怎样建立良好的人际关系

论如何构建良好的人际关系摘要：人是社会的人，人要在社会中营造诗意的栖居环境，离不开人与人之间的友好亲善、互帮互助，离不开人与人之间的光明磊落、以诚相待。

一个家庭、一个单位、一个社会，做到了人与人之间的和谐相处，就能最大限度地激发人的创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。

没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。

而和谐社会的基础和最集中的表现是什么？是人与人之间相处的关系问题，也就是人际关系的和谐问题。

在现实生活中，不少人缺乏正确和谐的人际关系，人与人之间相处显得不协调和紧，成为社会和个人不安定因素。

尤其是一些青少年甚至大学生，不懂得怎样与人相处，缺乏与人相处的基本知识，不礼貌、不文明、甚至动不动就打骂行凶，与社会主义和谐社会的要求不相适应。

人类社会的历史告诉我们，人既要同自然界发生关系，又要同社会发生关系，离开自然界，人不能生存，离开社会，人不成其为人。

人同社会的关系，归根到底是人与人的关系。

人同人发生关系，具有社会性，这是人区别于动物的重要标志。

1、什么是人际关系人际关系，是人们在进行交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。

主要是针对思想、感情、语言交流所发生的交往关系。

例如人都需要爱，这爱的表达就需要思想、感情、语言来传递。

人们需要人际交往，没有交往是可怕的。

国外有一个心理学家曾经做过一个实验，把一个自告奋勇的被试验者关在一个黑暗、隔音的房子里，给他提供了一切生活的必需品，只是切断了他同外界的一切联系，让他什么也看不见，听不着。

结果在试验的四天之中，被试者整天胡思乱想，产生了许多幻觉，甚至变得精神失常。

所以，人们需要交往，交往对人类的生存很重要。

人际关系可分为两类：一类是积极、友好、和谐的，另一类是消极、敌对、不和谐的。

例如交朋友，也有积极和消极的两种。

就是说，同好人交朋友，受到朋友的支持与帮助，自然受益变好，同坏人交朋友，受到朋友的伤害和腐蚀，自然受损变坏。

人们还常用“近朱者赤，近墨者黑”的比喻，来说明交友的结果。

因此，我们倡导的是积极、友好、和谐的人际关系，反对消极、敌对、不和谐的人际关系。

2、人际关系的作用生活和工作中人际关系和谐，就能产生向心作用。

而集体、同事之间常常吵闹、猜疑、拆台、耗，产生离心作用。

可见，人际关系对人的生存和发展的作用和影响很大：2.1、产生合力。

合力，就是人的力量、能力的有机组合。

人的力量、能力如果按照正确的方式组合起来，就会产生很大的力量，就会产生1＋1大于2的效果。

我们平常说的“团结就是力量”、“人心齐，泰山移”就是这个道理。

法国著名的军事家拿破仑说过：两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵，一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌，三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵则总能打败一千五百个马木留克兵。

这是什么原因呢？在历史上，法国与马木留克民族打仗，双方都是使用骑兵作战。

马木留克骑兵骑术和剑术较精，刚强剽悍，善于单个格斗，但是纪律不好，配合较差，产生的整体力量不大。

而法国骑兵骑术和剑术都不如马木留克兵，单个对打打不赢马木留克兵，但是法国骑兵具有严格的纪律，相互之间配合密切，能够产生很大的整体力量。

由此可见，人们的组合方式和程度不同，其整体效应就不同。

因此，人们相互结合所产生的合力，不是个人力量的简单相加，它的大小取决于人们结合或协作的方式，即取决于人际关系的构成。

2.2、形成互补。

互补，是指集体部，人与人之间能够互相学习、取长补短。

他实际上是通过交往，在多方面的双向交流中产生能力上的跃进的行为。

俗话说：“荷花虽好，也要绿叶扶助”这是对人际关系互补的生动比喻。

2.3、互相激励。

所谓激励，就是激发鼓励。

对于群体中的人来说，通过互相激励，能够给群体成员带来创造活力。

人际关系之所以有互相激励功能，是因为存在以下激励因素。

2.3.1群体压力因素。

根据现代心理学的从众心理效应原理，社会心理环境一经形成，就产生一定的群体压力，对群体成员有制约和规的作用。

人的发展方向，在很大程度上取决于社会心理环境，取决于社会心理环境所形成的群体压力。

因此，要提倡健康向上的心理环境，抑制消极的群体情绪。

2.3.2人际比较因素。

在人的深层意识中，存在着一种时时想估计自己的驱动力，所以人们经常通过与他人的对比来评价自己。

例如，一个偏僻乡村的能人，全村的人都很尊敬他，他自己也觉得自己很杰出，但当他进入城市以后，与城市的能人相比较，就会觉得自己太平凡、太一般了。

这种新的、高层次对照组的人际比较，会产生激励竞争的结果，使人的智力向更高的层次发展。

2.3.3竞争因素。

竞争这个词已经人人皆知，入脑入心。

在竞争状态下，会造成一种生机勃勃、人人争先的局面，从而提高竞争群体的整体水平。

2.3.4情感激励因素。

对外界刺激肯定或否定的心理反映，这就是情感。

由于人是合群的，富有同情心和正义感，喜欢与自己合得来的人交往，有时可以因此而改变自己的态度，与自己喜欢的人保持一致。

这就是人的情感互相作用、互相影响的表现。

在群体部，一部分人中产生出积极向上的情感并不断作用于其他成员，使整个群体部发出浓烈的积极情感，这就是情感激励。

情感激励有时可以创造出许多动人的奇迹和神奇的效果。

比如王若飞在狱中的乐观主义精神，就激励了狱中的难友。

2.4、联络感情。

人有合群的需要，不愿意孤立、独处。

医学心理学的研究表明，孤独的人，会变得精神忧郁、变态，其寿命比乐观、开朗、爱交往的人短。

人们通过彼此的互相交往，诉说各自的喜怒哀乐，增进相互间的思想感情，产生一种亲密感甚至依恋之情，从中吸取力量。

因此，人际交往对人的身心健康来说，也是十分重要的。

2.5、交流信息。

在社会生活中，信息的交流与沟通，是人们相互联系的重要形式。

人们的生产、生活、工作、娱乐都离不开信息的交流。

可以说，没有信息交流，就没有个人和社会的进步。

当今的时代，是信息时代，信息对于每个人都更加重要，每个人都是一个信息源，既是信息的传播者，也是信息的接收者。

以信息的两步传递法来看，第一次是广播、电视、报纸、因特网等传媒，第二步是听过广播、看过电视、报纸和上过网的人将信息传递给朋友、同事、亲人。

依靠两步传递的方式，使重要的信息最终传达到人们中间。

3、人际交往的原则和方法人际交往是一门艺术，有原则、有方法、有技巧，如果原则用得好，方法、技巧恰当灵活，一个人就会有好的人际关系；反之，就会与他人疏远，关系淡薄，甚至剑拔弩。

人际交往有以下原则：3.1平等原则。

在交往中，平等待人是建立良好人际关系的前提。

没有平等待人的观念，就不能与他人建立密切的人际关系。

平等是社会进步的表现。

人们在交往中具有各自的选择权。

因此，交往必须平等，心理学研究表明，人都有友爱和受人尊敬的需要。

人交友和受尊敬的希望非常强烈，他们渴望独立，成为家庭和社会平等的一员。

总之，只要是正常人，都希望得到别人的平等对待。

因此，交往必须平等，平等才能深交。

平等交往的方法：3.1.1、对等法。

在信件交流中，仔细观察一下就可以看出，通信的来往基本都是对等的。

在礼尚往来中，相互之间赠送的礼品其价值也是基本相等的。

在接待工作中，一般都是平等接待，例如科长接待科长，局长接待局长，国家元首接待国家元首，往往也是你对他好，他对你也好；你对他冷漠，他对你也冷漠。

3.1.2、谈心法。

这是一种谈话的方法，尤其是领导谈话的方法。

高明的领导说话，不带官腔，待人和气，平易近人，既给人以教育，又给人以关怀，使人心悦诚服。

谈心重在“心”字，就是实实在在说心里话，是用一种商量的口气交换意见、传递信息和讨论问题。

这种商量的口气，蕴含着亲密的感情以及对对方的尊重和平等。

谈心法不仅是处理上下级关系的方法，也是处理一般人际关系的方法.3.1.3、求同法。

这是一种通过各种活动，特别是兴趣活动，寻求相互认识、相互理解的方法。

建立密切和谐的人际关系，途径之一就是一起参加各种活动。

在活动中，在轻松活泼的气氛中，融洽的关系就油然而生。

求同法对于社会地位有差距的人之间达成平等交往是特别有效的。

比如毅与贺龙两位元帅在世时，平时是很威严的，但他俩爱打篮球，一到篮球场上，他们和战士的距离就缩短了。

对于一般的人际交往，求同法也是适用的。

3.1.4、交友法。

这是平等交往中一种常用的方法。

交友法是指要像朋友那样平等地对待交往对象，要关心、帮忙、体谅、理解、尊重他人，与群众交朋友，因为朋友关系是平等的关系，而平等的关系易于平等交往.3.2互利原则。

人们在交往中，大多数是互利的。

因为互利有三个方面，一是物质互利，二是精神互利，三是物质精神的互利。

比如相互赠送礼品，相互安慰，我陪你说话，你给我钱等就是互利的。

当然互利不能损害国家、社会和他人的利益，我们提倡有利于社会和他人的互利。

从心理学的角度讲，人际交往应该是互利的。

因为每个人都希望被人所关心、所注意、所爱护，这是人的一种心理需要，那么我们在同他人交往的时候，就要注意关心、爱护他人，使别人获得心理满足，这样才能得到别人的关心和爱护。

互利交往的方法:3.2.1、合作法。

它是交往双方为了满足自己的利益，在一定物质和精神基础上进行的相互协作。

人与人之间的互利合作，有以物质为基础的合作，比如两人、两家、或两个单位的合股经营；有以精神文化为基础的合作，比如两人合写一本书；有物质与文化相结合的合作，比如农业专家与农民开展的科技种植。

合作法是一种互利的重要形式，他能使合作的双方都得到利益.3.2.2、竞争法。

它是通过竞争，给竞争者带来一定的压力和危机感，从而促进竞争者不断地努力进取，以取得经济、技术、文化等方面的进步。

表面看来，竞争的结果有利于一方，不是互利，但大多数情况下竞争对参与的各方都有利，例如竞赛，大家为了取得好的成绩，都要加倍学习和训练，虽然最后只有一个参赛者得到第一名，但是大家都在竞争中取得了进步。

3.2.3、交换法。

交换包括物质之间、非物质之间、物质与非物质之间的交换。

市场上买卖物品，就是物质交换；感情传递、思想交流、信息沟通就是非物质交换；甲送礼品给乙，乙非常感，使甲乙双方得到物质或精神上的满足，就是物质与非物质的交换。

3.3信用原则。

中华民族历来讲究信用，在人与人的交往中，从古到今都把信用看的相当重要。

人们常说：“一诺千金”、“一言既出，驷马难追”，都讲的是“信用”二字。

自古以来讲信用的人受到人们的欢迎和赞颂，不讲信用的人则受到人们的斥责和唾骂。

在当今社会里，市场经济就是信用经济，没有诚信谁也不和你做生意，谁都怕和你交往，因此说“无信不立”，这是真理。

那么信用包括那些含义呢？有以下几种：一是在人与人的交往中，说真话而不说假话，这叫“言必信”。

二是遵守诺言，实践诺言，这叫“行必果”。

三是经济生活讲诚信，如商业信用、消费信用、银行信用，不搞欺诈.为什么在人际交往中要守信用呢？我们知道，当一个物体向一个方向运动时，根据惯性原理可以知道它继续运动的方向。