扇贝单词产品体验报告
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扇贝单词
产品体验报告
概览
体验产品：扇贝单词 Android 版本 软件版本：3.7.101 设备型号：LG Nexus 4 操作系统：Android 4.4.4 with ART
需求分析 用户为什么需要背单词 App？ 当然是为了记住更多的单词，提高英语成绩！
利用碎片时间
给力 词管家 天天 知米 背单词 背单词 背单词
市场状况
300 下载量（万次） 225 150 75 0
进行了安卓几大应用分发市场下载量和 App Store 排名情况统计 统计时间2014.11.5，仅供参考
安卓市场
239 106
百词斩
150 35.36 63.46 10 14.91
差异化分析
扇贝
多应用配合 小组
功能对比
单词量测试 象形 边走边听 图像记忆 单词电台 背单词提醒 解锁复习单词 智慧词根 打卡机制 Web 版 朗读辅助 安排学习计划 单词本 离线版 定时复习 难度设置 论坛
限时选词 听音选词
百词斩
拓词
差异化分析 扇贝
优势
1.小组功能优势明显，用户量和黏性都非常高，对于用户互相激励十分有效； 2.炼句、新闻、读书多平台配合，学习模式多样，效果不错； 3.智慧词根和柯斯林词典等扩展功能成效显著； 4.界面与 UI 清醒简洁，本地化操作流畅，易集中用户注意力。
沪江 拓词 开心词场 金山 背单词 单词 锁屏 扇贝 单词
10.87
5
4.59 1.42
不背 单词
给力 词管家 天天 知米 背单词 背单词 背单词
App Store 单词关键字排行行 (从左到右—从高高到低)
4000 评论（次） 3000 2000 1000 0
3,675 1,949 443
别的产品都有的离线功能就扇贝没有，一个缺点把其他的 优点都给掩盖了，真的非常需要。
非常好用，小组功能很容易找到伙伴。如果还能增加例句 的朗读就更好了。
如果我是 PM
1. 抬升『小组』功能入口优先级，考虑纳入一级导航，替换『社区』； 目的：进一步强化优势功能，开发更多的小组玩法，提供更多社交激励与反馈 2. 开发离线包，同时增加应用本地操作，避免频繁与数据库沟通； 目的：满足用户在离线场景下的使用需求，提升使用流畅度也页面连贯程度 3. 有意针对 Android 用户进行调研，增加首页三大一级入口的锚点； 目的：探明 Android 市场相对落后的原因，根据需要优化适配、加大推广投资等 4. 加快翻译出版进度，尝试引入新的扩展功能，提供新的社交玩法； 目的：增强流量变现能力，在保持原本简洁易用的基础上，增加一些社交新玩法 5. 提高例句、翻译、分享笔记等与单词的匹配程度，减少误导。
产品结构
扇贝单词
注：查询单词功能未列出
背单词
社区
更多
开始学习
个人中心
论坛 精选 短信
广播
扇贝应用
反馈
扇贝网店
进度
智慧词根
单词书 柯斯林词典
小组
测试全部 测试新词
打卡
帮助
设置
建议
1. 智慧词根、柯斯林词典等付费扩展功能并不反复使用，可以考虑挪入『更多』当中。 2. 『背单词』功能中，当完成了当天的打卡任务，便只能选择复习。根据个人喜好，可以考虑允许 用户继续学习以后的任务，否则可以引导用户至炼句、新闻等其他产品进一步学习。 3. 当前结构中，小组既是社区的子集，同时又是论坛的子集，重复出现容易导致结构混乱，可考虑 只保留社区下的小组入口即可。
产品结构
消息中心
广播
短信
精选
建议
在 Actionbar 上增加一个消息中心，内安置广播、短信和精选或其他需要的内容 消息中心主要用于存放对推送和即时性有需求的功能，原本的广播和精选内容都需要用户主动点击 才能看到对应的信息，可见性并不好，消息推送的效果并没有实现。 通过消息中心，采取小红点的形式（不建议使用系统级状态安推送，过于强硬），能够实现较好的 效果，将需要的信息及时送达用户处。
特有学习模式 提高效率
丰富的词典
社交与激励
交通中、等人中、蹲 坑中、课件休息、吃 饭时、睡觉前......
听说读写组合训练、 例句和释义提醒、科 学安排学习任务、自 动记录学习进度、趣 味游戏、图像记忆、 整理和归纳……
小学初中高中大学各 种升学考试，普通四 六级专业四八级考试、 雅思托福 GRE 考试、 牛津柯斯林等各大高 阶英语词典......
劣势
1.无离线版，当前版本频繁与服务器交换数据，不论是流畅性体验还是转场效果都欠佳； 2.背单词模式相对单一，不结合图像、朗读内容较少、部分用户认为容易感觉无聊； 3.例句与词义经常不契合，百词斩也经常有图片和词义相关度较少的情况； 4.缺乏拼写锻炼
用用户评价摘抄
例句真的很奇怪，单词意思经常嗯也不算不准但是似乎不 是最通用的，另外总让人按abcd字母顺序来背简直太糟心！
小组抱团学习、社区 经验分享、朋友圈炫 耀打卡......
市场状况
300 下载量（万次） 225 150 75 0
百词斩
进行了安卓几大应用分发市场下载量和 App Store 排名情况统计 统计时间2014.11.5，仅供参考
豌豆荚 292 135 122 105
沪江 拓词 开心词场 金山 背单词
完美规划 背单词 扇贝 单词 百词斩
3,957 2,339 373
易呗 背单词 疯狂闯关 背单词 金山 背单词
1,850 262
拓词 不背 单词
市场状况
总结
1. 扇贝单词在 Android 平台市场占有情况明显不如 iOS 平台； 2. 无论哪一个平台，百词斩都具有相当（甚至最重）的份额，综合来看，我认为将其视为目前最热 门的背单词应用也不为过； 3. 扇贝单词在 iOS 平台中的评论普遍较好，但是在 Android 平台中则混杂了很多反面的评论【评 论摘抄请见本报告最后】； 4. 扇贝单词的小组功能非常热门，这让用户找到了互相激励和监督的方式；
98
单词 锁屏
64
扇贝 单词
61
55
50
32
19
不背 单词
给力 词管家 天天 知米 背单词 背单词 背单词
应用宝
180 下载量（万次） 135 90 45 0
百词斩
178 104 44 39 51
金山 背单词 单词 锁屏
107பைடு நூலகம்34
扇贝 单词
11
11
22
16
不背 单词
沪江 拓词 开心词场
分析 与 策略
1. 可能由于 Android 平台系统碎片化严重，产品体验难以统一和保障； 策略：加强 Android 平台的适配和体验工作 2. 扇贝同时具备 iPhone 和 iPad 客户端，有利于 iOS 平台的分发； 策略：考虑 WP 等其他系统的需求，同时做好新设备如 iPhone6等的更新和适配 3. Android 平台分发渠道多样化，资源投入难以统一； 策略：选择一个合适的入口集中投资宣传 4. 强化特色功能如小组等，进一步提升激励模式和其他促进用户达成需求的策略。
感谢
镇雷
产品体验报告
概览
体验产品：扇贝单词 Android 版本 软件版本：3.7.101 设备型号：LG Nexus 4 操作系统：Android 4.4.4 with ART
需求分析 用户为什么需要背单词 App？ 当然是为了记住更多的单词，提高英语成绩！
利用碎片时间
给力 词管家 天天 知米 背单词 背单词 背单词
市场状况
300 下载量（万次） 225 150 75 0
进行了安卓几大应用分发市场下载量和 App Store 排名情况统计 统计时间2014.11.5，仅供参考
安卓市场
239 106
百词斩
150 35.36 63.46 10 14.91
差异化分析
扇贝
多应用配合 小组
功能对比
单词量测试 象形 边走边听 图像记忆 单词电台 背单词提醒 解锁复习单词 智慧词根 打卡机制 Web 版 朗读辅助 安排学习计划 单词本 离线版 定时复习 难度设置 论坛
限时选词 听音选词
百词斩
拓词
差异化分析 扇贝
优势
1.小组功能优势明显，用户量和黏性都非常高，对于用户互相激励十分有效； 2.炼句、新闻、读书多平台配合，学习模式多样，效果不错； 3.智慧词根和柯斯林词典等扩展功能成效显著； 4.界面与 UI 清醒简洁，本地化操作流畅，易集中用户注意力。
沪江 拓词 开心词场 金山 背单词 单词 锁屏 扇贝 单词
10.87
5
4.59 1.42
不背 单词
给力 词管家 天天 知米 背单词 背单词 背单词
App Store 单词关键字排行行 (从左到右—从高高到低)
4000 评论（次） 3000 2000 1000 0
3,675 1,949 443
别的产品都有的离线功能就扇贝没有，一个缺点把其他的 优点都给掩盖了，真的非常需要。
非常好用，小组功能很容易找到伙伴。如果还能增加例句 的朗读就更好了。
如果我是 PM
1. 抬升『小组』功能入口优先级，考虑纳入一级导航，替换『社区』； 目的：进一步强化优势功能，开发更多的小组玩法，提供更多社交激励与反馈 2. 开发离线包，同时增加应用本地操作，避免频繁与数据库沟通； 目的：满足用户在离线场景下的使用需求，提升使用流畅度也页面连贯程度 3. 有意针对 Android 用户进行调研，增加首页三大一级入口的锚点； 目的：探明 Android 市场相对落后的原因，根据需要优化适配、加大推广投资等 4. 加快翻译出版进度，尝试引入新的扩展功能，提供新的社交玩法； 目的：增强流量变现能力，在保持原本简洁易用的基础上，增加一些社交新玩法 5. 提高例句、翻译、分享笔记等与单词的匹配程度，减少误导。
产品结构
扇贝单词
注：查询单词功能未列出
背单词
社区
更多
开始学习
个人中心
论坛 精选 短信
广播
扇贝应用
反馈
扇贝网店
进度
智慧词根
单词书 柯斯林词典
小组
测试全部 测试新词
打卡
帮助
设置
建议
1. 智慧词根、柯斯林词典等付费扩展功能并不反复使用，可以考虑挪入『更多』当中。 2. 『背单词』功能中，当完成了当天的打卡任务，便只能选择复习。根据个人喜好，可以考虑允许 用户继续学习以后的任务，否则可以引导用户至炼句、新闻等其他产品进一步学习。 3. 当前结构中，小组既是社区的子集，同时又是论坛的子集，重复出现容易导致结构混乱，可考虑 只保留社区下的小组入口即可。
产品结构
消息中心
广播
短信
精选
建议
在 Actionbar 上增加一个消息中心，内安置广播、短信和精选或其他需要的内容 消息中心主要用于存放对推送和即时性有需求的功能，原本的广播和精选内容都需要用户主动点击 才能看到对应的信息，可见性并不好，消息推送的效果并没有实现。 通过消息中心，采取小红点的形式（不建议使用系统级状态安推送，过于强硬），能够实现较好的 效果，将需要的信息及时送达用户处。
特有学习模式 提高效率
丰富的词典
社交与激励
交通中、等人中、蹲 坑中、课件休息、吃 饭时、睡觉前......
听说读写组合训练、 例句和释义提醒、科 学安排学习任务、自 动记录学习进度、趣 味游戏、图像记忆、 整理和归纳……
小学初中高中大学各 种升学考试，普通四 六级专业四八级考试、 雅思托福 GRE 考试、 牛津柯斯林等各大高 阶英语词典......
劣势
1.无离线版，当前版本频繁与服务器交换数据，不论是流畅性体验还是转场效果都欠佳； 2.背单词模式相对单一，不结合图像、朗读内容较少、部分用户认为容易感觉无聊； 3.例句与词义经常不契合，百词斩也经常有图片和词义相关度较少的情况； 4.缺乏拼写锻炼
用用户评价摘抄
例句真的很奇怪，单词意思经常嗯也不算不准但是似乎不 是最通用的，另外总让人按abcd字母顺序来背简直太糟心！
小组抱团学习、社区 经验分享、朋友圈炫 耀打卡......
市场状况
300 下载量（万次） 225 150 75 0
百词斩
进行了安卓几大应用分发市场下载量和 App Store 排名情况统计 统计时间2014.11.5，仅供参考
豌豆荚 292 135 122 105
沪江 拓词 开心词场 金山 背单词
完美规划 背单词 扇贝 单词 百词斩
3,957 2,339 373
易呗 背单词 疯狂闯关 背单词 金山 背单词
1,850 262
拓词 不背 单词
市场状况
总结
1. 扇贝单词在 Android 平台市场占有情况明显不如 iOS 平台； 2. 无论哪一个平台，百词斩都具有相当（甚至最重）的份额，综合来看，我认为将其视为目前最热 门的背单词应用也不为过； 3. 扇贝单词在 iOS 平台中的评论普遍较好，但是在 Android 平台中则混杂了很多反面的评论【评 论摘抄请见本报告最后】； 4. 扇贝单词的小组功能非常热门，这让用户找到了互相激励和监督的方式；
98
单词 锁屏
64
扇贝 单词
61
55
50
32
19
不背 单词
给力 词管家 天天 知米 背单词 背单词 背单词
应用宝
180 下载量（万次） 135 90 45 0
百词斩
178 104 44 39 51
金山 背单词 单词 锁屏
107பைடு நூலகம்34
扇贝 单词
11
11
22
16
不背 单词
沪江 拓词 开心词场
分析 与 策略
1. 可能由于 Android 平台系统碎片化严重，产品体验难以统一和保障； 策略：加强 Android 平台的适配和体验工作 2. 扇贝同时具备 iPhone 和 iPad 客户端，有利于 iOS 平台的分发； 策略：考虑 WP 等其他系统的需求，同时做好新设备如 iPhone6等的更新和适配 3. Android 平台分发渠道多样化，资源投入难以统一； 策略：选择一个合适的入口集中投资宣传 4. 强化特色功能如小组等，进一步提升激励模式和其他促进用户达成需求的策略。
感谢
镇雷