知识管理与人力资源管理理论研究

业 在当今激 烈的市场竞争 中取得 竞争 化 、 中介和认 知四个过程。
取决于作为科学技术 、 知识文化载体的
（ ） 一 人力资源及其概念 １ ． 人力资源。资源包括物质资源和
优势从而使财富增长的基本途径 。 而创
业知识资源 的一种积 累。
１ ． 外化。是以外部贮藏库 的形式捕 人力资源。 它们 ， 例如数据库 。外化过程 的下一层
知识 管 理
业的知识经验转化为企业集体 的智慧 ， 的终极 目标 。 现有技术很少能实现认知
实现企业的成 长发展。即开发知识 、 转 过程的自动化 ， 通常都是采用专家系统 移知识 、 实现知识共享 ， 激发并不断 提 或使用人工智能技术 ， 并据此作出决策。 二、 人力资源 所谓人 力资源管理 是指运用 现代
２ 化。 内 外化是发展知识的相似之 具体表现在 ：
先一步 的创新主要来 源于企业的 以创 需求相关 的知识结构。在 内化过程 中， 力资源存在于人体之 中， 人力 资源的最 受 遗传 你从外部贮藏库里提取知识 ， 并通过过 基本 特点有生命 的资源 ， 生理 、
４积累和扩大企业 的知识资源 。 ． 其 滤来发现与知识寻求 者相关的东西 。 内 基 因等各种因素 的制约 ，具有生物性。
一
、
知识管理就是运用 信息技术 和现 高集体的智慧 ，要通过 知识管理来激
代管理工具 ，有效地进行知识创造 、 捕 发 ， 培育企业 核心竞 争力 ， 实现企业 的
捉、 整理 、 定位 、 传播 、 应用 ， 从而提 高企 不断扩张和持续繁荣。 知识管理的主要 科学方法 ， 对与一定物力相结合的人力 业的运作水平 ，增强企 业竞争力 的理 任务是要对企业 的知识资 源进行全 面 进 行合理培训 、 组织与调配 ， 使人 力与
基础是其 中的活化知识 资源即智力资 化能 帮助研究 者就某一 问题 或感兴趣 社会性是人力资源的本质属性 ， 也是人
学 术 纵 横
ＦｚＡ ・ Ｅ ＵｏＧ ＥＧ ＡＨ ＮＸ ｓ ＺＮＨＮ ＵＨ
知识管理
摘
要 ： 文通 过 分 析 知 识 管理 和 务及其生产过程和管理过程。 本 知识管理 匹配。通过追溯个体 的经历和兴趣 ， 中
人力资源管理 的基本理论 ， 阐述 了知识 的直接 目的是企业创新 ， 而企业创新是 介 能 把 需 要 研 究 某 一 课 题 的 人 和 在 这 管理 的主要 内容 、 目的和任务 、 基本职 使企业的知识资源转化为新 产品 、 新工
交流与共享是企业创新的基础 ，因此 ， 类 ， 是人 的 并能识别 出各信息源之 间的相似之 富和物质财富的人的劳动能力 ， 在知识管理 中， 通过各种方式来促进知 处。例如 ： 企业的人力 资源管理部门按 体力和脑力 的总和。 人力 资源 的本质是 识的交流与共享是其重要的工作 内容 。 照部 门或学历层次标准 ， 建立员工数据 人 的能力 ， 而不是人本身。人力 资源作 ３ ． 以创新 为 目的的知识生产 。 库。 驱动
新本身就是一种新知识 的创造 ， 也是企 获知识 ， 并根据分类框架或标准来组织
２ 立 知 识 网 络 和 创 造 适 宜 的 环 次 包 含 了更 为 强 大 的搜 索 工 具 和文 件 人力资源 。 ．建 人力资源指能够作为生产要 境， 以促 进 知识 的交 流 与共 享 。知 识 的 管 理 系 统 ，它 们 对 贮 存 的 知 识 进 行 分 素投入到社会 经济活动 中创 造精神财
念 、 法 和工 具 的 总称 。 方 （ ） 识 管 理 的 主要 内容 一 知
同时对人 的思 和充分地开发 以及有效地利用 ， 这也是 物力经常保持最佳 比例 ， 心理和行 为进 行适 当地诱导 、 制 控 知识 管理 区别于其他管理 的一 个主要 想 、
１ 进行知识交流与共享责任 的宣 方面 ， ． 将知识看作企业的一个相对独立 和协调 ， 充分 发挥 人的潜能 ， 使人尽 其 传 。知识只有在交流中才能得到发展 ， 的资源体 系而加以全面和综合的管理 。 才 、 事得其人 、 人事相宜。 人力资源是一 只有在流动和共享 的基础上 才能产生 新 的知识。对一个企业来说 ， 创新是企 （ ） 三 知识管理的基本职能 种特殊的 、 最重要的资源 。知识经济时 知识管 理的 基本 职能有 外化 、 内 代生产力 的提高 、 经济的发展 ， 更多 地
企 业在 激 烈 的 竞争 中 ， 有 领 先 一 步 的 拥 产 品 、 术 或管 理 成 为制 胜 的 关 键 。领 处 ， 则 是 设 法发 现 与 特 定 消 费者 的 技 内化 新 为 目的的 知识 生 产 。
为一种特殊资源 ，又有其 自身的特点 ， （ ） 生物性与社会性于一体 。人 １集
一
领域中有经验的人联系起来。 中介通
能， 阐述 了知识管理 与人力资源管理 的 艺 、 新的组织管理方式等等 的过程 。因 过群件产 品 、 企业 内部 网 、 工作流 和文 协 同关系， 出了入力资源管理是知识 此 ， 指 创新离不开知识资源与企业产品或 件管理 系统等技术来实现 自动化。 前两 管理 的核心 内容 、 知识管理在 人力资本 服务及其生产过程和管理过程 的结合。 者为无声 的知识 提供者和知 识寻求者
转化 中的作 用 ， 以及 知 识 管理 对 人力 资 源 管 理 的 要 求。 （ ） 识 管理 的 目的 和任 务 二 知
之问的便利沟通提供 了支持。 ４认知过程。 ． 认知是经 由前三个功
知识管理的 目的是要 建立企业 的
关键词 ： 知识管理 人力 资源管理 商业运筹能力 为核心的竞争优势 ， 将企 能交换得 出的知识 的运用 ， 是知识管理 人力资本