统计预测与决策 第二章 定性预测法

第二节 德尔菲法
二、德尔菲法的预测程序
德尔菲法的一般预测程序如下: ◆预测实施阶段： ②主持预测的单位或领导小组根据专家的预测意见，加以 归纳整理，对不同的预测值，分别说明预测值的依据和理由 (根据专家意见，但不注明哪个专家的意见)，然后再寄给各位 专家，要求专家修改自己原有的预测，以及提出还有什么要求。 ③专家等人接到第二次通知后，就各种预测意见及其依据 和理由进行分析，再次进行预测，提出自己修改的预测意见及 其依据和理由。如此反复往返征询、归纳、修改，直到意见基 本一致为止。修改的次数，根据需要决定。
第一节 定性预测概述
一、定性预测的概念和特点
定性预测的特点： ◆着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以 及分析能力； ◆着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。
第一节 定性预测概述
二、定性预测和定量预测之间的关系
定性预测的优缺点： 优点：注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵 活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简单、迅速，省时 省费用。 缺点：易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观 判断能力，从而易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚 和限制，尤其是缺乏对事物发展做数量上的精确描述。
9
10 平均数
2089
2222 2082.3
2100
2244 2131.1
2111
2244 2146.6
2122
2278 2176.6
2133
2300 2213.2
2144
2322 2237.7
2156
2356 2264.6
2167
2367 2282.3
2178
2444 2348.8
第三节 主观概率法
累计概率 被调 查人 编号 1 2 3 0.010 （1） 0.125 （2） 0.250 （3） 0.375 （4） 0.500 （5） 0.625 （6） 0.750 （7） 0.875 （8） 0.990 （9）
房产需求量（套） 2111 1978 2044 2144 2100 2100 2156 2133 2133 2200 2156 2144 2222 2200 2244 2244 2222 2267 2267 2267 2289 2278 2278 2311 2311 2500 2444
第三节 主观概率法
一、主观概率的预测步骤及其应用案例
主观概率的预测步骤： 准备相关资料 编制主观概率调查表 汇总整理
判断预测
第三节 主观概率法
一、主观概率的预测步骤及其应用案例
主观概率的应用案例： 例2： 某地产公司打算预测某区2009年的房产需求量，因此选取 了10位调查人员进行主观概率法预测，要求预测误差不超过 ±67套。调查汇总数据如下表所示：
第二节 德尔菲法
五、德尔菲法的应用案例
例1-解答： ◆平均值预测： 在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因 此，在预测时一般以最后一次判断为主。如果按照8位专家第 三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：
415 570 770 585(千件) 3
第二节 德尔菲法
五、德尔菲法的应用案例
例1-解答： ◆加权平均预测： 将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、 0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：
570 0.50 415 0.20 770 0.30 599(千件)
第二节 德尔菲法
五、德尔菲法的应用案例
例1-解答： ◆中位数预测： 用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下： 最低销售量： 300 370 400 50Βιβλιοθήκη Baidu 550 最可能销售量： 410 500 600 700 750 最高销售量： 600 610 650 750 800 900 1250
第二节 德尔菲法
一、德尔菲法的概念和特点
德尔菲法的概念： 德尔菲法是根据有专门知识的人的直接经验，对研究的问 题进行判断、预测的一种方法，也称专家调查法。它是美国兰 德公司于1964年首先用于预测领域的。
第二节 德尔菲法
一、德尔菲法的概念和特点
德尔菲法的特点： ◆反馈性；
◆匿名性；
◆统计性。
第二节 德尔菲法
第二章 定性预测法
第一节 定性预测概述
第二节 德尔菲法 第三节 主观概率法
第四节 定性预测的其他方法
第五节 情景预测法
2013年2月25日星期一
第一节 定性预测概述
一、定性预测的概念和特点
定性预测的概念： 定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和 综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材 料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出 性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的 意见，作为预测未来的主要依据。
第二节 德尔菲法
五、德尔菲法的应用案例
例1：
专家 编号
1 2 3 4 5 6 7 8 平均数 第一次判断 最低 销售量 500 200 400 750 100 300 250 260 345 最可能 销售量 750 450 600 900 200 500 300 300 500 最高 销售量 900 600 800 1500 350 750 400 500 725 最低 销售量 600 300 500 600 220 300 250 350 390 第二次判断 最可能 销售量 750 500 700 750 400 500 400 400 550 最高销 售量 900 650 800 1500 500 750 500 600 775 最低销 售量 550 400 500 500 300 300 400 370 415 单位：千件 第三次判断 最可能 销售量 750 500 700 600 500 600 500 410 570 最高 销售量 900 650 800 1250 600 750 600 610 770
第二节 德尔菲法
二、德尔菲法的预测程序
德尔菲法的一般预测程序如下: ◆预测结果处理阶段：根据预测实施阶得到的调查资料， 进行归纳整理，用适当的数理统计方法处理专家们分散的意见。 最后的预测结果应与专家意见相一致。 ◆提出预测报告：预测报告中应介绍预测的组织情况、资 料的收集整理情况、预测结论和决策建议。
第二节 德尔菲法
四、德尔菲法的优缺点
德尔菲法的优点： ◆可以加快预测速度和节约预测费用；
◆可以获得各种不同但有价值的观点和意见；
◆适用于长期预测和对新产品的预测，在历史资料不足或 不可测因素较多时尤为适用。
第二节 德尔菲法
四、德尔菲法的优缺点
德尔菲法的缺点： ◆对于分地区的顾客群或产品的预测可能不可靠；
600 0.5 400 0.2 750 0.3 695(千件)
第三节 主观概率法
一、主观概率的概念
主观概率的概念：
主观概率是人们凭经验或预感而估算出来的概率。
主观概率=客观概率？
主观概率与客观概率不同，客观概率是根据事件发展的客 观性统计出来的一种概率。在很多情况下，人们没有办法计算 事情发生的客观概率，因而只能用主观概率来描述事件发生的 概率。
第三节 主观概率法
一、主观概率的预测步骤及其应用案例
（接上页）
累计概率
被调 查人 编号 4 5 6 7 8 0.010 （1） 0.125 （2） 0.250 （3） 0.375 （4） 0.500 （5） 0.625 （6） 0.750 （7） 0.875 （8） 0.990 （9）
房产需求量（套） 2156 2200 1867 2156 2000 2167 2211 1989 2200 2056 2178 2222 2000 2222 2067 2189 2244 2044 2289 2100 2200 2278 2111 2311 2133 2211 2311 2133 2356 2167 2222 2333 2156 2400 2200 2233 2356 2178 2433 2222 2244 2400 2200 2489 2278
◆责任比较分散；
◆专家的意见有时可能不完整或不切合实际。
第二节 德尔菲法
针对德尔菲法的缺点， 应如何进行改进？？
第二节 德尔菲法
五、德尔菲法的应用案例
例1： 某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品 出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量 做出预测，以决定产量。于是，该公司成立专家小组，并聘请 业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的 销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果，如 下表所示。
定量预测与定性预测的相互关系： 定性预测和定量预测并不是相互排斥的，而是可以相互 补充的，在实际预测过程中应该把两者正确地结合起来使用。
第二节 德尔菲法
北京某书刊经销商采用德尔菲法对某一专著销售量进行预 测。该经销商首先选择若干书店经理、书评家、读者、编审、 销售代表和海外公司经理组成专家小组。将该专著和一些相应 的背景材料发给各位专家，要求大家给出该专著最低销售量、 最可能销售量和最高销售量三个数字，同时说明自己作出判断 的主要理由。将专家们的意见收集起来，归纳整理后返回给各 位专家，然后要求专家们参考他人的意见对自己的预测重新考 虑。专家们完成第一次预测并得到第一次预测的汇总结果以后， 除书店经理B外，其他专家在第二次预测中都做了不同程度的修 正。重复进行，在第三次预测中，大多数专家又一次修改了自 己的看法。第四次预测时，所有专家都不再修改自己的意见。 因此，专家意见收集过程在第四次以后停止。最终预测结果为 最低销售量26万册，最高销售量60万册，最可能销售量46万册。
二、德尔菲法的预测程序
德尔菲法的一般预测程序如下: ◆预测准备阶段：提出要求，明确预测目标，建立负责预 测工作的临时组织机构，选择熟悉所预测主题的专家。专家人 数的多少根据预测课题的大小和涉及面的宽窄等具体情况而定， 一般在8～20人左右为宜。 ◆预测实施阶段： ①专家接到通知后，根据自己的知识和经验，对所预测事 物的未来发展趋势提出自己的预测，并说明其依据和理由，书 面答复主持预测的单位。
第二节 德尔菲法
三、运用德尔菲法预测时应遵循的原则
运用德尔菲法预测时应遵循一下原则： ◆间题要集中，要有针对性，不要过分分散，以便使各个 事件构成一个有机整体； ◆调查单位或领导小组意见不应强加于调查的意见之中， 要防止出现诱导现象，避免专家的评价向领导小组靠拢，以至 于得出迎合领导小组观点的预测结果； ◆避免组合事件。
第三节 主观概率法
一、主观概率的预测步骤及其应用案例
主观概率的应用案例： 例2-解答： （4）取预测误差为67套，则预测区间为： （2213－67）～（2213+67）， 即商品销售额的预测值在2146套～ 2280套之间。 （5）当预测需求量在2146套和2280套之间，在第（3）栏 到第（8）栏的范围之内，其发生概率相当于： 0.875－0.250=0.625 也就是说，需求量在2146套～ 2280套之间的可能性为 62.5%。
第二节 德尔菲法
五、德尔菲法的应用案例
例1-解答： ◆中间项的计算公式为：
n 1 (n 项数) 2
最低销售量的中位数为第三项，即400； 最可能销售量的中位数为第三项，即600； 最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。
第二节 德尔菲法
五、德尔菲法的应用案例
例1-解答： 将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、 0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：
一、主观概率的预测步骤及其应用案例
主观概率的应用案例： 例2-解答： （1）综合考虑每一个调查人的预测，在每个累计概率上 取平均值，得到在此累计概率下的预测需求量。由上表可以得 出，该地产公司对2009年需求量预测最低可到2083套，小于这 个数值的可能性只有1%。 （2）该集团公司2009年的房产最高需求可到2349套，大 于这个数值的可能性只有1%。 （3）可以用2213套作为2009年该集团公司对该区房产需 求量的预测值。这是最大值与最小值之间的中间值。其累计概 率为50%，是需求量期望值的估计数。
第一节 定性预测概述
二、定性预测和定量预测之间的关系
定量预测的优缺点： 优点：注重于事物发展在数量方面的分析，重视对事物发 展变化的程度做数量上的描述，更多地依据历史统计资料，较 少受主观因素的影响。 缺点：比较机械，不易处理有较大波动的资料，更难以预 测事物质的变化。
第一节 定性预测概述
二、定性预测和定量预测之间的关系