美的集团人力资源与政策制度指引
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• 人力资源管理原则：以人为本，公开竞 争，量才适用，依法管理。
生活电器事业部
人力资源管理5大功能模块
• 一、招聘与配置 • 二、培训与发展 • 三、绩效与激励 • 四、薪酬与福利 • 五、人事基础与员工关怀
生活电器事业部
人力资源运作模式？
• 建立三位一体人力资源模式，立体、全 方位的构建人力资源二级管理体系。
二、人力资源管理
１、集团、事业部人才结构； ２、人才理念、原则； ３、人力资源管理体制五大功能模块； ４、人力资源运作模式； ５、人力资源政协政策及制度； ６、人才培养及人才梯队建设。
生活电器事业部
集团人才结构？
5697
26842
专业人员 工人
1Fra Baidu bibliotek13 1708
122 7
2647
博士 硕士 本科 大专 其他
与修订、库存管理； 负责营销业务的运作及管理，市场的规划及开
拓，信息的收集与支持。
产品公司
负责公司内运作体系的建立与维护； 负责公司内各项产品的研发、生产与质量控制，
并进行年度策划与费用预算； 负责产品行业的情报收集与分析； 负责产品成本的控制与协作厂家的选择； 负责新项目的调研和产品突发事件的处理
生活电器事业部
三级人力资源模式？
• 人力资源部门的人力资源管理： 一是由经营管理部人力资源中心开展的各项人 力资源活动，负责事业部人力资源统筹规划。 二是由各产品单位或部门的人力资源开展的各 项人力资源活动，负责相应单位人力资源的具 体工作。
生活电器事业部
三位一体人力资源模式？
• 部门主管的人力资源管理： 部门负责人负责本部门人才规划和提出、
高级经理→副部长/部长 二、营销类职务路径： 助理→主办→主管→主任→副经理/经理→片区总监→副部
电饭煲公司 电磁炉公司 电水壶公司
油炸锅项目组
生活电器事业部
部门职能？
• 经营管理部 • 财务管理部 • 国内营销部 • 海外营销部 • 产品公司/项目组 • 审计监察室
经营管理部
1、行政管理中心
负责事业部制度体系的建设管理； 负责流程的完善、规划管理； 负责事业部信息统筹与传递体系的建立； 负责事业部重要会议、活动的组织及公
１物业管理中心
负责工业园安全、绿化、卫生、食堂、交通、 通讯、后勤服务及员工宿舍管理；
负责工业园公共设施的报修报建及检查验收。
２、物业建设中心
负责工业园水电气供应系统管理及基建工程管 理，公共设施的维护维修。
营销公司
负责内外销市场战略规划及营销策略、政策的 推广、执行；
负责内外销市场的品牌推广和提升； 负责产品线研发方向的提出、生产计划的下达
生活电器事业部
人力资源与政策 制度指引
经营管理部—— 人 力资源中心
生活电器事业部
目录
• 一、事业部组织架构及部门职能 • 二、人力资源管理 • 三、事业部相关制度指引 • 四、致新员工的一封信 • 五、三洪奇生活指引 • 六、人际关系与沟通
生活电器事业部
一、事业部组织架构？
总经理
副总经理
经营管理部 财务管理部 审计监察室 国内营销公司 海外营销公司
及应用。
财务管理部
１、会计管理科
负责事业部财务管理、会计核算制度制订； 负责事业部投资项目的财务分析； 负责对我付款审核
财务管理部
２、预算管理科 负责事业部整体税收筹划，税收技术及
政策的处理，指导各经营会计主体税收 工作； 负责事业部财务预算，内部责任制工作 的协调和管理。
财务管理部
生活电器事业部
事业部人才结构？
年龄结构分析
14% 3%
21%
62%
学历结构分析 0.15% 9.58%
8.96%
81.31%
占%(16-20) 占%(21-26) 占%(31-36) 占%(41-45)
硕士 本科 大专 高中以下
生活电器事业部
人才理念/原则？
• 人才理念：宁愿放弃一百万利润的生意， 也不放过一个有用的人。
经营管理部
３、ＩＴ营运中心
负责事业部信息技术规划，在经营管理部部长的 指导下推动事业部信息化进程；
统筹信息项目的开发、实施、应用及软硬件基础 设施的投入和管理；
推广数字化管理及以此为基础的业务流程再造， 通过ＩＴ应用提升管理层次和企业营运效率。
经营管理部
４、制造管理中心
负责事业部质量－环境体系管理； 负责品质监督与提升管理； 科技及标准化管理，国家省市科技政策的研究
甄选、岗位培养、考评、激励等 。
生活电器事业部
三位一体人力资源模式？
• 员工个人的人力资源管理： 员工个人积极参与到自身职业生涯规划
中来，包括培训需求、岗位需求等，走出 被动、依靠的境地，主动规划自己的职业 发展。
生活电器事业部
人力资源制度？
• 人力资源管理办法 • 招聘管理办法 • 培训管理制度 • 内部讲师管理办法 • 人才培养及人才梯队建设管理办法 • 薪酬管理制度 • 员工职务序列与发展通道管理办法
３、销售管理科 负责国内营销部销售财务工作； 负责制定和修订销售财务管理制度和核
算办法并组织实施； 负责对公司政策、制度的执行； 负责对销售核算的指导与检查。
审计监察室
全面负责事业部审计监察体系的建立； 审计项目立项、计划及监督执行； 审计项目质量的监控．
物业建设管理公司
生活电器事业部
人才培养及人才梯队建设？
《干部培养、开发及行为规范管理办法》 • 人才甄选（后备人才甄选及干部竞聘） • 日常培养（岗位轮换、人才调配及在职
辅导、在职培训） • 考核评估 • 晋升与淘汰
生活电器事业部
员工职业发展通道
一、管理类职务路径： 科员→主办2/1→主管3/2/1→副主任/主任→副经理/经理
关接待； 负责总经理日常事务的管理。
经营管理部
2、人力资源中心
负责事业部人力资源政策的制定，人力资源规划； 负责事业部招聘统筹、人员优化配置以及跨系统人员
调配； 负责事业部薪酬福利体系的建立、完善与管理，年度
工资预算的编制、申请及月度工资的执行、发放及监 督管理； 负责事业部职能部门及中高层管理人员及后备干部的 培训工作，内部讲师的管理工作； 事业部考评管理与员工职业生涯发展管理的归口管理 岗位； 负责公司人事档案管理，员工关系管理，为事业部人 力资源管理工作提供人事基础支持。
生活电器事业部
人力资源管理5大功能模块
• 一、招聘与配置 • 二、培训与发展 • 三、绩效与激励 • 四、薪酬与福利 • 五、人事基础与员工关怀
生活电器事业部
人力资源运作模式？
• 建立三位一体人力资源模式，立体、全 方位的构建人力资源二级管理体系。
二、人力资源管理
１、集团、事业部人才结构； ２、人才理念、原则； ３、人力资源管理体制五大功能模块； ４、人力资源运作模式； ５、人力资源政协政策及制度； ６、人才培养及人才梯队建设。
生活电器事业部
集团人才结构？
5697
26842
专业人员 工人
1Fra Baidu bibliotek13 1708
122 7
2647
博士 硕士 本科 大专 其他
与修订、库存管理； 负责营销业务的运作及管理，市场的规划及开
拓，信息的收集与支持。
产品公司
负责公司内运作体系的建立与维护； 负责公司内各项产品的研发、生产与质量控制，
并进行年度策划与费用预算； 负责产品行业的情报收集与分析； 负责产品成本的控制与协作厂家的选择； 负责新项目的调研和产品突发事件的处理
生活电器事业部
三级人力资源模式？
• 人力资源部门的人力资源管理： 一是由经营管理部人力资源中心开展的各项人 力资源活动，负责事业部人力资源统筹规划。 二是由各产品单位或部门的人力资源开展的各 项人力资源活动，负责相应单位人力资源的具 体工作。
生活电器事业部
三位一体人力资源模式？
• 部门主管的人力资源管理： 部门负责人负责本部门人才规划和提出、
高级经理→副部长/部长 二、营销类职务路径： 助理→主办→主管→主任→副经理/经理→片区总监→副部
电饭煲公司 电磁炉公司 电水壶公司
油炸锅项目组
生活电器事业部
部门职能？
• 经营管理部 • 财务管理部 • 国内营销部 • 海外营销部 • 产品公司/项目组 • 审计监察室
经营管理部
1、行政管理中心
负责事业部制度体系的建设管理； 负责流程的完善、规划管理； 负责事业部信息统筹与传递体系的建立； 负责事业部重要会议、活动的组织及公
１物业管理中心
负责工业园安全、绿化、卫生、食堂、交通、 通讯、后勤服务及员工宿舍管理；
负责工业园公共设施的报修报建及检查验收。
２、物业建设中心
负责工业园水电气供应系统管理及基建工程管 理，公共设施的维护维修。
营销公司
负责内外销市场战略规划及营销策略、政策的 推广、执行；
负责内外销市场的品牌推广和提升； 负责产品线研发方向的提出、生产计划的下达
生活电器事业部
人力资源与政策 制度指引
经营管理部—— 人 力资源中心
生活电器事业部
目录
• 一、事业部组织架构及部门职能 • 二、人力资源管理 • 三、事业部相关制度指引 • 四、致新员工的一封信 • 五、三洪奇生活指引 • 六、人际关系与沟通
生活电器事业部
一、事业部组织架构？
总经理
副总经理
经营管理部 财务管理部 审计监察室 国内营销公司 海外营销公司
及应用。
财务管理部
１、会计管理科
负责事业部财务管理、会计核算制度制订； 负责事业部投资项目的财务分析； 负责对我付款审核
财务管理部
２、预算管理科 负责事业部整体税收筹划，税收技术及
政策的处理，指导各经营会计主体税收 工作； 负责事业部财务预算，内部责任制工作 的协调和管理。
财务管理部
生活电器事业部
事业部人才结构？
年龄结构分析
14% 3%
21%
62%
学历结构分析 0.15% 9.58%
8.96%
81.31%
占%(16-20) 占%(21-26) 占%(31-36) 占%(41-45)
硕士 本科 大专 高中以下
生活电器事业部
人才理念/原则？
• 人才理念：宁愿放弃一百万利润的生意， 也不放过一个有用的人。
经营管理部
３、ＩＴ营运中心
负责事业部信息技术规划，在经营管理部部长的 指导下推动事业部信息化进程；
统筹信息项目的开发、实施、应用及软硬件基础 设施的投入和管理；
推广数字化管理及以此为基础的业务流程再造， 通过ＩＴ应用提升管理层次和企业营运效率。
经营管理部
４、制造管理中心
负责事业部质量－环境体系管理； 负责品质监督与提升管理； 科技及标准化管理，国家省市科技政策的研究
甄选、岗位培养、考评、激励等 。
生活电器事业部
三位一体人力资源模式？
• 员工个人的人力资源管理： 员工个人积极参与到自身职业生涯规划
中来，包括培训需求、岗位需求等，走出 被动、依靠的境地，主动规划自己的职业 发展。
生活电器事业部
人力资源制度？
• 人力资源管理办法 • 招聘管理办法 • 培训管理制度 • 内部讲师管理办法 • 人才培养及人才梯队建设管理办法 • 薪酬管理制度 • 员工职务序列与发展通道管理办法
３、销售管理科 负责国内营销部销售财务工作； 负责制定和修订销售财务管理制度和核
算办法并组织实施； 负责对公司政策、制度的执行； 负责对销售核算的指导与检查。
审计监察室
全面负责事业部审计监察体系的建立； 审计项目立项、计划及监督执行； 审计项目质量的监控．
物业建设管理公司
生活电器事业部
人才培养及人才梯队建设？
《干部培养、开发及行为规范管理办法》 • 人才甄选（后备人才甄选及干部竞聘） • 日常培养（岗位轮换、人才调配及在职
辅导、在职培训） • 考核评估 • 晋升与淘汰
生活电器事业部
员工职业发展通道
一、管理类职务路径： 科员→主办2/1→主管3/2/1→副主任/主任→副经理/经理
关接待； 负责总经理日常事务的管理。
经营管理部
2、人力资源中心
负责事业部人力资源政策的制定，人力资源规划； 负责事业部招聘统筹、人员优化配置以及跨系统人员
调配； 负责事业部薪酬福利体系的建立、完善与管理，年度
工资预算的编制、申请及月度工资的执行、发放及监 督管理； 负责事业部职能部门及中高层管理人员及后备干部的 培训工作，内部讲师的管理工作； 事业部考评管理与员工职业生涯发展管理的归口管理 岗位； 负责公司人事档案管理，员工关系管理，为事业部人 力资源管理工作提供人事基础支持。