信息资源培训提纲
信息资源管理与信息系统专业实习大纲
信息资源管理与信息系统专业实习大纲
一、实目的
本次实旨在帮助信息资源管理与信息系统专业的学生更好地理
解和应用所学知识，提高实践操作能力和解决问题的能力。通过实
际的工作实，培养学生的团队合作意识和沟通协调能力，为将来的
就业和职业发展提供实际经验和技能。
二、实内容
1. 熟悉实公司的信息资源管理与信息系统相关业务，包括但不
限于数据库管理、网络安全、信息系统开发等。
2. 参与实际项目的开发和运维工作，包括需求分析、系统设计、编码开发、测试和维护等环节。
3. 研究和应用信息资源管理与信息系统相关的专业工具和技术，比如数据库管理系统、网络安全工具、编程语言等。
4. 掌握信息资源管理与信息系统相关的项目管理方法和工作流程，包括项目计划、进度控制、团队沟通等。
三、实时间安排
1. 实期限为X个月，具体时间从XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
2. 每周实时间为40小时，分为5天，每天8小时。
3. 根据实公司具体情况，可根据需要对实时间进行灵活调整。
四、实评估方式
1. 实过程中定期进行实生的工作表现评估，包括实工作质量、工作态度、团队合作等。
2. 实结束后进行实总结与评估，包括实成果、技能提升、职业素养等方面的评估。
五、实报告要求
1. 实生需按要求完成实报告，内容包括实期间参与的项目、工作内容、项目成果、收获与体会等。
2. 实报告需书面提交，并进行口头汇报，展示实成果和经验。
六、实管理与指导人员
1. 实期间将有专业教师和企业导师进行指导和管理，负责实生的日常工作安排和成果评估。
2. 实生与指导人员需定期开会，交流实进展和问题解决。
信息资源管理复习提纲（第四章）
信息资源管理复习提纲（第四章）
第四章信息资源内容管理
本章从信息处理的环节（需求、收集、存储、传输、加工、使用）来探讨信息资源的管理。本章内容实用性强，要求能结合实际应用来理解相关的方法和手段。
1.【识记】信息需求的定义是什么？（P98）名词解释
所谓信息需求，是指人们在从事各种社会活动的过程中，为解决不同的问题所产生的对信息的需要。
2.【识记】作为信息用户的人类个体或群体具有哪些方面的特征？（P98）[201104综合分析题]案例4-1 注意信息用户名词解释将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括个人用户和团体用户。作为信息用户的人类个体或群体具有三方面的特征：
（1）拥有信息需求，及需要接收信息以解决未知问题。信息需求是信息用户最为本质的特征。
（2）具备利用信息的能力（包括观察能力、理解能力、概况能力、抽象能力、分析与综合能力、判断与推理能力等），即有能力接收、处理和利用信息。
（3）具有接受信息服务的行动，即事实上接收和利用信息。
如果只具备信息需求和信息能力而未形成实际的行动，则为潜在信息用户。
3.【识记】职业信息需求的定义是什么？（P98）[201104单选]
职业信息需求是指除了生活中的信息需求之外，个人的信息需求还包括工作中产生的信息需求。
4.【识记】生活中的信息需求主要反映在哪些方面？（P98）
（1）物质生活的信息需求；
（2）精神、文化生活的信息需求；
（3）个人安全的信息需求；
（4）劳动和其他社会工作的信息需求；
（5）社会交往与互助的信息需求；
（6）适应社会的信息需求；
信息资源管理复习提纲
第一章
信息物质能量，人类社会的三大资源，推进社会发展的三要素
物质为社会提供所需的物质基础，能源为社会提供能量和动力，信息为社会提供知识、思维和决策。
只有经过人类开发、组织与利用的信息才能称为信息资源。
信息资源：
广义的信息资源是指信息和它的生产者及信息技术的集合，即广义的信息资源由三部分组成：1.人类社会经济活动中的各类有用信息。2.为某种目的而生产有用信息的信息生产者。3.加工、处理和传递有用信息的技术。
狭义的信息资源仅仅指人类社会经济活动中经过加工、有序化处理并大量积累后的有用信息的集合，它包括科学技术信息、政策法规信息、社会发展信息、经济信息、市场信息、金融信息等多方面内容。
信息资源的一般特征：
1.作为生产要素的人类需求性
2.稀缺性
3.使用方向的可选择性
信息资源的特殊性：
1.共享性
2.时效性
3.同一性
4.驾驭性
5.累积性和再生性
信息资源的组成关系划分：
1.元信息资源是信息生产者的集合
2.本信息资源是指信息内容本身，是信息的集合
3.表信息资源是指为信息的收集、存储、加工、处理、传递、开发、利用而运用到的一切技术和设备的集合。
霍顿及其书
《信息资源管理：概念与案例》1979
《信息管理手册：是信息资源管理变为易事》1982
《公共行政部门的信息资源管理：10年的进展》1985
信息资源管理所涉及学科
信息科学：信息论、系统论、控制论
管理科学：古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论
传播科学：图书馆学、档案学、情报学、传播学
第二章
信息源——信息采集的对象
人们在科研活动、生产经营活动、文化活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，
信息资源管理提纲
一、信息资源管理基础
1. 信息资源的含义
狭义的信息资源指信息及其载体
广义的信息资源不但包括了信息及其载体，而且反映了信息采集，传输，加工，存储与利用的能力和发展潜力。一般均指广义。
2. 信息资源的类型
信息的层次：迹象（什么？）事实（是什么），知识（为什么），智慧（怎么办）
广义的信息资源类型：
3. 信息资源的社会经济意义
4. 信息与载体的关系
5. 广义信息资源的内容
1）信息及其载体2）信息采集，传输，加工，存储的各类硬设备和软件
3）制造上述软硬件的关键设施
4）信息采集，传输，加工，存储与利用的各种方法，技术，标准，规范，规章制度，政策，法规
5）从事信息收集，传输，加工，存储与利用的技术和管理人员
6. 信息与信息资源的度量方法
7. 信息化的社会经济意义
8. 推进信息化的三个主要因素及其相互关系
技术，组织管理，人是推进信息化生产力的三个重要因素，也是三项关键资源其中最积极最活跃的因素是人。
9. 国际国内信息化的形势
10.我国信息化的主要任务
是要为实现两个转变服务，改变我国经济领域
11.产业结构的概念和产业分类的方式，各产业的基本内容
概念：一个国家或地区的产业结构指：其具有的产业类型及各类产业在国民经济中的比例关系
产业分类的方式：
1）两大部类的构成：I类（生产资料的生产部门）II类（消费资料的生产部门）
2）农，轻，重的构成3）三次产业的构成
4）根据生产要素的密集程度划分：劳动密集型，资金密集型，技术密集型
5）四个部门的产业构成（农业，工业，服务业，信息产业）
12.信息产业的定义与基本组成部分，了解各部分的具体内容
网络信息资源开发与管理复习提纲
网络信息资源开发与管理复习提纲
第一章
1、信息资源的构成：
（1）信息内容。人类感知、识别并表达的事物状态，以及再现的客观事物状态，是人类获取信息的本质内容。
（2）信息内容的表达和组织方式。包括信息表达的符号和方式以及信息组织的方法和过程。它们是关系到人类能否如实地反映和揭示客观事物的状态及变化，以及他人能否获取到所需信息内容的主要因素。
（3）信息表达所依附的载体和传递的媒介。包括信息表达符号赖以存在的“载体”和与之相适应的传播设备及手段。它们是关系到已表述和组织的信息能否得到及时而有效利用的主要因素。
2、网络信息资源：
它是以数字化形式记录的，以多媒体形式表达的，存储在网络计算机磁介质、光介质以及各类通信介质上的，并通过计算机网络进行传递信息内容的集合。简言之，网络信息资源就是可以通过计算机网络利用的各种信息资源的总和。
3、网络信息资源按信息资源的媒体形式分类：
（1）文本信息。这是最为基本的一种媒体存储形式。
（2）图片信息。指GIF、JPEG等文件格式存储的信息。
（3）音频信息。主要指W A V、AIFF、MIDI、MP3等文件格式存储的信息。
（4）视频信息。主要指以Quick Time、A VI以及MPEG等形式存储的信息。
（5）三维虚拟影像。信息模型是以ＶＲＭＬ组织，以立体三维形式呈现的信息。
4、按网络信息资源层次分类：
（1）指示信息。指示信息单元的地址，如一个超文本链接等。指示信息由信息的实际地址和有关信息的标识、注解等内容构成。
（2）信息单元。可以指信息表达的最小信息单元，如文献的某一行、某一段等，一个信息单元由一个文本组成，该文本可以具有或不具有的特定的指示信息。
信息资源管理复习提纲（第二章）
信息资源管理复习提纲（第⼆章）
第⼆章信息化规划与组织
本章是⼀个⾮常重要的章节，要求不仅要领会基本概念、基本原理和⽅法，还要达到综合应⽤的层次，也就是要利⽤本章的知识点，分析案例中的问题，并给出具体解决⽅案。
1.【识记】信息资源管理的任务有哪些？（P45）
（1）调动好相关的⼈⼒资源，借助适宜的信息技术，开发和利⽤相应的信息系统；
（2）对信息实⾏有效的管理，达到开发与利⽤信息资源以促进组织战略实现的⽬的。
2.【识记】组织战略的定义是什么？（P46）（名词解释）
组织战略是组织达到⽬标、完成使命的综合计划。具体来讲，组织战略是组织为了在外部环境中⽣存和发展，在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上，所做出的长远性、全局性的谋划或⽅案。
3.【识记】组织战略⼀般包括哪三类（结构）？（P46）
组织战略⼀般包括三类：总战略、经营战略、职能战略。
（1）总战略描述组织总的⽅向，如专⼀化还是多元化发展。
（2）经营战略描述某个产品或者事业部的竞争合作战略，以提升在特定领域的竞争⼒。
（3）职能战略是营销、制造、研发、信息技术等职能部门所制定的战略，它们通过整体能⼒的优化，帮助组织及下属事业部实现战略⽬标。
4.【识记】组织战略的制定包括哪些基本过程？（P46）
（1）环境分析
环境分析是从组织内部、外部所拥有的优势和劣势等⽅⾯⼊⼿，通过评估机会和风险，形成组织对所处环境的判断。
（2）战略决策
战略决策是在环境分析的基础上，综合各种信息，达成战略⽅案。组织的战略决策包括明确组织的使命，确定可达到的⽬标，形成组织的战略指南。
信息资源管理复习提纲
信息资源管理复习提纲
一、名词解释
1、信息资源：一是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理
有序化并大量积累起来的有用信息的集合，如科技信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融信息等，都是信息资源的重要构成要素；另一种观点是广义的理解，认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
在本书中，我们持广义的理解，但又不否认信息活动中信息要素的核心地位。
我们的定义：所谓信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
2、信息资源管理：是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预
定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
3、信息生命周期：信息生命周期指的是信息数据存在一个从产生，到被使用、维护、
存档，直至删除的一个生命周期，一般说来，信息数据的生命周期分为五个阶段：产生、传播、使用、维护、归宿（存档或删除）
4、CIO：首席信息官是一种新型的信息管理者。他（她）们不同于一般的信息技术部
门或信息中心的负责人，而是已经进入公司最高决策层，相当于副总裁或副经理地位的重要官员。CIO是服务提供者、业务使能者、变革代理人、战略思想家、公司执行官和商务合作伙伴。
5、CKO：CKO最主要的任务就是掌管企业内所有知识管理相关的工作，目前企业所从
事的知识管理大致包含下列三个方式︰一是发展并建立一个技术（或是程序）去创造、保护、及使用一些已知的知识；二是设计并创造一个环境或活动去发现一些未知的知识；三是将知识管理的目的及本质具体化并深植于企业日常运作中。CKO四原则：战略为引、流程为纲、知识为体、技术为用。
政府信息资源管理复习提纲
政府信息资源管理复习提纲
［总论］据以往试题分析，本课程考试试题题型单选题)、多选题、填空题、名词解释、简答题及论述题。
CH1 政府信息资源管理基础
1、有关信息的概念
1）信息作为一个科学术语被提出和使用，可追溯到1928年哈特莱（R.V.Hartley）在《信息传输》中的描述。他提出：“信息是指有新内容、新知识的消息”的观点.P1
2)数据的定义：是事物、概念或指令的一种形式化表示，以便于以人工或自然的方法进行通信、
解释或处理。P2
3)信息从认识论的角度来看，可以分为感知信息和（再生信息）。P2
4)认识论的信息可以扩展为三个层次：最低层次是语法信息，较高层次是语义信息，最高层次是
（语用信息）。P2
2、信息资源的基础知识
1)广义信息资源的三要素包括：信息、信息生产者和信息技术。P4
2)述信息资源的特征包括经济学特征和独有特征两个方面。要分别掌握这两方面。P4
3)信息资源具有稀缺性体现在随着信息资源的利用次数增加，信息资源的效用就会逐渐减少，直至
为零。P4
4)信息资源和物资资源相比，有许多特殊的特征，包括6个特殊特征，要能熟记。P5
5)信息资源分类和分级：P6-7
按广义信息资源的空间位置可划分为国际信息资源、国家信息资源、地区信息资源和单位信息资源。
按广义信息资源的组成关系，可以分为元信息资源、本信息资源和表信息资源，构成信息资源核心的是本信息资源。
按信息资源的感官认知，可分为视觉信息资源、听觉信息资源、视听信息资源和触觉信息资源。
什么是表信息资源？
按狭义信息资源开发利用的程度划分，它可分为哪五种类型？
自考“信息资源管理”复习提纲（2）
1.5 信息资源管理的内容和意义
⼀、信息资源管理的产⽣背景与发展过程：
1、信息资源管理主要起源于以下三个领域：
（1）图书情报管理
（2）管理信息系统（信息资源管理也是企业管理的主要⽀柱之⼀）
（3）政府部门和民间信息服务
⼆、信息资源管理的⽬标和类型：
1、信息资源管理的⽬标：
总的说来就是通过⼈们的计划、组织、协调等活动，实现对信息资源的科学的开发、合理的配置和有效的利⽤，以促进社会经济的发展。
2、信息资源管理的类型：
从信息资源涉及的经济活动类型来分：
（1）信息资源的⽣产与创新管理；
（2）信息资源的分配与流通管理；
（3）信息基础设施的建设与运⽤管理；
（4）信息服务的管理。
从信息资源管理的⽬的来分：
（1）⾯向⼀般社会组织（包括企业）信息资源的管理，⽬的在于促进组织⽬标的实现。（本书所讨论的信息资源管理）
（2）⾯向信息产品⽣活与信息服务业的信息资源管理，⽬的在于满⾜社会上⼴⼤⽤户的对信息产品和信息服务的需求。
（3）⾯向政府部门的信息资源管理。⽬的在于使政府部门更好地实施其宏观调控和信息服务的职能。
三、信息资源管理的内容：
1、⼀个现代社会组织的信息资源主要有：
（1）计算机和通信设备；
（2）计算机系统软件与应⽤软件；
（3）数据及其存储介质；
（4）⾮计算机信息处理存储装置；
（5）技术、规章、制度、法律；
（6）从事信息活动的⼈。
以上六项就构成了⼀个组织的信息基础设施。
2、⾯向组织的信息资源管理的主要内容有：
（1）信息系统的管理，包括信息系统开发项⽬的管理、信息系统运⾏与维护的管理、信息系统的评价等；
自考信息资源管理复习资料
《信息资源管理》复习提纲
《信息资源管理》复习提纲
1.1信息资源的基本概念
一、信息资源的涵义（P1—P2）
1、资源：一个个人或社会组织进行活动必须具备且经过努力获取的物质、非物质条件，统称为这个个人或这个组织的资源。
2、战略资源：对一个组织的生存和发展起关键、全局性和长远性作用的资源称为这个组织的战略资源。
物质资源、信息资源
第一资源（可再生资源）、第二资源（非再生资源）、第三资源（信息资源）
二、信息及载体（P2—P4）
1、信息资源
2、狭义的信息资源：是指信息及其载体。
3、信息：是事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述。
4、载体：又称媒体，是信息从信源（信息发送者）到信宿（信息接收者）的传递者。
5、信息是指描述的内容，以什么形式描述则取决于载体的性质。
信息借助于载体，可以脱离信源而运动或存储，载体上反映信息内容的是物理符号或信号，在信息处理中称为数据。数据的物理物征及载体的性质有关，信息的内容及载体的性质无关，因而信息有传递
过程中可以改变载体而不影响信息内容。
6、根据信息对信息接收者活动的影响程度，信息的内容分四个层次：
迹象、事实、知识、智慧。
7、按照信息的载体特点，狭义的信息资源分类：
（1）媒体的物理介质：书写介质、磁介质、电介质、光介质、实体介质、气态介质
（2）媒体的运动形式：文本信息、声信息、电信息、光信息、磁信息、形态信息、气味信息
（3）载体运动时人的器官的作用：视觉信息、听觉信息、嗅觉信息、触觉信息。
以上三个方面不是相互独立而是密切相关的。
三、广义的信息资源（P4）
广义的信息资源包括：
信息技术培训资料
信息技术培训资料
[合同格式]
合同编号：XXX-2022-01
签订日期：2022年1月1日
甲方：信息技术培训机构
地址：XXX街道XXX号
联系人：XXX
联系电话：XXX-XXXXXXX
乙方：培训学员
地址：XXX街道XXX号
联系人：XXX
联系电话：XXX-XXXXXXX
鉴于甲方拥有丰富的信息技术培训资源与经验，乙方希望通过参与
甲方提供的信息技术培训课程，提升自己的技能水平，达到个人目标，双方经友好协商，达成以下协议：
第一条培训内容
1. 乙方将参加甲方提供的信息技术培训课程，包括但不限于以下内容：
- 网页设计与开发
- 数据库管理
- 编程语言学习
- 网络安全与防护
2. 培训课程的安排、时间、地点等具体事项由甲方提前通知乙方，并以书面形式确认。
第二条培训费用
1. 乙方参加甲方提供的培训课程，需要支付相应的培训费用。
2. 培训费用为人民币：XXXX 元（大写：X万元整）。
3. 培训费用支付方式为：（乙方选择以下一种）
- A. 一次性支付：乙方在签订本合同时，需一次性支付全部培训费用。
- B. 分期支付：乙方可选择按月/学期/阶段等进行分期支付，具体分期方案由双方协商确定，并在合同附件中明确。
第三条培训期限
1. 本次培训课程的学习期限为：XX月/周/天（具体培训周期由课程安排确定）。
2. 甲方将根据培训课程的实际情况，制定相应的培训计划，并确保按时完成课程内容。
第四条培训成果评估
1. 乙方在完成培训课程后，将接受由甲方组织的培训成果评估。
2. 培训成果评估方式包括但不限于考试、论文、实践项目等。
3. 乙方须根据甲方要求，按时提交相关评估材料，并接受专家或评
信息资源管理(马费成-赖茂生)考试重点教学提纲
信息资源管理马费成赖茂生
信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信息：语法信息：仅考虑形式因素的信息。语义信息：考虑其中内在含义因素的信息。语用信息：考虑其中效用因素的信息。
信息资源：人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素
（设备、人员等）的集合。经过加工处理有序化并大量积累起来的可利用的信息的
集合。
信息源：信息的来源。文献信息源，非文献信息源。
1一次信息源，本体论信息源。2二次信息源，感知信息源，人大脑储藏。 3 三次信息源，再生信息源。口头、体语、文献、实物。4四次信息源。集约信息
源，文献信息源或实物信息源的集约化。
信息势：信息源可以累积信息，在它与吸收之间形成了信息位差。信息势的存在是信息流和信息交流活动产生的前提。
信息资源特征：一般特征：1、所为生产要素的人类需求性。2、稀缺性。3、使用方向的可选择性。
特殊性：1、共享性。2、时效性。3、生产和使用中不可分性。4不同一性（独特性）。5、驾驭性。6累积性和再生性。
信息资源管理（IRM）:管理者为达到预订的目标，运用现代化的管理手段和管理
方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资
源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
2章信息资源管理中的内容管理
信息按加工深度分：零次信息（未成为文献前的信息存在状态）、一次信息（作者根据本人研究工作和成果撰写、发布的信息）、二次信息（对一次信息进行整理、加工、提炼和压缩得到的信息。）、三次信息（对一次、二次和其他三次信息的
基础上，加工而成的信息）。一次、二次、三次，可以类同对文献进行划分信息采集
信息化概论复习大纲
信息化概论复习⼤纲
复习⼤纲（1-8讲）
第⼀章信息化、信息和信息资源
第⼀节信息化就在我们⾝边
⼀、信息化是⽣存⾰命和思维改造
通过图⽚和案例认识信息化对我们⽇常⼯作、⽣活、学习的影响
⼆、认识全球的信息化
全球信息化加剧了信息战和数字鸿沟，并呈现愈演愈烈的趋势。对《国家信息化发展战略（2006-2020年）》相关内容的解读，理解全球信息化发展的状况、热点和趋势。
三、对信息化的基本认识
信息化也带来了很多现实的问题：信息污染、信息犯罪、信息安全、信息侵权等，它的影响有正⾯的也有负⾯的。
第⼆节信息
⼀、信息的概念
⾸先讲授信息术语，古⽂中的信息是消息和⾳讯的意思；西⽂中的表达则是Information、Massage。1928年信息开始作为术语出现，现已⼴泛应⽤于⾃然科学和社会科学诸多领域。
其次信息的定义，申农和维纳都对信息提出过各⾃代表性的定义，信息是事物存在的⽅式和运动状态的表现形式。认识论层⾯上的信息包括语法信息、语义信息和语⽤信息。
再次，信息与数据和知识的关系。在理解各⾃定义和其关系的代表性观点基础上，从形成看是原料和制品递进的关系（信息是知识的原料，知识是信息加⼯提炼的结晶。在数据的基础上形成信息，在信息的基础上形成知识，是⼀种递进的关系）；从载体看是客观物质存在和⼤脑精神存在的关系（⽆论⼈类能否接受，是否理解，信息都是客观存在的；⽽知识是⼈类认识世界、改造世界进⾏实践的结果，属于⼈的认识范畴）。
⼆、信息的特征
信息存在的普遍性和客观性、信息产⽣的⼴延性和⽆限性、信息在时间和空间上的传递性、信息对物质载体的独⽴性、信息对认识主体的相对性、信息对利⽤者的共享性、信息的不可变换性和不可组合性、信息产⽣和利⽤的时效性。
信息技术培训讲稿
信息技术培训讲稿
一、导言
尊敬的各位听众，大家好！今天，我很荣幸能够为大家带来一场关于信息技术的培训讲座。信息技术作为一项重要的工具，已经在各行各业深入应用，并对我们的工作和生活产生了重大的影响。本次讲座旨在帮助大家更好地理解和应用信息技术，提升我们的工作效率和竞争力。在接下来的时间里，我将从以下几个方面进行详细的介绍和分析。
二、信息技术的定义和作用
1. 信息技术的定义
信息技术（Information Technology, IT）是指利用计算机和通信技术处理、存储、传输和应用各种信息的一系列技术和手段。它包括硬件设备、网络设施、软件系统以及相关的技术和管理方法等多个方面。
2. 信息技术的作用
信息技术在现代社会中发挥着不可忽视的作用。首先，它能够改善工作效率和质量，加速信息的传递和处理；其次，它能够拓宽知识获取的渠道，提供更多的学习和研究资源；最后，它能够促进创新和发展，推动产业升级和经济增长。
三、信息技术的应用领域
1. 电子邮件和办公软件
电子邮件和办公软件是信息技术最常见和基础的应用领域。电子邮件能够快速传递信息、文件和文档，方便工作和沟通；办公软件能够提供文字处理、电子表格和演示文稿等功能，支持日常办公操作。
2. 网络与互联网技术
网络和互联网技术是信息技术的核心和重要组成部分。它提供了无数的在线资源和服务，如搜索引擎、电子商务、社交网络等，为人们的学习、娱乐和工作提供了方便和便捷。
3. 数据库管理和信息安全
数据库管理和信息安全是企业和组织中不可或缺的一部分。通过合理地管理数据库，可以高效地存储和检索大量的数据，提供有力的支持和决策依据；而信息安全则保护和维护着数据的机密性和完整性，防止信息泄露和损坏。
第七章信息资源管理知识点提纲
第六章信息资源管理
一、信息资源管理概述
1、信息管理伴随着信息的获取、加工、存储和发布等信息活动的全过程。
2、信息资源管理的思想和方法：标准化思想、分类方法、排序方法等。
3、信息资源的分类组织：信息资源可以采用标准的或约定俗成的分类方法进行分类，广为使用的有学科分类和主题分类两种分类方法。（一般而言，学科分类法由权威机构发布，成为全社会和行业所遵守的标准；相对而言，主题分类法具有一定的随意性。）
4、信息资源管理中的标准化思想和意义：
标准化：是指国际、国家、地方或某行业通过制定和实施标准，统一规定社会活动中重复性的事物和概念，以获得最佳秩序和社会效益。（ISO：国际标准化组织）
标准的内容：包括标准化术语、标准化技术、标准化设施、标准化管理过程四方面。
信息资源管理标准化的作用：（课本127页）
二、个人数字化信息资源管理
1、信息资源管理方式的改变：传统的手工管理—→以计算机为主导的数字化管理。
2、在数字化信息资源管理过程中，计算机是所有管理活动的核心。
3、计算机中的文件管理方式：计算机中的个人数字化信息资源大多是以文件为单位进行管理的，我们称之为文件管理方式。（如电子表格、资源管理器、收藏夹等）
4、个人数字化信息资源管理实例：
用个人数字助理PDA安排学习计划。（PDA：俗称掌上电脑，是个人信息管理工具）
用资源管理器管理本地计算机资源：采用目录树实现目录管理。（硬盘的分区管理、文件和文件夹的管理）
用电子表格实现统计资源管理（管理个人财务等，有信息管理和数据统计双重功能）；
用收藏夹管理喜爱的网站；（IE提供的管理工具，可进行创建、删除、重命名操作。）
信息系统复习提纲
信息系统复习提纲
信息系统复习提纲(1)1 信息系统复习提纲
文本说明：由老师复习课所给一~四章和五~九章阶段测试题整合而成。思考题由于自由发挥，不给予答案。综合体将另行整理，稍晚时分放出。本文档仅作学习交流用途，如有错误，请在群里指出，以便第一时间进行更改。
一、简答题
1.什么是信息？信息与数据有什么区别？信息的本质是什
么？P1
信息一般是指具有新内容、新知识的消息或情报。
数据是无意义的符号，信息则是蕴含意义的符号。
信息的本质是物质的属性和特征，是事物运行状态与规律的表征。
2.什么叫信息资源？信息资源管理的基本模式是什么？P13 信息资源是指人类社会活动中所涉及到的信息内容，按照某种方法和规律，惊叫共处理有序化并大量积累后的有用信息的集合。
技术管理模式、经济管理模式、人文管理模式
3.什么是信息系统？信息系统的特征是什么？P26
信息系统是指利用计算机、网络、数据库能现代信息技术，处理组
织中的信息、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。
信息性、综合性、集成性、多样性、演化性
4.信息系统的业务处理有哪两种类型？它们有什么区别？
P32
联机事务处处理、脱机事务处理
联机事务处理指信息系统直接参与业务处理过程，而脱机事务处理不直接参与实际业务处理。与联机事务处理比较起来，脱机事务处理对信息录入的时限没有严格要求，信息系统的故障也不会对实际的业务处理过程造成影响。
5.什么是信息系统建设？信息系统建设涉及到哪些因素？
P60
信息系统建设是调动各种因素，创建和完善信息系统的漫长过程。
社会文化因素、科学技术因素、领域知识因素、组织管理因素。
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信息资源培训提纲
一、目的
a)回顾两化融合管理体系中对信息资源的阐述
b)提高对信息资源管理重要性的认识
c)信息资源管理对哈锅公司信息化建设及公司业务发展的
意义（物资管理系统编码原则及应用实例、其他编码原则
及应用实例，重点在于启发引导各业务部门在业务工作中
重视和应用信息资源管理的原则和要求）
原则：少而明确具体，加一些明确具体的内容（例如公司物资编码原则），可出题考试；培训1小时、考试1小时。
二、信息资源的回顾
a)定义
《信息化与工业化融合管理体系要求》的术语中对信息资源
的定义是：在业务活动和过程中所产生、采集、处理、存储、传输和使用的数据、信息、知识等的总和。
b)理解
1、信息资源是有边界的。
“在业务活动和过程中”一词描述了信息资源的边界，必须与企业的业务活动和业务过程相关。
（例子）国家GDP增长虽然是个很重要的信息，但不是我们所要的信息资源。
2、信息资源是可以进行采集、处理、存储、传输和使用的；
采集：信息资源采集的手段可以多种多样，但必须是经过采集的、可采集的。
（例子）计算机设备、服务器等本身是物理资源，但是对设备的编码、编号、功能等信息采集后才属于信息资源。
（例子）公司每年浪费了多少纸张虽然是很有意义的信息，但现阶段我们没办法采集。
处理：信息资源必须是经过处理的有用信息，有人的主动性因素。完全没有被处理过的原始数据是很难被识别和再处理的。原始数据被编码化、被处理后才是信息。
（例子）公司电话表，原始信息毫无意义，经过处理后才使其具有了明确意义。
存储：信息资源是业务活动和过程中存储下来的，是对结果的一种记录。
（例子）把信息资源存储在脑袋里是不可以的。
传输和使用：信息资源的最终目的是要在各部门之间进行传输和使用，是需要共享和流通的。
（例子）把信息资源存储起来后谁也不用，那么它也就不能被称之为信息资源。
3、信息资源是可以被提炼、被再处理的。
信息资源是数据、信息、知识等的总和，数据---信息---知识是一种层层递进的关系，数据被处理后才是信息，信息被模型化和规则
化以后就是知识。
（例子）如果我们对历史补缺补废单据进行归纳总结，得到易出现问题的零部件及出现问题的原因等信息，再进一步提炼研究就可能会得到对产品生产工艺进行改善的知识。
c)要求
企业应采取适当措施和利用必要的技术手段，以采集两化融合过程中可靠和有用的数据，并将其转化为企业所需的信息，进一步提炼为企业的知识资产。企业应将信息资源作为战略性基础资源予以管理。
i.不断推进信息资源的标准化
（网上找的内容）信息资源的标准化问题是企业信息化的必要条件。相信大家对产品标准化的必要性是完全理解的，产品标准化贯穿了产品生产的全过程。而信息资源是伴随着企业业务管理和产品全生命周期的。如果不对信息资源进行标准化，信息化数据对象与数据对象之间、信息化系统与系统之间、部门与部门之间就没有办法进行互相理解、相互交付、共享信息。
在两化融合管理体系中，我们所关心的最重要的信息资源是与新型能力（产品项目物资成本管控能力）相关的业务流程信息、组织结构信息、数据开发利用信息和技术信息。这些信息资源往往分布在不同的部门、不同的系统，在企业内部管理难度很大。不少企业还处在部门级、子公司级的分散管理状态下，这种状态形成的原因，是没有真正认识到这些信息资源对公司战略及业务发展的价值，没有将信息
资源提升到资金、人才这样的战略高度来认识。
两化融合过程要形成新型能力，需要业务流程、组织结构、数据、技术进行互动创新。所谓新型能力，实际上是四大要素相关的信息资源相互连接、相互沟通、相互操作、相互融合的结果。所以，没有四大要素信息资源的标准化，就没有连接、没有互通、没有互操作、没有相互的融合。互联网、物联网、智能工厂的发展都是建立在信息资源的相互连接、相互通讯、相互识别、相处传递和处理的基础之上的，所有无论是制造业向互联网转型还是工业4.0，首先需要解决的都是信息资源的标准化的问题。信息资源的标准化是数字化、网络化、智能化的基础，是企业向数字化制造、职能制造转型的基础。正是基于此，在《信息化与工业化融合管理体系要求》标准条款 6.5提出，“企业应将信息资源作为战略性基础资源予以管理”，具体的管理要求提出了五个方面，而标准化是其中的基础。在国际上，德国工业4.0也是将标准化列为工业4.0的八项战略行动计划的首要任务。既然是战略行动计划，就需要政府、行业协会、专业机构、企业战略决策层共同关注，并采取切实行动。现在有很多企业谈要从企业信息化向信息化企业发展，信息化企业就必须是建立在信息资源标准化基础上的企业。
信息资源的标准化是建立新型能力的必要条件和基础。缺乏信息资源的标准化，在企业内部有很多具体的表现，贯标咨询服务机构、认定机构都要善于在调研、审核环节帮助企业发现这些问题并及时改进，比如：数据方面，企业内部缺少统一的数据定义文件或数据字典，
数据定义分散在各个系统中分别定义；严重的，连基本的供应商、客户、组织结构、产品数据都没有进行统一的主数据定义。业务流程方面，企业内部对业务流程的理解缺少统一的认识，同一个业务流程、工艺规程或设备操作规程，不同的人有不同的表述；组织结构方面，组织职责、权限缺少统一的定义，组织内部的编码方式不统一，不同的系统对组织的编码方式各部一样；技术方案，不同应用、不同技术平台缺少一个统一的内部技术标准和技术规范，每个信息化、智能化项目都是从头开始定义技术规范，相互之间缺少一个统一的参考框架。认识到了这些问题，企业内部建立的两化融合管理体系才会更具有针对性。
ii.识别并采集、获取、存储相关的数据，并确保其准确性和时效性；持续提高信息资源的传递和共享水平。
1、识别：企业主数据是用来描述企业核心业务实体的数据，比如客户、合作伙伴、员工、产品、物料单、账户等；它是具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被重复使用的数据，并且存在于不同的应用系统中。
按部门职能：根据本部门的各种职能来梳理有哪些信息资源。
按业务流程：本部门的主要业务是什么，都产生哪些业务数据。
重复利用原则：可以被其他部门或公司决策重复利用。
形成信息资源分类列表。
2、采集、获取、存储、传递和共享：信息采集的原则是信息资源能从源头直接获取的就从源头直接获取，能自动获取的就自动获取。