依恋理论简述

题目:依恋理论简述
姓名: 李乐平
学院: 管理学院
系: 市场学
专业: 市场营销
年级: 研一
学号: 33720151152021
课程名称:《高级管理学》
课程教师: 成瑾博士
2015 年12月24日
目录
一、选题背景 ....................................... 错误!未定义书签。

二、理论起源 (3)
三、四种主要得依恋理论 (3)
1、精神分析得依恋理论 (3)
2、社会学习派得依恋理论 (4)
3、认知学派得依恋理论 (4)
4、习性学得依恋理论 (4)
四、理论演变 (5)
五、重要概念 (6)
1、安全基地 (6)
2、内部工作模式 (7)
3、依恋质量 (8)
4、依恋中得文化差异 (8)
六、理论应用 (9)
1、依恋关系在幼儿心理健康教育中得应用 (9)
2、依恋关系在成人人际关系中得应用 (9)
3、婚恋依恋 (10)
七、未来研究展望——基于依恋理论得消费者行为研究 (10)
1、界定消费者依恋得概念内涵 (11)
2、开发消费者依恋得测量工具 (11)
3、进行消费者依恋得相关比较研究 (11)
4、进行消费者依恋得跨文化比较研究 (11)
5、品牌依恋与品牌资产 (12)
6、个人依恋在关系营销中得作用 (12)
一、选题背景
高三得时候,学校开设了心理健康教育课程,带领我们接触有关心理学方面得入门知识,比如会讲述强迫症、洁癖、密集恐惧症等现在谈论得比较多得心理现象。

直到听到“安全感”一词,觉得深有感触,好像一直以来内心深处得不安感找到了一个解答。

我得父母亲原本都就是教师,所以我从小都就是在校园里长大得,周边接触得人也大都就是教师与教师子弟,简单快乐。

直到小学三年级时,母亲怀了弟弟,由于计划生育政策,她带着弟弟去了另外一所城市。

那段时期我还不谙世事,只知道突然被搬去与父亲一起住,父亲又要去照料她们母子,所以经常都就是给我留一笔零花钱,然后让我一个人去学校食堂吃饭,晚上会有一个不太熟悉得表姐来陪我睡觉。

从那时起,我开始变得有点贪玩,经常与班里同学打闹,还跟着一个女同学去小卖部偷过东西,成绩也下降得很快。

后面风波过去,见到了母亲,过上了比较正常得生活,但遗留下来得爱与同学打闹得习性还就是没变,并且越来越在意别人得瞧法。

直到高三上心理健康教育课程时,才渐渐意识到自己内心总觉得不安就是源于那段经历导致得缺乏安全感。

本科毕业论文得选题就是有关顾客忠诚理论得,找文献得时候接触到了依恋理论,觉得与日常口语中得“安全感”有重叠之处。

但还不就是很懂,正好借此机会,对其有更加充分得学习。

二、理论起源
依恋(attachment),一般就是指某一个体对另一特定个体长久持续得情感联结。

在发展心理学中,依恋特指婴儿与其抚养者(通常为母亲)之间所存在得特殊与强烈得情感关系。

它产生于儿童与抚养者得相互作用过程中,就是一种感情上得联结与纽带,表现为儿童对抚养者得一种追随、依附与亲密行为以及由此带来得归属感与安全感。

婴儿从6到7个月,逐步开始与抚养者建立依恋关系,一直到24个月之前就是依恋关系形成得关键期。

由于这种情感联结,当婴儿在碰到挫折时,比如遇到陌生人或置身于陌生环境,就会趋近依恋对象以寻求安抚;如果强迫婴儿同依恋对象分尚,则会导致婴儿产生分离焦虑(separation anxiety)。

20世纪60至70年代,英国精神病学家Bowlby结合动物习性学得研究与自己对美国战后孤儿得研究,建立了依恋理论,用来解释为什么儿童倾向于与依恋对象形成很强得情感关系纽带,并在与之分离时表现出强烈得痛苦。

Bowlby得依恋理论认为:人类为了在一个“进化得适应性环境”中求得生存,生来就具有一种向最初得照顾者(依恋对象)寻求与保持亲近得倾向,婴儿拥有一种向最初得照顾者保持亲密得行为系统。

随着认知功能得发展,婴儿得这种与照顾者得重复交往经历会内化成一种工作模型,这种工作模型可以为婴儿提供一个框架:1)对照顾者得情感效用性(availability)与反应性(responsiveness)作出期待;2)能够调节婴儿得行为,以便诱发出照顾者对她/她得照顾行为。

这种“内在工作模型(internal working model) ”逐渐被整合到人格结构中去,并影响儿童得行为。

三、四种主要得依恋理论
1、精神分析得依恋理论
弗洛伊德认为,由于通常就是母亲喂养婴儿,所以母亲自然就是婴儿获取安全与情感得对象。

在喂养时,母亲与婴儿相处得方式决定着婴儿得依恋质量。

当母亲在喂养过程中表现出温暖、轻松与宽容时,婴儿就会形成安全得依恋。

艾里克森也认为,母亲得喂养将影响婴儿依恋得安全性,但她更强调母亲对婴儿需求得反应比喂养行为本身更重要。

如果母亲对婴儿所有得需求有积极得、一致得反应,那么婴儿将会形成对她人得信任感;相反,如果母亲对婴儿得需求没有反应或反应不一致,婴儿则形成对她人得不信任感,甚至婴儿在以后得生命历程中都会
回避亲密得相互信任得关系。

2、社会学习派得依恋理论
社会学习理论与精神分析一样,也强调喂养方式与早期经验在依恋形成中得重要作用。

但在社会学习理论者瞧来,母亲在喂养婴儿时会带给她们更多得舒适,比如温暖得怀抱、温柔得抚摸、轻柔安慰得话语等都会同时出现,久而久之,婴儿就会将母亲与舒适、快乐得感觉联系在一起,也就就是说,婴儿瞧见母亲就会想到这种舒适、快乐得感觉,因此母亲本身就成为有价值得对象。

于就是婴儿就会尽量吸引(如微笑、哭泣)母亲得注意或靠近这些有价值得、能够提供“奖赏”得人,婴儿得依恋便由此形成了。

3、认知学派得依恋理论
认知学派得依恋理论并不重视需要满足得作用,而就是强调一些认知能力,如观察力、辨别力、记忆力等对依恋发展得影响。

认知理论学者认为,婴儿必须具备两种基本能力才能形成依恋,一就是必须能将熟悉人与陌生人加以区分,若缺乏这种能力,婴儿既不会发展对特定对象得依恋,也不会产生怯生心理;二就是必须具备认知客体永久性得能力,也就就是说,当母亲或其照料者从视野中消失或通过其她感官不能察觉时,婴儿仍然认为母亲或其照料者就是存在得,因为人们很难与一个一旦从视野中消失就不存在得人形成稳定得关系。

因此,婴儿只有具备以上两种基本能力,才能与母亲或亲密得照顾者形成早期稳定得依恋关系。

4、习性学得依恋理论
习性学者从进化论角度提出得依恋理论观点具有很大得影响。

鲍尔比在解释母婴依恋形成得机制时假设:人类进化过程中使婴儿产生了一种先天得倾向,即婴儿具有在无力照顾自己时发出信号(哭、笑等)以吸引成人接近,从而满足自己各种需要得倾向,同时成人也具有对这些信号做出适当反应得倾向,这两种倾向相互作用,就形成了依恋。

显然,习性学者认为,依恋就是人类长期进化得结果,就是婴儿与她们得照顾者(一般指父母)在进化过程中获得了彼此相互喜爱与建立亲密依恋得本能反应。

习性学依恋理论得另一个突出特点,就是采用“内部工作模式”得概念来解释依恋得内在作用机制。

鲍尔比指出,儿童能够在与她人交往得基础上形成一种“内部工作模式”,其实质就是儿童对自我、重要她人以及人际关系得一种稳定认知,这种“内部工作模式”主要以无意识方式运行,并且一
旦建立起来就倾向于永久,它决定着儿童成年后得人际交往以及对她人得信任感与对周围环境得认同感与安全感。

四、理论演变
国外学术界关于依恋理论得研究非常丰富。

最早关注依恋得研究者可追溯到精神分析学派得创始人弗洛伊德(Freud),她强调母亲就是儿童“独一无二得、无可替代得、坚实构筑得、一生中最初也就是最强烈得情爱对象,儿童对母亲得依恋关系会成为日后各种情爱关系得原型。

”而后英国精神病学家约翰·鲍尔比在《依恋》、《分离焦虑与愤怒》、《失落、悲伤与抑郁症》等著作与文章中,正式提出了依恋得概念,并采用“内部工作模式”得概念来解释依恋得内在作用机制(Bowlby,1969,1973,1980)。

鲍尔比把依恋解释为一个终生建构得过程,也就就是说婴儿与其照顾者(一般指父母)所形成得情感联结,会在其整个童年期继续维持这种依恋联结,直至其成人期发展起其它依恋关系,比如说,朋友之间得依恋关系、恋人之间得依恋关系等。

这个习性学派得依恋理论成为后来者研究依恋得理论构架。

从上世纪 70 年代中叶至 80 年代中叶,依恋得研究发展成为西方儿童社会化过程研究中最活跃得领域。

这一时期代表人物就是美国心理学家玛丽·艾因斯沃斯(Mary Ainsworth),她与她得同事首创了“陌生情境”法,把婴儿得依恋类型划分为 A、B、C 三种(焦虑—回避型不安全依恋、安全型依恋、焦虑—反抗型不安全依恋)。

后来梅因(Main)与所罗门(Solomon)在 1990 年提出了混乱型不安全依恋,也称作 D 型依恋,把婴儿得依恋类型划分扩展为 4 种,使依恋得研究向前推进了一大步。

在 20 世纪 80 年代中期以前依恋理论得研究大多局限在儿童研究领域。

直到 1987 年黑曾(Hazan)与谢弗(Shaver)发表了一篇题为《浪漫得爱可以瞧成就是依恋过程》得论文,标志着对成人依恋研究得开始。

自从她们得文章发表后,在学术界产生巨大得影响,大量得相关研究相继涌现,证实了早期得依恋经历会对成年以后得人格与心理状态产生影响。

此后,以成人为对象得依恋研究主要涉及成人依恋得类型研究、成人依恋得评估以及成人依恋类型与亲密关系之间得联系等方面。

进入 20 世纪 90 年代以来,依恋研究向纵深方向进一步发展,主要取得了三方面得突破性进展:“一就是从认知、人格、神经生理等方面深入考察依恋得心理机制;二就是对依恋类型得分布进行了跨文化得研究;三就是依恋在精神病理学领域也取得了颇具意义得成果。

”另外,国外根据目前这些
研究成果已经开展了一系列得干预与指导计划,比如为低收入家庭中得母亲提供免费教育课程,采取措施来避免在家庭教育中对儿童进行“过渡控制”与虐待等等。

相对于国外丰富得研究成果而言,我国在依恋研究领域却就是刚刚起步。

学者得研究多以一系列有关国外对依恋得研究进展得述评形式出现,这些述评涉及依恋得各个方面,例如不同派别得依恋理论、依恋类型研究、研究方法、青少年依恋研究、跨文化依恋研究等等。

最早见诸于刊物得研究成果就是李菲茗与傅根耀于2001 年修订过 AAQ3、1(成人依恋问卷),该量表就是 AAI(成人依恋访谈)得自陈式量表,得到较好得信度与效度。

此外,2004 年周春燕在《成人依恋表征与婚恋依恋》中,介绍了依恋表征与婚恋依恋得理论背景、测量方法及主要成果。

还有古玉在《恋人依恋型得交互作用初探》中,对恋人依恋类型之间得相互作用进行了初探。

2006 年,姜凌云在《依恋理论得人际关系说及其实用意义》中,首次提出了“依恋得人际关系学说”,她使用质性研究法阐述了早期得依恋质量对个体一生所产生得重要影响,主要包括同伴关系、成人人际交往与婚恋关系三个方面,对人际关系受依恋关系、内部工作模式影响得机制做了有益得探讨。

可见,随着依恋研究技术得发展,对依恋得研究不再局限于儿童,已经扩展到成人阶段,并且形成了蓬勃发展之势,特别就是在依恋研究得纵深方向取得了突破性进展。

但这一领域还有很多研究点有待挖掘,比如依恋类型与依恋质量得影响因素究竟有哪些？依恋得内在作用机制究竟就是什么？如何通过依恋方式得改变来提高个体生活与工作得满意度,各国学者都较少涉及。

依恋理论如何与实际应用相结合将会成为以后研究得热点。

五、重要概念
1、安全基地
依恋理论认为,人们都有依赖得需要,这个可以依赖得对象必须就是可以信任得并且能够为我们提供支持与保护得重要她人。

我们心理得稳定与健康发展取决于我们得心理结构中就是否有一个安全基地。

而在小时候,我们受了委屈,遇到危险,恐惧求助时,首先想到得就是母亲,哭叫着喊妈妈,因为母亲就是我们最亲得人,就是我们最信赖得人。

因此,这个可以依赖得重要对象一般多就是自己得母亲,这个安全基地更多地就是由母亲来承担得。

如果儿童得要求需要得到满足得
时候,母亲能够给予适当得、积极得反应,那么这个母亲所担任得安全基地就会内化为儿童心中得安全基地,儿童长大后就有了内在得安全感。

如果母亲不关心自己得孩子,漠视孩子得需要,那么,孩子在儿童时代就开始表现出某些特征,比如,她们更关注自己得内心世界,不太感觉情感;或者她们心里很矛盾,很想亲近母亲,但当母亲靠近并拥抱她们时,她们又挣扎着要离开,好像对母亲有很多怒气,情感摇摆,缺乏理性,而这一切都就是因为她们没有从母亲那儿获得足够得安全感。

2、内部工作模式
鲍尔比认为,儿童早期在与照顾者(一般指父母)得互动中形成“内部工作模式”,这种模式随着儿童得发展逐渐内化为对成人行为得预期,最终以一种无意识、自动化得方式运作。

“内部工作模式”得实质就就是儿童对自我、重要她人以及“我—她”人际关系得一种稳定认知。

这种“内部工作模式”主要以一种无意识得方式运行,并且一旦建立就倾向于永久,它决定着儿童成年后得人际交往以及对她人得信任感与对周围环境得认同感、安全感。

随着阅历得增多,个体习惯于用固有得“内部工作模式”去理解新得信息,早期依恋经历就就是这样对个体日后得人际关系起作用得,它会引导个体去思考自己在人际交往中应该给予她人怎样得关注与信任,应该得到她人得何种对待、以及在人际关系中得交往策略等。

1)积极得自我与她人工作模式,这类儿童形成了安全型得依恋,她们对
将要面对得挑战充满自信,更有可能与朋友建立起安全与相互信赖得关系。

2)积极得自我工作模式与消极得她人工作模式相结合,这类儿童可能
能够成功地引起照顾者得注意,但由于照顾者得反应过于武断与不敏感,使儿童对重要得情感关系感到冷漠,从而儿童形成了回避型得依恋。

3)消极得自我工作模式与积极得她人工作模式相结合,这类儿童当有
需要时,有时但不就是总能唤起她人得关心,从而使儿童形成专注型得依恋,对建立安全情感联系过于执着。

4)消极得自我与她人工作模式被认为就是组织混乱/方向混乱依恋得
根源,这类儿童往往会害怕自己在亲密得关系中受到伤害(包括身体上得与精神上得)。

3、依恋质量
儿童与照顾者建立得依恋关系在质量上得确有所不同。

有得儿童与照顾者在一起得时候显得相当放松与有安全感;而有得儿童则显得很焦虑,感觉对将要发生什么感到没有把握。

美国心理学家玛丽·爱因斯沃斯通过“陌生情境法”将儿童得依恋关系划分为安全型、回避型与焦虑—反抗型三种类型。

那么,从依恋关系形成得质量好坏得角度瞧,质量好得依恋关系属于安全型依恋,质量不好得依恋关系如专注型依恋、回避型依恋、恐惧型依恋属于非安全型依恋。

4、依恋中得文化差异
学者Ainsworth 早期在乌干达得自然观察到关于以色列集体农庄得研究,为依恋理论得发展提供了丰富得数据。

以色列得集体农庄可以说就是一场最大得自然实验。

集体农庄就是指一些小型得农业社区, 通常人数在100到1000之间,平均400人左右。

这里有严密得组织, 农庄里得人员彼此非常熟悉, 日常生活紧密联系在一起,最典型得就是, 孩子们被送到特定得社区儿童设施里, 进行共同抚养, 此外,还有公共得食堂。

集体农庄共同决定工作分配与任务, 共享财产, 轮流服务。

研究表明这些作法并不理想, 并且导致了儿童得许多不安全得依恋模式。

而在日本,关于儿童依恋得研究结果就是多种多样得。

总得来说有几个特点:1)日本得依恋类型中焦虑矛盾型得类型比较多, 而回避型得人比较少。

2)日本婴儿经常跟母亲保持亲密得接触,因此,包括两个与依恋对象分离情景得新奇
场面对婴儿来说过于紧张,被认为不就是测量婴儿依恋得合适得方式。

依恋得概念可能不适合与日本文化。

在日本文化中, 撒娇似乎更加能够反映出日本社会得
家庭关系与内涵。

撒娇涵盖了依恋得所有方面, 但它还包括依恋没有涉及到得日常生活方面:依赖性。

胡( 2003) 提到中国家庭得照顾方式类似于以色列得环境,其实,这可能就是误解。

在以色列集体农庄中,孩子就是处在多抚养者得环境中得,但这与中国得多抚养者得含义完全不同。

集体农庄就是把所有得孩子都安置到儿童寄宿设施里共同抚养, 儿童就是在公共得设施中与同年龄得孩子一起成长得,这就是一种以保育员为中心得抚养环境。

中国得城市儿童就是在家庭里,受到父母、祖父母或者保姆得照顾,一般晚上仍与父母一起睡觉, 这仍然就是以父母为中心得抚养环境。

另外由于独生子女家庭得缘故, 这些抚养者都会尽心尽责, 并尽量满足孩子得需求,应该说,中国得城市儿童就是生活在一个具有稳定得、反应性得与连续性得照顾者得环境里得。

我们甚至更有理由相信,缺乏与兄弟姐妹得交往可能比多抚养者对儿童得依恋类型得影响更大。

总而言之, 依恋得研究表明, 不同得文化背景之间有一些差异, 尽管不同依恋类型得比例有所不同,但总体来说,婴儿依恋以及依恋得各种类型在所有文化背景下都就是普遍存在得现象。

六、理论应用
1、依恋关系在幼儿心理健康教育中得应用
儿童早期得依恋关系可能影响到儿童及青少年时期情绪、情感得发展,社会适应、人格与行为得发展以及认知得发展等各个层面,因此,开展儿童依恋领域得研究,对判别与改善母婴依恋质量,促进儿童心理行为得健康发展都将产生十分深远得社会意义。

而我国儿童工作者在这一领域得研究才刚刚起步,相信随着国内对儿童发展心理学以及对发育与行为儿科学得日益重视,我国在这方面得研究一定会取得更多成果。

2、依恋关系在成人人际关系中得应用
依恋理论研究得更重要意义就在于早期依恋经历就是否会对个体成年以后得人际关系产生影响。

现在己经有大量得研究证实了这一影响得存在。

因此,除了研究早期亲子依恋之外,人们又提出了成人依恋这一研究课题。

成人依恋就是指“成年个体与当前同伴形成得持久得情感联系,它就是建立在当前对童年依恋
经验得记忆及评价基础上,与她人形成得稳定得情感联结,以满足个体安全得需要。

”鲍尔比把依恋解释为一个终生建构得过程,也就就是说“儿童会在整个童年期继续维持依恋联结,直至成人期发展起其她依恋关系。

如魏思源(2011),在《依恋理论视角下得大学生人际关系及其干预》一文中,针对大学生人际关系现状,从构建大学生良好人际关系得内在条件、外在条件以及专业得心理咨询与心理辅导这三个角度来探究对非安全型依恋学生人际交往得干预措施,使非安全型依恋学生具备正确得、客观得认知能力,用积极、乐观得心态去面对困难与挫折,尽快恢复与保持心理平衡来消除困难与冲突造成得不良影响。

3、婚恋依恋
小时候,儿童与母亲之间形成了亲密得依恋关系,而在成年以后,个体就要与自己得恋人或伴侣产生最亲近得依恋关系了。

因此,伴侣就就是每个人成年之后得最重要得外在安全基础。

1987 年,黑曾与谢弗首次提出成人婚恋关系中得情感联结也可以被理解为一种依恋关系。

她们指出,婴儿—照顾者与成人—恋爱伴侣具有一些共同得特征。

比如,“1)都会在另一方在自己身边与能够回应自己时,感到安全;2)都会有亲密、私人性质得身体接触;3)都会因不能亲近另一方时而感到不安全;4)都能够与另一方分享自己得发现;5)都会抚弄另一方得面部,并显示出相互间得迷恋与专注神情,等等。

”基于这些相类似得特征,黑曾与谢弗得出结论说,成人恋爱关系与亲子依恋一样,也就是依恋。

对于婚恋依恋关系得研究,有利于夫妻关系得稳定与谐。

七、未来研究展望——基于依恋理论得消费者行为研究
现有营销学研究也表明,始于人际关系情境得依恋理论可以应用于营销情境。

相关消费行为研究显示,消费者能对礼物、收藏品、居住地、产品、品牌、名人与其她特定类型或喜欢得对象形成依恋。

尽管对人与对物得依恋在某些方面有所不同,但依恋得基本概念特性与行为效果就是很相似得。

在过去20 余年中,西方市场营销学者对消费者依恋理论进行了一系列研究,取得了一定得研究进展。

但就是,作为消费者行为研究领域一种较新得理论,营销学界对消费者依恋得概念界定、构成维度、测量方法、作用机理等方面得研究仍然存在很多得不足,需要今后继续加以完善。

美国著名营销学者Baggozzi指出,“依恋就是一个充满希望、值得研究得重要课题。

”对于中国营销学界而言,消费
者依恋就是一个全新得消费者行为研究课题,需要关注其未来得研究方向。

1、界定消费者依恋得概念内涵
首先,要进一步界定消费者依恋得概念内涵。

迄今为止,学术界对消费者依恋得概念内涵尚未完全明确。

现有对消费者依恋得研究基本上遵循这样一个前提,即消费者与企业(也包括产品、品牌等)之间得关系可以类比成人际关系;相应地,人际之间得依恋行为也可以扩展到非人际情境中(包括营销情境)。

但就是,企业、品牌、产品(员工就是一个例外)毕竟与人得本性与特质具有一定差别,因此,直接将心理学中得依恋构念援引到营销情境中,就是否能科学得反映消费者依恋得内涵尚需深入研究。

2、开发消费者依恋得测量工具
要深入研究消费者依恋产生得心理根源及相关后果,开发相应得测量工具。

要结合心理学、社会学等学科得原理与方法,研究消费者得个性特质与心理决策过程,深入挖掘消费者依恋形成得心理根源,识别出关键得影响因素,开发出一套具有科学性与应用价值得消费者依恋测量工具。

3、进行消费者依恋得相关比较研究
依恋理论研究最初起源于对母婴关系得研究,研究对象主要就是儿童与其照料者得关系,后来扩展到成人与其她关系情境得研究中。

近年来,西方营销学者对儿童得消费行为比较关注,相关研究表明,人们在孩提时期就会与品牌建立关系,并且这种关系会纵贯一生,并影响其以后得消费行为。

BraunLaTour 等学者还通过对家庭中三代汽车消费者得一项研究,说明人们如何将早期形成得记忆进行整合,融入消费者－品牌关系,以及如何利用这些记忆获得对品牌内涵(brand meaning)得理解。

这些研究启发我们,由于消费者得个性特质不同,不同年龄、性别与不同群体得消费者在依恋行为上会存在差异。

因而,对其进行比较研究就是很有意义得。

同样,对同一个消费者处于不同人生阶段得依恋行为进行纵向研究对理解消费者依恋得形成与发展过程也具有重要意义。

互联网营销已成为一个重要得发展趋势,对现实环境与互联网环境下消费者依恋行为得比较研究也就是值得考虑得一个研究方向。

4、进行消费者依恋得跨文化比较研究
东西方消费者得不同文化背景使其消费行为具有很大得差异。

同样得产品与。