团队合作

凝聚者是团队中很积极的一个成员，他们温文尔雅，善于跟别人打交道，最可贵的地方是善解人
意，总能够关心、理解、同情和支持别人。凝聚者通常处事非常灵活，他把自己同化到群体中去，让 自己去 适应别人的观念和想法，也有人说凝聚者是自我牺牲型的人，他们通常在团队当中是最听话的，不会 发表对 于同类不利的观点和想法，通常凝聚者在团队中不会对任何人构成危险，因而凝聚者在团队中广受欢 迎，是 团队的润滑剂。当团队有问题，有矛盾，关系复杂，冲突比较多的时候凝聚者的作用非常重大。 1.凝聚者的典型特征 凝聚者的典型特征 合作性非常强，信守“和为贵”；性情温和，敏感，对于任何人提出的建议他都会很在意，同样也很 在意自己 的行为给别人带来什么样的影响。 2.凝聚者在团队中的作用 凝聚者在团队中的作用 凝聚者善于调和各种人际关系，只要有通透的环境，凝聚者就是一个很起作用的人，他们的社交和理 解能力 会成为化解矛盾和冲突的资本。有凝聚者在的时候人们能够协作得更好，团队的士气也更高，是团队 的润滑 剂。 3.凝集者的优、缺点 凝集者的优、 凝集者的优 (1)优点随机应变，善于化解各种矛盾，促进团队精神。 (2)缺点 在危机的时刻往往显得优柔寡断，做决定的时候往往果断性不够。他们把做决定看做一件冒风险的事 情，看作是可能影响人际关系的事；凝聚者不可容忍的缺点就是有时他们不愿意承担工作的压力，有 推卸责任的嫌疑。
七、团队合作之理念
一、团队是一种智慧 《大雁的故事》 二、团队就是借助别人的力量使自己成长 案例：天堂的故事 三、团队就是给自己更多的机会 案例：深圳人的第二次换工作
八、团队合作之步骤
一、要认清团队的目标不可动摇，对目标做一 个合理的解释 二、合作和协作是完成团队目标的必由之路 在工作中，目标的实现就是要通过两种手段： 一是合作，通过分工，各自干各自的；另一 个是有需要磨合、协助和配合的地方，怎样 通过协作最终把事情做好。合作和协作，是 完成目标的必由之路，是两种手段。 三、对团队承诺
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很多人满足于平庸的现况, 很多人满足于平庸的现况, 在推诿,偷懒,取巧中应付自己的生活, 在推诿,偷懒,取巧中应付自己的生活, 却并不知道; 却并不知道; 想要成功就必须选择生活, 想要成功就必须选择生活, 而不是让生活选择你,对于每一个人来说, 而不是让生活选择你,对于每一个人来说, 生活需要的不是问题,而是解决问题. 生活需要的不是问题,而是解决问题. 解决问题靠团队而不是靠一个人。 《光明日报》
2008奥运会的成功是谁的成功？
1、张艺谋 2、团队 3、中国人 4、奥林匹克精神的弘扬
张艺谋：奥运会的成功
一是来源于项目带头人的认同和坚持，二 是来自于项目团队 团队的分工和协作。当我们的 团队 我们的 团队遇到挫折时，我们总有成员会率先站出 团队 来，带领团队 团队“突出重围”，这就是一名合 团队 格的项目负责人所应该具备的最重要的一项 素质。而每次团队成员 团队成员站出来带领大家突围 团队成员 时，我们的团队 团队也是紧密配合在他的身边， 团队 合理分工，密切配合，团结一致向前冲—— 我们认为为，“一个人走，大家一起走”的 含义，在我们的团队 团队中体现的淋漓尽致 团队
三、团队做什么？
团队和群体的差异
团队 领导 目标 协作 责任 技能 结果 共享决策权 有自己产生 积极协作 个人+相互负责 相互补充 集体产品 群体 有明确领导人 跟组织一致 中性/有时消极 个人负责 不同的或随机 个人产品
Hale Waihona Puke Baidu
团队与人才发展
团队
HR要 要
发现 人材 职业
发展 人才 事业
发财 人财 志业
完美者具有一种持之以恒的毅力，做事非常注重细节，力求完美，追求
卓越。完美者通常性格内向，工作动力源于内心的渴望，他们几乎不需要 外界的刺激就能主动、自发地去做事情，他们不太可能去做没有把握的事 情。完美者有１２０％的把握才说：“这事儿咱们可以实施了。”他们不 打无把握之仗。完美者对工作的要求很高，对下属也是同样，通常下属跟 他一起工作的时候觉得很辛苦。完美者非常细致对于工作的标准很高，总 是担心授权下属去完成任务做不到他所期望的结果，喜欢事必躬亲，不太 愿意授权。他们无法忍受那些做事随随便便的人，很难跟这种人在一起配 合。 1.完美者的典型特征 完美者的典型特征 埋头苦干，守秩序，尽职尽责，有的时候比较容易焦虑，事事追求精益求精， 对任何小的缺点都不放过。 2.完美者在团队中的作用 完美者在团队中的作用 首先对于重要的、高难度、或高准确性的任务，完美者起着不可估量的作用； 他们 善于按时间表一步步完成任务，能培养一种紧迫感；在管理方面，他们崇尚标 准、 注重准确、关注细节，因为坚持不懈而比别人更胜一筹。 3.完美者的优、缺点 完美者的优、 完美者的优 (1)优点 坚持不懈、精益求精。 (2)缺点 容易为小事焦虑，不太愿意放手，有时吹毛求疵。
团队合作之方法（二）
二、协作和合作是完成团队目标的必由之路 1、协作 案例：受伤的大雁
2、合作 案例：到底是谁的错
思考
团队成员如何面对困难和委屈？ 团队成员如何分享快乐？ 案例：如何开会？激励及批评员工
4、忠诚 经受住了诱惑，会得到被磨练的机会 案例：排队的人 经受住了诱惑，会得到被培养的机会 案例：笨鸟为什么先飞？ 经受住了诱惑，还会得到驾驭资源的机会 5、坚韧 案例：应届生的试用期
信息者是一个对外界信息非常敏感的人，最早知道外界的变化；他们通常
监督者通常比较严肃、严谨、理智，他们很冷静，常常具有冷血气质，天生就不会过份热
情。 他很少表扬下属并不是不认可，只是从外表表现出一种冷冰冰的感觉，这是个性使然。监督者 不太容易情绪化，常常跟同类之间保持一定的距离，别人做什么他总是退守到一角，开会的时 候他坐在离主持人最远的地方，培训的时候总是坐在一个角落不声不响，也很少参与。如果一 个人讲一段笑话，所有的人都笑得前仰后翻，监督者顶多会抿嘴一笑，绝不可能跟别人一样高 兴的跳起来。 监督者有很强的批判性，凡事儿都要找出一点问题，他们做规定的时候非常谨慎，思前想后， 综合考虑各方面的因素，一个好的监督者几乎永远不会出错。 1.监督者的典型特征 监督者的典型特征 首先是冷静，不会头脑发热，不太容易激动，每做一件事情都要谨慎思考和判断，能够精确判 断，有时比较喜欢挑刺，喜欢找毛病，批判色彩很浓。 2.监督者在团队中的作用 监督者在团队中的作用 监督者在团队中的作用很明显。首先他善于分析和评价，善于权衡利弊，选择方案。有很多监 督者处于企业的战略性位置中，往往在关键性决策上从不出错，最终获得成功。 3.监督者的优、缺点 监督者的优、 监督者的优 (1)优点 冷静，判断、辨别能力非常强。 (2)缺点 缺乏鼓舞他人的能力和热情，监督者不可容忍的缺点是有时会毫无逻辑的挖苦和讽刺别人。
你在开始的感觉怎样，是否思路很混乱？ 当解开了一点以后，你的想法是否发生了变化？ 最后问题得到了解决，你是不是很开心？ 在这个过程中，你学到了什么？
二、团队怎样构成？
团队的构成五要素（5P） 1．目标(Purpose) ．目标 2．人(People) ． 3．团队的定位 ．团队的定位(Place) 4．权限 ．权限(Power) 5. 计划 计划(Plan)
六、团队实现合作的自身地位
一、成为规章制度的迎合者 案例：旁观者心态
人要管人累死人，制度管人烦死人，文化管理管灵魂。 三流医院是人管人，二流医院制度管人，一流医院文化 管人。
二、成为企业文化的推动者 一个医院，创业阶段的门槛是最低的，员工这时 可能很容易就进去了。企业在经历了一个快速发展 的阶段之后，可能业绩就翻番了，到那时，员工就 能得到更大的利益，实现更高的个人价值。前提是 员工要迎合它的制度，尊重它的制度，然后融入企 业文化。只有这样，当这个企业继续往前稳定发展 的时候，员工才可能是最终的受益者。
听听你的想法？
合川友好医院的团队您的印象？
一、团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个 共同体，该共同体合理利用每一个成 员的知识和技能协同工作，解决问题， 达到共同的目标。
游戏： 游戏：解手链
1、每组圈着站成一个向心圈。 2、先举起你的右手，握住对面那个人的手；再举起你的左手，握住另 外一个人的手；现在你们面对一个错综复杂的问题，在不松开的情况下， 想办法把这张乱网解开 3、告诉大家一定可以解开，但答案会有两种。一种是一个大圈，另外 一种是两个套着的环。
九、团队合作之方法（一）
一、认清团队目标不动摇 1.不因环境的变化而丧失对目标的追求
案例：大雁的飞行目标、BNS的故事
2.目标管理
案例：一位中国籍美国护士的目标管理
游戏:众志成城
分成六组，每组约十人。地上铺一张全开 的报纸，请各组成员均进入报纸上，无论用 任何方式都可以，就是不可以脚踏报纸之外。 时间：每次两组比赛，每次10分钟以内。
游戏：齐眉棍（八人游戏）
1)准备一根2-3米左右的轻质塑料棍； 2)让小组成员站成相对的两列/并排一列亦可，让小组成员全部 将双手举到自己的胸前的位置； 3)将轻质塑料棍放在每个人的双手上，注意：必须保证每双手 都接触到轻质塑料棍的,并且手都在轻质塑料棍下面； 4) 要求小组成员将轻质塑料棍保持水平，小组成员的任务是： 在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料 棍完全水平的往上移动。一旦有人的手离开轻质塑料棍或轻 质塑料棍没有水平往上移动，任务就算失败。
故事告诉我们什么？
这个故事告诉我们，什么样的选择决定 什 么样的生活。今天的生活是由三年前我们的 选 择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三 年 后的生活。我们要选择接触最新的信息，了 解 最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。
认识你自己。
苏格拉底
人生十大问?
為什麼要學習? 為什麼要工作? 為什麼要努力? 為什麼要享受? 為什麼要愛恨? 為什麼要權力? 為什麼要恐懼? 為什麼要氣餒? 為什麼要淡泊? 為什麼要死亡?
个人要 个人要
团队建设是谁事？
四、团队对企业及个人的益处
（一）对企业的益处
1、提升组织的运行效率 2、增强团队的民主气氛 3、应对多方面的挑战（员工参与组织决策的过程） 4、形式灵活反应迅速（团队成员互补技能，产生合力）
（二）对个人的益处
1、助长作用 2、社会标准化倾向 3、责任共同承担 4、团队成员的自我价值感增强 5、回报和赏识共享 6、团队成员能够相互影响、所有成员都体验到成就感
团队合作之方法（三）
三、对团队承诺 1.奉献 案例：医生护士的默默无闻奉献的故事
2.改变 案例：爱因斯坦的故事、空降兵的遭遇、韩国精密机械 株式会社的管理方法 3.爱与被爱
做事有以下两个层面： 第一个层面，是在能力层面上做事 第二个层面，是在潜力层面上做事
案例：一个孩子的成长故事
她是谁？
在自己的座位上坐不住，要不断到别的地方去看看，他只是想收集一下团队、组 织中的信息；信息者手机，电话响的频率比较高；信息者经常表现出高度的热忱， 是一个反应非常敏捷，性格相对外向的人；他们是天生的交流家， 喜欢聚会和交友，在交往中获取信息，并不断加深朋友间的友谊。信息者对公司、 团队内外信息都了解甚详，除了正规的渠道之外，小道消息很多是从信息者中传 出来的。 1.信息者的典型特征 信息者的典型特征 信息者外向、热情，对什么事儿都好奇，都想了解，善于人际交往。 2.信息者在团队中的作用 信息者在团队中的作用 信息者对团队的作用是调查团队内外的意见，调查某件事情的进展。他们适合做的 工作是外联和持续性的谈判工作，谈判时他们可以随时知道对方的底牌、条件砝 码、优点、漏洞，从哪儿下手，信息者通常具备从自身角度出发获取信息的能力。 3.信息者的优点、缺点 信息者的优点、 信息者的优点 (1)优点 信息者与别人交往时，有一种发现新事物的能力，通常能够跟创新者成为好朋友， 他们善于迎 接新的挑战。 (2)缺点 当最初的兴奋消失以后，信息者容易对工作失去兴趣，注意力容易转移到新事物上； 信息者也有一个不能容忍的缺点，就是喜新厌旧。
五、无团队不合作的后果
(一）如果无团队不合作，自我价值就得不到淋漓尽致 的发挥 1 怕担责任，爱发牢骚 2 如果不合作，还会缺乏成就感 3 会对团队和自己都缺少承诺 4 最终会使自己处于一个从业状态 5 还有更可悲的一种程度，使自己处于怠工的状态 （二）如果无团队不合作，将会造成与组织关系不和 谐 管理就是要使得每个人都发挥其价值。
味千总裁潘慰谈管理 团队合作是关键
在这个团队里面，有人是能够 冲锋上阵的，有人是能够包容和有 冷静的长远眼光的，有人是能够控 制地更紧的，还有人是能够关注细 节的。然后能够把这些不同的能力 组织在一起是一个核心。另一方面， 我们一起共事了十多年，经历过很 长时间的磨合，这也是非常关键的。 最重要的是我们雷厉风行，以身示 范。每个职位上的每个员工都应当 肩负责任……团队合作是成功的关 键。