强化细节管理在手术室护理管理中的作用

强化细节管理在手术室护理管理中的作用

发表时间：2019-04-18T10:36:12.827Z 来源：《中国医学人文》2019年第02期作者：崔秋美王晓伟焦世峰[导读] 笔者将细节管理应用于手术室护理管理中，能够有效提高护理质量，显著提高手术室护理工作满意度。

平度市中医医院,山东省266700

【摘要】目的本文通过探讨细节管理在手术室护理管理中的作用。方法在本院选取手术患者，从 2017 年 1 月至 2018 年 1 月的200 例手术患者分为各100例作为对照组和观察组。对照组采取常规护理管理，观察组实施细节管理，2 组对比护理满意度。结果观察组患者护患沟通满意度 96. 00%; 手术环境满意度 98. 00%; 护理服务满意度 96. 00%; 护理操作满意度 99. 00%，均优于对照组各项指标，P 值＜0. 05。结论笔者将细节管理应用于手术室护理管理中，能够有效提高护理质量，显著提高手术室护理工作满意度。【关键词】强化; 细节管理; 手术室护理管理

随着社科科学的发展，医术水平不断提高，手术室是医院中及诊断、治疗、抢救患者于一体的重要部门，具有病人流动性大、患者病情变化快以及仪器设备众多，对护士的专业性要求高等特点。而手术室细节管理对患者治愈率具有密切关联，若护理人员未能将护理工作细节化，将大大延长手术时间，增加术中并发症，增加术中感染机会，必然导致手术室护理工作满意度不高，因而实施一项有效的护理管理措施尤为重要［1］。本文对 2017至 2018 年收取的手术患者进行客观的研究，并制定了一系列的围术期手术室护理管理方法，取得了满意的效果。

1 资料与方法

1. 1

一般资料

选择本院手术室手术患者，从 2017 年 1 月至 2018 年 1 月的200 例手术患者分为各100例作为对照组和观察组。观察组患者年龄在( 48. 34±1. 35) 岁，年龄范围上限值:76 岁，下限值 20 岁; 男女性比例各占 49 / 51 例。对照组患者年龄在( 48. 52±1. 23) 岁，年龄范围上限值:76 岁，下限值 21 岁; 男女性比例各占 50 / 50 例。将两组手术室手术患者的性别、年龄等( 各项临床资料) 实施对比，对比结果发现两者之间未发生明显差异，可实施对比，采用 P 大于 0. 05 表示。

1. 2 方法对照组－本组手术室手术患者实施常规护理管理措施。观察组－手术室手术患者除实施常规护理管理外落实细节管理措施，强化护士责任心，完善各项规章制度，具体措施如下。

1. 2. 1 手术室护士走出手术室，开展延伸到病房、到病人、到家属的手术前后访视工作，制作了图文并茂的健康教育手册，解除患者、家属恐惧心理，以更好的身心状态面对手术。

1. 2. 2

规范手术室布局，各室均按照布局示意图进行物品仪器摆放，所有物品柜均按照 5S 方法进行标识管理，并随时监督检查。

1. 2. 3 申请购买了硅胶体位垫，定期检查手术床及各连接件、附件及约束带，并标注术间定位存放，确保体位摆放质量。

1. 2. 4 开展低体温防范，组织学习有关低体温知识，进行术中体温监测，将术间温度调节至 22～24℃，利用现有的条件制作了保暖肩被、小棉被，使用输液输血加温仪和恒温液体等。

1. 2. 5 开展术中压疮防范。制定了术中压疮评估表，并能根据术前访视内容制定有针对性的防范措施: 如使用爱敷贴、泡沫压疮贴、硅胶垫、海绵垫等等。效果良好无一例术中压疮发生。

1. 2. 6 规范手术仪器设备管理，建立台账，专人管理，组织学习培训保证人人会用并随时考核。将各仪器操作流程和简单的故障排除打印塑封随机悬挂，方便大家随时查看。并要求及时发现故障及时记录、及时上报、及时维修。

1. 2. 7 建立手术医生喜好卡，尤其是外请专家的特殊需求，都整理打印放在办公室显眼之处，随时查看，以便更好地做好手术配合。1. 2.

8 各术间写字板内物品规范摆放，文具齐全，各种记录本集中存放，将应知应会内容制定成册，方便取阅。

1. 3 观察指标

分析 2 组手术室手术患者护理满意度( 护患沟通满意度、手术环境满意度、护理服务满意度、护理操作满意度) 。

1. 4 统计学分析

选用 SPSS20. 0 软件作为评价本次研究结果的方法，对其进行核对与分析后，对计数资料采用［n( %) ］来表示两组手术室手术患者( 护理满意度) ，本院研究的2组手术室手术患者各项指标情况具有统计学意义，则采用 P＜0. 05 来表示。

2 结果

观察组手术室手术患者护患沟通满意度 96. 00%; 住院环境满意度 98. 00%; 护理服务满意度 96. 00%; 护理操作满意度 99. 00%，均优于对照组各项指标，P 值＜0. 05。如表 1。

3 讨论

通过本次研究，观察组手术患者护理满意度显著高于对照组，P 值＜0. 05。

综上所述，以上这些细节管理的实施，大大缩短了手术时间，减少术中并发症的发生，促进患者术后快速康复，节约了患者住院费用，尤其对于手术医生、麻醉医生和患者、家属对于我们手术室护理工作的满意度有了极大的提升，值得推广。【参考文献】

[1]池凤姬.强化手术室护士细节管理在手术室管理中的作用分析[J].双足与保健,2017,26(23):100+102.

[2]严会蓉.手术室细节管理在提高手术室护理安全性中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(29):5641+5644.

[3]冯换群.细节管理在手术室护理管理中的应用[J].护理实践与研究,2017,14(06):110-112.