【领导力】领导力与团队管理教材(PPT 145页)

激发被领导者的工作热情，提高工作效率， 满足被
领导者归属、尊重和荣誉的需要，为他们创造提供
进一步发展的机会
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领导影响力——
指在工作中影响和改变他人心理和行为的能力
虽然，在组织中人人都有影响力，但是领导者的影响
力在团队人际关系中，始终占主导地位。
领导影响力可以分为——
强制性影响力：是随领导者所担任职务而来，职务越
中层领导者
中层领导者在行 使指挥权时，也 受中层个体领导 力风格的影响
基层执行层
在一般情况下，指挥执行的主要方式指导和帮助
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不同层级领导者的工作重心
决策层
管理层
执行层
强调战略性 体现方向性
强调有效性 体现策略性
强调技术性 体现执行力
理念 机制 制度 方法 流程
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领导者对组织的影响（总结）
自从人类社会进入知识经济时代起，组织和企业之间的竞争已经 上升为人才的竞争。领导者作为组织中的稀有资源，决定一个组 织是否健康、快速发展。那么，组织中人才竞争的焦点一定是领 导者领导力（能力）的竞争。领导艺术是领导力的具体体现，提 高组织中领导艺术，就等于提高了组织的竞争能力。
高，被领导者所产生的服从感、敬畏感就越大
自然影响力：是基于对领导者个人素质和行为信服
影响 品格：形成人格魅力 能力：使人产生信赖感
因素 知识：赢得敬重
情感：产生亲切不可抗拒
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结论——
非权利影响力，不是组织附加给领导 者的强制力，而是领导者自身素质和现 实的领导行为造成的影响力，是实现领 导管理艺术的最高境界。一般来说，任 何人只要具备优秀的品格、较强的能力、 渊博的知识和较强的亲和力，都会对人 产生一定影响力。对领导者而言，我们 可以获得现实的权利，但如果没有人格 魅力，我们就难以拥有忠实的追随者。
从社会生产关系和管理行为角度认识领导的本质，是一种人与人的 关系，那么领导者的本质是领导者和被领导者的关系。
从而我们认为：领导者更象一个角色，与普通员工相比他们之间的 区别不在于才智或具有某种特征，而是他们所充当的角色不同。虽 然他们具有才能的差异，但并不影响他成为更高领导者的条件。
在一般的情况下，领导者对组织的影响力主要反映在领导行为和领 导影响力两个方面。
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结论——
然而，令人遗憾的是，在现实的管理环境中， 许多人在追逐权利和争取成为组织领导者的过程 中，仅仅将自己的追求视为“成功地得到了一个 重要的职位”，忽视了成为一个成功领导者真正 的影响力——赢得追随者。常常使许多身居要职 的领导者无人响应，而阻隔了那些不在领导岗位 却有人格影响和领导潜能的人发挥作用。
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领导风格的典型特征及能力特点
业
务
能
事务型
力
效能型
低效型
官僚型
管理能力
管理与业务角色互换是关键
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组织中各级领导者职能行为
展示愿景的人
管理 团队 中流砥
柱
高效的执行者
从决策到执行 从高管到基层 中间需要什么？
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组织中各级领导者的行为特征模型
组织系统的分层 决定领导者行为
指
决策层
挥
链
辅助决策层
自然影响力是可以不断提升的
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游戏一
请用四条直 线一笔画连 接这九个点
领导的职能定位（组织的职能定位）
现代组织
组织管理 层次示意图
决策层
管理层
操作层
宏观战略 确定目标
中观策略 制定计划
微观战术 拟定方法
调 科行 研 学动 咨 决指 询 策南
自中基 我层层 约管管 束理理
技生市 术产场 开制营 发 造 销 14
领导培训课程之一
领导力与团队管理
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咨询师简介：
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问题调查和讨论
什么是大家希望的领导是什么样的？ 什么样的团队是大家喜欢的？
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目录
第一部分 领导艺术概述—— 认识领导
第二部分 领导者应具备的素质特征
第三部分 领导艺术—— 领导者的关键能力
第四部分 团队精神的塑造——如何经营团队
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目录
执行层
高级 管Hale Waihona Puke Baidu层
中级 管理层
基础 管理层
报 告 链
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中层领导者职能关系的定位（1）
承上：参与决策
决策层
中层领导者
在不同规模的组 织中，中层参与 决策的程度是有 差异的，它在很 大程度上受决策 者领导力风格的 影响
在一般情况下，中层参与决策的方式主要是讨论和建议
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中层领导者职能关系的定位（2） 启下：指挥执行
对组织发展承担责任 代表组织及决策层的意志并发出声音 根据需要授权并行使领导职能 制定者和维护组织的游戏规则（制度）
—— 常见的角色错位
业务员、具体的执行者 、高高在上的“官僚”
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作为下级的6种角色（1）
学生
报告人
替身
下级 角色 执行者
职务 代理人
职责 履行者
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作为下级的6种角色（2）
—— 四项职业准则
在这个飞速发展的时代里，一个组织只有成为人才的发现者、聚 集地，才可能成为财富的拥有者、使用者。而领导者首先是组织 人才的发现者、培育者和聚集者。
第一部分 领导艺术概述—— 认识领导
第二部分 领导者应具备的素质特征
第三部分 领导艺术—— 领导者的关键能力
第四部分 团队精神的塑造——如何经营团队
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第一部分
领导艺术概述
—— 认识领导
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领导和领导者的一般概念
组织领导： 指引导和影响组织内员工或一个组织实现目标的行动过程。 领导者：
致力于引导和影响组织实现这个目标过程的人则为领导者。
组织领导者的4大职能12种角色
决策者
领导者
组织战 略决策 推动组 织变革
替身 代言人
授权者 控制者
12种 角色
责任人 执行者
督导者
执行组 织目标
报告人
培训师
学生
经营活
动管理
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作为上级的6种角色（1）
决策者
培训师
督导者
上级 角色 控制者
领导者 授权者
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作为上级的6种角色（2）
—— 四项职业准则
职权基础是来自于上级的任命或委托 代表上级或组织的意志，言行是一种职务行为 服从和执行上级及组织的决定 在职权范围内做事，并认真履行职责
—— 常见的角色错位
领主、自然人 、向上越位
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领导者的4大职能
组织战略决策 推动组织变革 执行组织目标 经营活动管理
特征 角色复合 角色交叉
行为 信息沟通者 改革推动者 工作协调人 事务联络者
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领导行为——
指领导者实现组织功能和激励功能的全过程
组织功能：建立组织管理机
构、科学组织生 产及经营、达成 组织目标的实现
为此要实现以下领导功能： 贯彻上级的方针政策 制定团队或组织的目标 合理使用人才物等组织资源 有效控制团队成员的行为和活动
激励功能：调动员工的主动性、积极性、创造性
为此：需要创造个体目标与组织目标一致的管理环境