拓展会计师事务所新业务领域中的人才培养

拓展会计师事务所新业务领域中的人才培养

拓展会计师事务所新业务领域中的人才培养近年来，党中央、国务院十分重视加快发展注册会计师事业，同时也对注册会计师行业进行了充分的肯定和期待。2009年10月,国务院办公厅转发了《财政部关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见》（国办发[2009]56号，以下简称国办56号文件）,为注册会计师行业发展指明了方向。

文件对会计师事务所适应经济社会发展要求，拓展会计师事务所新业务领域，改善业务结构，探寻行业新的增长点，推动会计师事务所做大做强、做精做专，加快形成大、中、小会计师事务所协同发展的合理布局，具有重要的现实指导意义。

国办56号文件指出，要在巩固财务会计报告审计、资本验证、涉税鉴证等业务的基础上，积极向企事业单位内部控制、管理咨询、并购重组、资信调查、专项审计、业绩评价、司法鉴定、投资决策、政府购买服务等相关业务领域延伸，推动大型会计师事务所业务转变和升级；小型会计师事务所要突出服务特色，挖掘市场需求，深化专项领域服务，成为面向小规模企事业单位和广大农村提供优质服务的主体力量。

中国注册会计师协会为了贯彻落实国办56号文件精神，制定了《会计师事务所服务经济社会发展新领域业务拓展工作方案》，该工作方案对新业务拓展的必要性、主要目标、工作措施、各方主体责任等进行了阐述。提出了积极开发非审计业务品种和市场，力争用8年左右的时间，使审计业务与非审计业务收入比重达到5:5的目标和

实现这一目标的具体措施,大力提升全行业对拓展新业务必要性的认识，研究、推动、鼓励、扶持新业务拓展的配套政策，组织做好新业务示范基地建设和试点工作，组织制订新业务相关执业准则和指南，持续加强新业务拓展所需人才的培养，开展新业务拓展理论研究和操作指导，加强对新业务拓展工作的组织领导。

可以看出，从国务院、财政部到中国注册会计师协会等各个层面都对会计师事务所开拓业务新领域提供了大量的政策支持，会计师事务所正面临着前所未有的重大机遇和挑战，那么作为会计师事务所本身有没有做好准备呢？如何在挑战与竞争中能够立于不败之地的关键，在于会计师事务所是否有足够的、能够应付各种新兴业务专业知识的人才。

会计师事务所最大的资本就是人才，会计师事务所应该用长远的战略眼光看待自身的可持续发展，顺应行业开拓新业务、转变经济增长点的形势发展，重视适应新业务拓展的人才才是根本，各事务所应结合本所新业务拓展战略制定有关新业务人才培养和储备方案，积极加大新业务人才培训的投入，把人才培养起来，提早储备能量，做到蓄势待发。那么如何做好人才的培养和储备，迎接新的机遇和挑战呢？笔者认为：

一、首先要根据事务所的发展战略及目标定位有针对性培养人才

根据会计师事务所发展战略和目标定位,确定人才资源需求，包括人员数量、结构，能力和水平等。可以通过人才招聘和内部培养两个方面积累储备人才，从人才数量和结构上满足会计师事务所发展的

要求。一是适当招聘高校相关专业的优秀毕业生；二是招聘有会计工作经验的人员；三是要要针对不同层次和类型的人才需求进行招聘并着力培养。四是内部培养，主要是从事务所内部选拔部分在一线业务工作人员、有培养潜质的优秀员工进行培养，也可以鼓励员工参加境外注册会计师资质的考试，为事务所将来开拓境外市场做准备。

另外，还应该在会计师事务所建立“带教人”制度，这对整个事务所内部的人才培养，形成老、中、青相结合的人才梯队也是很重要，且具有非常强的可操作性。要重视培养“带教人”，一要在“带教人”中牢固树立以人为本和为事务所发展提供后备人才的思想；二要让“带教人”以开放、宽容的心态对待带教工作，尽心、细心、真心的对待自己带教的大学生和新员工；三要充分发挥“带教人”在各方面的才能，做好带教工作，真诚欢迎大学生和新员工来事务所发展。

二、建立会计师事务所人力资源管理体系

会计师事务所人力资源管理体系是一整套人才梯队建设的管理体系，也是事务所对有发展潜力的、能够成为核心人才的员工实施的具有战略眼光的培养、使用、流动的人才管理策略，科学的人才管理还应重视各类人才的分类管理。

会计师事务所应该根据各类人才的工作特长和培养目标，建立人才培养的台账，分门别类进行管理和培养，使相关人才的培养更具目标性、计划性和针对性。当然，会计师事务所人才管理体系是否能够真正有效地支持人才梯队建设受到多种因素的影响。首先是事务所对人才的使用观念，是拿来主义还是自己悉心培养。其次是事务所的规

模，中小型会计师事务所要从突出深化专项领域服务特色，拓展新业务领域，要从业务做精做专角度进行人才的培养和储备；大型会计师事务所在新形势下也面临业务转变和升级协同发展的问题，对人才培养和储备要做到合理布局。最后是会计师事务所人才队伍管理体系的基础工作是否完善，例如，是否量化地评价本单位的核心人才需求，是否进行准确的岗位分析，是否建立较为完善的员工职业生涯规划和晋升管理体系等。

另外还有会计师事务所对人才的管理政策、培养计划，任职能力评价、薪酬管理、后备人才管理制度等等。上述因素都是会计师事务所按自身发展规划建立科学的人才队伍管理体系的关键，是事务所在人才培养和储备的过程中必须认真思考的问题。

三、顺应市场需求进行动态的培养和储备人才

面对新经济业务领域，会计师事务所培养和储备人才也要突破传统的思维模式。首先，在进行人才需求决策时应考虑人才结构与业务结构的动态关系，要随着事务所业务结构的变动调整人才需求结构，也要根据现有人才特长去拓展新的业务；其次，要处理好既定业务、市场需求与潜在需求的关系，在保证做好现有的业务需求外，要考虑为潜在的市场需求储备人才，与其临渴掘井不如未雨绸缪；最后，处理好保持传统业务与拓展新业务、做好审计业务与拓展咨询服务的关系，注册会计师新业务领域的拓展，标志着注册会计师的工作范围已经从事后服务向事前、事中服务的拓展，从传统的审计服务向相关的专项服务、特色服务、专业技术咨询服务拓展，也使会计师事务所面

临着创新转变发展模式、服务方式和技术手段的机遇，这就需要我们尽快储备好相应的人才以顺应市场需求。

四、创造和谐共赢的企业文化及人才激励机制

会计师事务所管理层要以身作则，打造珍惜人才、培养人才的文化，要努力创造和谐共赢的企业文化和良好的人才激励机制，增强员工的归属感，以此留住人才。

每一个成功的企业大都有自己的企业文化，会计师事务所亦然，即要有事务所与员工共同具备和享用的和谐共赢的价值观念，以及强化这种价值观念的方式，又要在企业文化的熏陶下培养和储备人才,同时要树立被培养人的主人翁精神，要把被培养和储备的人才紧紧与会计师事务所结合在一起，让他们感觉到事务所就是自己的“家”,个人是这个“大家庭”的一份子，从而产生强烈的归属感，当一个员工与自己的事务所同成长、共发展时，他们肯定会对事务所产生一种特殊的感情，这份感情也许就是以后留住人才的基础，从而使事务所和员工个人能在磨合中实现共赢，找到各自的舞台。会计师事务所要通过培育尊重人才、保护人才的企业文化，形成以事业留人、待遇留人、感情留人、合伙文化留人的良好氛围。

当前，会计师事务所正处在新业务拓展与促进经济转换的起点，国办56号文件将会计师事务所执业领域大幅度拓展作为未来五年行业发展的五大目标之一，这对于会计师事务所适应经济社会发展要求，探寻行业新的增长点，具有重要的历史和现实意义。从服务于经济发展方式的转变看，提高经济增长质量为注册会计师行业带来了新