配网故障抢修一体化调度系统研究

配网故障抢修一体化调度系统研究

发表时间：2017-08-08T18:37:00.853Z 来源：《电力设备》2017年第11期作者：马意超

[导读] 摘要：在电力系统运行的过程中，一旦配电网络出现故障需要立刻进行抢修，确保在最短的时间内恢复供电，以确保电力系统供电的稳定。

（国网河南省电力公司林州市供电公司河南省林州市 456550）

摘要：在电力系统运行的过程中，一旦配电网络出现故障需要立刻进行抢修，确保在最短的时间内恢复供电，以确保电力系统供电的稳定。在进行配网故障抢修的过程中，实现配网故障抢修的一体化调度能够有效的提高电力服务的质量，确保电力系统供电的稳定性。本文就此详细的分析了电力系统配网故障抢修一体化调度系统，以期促进我国配网故障抢修效率的提升。

关键词：配网；故障抢修；一体化；调度系统；研究

1构建配网故障抢修一体化调度系统的必要性及研究意义

1.1构建配网故障抢修一体化调度系统的必要性

在进行信息化系统的开放过程中，因为不同的设备是由不同的厂家所生产的，而不同的厂家在进行电力信息设备的生产与开发时所使用的开发工具以及开发技术都存在一定的不同，这就使得不同的信息化系统之间很难进行有效的信息共享交流，这就导致了电力系统内的各种信息资源因为设备的原因而孤立在各个设备系统内，无法及时有效的功效与交流。这样一来不仅造成了信息的传递受到影响，还会导致资源的重复浪费。在遇到一些故障时因为信息传递的不及时可能会导致故障得不到及时的抢修，从而影响业主的正常用电。其中比较典型的便是一些供电系统，其发生故障时因为行销管理系统无法与维修客服系统进行有效的连接，导致了维修人员无法及时获得现场的故障信息资料，就无法做好相应的准备，在进行故障维修的过程中，因为资料的缺乏到达现象需要先进行故障的检查、分析，严重的影响了系统维修的进度。

常规抢修模式中，管理系统、调度系统、监控系统均为独立存在，无法统筹调度，导致故障抢修过程中，存在较严重的财力、人力、物力浪费现象，抢修质量、效率无法达到智能配电网需求；而且常规配电网的故障抢修模式，并没有形成良好的监测技术手段，无法快速准确的查找故障位置，只能通过经验知识分析故障点，用时较长且可靠性较差。

在常规的检修模式中，因为各个系统之间是相互独立的，因此无法实现信息数据的交换，无法对于配网故障进行合理的安排，会对于抢修的效率产生一定的影响。其次，常规检修时因为没有完善的监测技术手段，导致故障的抢修都需要由用户进行保修，这样不仅仅会降低故障的抢修效率，还会对用户的用电体验造成一定的影响。在常规模式下的配电故障检修过程中，因为无法进行有效的调度，往往在维修之前对于故障没有一个明确的了解，往往需要到达现场才知道什么情况，一些故障甚至需要经过综合的分析才能够得出具体的原因，严重的影响了抢修的效率。

1.2配网故障抢修一体化调度系统的研究意义

通过研究配网故障抢修一体化调度系统能够实现对于不同系统之间的有效连接，实现信息的及时交互。在建立了配网故障抢修一体化调度系统以后，能够及时的对于配网故障信息进行传递，从而在第一时间实现对于故障的抢修，这样不仅能够提升故障的抢修速度，还能够提高强抢修的质量，有效的提升电力企业的竞争力。

2抢修一体化调度系统方案

配网故障抢修一体化调度系统通过将国家电网客服系统与抢修调度系统进行整合，实现一个抢修调度只会系统，在系统运行的过程中，由国家电网GIS信息服务平台来提供电网的空间数据，从而实现对于空间位置的确定。在配网故障抢修一体化调度系统运行的过程中，以MIS营销业务应用系统、负控系统、国家电网客服系统等现有的系统作为基础来进行整合，从而实现对于配网故障的抢修一体化调度。在系统运行的过程中，使用了数据库技术、网络通信技术以及GPS定位技术等多项技术。当配电网出现故障时，通过数据库以及网络通信技术，配网故障抢修一体化调度系统指挥人员能够在第一时间发现故障的存在，在用户报修时就能够通过智能分析系统对于配网的故障进行智能分析，从而在第一时间制定出最合适的应当方案，在第一时间完成故障的抢修，为人们的正常用电提供有力的保障。

3配网故障抢修一体化调度系统功能的设计与实现

3.1GPS车辆定住跟踪

抢修中心接收故障信息后，会人工复核GIS系统的车辆、人员调度决策，对可能存在的缺陷进行修正，确保车辆、人员安排及时、准确。一体化调度系统可以对抢修车辆进行实时定位，通过GIS地理图形，优化形式路线，提高抢修效率。

3.2故障报修

在配网系统出现故障时，用户会与国家电网客服人员进行联系，在通话的过程中，因为配网故障抢修一体化调度系统已经实现了信息之间的连接，通过GPS定位技术能够实现对用户位置的准确定位，从而在第一时间获得用户的基本信息，并且通过电网数据库获得该区域的电力系统状况。而后系统可以根据具体的电网信息以及用户位置安排最近的维修人员，由其进行故障的抢修。

在受到抢修工作单以后，抢修人员应当在第一时间完成抢修工具单的填写，并打印出抢修工单并前往故障现场进行抢修。在配网故障抢修一体化调度系统内，抢修工作单都是由系统自动生成并且传递的，这样一来能提有效的缩短工作单的传递以及填写时间，并且由系统进行的优化调度能够确保安排的抢修人员在第一时间达到故障现场，实现对故障的有效处理，有效的提升了故障的维修效率。

在完成抢修以后抢修人员应当及时的进行回报并上交故障处理单，然后由客服人员根据抢修人员回报的抢修处理单，对于故障申报用户进行电话回访，在回访中进行客户满意度的调查，并且及时的进行抢修评价单的填写，实现抢修全程的记录，便于后期对于抢修过程的有效检查以及综合审核评价。在后期，相关的领导及审查人员应当定期检查抢修过程中的维修单，对于抢修过程中存在的问题进行及时的处理，并且对于抢修系统中存在的不足进行优化。

故障抢修统计系统根据设置时间要求，自动统计出某时间段的故障信息，包括：故障时间、故障位置、故障时间、故障次数等信息进行综合统计分析，且可以通过列表、柱状图、曲线图等形式进行同期对比分析，智能分析出故障率较高的线路和故障率较高的故障类型，便于决策人员制定有针对性的整改措施，合理通过技术整改和负荷调配来减少故障。

参考设置时间需求，该系统可以对特定时间段内的故障信息进行自动化统计，并借由曲线图、柱状图、列表等形式，同期对比分析各种故障信息，进而明确故障率较高的类型、线路，为决策人员制定整改措施提供有价值的参考数据。