管理学原理 郑州大学机考资料及答案

试分析组织中集权产生的原因及过分集权的弊端。

1. 组织的历史；从较小企业发展的，易集权；

2.领导的个性；个性较强、自信，则权利集中；

3.政策的统一和行政的效率，是集权化的好处；确保政策统一；保证政策执行高效率； 1.降低决策的质量；影响正确性和及时性；2.降低组织的、适应能力 3.降低组织成员的工作热情。

题型描述: 案例分析

英国石油产业的五力分析英国的石油产业竞争强度正在增加。它需要很大的投资规模和很高的技术，在开拓期间还经常会面临失败。行业内的公司很多，而且经常通过合资经营等方式进行合作。大多数公司都是纵向一体化的，他们可以探矿、生产、炼油并销售产品。产品差异很小，产品需求很大，最终用户规模较小，没有形成集中。公司的品牌忠诚度不高，靠额外的服务来吸引顾客。问题:找出上述五力中对英国石油产业获利影响最大的因素，并提出竞争策略。

找出上述五力中对英国石油产业获利影响最大的因素，并提出竞争策略。

1. 新进入者力量很难进入。投入高风险大技术要求高附近需要有炼油设施和管道难以寻求政府的支持。

2.替代品力量很小。基于石油的产品需求很大难以替代。

3.供应商力量小。大多数石油公司都纵向一体化不依赖于供应商。

4.购买者力量有一定力量。需求大顾客零散规模小但是不同品牌差异不大顾客可以选择容易被额外的服务吸引。

5.行业竞争者有一定的力量。数量多强度不大有合作。具有很大的行业吸引力

题型描述: 问答题

“自我实现人”是什么？

它假设人性是善的，只要能充分发挥人性的优点，就可以把工作搞好的一种人性理论。

题型描述: 问答题

联系实际说明为什么要学习、研究管理学？

管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是人们在长期实践中总结出来的系统化理论和行之有效的方法。学习、研究管理学的意义在于 1.管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性2.学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一 3.学习、研究管理学是未来的需要

题型描述: 问答题

简述有机组织的特征。

员工围绕共同的任务开展工作；职责范围在相互作用中不断修正；职权等级和程序规则少；有关工作的知识及对任务的监控分散在组织之中；强调上下级双向的沟通及横向和斜向的沟通；协调和控制经常依靠相互调整和具有大灵活性的组织系统。