中小企业员工流失的原因与对策探析
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的思想 ，充分 发挥 员工 的 需要 人们 进 行深 层 的文化 思 考 。 主 人翁 精 神 。企 业 在 许 多 问题 的决 策上 ，要让 员 工积极参 与 ， 力创造 努 民主 的决 策 氖 围 ，以此 来 促 进 员 工
我 国 中 小 企 业 处 于 开 放 、自由的 发展环境 之 中 ，同类企 业
ຫໍສະໝຸດ Baidu
势， 是各 中小企业保 持健 康 、 续发 持
展 的 紧迫 任务 。
１ 人 性 化 管理 ．
人 性 化 管理 或管 理 的人 性 化 是
份 子 ，是企 业的 主人公 ， 业必 须 企
中小 企 业 管理 的发 展 态 势 ，这 似 乎
已经成 了一个 不争 的事实 。 是 ， 但 如 何 搞 好 人 性 化管 理 ，如 何 充分 发掘 中小 企 业 管理 中 的人 性 化 意蕴 ，却
使 其 不 断 提 高业 务 水 平 与 技 能 ，不 仅 深 受 员 工 喜 爱 与 欢迎 ，对 有 效 控 制 员工 的 流失 也有 很好 的抑 制作 用 。
３ 落实 法律 机 制 ．
惩 激励机 制 、 誉倡 导激 励机制 、 荣 员 工 培训 激励 机制 等等 ， 之 ， 充分 总 要
《ｌ 《 ≥ ｎ
＿■ 闩论坛 ＿ ｌ
企 业 。另外 ，在用 人上 只要 忠 诚 ，不看 才能 。缺乏 留住 高 素 质 员 工 的政 策 和 措 施 ，
这 非常 不 利于企业 的 长远发 展 。高 素质 人才是 企业 生存 与发展 的基 础 ，是实现 企业
动性 和创造 热情 。二是 当 前 利益 与 长远 利 润误 区 。
成 功 的 企 业 往 往 是 把 当 前 利 益 放 在 长 远 利 益 的 基 础上来 考虑 ，不做利 益 上的 “ 守财奴 ” 让 员工 看 ， 到 实惠 、得 到实惠 ，企 业
技 术 与管 理 创 新 的生 力 军 。 如果得 不 到应有 的尊 重和信 任 ， 自我价 值在 工作 中得不
虑 企 业 的 利 益 ，员 工 的 利益 得 到 了
的积 极性 、主动 性与 创造 性 。
２． 强 企业 文化 和 员工 队伍 建 加
设
的竞 争 就 是 人力 资 源 的 竞争 ，所 谓
“ 人往高 处走 ，水 往低 处流 ” 因此 ， ， 企 业 以什 么样 的环 境 及 方法 留住 员
的 热情 投 入 到 工作 中 ，企 业 才 会达
的 管 理 对 策
员 工 流 失 问题 严 重 制 约着 中小 企业 的快速 、 可持 续发展 ， 重影 响 严 着 企 业 的 正常 经 营 与管 理 活 动 。有
效 解决 好 中小 企 业的 员工流 失 问题 ， 最 大 限度 地 发挥 好企 业 人 力 资 源 优
如 雨 后春 笋般 层 出不 穷 ，置 身 于 国 内 外企 业 的激 烈 竞 争 之 中 的 中小 企 业 ， 以说 是于商 业 的 “ 可 战国” 时代 。
企 业 的 竞 争就 是 人 才 的竞 争 ，市 场
企 业 在管 理 活 动 中 ，强调 把 人 视 为 管理 的核 心 和 重要 资源 ，充分 调 动 和 发挥 全 体 员 工 的积 极性 和创 造性 ， 从而实 现企 业的 目标 ， 而实 进 现 组 织 内全 体 员 工 的全 面发 展 。按 照 这 一 指导 思 想 ， 中小 企 业 要 树 立 “ 以人 为本 ” 的观念 ，要 把员 工 的利 益 放 在 第一 位 来 考 虑 ，而 不是 仅 考
首 先 ，是 企业 文化 的构 建 与 完
善 。企 业 文化 所 追 求 的 目标 是 个 人
对 集 体 的认 同 ，希 望 在 员 工和 企 业 之间 ，建立 起一 种互 动相 依 的关系 ，
使 员工 依 恋 并 热爱 自己的 企 业 。企
到 “ 心 、 留人 ” 的 目的 。 拴 树立 “ 以人为 本 ”观念 ，必须 走 出几 个误 区 ： 是 “ 一 雇佣者 ”与 “ 被 雇佣 者”观念 上的误 区 。 工应聘 到 员 企 业 的第 一 天 起 ，就 已经 是 企 业 的
到实 现 ，他 们 自然就 会选择 离开。
５ 日趋 激烈 的企业 竞争 ．
环 境
满 足 了 员工 的 一分 需 求 ， 同样 员 工 会 以 十 分 的贡 献 来报 答企业 的需 求 。 三
是被动 与主动 的误 区 。企
业应该 在 口 上 、 动上 号 行 体 现 员工 就 是 企 业 主 人
一
业 文化 的 打 造 是个 系 统 而 长久 的工 作 ，只 有 体 现 到企 业 日常 经 营 与 管 理 的各 个 环 节 中 ，才能 逐 步 培 养 起 企业 的 一种 特有 精神 与 个性 文 化 。 其 次 ，不 断 加 强 员 工 队 伍 素质 建设 。 员工 的 素 质决 定 着 企 业 的 素 质 ，员 工素 质 的 发展 决 定 着 企 业 的 建设 与发展 。 因此 ， 效实 施员 工培 有
尊 重 他们 ，使 之 充 分感 受 到 在 企 业 的主 人地 位与环 境温 暖 。 简单 的 “ 雇 佣 ”与 “ 被雇 佣 ”观 念与 关系体 现 ， 会 严 重 打 击 员工 的 工 作积 极 性 、主
训 激励 机制 ，对员 工进 行 优质 培训 ，
６ 中陶 ６ １ 油和化 Ｉ ０２ ０ ２ １ ・８
在 以人 为本 的基 础 上 ，还 要 注
重企 业 个 性 文 化 的 建设 与 完 善 ，注 重 员 工 队伍 素 质 的 建设 与 提 高 。 这 是企 业控 制员工 流失 的 “ 软性 ”基 础
设施。
工 ，是个 值得 思 考的 问题 。
防 止 中小 企 业 员工 流 失
保 障 ， 工的需 求得 到了满足 ，自然 员 会 把 企 业 的 利 益 当成 自 己的 利 益 ， 把企 业 的 需 求 当成 自己的 需求 ，才 会 以积极 的心 态 、 责的精神 、 负 饱满
我 国 中 小 企 业 处 于 开 放 、自由的 发展环境 之 中 ，同类企 业
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势， 是各 中小企业保 持健 康 、 续发 持
展 的 紧迫 任务 。
１ 人 性 化 管理 ．
人 性 化 管理 或管 理 的人 性 化 是
份 子 ，是企 业的 主人公 ， 业必 须 企
中小 企 业 管理 的发 展 态 势 ，这 似 乎
已经成 了一个 不争 的事实 。 是 ， 但 如 何 搞 好 人 性 化管 理 ，如 何 充分 发掘 中小 企 业 管理 中 的人 性 化 意蕴 ，却
使 其 不 断 提 高业 务 水 平 与 技 能 ，不 仅 深 受 员 工 喜 爱 与 欢迎 ，对 有 效 控 制 员工 的 流失 也有 很好 的抑 制作 用 。
３ 落实 法律 机 制 ．
惩 激励机 制 、 誉倡 导激 励机制 、 荣 员 工 培训 激励 机制 等等 ， 之 ， 充分 总 要
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企 业 。另外 ，在用 人上 只要 忠 诚 ，不看 才能 。缺乏 留住 高 素 质 员 工 的政 策 和 措 施 ，
这 非常 不 利于企业 的 长远发 展 。高 素质 人才是 企业 生存 与发展 的基 础 ，是实现 企业
动性 和创造 热情 。二是 当 前 利益 与 长远 利 润误 区 。
成 功 的 企 业 往 往 是 把 当 前 利 益 放 在 长 远 利 益 的 基 础上来 考虑 ，不做利 益 上的 “ 守财奴 ” 让 员工 看 ， 到 实惠 、得 到实惠 ，企 业
技 术 与管 理 创 新 的生 力 军 。 如果得 不 到应有 的尊 重和信 任 ， 自我价 值在 工作 中得不
虑 企 业 的 利 益 ，员 工 的 利益 得 到 了
的积 极性 、主动 性与 创造 性 。
２． 强 企业 文化 和 员工 队伍 建 加
设
的竞 争 就 是 人力 资 源 的 竞争 ，所 谓
“ 人往高 处走 ，水 往低 处流 ” 因此 ， ， 企 业 以什 么样 的环 境 及 方法 留住 员
的 热情 投 入 到 工作 中 ，企 业 才 会达
的 管 理 对 策
员 工 流 失 问题 严 重 制 约着 中小 企业 的快速 、 可持 续发展 ， 重影 响 严 着 企 业 的 正常 经 营 与管 理 活 动 。有
效 解决 好 中小 企 业的 员工流 失 问题 ， 最 大 限度 地 发挥 好企 业 人 力 资 源 优
如 雨 后春 笋般 层 出不 穷 ，置 身 于 国 内 外企 业 的激 烈 竞 争 之 中 的 中小 企 业 ， 以说 是于商 业 的 “ 可 战国” 时代 。
企 业 的 竞 争就 是 人 才 的竞 争 ，市 场
企 业 在管 理 活 动 中 ，强调 把 人 视 为 管理 的核 心 和 重要 资源 ，充分 调 动 和 发挥 全 体 员 工 的积 极性 和创 造性 ， 从而实 现企 业的 目标 ， 而实 进 现 组 织 内全 体 员 工 的全 面发 展 。按 照 这 一 指导 思 想 ， 中小 企 业 要 树 立 “ 以人 为本 ” 的观念 ，要 把员 工 的利 益 放 在 第一 位 来 考 虑 ，而 不是 仅 考
首 先 ，是 企业 文化 的构 建 与 完
善 。企 业 文化 所 追 求 的 目标 是 个 人
对 集 体 的认 同 ，希 望 在 员 工和 企 业 之间 ，建立 起一 种互 动相 依 的关系 ，
使 员工 依 恋 并 热爱 自己的 企 业 。企
到 “ 心 、 留人 ” 的 目的 。 拴 树立 “ 以人为 本 ”观念 ，必须 走 出几 个误 区 ： 是 “ 一 雇佣者 ”与 “ 被 雇佣 者”观念 上的误 区 。 工应聘 到 员 企 业 的第 一 天 起 ，就 已经 是 企 业 的
到实 现 ，他 们 自然就 会选择 离开。
５ 日趋 激烈 的企业 竞争 ．
环 境
满 足 了 员工 的 一分 需 求 ， 同样 员 工 会 以 十 分 的贡 献 来报 答企业 的需 求 。 三
是被动 与主动 的误 区 。企
业应该 在 口 上 、 动上 号 行 体 现 员工 就 是 企 业 主 人
一
业 文化 的 打 造 是个 系 统 而 长久 的工 作 ，只 有 体 现 到企 业 日常 经 营 与 管 理 的各 个 环 节 中 ，才能 逐 步 培 养 起 企业 的 一种 特有 精神 与 个性 文 化 。 其 次 ，不 断 加 强 员 工 队 伍 素质 建设 。 员工 的 素 质决 定 着 企 业 的 素 质 ，员 工素 质 的 发展 决 定 着 企 业 的 建设 与发展 。 因此 ， 效实 施员 工培 有
尊 重 他们 ，使 之 充 分感 受 到 在 企 业 的主 人地 位与环 境温 暖 。 简单 的 “ 雇 佣 ”与 “ 被雇 佣 ”观 念与 关系体 现 ， 会 严 重 打 击 员工 的 工 作积 极 性 、主
训 激励 机制 ，对员 工进 行 优质 培训 ，
６ 中陶 ６ １ 油和化 Ｉ ０２ ０ ２ １ ・８
在 以人 为本 的基 础 上 ，还 要 注
重企 业 个 性 文 化 的 建设 与 完 善 ，注 重 员 工 队伍 素 质 的 建设 与 提 高 。 这 是企 业控 制员工 流失 的 “ 软性 ”基 础
设施。
工 ，是个 值得 思 考的 问题 。
防 止 中小 企 业 员工 流 失
保 障 ， 工的需 求得 到了满足 ，自然 员 会 把 企 业 的 利 益 当成 自 己的 利 益 ， 把企 业 的 需 求 当成 自己的 需求 ，才 会 以积极 的心 态 、 责的精神 、 负 饱满