“无差错”活动促办公室工作高效运转

“无差错”活动促办公室工作高效运转









为充分发挥办公室参谋助手、督促检查、综合协调、后勤保障的职能作用，提升“三服务”水平，确保办公室各项工作正常、高效运转。日前，加方乡党政办公室根据上级部门有关精神要求，及时组织全体党政办公室工作人员召开工作动员会，以“解放思想大讨论”活动为契机，在深入学习党的十七大精神的同时，结合工作实际，认真开展办公室工作“无差错”活动。


活动要求：全体党政办公室工作人员，要通过此次活动的开展，在工作中切实做到“六个一、六个不”：处理好每一份公文，筹办好每一次会议，接好每一个电话，接待好每一位客人，注重好每一个细节，做好每一项交办的工作；不让领导布置的工作在自己手中延误，不让正在处理的事情在自己手中积压，不让任何差错在自己这里发生，不让来机关办事的同志在自己这里受到冷落，不让任何小道消息在自己这里传播，不让机关形象在自己这里受到损害；力争全乡党政办公室各项工作水平走在全县的前列。


目前，该乡党政办公室工作“无差错活动”正在有条不紊的进行中。和新镇开展公文处理无差错活动自查报告
公开方式 主动公开
发布时间 2009-03-26
文件编号
信息内容
我镇按照区委办公室《关于开展公文无差错业务工作交流活动提升办文水平的通知》（德市旌委办[2009]29号）文件要求，坚持“科学、规范、严谨、精细”的原则，扎实开展公文处理无差错活动，采取“一比、二查、三看”的有效措施，进一步营造了精益求精、缜密细致的浓厚氛围，确保了近期公文处理无任何差错。现将我镇开展公文处理无差错活动情况报告如下：

一、重视程度高，措施落实到位

按照区委办开展公文处理无差错活动的要求，及时组织召开了专项工作会，并成立了以党委副书记陶国玉为组长, 党政办主任为副组长，党政办工作人员为成员的公文处理无差错活动领导小组。为了进一步营造公文处理无差错活动的浓厚氛围，明确规定了公文处理、审核、核准、报送一系列公文形成的处理流程，采取了一比、二查、三看的有效措施（比规范、查差错、看成效），进一步提高了全镇机关人员公文处理的质量和公文处理的业务素质，扎实推进了公文处

理的科学化、规范化和制度化。

二、加大资金投入，提高队伍素质

今年，我镇着重在公文处理无差错上狠下功夫。一是加大资金投入。我镇近期添置了办公设备（电脑、打复印机等），安装了网络宽带，增加了党政专网计算机内存，提高了工作效率，保证了

工作质量。二是抓好文秘人员业务的培训。

三、严格把关，确保公文规范管理

一是严格公文审核。办公室是镇机关公文处理的管理机构，负责本机关公文的审核把关工作。对外发送的公文文稿，在承办科室起草后，先由办公室进行初审后送分管领导审核，再送主要领导-审核签发。二是严格收文办理。坚持接收公文履行签字手续，对需要办理的公文，由办公室提出办理意见，送领导同志批示。根据有关规定或领导同志的批示，将公文分送有关领导同志或部门，根据领导批示，主管部门对需要办理的公文进行办理，办公室作好催办，必要时对来文单位进行回复。严禁错办、迟办、漏办。三是加强保密工作。针对镇机关文件多的实际，明确专门人员管理机要文件，认真做好机要文件的领取和清退工作，没有发生泄密事件。四是加强档案管理和公文网上交换工作。严格按档案管理制度的要求归档文件资料，做好保管、利用和保密工作，严格按纸质公文的管理办法管理电子公文。公文网上交换的口令由办公室管理，没有出现在网上交换涉密文件和在公文交换中心”交换简报、信息的现象。坚持及时签收电子公文，当天的公文当天签收，紧急公文随发随收。做到先签收，后下载处理。

四、健全制度，严格考核奖惩

我镇建立了公文处理无差错活动考核办法，将公文处理无差错活动纳入各部门年终目标考核，所有文字材料和收发文处理均属考核范围。建立公文差错台账制度，由办公室记录各科室公文处理差错情况，作为年终考核评比的依据。每发生一次差错，扣减部门相应目标考核分值，对一年内无差错的科室，年终将进行表彰奖励。

我镇在开展公文处理无差错工作中，高标准、严要求、谨慎细致、精益求精，增强了公文处理工作的主动性，切实做到文件起草、审核、把关、报送工作有理有据、准确真实，进一步提高了公文处理的质量和效率，确保了公文处理无任何差错。


共张家界市武陵源区委办公室

张家界市武陵源区人民政府办公室

关于开展无差错活动的通知





两办各科室：

为充分调动两办干部职工的积极性、主动性和创造性，不断提高工作质量和工作效率，经两办主任会议研究决定，从 2006 年起，两办开展无差错活动。现将有关事项通知如下：

一、目的与要求

两办开展无差错活动，是巩固保持共产党员先进性教育活动成果的重要举措，是参加全省党委办公厅（室）优质服务竞赛活动的重要内容，是促使两办各项工作更加规范、严密、精细的迫切需要。两办各科室要统一思想，提高认识，进

一步建立健全各项规章制度，落实工作职能，细化岗位职责、工作流程和工作标准，严格工作流程和工作标准办文、办会、办事，避免工作差错，防止重大失误，杜绝责任事故，形成规范有序、高效优质的长效工作机制，努力提高两办整体工作水平。

二、差错的界定

两办工作人员因故意或过失、未履行或未正确履行职责，导致工作秩序、工作质量和工作效率受到影响，在两办甚至更大范围造成了不良后果和负面影响的，均属差错。根据情节轻重、损害后果的影响大小，其责任行为分为一般差错、严重差错和事故。

1 ．一般差错：情节轻微，在两办范围内造成负面影响，后果较小。

2 ．严重差错：情节比较严重，在两办、全区范围内造成了较大的负面影响，后果较严重的。

3 ．事故：情节特别严重，在全区甚至更大范围内造成了很大负面影响、后果特别严重甚至触犯党纪国法的。

三、差错责任追究

1 ．责任追究方式

①口头批评；

②通报批评；

③取消年度评优评先资格并通报批评；

④党纪政纪处理。

2 ．责任追究办法

①出现一般差错，给予口头批评。具体办法：召开两办干部职工会议，由主要负责人对差错直接责任人进行口头批评，并由人事教育室进行差错登记。

累计一般差错 3 次的，给予直接责任人、科室负责人通报批评。

累计一般差错 4 次以上的，对直责任人、科室负责人给予取消年度评优评先资格并通报批评的处理。

②出现严重差错，视具体情况对直接责任人、科室负责人、分管副主任给予通报批评、取消当年评优评先资格并通报批评的处理。

③出现事故，对相关责任人进行党纪处理，甚至追究法律责任。

四、无差错奖励办法

经人事教育室认室的无差错的科室和个人，在两办予以通报表彰。对表现突出的无差错个人和未发生严重差错、事故的科室，均可列入无差错先进科室和先进个人的评选范围。具体评选办法：人事教育室初评，两办主任会议审定，评选出 2 个无差错先进科室、 4 名无差错先进个人，给予通报表彰，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。

五、组织实施

1 ．加强领导。成立开展无差错活动领导小组，由区委常委、区委办主任卓锦霞任领导小组组长，政府办主任杨家进任领导小组副组长，两办其他班子成员为领导小组成员。领导小组下设办公室，由毛诚志同志任办公室主任，办公室设在人事教育室，负责日常工作。

2 ．搞好发动。各科室要组织所属人员认真学习本通知，并制订出开展无差错活动具体实施办法，建立差错台账。人事教育

室设立专门的意见箱和举报电话，受理各类情况反映，做好差错记录。

3 ．落实责任。开展无差错活动，要层层负责，层层把关。两办各分管科室的副主任，每月检查一次分管科室的无差错活动情况、并在《无差错活动记录本》上签字，及时研究解决无差错活动中的具体问题。各科室一把手为无差错活动第一责任人，既要带头高标准完成工作任务，又要切实履行第一责任人的职责；要及时、如实报告本科室的差错情况，瞒报差错 2 次以上的取消当年评优评先资格，并给予通报评批；性质特别严重的，给予纪律处分。人事教育室负责逐日记各科室活动开展情况。

4 ．强化督查。人事教育室对各科室不定期开展活动情况进行检查。年终通过查看记录和组织民主测评方式，对各科室开展无差错活动情况进行考核和讲评。两办主任会议将适时听取开展无差错活动情况汇报，及时研究决定有关问题。