口碑营销专业培训

奥雪网络：试用口碑营销的专家
论坛营销
艾瑞咨询iUserTracker的最新数据显示，截至到2007年8月已有1.135亿中国互联网用 户访问过论坛/社区类网站，是人们获取资讯，发表评论和分发信息的平台，其亲和力、 渗透性和自传播速度是广告甚至新闻媒体也难以比拟
数据来源：2007年CNNIC中国互联网发展报告
专家营销团队
试用口碑运作团队
在线监播数据分析
奥雪网络：试用口碑营销的专家
试用口碑的形成
•试用派样 〉引爆热点 〉论坛推广 〉火热炒作 〉口碑
•意见领袖 〉〉试用引导 〉〉受众追随 〉〉社会共识
品牌 核心 试用推广
意见领袖 试用话题
目标受众 论坛热点
社会共识 品牌提升
利用各大社区论坛引发话题，引导网民自主传播
2% 6% 6% 23% 15% 24% 6% 7% 11%
留学生 博士 硕士 大学本科 非全日制本科 大学专科 高中 中专 其他
结论：我们的用户学历在大专以上的占了76%，用户整体的文化水平较高
奥雪网络：试用口碑营销的专家
论坛受众人群分析
通 过 数 岁据 的调 年研 轻， 消论 费坛 主用 力户 人集 群中 于 19~30
24%
40%
1000~2000元 8000元以上
27%
60%
80%
23%
2000~4000元
7%
100% 120%
试客一族受众人群分析
派 样 用 户 性 别 分 布 状 况
41% 59%
男 女
结论：我们的用户性别分布比较均匀，女性用户相对来说较多
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试客一族受众Baidu Nhomakorabea群分析
派 样 用 户 学 历 分 布 状 况
http://www.tryren.com/
集聚众多一线品牌的试用基地
集中覆盖北京、上海、广州、深 圳、杭州等一线城市的白领与学生， 日均浏览人数逾50万
覆盖300栋以上的精品商务楼，50 所以上的高校，拥有500万以上的用 户数据以达成规模派样 有效的人群细分，根据商家要求 精准派样（年龄、收入、地区等） 线上派样有效解决以往线下派样 带来的种种弊端
跟从信息网民
声音的传播者： 参与论，
认同观点，发表自己意见
声音的接受者：
接受信息网民
不参与讨论 看或接受
奥雪网络：试用口碑营销的专家
奥雪网络
—— 提供线上试用的最佳营销方案 —— 帮助客户在各大社区、论坛上建立良好口碑
奥雪网络：试用口碑营销的专家
试用口碑传播
－针对客户需求进行全方位的产品分析，制订品牌 整合传播策略 －针对不同受众的活动策划和执行全案的能力 －具备国内最好的试用平台，商务楼、高校的 强大数据库保障规模派样、热点炒作 －众多意见领袖、网络推手，结合试用行为灵 活有效的宣传引爆网络热点 －拥有国内最强大的用户数据库，保证 派样的有效性及规模性 －拥有国内最强大的论坛整合资源，及 时监测有效数据变化，调整营销策略
口碑营销专业培训
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奥雪网络：试用口碑营销的专家
试用营销
引爆受众的 兴奋点 激发受众的 强烈反响
以大规模派样 进行推广
试用营销
受众的持续关注 和热议
推广期结束后，受 众对产品的热议将
以线上试用 进行切入
形成大面积 口碑传播
无限期蔓延…
奥雪网络：试用口碑营销的专家
最佳的试用平台——试客一族
奥雪网络：试用口碑营销的专家
试用口碑营销之道
营造口碑媒体 以试用作为切入点，整合各大主流社区论坛资源；覆盖目标受众 协调舆论领袖
创意话题，营造热点，引导舆论方向
形成良性口碑传播环 内容发布，润物无声，传递品牌信息，建立比较优势，危机处理
系统效果报告与分析
门户社区论坛覆盖、行业社区论坛覆盖、流览数、跟贴数、转载数 口碑宣传效果
论坛讨论组已成为互联网基本应用，并已发展成最具交互性的非广告型口碑媒体
奥雪网络：试用口碑营销的专家
口口相传的品牌宣传——口碑
互联网时代，人就是话题 制造者、传播者及接受者 社区中的少数 意见领袖 制造了社区中最大的声音，他们所发表的专业观 点及分享经验，影响了绝大多数的网民
意见领袖
声音的制造者： 发布专业观点，分享经验
奥雪网络：试用口碑营销的专家
试客一族受众人群分析
派 样 用 户 月 收 入 分 布 状 况
19%
0% 20%
0~1000元 4000~8000元
结论：我们的用户月收入在1000~8000元之间的占了74%， 同时4000元以上的高收入人群也占了30%，是商家理想的 推广平台
奥雪网络：试用口碑营销的专家
数据来源：艾瑞市场咨询
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论坛受众人群分析
数据来源：艾瑞市场咨询
社区论坛用户在社区搜索信息时，目的性很强 ，是生成购买决策场所之一
奥雪网络：试用口碑营销的专家
Thanks!
奥雪网络：试用口碑营销的专家
增加品牌信息量，提升正面信息量，减少负面信息量
奥雪网络：试用口碑营销的专家
试客一族受众人群分析
派 样 用 户 年 龄 分 布 状 况
46岁以上 39~45岁 31~38岁
6% 17% 29% 37% 8% 1% 2%
26~30岁 19~25岁 15~18岁 15岁以下
结论：我们的用户集中分布在19~28岁之间的中青年人群， 该人群是具备相当消费能力的一批人群
奥雪网络：试用口碑营销的专家
试用口碑执行策略
第一步、
在试客一族展开试用品派发活动，引爆受众的兴奋点
第二步、
在多家热门论坛（论坛列表见附件）发布帖子，分阶段以产 品的试用信息、用户的试用感想等言论进行整体轰炸，激发受众的关 注和热议
第三步、
根据各家论坛的实际情况，依靠意见领袖、网络推手，做到 避免负面影响，提升正面报道，从而提升产品的口碑