医院门诊调研报告

医院门诊调研报告

调研地点：安徽省立医院南区、安徽省立儿童医院、安医一附院

调研目的：通过对医院门诊的实地调研，了解医院的功能分区以及交通流线的组织，找到医院设计中的重点，能够将这次的医院设计做的更好。

关键词：空间布局、流线、人性化

步入大四的第一个课程设计就是医院的门诊楼设计，在记忆中也去过医院门诊很多次，但是每次都是抱着就医的目的，也从未仔细观察了解过医院门诊这个建筑，通过这一次的调研，也让我对医院门诊有了一个全新的认识。

医院的门诊和急诊不一样，急诊就是对病人进行紧急救治和抢救。急诊在英语被写作“Emergency treatment”，意思是紧急情况下的治疗。它的存在保证了我们在突发疾病、意外伤害时，能在最快时间内得到专业、科学的救治。而门诊通常接诊病情表症较轻的病人，经过门诊医生一整套的诊断手段、辅助检查，给病人得出初步诊断，门诊医生能够对症治疗解决的即给予病人进行治疗，如果门诊医生对病人病情有疑问或诊断为病情较重较急，则将病人收入住院病房，在医院作进一步检查或进行手术、治疗。

为此我们选择了安徽省立医院南区、安徽省立儿童医院以及安徽医科大学第一附属医院。

首先，我们便来到学校对面的安徽省

立医院南区。

地理位置

安徽省立医院南区坐落在一个方形的

地形内，门诊楼和住院部结合起来呈一个

大致的L形。北邻东流路，南侧是天鹅湖

路，而主入口是则是在其西侧的茗香路。

医院的门诊楼是正对着医院的主入口，南

侧较高的建筑部分则是住院部。门诊楼钱

是一个略显空旷的广场，看到这个广场的

第一眼我变觉得这个广场相对医院的门诊

楼而言未免有些过大，觉得比例有些失调。

刚来到门诊楼前，我便注意到一个细节，医院的门诊楼的大门前并没有阶梯，而是一个很人性化的坡道，我想也许这应该是方便残疾病人的出入，又不禁医院门诊的设计需要注重的细节应该有很多。

空间布局

踏入这个门诊楼的大门，我们便来到门诊楼的大厅，门诊楼采用的是框架结构，大厅中间是一个中庭，四层高的门诊大厅变

环绕着这个这个中央庭院。有雨采用了大面积的

玻璃幕墙，整个大厅的采光非常好，大厅中也布

置着不少绿化，与休息空间相结合，第一眼看到

这个空旷的大厅心里有一种轻松的感觉，这种空

间更能够给带给病人阳光和温馨的就医感受，让

病人享受这种人性化的空间。中庭中通中有一步

电梯，其南侧还有一步楼梯，这便是整个门诊楼联系上下楼层的纽带。

交通流线

从门诊楼的正门进入，右手侧便是一个输液大厅，正面面对着大门的便是总服务台，从电梯和楼梯便能通往楼上各个门诊室。二楼三楼同样如此，通过电梯

便能直接到达各层的候诊区。总的来说，省立医院南区的门诊楼的交通流线还是比较简单的，空间开敞的门诊大厅，并不算拥挤的诊室，使病人就诊时能够轻易的找到各个就诊区域。

其次，我们便来到了这次调研的重点，跟我们要做的儿童医院门诊有着直接联系的医院——安徽省儿童医院。

地理位置

安徽省立儿童医院在北邻城市主干道望江东路，是直属安徽省卫生厅的全省唯一一所综合性儿童专科医院。通过正在重修的望江东路，我们来到了这次调研

的重点医院，其真闷入口处边有一个地下停车场，在用地紧张的城市中心，地下停车场能够有效的缓解交通压力。

建筑外观

儿童医院的门诊楼并非像省立

医院的门诊楼那样采用了大面积的

玻璃幕墙，而是采用平常的推拉窗，

墙面用了大理石贴面，是整个门诊楼

看起来并没有什么特色之处。整个立

面上也没有急诊部墙面上的彩色装

饰，看起来极其普通。

空间布局

从正门进入门诊大厅，映入眼帘

的是一个二层架空的中庭，使其空间

感受上并不算压抑，但是由于进深太

深，内部的光线显得有些不足，在白

天的时候没有人工照明内部显得有

些昏暗。门诊大厅中最显眼的便是那

两根可以略显粗大的柱子，我个人纵

觉得这个柱子有些过于粗了，与大厅的空间搭配起来有些不协调，不知道是我的个人感受与常人是不是一样。

通过大厅东西两端的楼梯，我们上到了二楼的诊室，即使是正午，二楼也已经需要人工照明了，纯粹的天然采光并不能满足使用需求，这让我觉得这应该是儿童医院设计中的一个不足吧，相对于省立医院的来说，儿童医院的空间感受显

得有些沉闷。

参观完二楼，我们便上到了三楼，三

楼给我的第一冠绝就是一个字——乱。拥

挤的人群，拥挤的诊室，以及并不算搞的

层高，让我再一次觉得有些压抑。也许是

由于周末的原因人有些多，是空间显得并

不开敞，休息空间也没有绿化的陪衬，使

这种空间并没有达到一种人性化，少了心理医院那种阳光与温馨。

四楼给人的感觉还算好，诊室没有三楼的那么混乱了，休息空间也相对开敞了很多。少了一些诊室，使4楼的天然采光也相对充足了一些。再向上我们也就没有再参观了，主要的诊室也就集中在这4层。

交通流线

从门诊大厅的大门进入，便是挂

号和药房，大厅的东西两端是楼梯间

和电梯间，通过楼梯和电梯便能到达

楼上的诊室。而整个大厅也有5个出

口。

这是我们在医院拍到的安全疏散

路线，可见其流线还是相对简单的。

最后，我们来到了位于金寨路和南一环交叉口的安医一附院。

地理位置

安医一附院位于金寨路和南一环路的交叉口，南侧是绩溪路。可能是近邻城市主干道，本就不宽的绩溪路两侧大多时候停满了车辆，再加上门诊楼前并不算大的广场，给人的第一感觉就是有些拥挤。

空间感受

首先是广场空间，在高大的医院建筑面前，这个小的广场便显得有些小气，比例上有些失调，但是可能是由于用资源的限制，倒也是能够理解。

其次便是门诊楼的入口空间。从照片

上可以看出来，由于柱子的遮挡，门诊楼

的入口显得不是特别明显，如果不是门诊

两次的提示，那么入口便可能有些难找

了。底层架空的空间相对开敞，但是由于

进深有些大，导致入口处采光不足，显得

有些昏暗。

进入到整个门诊大厅，映入眼帘

的是一个开敞的空间，由于面积较大

采用了非常多的人工照明，明亮的室

内环境也和幽暗的入口空间形成了

鲜明的对比，给人一种柳暗花明又一

村的感觉。大厅内有不少柱子，巧妙

的和服务台以及挂号机结合到了一

起，使其在这个空间中并不显得突

兀，反而成了一种装饰。

在大厅的正中央便是连接上下层的交

通空间，由量变各一部电梯和中间一部楼

梯组成，这个空间的尺度上给我的感觉刚

刚好，小了会有些压抑，大了又会有些无

趣。而且我本人也喜欢这种电梯，没有排

队等待，也没有垂直升降电梯的那种狭小

和拥挤。这应该也是人性化的一种体现吧。

参观了整个安医附院，最让我觉得好的地方还是在候诊区的设计。基本上所有的候诊区全部设置在了建筑的建筑的靠近边缘的地方，在外墙面采用大面积的玻璃幕墙，使候诊区的得到良好的自然采光，同时透过玻璃幕墙能够欣赏到外界的绿化景色，同时使病人的候诊的压抑心情等够得要有效的放松，带给他们阳光温馨的感觉，这应该就是医院设计中应该注重的人性化的方面吧。