Google退出中国市场思考

Google退出中国市场的思考
中图分类号:f713.5 文献标识:a 文章编
号:1009-4202(2010)01-090-02
摘要谷歌退出中国市场引起了社会各界的关注,有人叫好有人惋惜,通过分析退出的原因、退出的影响及不退出原因归结谷歌不会退出中国这块大市场,最后提出谷歌留在中国的对策。

总之,谷歌不会退出中国,中国也不允许谷歌退出。

关键词谷歌中国市场本土化
1月12日世界搜索巨头谷公司威胁退出中国市场,并表示“不愿继续按照中国政府的要求对谷歌中国的搜索结果进行审查”。

谷歌罕见地表现出强硬的公开对抗姿态,以前从来没有哪家跨国公司这样做过,谷歌在中国走上一条“玩战争边缘政策游戏”的道路。

截止1.14,中国政府没有对此做出回应。

美国政府倒是迅速表态,国务卿希拉里称“美国正等待中国政府说明这一引发严重关切与质疑的事件”。

谷歌退出中国市场引起了国内外各界人士的广泛关注,有人叫好有人惋惜。

这条道路的选择究竟有何原因、是否正确值得思考。

以下就谷歌退出中国市场这一事件作简要的分析。

一、谷歌退出中国市场的原因
1.对中国政府的抗议,争取更多的自由和权力,减少限制
美国强调“人权”,崇尚自由,而中国政府为规范网络秩序,维护中国的形象,对互联网上的言论自由进行限制。

而对于互联网上言
论自由的限制,引起了谷歌的强烈不满,谷歌借此机会大谈退出是
表示对中国政府的抗议。

目的在于争取更多的自由和权力,减少对其限制。

2.谷歌遭遇重重危机,形象大减。

为引起公众的关注,挽救企业形象,争取品牌认同
这次事件是谷歌的一次公关策划,目的有三点:第一,挽救自己的企业形象。

谷歌被央视曝光涉黄、谷歌的图书馆计划遭遇起诉,而中国政府也出面指责其不妥,使谷歌企业形象大减。

此时谈退出可以挽救企业形象。

第二,引起关注,博取同情。

对于中国政府的多重限制给予退出的回应能够引起大众的关注和同情。

第三,争取品牌认同。

借势宣传,引起关注,强化西方品牌的认同。

3.谷歌在中国的业绩未满足其期望
最新的分析报告显示,2009年中国搜索引擎市场规模达69.5亿元,其中百度和谷歌中国两家市场份额之和超96.3%,基本垄断中国搜
索引擎市场。

其中百度占据了63.1%的市场营收份额,谷歌中国占33.2% 。

谷歌在中国市场的收入占其业务总收入的比重并不高,而且作为一个国际化的企业在中国的市场份额只占1/3,远不如百度,这大大不满其预期。

4.李开复的离开,谷歌暂时在中国找不到合适的领军人物
在华总裁李开复离职以后,谷歌一直未找到更为合适的领导者,
加之谷歌屡遭危机,内忧外患既要面对外部环境的变化又要应对内部的调动,尤其是对中国政策的变动更是难以把握,一时难以适应
当前的变化。

这使得谷歌非常慌张和烦怒,无法应对。

5.中国本土的网站快速发展,谷歌承受了巨大的竞争压力
近几年,中国本土的网站发展十分迅速,像百度、搜狐、腾讯搜搜等异军突起,想共同分享中国这块大蛋糕,使谷歌很难控制中国市场。

尤其是百度的飞速崛起对谷歌来说是一个很大的威胁,虽然谷歌在全球占70%的份额,但在中国仅百度就占60%左右,在激烈的竞争下,谷歌只能拥有30%左右的份额,想要提高市场份额很难。

6.环境的变化,谷歌难以适应中国本土化的要求
跨国企业要想更好的开辟国外市场必须适应当地的环境,为什么卓越亚马逊无法应对淘宝,为什么腾讯qq、新浪可以获得成功,这就是本土化带来的优势。

企业卖的不只是产品还有本土化的文化和习惯,才能得到关注,引发购买行动,形成习惯。

作为互联网企业也是如此,谷歌对于中国政策和规制以及文化的不了解,使得谷歌遭遇
多重危机。

二、谷歌退出中国市场的影响
1.对谷歌的影响
谷歌退出中国市场是对其战略的调整,明显的战略收缩,将会对
谷歌产生以下影响:第一,谷歌的搜索业务受影响,很多相关的业务无法正常访问,使用量下降。

第二,谷歌退出中国会使广告主、个人站长的利益受损,引起网民的不便和不满,导致大批员工失业。

第三,谷歌退出失去的不只是收入更多的是市场份额,退出中国市场后想修复更困难。

2.对行业的影响
谷歌退出中国会对整个互联网行业产生影响:第一,百度独霸市场,行业垄断加剧。

当前搜索市场百度和谷歌两家独大,若谷歌退出将形成一家独大,垄断加剧。

第二,百度、腾讯、搜狐、网易等将会获得更为大的市场空间。

第三,整个搜索市场的渗透率将出现停滞上涨现象。

第四,谷歌的退出对供应链上下游企业带来不便的影响。

3.对中国的影响
谷歌退出中国市场对中国的影响有三:第一,对中国的投资环境
产生不利影响。

谷歌这样一个大企业的退出会使投资者对中国的投资环境和市场盈利产生质疑,放弃投资。

中国想要获得先进的技术及经验将十分困难,对中国经济转型带来困扰。

第二,谷歌是世界上最大的搜索引擎,是中国了解世界的一个通道,若谷歌退出中国将
重新走上闭关锁国之路。

第三,谷歌的退出会使中国遭到国际的抨击,影响中国的国际形象。

4.对国际的影响
谷歌退出中国此次事件引起了社会的广泛关注,势必会产生国际影响。

谷歌高调退出与谷歌“不作恶”的口号相呼应,引起国际社会的关注和同情,显示了其为了原则放弃经济利益的原则性,对其
国际形象产生极好的影响。

此举可谓是放弃当前的中国市场,赢得广泛的国际市场,以小搏大,以近搏远。

三、谷歌不会退出中国的原因
1.中国市场潜力无限,谷歌不会放弃中国这个大市场
中国拥有3.6亿网民,搜索市场规模达10亿美元。

谷歌8-10%的营收来自中国市场,总额估计可达2亿美元。

而且中国的网购市场逐步完善,对搜索的使用加剧,对于这样的一块的蛋糕谷歌不会放弃。

2.作为一个国际化的企业,中国市场是国际化的一个重要部分,是其国际化战略的重要一步
谷歌不可能放弃中国用户,不会放弃中国市场,中国市场断裂后修复将会很困难。

3.谷歌不会放机会于其他竞争对手让其发展,如雅虎、微软、百度等
当今市场竞争激烈,谷歌不会放弃中国市场,这样会为竞争对手提供机会,增加对手的市场份额和竞争力,削减自己的实力,是在不理智。

4.谷歌要保持良好的社会形象和声誉
“不作恶”原则应得到全面的贯彻,否则形象受损谷歌在中国遭遇危机,若现在退出会损害中国网民及相关企业的利益,是不负责任的表现。

5.中国也不想在互联网这个领域内落后于其他国家
谷歌拥有先进的技术和国际经验,别的国家可以拥有谷歌,分享先进的技术及经验,中国也不会失去谷歌,我们需要它。

6.谷歌的离开,未必百度就可以驾驭整个市场,因为谷歌特有的文化和技术很难模仿,其他企业未必可以控制整个市场
一旦可以驾驭整个市场就会形成行业的垄断,政府更难管制。

7.中国需要通过谷歌来了解西方的信息
它是中西交流的一个重要通道。

没有谷歌我们将很难了解国外的最新信息,带来很多不便。

8.中国政府要保持良好的形象和声誉
谷歌这样一个国际化的大企业离开势必造成国际社会对中国政
府的抨击,经受舆论的压力。

投资者对中国的投资环境产生质疑,影响中国对先进技术和经验的获取,使中国“商业有好”的形象受损。

四、谷歌留在中国的措施
1.谷歌要针对中国的国情开发新的适应中国本土化的新产品,寻找一个更好的领军人物
谷歌作为一个国际化的企业,在中国市场上要应对当前的危机,
首先必须寻找一个更好的领军人物,能够应对不断变化的中国市场。

本土化是一个关键,任何产品不适应当地的环境和文化就不会成功,所以谷歌要开发新的适应中国本土的产品,才会更好的把握
用户的需求。

同时要充分了解中国的政策和规制,以免发生冲突。

2.谷歌要重新调整在中国的发展战略,寻找另一种发展模式
谷歌作为一个国际性的企业,应注重业务的全面发展,若互联网
业务发展不顺,可以考虑转向其他业务或者寻求更广泛领域的合作,即转型或合作。

同时谷歌在中国制定营销策略时过度以自我为中心,需要改进,要根据中国的情况发展主要的、核心的业务,其他可放弃。

谷歌换一种模式来开拓中国市场也未尝不可。

3.谷歌要和中国政府进行协商,寻求双方互利的解决方式
要实现谷歌和中国双方的利益,必须进行协商解决,对在法律框架下如何运营一个不过滤搜索结果的引擎网站进行讨论 ,寻求最佳方案。

中国政府要对谷歌实行引导而非遏制,引导其向政府期望的方向发展而不是坚决的遏制。

4.营造一个安全有序的网络环境、公平竞争的市场环境
谷歌的危机提醒我们,现在的网络环境需要进行规范,确保网络环境的安全和规范,为网民提供真实的信息并保护网民的使用安全。

市场是开放的,要创造公平竞争的市场环境,为公平竞争提供条件。

五、结论
谷歌退出中国市场是对中国政府的抗议,想争取更多的自由,减少限制,是一次公关策划,引起了广泛关注。

此次事件将会对多方产生影响,但是处于理智的思考,谷歌绝对不会退出中国市场,中国的巨大潜力有目共睹。

中国鉴于多方面均衡不会允许谷歌退出,这关系到中国的形象问题。

因此,谷歌离不开中国市场,中国也不允许谷歌离开。

参考文献:
[1]希拉里就谷歌事件强硬表态.环球时报.1.14.
[2]姜奇平.非商业化的经济成本与代价.互联网周
刊.2010(2):2.
[3]友亚.分析师称8大理由决定谷歌最终不会退出中国市场.it
专家网./477/9386477.shtml
[4]谷歌考虑全面退出中国市场或关闭中国网站.网易新
闻.2010.1.13./lt_fast/1272940.html。