含蓄批评主要采用以下几种方式1

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与人共事,不可能那么一钒风顺,总会有人出错并需要你提山批评。这时,你若批评指正不当,不仅会达不到目的,弄不好还会产牛副作用。一般说来,含蓄批评主要采用以下几种方式:

1.比喻式。就是用比喻的方式来委婉地批评对方。戴尔·卡耐基在《语言的突破》中谈到林肯,说林肯一直以具有视觉效果的词句来说话,当他对每天送到白宫办公室的那些冗长复杂的报告感到厌倦时,就会提出批评意见,但他不是以那种平淡的词句来表示反对,而是以一种几乎4;可能被人遗忘的图画式字句说出:“当我派一个人出去买马时,我并不希望这个人告诉我这匹马的尼出有多少根毛,我只希望知道它的特点何在。”林肯运用了以甲喻乙的方法,对报告的冗长提出了委婉批评。

2.双关式。即言此而意被。有一段时间,宋庆龄经济桔据,宋美龄亲自登门送上一叠钞票,宋庆龄婉言说道:“这钞票被人用手拿过,太脏了,你知道我是有清洁之癖的。”这里的“钱脏”暗指蒋介石品质脏,蒋介石的脏钱宋庆龄当然是不会要的。一语双关更显其话语的分量。

3.藏词式。即话留半句。郭沫若的话剧《屈原》中有一个楚怀王的近臣名叫靳尚,有一次靳尚想批评南后,就用了藏词式批评法:“唉,南后,你怎么聪明—“世……唉,不好说得。”“聪明一世”的藏词是“糊涂一时”,靳尚不敢说出是怕犯上,因而只好用蔬词式的委婉批评方法。

4.类比式。毛泽东同志当年曾对那些刚恒自用、脱离群众的领导干部进行善意批评:“我们现在有些第一书记,连封建时代的刘邦都不如,倒有点像项羽……有出戏叫《霸王别姬》,这些同志如果总是1;改,难免有一天要别姬就是了”。听话人哈哈大笑,并在笑声中领悟到批评的含义,这就是类比式批评的效果。

5.虚拟式。邓小平同志审阅了《关于建国以来党的若T历史问题的决议》店很满意.他是这样来表述他的批评意见的:“要说有缺点,就是长了点。”他将客观

存在的缺点用虚拟的语气表达出来。

6.折绕式。中央某领导同志得知蒋筑英、罗健夫病逝的消息深为痛惜,认为有关单位关心不够,并公开批评:“我们不能过多地责怪长春机电所和骗][傲电子公司没有照顾好蒋筑英和罗健夫。但是痛定思痛,我们仍然不能不想到,在这些方面未必没有许多欠缺。”这种批评是在跃右顿挫中发条而出,让人在折绕巾领悟批评之意。

7.模糊式。1皿年,周总理在欢迎美国总统尼克松的宴会并致祝酒词:“我们两国人民一向是友好的,由于大家都知道的原因,两国人民之间的来往中断了二十多年。”这里的“大家都知道的原因”是指过去二十多年美国政府对中国的不友好行为。

8.自贬式。将对他人的批评用自我批评的方式来表现。加拿人有位经理发现秘书经常写错字,一天,经理指着一个错字对秘书说;“这字好像少了点什么,我也常常将它拼错,拼错宁会显得我们不够内行,别人常常由此来评断我们。”经理明说自己,实为批评秘书。

9.鼓励式。1984年,曹禺观看了中央实验话剧院演出的讽刺剧《劳资科长》后给予丁充分肯定,在提批评意见时采用了鼓励式:“必须泞意一个问题,那就是夸张与过火的区别。我们舞台上的喜剧,应当是夸张的艺术,同时又是有分寸感的艺术,有风格的艺术。我相信《劳资料长》这个戏,会在这方面继续做出尝试和努力。”

10.商量式。几年前钉个自称名人卫士的骗子,游遍名山大新闻界为其发7许多消息和专访。事实大白于天下之后,有人提出:“新闻界是不是应该有所反思?”这是用商量的口吻来善意批评。

11.点悟式。1937年冬天,从济南回到武汉的老舍在冯五样将军家底楼的房间里创作,这时刚从德国回来的冯玉样将军的二女儿与另一人在二楼上跺脚取暖,干

扰了老舍的文思。吃午饭时老舍笑着问:“弗代,整整一个卜午,你在楼上教同学跳什么舞啊,一定是从德国学问来的新滑稽舞吧。”老台的话引起哄堂大笑,对方领悟厂老舍先牛的话外音、言外意。

12.幽默式。一位顾客到饭店吃饭,饭中沙子很多,顾客把它们吐出来一—…放在桌上,服务员见状抱歉地问:“净是沙子吧?”顾客摇摇头,微笑着回答:“不.也有米饭。”该种幽默式的答话对服务马虎的作风提出了委婉的批评。我国作家冯或才访美期间.一位美国朋友带着儿子前来看他,他们在谈话时,那位小孩儿爬到冯骏才的床上捣乱,老冯觉得不宜直接批评,就说了一句:“请你的儿子回到地球上来吧!”那位朋友哈哈大笑并说服了儿子。

13.暗示式。一位大娘在百货店里买了牙膏牙刷,忘了付款。女服务员追出门外,微笑道:“大娘您先别急着走,我还要给您塑料袋呢。”说着将大娘请回柜台前,一边用小塑料袋装牙膏、牙刷,一边对大娘说:“大娘,这牙育是两元一支,牙刷是九毛钱一把,一共是两元九毛钱。”大娘恍然大悟,拍着自己的额头说,“唉,我真老糊涂了,谢谢您提醒。”

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