国企面试技巧

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首先,在面试之前,外企总是让你等待更长的时间,直到你望眼欲穿,顺利通过了多层筛选,几近绝望,才会收到面试通知。一些好的外企,通常在面试之前,会安排一轮或者多轮笔试,笔试的内容大多为文学、数学、逻辑、智力和实事。题量极大,且监考严格,在参加这种笔试之前,你最好先复习一下古代的名句,高中数学里面的数列问题,再看看最近一个月的实事新闻,然后搞清楚诸如“意大利总理是谁?”、“古巴首都在哪里?”、“什么是蓝筹股?”之类的问题。最好再看几本智力测验的书,这样,通过笔试的几率会比较大。特别需要注意的是,试卷上面的字迹,一定要清楚美观,否则,阅卷试官的法眼很可能就不会青睐于你了。就外企的录取比率而言,通过笔试比通过面试难得多,如果你可以顺利通过一家优秀外企的所有考验,可以说,你就是百里挑一,甚至千里挑一的人才,这决不是耸人听闻。而在国企,只要人事经理认为你的条件合格,通知你参加面试了,那么你就基本上成功了80%,也就是说,在国企,基本上参加面试的5个人可以留下4个。同样的比例,在外企,可能10个人只能留下1个,甚至1个都不留,宁缺勿滥也。第二,面试的形式两者也大不相同。外企的面试,形式多样,花样繁多,我曾经参加过一些外企的面试,有的让我和竞争者辩论,有的让我去仓库估算存货价值,有的当场测试打字速度,更有的让我说服面试官买下我的一支钢笔,实在让人防不胜防。当然也有很大一部分仅限于口头交流。而国企,一问一答的形式几乎是100%的。在外企,通常是一个面试官对一个应聘者,甚至一个面试官对多个应聘者,而在国企,通常是多个面试官对一个应聘者,让人应接不暇,顾此失彼。当然,外企的面试官很有可能是老外,即使不是老外,面试官也通常会用一半的时间让你用英语和他交流,所以你的英语口语太差就意味着失败,而在国企的面试中,基本遇不到讲英语的场面,你的普通话太差也不行。第三,面试中的问题角度和难度不同。外企的问题,通常是“旁敲侧击”型,通过一个看似普通的问题来考验你的个人能力,举个例子,“你有什么缺点?”如果你简单的回答诸如“粗心”、“交际能力不强”等等,那么我告诉你,完了,这个问题你的得分是0。面试官其实对你的缺点不感兴趣,他们只是希望了解你通过什么方法克服缺点,最好,你能够展开说一些和问题无关的东西。你如果不能听出面试问题的潜台词,那么,宝贵的面试机会就会被浪费。而国企的问题,可以说是“两个极端”型,他们的开场问题通常是问你是不是独生子女,家里有几口人,住在什么地方,喜欢干什么等等,然后急转直上,问你对业务知识了解多少,对一些业务问题如何解决,还有怎样把工作做的更好等等,最简单的和高难度的都会问到,你要做好思想准备。

面试是求职者跟招聘单位第一次面对面的交流。一般而言,什么事情的第一次都很重要,面试也不例外。求职者在回答招聘方问题时,应掌握其中的技巧进而能够有的放矢地作答,这是应聘成功的第一步。从这期开始,我们将分5次,系列刊登这些问题的详解,希望给应聘者一个参考。

第一类:闯劲与热情

成功的企业均得力于敢做敢为、热情努力的员工,有关闯劲与热情的问题也因此而变得十分重要。应聘者的工作能力和表达能力,都将在此类问题中体现出来。

“闯劲”在这里指应聘者心甘情愿地把自己的技能与才干毫不保留地运用到工作中去。大公司都愿意吸纳相信自己工作能力且做事有条不紊的人加盟,同样为公司能够全力投入的人也会受到青睐。

问题1:你为什么认为自己有能力胜任这个工作?

分析:这是一个典型的无固定答案的问题,给应聘者提供了一个机会,展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对应聘者的动机和信心有所了解。

错误回答:“我不太清楚,我做任何事都还可以。”“如果我能被录用,我也同意接受这份工作,我相信我会做得不错的,我做事一直都挺成功的。”

评价:这些回答欠缺很多内容。首先是语言苍白无力,像“不太清楚”、“还可以”这种字眼就缺少那种挤进大公司的闯劲;其次,对以前和应聘职位的相关经历描述得太空泛;还有,应聘者暗示自己有可能不接受此工作,这反映出应聘者缺乏热情。

制胜回答:“与以前相比,这个工作是最适合我。”“多年来我一直从事此领域的研究,并密切地关注贵公司,以寻求在贵公司就职的机会。你们所要求的技能我都具备,所以我能胜任这一工作。一旦录用,我将全力以赴为之努力。”

评价:这样回答就让人信服,因为应聘者展示了自己既拥有与此工作相关的技能,又拥有与之相关的知识。“全力以赴”这个词更印证了应聘者身上的闯劲与热情。

问题2:你最大的优缺点是什么,对你的工作会有什么影响?

分析:回答这个问题的难点在于应聘者既不能把优点说得不像优点,又不能把缺点说得过于严重。有一点应聘者应该牢记在心:从你的回答中,主考官可以知道你的才能,也能了解你的价值观和自我评价的尺度。

错误回答:“优点嘛,似乎没有什么特别的,不过我的技术很棒。我的缺点是,如果一件事拖得时间太长,我会很没耐心。”

评价:这个回答有一个最大的毛病,就是没有回答问题的前半部分,对后半部分的回答也缺乏热情,几乎是没有回答。而且从前半部分的回答看,应聘者对后半部分的回答也不会让人满意。

制胜回答:“我最大的优点是,我拥有组织严密的头脑,能从混乱的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工作无序的人。我相信,我的逻辑组织能力有助于公司更快地实现目标,而我欣赏工作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。”

评价:这个回答有三个妙处。第一,它清楚明白地说出了应聘者最大的优点是什么;第二,说出了缺点,但这个缺点也可以是个优点;第三,讲清了优缺点对公司和其他职工的影响。这点很重要。

第二类:交流技巧

我曾碰到一位音像制品公司的老板,他有一个物理学博士的头衔,曾经在大学里教过书。当得知我经常与换工作的人打交道时,他说:“现在换工作太容易了,只要你能写,又善于与他人交流,这就够了。”尽管我不太确定换工作是否如他所说的那样简单,但有一点我是赞成的:应聘者的交流能力十分重要。

对于此类问题,应聘者在回答时不要只讲述总体情况,还要加入生动的例证。

问题1:你如何让别人接受你的观点或主意?

分析:主考官从你的回答中能获得两方面的信息:一是你在试图影响别人时,是不是让人感到很舒服;二是你的说服能力有多高。

错误回答:“这要看我的主意好不好。如果这个主意很好,需要赞同主意的人又通情达理,我想让他们接受我的观点应该不成问题。”

评价:这是答非所问。主考官想知道的是,你如何说服那些不认同你观点的人。

制胜回答:“多年来,我一直在思考这个问题。有时候,我发现好的主意,甚至是伟大的观点,并不能被人们所认同。有一点我很赞同,表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的角度来看待这个观点,这样,我就能容易找到说服他们的方法。”

评价:这个回答反映了应聘者懂得自我内心的交流以及说服别人的技巧。同时,应聘者明白交流的重要性,并说出了让人信服的方法。

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