领导激励方法和原则

环境等多种埘素．领导者应根据不同的类型和特点制定激励制 度，而且在制定激肋机制时～定要考虑到个体差异．囚人而异。 如在文化差异上．有较高学所的下属一般比较注审自我价值的 实现．既包括物质利益方面的．同时他们电更看重精神方面的 满足，例如工作环境、工作必趣、工作条件等．这是因为他们在 基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足：而学 历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。因此领导者 在制定激励机制时一定要考虑到本单位的特点和下属的个体 差异。这样才能收到最大的激励效力。 ２．３正教釉与负教席相结告的原科。所谓正激鼬就是对下属的 符合组织耳标的期望行为进行奖励。所渭负激励就是对下属违 背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效 的，不仅作用于当事人．而且会间接地影响周围其他人。领导者 激励下属必须坚持以正面激励为主．应通过积极的、正面的激 励保持员工队伍的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，彤成团结 向上、奋发有为、开拓进取的良好局面。 ２．４激励十傩与群体相结合的原刖。个体是群体的组成单位． 处理好激励个体与激励群体的关系有助于正确发挥个体与群 体应有的作用。如果只注重对群体的激励，可船造成平均主义： 如果长期把重心放在少散个体身上．叉可能影响太寡的积极 性。因此，在激励的顺序上应先激励个体，然后再激励群体。在 激励手段上可先用单一手段。热后再采用综合激励手段。在满 足激励需要上．一定要先满足低层次的需要，然后再不断满足 高层状的需要． ２．５把握精确、公平激励的原则。激励制度首先体现公平的原 则．要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的 制度．并且把这个制度公布出来．在激励中严格按翻度执行并 长期坚持：其次要和考核制度结合起来．这样能激发员工的竞 争意识．使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动 力，充分发挥人的潜能；最后是在制定制度时要体现科学性．也 就是做到工作细化．企业必须系统地分析、搜集与激励有关的 信息．全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情 况的改变制定出相应的政策。
在领导激励中．领导者应注意正确把握以下原则．提高激 励的效果． ２．１物质激励与精神激励相结合原则。物质激励是指通过物质 刺激的手段．鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发 放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需要是人 类的第一需要．是人们从事一切社会活动的基本动因。所以．物 质激励是激励的主要模式．也是目前我网企业内部使用得非常 普遍的一种激励模式。随着我国敷革开放的深入发展和市场经 济的逐步确立．。金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中 滋长起来．有些企业经营者也一昧地认为只有奖金发足了才能 调动职工的积极性。但在实践中．不少单位在使用物质激励的 过程中．耗费不少．而预期的目的并未达到．职工的积极性不 高，反倒舅白谋了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中 为了避免矛盾实行不偏不倚的原则．极大地抹杀了员工的积极 性，因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新 精神．平均等于无激励：而且目前中国还有相当一部分企业没 有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需 焉。更有精神方面的需要．美国管理学家皮特（１＇ｏＩｎ Ｐｅｔｅ瑁）就 曾指出“重赏会带来副作用．因为高额的奖金会使大家彼此封 锁消息，影响工作的正常开展．整个社会的风气就不会正。”因 此企业单用物质激励不一定能起作用．必须把物质激励和精神 激励结台起来才能真正地调动广大鲢工的积极性。 ２．２克分考虐下属的十体差异．实行兰刺激励的原刖。激励的 目的是为了提高下属工作的积极性。影响下属工作积极性主要 有工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、撤酬福利和工作
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用。人们常说身教重于言教．领导者作为企业存层次的主体．对 其下属有巨大的影响力。从权力的慨念分析．领导行为表现就 是其专长权和个人影响权的具体体现。在蓰国，党和国家的好 干部焦裕碌、孔鬟森等．他们工作中的出色成绩与深远影响都 与自身的行为和修养有着密不可分的联系．这充分证明了领导 行为激励的蕾要性。 １．７置工特胜激励。员工持股激励是在市场经济条件下．对员 工激励的最根本的方法之一。其出发点是实行产权多元化．鼓 励员工在企业持股．利润共享。 １ ８危机激励。危机激励的实质是树立全体员工的忧患意识． 做到居安思危．无论是在企业顺利还是在企业困难的情况下． 都永不松懈，永不满足，永不放松对竞争对手的警惕。日本学者 小山秋义把这种激励方法称为。怀抱炸弹经营”、“置之死地而 后生”，唤醒全体员工的危机意识。确保企业立于不败之地。 １．９企业文化激励。企业文化是指一个企业全体员工所共有的 信念和欲望模式．推行企业文化有助于建立员工共同的价值观 和企业精神，树立团队意识。美国、日本有许多企业全面推行企 业文化．取得了非常成功的经验．不但增加丁员工对企业的凝 ，聚力和自豪感，而且提高了企业素质和整体实力。优良的企业 文化也是企业必不可少的激励手段。 ２领导激励应注意的几十原则
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力。一般来Leabharlann ．下属工作热情的高低．同领导者与下属的交流多 少成正比。古人云“士为知己者死．女为悦己者容”，“感人心者． 莫过于情”。有时领导者一句亲切的问候．一番安慰话语，都可 成为激励下属行为的动力。因此．现代领导者不仅要注意以理 服＾，更要强蠲以情感＾。要舍得情感投资，重视与下属的人脖 沟通．变单向的工作往来为全方位的立体式往来．在广泛的信 息交流中树立新的领导行为模式，如家庭、生活、娱乐、工作等 等。领导者可以在这种无拘无束、下属没有心理压力的交往中 得到大量有价值的思想信息．交流思想感情．从而增进了解和 信任．井真诚地帮助每一位下属．使团体内部产生一种和谐与 欢乐的气氛。 １．３榜样激励。榜样激励的核心是在组织中树立正面典型和标 兵．以他们良好的行为鼓舞员工。创造业绩。从心理学的观点 看，任何人（特别是青年人）都有强烈的模仿心理．榜样的力量 是无穷的。从２０世纪５０年代以来．我国在各条战线上树立过 像雷锋、李向群等一大批英雄模范人物．产生过巨大的影响．对 精神文明和物质文明的建设都做出了巨大的贡献。但“榜样”的 树立，应当坚持实事求是，不要“虚构”和“夸张”．以免引起员工 的逆反心理。 １．４评比、竞争、竟眷激励。竞争是市场经济的重要特点之一． 组织中经常开展必要的评比、竞赛、竞争．能使员工的情绪保持 紧张，提高士气，克服惰性。同时．通过评比竞赛．能使劳动者的 业绩得到公正合理的评价。促进他们为企业做出更大的贡献。 １．５强化激励。强化激励就是运用斯金纳的强化理论．来实施 对员工的行为改造。领导者应该经常运用表扬、奖励（包括物质 奖励和精神奖励）等正强化手段．鼓励员工，巩固和强化他们为 组织创造更大的业绩，同时辅助以批评、警告、惩罚等负强化手 段削弱某些员工的不良行为。在强化手段的运用上．要坚持阱 表扬和奖励为主的方法，避免由于惩罚过多所带来的负面效 应。 １．６领导行为激励。领导行为激励强调领导者对下属的示范作
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西安职业技术学院生物工程系－陕西西安（７１００７７）
播要：提出了橱孚激励常用的方法以度应馥遵循的原则． 在盘业的管理过程中．领导应根据实际情况．踪台运用多种激鼢 机制．政变思维模式．真正建立起连应企业特色、时代特点和员 工需求的开放的激励体系．使企业在激烈的市场竞争中立于不 败。
关键词：激励方法原则 领导激励．就是领导者谨循人的行为规律．运用物质和精 神相结合的手段．采取有效的方法．最大限度地激发下属工作 的积极性、主动性和创造性，以保证组织目标的实现。激励是对 人们内心活动状态的一种激发．具有推动并引导行为使之朝向 预定目标的作用。当今我们正赴于一个剧烈变动的时代．领导 者们从来设有像今天这样面临空前的压力和挑战。一个出色的 领导者．必须具备推动事业发展．带领下属前进的各种能力．如 决策能力、动员能力、激励能力、组织协调能力、开拓创新能力 等等。领导者应学会用艺术的方法来激发下属的工作潜能．提 高其工作积极性、主动性和创造性，让平凡的人干不平凡的事。 １领导激励的方法 一个优秀的领导者不一定要在各个方面都比下属强．而在 于具有调动下属积极性的能力。激励不仅是重要的管理手段． 而且是一门高深的管理艺术。领导者对下属的激发和鼓励．会 使他们发挥更大的积极性和创造性。激励的方法虽然多种多 样．但常用的激励方法可以归纳为如下几种： １．１ 目标激励。目标激励就是通过目标的设置来激发人的动 机、引导人的行为，使被管理者的个人目标与组织目标紧密地 联系在～起，以激励被管理者的积极性、主动性和创造性。 １．２支持性激励。支持性激励主要表现在领导活动中．领导者 对下级的尊重、信任、关心．千方百计创造条件满足他们的合理 需要，并积极为困难员工排忧解难。情感投资在现代管理中是 一个非常重要的因素．领导者和被领导者的人际关系既有规章 制度和社会规范的成分，更有情感成分。人的情感具有两熏性，
管理是科学．更是一门艺术．人力资源管理是管理人的艺 术．是运用最科学的手段．更灵活的制度弼动人的情感和积极 性的艺术．无论什么样的企业要发展都离不开人的刨造力和积 极性．因此企业领导一定要重视对员工的激励，根据实际情况， 综合运用多种激励机制．把激励的手段和目的结合起来．改变 思维模式．真正建立起适应企业特色、时代特点和监工需求的 开放的激励体系．使企业在激烈的市场竞争中立于不败。 参考文献： 【１】新蒂莽－Ｐ罗赛斯组辨行为荦中因人民大学出版社１９９７ 【２１巍赦莽．管理学北京七学出版社．２００６ １３】博束刖如何激励更工太连理工大学出版社２０００ 【４】胨走祥人力量漳营理中山大学出版社．２００ｔ