电子商务的商业模式与案例分析
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1）收货时究竟是点细数签送货单，还是点箱数签送货单？同等量的情况下，点细数 需要多耗5.4倍的人力，需要多耗3.5倍时间。
2）为什么不采用点箱数，然后盖上“大数已点，细数未清”的签收章？把生意建立 在集市的贩摊上，当面验货，当面点清，一锤子买卖，过期不候。谈何供应链管理。 电商在下游拼着老命的追求用户体验，上游呢？
物流联盟
英国的Laura Ashley在全球有540个专卖店。92 年3月，外包其未来10年内的总计2.25亿美元的 全球物流给联邦快递公司，减少了一半的库存， 减少了10%-12%物流费用。联邦快递在航空存在 明显的不足，于是外包给Frite，遂与之联盟。
第三方物流
续5、电商物流模式 四通一达是申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快 运、韵达快递五家民营快递公司的合称。由杭州市桐 庐县人创立，创始人都来自该县钟山乡几个相邻的村 庄。员工中桐庐人占多数，年销售额近300亿元，占 据快递总收入的半壁江山。
2、电子商务的商业模式分类
众说纷纭的电子商务模式，现按麦肯锡定义分类 销售方控制的商业模式 购买方控制的商业模式
中立的第三方控制的商业模式
3、何为电商的商业模式
商业模式-通过何种途径或方式赚钱并满足市场需求 电商定义-在国内主要是指消费类的商品或服务 电商模式-见第五部分-解读现有电商模式及案例分析 非常有必要对商业模式概念进行下页的深度讨论
续6、电商供应链管理与控制
3）一个经常出现细数误差或者死不认账的供应商，是否还值得再合作下去的必要。 供应链追求同步和低成本高效率。如果通过考核，该供货商经常出现细数不清，并持 续得不到改善的，其实已经可以评估另寻替身了。
物流模式
5、电商物流模式 由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商 等构成的物流网络，并由不同的企业构成这个 网络中的不同节点。在生鲜类电商兴起的当下， 冷链物流的装备水平与规模成了最关键、最基 础的成功要素。
自营物流
1）淘宝网（菜鸟物流）；2）京东商城；3）易 讯网；4）卓越亚马逊；5）苏宁易购；6）凡客 如风达；
大企业的网上生意为什么也难做？
1、你没有 电子 + 商务 + 跨界 的全局观 2、你没有找到适合自己做网上生意的地方 3、你没有掌握或精通做网络推广的落地操作方法 4、你没有给大系统N个好的商业模式 5、你没有找到大系统内N个核心竞争力的产品组合 6、你没有找到大系统内N个外延跨界服务项目
【案例分析】
电子商务的商业模式与案例分析
认识眼下，看看未来
1）基本现状：【欧美】B2C：B2B = 1：4 【中国】B2C：B2B = 1：6 2）行业态势：少数品类竞争激烈，多数没有竞争，还有不少空白 3）认知态势：98%是名片上的网址，2%是主力销售渠道 4）网上价格：98%是低价格策略，2%是差异化策略 5）两个品牌：线下是渠道品牌，线上是网络品牌 6）竞争机会：小微企业与大中企业站在网络营销的同一起跑线上
第四方物流
有能力提供一整套完善的供应链解决方案，是集成管 理咨询和第三方物流服务的集成商。第四方物流服务 供应商本身并不能单独地完成这个方案，而是要通过 物流公司、技术公司等多类公司的协助才能将方案得 以实施。（见图）
物流一体化
以企业为中心的物流系统，由流入和流出物流合并为 物流一体化的概念，一个企业所有物流环节的集成消 除了物料在各环节之间的流动障碍，加快了货物周转 速度，缩短了储存期，减少了库存量，使企业的整体 物流成本降到最低。
续5、第四方物流
6、电商供应链管理与控制
爆仓、仓库资源不足的背后是电子商务公司缺乏供应链一体化管理的机制，供应 链上各职能整合度不够。
【案例】 某大型B2C网站收货月台，每时每刻停满了待收货、待签单的上游供应商的货车，
热闹非凡，熙熙攘攘，在等待的司机们三三两两的斗地主。供应商送趟货需要等待的 时间，这些等待的时间可以多送多少趟其他的货？
经营过程
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分， 是利用Internet技术，最大程度地满足客户需求， 以达到开拓市场、增加赢利目标的经营过程。
线上推广 线下广告
网络营销的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外 广告、宣传单亦可。一般认为网络营销不仅限于网上： 一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还 有必要利用传统方法进行线下推广。
第一部分、电子商务的全局 观
1、建立电子商务+跨界营销的全局观
电子商务+跨界营销，无限放大的想像空间 电商全产业链：供应链-网络营销-支付-物流-用户 跨界营销：小米手机+可口可乐（3.16 - 6.16）眼球 小米两种市场手法：新浪微博+央视春晚广告，201 2年卖719万台，含税营收达到126.5亿。
本质上商业模式描述了企业是如何 1）创造价值；2）传递价值；百度文库）获取价值
共9个构造板块： 1客户细分 2价值主张 3渠道通路 4客户关系 5收入来源 6核心资源 7关键业务 8重要合作 9成本构成
网上生意
4、广义上的网络营销
凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营 销目标的经营活动，都可称之为网络营销（或网 上营销、网上生意）。
化测量成为可能。挖掘用户的行为习惯和喜好，从凌乱纷繁的数据背后，找 到更符合用户兴趣和习惯的产品和服务，并对产品和服务进行针对性地调整 和优化。
云计算：电信领域 在国外，Orange、O2等大型电信企业除了向社会公众提供ISP网络服务外，
同时也作为“云计算”服务商，向不同行业用户提供IDC设备租赁、SAAS产 品应用服务。在未来，国内电信企业将成为云计算产业的主要受益者之一， 从提供的各类付费性云服务产品中得到大量收入，实现电信企业利润增长， 通过对不同国内行业用户需求分析与云产品服务研发、实施，打造自主品牌 的云服务体系。
续1：建立电子商务+跨界营销的全局观
基础服务：PC+手机及PAD（硬件和软件的集合） 移动支付：电信运营商，金融机构，第三方电子支付 移动互联网：终端+软件+应用 （电信运营商，互联网企业，终端厂商） 大数据与云计算：大力发展服务应用的创新与开发
大数据 搜索引擎、SNS社区和微博、微信等信息，使得人们的行为和情绪的细节
2）为什么不采用点箱数，然后盖上“大数已点，细数未清”的签收章？把生意建立 在集市的贩摊上，当面验货，当面点清，一锤子买卖，过期不候。谈何供应链管理。 电商在下游拼着老命的追求用户体验，上游呢？
物流联盟
英国的Laura Ashley在全球有540个专卖店。92 年3月，外包其未来10年内的总计2.25亿美元的 全球物流给联邦快递公司，减少了一半的库存， 减少了10%-12%物流费用。联邦快递在航空存在 明显的不足，于是外包给Frite，遂与之联盟。
第三方物流
续5、电商物流模式 四通一达是申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快 运、韵达快递五家民营快递公司的合称。由杭州市桐 庐县人创立，创始人都来自该县钟山乡几个相邻的村 庄。员工中桐庐人占多数，年销售额近300亿元，占 据快递总收入的半壁江山。
2、电子商务的商业模式分类
众说纷纭的电子商务模式，现按麦肯锡定义分类 销售方控制的商业模式 购买方控制的商业模式
中立的第三方控制的商业模式
3、何为电商的商业模式
商业模式-通过何种途径或方式赚钱并满足市场需求 电商定义-在国内主要是指消费类的商品或服务 电商模式-见第五部分-解读现有电商模式及案例分析 非常有必要对商业模式概念进行下页的深度讨论
续6、电商供应链管理与控制
3）一个经常出现细数误差或者死不认账的供应商，是否还值得再合作下去的必要。 供应链追求同步和低成本高效率。如果通过考核，该供货商经常出现细数不清，并持 续得不到改善的，其实已经可以评估另寻替身了。
物流模式
5、电商物流模式 由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商 等构成的物流网络，并由不同的企业构成这个 网络中的不同节点。在生鲜类电商兴起的当下， 冷链物流的装备水平与规模成了最关键、最基 础的成功要素。
自营物流
1）淘宝网（菜鸟物流）；2）京东商城；3）易 讯网；4）卓越亚马逊；5）苏宁易购；6）凡客 如风达；
大企业的网上生意为什么也难做？
1、你没有 电子 + 商务 + 跨界 的全局观 2、你没有找到适合自己做网上生意的地方 3、你没有掌握或精通做网络推广的落地操作方法 4、你没有给大系统N个好的商业模式 5、你没有找到大系统内N个核心竞争力的产品组合 6、你没有找到大系统内N个外延跨界服务项目
【案例分析】
电子商务的商业模式与案例分析
认识眼下，看看未来
1）基本现状：【欧美】B2C：B2B = 1：4 【中国】B2C：B2B = 1：6 2）行业态势：少数品类竞争激烈，多数没有竞争，还有不少空白 3）认知态势：98%是名片上的网址，2%是主力销售渠道 4）网上价格：98%是低价格策略，2%是差异化策略 5）两个品牌：线下是渠道品牌，线上是网络品牌 6）竞争机会：小微企业与大中企业站在网络营销的同一起跑线上
第四方物流
有能力提供一整套完善的供应链解决方案，是集成管 理咨询和第三方物流服务的集成商。第四方物流服务 供应商本身并不能单独地完成这个方案，而是要通过 物流公司、技术公司等多类公司的协助才能将方案得 以实施。（见图）
物流一体化
以企业为中心的物流系统，由流入和流出物流合并为 物流一体化的概念，一个企业所有物流环节的集成消 除了物料在各环节之间的流动障碍，加快了货物周转 速度，缩短了储存期，减少了库存量，使企业的整体 物流成本降到最低。
续5、第四方物流
6、电商供应链管理与控制
爆仓、仓库资源不足的背后是电子商务公司缺乏供应链一体化管理的机制，供应 链上各职能整合度不够。
【案例】 某大型B2C网站收货月台，每时每刻停满了待收货、待签单的上游供应商的货车，
热闹非凡，熙熙攘攘，在等待的司机们三三两两的斗地主。供应商送趟货需要等待的 时间，这些等待的时间可以多送多少趟其他的货？
经营过程
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分， 是利用Internet技术，最大程度地满足客户需求， 以达到开拓市场、增加赢利目标的经营过程。
线上推广 线下广告
网络营销的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外 广告、宣传单亦可。一般认为网络营销不仅限于网上： 一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还 有必要利用传统方法进行线下推广。
第一部分、电子商务的全局 观
1、建立电子商务+跨界营销的全局观
电子商务+跨界营销，无限放大的想像空间 电商全产业链：供应链-网络营销-支付-物流-用户 跨界营销：小米手机+可口可乐（3.16 - 6.16）眼球 小米两种市场手法：新浪微博+央视春晚广告，201 2年卖719万台，含税营收达到126.5亿。
本质上商业模式描述了企业是如何 1）创造价值；2）传递价值；百度文库）获取价值
共9个构造板块： 1客户细分 2价值主张 3渠道通路 4客户关系 5收入来源 6核心资源 7关键业务 8重要合作 9成本构成
网上生意
4、广义上的网络营销
凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营 销目标的经营活动，都可称之为网络营销（或网 上营销、网上生意）。
化测量成为可能。挖掘用户的行为习惯和喜好，从凌乱纷繁的数据背后，找 到更符合用户兴趣和习惯的产品和服务，并对产品和服务进行针对性地调整 和优化。
云计算：电信领域 在国外，Orange、O2等大型电信企业除了向社会公众提供ISP网络服务外，
同时也作为“云计算”服务商，向不同行业用户提供IDC设备租赁、SAAS产 品应用服务。在未来，国内电信企业将成为云计算产业的主要受益者之一， 从提供的各类付费性云服务产品中得到大量收入，实现电信企业利润增长， 通过对不同国内行业用户需求分析与云产品服务研发、实施，打造自主品牌 的云服务体系。
续1：建立电子商务+跨界营销的全局观
基础服务：PC+手机及PAD（硬件和软件的集合） 移动支付：电信运营商，金融机构，第三方电子支付 移动互联网：终端+软件+应用 （电信运营商，互联网企业，终端厂商） 大数据与云计算：大力发展服务应用的创新与开发
大数据 搜索引擎、SNS社区和微博、微信等信息，使得人们的行为和情绪的细节