做一个杰出领导干部的成功心法.ppt

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做一個傑出領導幹部的成功心法
壹、提高位階思考問題
凡事應提高兩個位階,(能站在上司的上司角 度)來思考問題及找問題對策,尤其當自己 的想法和上級看法有嚴重差異要提出批判時, 更應提高兩個位階來看問題,彼此看事情的 角度較接近時,協商問題較容易有共識.
工作中若能隨時提高兩個位階思考各項問題 亦能提升自己視野,宏觀度會較好會有助於 自己的成長,
遇上級交辦艱難任務,決不可以自己過去的經 驗來判不可能,而是應隨時提醒自己,換不一 樣的做法必可達成任務的創造性思惟,做一個 具創造性思惟的表率主管.
拾壹、幹部要有[沒有績效驗收標準及完 成日期即不算是管理]的紀律思惟
幹部在下達工作予下屬,及承接上級工作 時,必須要有可被驗收的績效標準及明確 的達成時效,嚴格落實時效紀律,做員工表 率否則不能算是有效的管理者.
柒、要有先有大我才有小我之觀念來看 勞資分享機制及做承先啟後之溝通工作
好幹部必須深知員工的長遠利益必須架構在公司永 續長存之上,假若遇到勞資利益衝突或政令宣導阻礙 時,絕不可做個跟進的抱怨者,而應有無大我即無小 我之先後思惟來和所屬溝通,以求共識及認同,並化 解員工對公司的誤解,
同仁欣然認同後政令的執行才會事半功倍,並達到 吃苦當吃補的執行意志力,假若經此努力仍無效,而 公司政令確實有不合理及窒礙難行之處,應快速反應 當局謀求改善,以降低民怨,不可僅做一個旁觀抱怨 者.
拾參.好幹部應以無私心培養接棒 人視為自己的責任與義務
好幹部應以公司永續生存為考量,將培養 部門接棒人,視為重要責任與義務,絕不可 有私心,壓抑部屬的成長,應將能培養出比 自己更優秀的部屬,當成至高的榮耀,絕對 不容許有擁兵自重,搞小圈圈的行為發生.
拾肆 .好幹部遇部門衝突時應有以大局 為重,穩住個人情緒的素養.以免影響團 隊合作.
當部門與部門間發生衝突或制度規劃有認知 差異時,亦應以客戶滿意度作為仲裁的最高 指導原則,避免落入為管理而管理的迷思中.
參.必須深諳<價值>與<價格>的意義差 異,並將<價值>作為管理決策及管理作 為的考量依據.
好幹部在做任何決策,及決定各項管理作 為時,應以總體價值為考量,除短期;表面要 注意外,中長期的策略價值,及看不到的隱 藏利益及損失皆應列入考量,而非僅考慮, 看的到的表面價格而已.
好幹部遇部門衝突時,絕對避免個人不理 性情緒的爆發,應以對事不對人,真誠的溝 通以公司大我之利益來化解部門間的衝 突,以做員工的示範,做好團隊合作.
紀律絕對是落實管理的最重要關鍵因素, 好幹部應將紀律形成自己部門文化的一 部分,進而將紀律成為公司的企業文化
拾貳.幹部必須以身作則做同仁的 表率.
幹部對於公司制度規範的遵守必須做員工的 表率,要讓所屬同仁完全認同,必須以身作則, 不可有只准官兵放火不准百姓點燈之心態.以 身作則,才能得眾,服眾.若是對公司制度規範 是採取陽奉陰違的做法,無法以同理心來面對 所屬同仁,凡事僅出一張嘴則是很難讓所屬同 仁認同的.
必須認知低價革命時代的來臨,企業必須不 斷保持創新,從流程的簡化,各項研發及製程的 創新,來降低成本,才能保有持續超額利潤,故 幹部必須要有未來製造業應為創造業之觀念, 不斷鼓勵創新,企業才能永續生存。
必須認知衝突是創新的開始,對於他人所提 開創性意見,不可以未經試驗就以自己過去的 經歷斷然否定其提議,而應以鼓勵創新之心,來 包容各項創新之舉,進而形成公司創新的文化.。
能站在上司的上司角度思考問題及提出解決 對策,所提對策較容易被上司接納,亦有助於 自己的升遷
貳、將以客為尊之思惟作為一切 管理之最高指導原則
好幹部必須深知有滿意的客戶才有永續不斷 的利潤,之道理,對於各項管理制度的訂定及 作為,一切應以提升客戶滿意度為依歸,各項 制度Байду номын сангаас作為若對提升客戶滿意度沒有幫助都 必須考慮其存在價值.
若感自己能力已無法更上一層樓時,必須以大我為念, 欣然接受上級人事的安排,做自我再充實決不做公司 進步的絆腳石.
玖、要有對上要尊的涵養
幹部必須要有對上要尊的觀念及涵養,既然上司是公 司選派,絕對有值得我們學習的地方,既然是上司,其思 考的面及看的角度,絕對比我的廣,上司所下的決策,必 然有其考量,決不能以我們的角度及思維來裁量它,而 應隨時提醒自己,上司所做決定只要不太離譜,應以正 面態度予以認同並全力配合.
肆.必須深知創造;及維繫一個注重高績 效導向的企業文化是好幹部的責任與義 務.
成功企業的文化有四個準則1.鼓勵人人全 力以赴.2.以讚美和金錢獎勵員工的成就, 但持續提高績效的標準.3.創造充滿挑戰; 令人滿意又有趣的工作環境.4.建立並奉 行明確的公司價值.
好幹部有責任與義務共同創造及維繫一 個含以上四個準則以高績效為導向的企 業文化.
伍.必須深知速度是現代企業致勝的 關鍵所在
必須要有現代企業是速度快吃慢,而非 大吃小之趨勢認知,即孫子兵法所言其 富在於亟歸之思惟,幹部在行使一切管 理作為時必須要有此認知,在擬定決策 及推動各項計劃時應依此思惟作為各項 行事的準則,以確保公司競爭力.
陸、要有不斷保持創新才能保持高競爭
力之思惟
捌、以公司大我永續生存為念,做一個 有擔當的勇者
會全力以赴使命必達的完成上級交辦事項,若有延誤 會感愧疚,並主動向上級報告建設性補救措施,決不推 諉以做同仁表率.
為公司整體發展,有必要要推動一些吃力不討好的工 作時亦要堅持自己的職業道德不可逃避,而將壞人推 給上司來做,必須擔負起份內應有的職務擔當,做一個 真正的勇者,才能得到部屬及上司的欽佩.
當發現上司決策,對公司有負面影響時,應以不斷提供 解釋建議,體恤上司較忙之心,向上司提出可能缺失及 建設性對策建議,並藉此了解上司下此決策之考量.藉 此自我學習成長.
拾、幹部應像海綿,要有隨時向高手學習 的心,要有能化不可能為可能的創造性思 惟.
幹部應以謙虛心,隨時保持淨空的心態向高手 學習,做自我成長.切記秉除自己的優越感,來 發揚團隊合作精神.畢竟現代企業的成功是講 求團隊合作而非英雄主義.
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