美的集团人力资源与政策制度指引
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３、销售管理科 负责国内营销部销售财务工作； 负责制定和修订销售财务管理制度和核
算办法并组织实施； 负责对公司政策、制度的执行； 负责对销售核算的指导与检查。
审计监室
全面负责事业部审计监察体系的建立； 审计项目立项、计划及监督执行； 审计项目质量的监控．
物业建设管理公司
二、人力资源管理
１、集团、事业部人才结构； ２、人才理念、原则； ３、人力资源管理体制五大功能模块； ４、人力资源运作模式； ５、人力资源政协政策及制度； ６、人才培养及人才梯队建设。
生活电器事业部
集团人才结构？
5697
26842
专业人员 工人
1213 1708
122 7
2647
博士 硕士 本科 大专 其他
与修订、库存管理； 负责营销业务的运作及管理，市场的规划及开
拓，信息的收集与支持。
产品公司
负责公司内运作体系的建立与维护； 负责公司内各项产品的研发、生产与质量控制，
并进行年度策划与费用预算； 负责产品行业的情报收集与分析； 负责产品成本的控制与协作厂家的选择； 负责新项目的调研和产品突发事件的处理
经营管理部
３、ＩＴ营运中心
负责事业部信息技术规划，在经营管理部部长的 指导下推动事业部信息化进程；
统筹信息项目的开发、实施、应用及软硬件基础 设施的投入和管理；
推广数字化管理及以此为基础的业务流程再造， 通过ＩＴ应用提升管理层次和企业营运效率。
经营管理部
４、制造管理中心
负责事业部质量－环境体系管理； 负责品质监督与提升管理； 科技及标准化管理，国家省市科技政策的研究
高级经理→副部长/部长 二、营销类职务路径： 助理→主办→主管→主任→副经理/经理→片区总监→副部
甄选、岗位培养、考评、激励等 。
生活电器事业部
三位一体人力资源模式？
• 员工个人的人力资源管理： 员工个人积极参与到自身职业生涯规划
中来，包括培训需求、岗位需求等，走出 被动、依靠的境地，主动规划自己的职业 发展。
生活电器事业部
人力资源制度？
• 人力资源管理办法 • 招聘管理办法 • 培训管理制度 • 内部讲师管理办法 • 人才培养及人才梯队建设管理办法 • 薪酬管理制度 • 员工职务序列与发展通道管理办法
关接待； 负责总经理日常事务的管理。
经营管理部
2、人力资源中心
负责事业部人力资源政策的制定，人力资源规划； 负责事业部招聘统筹、人员优化配置以及跨系统人员
调配； 负责事业部薪酬福利体系的建立、完善与管理，年度
工资预算的编制、申请及月度工资的执行、发放及监 督管理； 负责事业部职能部门及中高层管理人员及后备干部的 培训工作，内部讲师的管理工作； 事业部考评管理与员工职业生涯发展管理的归口管理 岗位； 负责公司人事档案管理，员工关系管理，为事业部人 力资源管理工作提供人事基础支持。
生活电器事业部
人才培养及人才梯队建设？
《干部培养、开发及行为规范管理办法》 • 人才甄选（后备人才甄选及干部竞聘） • 日常培养（岗位轮换、人才调配及在职
辅导、在职培训） • 考核评估 • 晋升与淘汰
生活电器事业部
员工职业发展通道
一、管理类职务路径： 科员→主办2/1→主管3/2/1→副主任/主任→副经理/经理
及应用。
财务管理部
１、会计管理科
负责事业部财务管理、会计核算制度制订； 负责事业部投资项目的财务分析； 负责对我付款审核
财务管理部
２、预算管理科 负责事业部整体税收筹划，税收技术及
政策的处理，指导各经营会计主体税收 工作； 负责事业部财务预算，内部责任制工作 的协调和管理。
财务管理部
生活电器事业部
三级人力资源模式？
• 人力资源部门的人力资源管理： 一是由经营管理部人力资源中心开展的各项人 力资源活动，负责事业部人力资源统筹规划。 二是由各产品单位或部门的人力资源开展的各 项人力资源活动，负责相应单位人力资源的具 体工作。
生活电器事业部
三位一体人力资源模式？
• 部门主管的人力资源管理： 部门负责人负责本部门人才规划和提出、
生活电器事业部
人力资源与政策 制度指引
经营管理部—— 人 力资源中心
生活电器事业部
目录
• 一、事业部组织架构及部门职能 • 二、人力资源管理 • 三、事业部相关制度指引 • 四、致新员工的一封信 • 五、三洪奇生活指引 • 六、人际关系与沟通
生活电器事业部
一、事业部组织架构？
总经理
副总经理
经营管理部 财务管理部 审计监察室 国内营销公司 海外营销公司
生活电器事业部
事业部人才结构？
年龄结构分析
14% 3%
21%
62%
学历结构分析 0.15% 9.58%
8.96%
81.31%
占%(16-20) 占%(21-26) 占%(31-36) 占%(41-45)
硕士 本科 大专 高中以下
生活电器事业部
人才理念/原则？
• 人才理念：宁愿放弃一百万利润的生意， 也不放过一个有用的人。
１物业管理中心
负责工业园安全、绿化、卫生、食堂、交通、 通讯、后勤服务及员工宿舍管理；
负责工业园公共设施的报修报建及检查验收。
２、物业建设中心
负责工业园水电气供应系统管理及基建工程管 理，公共设施的维护维修。
营销公司
负责内外销市场战略规划及营销策略、政策的 推广、执行；
负责内外销市场的品牌推广和提升； 负责产品线研发方向的提出、生产计划的下达
• 人力资源管理原则：以人为本，公开竞 争，量才适用，依法管理。
生活电器事业部
人力资源管理5大功能模块
• 一、招聘与配置 • 二、培训与发展 • 三、绩效与激励 • 四、薪酬与福利 • 五、人事基础与员工关怀
生活电器事业部
人力资源运作模式？
• 建立三位一体人力资源模式，立体、全 方位的构建人力资源二级管理体系。
电饭煲公司 电磁炉公司 电水壶公司
油炸锅项目组
生活电器事业部
部门职能？
• 经营管理部 • 财务管理部 • 国内营销部 • 海外营销部 • 产品公司/项目组 • 审计监察室
经营管理部
1、行政管理中心
负责事业部制度体系的建设管理； 负责流程的完善、规划管理； 负责事业部信息统筹与传递体系的建立； 负责事业部重要会议、活动的组织及公
算办法并组织实施； 负责对公司政策、制度的执行； 负责对销售核算的指导与检查。
审计监室
全面负责事业部审计监察体系的建立； 审计项目立项、计划及监督执行； 审计项目质量的监控．
物业建设管理公司
二、人力资源管理
１、集团、事业部人才结构； ２、人才理念、原则； ３、人力资源管理体制五大功能模块； ４、人力资源运作模式； ５、人力资源政协政策及制度； ６、人才培养及人才梯队建设。
生活电器事业部
集团人才结构？
5697
26842
专业人员 工人
1213 1708
122 7
2647
博士 硕士 本科 大专 其他
与修订、库存管理； 负责营销业务的运作及管理，市场的规划及开
拓，信息的收集与支持。
产品公司
负责公司内运作体系的建立与维护； 负责公司内各项产品的研发、生产与质量控制，
并进行年度策划与费用预算； 负责产品行业的情报收集与分析； 负责产品成本的控制与协作厂家的选择； 负责新项目的调研和产品突发事件的处理
经营管理部
３、ＩＴ营运中心
负责事业部信息技术规划，在经营管理部部长的 指导下推动事业部信息化进程；
统筹信息项目的开发、实施、应用及软硬件基础 设施的投入和管理；
推广数字化管理及以此为基础的业务流程再造， 通过ＩＴ应用提升管理层次和企业营运效率。
经营管理部
４、制造管理中心
负责事业部质量－环境体系管理； 负责品质监督与提升管理； 科技及标准化管理，国家省市科技政策的研究
高级经理→副部长/部长 二、营销类职务路径： 助理→主办→主管→主任→副经理/经理→片区总监→副部
甄选、岗位培养、考评、激励等 。
生活电器事业部
三位一体人力资源模式？
• 员工个人的人力资源管理： 员工个人积极参与到自身职业生涯规划
中来，包括培训需求、岗位需求等，走出 被动、依靠的境地，主动规划自己的职业 发展。
生活电器事业部
人力资源制度？
• 人力资源管理办法 • 招聘管理办法 • 培训管理制度 • 内部讲师管理办法 • 人才培养及人才梯队建设管理办法 • 薪酬管理制度 • 员工职务序列与发展通道管理办法
关接待； 负责总经理日常事务的管理。
经营管理部
2、人力资源中心
负责事业部人力资源政策的制定，人力资源规划； 负责事业部招聘统筹、人员优化配置以及跨系统人员
调配； 负责事业部薪酬福利体系的建立、完善与管理，年度
工资预算的编制、申请及月度工资的执行、发放及监 督管理； 负责事业部职能部门及中高层管理人员及后备干部的 培训工作，内部讲师的管理工作； 事业部考评管理与员工职业生涯发展管理的归口管理 岗位； 负责公司人事档案管理，员工关系管理，为事业部人 力资源管理工作提供人事基础支持。
生活电器事业部
人才培养及人才梯队建设？
《干部培养、开发及行为规范管理办法》 • 人才甄选（后备人才甄选及干部竞聘） • 日常培养（岗位轮换、人才调配及在职
辅导、在职培训） • 考核评估 • 晋升与淘汰
生活电器事业部
员工职业发展通道
一、管理类职务路径： 科员→主办2/1→主管3/2/1→副主任/主任→副经理/经理
及应用。
财务管理部
１、会计管理科
负责事业部财务管理、会计核算制度制订； 负责事业部投资项目的财务分析； 负责对我付款审核
财务管理部
２、预算管理科 负责事业部整体税收筹划，税收技术及
政策的处理，指导各经营会计主体税收 工作； 负责事业部财务预算，内部责任制工作 的协调和管理。
财务管理部
生活电器事业部
三级人力资源模式？
• 人力资源部门的人力资源管理： 一是由经营管理部人力资源中心开展的各项人 力资源活动，负责事业部人力资源统筹规划。 二是由各产品单位或部门的人力资源开展的各 项人力资源活动，负责相应单位人力资源的具 体工作。
生活电器事业部
三位一体人力资源模式？
• 部门主管的人力资源管理： 部门负责人负责本部门人才规划和提出、
生活电器事业部
人力资源与政策 制度指引
经营管理部—— 人 力资源中心
生活电器事业部
目录
• 一、事业部组织架构及部门职能 • 二、人力资源管理 • 三、事业部相关制度指引 • 四、致新员工的一封信 • 五、三洪奇生活指引 • 六、人际关系与沟通
生活电器事业部
一、事业部组织架构？
总经理
副总经理
经营管理部 财务管理部 审计监察室 国内营销公司 海外营销公司
生活电器事业部
事业部人才结构？
年龄结构分析
14% 3%
21%
62%
学历结构分析 0.15% 9.58%
8.96%
81.31%
占%(16-20) 占%(21-26) 占%(31-36) 占%(41-45)
硕士 本科 大专 高中以下
生活电器事业部
人才理念/原则？
• 人才理念：宁愿放弃一百万利润的生意， 也不放过一个有用的人。
１物业管理中心
负责工业园安全、绿化、卫生、食堂、交通、 通讯、后勤服务及员工宿舍管理；
负责工业园公共设施的报修报建及检查验收。
２、物业建设中心
负责工业园水电气供应系统管理及基建工程管 理，公共设施的维护维修。
营销公司
负责内外销市场战略规划及营销策略、政策的 推广、执行；
负责内外销市场的品牌推广和提升； 负责产品线研发方向的提出、生产计划的下达
• 人力资源管理原则：以人为本，公开竞 争，量才适用，依法管理。
生活电器事业部
人力资源管理5大功能模块
• 一、招聘与配置 • 二、培训与发展 • 三、绩效与激励 • 四、薪酬与福利 • 五、人事基础与员工关怀
生活电器事业部
人力资源运作模式？
• 建立三位一体人力资源模式，立体、全 方位的构建人力资源二级管理体系。
电饭煲公司 电磁炉公司 电水壶公司
油炸锅项目组
生活电器事业部
部门职能？
• 经营管理部 • 财务管理部 • 国内营销部 • 海外营销部 • 产品公司/项目组 • 审计监察室
经营管理部
1、行政管理中心
负责事业部制度体系的建设管理； 负责流程的完善、规划管理； 负责事业部信息统筹与传递体系的建立； 负责事业部重要会议、活动的组织及公