最新企业中高层管理人员晋升述职汇报晋升述职专业框架优秀ppt模板
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模式 创新
质量
精益 管理
务质量与效率提升 管理团队合理配备
高级管理者
财务支持 培训资源 员工关怀 职场扩容
成本
移动 服务 天网 项目
效率
智能 路由
团队规模达1000
建立具备自我造血 的后台支持体系
晋升后对部门及个人职业发展规划设(个人职业发展规划)
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具备把部门建设为行业领 先水平的管理能力
诚信形象,服务团队对接多平台运营确保用户体验一致性;
Suggestion
• 建立Design For Service机制,服务团队前置到新业务设计阶段,联动完善客户体验; • 倡导创新,鼓励一定级别的组织设立创新孵化池; • 持续优化App端,加强社交媒体服务功能开发,考虑独立功能App的可行性。
服 务 与 创 新 形 并 象 进 与 口 碑双 赢
模式创 新
渠道拓 展
移动 PC 第三方接口
夯实基础
系统优化 职场扩容
精细化运营
团队建设
主要工作业绩和成果汇报--夯实基础
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内部培养经理2名、主管10名、大批骨干员工 骨干深圳、湛江轮岗 管理特训营
1. 2. 3. 4.
www.jd.com
团队建设
团队规模从0到300 企业大学华南分校 管理培训生项目
职场扩容
一期 建成400工位+基本配套功能 工期130天
二期 规划700工位+完成配套功能 工期100天
SWAT快速响应团队 系统内外网双灾备
系统优化
移动端 PC端 + APP SKD
智能路由 移动轮询系统
智能机器 + 移动 SOHO
天网实时监控
精细运营
培训转接前置
培训流程标准化
精准工单
前置现场管理
自我简介
实战派/shizhanpai,男,30 岁,8年实战媒介传播管理从 业经验;
公司履历
2010年07月成为公司一员,任培 训部经理,Local 广东深圳 2013年01月转战广州,任广州运 营经理/高级经理;
相关技能
PMP认证 、LSS 黑带认证、 Microsoft注册认证;
主要工作业绩和成果汇报
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培训系统基础建设,打造优秀服务团队
网络服务开拓创新,做永不停息的追赶者
• 团队建设 • 系统优化
我的主要工作业绩
• 高绩效 • 模式创新
• 职场扩容
• 精细化运营
和成果汇报:
• 渠道拓展
主要工作业绩和成果汇报
简单专业快 服务质量提升
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客户服务体验
高绩效
服务成本降低
开拓创新
智能机器人 网络社交媒体服务
晋升后对部门及个人职业发展规划设(部门发展规划)
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以“优秀•专业•极致”为目标,在18年底将我部门打造为国内XXX领域领头羊角色
资源投入
公司战略
校园 合作
预期产出
成本降低:建立 “自助-互助-帮助” 三位一体服务体系 客户体验提升:服
渠道 拓展 团队 建设
人力资源
研发资源 跨平台合作 跨部门协作
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晋升述职报告
报告人:实战派 部 门:实战派集团专业泡泡糖有限公司
2018年6月X日
晋升前所在岗位工作业绩和成果汇报
目录
CONTENTS
个人专业力和领导力自我评价
对公司经营战略的理解及合理化建议
晋升后,对所在部门和个人职业发展的规划设想
主要Baidu Nhomakorabea作业绩和成果汇报
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我的XX(此处写公司简称)之路:
具备多个部门和整个大 区业务的管理能力
2018.1 经理
2018 高级经理
2020 总监
发展需求 自我计划
领导力培训、跨部门轮岗锻炼、高阶Mentor指导 申请参加公司HIPO培训、参加19年MBA联考
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感谢聆听
2018年6月X日
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项目管理
行业视野 寻求资源 压力处理
专业力自评
沟通能力 创新意识
以身作则
领导力自评
挑战现状
使众人行
共启愿景 激励人心
对公司经营战略的理解及合理化建议
成功基因
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经 营 战 略
务实创新,培训过程要主动收集整理学员需求,回传推动落地;
成功机会
用户需求,服务支持手段要接地气,养人气;
成功基石
移动远程培训建设
主要工作业绩和成果汇报--网络服务创新
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模式创新 根据公司实际 情况描写
指标达成 根据公司实际 情况描写
传统服务 网页 投诉 渠道拓展 帮助 中心 根据公司实际 情况描写 根据公司实际 情况描写
根据公司实际 情况描写
渠道优势
根据公司实际 情况描写
个人专业力和领导力自我评价
优势项 待提升