如何建立好的人际关系
人际关系及其建立与发展
一、人际关系的概念与意义
人际关系指人与人通过直接交往（包括沟通和其他各种形式的交流）过程发展起来的较为稳定的倾向性情感联系。信息沟通是人与人之间发生关联的重要形式，也是一个人超越自身，与他人建立联系，并通过这种联系丰富和扩展自身的主要途径。人与人之间通过沟通和其他形式的各种交流，会逐步建立相对稳定的情感联系，这种情感联系就是通常所说的人际关系。因此，人际关系在本质上是人与人之间直接交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳定的情感纽带。
一个人的人际关系系统，实质上是一个人的情感支持系统。人作为社会性的动物，其自身的意义是由其所存在的社会系统决定的。为此，人际关系对于个人的各个方面具有重要影响，直接成为个人心理健康、工作成功和生活幸福的重要背景条件。为此，人们在自己的整个生活结构中，总是将人际关系，特别是亲情置于重要地位，并集中体现为对婚姻家庭的压倒一切的重视和对友情的关注。教育部人文社会科学重大项目课题组2004年在研究“当代中国民众价值取向和精神信仰”的过程中，对来自不同地区的由工人、农民、专业技术人员、大学生和中学生构成的303位人员进行了深度访谈。结果发现，在人们回答“您认为失去什么将会使您的生活变得毫无意义？”时，首先重视婚姻家庭关系的先定价值，具体结果见表8-1。
Personality and Social Psychology,41,633～643．〕人们快乐的来源主要是与人际关系相联系的，表8-3的结果除后两项与人际关系联系不明显以外，其他各项都具有人际情感关系的性质。
表8-3 快乐的来源（满分100）
男性女性
21岁以下21岁以上21岁以上21岁以下结婚或订婚
恋爱
生子
交到新朋友
朋友来访或/和在一起
和同胞或近亲在一起
度假
获得学位
大病初愈47．0
75．7
41．4
60．3
52．1
52．9
64．0
61．6
82．1
72．5
72．9
57．8
58．3
54．7
48．2
72．0
58．5
60．4
71．3
87．0
60．5
75．6
68．9
65．7
74．2
80．2
66．6
71．4
73．1
70．1
73．4
65．2
68．3
71．0
72．9
77．3
二、人际关系的状态
人际关系的状态，存在动态与静态之分。
动态：人与人之间的信息沟通和物品的交换。
静态：人与人之间相互关联的状态从无关到关系密切，要经过一系列的变化过程。当两个人彼此没有意识到对方存在的时候，双方关系处于零接触状态。此时双方是完全无关的，谈不上任何个人意义的情感联系。如果一方开始注意到对方，或双方彼此产生了相互注意，则人与人之间的相互作用就已经开始。一方开始形成对另一方的初步印象，或彼此都获得了关于对方的印象。不过，在双方直接的更充分的语言沟通开始之前，彼此对于对方都还处于旁观者的立场，没有相互的情感卷入。
从交往双方开始直接谈话的那一刻起，彼此就产生了直接接触。不过，在通常情况下，最初的直接接触是表面的。彼此之间几乎没有情感卷入。直接接触是双方情感关系发展的起始点。
随着双方沟通的深入和扩展，双方共同的心理领域也逐渐被发现。发现的共同心理领域的多少，与情感融合的程度是相适应的。一般情况下，心理学家按照情感融合的相对程度，将人际关系分为轻度卷入、中度卷入和深度卷入三种。轻度卷入的人际关系，交往双方所发现的共同心理领域较小，双方的心理世界只有小部分重合，也仅仅在这一范围内，双方的情感是融合的。中度卷入的人际关系，交往双方已发现较大的共同心理领域，同样，双方的心理世界也有较大的重合，彼此的情感融合范围也相应较大。在深度卷入的情况下，双方已发现的共同心理领域大于相异的心理领域，彼此的心理世界高度（但不是完全）重合，情感融合的范围也覆盖了大多数的生活内容。不过，在通常情况下，人们只同
极少数人能够达到这种人际关系深度，有些人则从来没有与任何人达到这种深度的关联，还有一些人终其一生与别人关系都只处于比较肤浅的水平。
图81以图解的方式〔J．C．Freedman，et al(1985)．Social psychology(5th ed)．NJ:Prentice-Hall Englewood cliffs,230．〕，对人际关系的各种状态及其相互作用水平的递增关系作了直观的描述（见G．Levinger ＆G．Snoek， 1972）。G．Levinger & J．D．Snoek(1972)．Attraction in relationship:A new look at interpersonal attraction．Morristown,NJ:General Learning Press．图中圆圈表示人际关系涉及的双方。需要特别指出的是图8-1还表示了一个十分重要的概念，即不存在人际关系双方心理世界完全重合的情况。无论人们的关系多么密切，情感多么融洽，也无论人们主观上怎样感受彼此之间的完全拥有，关系的卷入者都不可能在心理上取得完全一致。两个人是两个世界，两个理解的基点，两种情感的基点，两种利益的基点。人与人之间只存在多大程度上相一致的问题，而不存在完全相一致的情况。
图8-1 人际关系状态及其相互作用水平
三、人际关系对行为的影响
人际关系的本质是一种情感的社会交换。日常生活中对人们重要的各种人际关系，同时也都是能够满足人们各种需要，对个人生活具有重要意义的关系。心理学家们的研究发现，人际关系一经建立，就会对人的行为产生各种不同的影响。影响的性质与大小，取决了一种人际关系自身的特点及其对于个人的意义。
（一）长期与短期人际关系的不同作用
依据相互作用时间的长短，人际关系可以有长期与短期的划分。长期人际关系通常都与重要的社会角色关系相联系，是人们长期社会角色关系伴随的人际情感关系，如夫妻关系、亲子关系、师生关系、雇主与雇员的关系所涉及的人际关系。短期人际关系则是偶然生活事件使人们发生交往所产生的人际情感关系，如推销员与顾客，警察与违章者，即各种社交情境中的人际交往所涉及的人际关系。
长期人际关系与人们的社会角色关系是交织在一起的。关系涉及的都是人们生活中的重要他人（significant others）。关系双方在社会角色上与情感上都有相互的依赖，因此关系性质对双方的影响持久而深远。并且，涉及这类关系的人们经常发生交往，因而关系的作用性质常为关系的卷入者所觉察。通常的人际关系困难与不适应，主要来自这类关系。
短期人际关系由于它的偶然性，也因为关系所涉及的对象通常在人们生活中没有长久的影响，因而短期人际关系往往只影响具体的、表面的行为，通常难以影响人们深层的态度与价值观。
（二）社会角色与影响力
卷入人际关系的双方是相互依赖的。人们更多的人际关系都与社会角色关系相联系，由于社会规范的作用，社会角色的不同导致了人们在人际关系上的影响力存在不均衡，致使许多人际关系的一方更依赖于另一方，一方对另一方的影响力比相反方向的影响力要大。比如教师与学
生之间、领导与被领导者之间，某些夫妻之间的人际关系就是如此。通常情况下，居于社会有利地位、掌握更多资源一方的影响力，比相对社会地位较低、掌握资源较少的一方更大。相应地，由于人际关系的双方影响力不均衡，因而这种关系对相关双方的意义也不同。对于影响力较小而又更多依赖的一方，这种关系对他们的重要性更大，行为与态度所受到的影响也更大、更深远。而对于处在相对有利社会位置，影响力较大的一方，这种关系对他们的重要性相对较低，因而这种关系对他们的行为与态度的影响也较小。
在日常生活中，懂得社会角色与影响力在人际关系方面的作用非常重要，它使我们实际上可以预言某两个人之间的特定人际关系的前途。比如夫妻之间的人际关系，某些女性期望仅仅通过依赖和忠诚来维持丈夫对于自己的感情。而事实上，用这种方式来赢得爱是非常靠不住的。维持爱的真正可靠的途径，是使夫妻双方都有独立的人格，达到实质意义上的平等。一个社会如果还存在很大的性别歧视，人在本质上平等的概念还没有成为一种自然的文化倾向和普遍的概念，那么女性就难以用温情、依赖和忠诚来保证丈夫对自己的感情。只有独立的社会经济地位与独立的人格，才是人际关系的保障。
（三）个人性与非个人性关系
人际关系双方通过交往建立起来的联系，可以是以个人情感目标为中心的，也可以是以个人情感之外的目标为中心的。前者为个人性的关系，后者为非个人性的关系。日常生活中，爱情与友谊关系是典型的以
个人情感为中心的人际关系，而推销与雇佣关系则为典型的以工作为中心的人际关系。很自然，两类人际关系对人的态度和行为的影响是不同的。
通常情况下，个人性的关系对人的态度与行为的影响，通常是在长期交往过程中通过潜移默化的渐进过程实现的。而非个人性关系对人的影响则是间断性的，是通过交往目的是否达成来实现的。
需要说明的是，个人性关系与非个人性关系的划分是相对的。更多的情况下两类关系是交织在一起的。个人情感性的关系可能会衍生出功利指向的联系，而非个人性的关系也可能获得个人情感的目标。不过，无论在何种情况下，和谐的情感关系都是人际关系对人发生积极影响的前提，它意味着人与人之间有一个良好的开放、接受与相互支持的准备状态。以这种状态为背景，人也更容易达成合作性的人际交往目标。相反，如果人与人之间的情感关系是不和谐的，那么人们会处于一种防御、拒绝和冲突的准备状态。毫无疑问，这种状态会直接影响到人与人之间的合作。
四、人际关系建立与发展的过程
奥尔特曼和泰勒（I．Altman & D．A．Taylor，1973）〔I．Altman & D．A．Taylor(1973)．Social penetration:The development of interpersonal relationships．NY:Holt,Rinehart and Winston．〕
认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。
（一）定向阶段
定向阶段包含着对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种特征会激起我们兴趣的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们会将这些人放在注意的中心。
注意也是选择，它本身反映着某种需要倾向。比如在我们选择恋人时，某些与我们观念中理想的情人形象相接近的那些异性，尤其会吸引我们的注意。
与注意不同，抉择是理性的决策。而注意的选择是自发的、非理性的。我们究竟决定选择谁作为交往对象，并与之保持良好的人际关系，往往要经过自觉的选择过程。只有那些在我们的价值观念上具有重要意义的人，我们才会选之作交往和建立人际关系的对象。
初步沟通是我们在选定一定的交往对象之后，试图与这一对象建立某种联系的实际行动。目的是对别人获得一个最初步的了解，以便使自己知道是否可以与对方有更进一步的交往，从而使彼此之间人际关系的发展获得一个明确的定向。由于初步沟通实际上是试图建立更深刻关系
的尝试，因此，尽管我们所暴露的有关自我的信息是最表面的，但我们都希望在初步沟通过程中给对方留下良好的第一印象，以便使以后关系的发展获得一个积极的定向。
人际关系的定向阶段，其时间跨度随不同的情况而不同。邂逅而相见恨晚的人，定向阶段会在第一次见面时就完成。而对于可能经常有接触机会而彼此又都有较强的自我防卫倾向的人，这一阶段要经过长时间沟通才能完成。
（二）情感探索阶段
这一阶段的目的，是彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系，而不是仅仅停留在一般的正式交往模式。在这一阶段，随着双方共同情感领域的发现，双方的沟通也会越来越广泛，自我暴露的深度与广度也逐渐增加。但在这一阶段，人们的话题仍避免触及别人私密性的领域，自我暴露也不涉及自己根本的方面。尽管在这一阶段人们在双方关系上已开始有一定程度的情感卷入，但双方的交往模式仍与定向阶段相类似，具有很大的正式交往特征，彼此还都仍然注意自己表现的规范性。
（三）感情交流阶段
人际关系发展到感情交流阶段，双方关系的性质开始出现实质性变化。此时双方的人际关系安全感已经得到确立，因而谈话也开始广泛涉
及自我的许多方面，并有较深的情感卷入。如果关系在这一阶段破裂，将会给人带来相当大的心理压力。在这一阶段，双方的表现已经超出正式交往的范围，正式交往模式的压力已经趋于消失。此时，人们会相互提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。
（四）稳定交往阶段
在这一阶段，人们心理上的相容性会进一步增加，自我暴露也更广泛深刻。此时，人们已经可以允许对方进入自己高度私密性的个人领域，分享自己的生活空间和财产。但在实际生活中，很少有人达到这一情感层次的友谊关系。许多人同别人的关系并没有在第三阶段的基础上进一步发展，而是仅仅在第三阶段的同一水平上简单重复。
五、人际关系的深度
奥尔特曼和泰勒（1973）也发现，良好的人际关系，是在人们的自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。随着我们对一个人的接纳性和信任感越来越高，我们也会越来越多地暴露自我，同时我们也要求别人越来越多地暴露他们自己。因此，我们要想知道自己同别人的关系深度如何，要想知道别人对我们有多高的接纳性，只需要了解别人对我们的自我暴露深度。
（一）自我暴露的广度与深度
社会心理学领域的大量研究发现，我们对于陌生人，对熟人和亲密朋友，在自我暴露的广度和深度上是明显不同的（见图8-2）。对于陌生的人，自我暴露的深度和广度都极为有限，交流只涉及非亲密性的话题。对于熟悉的人，自我暴露的深度和广度会增加，但只在小范围内涉及亲密话题。而对于亲密朋友，交流最为广泛充分，所涉及的亲密话题和非亲密话题都很广泛。但是必须注意，对于任何人，无论关系多么亲密，我们都有不愿意暴露的领域。因此，我们没有理由因为关系亲密或者是情侣、夫妻、亲子关系而要求对方完全敞开心扉，更不能任意侵犯对方所不愿暴露的领域。否则，对方会产生强烈的排斥情绪，从而导致对你的接纳性大大降低。〔J．L．Freedman，et al．(1985)．Social psychology（5th ed）．NJ：Prentice-Hall Englewood Cliffs,246．〕
图8-2 自我暴露的深度与广度
（二）自我的分层
那么，究竟哪些方面属于自我的浅层，哪些方面属于自我的深层呢？对于这一问题，鲁宾等（Z．Rubin ＆ S．Shenker，1978）〔Z．Rubin & S．Shenker(1978)．Friendship,proximity,and
self-disclosure．Journal of Personality．46,1～22．〕直接以大学生为研究对象进行了研究，结果发现，人们的情感兴趣爱好，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择等属于自我的最表面水平。属于第二层次的是我们的态度，如对某一个人的看法、对时事政治的观点；对某一课程教师的评价、对改革开放的看法等都属于第二层次。属于自我的第三层次的是自我的人际关系与自我概念状况。如我们同父母的关系，自己的夫妻关系，亲子关系状况，或者是自己的担心，自卑情绪等等，都属于自我的第三层次，对属于这一层次的问题，我们有很高的自我卷入，轻易不向别人暴露。
属于自我最深层次的，是我们通常称为隐私的方面，如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为等。如我们曾经产生过的偷窃念头，冲动或自己的第一次性经验等，都属于自我最深层的方面。有关这些方面的信息，我们可能一辈子也不对任何人暴露。如果别人向我们暴露了他们的这些方面，那说明他对你有了超乎寻常的信任和依赖。对于别人这些方面的事情，我们应当从保护别人的角度考虑，不应对其他任何人提及。
通过了解别人在怎样的层次上对我们暴露自己，我们可以很好地了解别人对于我们的信任和接纳的程度，了解我们同别人关系的状况。当
然，我们自己对别人的信任和接纳程度如何，也可以通过我们没有顾虑地对别人暴露哪一层次的自我信息来了解。自我暴露的层次越深，说明我们在一种关系上卷入的程度也越深。
论文-建立良好的人际关系
建立良好的人际关系 摘要：通过大量的实地调研，运用社会调查问卷的形式引证出人际关系的对于当前“社会人”的重要性。并依次从分析人际关系的现状、人际关系的概念、人际关系与人际交往的异同点、人际关系的分类、作用和建立，阐述了良好的人际关系不仅对于我们个人的身心和社会活动有极大帮助，而且对于个人社会结交面的范围的大小和事业工作的成功都有着息息相关的联系。并且着重指出了学校开设人际关系课程的必要性，以及在校学生在学校和今后的工作中所面临的人际关系问题。 关键字：人际关系人际交往社会活动 清朝康熙年间有个大学士名叫张英.一天张英收到家信,说家人为了争三尺宽的宅基地,与邻居发生纠纷,要他用职权疏通关系,打赢这场官司.张英阅信后坦然一笑,挥笔写了一封信,并附诗一首: 千里修书只为墙, 让他三尺有何妨? 万里长城今犹在, 不见当年秦始皇. 家人接信后,让出三尺宅基地.邻居见了,也主动相让.结果成了六尺巷,这个化干戈为玉帛的故事流传至今。 通过这个小故事我们不难看出，在我们工作生活中如何处理人际关系问题十分重要。特别在现代社会中，由于工作和生活节奏的加快，人与人之间接触和联系的概率也大大增加。有人做过这样的统计，一个人在一生中与他有过重要交往的平均人数约为500人。这不能不提醒我们应该努力去营造好自己的人际关系，因为它在很大程度上决定了我们的快乐或烦恼，也在为事业的发展创造机会或设置障碍。那么什么才是真正的人际关系？要怎样做才能建立良好的人际关系呢？ 一.关于人际关系现状的社会调查 发放问卷40份，回收35份。 参加调查人员来自中国知识产权培训中心公司 年龄：20-30岁 1.你认为人际关系在你生活中重要吗？ 所有参与调查者都认为人际关系十分重要。从中我们可以看出，人际关系已经成为影响人们生活工作的重要的因素之一了。
怎样建立好人际关系
怎样建立好人际关系 第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始，谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样，谁不想与留 下好印象的人继续往来，以此作为深入交往的基础?我们在与别人发 生最初交往时，应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印 象呢? 要注意仪表美。人的仪表，包括相貌、穿着、仪态、风度等，都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活 泼愉快，更友善合群。衣着整洁、大方，仪表举止自然会给人一种 亲近感，反之，过分修饰，油头粉面，浓装艳抹，则会给人一种不 合宜的印象。 要注意交往中的"SOLER"技术。在这里，S(SIT)代表"坐要面对别人";O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾";E(EYES)代表"目光接触";R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现，在社交场合，有意识地运用SOLER技术，可以有效地增加给别 人的好感，让别人更好的接纳，给人留下良好的第一印象。 待人要真诚热情。一般情况下，交往双方总是先接受说话的人，然后才会接受对方陈述的内容。因此，对人讲话时，态度应该诚恳，要避免油腔滑调，高谈阔论，哗众取宠，垄断话题，否则会使人感 到不愉快。实事求是，态度热情，往往给人一种信赖感，亲近感， 这有利于交往的继续深入;反之，如果言不由衷转弯抹角，态度冷谈，则给人一种虚假、冷淡的感觉，交往很难再深入下去。 做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中，有效地表现自己固然重要，但做一个耐心的听众，鼓励别人 多谈他们自己，同样是不可少的。 当然，要给别人留下良好的第一印象，还受其他许多因素的影响，比如：讲信用，守时间，文明礼貌，等等。
建立人际关系基本原则
建立人际关系基本原则 本文是关于建立人际关系基本原则，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 建立人际关系基本原则：宽容 信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界，《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义：“宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。” 宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。 建立人际关系基本原则 1、尊重原则 尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。 2、真诚原则 只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。 3、宽容原则 在人际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。人不犯我，
如何建立职场人际关系
如何建立职场人际关系 如何建立职场人际关系：第一印象 搞好职场人际关系除了给别人最佳的第一印象外，还有一个重要原则，那就是掌握“近因效应”。所谓“近因”，是指个体最近获 得的信息。“近因效应”是指，当人们认知、评判一系列事物时， 越靠近末尾部分的信息造成的影响越大。前后间隔时间越长，近因 效应越明显。由于近因效应的存在，使得我们在人际交往与判断中，对他人最近、最新的认识占了主体地位，往往会掩盖了以往形成的 对他人的评价，因此也称为“新颖效应”。 如何建立职场人际关系：善始善终留余地 小张从一毕业就应聘在一家企业，工作了4年多。和绝大多数上班族一样，这4年多里有愉快也有难受，总体的感觉是普普通通、 平平淡淡。直到去年，小张受一个朋友邀请跳到另一家企业做了部 门经理。在离开前面那家企业时，老板专门找时间和小张聊了一个 多小时，为小张提了一些善意的建议，最后亲自将小张送出了办公室。说来也怪，工作了4年多也没什么特殊记忆，最后这一个多小 时却给小张留下了深刻印象。老板和小张的谈话内容以及握手、微 笑等细节，都体现出了对小张的尊重，令小张非常感动。到了新的 公司后，小张的部门多次和前面的那家企业有业务往来和合作，后 来发展为两家企业之间的稳定合作，由于前老板留下的好印象，小 张成了两家企业之间的润滑剂，合作一开始就很成功，实现了双赢。 俗话说“买卖不成仁义在”，“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通员工还是高管、老板，平素交往中既要注意给人留下美 好的“第一印象”，更要给人留下美好的“最近印象”，因为“最 近印象”常常会替代和改写前面的印象。如果“最近印象”不好， 导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃，委实有点可惜。每位职场 人如果能善于利用近因效应原理，把握好每一次的最近交往，把每 一次新的交往都当做一次机遇，不断对之前留给对方的印象进行改
怎样营造良好的人际关系
怎样营造良好的人际关系 生活在社会这个大家庭中，每个人身边都包围着形形色色的人，就存在人与人之间的交往，这就是所谓的人际关系。为什么要营造良好的人际关系，以及怎样赢在良好的人际关系应该是关系到每个人的吧，下面我们就此进行论述。 良好的人际关系对我们意义重大 1 对我们的帮助很大 人是社会性动物，没有人能脱离群体而生存在浩瀚的人类历史中。个人充其量只能是大海里的一粒沙。社交能力决定人的发展前程。社交可以增强人的能力，交往面越广，所得到的知识越丰富，才能越卓越。 2 新世纪是合作致胜的时代 进入新世纪以后，我们听到了许多的消息，这些消息包括美国在线和时代华纳的合并，康柏公司和惠普公司的合并，最近美国通用又收购了韩国的大宇，提起这些企业每一个都是赫赫有名的，它的资产少说几十亿美金，多则可能都上百亿了，这些大企业为什么他们还有去合并呢。我们分析的原因第一个他们要去合并以后，营造一个更大的商业航母，去躲避这个市场的风险，还有一个原因强强连手之后他们可以多一些优势。 3 人力资源是核心资源 人力资源的整合是你要去开创个人事业资源整合的一个重要的部分。谈到你要开创个人事业的话，你离不开几项资源的整合。今天在新世纪里面不看你个人能够做多少，一人浑身是铁能打几颗钉。而是看你能够带领整个的团队去做多少，也不看你能够控制多少人，而是多少的人能够在你的团队里面跟你有一个共同的目标，而且围绕在你周围，一同去打拼这个天下去获取成功。我们看到在我们的身边有些人呢他是有能力，而且人缘又好的，他的周围就会围绕着一些人，他周围围绕人多了，他的信息就多了，可以合作的伙伴就多了，他的机会就更多了一些，所以最后就是这样子的一些人他们获取了成功了。所以在新世纪里面我们必
怎样建立良好的人际关系
论如何构建良好的人际关系 摘要： 人是社会的人，人要在社会中营造诗意的栖居环境，离不开人与人之间的友好亲善、互帮互助，离不开人与人之间的光明磊落、以诚相待。一个家庭、一个单位、一个社会，做到了人与人之间的和谐相处，就能最大限度地激发人的创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。而和谐社会的基础和最集中的表现是什么？是人与人之间相处的关系问题，也就是人际关系的和谐问题。在现实生活中，不少人缺乏正确和谐的人际关系，人与人之间相处显得不协调和紧，成为社会和个人不安定因素。尤其是一些青少年甚至大学生，不懂得怎样与人相处，缺乏与人相处的基本知识，不礼貌、不文明、甚至动不动就打骂行凶，与社会主义和谐社会的要求不相适应。人类社会的历史告诉我们，人既要同自然界发生关系，又要同社会发生关系，离开自然界，人不能生存，离开社会，人不成其为人。人同社会的关系，归根到底是人与人的关系。人同人发生关系，具有社会性，这是人区别于动物的重要标志。 1、什么是人际关系 人际关系，是人们在进行交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。主要是针对思想、感情、语言交流所发生的交往关系。例如人都需要爱，这爱的表达就需要思想、感情、语言来传递。人们需要人际交往，没有交往是可怕的。国外有一个心理学家曾经做
过一个实验，把一个自告奋勇的被试验者关在一个黑暗、隔音的房子里，给他提供了一切生活的必需品，只是切断了他同外界的一切联系，让他什么也看不见，听不着。结果在试验的四天之中，被试者整天胡思乱想，产生了许多幻觉，甚至变得精神失常。所以，人们需要交往，交往对人类的生存很重要。 人际关系可分为两类：一类是积极、友好、和谐的，另一类是消极、敌对、不和谐的。例如交朋友，也有积极和消极的两种。就是说，同好人交朋友，受到朋友的支持与帮助，自然受益变好，同坏人交朋友，受到朋友的伤害和腐蚀，自然受损变坏。人们还常用“近朱者赤，近墨者黑”的比喻，来说明交友的结果。因此，我们倡导的是积极、友好、和谐的人际关系，反对消极、敌对、不和谐的人际关系。 2、人际关系的作用 生活和工作中人际关系和谐，就能产生向心作用。而集体、同事之间常常吵闹、猜疑、拆台、耗，产生离心作用。可见，人际关系对人的生存和发展的作用和影响很大： 2.1、产生合力。合力，就是人的力量、能力的有机组合。人的力量、能力如果按照正确的方式组合起来，就会产生很大的力量，就会产生1＋1大于2的效果。我们平常说的“团结就是力量”、“人心齐，泰山移”就是这个道理。法国著名的军事家拿破仑说过：两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵，一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌，三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵
如何建立人际关系
教你如何建立人际关系 分享给好友作者：香格里拉已被分享1次评论(0) 复制此分享链接举报 故事：有兄弟二人，出门做生意，他们来到一个偏远荒蛮的地方，这个地方的人不穿衣服，称作裸体国。哥哥见了这副样子，皱着眉头说：“这儿的人如此不讲廉耻，岂非和畜牲一个样，我们怎能跟这种人交往？”弟弟对哥哥的话则不以为然：“一个地方有一个地的习气，我们只管和他们做生意，何必在意他们的生活心惯呢？于是弟弟仍旧和他们做生意，和他们一起吃饭，一起唱歌跳舞，结果裸体国上至国王、下至普通老百姓，都十分喜欢他，他的货物也被他们以较高的价钱抢购一空。而他哥哥以自己的立场，指责裸体国这也不好，那也不对，引起当地人的愤怒，大家把他抓住打了一顿，还把他所有的货物都抢跑了。全亏了他弟弟说情，裸体国的人才没进一步为难他。 这位哥哥觉得别人不讲廉耻，拒绝同别人交往，结果却得到了一个可卑的下场。在生活中，这种情况很多，很多人自以为是，老子天下第一，真理掌握在我手中，总以为自己是正确，别人都是错误，自己学问高深，别人常识肤浅等。 美国教育家戴尔·卡耐基调查了各界许多名人之后认为，一个事业上的成功，只有15%是由于他们的学识和专业技术，而85%靠的是人际关系。人际关系与智力不成正比，不是你智力越高人际关系就越强；也不与年龄成正比，不是你年龄越大你的人际关系就越好；因为人际关系是后天在不同的工作环境中逐渐学习到的。人性最大的弱点是自我重视。凡事应该从自己身上找原因，凡事检讨自己的不足，而不是要环境或者他人的改变来适应你。 在工作中，许多的人都感叹：“做事容易做人难啊。”也就是说工作容易做，但是人际关系却不那么容易处，人际关系的学问比起如何做事似乎要复杂得多，许多能力很强又有抱负的人因为不会处理人际关系而失败。好的人际关系对成功有着极大的帮助。 怎样建立一个良好的人际关系呢 1、换位思考：站在对方的立场去说话，说对方感兴趣的，而非自
从心理学角度浅谈如何建立良好的人际关系
从心理学角度浅谈如何建立良好的人际关系 【内容摘要】在社会生活中，我们每天都需要与社会上的陌生人打交道，中间就存在人际关系中沟通的的问题。有些人能够自如应对各种陌生人，很快与人建立良好的融洽的人际关系。但是，更多的人觉得与人沟通是是一件很困难的事。人际之间的沟通，遇到障碍是在所难免的。通过找出障碍的成因，就能对症下药，帮助我们克服人际沟通中存在的一些问题，提高我们的交际能力。 【关键词】沟通心理障碍人际关系 在社会生活中，我们每天都需要与社会上的陌生人打交道，中间就存在人际关系中沟通的的问题。有些人能够自如应对各种陌生人，很快与人建立良好的融洽的人际关系。但是，更多的人觉得与人沟通是是一件很困难的事。人际之间的沟通，遇到障碍是在所难免的。通过找出障碍的成因，就能对症下药，帮助我们克服人际沟通中存在的一些问题，提高我们的交际能力。 一、人际关系的概念及重要性 人与人在相互交往过程中所形成的心理关系，人与人交往关系包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。 人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。 二、影响人际关系的因素 1、认知障碍，包括：（1）晕轮效应（光环作用）：是在20世纪20年代由美国著名心理学家桑戴克提出的。他认为：人们对人的认识和判断往往像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈。那个中心点往往被作为这个或这类人的“突
如何建立良好的人际关系
如何建立良好的人际关系 交往是人的基本需要。良好的人际关系与正常的交往，能够鼓励人的精神，培养人的自尊心和自信心，增进人的社会适应能力。反之，会影响人的心理健康。交谈是交往的一个重要内容。在交谈中，既要适时适度地开启心扉，也要随时随地接纳对方。当一方在侃侃而谈时，他总是希望对方专心致志地在聆听，而只有感觉到别人对自己的欣赏时，一个人的自信才能建立。因此，学会倾听，做一个真正的倾听者，不仅是一种人际交往中的文明礼貌行为，也是表达对人的欣赏和帮助他人建立自信的重要方式，将有助于使自己取得信赖，赢得友谊。人们渴望谈论自己，表现自己，渴望有人倾听自己的讲话。如果这一渴望得到实现。也就是说，有人认真倾听自己讲话时，他们的反应就是积极的、肯定的。 一、表演小品剧 1、“母女俩” 主要剧情：母亲生病，孩子不闻不问，只知朝母亲要零花钱，母亲对孩子进行教育，但态度有些简单粗暴，孩子不接受，对母亲大加顶撞；狠狠地甩了一下书包，离家而去。 2、“考场上发生的事情”主要剧情：考场上，学生甲有一道题不会答，就偷看同桌学生乙的卷子，乙将卷子合上没给甲看。考试结束后，甲指责乙，并用讽刺的语言挖苦乙。乙很气恼，认为自己的行为是对的，就和甲据理力争，双方互相指责；闹得不可开交。 3、“师生之间”主要剧情：学生丙课上看武侠小说，被老师发现后没收了，可当老师想给他时却意外地找不到了。老师认为是学生自己偷着拿走了，学生丙一再解释自己没拿走，老师还是不相信；学生丙对老师的不信任非常恼火，对老师出口不逊…… 4、“在商场里” 主要剧情：两位同学去商店买学习用品，在柜台前，售货员和其他柜台的售货员正聊得火热，对两位同学不理不睬，在两位同学再三的要求下，售货员不耐烦地把文具扔了过来，并给了他们一个白眼，两位同学很生气，转身就走，并骂了一句很难听的话。 讨论和分析 主持人：大家看完了几个小品剧之后，想必定会有感而发吧，请思考、分析下列问题，各抒己见，取得共识。 1、小品剧(一)中母女各有不对之处：女儿应如何对待母亲的教育，当有分歧时该如何处理? 2、小品剧(二)中的甲乙双方的冲突产生原因是什么?各自应持什么态度才不致伤害友谊? 3、小品剧(三)中的学生丙该如何对待老师的误解? 4、小品剧(四)中的两位同学对那位售货员的态度应采取何种方法才是最佳的交往技巧? (以小组为单位进行讨论和分析，然后由各组代表发言) 二、人际交往的类型 根据心理学家的研究，在一个群体中的人交往的形式可以分出这么几个类型： （（1）小团体，指两三个或四五个交往甚密、义气相投的同学，且具有一定的排他性，指的就是不欢迎其他同学的参与，不大与其他同学接近。 （2）人缘型，就是在班级中最受欢迎的人。 （3）嫌弃型，就是班级中最不受欢迎的人。 （4）首领，是指在一些活动中自然涌现出的能担负领导这些活动的同学。 （5）孤独者，就是很少与他人来往，他人也很少与其交往的人。 （6）互拒者，指相互怀有敌意或歧视的同学。
建立良好职场人际关系的方法有哪些
建立良好职场人际关系的方法有哪些 相对于骄傲来说，人们通常更加喜欢谦虚的人，因为谦虚的人会使人感觉更容易接近，不要让距离感成为你和别人沟通的障碍。谦 虚的态度除了能减少你与别人沟通的障碍之外，更重要的是会让你 在学习的路上更加平坦。 在职场中，同事之间存在或多或少的竞争因素，别人主动教你东西的概率通常比较小，谦虚的态度在你去请教同事或者前辈的时候 会很有帮助，你的谦虚会削弱给他们带来的危机感。而且，在职场中，追求良好人际关系的最终目的无非是使个人职业生涯得到更好 的发展，从而获得更多物质和精神上的回报。 此外，谦虚的态度可以在很大程度上减少你与他人交锋的机会。交锋通常是矛盾产生的根源。即便工作中的交锋多半是对事不对人的，却常常会影响到别人对你的看法。或许他们仅仅因为一次争论 就认为你是具有攻击性的，这种情况的发生对于良好人际关系的建 立是非常不利的。 我之前因为某项工作的职责问题跟相关部门的前辈有了一些分歧。职责问题是源于制度和体制本身的。我们自己改变不了，但是这种 分歧会影响到人与人之间的融洽关系。所以，我颇费了一些心思去 重新找回之前与前辈们的融洽关系。具体做法就是向前辈谦虚请教，使他们觉得我是很尊重和在乎他们的资历和经验的，从而改变了对 我的看法。 乐观的情绪对于塑造个人在工作中良好的人际关系大有裨益。乐观情绪的最好表现形式就是微笑，微笑可以通过最直观的形式传达 良好的情绪给其他人，并为今后工作中同他人的良好互动打下坚实 基础。 对于这点。我感受颇深。我刚到公司的前几个月，见到附近几个办公室的人不管是否熟悉都会习惯性地微笑着打个招呼。开始时我 也没有想到这能给我带来什么好处，但是很快，我就从跟我一同入
如何建立和谐的人际关系
如何建立和谐的人际关系 人际关系是人与人之间心理上的关系和心理上的距离，是人们长期交往的结果,包括亲属关系、朋友关系、学友关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导关系等。美国哈佛大学的结论，获得事业成功85%的原因在于有良好的人际关系，15%取决于个人的技术、能力、经验，可见和谐的人际关系，对于人的发展的至关重要的作用。 人是社会的人，人要在社会中营造诗意的栖居环境，离不开人与人之间的友好亲善、互帮互助，离不开人与人之间的光明磊落、以诚相待。一个家庭、一个单位、一个社会，做到了人与人之间的和谐相处，就能最大限度地激发人的创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。人不能离开他人脱离团体而生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免地与他人发生交互作用。人在交往中通过语言、思维、感情、行为等影响对方，也受对方影响。 人际关系是以人的情感为联系纽带。不同的人际关系引起人们的情感体验不同。亲密关系引起人们愉快的体验，心情舒畅；疏远的或敌对的关系，会引起人们之间不愉快、烦恼、甚至憎恶的情感体验。人际关系对人的心理卫生与健康有重要影响，人际关系健康是个体健康的一个重要内容，人际交往障碍，可能导致心理失调，将影响人的心理健康，导致许多心理性疾病。人际关系也是社会主义精神文明建设的重要内容之一。对一个团体来说，人际关系好，则精神文明程度高；反之，则降低。人际关系对工作效率也有重要影响，人际关系好，团体成员感情融洽，心情舒畅，有助于发挥工作的积极性、主动性、创造性，从而大大提高工作效率；反之，人际关系不好，相互猜疑、冲突、拆台、关系紧张，工作不协调，将大大降低工作效率。而如何才能够建立和谐的人际关系呢？ 首先，对自己要有正确的认识。第一，应该端正交往的动机，扩大自己的心理相容度；第二，应该完善自己的个性，有意识的去克服自我中心感过强、过于敏感、狂妄自傲、怪癖孤独等不良个性；第三，大学生应该严于律己，宽于待人，才能够赢得别人的赞赏和信任，收获友谊，建立良好的人际关系。 其次，应注意培养以下品格：1、尊重他人，不自恃清高。共同的理想，共同的目标，使来自各地的同学结为一共同的群众体。每个人秉性不同，爱好各异，要互相尊重，谦虚待人。每个人在人格上都是平待的，不要嘲笑和歧视他人，不能从己之长比人之短。不摆架子。乐于同大家打成一片，这样容易建立和谐的人际关系。2、热心助人，不见利忘义。患难见真情，同学间相互帮助，一往往不在于锦上添花，而在于雪中送炭。当同学有困难时，伸出热情的手给予帮助，切不能袖手旁观，坐视不管更不能落井下石，见利忘义。3、诚实守信，不贪图虚名。诚实、就是真心实意，实事求事，不三心二意，口是心非，不当面一套，背后一套。诚实是做人的基本要求，也是建立良好的人际关系的重要条件。守信、就是格守信用，言行一致，不言过其实，华而不实，不做说话的巨人，行动的矮子。4、主动随和，不孤陋寡闻。谦虚随和平易近人人，给人一种亲近的感觉，大家会乐意同其交往，觉得彼此之间愉快融洽。5、律已宽人，不心胸狭窄。律己、就是严格要求自己，以社会主义的道德规范和大学生行为准则来约束自己。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不挑拨是非，不背后议论人，不猜
《如何建立良好人际关系》教案
人际交往——如何建立良好人际关系 恩平市第一中学心理教师：马丽铭 一、设计理念 人际关系是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。进入中学后，学生将感情的重心逐渐偏向于关系密切的朋友，他们认为朋友之间应该能够同甘苦、共患难，能够从对方得到支持和帮助，因此对朋友的质量也产生了特殊的要求，认为朋友应该坦率、通情达理、关心别人、保守秘密。而中学生正处于懵懂的青春期，在心理上会产生许多焦躁与不安，于是在日常生活中可能会无法顾及到别人的感受，因沟通不良而造成隔阂或误解。所以掌握良好的人际交往技巧对于中学生来说尤为重要，能够帮助他们更好的处理好同伴之间的关系，在一个良好的人际圈里获得身心的健康并快乐成长。 二、教学目标 1、帮助学生认识并理解人际交往的重要性； 2、引导学生体验人际交往的相关技巧； 3、使学生掌握“听”、“说”与“拒绝”的人际交往技巧并能够在实际生活中良好的运用。 三、教学重难点 重点：引导学生学习、体验相关的人际交往技巧； 难点：使学生掌握相关的人际交往技巧并学会运用。 四、教学时间及教具 1课时45min；计算机、ppt、多媒体教室、相关视频及图片
五、教学方法 讲授法、体验法、讨论法、 六、教学过程 视频导入： 上课前，先用1分钟时间播放一段公益广告——“心在一起，让世界充满爱”的视频（时长59秒）： “我们在寻找一种温暖，然后让幸福像孩子一样，世界那么大，只要我们心在一起，爱会一步一步向上升，希望充满灿烂天地；世界那么大，只要我们心在一起，爱会让每个角落发光，你的未来，你听见了吗？”作为背景音乐，语调语音激励人心，令人振奋，视频里面描绘一副老老少少其乐融融，认识的不认识的都相互帮助，勾勒出社会的美好景象，就像里面梭唱，只要我们心在一起，爱会让每个角落发光。 运用播放视频的教学手段，使学生体验及感受到一个良好的人际关系能给我们的生活增添很多的乐趣和光彩。营造一种和谐而欢乐的课堂氛围，使他们放松，心情愉悦，感受温暖感受幸福。 （一）人际交往重要性 世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”心理学家研究发现，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系，这个人往往容易产生性格缺陷。 这段话告诉我们，在生活中我们会遇到各种各样的人，都会跟人打交道，有一个良好的人际圈会对我们的生活及整个人生有着重要的影响。就像刚刚那个短片，大家快乐交往，形成一个和谐的氛围，那么整个世界都将是美好的。
如何进行高效的人际沟通
如何进行高效的人际沟通 一、如何辨识不同的性格特征 对于人的性格分类，国际上有很多这方面的研究，包括九型人格、星座、血型、心理学中血质理论和生辰八字等。有些具有科学依据，有些只为博得人们的一笑。 在二十世纪八九十年代，美国两位心理学家经过多年研究，发现性格解析学，后经过十多年在全世界的普及和推广，人们认为比较通俗易懂，而且比较准确，容易掌握。 1.人类的性格差异 人类的性格是有差异的，人的大脑分为左脑和右脑。左脑主要负责节奏感、空间感、想象力、色彩感和经验度，所以人是否感性取决于左脑。一般来说，通过多练习使用右手，可以达到开发左脑的目的。右脑负责逻辑、词汇、数据、分析和思考判断力，常使用左手可以锻炼右脑。哲学家、思想家的思维能力很强，很理性，这是由右脑决定的。 中国人天生比较感性，不喜欢数字、逻辑。在《中国人的思维批判》一书中，提到中国人都是模糊性思维，批评中国的干部是实用主义、功利主义和模糊主义者，讲到中国人有四大发明、地震仪但没有形成天文学，有中医却没有形成现代意义上的科学，有火药发明但没有形成化学，有很多的发明但没有形成物理学，有巧匠鲁班但也没有形成科学，这其中的一个问题就是中国人的逻辑能力、抽象能力不够，但是感性能力却较多。所以，人的性格要进行两方面的平衡。 2.人际性格解析法 人的性格按照外向、内向、重人际和重事物分为四种性格，分别为活泼型、力量型、和平型和分析型。如图1所示。 图1 人际性格解析法 人际性格分为四种不同的类型，分别具有不同的侧重点。一般来说，外向人是急性子，走路快、说话快、反应快、办事快，口头禅常是“快一点”、“急死人了”等。内向人是慢性子，走路慢、说话慢、反应慢、办事慢，口头禅常是“不要急”、“慢慢来”、“等等我”等。内敛、内向、含蓄的人称为内向人，相反的性格称为外向人；重人际的人感性，重事物
培养良好人际关系的重要意义
培养良好人际关系的重要意义 正文摘要：生活在社会中的每一个人都要同他人发生各种各样的关系，这种关系经常受到各自的职务、心理特征的制约，并伴随一定的心理体验和反应。这种群体成员之间相互交往和联系的状态，称为人际关系。从社会心理学的角度说，它是主体双方寻求需要满足的心理行为表现。人际关系本质是一种社会关系，这种特殊的社会关系不仅影响人们的心理状态，而且对社会群体的社会实践发生重大作用。正确处理人际关系，对于缓解紧张情绪，提高群体士气和工作效率，具有重要意义。 关键字：人际关系、心理、 人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态，因此，人际关系的变化发展决定于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。 人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。 我国著名心理学家丁瓒教授曾经指出：人类的心理适应，最重要的就是对人际关系的适应。人际关系环境协调了，心理疾病会不治而愈。好的人际关系使人心情舒畅，身体健康，工作效率大增。一个组织中的管理者必须重视改善人际关系，为群体成员创造一个轻松愉快的人际环境，这既有利于提高工作绩效，又有利于员工身心健康和自我发展与提高。 现实生活中,人际关系的建立和发展受到许多因素的制约和影响,主要有如下因素: 1、距离的远近。人们的工作、学习和居住的空间距离越小，彼此之间交往的机会越多，就越容易建立友好和亲密的人际关系。在交往的早期阶段，这种因素作用更为明显。 2、交往的频率。一般来说，人们相互交往的频率越高，越容易形成密切的关系。因为
建立人际关系的七个要素
建立人际关系的七个要素 乐于助人 小事情可以造成大改变，许多小事情累积起来，就可以形成天翻地覆的改变。 许多年前，我从一位朋友肯那里，学会了如何为陌生人提供帮助。如果我见到一群人照相，而拍照的是他们中的一个，我就会主动过 去帮忙，这样就可以把所有人都拍进去。 甚至是为别人开一下门这样的行为，也蕴涵着弗雷德的精神。所以，不要忘记保持友善--别人不会忘记你。 守时 对多数人来说，他们拥有的时间，远远少于可以支配的收入。关心他人，给他们时间，这是一份最珍贵的礼物。通过守时、高效、 迅捷的行为，节省他人的时间，会创造价值，变平庸为杰出。与他 人的关系就等于你花在他们身上的时间，所以，一定要把你的时间 用得最好，关心他人，为他们服务。 真实 待人真实，使你变得独一无二。你就是你自己，不要去刻意做作地装出其他一副样子。 有些心理书上喜欢提到这么一条理念:想成为什么就先装成什么。它的实质是，只要先装出一副理想中某个人的模样来，最终就能成 为那个人。但是，归根到底，你还是装出来的。 所以抛弃这条虚伪的心理学教条，以你自己的方式去尽力做好一切。从你的真实想法和信念，从你真实的自我出发，去寻找提高与 改善，尝试新事物，并创造价值。 建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础，是相信某人表里如一，是一个真实的人。
对别人感兴趣(而不只是让别人对自己感兴趣) 确实，有趣的人会得到关注，但我相信，对他人感兴趣的人，会得到感激，因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。 想像一下，当你去买商品时，销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余，也同样关注如何能最好地帮助你，满足你的需要。你一定会对他有所好看，而这并非因为他是个有趣的人。相反的， 如果那位销售员一位的称赞这是如何伟大的商品，结果肯定就完全 两样了。事实上，现实生活中那些成功地销售员都是前者。 当你表示出对别人的兴趣，希望进一步了解他，不是出于可怕的好奇心，而是为了更好地提供帮助或服务，那对方就会很感激，觉 得很荣幸。学会欣赏我们服务的对象，会增加我们所提供的服务的 价值。 正确倾听以获取更多信息 当你对人们产生兴趣，他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如，如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录，那你就知道可 以用简短的报告打动他，赢得他的好感。或者，在与客户用午餐时，她吐露正在寻求一种新产品，因为这和她14岁儿子感兴趣的一个问 题有关。你能了解到这一点，是因为你关心并询问她家庭的情况-- 同时注意倾听对方的回答。 用心去了解别人，寻求有助于提供更好服务的信息，这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求，会增加你为他们提供服务 的价值。 体谅 如果你对他人有兴趣，并认真倾听，尽力去真正理解他们，你就能更好地体会他们的感受，你们的感受可能不会永远一致--如果一致，那你就是最富同情心的人了--但当你能体谅并理解他们的感受时，才能真正设身处地为他们着想。被别人理解是人类最强烈的需 求之一，但是有太多时候，我们生活中的人，要么是根本不关心， 要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。
建立人际关系的意义
建立人际关系的意义 建立人际关系的意义 公共关系中的人际交往，对于保持社会组织内部的各种秩序和联系，对于保持和增强对外的沟通和联系，对于协调各种关系，对于提高工作效率，以至推进社会的发展，都具有重要意义。人际交往能够直接获取所需信息。人际交往活动，是双方的信息交流活动。参加交往的双方都具有各自特定的思想感情、动机和需要。因此，双方所需要的信息都会在交往中表现出来，又通过交往来获取并反馈。固然，通过其他途径和方法也可以得到有关所需的信息，但人际交往直接传递和获得信息，又是其他渠道所不能替代的。例如组织之间竞争与合作的微妙变化、职工的情绪波动和思想动态、客户对于产品和服务的真实意愿等等，通过直接的人际交往所获得的信息，必定更加确切、真实和具体，这样的信息对于秘书在组织中的参谋作用的发挥十分重要。 良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。建立良好人际关系具有非常重要的意义。 怎样建立人际关系 培养自信。 相似的人总是互相吸引的，毋庸置疑，一个自信的人总是会吸引更多优秀的人。培养自信是一个缓慢但是充满期待的过程，你做好你的事情，自信自然就会来。 决定要进入的圈子。
圈子对一个人的影响力之大是难以尽述的，一旦进入一个圈子，身上自然会沾染上类似的气息。 选择好和你志同道合的圈子，比如兴趣小组，俱乐部，各种文化活动，积极结交你欣赏的人。 学会交流。 讲话谁都会，但是有效的交流又是另外一回事。要学会怎样开始谈话，怎样维持谈话。 交往中注意倾听，善于分享自己的所见所闻所感，恰当的自我坦白，懂得让步，勇于面对。 放弃偏见。 尊重别人的不同之处，学会向他人学习，包容别人的缺点。 改变有害的交流方式。 总结起来就是偏执，自我中心，悲观主义。 建立人际关系的步骤 第一步 培养你的自信 想要把心理健康的人们吸引到你的身边的最好办法，就是努力保持自己心理健康。这意味着无论你是谁、打算做什么、要去哪里，都应当是很轻松自在的。如果你一时不确定自己是否是这样，没有关系，尽管去走你的路;你要思考、领会、写下你的价值观、你的人生追求、你的长处和短处、你的长期和短期目标;要上课、要加入某个社团、要写日志，并且保证每天有一段安静下来的时间更好的体察自己。使自己成为一个真正的自我是一个缓慢的进展过程，但这是很有价值期盼的。除此之外，做一个有独立性的、坚强的人也是很有魅力的。 我们通常会喜欢和尊敬这样的人：
怎样才能建立良好人际关系
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 怎样才能建立良好人际关系 所谓人际关系，是指人们在各种具体的社会领域中，通过人与人之间的交往建立起心理上的联系，它反映在群体活动中，人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际，对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查研究了表明，良好的人际关系善是一个人心理政党发展，个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云：”天时不如地利，地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的大学生来说，无论在什么情况下都应重?quot;人和”这个重要因素。美国著名成人教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说：”一个人事业上的成功，只有百分之十一是由于他的专业技术，另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些，但了从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。所以大学生学会建立良好人际关系的方法，掌握其途径，无论是对在校建立起一个良好的学习环境，还是对毕业后建立一个良好的工作环境，都是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多，但在日常生活中，最为主要，同时又可以有效地为每一个所运用的主要有以下几个方面： 1 / 9
第 一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始，谁不想给对方留下一份美好的印象呢？同样，谁不想与留下好印象的人继续往来，以此作为深入交往的基础？我们在与别人发生最初交往时，应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢？要注意仪表美。人的仪表，包括相貌、穿着、仪态、风度等，都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快，更友善合群。衣着整洁、大方，仪表举止自然会给人一种亲近感，反之，过分修饰，油头粉面，浓装艳抹，则会给人一种不合宜的印象。要注意交往中的”SOLER”技术。在这里，S(SIT)代表”坐要面对别人”；O(OPEN)表示”姿势要自然开放”;L(LEAN)的意思为”身体微微前倾”；E(EYES)代表”目光接触”；R(RELXX)表示”放松”。心理学家发现，在社交场合，有意识地运用SOLER技术，可以有效地增加给别人的好感，让别人更好的接纳，给人留下良好的第一印象。 待人要真诚热情。一般情况下，交往双方总是先接受说话的人，然后才会接受对方陈述的内容。因此，对人讲话时，态度应该诚恳，要避免油腔滑调，高谈阔论，哗众取宠，垄断话题，否则会使人感到不愉快。实事求是，态度热情，往往给人一种信赖感，亲近感，这有利于交往的继续深入；反之，如果言不由衷转弯抹角，态度冷谈，则给人一种虚假、冷淡的感觉，交往很难再深入下去。 做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中，有效地表现自己固然重要，但做一个耐心的听众，鼓励别人多谈他们
人际关系的建立和发展
人际关系的建立和发展 人际关系的建立和发展 0305 影响人际关系发展的因素很多，大的有文化，宗教信仰，小的与人们的交往态度，交往方式等。下面宝岛小编为大家整理了人际关系的建立和发展，希望大家能够喜欢。 人际关系的建立一、邻近性 邻近性是指人与人之间由于居住相邻。或者是由于工作和活动等空间距离上的临近，彼此之间可以增加相互吸引，有助于建立与促进相互之间人际关系的发展。比如，生活在我们身边的邻居，同事，同学等人。所谓远亲不如近邻。 在我们的社交发展中，邻近性，表现为一种规律。对人际关系发展具有促进作用。弗利兹.海德曾经提出这样一种观点，即在团体里有某种驱动力，驱使我们去喜欢必须在一起的人，以及试图与喜欢的人接近。 第一，接近能够增加熟悉感，而相互熟悉了解是建立金密切关系的前提，第二，接近容易寻找到共同的语言，性质和观念等，第三，彼此之间距离上的接近，可以使人消除羞怯感，容易产生沟通，第四，邻近性容易在彼此之间达成认知上的一致。 但是邻近的人，就一定会建立起比其他人更好的人际关系吗?有些人觉得前者的人际关系还远不如于其他人的关系，这到底是怎么回事?
这是因为邻近性对人际吸引的作用是有条件的，距离并不是越近越好，距离过近也可能更容易产生消极的作用，比如，我们的矛盾对象不是远的人，而是一些身边的人，一些同事和邻居，他们之间也可能会发生摩擦和冲突。 二、交往的频率 交往频率是指人们相互接触次数的多少，一般来说交往的频率过大，越容易形成密切的关系，人们的关系需要常常沟通，在沟通中找到相互了解的途径，对那些;;鸡犬之声相闻老死不相往来;;的人，良好的人际关系就无法建立，有一首歌就这样提醒我们，;;朋友;;有空来坐坐，因为人际关系没有一劳永逸，当然交往频率也并非越大越好，俗话说，久聚难为别，频来亲也疏。 三、能力大小 人际交往理论中有一种说法，很有道理，就是让人与你交往很值得。这就是要求你有一些让人值得交流的东西，人们才会与你交往，值得的东西就是能力。 建立好人际关系的三大原则一、建立良好的第一印象 要注意仪表美。人的仪表，包括相貌、穿着、仪态、风度等，都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快，更友善合群。衣着整洁、大方，仪表举止自然会给人一种亲近感，反之，过分修饰，油头粉面，浓装艳抹，则会给人一种不合宜的印象。
建立良好的人际关系的15个技巧
建立良好的人际关系的15个技巧 建立良好的人际关系的15个技巧 1、保持友好的灵活性 当你与人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通，而不是争斗，这时极为 关键的。实现目标的方法有很多，一条路不同，那就走另一条路。 要把目标建立在混凝土上，而把计划建立在沙子上，这会帮助你更 好的与他人相处。 2、展现积极的身体语言 如果你轻松自然，充满自信，人们和你在一起也会感到轻松;如 果你紧张不安，他们也有同样的反应。因此，走路，讲话的方式是 很重要的。要有意培养自己良好姿态的意识。当你传达积极的身体 信号时，人们酒会不由自主地对你做出更好的反应。 3、保持令人愉悦的声音 谁也不会认为自己讲话的声音过大。其实这会让很多人感到厌烦。如果你希望人们对你做出热烈的反应，你就要让自己的声音听起来 像“微笑”似的。无论他们能否看到你的表情，他们都会做出反应。 4、恰当地表达信念 你的个人信念可能回吸引一些人，但不能吸引所有人，虽然我们希望我们的生活能反映我们的信仰，也乐意与那些想知道信仰是如 何改变我们生活的人分享，但要恰当地表达信念。要学会温和地对 待人们，千万不要粗鲁无礼，令人讨厌。要想影响人们，就要细心 地对待他们，尊重他们，他们会更加尊重你。 5、细心倾听 成功人士都是倾听大师。要想成功，首先就要真诚地聆听人们讲话，真诚地问他们问题，有一句谚语说的好;“人们不关心你知道多
少，直到他们知道你关心他们多少。”看着对方的眼睛，倾听他们 的心声更能表达你的真诚与关心。 6、做好准备 有时，你害怕约见别人，是因为你对情况毫无准备。大多数人都有过这样的经历。如果你没有准备好谈话或者紧张不安，你就很难 与对方进行良好的沟通。做好准备是建立良好人际关系的一部分。 7、真实可信 人们需要感觉他们能相信我们，相信我们会诚实地对待他们，处处为他们的利益着想。我们必须作到诚实，值得信任，可靠，永远 如此。如果你以诚待人，真诚地关心人们的境遇，他们酒会感觉到，就会做出反应。真诚才能为你赢得良好的人际关系。 8、找到靠岸点 人们像岛屿，你则是绕着岛屿行驶，想找到一个港口，一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人们的某个优点， 把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。 9、搭建桥梁 明智的人特别注意搭建与人沟通的桥梁，无论它们当时看起来是多么微不足道。千万千万不要树立不必要的敌人，这个原则的背后 有着重要的精神，论理和道德上的原则。学会搭建桥梁的艺术和原 则吧，它会给你带来丰厚的回报。无论如何，你都要向尽可能多的 人敞开沟通大门。 10、富有同情心 同情的意思是想他人所想，把自己放在对方的位置上，分享他人的感受。同情还包括学会用他人的语言讲话。你要想进入他人的私 人世界，了解他们的思维模式，你就要跨越障碍，用他们能理解的 话语与他们沟通。即便有不同的看法，也要去爱人们。 11、站稳立场