • 客户慰问探望 • 项目有新信息戒资料时 • 重要客户活劢邀约 • 产品定位（样板房、会所设计）征询 • 满意度（物业朋务）调研
在绊纨人柳 海霞、胡素 素、杨炜杰 的通力合作 和项总的全 程协劣下， 项光益和王 宗有成功购 买。
在对于四位客 户的精心维护 和挖掘下，通 过上门拜访、 饭局营销，项 光益成功推荐 哥哥项光兄成 功购买，而且 这样的转介绉 还在延续，客 户还在增加。
客户：项光益 温州龙湾人 44岁 行业：阀门 已购：23-1207、1208
交
43岁
行业：五金
二期老客户：孙忠异
已购： 27-503、504
温州龙湾人
40岁
行业：皮革
已购：15-407、408
讨论：如何有效整合业主资源？
Part Ⅱ.大客户行销
他们想要什么？
实施执行流程
1、编制客户地图
● ●●
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★ ●★★▲ ● ▲●★▲ ▲
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客户地图作为经纪人的 “作战”地图，将指引绊 纨人去哪里，向哪些具有 购买力的目标人群推荐销 售房子。
在项总的极 力推荐下， 许文博在第 三日便来案 场了解，且 当天成功购 买。
为了感谢项 总的支持， 我们丼办客 户答谢宴， 幵邀请两位 客户及其好 友。该次饭 局有成功登 记两位意向 客户（项光 益和王宗友 ）。
为人热情的 项总丌仅帮 劣推荐，还 亲自带项光 益和王宗友 来案场了解 项目和产品 。
公司圈子列表
明细
中国银行 中信银行 建设银行
银行 招商银行
渣打银行 恒生银行 青岛银行
商会明细
商会
台州商会 泉州商会 温州商会 宁波商会 莆田商会 福建商会
对接人 张行长 吴总 刘主任 高总 张总 赵行长 刘总
黄会长 刘会长 王会长 赵会长 张会长 刘会长
经纪人 孙珲、肖斌
赵伟辉 张婷、高杨 赵伟辉、杨菲
序号 姓名
备注
人兲系 别 电话 址 位/部门 务 介 由 计划 馈情况 等级
1
2
3
4
5
6
2、搞活动
活动奖励政策
活动惩罚措施
整合行销线上拓客-微信
微信用户的迅速崛起
微信是腾讯公司于2011年初 推出的一款通过网络快速发 送语音短信、视频、图片和 文字，支持多人群聊的手机 聊天软件。
移动时代 微信已成主要沟通渠道
转介绍工具-人脉地图
胡女士
李先生
王总
王大姐
亲人
朊友
线条颜色代表兲系类别，方框颜色代表意向等级。
同事/合作伙伴 已成交
A类
B类
其他
人脉地图：就是将一些感情最亲最可靠的老客户作为核心出发 点，在建立其个人信息档案的同时，将其人脉资源迚行系统的 分类和整理，幵迚行完善。
温州海棠湾成交案例分享
销售经纪人 胡素素
=5668万元
父辈挚友 2-2-1702 约2426万元
好友 南区商铺2套1598万 元。 仌有意向沿江
跃层
每个高端客户背后都 有一个圈层
客户L先生，为蓝色 钱江业主，其在蓝色钱 江的圈层兲系如左图所 示。算上L先生本人，其 亲友圈层共计在蓝色钱 江单个项目购买物业约2 亿元。
针对类似客户，除 做好客户本人兲系维系 外，其圈层朊友的外围 圈层兲系也是本项目的 潜在客户群。
缘故客户来源
同学
各项组织
（社区、社团、车 友会等）
消费兲系
亲戚
你
同事 同行 同乡
（购物、美容、饭店 老板、朋装店老板……）
商务兲系
（供应商、合作伙伴……）
同好
（麻友、牌友、驴友…）
缘故100标准动作
每月1日更新经纪人缘故100名单及跟进成果
绿城经纪人“缘故100”
经纪人：
不绊纨 性 联系 通讯地 工作单 职 背景简 拓展理 拓展 拓展反 意向
5亿 3亿 2亿 1亿
2011.01 2012.03 2012.9 2013.1 2013.12
微信用户发展速度图示
8亿
2015
微信改变我们的生活
当地产遇到移动互联网（微信）， 会有怎样的惊喜？
+
=
企业将在微信上完成营销“闭环”
微信营销的3大优势
微信营销类型
个人微信运营
微信营销的本质
微信营销战略
经纪人 高杨、杨菲 高杨、张婷 高杨、杨菲 张婷、杨菲
孙珲 孙珲
找到对接私行领导， 八大关会所宣讲、活 掌握私行业务人 拓展客户成果
首次沟通
动商谈、晚宴
员联系方式
至少1个
7.25
8.5
8.5
8.15
8.1
8.10
8.10
8.20
7.31
7.31
7.31
8.10
8.9
8.16
8.16
8.26
8.9
8.15
8.18
8.18
8.30
8.5
8.19
8.19
8.30
划圈子-个人层面
绿城缘故100法则
缘故市场：就是由一群你所讣识熟悉的人所构成的市场
乔·吉拉德的“250定律”
每个顼客的背后都有“250”人，这些人是他们的亲戚、朊友、邻居、同事 ，如果你得罪了一个人，就等于等罪了250人，反之，如果你能发挥自己的 才能，利用一个顼客，就等于得到250个兲系，这250个兲系中，就有可能 有要购买你产品的顼客。 他60%的业绩就来自老顼客及老顼客所推荐的顼客。
通过对其家族族谱的
挖掘，他的亲朊好友已绊
在绉关玉兰花园购买了将
近80套房源。
蓝色钱江成交客户L先生关系网梳理
亲哥哥和大嫂 1-1902和南区商铺
4560+663万元 =5223万元
大妹妹 2-2-2102 2291万元
小妹妹 2-1-1501 2227万元
L先生
1-2101和北区商铺 4580+1088万元
一般思维 组合 先获得 自己为中心 先拿自己想要的 自己欠对方的 对方非自愿 很难整合回来
整合思维 整合 先付出 对方为中心 先给对方想要的 对方欠自己的 对方自愿 很易整合回来
整合行销
整合行销三大系统
执行系统
整合行销线下拓客策略
我们身边有资源吗？
Part Ⅰ.关系行销
他们想要什么？
一、横向对内整合
由于客户常年在 北京，对于跟迚 造成一定障碍， 但是通过行业圈 层，了解到杨炜 杰的老客户孙总 和项总丌仅有合 作，还是很好的 朊友。
在老客户孙 总的全力配 合协劣下， 和绊纨人主 劢真诚的打 劢下，项总 终于在今年2 月成功购买 。
在项总购买 次日，通过 及时的回访 了解到其好 友许文博也 有购买意向 。
亲属关 系
客户：项光兄 温州龙湾人 46岁 行业：皮革 已购：23-507、508
朋友关 系
朋友关 系
客户：许文博 温州龙湾人 24岁
所在地：北京
客户：项成忠
行业：皮鞋、皮革
温州龙湾人
已购：27-707、708
43岁 行业：皮革、布料 已购：23-607、608
朋友关 系
客户：王宗友
协助成
温州龙湾人
25岁，水瓶座 温州龙湾 2009年7月进绿城
渠道经纪人 柳海霞
22岁，水瓶座 温州瑞安 2012年12月进绿城
销售经纪人 杨炜杰
24岁，狮子座 浙江丽水 2011年7月进绿城
2013年1月 ，渠道绊纨 人通过圈层 拓展，联系 到在北京绊 商的客户项 成忠，幵开 展邀约。
在绊纨人热 情真诚的邀 约下，决定 来案场了解 项目信息， 在胡素素的 接待下，客 户产生了一 定的购买想 法，但仌有 顼虑。
根据目标客户群，合理规划城市片区，将客户分为： A类为目标客户集中区 B类为目标客户挖掘区 C类为普遍辐射区
客户地图
单位名称 员工人数 置业状况 单位领导 联系电话 政府机关 医疗机构 学校 企业单位 xx市场 „„
客户地图编制要求
1.项目前期定位阶段，必须要迚行客户地图的编制，为定位做 支撑； 2.客户地图必须附详细的潜在客户清单； 3.当项目销售到1/3时，需及时对前期客户地图迚行相应修订， 以作印证； 4.使用客户地图时，要按照开发商/绊纨公司相兲领导安排有序 执行。
纸媒 宣传单张 DM海报
营业厅内 巡展场 活劢现场
微信营销必须上升到公司战略高度
1、内容丰富 吸引客户 营销的本质：人性
吸引客户的6大原则
吸引客户的内容
吸引客户的形式
大事不好了！
如何撰写文章标题
2、互动活动 客户参与
定制互动活动
3、360°推广 增加粉丝
让二维码无处不在
微信渠道 官网推广
网络广告
线上 线下
户地外铁硬广、广告公牌交 广告
讨论：如何有效整合以下大客户？
Part Ⅲ.圈层行销
何为圈层行销
马斯洛需求理论
他们想要什么？
实施执行步骤
1、划圈子-公司层面
公司层面高档圈子
• 商会（浙商、台州商会、温州商会） • 行业协会名录（50强企业） • MBA同学录（浙大EMBA、复旦EMBA） • 车友会（奔驰、宝马、保时捷等高端车友会） • 朋务商客户名单（高尔夫俱乐部、美容、健身俱乐部） • 移劢、联通、民航、商场等VIP客户 • 银行、保险公司VIP客户