零售管理指标

零售管理指标系统

零售管理指标系统是将影响终端门店销售的各项指标进行分类，并对其进行统计和分析，通过数据的分析来判断和评估现有终端门店的营运管理水平，从过程中发现影响门店业绩和利润的问题并有针对性的及时给予改善解决。

零售管理指标系统分四大模块：

一、销售生产力指标（毛利率、营业利润率、租金费用率、退货率）

二、店铺生产力指标（平效、客单件、客单价、单店平均销售、购买率、营业面积率）

三、存货生产力指标（失货率、存货周期/周转次数、每平米存货、在货率）

四、劳动力生产力指标（人效、时效、人员费用率、加班费用率、人员流失率、平均区域管理范围）

一、销售生产力指标：衡量销售和费用情况,从而评估企业（店铺）的盈利状况

毛利率分析包括：平均毛利率、正价毛利率（8折以上）、降价毛利率（介于5折至8折之间）、特价毛利率及各种毛利率的占比情况。

★营业费用率包括两大模块：可控费用及不可控费用

可控费用包括：人员工资和福利、辅料消耗、水电费、服装及化妆费、办公及修理费、保洁、保安费、开办费。

不可控费包括：租金、物业管理费、装修摊销费、广告宣传费、税费、折旧及无形资产摊销

销售生产力指标的核心驱动及主要操作办法

二、店铺生产力指标：衡量销售业绩，从而评估企业（店铺）的空间利用率和

单位生产力

店铺生产力指标的核心驱动及主要操作办法

三、存货生产力指标：衡量存货情况，从而决定企业（店铺）对于库存的控

制和库存量管理的优劣程度。

存货生产力指标的核心驱动及主要操作办法

四、劳动生产力指标：衡量员工的生产效率业绩，从而评估企业（店铺）利

用劳动力的优劣程度

劳动力生产力指标的核心驱动及主要操作办法