战略管理要点总结期末复习
蓝海林-企业战略管理-期末复习提纲PDF.pdf
企业战略管理复习提纲
单选(2’*5),多选题(3’*5),简答题(10’*3),论述题(20’*1),材料题(25’*1)
第一章战略管理导论
✓战略:就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中,为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动
✓战略的特点(5P理论):
战略是一种计划(Plan)(计划学派)
战略是一种模式(Pattern)(学习学派)
战略是一种定位(Position)(定位学派)
战略是一种愿景/期望(Perspective)(企业家学派)
战略是一种计谋(Ploy)(权力学派)
✓战略管理:“企业战略管理是依据企业内外环境变化制定战略,实施战略,并根据结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程”。
企业战略管理过程模型
✓有效的战略: 两个目的——发现现有优势→←创造未来优势
✓有效的战略管理:坚定的承诺,科学的决策,迅速的行动
✓竞争优势(competitive advantage):是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中,所表现出来的超越或胜过其他竞争对手,并且能够在一定时期之内创造更多的超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。
✓利益相关者:能够影响企业的愿景和宗旨,同时也受企业战略产出的影响,并对企业经营绩效拥有主张权的个人或群体。
资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者
利益相关者关系可以成为竞争优势的来源
战略思维模式:产业组织模式(I/O )
战略思维模式:资源基础模式(RBV )
外部环境·总体环境·行业环境·竞争环境
有吸引力的行业
期末战略管理试题及答案
期末战略管理试题及答案
一、选择题
1. 下列哪个不是战略管理的主要目标?
a) 全面提升企业竞争力
b) 持续提高企业利润率
c) 发展并维护企业的核心竞争优势
d) 降低企业的市场份额
答案:d) 降低企业的市场份额
2. 战略管理过程中,以下哪个环节是第一步?
a) 制定战略目标和方向
b) 确定内外部环境分析
c) 实施战略计划
d) 评估和调整战略绩效
答案:b) 确定内外部环境分析
3. SWOT分析是战略管理中的一种常用工具,其中的“O”代表:
a) 机会
b) 威胁
c) 优势
d) 劣势
答案:a) 机会
4. 核心竞争力是指企业在竞争中相对于其他竞争对手所具备的:
a) 产品差异化优势
b) 低成本优势
c) 高品牌知名度
d) 生产规模优势
答案:a) 产品差异化优势
5. 战略实施的重要内容之一是:
a) 制定长期战略目标
b) 确定组织结构和职责
c) 分析竞争对手策略
d) 核心竞争力的持续改进
答案:b) 确定组织结构和职责
二、思考题
1. 请简要说明战略管理的定义及重要性。
战略管理是指企业在长期发展过程中制定和实施的一系列决策和行动,以达到全面提升竞争力、持续提高利润率以及发展并维护核心竞争优势的目标。
战略管理对企业的重要性体现在以下几个方面:
- 战略管理能够帮助企业从宏观和长远的角度审视和把握企业的发展方向,避免盲目经营和短视行为。
- 战略管理能够通过对内外环境的全面分析,帮助企业识别机会和威胁,发挥企业的优势和规避风险。
- 战略管理能够加强企业内部资源和能力的整合,实现协同效应,提升企业的竞争力。
- 战略管理能够提供明确的目标和行动计划,引导企业的决策和行动,减少资源的浪费和冲突。
战略品牌管理第三版期末复习重点
战略品牌管理第三版期末复习重点
第⼀章品牌概论
第⼀节品牌的内涵
品牌的定义:传统定义品牌是名字,词语,标志,符号或设计,或以上元素的组合,使卖家能藉之界定其产品或服务,使与竞争对⼿的同类产品或服务相互区分。(AMA)现时的定义“品牌是扎根于顾客脑海中对某此些东西的感知实体(Perceptual Entity),根源于现实,却反应某种感知,甚⾄反映顾客的独特性。”另⼀种定义:品牌(Brand)是⽤以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对⼿的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由⽂字、标记、符号、图案和颜⾊等要素或这些要素的组合构成。
两种定义分析:AMA⽣产者视⾓、强调品牌外在表现、品牌的⽣产;凯勒消费者视⾓、品牌的内在表现、品牌的效⽤;品牌的六层含义(品牌关系质量的六维度):属性、利益、价值、个性、⽂化、使⽤者)
品牌例⼦:梅塞德斯·奔驰;属性:昂贵、优良制造、⼯艺精良、耐⽤、⾼声誉;利益:属性转换成功能和情感利益。耐⽤转换成:“我可以⼏年不买车”。昂贵“这车帮我体现了重要性和令⼈羡慕”;价值:⾼性能、安全和威信;⽂化:德国⽂化、有组织、有效率、⾼品质;个性:⼀头有权势的狮⼦或⼀座朴质的宫殿;使⽤者:55岁的⾼级经理,⽽⾮⼀位20岁的⼥秘书
品牌的误区:(1)品牌是名称(2)产品就是品牌(3)品牌是企业的(4)品牌是⾼价(5)品牌等于⼴告品牌与产品的区别:
1、认知差别(1)产品是具体存在的;(2)品牌存在于消费者的认知中
2、形成区别(1)产品是⽣产部门⽣产;(2)品牌形成于整个经营环节
战略管理期末复习
选择题
1.著名的5P模型是由谁提出来的?(A)
A.亨利明茨伯格
B.迈克尔波特
C.斯蒂芬罗宾斯
D.法约尔
2.强调战略匹配或战略契合,认为战略的核心就是企业内部独特的资源与外部环境的合理匹配的范式是?(A)
A.三安范式
B.行业结构范式
C.资源能力范式
D.顾客价值基础范式
3.揭示了外部环境,特别是行业环境,对战略的决定性影响的范式是?(B)
A.三安范式
B.行业结构范式
C.资源能力范式
D.顾客价值基础范式
4.“事业战略”的主导范式是?(D)
A.三安范式
B.行业结构范式
C.资源能力范式
D.顾客价值基础范式
5.90年代中后期战略管理的研究内容是?(D)
A.公司战略
B.竞争优势
C.战略评价
D.战略变革
6.以下属于中层管理者的是?(D)
A.董事长
B.总裁
C.总经理
D.职能部门经理
7.对某一职能部门的目标和行动负责的管理者是?(B)
A总体管理者B.职能管理者C.高层管理者D.中层管理者
8.组织管理者按照管理层次可以划分为不同的种类,下面哪一个不是按照管理层次划分的?(D)
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.职能管理者
9.(C)是企业确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
A.企业文化
B.战略愿景
C.战略使命
D.战略目标
10.企业的战略目标一经制定和落实,就必须(A)。
A.保持相对稳定
B.根据具体环境状况时常调整
C.保持长期不变
D.每年都应该依据市场变化有所改动
11.战略目标的定量化是使目标具有(C )的最有效方法。
A.可接受性
B.可实现性
C.可检验性
D.可挑战性
12.理解新技术如何能够去开发新产品、新流程或新材料是对总体环境中(C )方面分析的结果。
战略管理的期末复习
填空题、名解、简答、论述或案例
1. 安德鲁斯的定义:企业总体战略是一种决策模式,它决定与提醒企业的目的与目标,提出实现目的的重大方针及方案,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型及人文组织类型,以及决定企业应对员工、顾客与社会作出的经济及非经济的奉献。
2 魁因的定义:战略是一种模式或方案,它将一个组织的主要目的、政策及活动按照一定的顺序结合成一个严密的整体。
3 安索夫的定义:企业在制定战略时,有必要先确定自己的经营性质。通过分析企业的共同的经营主线,可以把握企业的方向,同时,企业也可以正确地运用这条主线,恰当地指导自己的内部管理。
4 明茨伯格的定义:生产经营中,人们在不同的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵,明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素的提法,提出了企业战略是由五种标准的定义阐述的,即方案、计谋、模式、定位与观念构成了企业战略的5P。
战略管理:企业战略管理是为实现企业的远景、使命与战略目标,科学地分析企业的内外部环境及分析,制定战略决策,评估、选择并实施战略方案,控制战略绩效的动态管理过程。
利益相关者是对企业产生影响的,或者受企业行为影响的任何团体与个体。
战略群组是由在同一行业中采用相似战略、具有相似竞争特征的公司组成的集团。
业务外包:以外加工方式从外部提供者处购置一种创造价值的效劳行
为,利用公司外部最优秀的专业资源从而降低本钱、提高效率、增强竞争力。
本钱领先战略:亦称本钱战略,其核心就是在追求规模经济效益的根底上,通过在内部加强本钱控制,在研究开发、生产、销售、效劳与广告等领域内把本钱降到最低限度,成为行业中的本钱领先者,并获得高于行业平均水平的利润。
《企业战略管理》期末复习论述题归纳
《企业战略管理》期末复习论述题归纳
1.试述企业战略管理的过程。
答:战略管理过程包括战略分析、战略制定与战略实施三个环节。有的观点认为这三个环节是按直线列示的,即战略分析之后是战略制定,战略制定之后是战略实施。但实际上,很可能各环节之间是互相联系的,评价战略时就开始实施战略了,因此战略选择和战略分析就会重叠,战略分析也可能是一个持续的过程,这样战略分析就与战略实施也会重叠。所以,战略管理过程的三个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。
(1)战略分析:战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,这是战略管理的第一步。战略分析主要包括外部环境分析、内部环境分析和战略目标的设定三个方面。
(2)战略制定:战略分析为战略制定提供了坚实的基础。战略制定主要包括四部分内容:公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的选择。
(3)战略实施:企业战略方案一经选定,管理者的工作重心就要转到战略实施上来。战略实施是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,也是战略管理过程的一个重要部分。显而易见,如果精心选择的战略而不付诸实施,或不认真地组织实施,则以前的努力则付诸东流;反之,不但可以保证好的战略取得成功,而且还可以克服原定战略的某些不足,使之趋于完善,同样获得成功。战略实施主要包括战略实施和战略控制两部分内容。
2.试述战略联盟组建中应注意的问题。
答:战略联盟组建中应注意以下问题:
(1)慎重选择合作伙伴:由于战略联盟中合作各方关系相对十分松散,其内部存在着市场和行政双重机制,因此合作各方能否真诚合作,对于战略联盟的成败有决定的影响,所以在组建战略联盟时必须选择真正有合作诚意的伙伴。另外合作各方核心能力是否能够互补也很重要。
《战略管理》期末复习资料-整理完
一、客观部分:
(一)、选择部分
1、为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于(A)
A. 横向一体化
B. 纵向一体化
C. 相关多元化
D. 混合一体化
2、军事学中的战略是指(B)
A.将军用兵的才能
B.指导战争全局的谋略
C.为实现整个军事行动目的而设定的相对应的正确目标。
D.“兵不厌诈”的艺术
3、迈克尔•波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是(A)、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和替代品
A. 潜在进入者
B. 追随者
C. 互补产品
D. 模仿者
4、企业进行自我形势分析时,常用到SWOT模型,其中O是指(C)
A.潜在的内部优势
B.潜在的内部弱点
C.潜在的外部机会
D.潜在的外部威胁
二、主观部分:
(一)、名词解释
1、经验曲线
经验曲线是一种表示生产单位时间与连续生产单位之间的关系曲线。
2、公司治理结构
公司治理结构:是一种联系并规范股东(财产所有者)、董事会、高级管理人员
权利和义务分配,以及与此有关的聘选、监督等问题的制度框架。
3、成本领先战略
成本领先战略:也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
4、核心能力
核心能力:又称核心竞争力,就是能够为企业带来比较优势进而能形成竞争优势的能力和资源。
5、价值链
企业的价值创造是通过一系列为基本活动和辅助活动构成的,这些互不相同
但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
6、规模经济
企业战略管理期末考试试题和答案
企业战略管理期末考试试题和答案
以下是十道企业战略管理期末考试试题及试题及答案(一):
1.请解释企业战略管理的定义和目标,并说明其重要性。
答案:企业战略管理是指企业根据外部环境和内部资源,制定和实施
长期发展计划的过程。其目标是帮助企业确定适应市场环境和资源分配的
最佳方式,以实现企业的长期可持续发展。企业战略管理的重要性在于它
能够帮助企业在竞争激烈的市场中获取竞争优势,提高企业的绩效和利润。
2.请从资源、能力和核心竞争力的角度解释企业战略。
答案:企业战略可以从资源、能力和核心竞争力的角度来解释。资源
是企业拥有并能够利用的一切物质和非物质财产,包括资金、设备、技术等。能力是企业组织和整合资源的能力,包括管理能力、市场开发能力等。核心竞争力是指企业独特的、难以复制的能力,可以为企业创造竞争优势。企业战略的制定和实施应该基于企业的资源、能力和核心竞争力,以实现
企业的长期可持续发展。
3.请解释SWOT分析,并说明其在战略管理中的应用。
答案:SWOT分析是指对企业内外部环境进行分析,识别企业的优势、劣势、机会和威胁的过程。SWOT是Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)四个英文单词的首字
母缩写。SWOT分析在战略管理中的应用包括:帮助企业了解自身的优势
和劣势,以便制定相应的战略;识别市场机会和威胁,从而调整企业的发
展方向;基于SWOT分析结果,制定相应的战略和行动计划,以实现企业
的目标。
4.请解释竞争优势和价值链,并解释它们之间的关系。
战略管理期末复习
选择题
1.著名的5P模型是由谁提出来的?(A)
A.亨利明茨伯格
B.迈克尔波特
C.斯蒂芬罗宾斯
D.法约尔
2.强调战略匹配或战略契合,认为战略的核心就是企业内部独特的资源与外部环境的合理匹配的范式是?(A)
A.三安范式
B.行业结构范式
C.资源能力范式
D.顾客价值基础范式
3.揭示了外部环境,特别是行业环境,对战略的决定性影响的范式是?(B)
A.三安范式
B.行业结构范式
C.资源能力范式
D.顾客价值基础范式
4. “事业战略”的主导范式是?(D)
A.三安范式
B.行业结构范式
C.资源能力范式
D.顾客价值基础范式
5.90年代中后期战略管理的研究内容是?(D)
A.公司战略
B.竞争优势
C.战略评价
D.战略变革
6.以下属于中层管理者的是?(D)
A.董事长
B.总裁
C.总经理
D.职能部门经理
7.对某一职能部门的目标和行动负责的管理者是?(B)
A.总体管理者
B.职能管理者
C.高层管理者
D.中层管理者
8.组织管理者按照管理层次可以划分为不同的种类,下面哪一个不是按照管理层次划分的?(D)
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.职能管理者
9.(C )是企业确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
A.企业文化
B. 战略愿景
C.战略使命
D.战略目标
10.企业的战略目标一经制定和落实,就必须(A)。
A.保持相对稳定
B.根据具体环境状况时常调整
C.保持长期不变
D.每年都应该依据市场变化有所改动
11. 战略目标的定量化是使目标具有(C )的最有效方法。
A.可接受性
B.可实现性
C.可检验性
D.可挑战性
战略管理期末复习
名词解析
1战略管理:战略管理是一个过程,其间组织通过对内部和外部环境的分析和学习,建立战略方向、制定有助于实现目标的战略并且执行这些战略,所有的努力都是为了满足关键的组织利益相关者。
2、事业部战略:是企业某一独立核算单位或具有相对独立的经济利益的经营单位对自己的生存和发展做出的谋划,它要把公司经营战略中规定的方向和意图具体化,成为更明确的针对各项经营事业的目标和战略。
3、职能战略:职能战略是一系列旨在将事业部战略及公司战略与那些技能、资源、产能相匹配的计划。
4、成本领先战略:成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
5、前馈控制:是基于对利益相关者投入及宏观环境的分析,帮助经理人员预计在组织外部和内部环境中可能发生的变化。
6、反馈控制:管理人员分析以前的工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在。
7战略重构:当顾客、竞争对手以及技术的相互作用创造出了变化的经营环境,要求组织也要进行相应的改变。
8、企业文化/组织文化:是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
战略管理需要掌握的知识点
一、企业一项资源或者能力具备哪些特征时可称之为核心能力/可持续竞争优势
1、该资源或者能力是有价值的。
2、该资源或者能力是独特的。
3、组织要适于资源和能力的开发。
4、企业管理者知道,潜在的资源和能力可以形成竞争优势,并可以采取若干措施使之成为优势。
蓝海林-企业战略管理-期末复习提纲
企业战略管理复习提纲
单选(2’*5),多选题(3’*5),简答题(10’*3),论述题(20’*1),材料题(25’*1)
第一章战略管理导论
✓战略:就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中,为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动
✓战略的特点(5P理论):
战略是一种计划(Plan)(计划学派)
战略是一种模式(Pattern)(学习学派)
战略是一种定位(Position)(定位学派)
战略是一种愿景/期望(Perspective)(企业家学派)
战略是一种计谋(Ploy)(权力学派)
✓战略管理:“企业战略管理是依据企业内外环境变化制定战略,实施战略,并根据结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程”。
企业战略管理过程模型
✓有效的战略: 两个目的——发现现有优势→←创造未来优势
✓有效的战略管理:坚定的承诺,科学的决策,迅速的行动
✓竞争优势(competitive advantage):是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中,所表现出来的超越或胜过其他竞争对手,并且能够在一定时期之内创造更多的超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。
✓利益相关者:能够影响企业的愿景和宗旨,同时也受企业战略产出的影响,并对企业经营绩效拥有主张权的个人或群体。
资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者
利益相关者关系可以成为竞争优势的来源
战略思维模式:产业组织模式(I/O)战略思维模式:资源基础模式(RBV)外部环境
·总体环境
·行业环境
·竞争环境
有吸引力的行业
战略管理期末复习
战略管理期末复习
单选题:
1、弥补了经典战略管理理论缺陷的人:波特
2、TCL并购。。企业的战略属于哪种战略类型:成长型战略
3、战略管理理论发源地:美国
4、波特五力模型中最直接最直观最重要的威胁因素:行业内现有的企业之间的竞争
5、关于一体化,纺织厂原来只把布染成花布,而现在纺织厂联合服装加工厂生产,这属于:
前向一体化或者下游一体化
6、企业通过有效降低成本,从而使自己的成本在行业中较低而取得优势属于:低成本战略
7、美国宝洁公司先生产了太极洗衣粉,50年代又生产了快乐洗衣粉,这属于:多品牌战略
8、企业基本活动和辅助活动中属于间接活动的是:设备维修
9、战略和结构关系的基本原则:结构服从战略
10、科学管理的创始人:泰勒
11、竞争战略中谁提出了五力模型:波特
12、进入壁垒和退出壁垒都低的是:稳定的低利润行业
13、评估判断企业现实经营能力需要对企业的什么进行分析:账务状况
14、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和:SWOT分析
15、关于价值链活动下列说法正确的是:可以划分为基本活动和辅助活动
16、战略联盟是同美国DC公司霍普兰德和谁提出:罗杰内格尔
17、成熟产业选择竞争战略时,大量生产采用的是:成本领先战略
18、SWOT分析核心在于匹配,根据个来机会优势和劣势设计出不同的战略,其中利企业优势应对外部威胁的是:ST战略
19、进入壁垒和退出壁垒都高对业的的获利能力的影响是:高利润高风险
20、决定公司长远发展方向的是:总体战略
21、战略控制的目的:控制战略失效
22、战略风险是:不确定性的
23、对优秀战略的做出了巨大贡献,强调战略和环境、资源、组织本身结合的日本学者:伊丹敬之
企业战略管理复习
企业战略管理期末复习
一、名词解释
1.全球化战略:以全球利益为目标,母国企业和国外企业相互配合、相互依存、协作经营. 2。价值链:企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,那么,企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。
3。SWOT分析法:内部优势、内部劣势、机会、威胁。
4。总成本领先战略:指企业在较长时间内,通过加强成本控制和低廉的价格来扩大市场占有率,从而在竞争激烈的市场上取得竞争优势的战略。
5.价值创新:不断地提供满足顾客需求与偏好的新的产品或服务的特性。
6。新兴行业:由于技术创新、消费者的需求推动,或其他促使新产品或新服务项目产生的经济、技术因素而产生的行业。
7.平多元化:企业利用现有的市场,向水平方向扩展生产经营领域,进行产品、市场的复合开发。
8.经营单位战略:也称事业部战略,是在总体性的公司战略指导下,经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划,是公司战略之下的子战略。
9。归核化战略:集中资源做好最大的强项---抓住最具优势行业,经营重点放在该行业价值链上优势最大的环节上,识别和培育核心能力。
10.战略联盟是指两个或两个以上的组织,为了达到一定的目的,通过互惠互利的方式组成的联合体。
二、简答题
1. 简述波特的行业竞争结构理论?
一、进入障碍与退出障碍
①进入障碍
②退出障碍
二、现有竞争者之间的抗衡
①产生抗衡的原因分析
②抗衡格局的变化
三、来自替代品的压力
四、买方的讨价还价能力
五、供应方的讨价还价能力
2. 简述衰退行业的战略选择。
①领导地位战略
战略管理期末复习重点
填空
1 战略管理过程包括:战略分析,战略选择和战略实施控制。
2 战略管理层次:公司层战略,业务层战略,职能层战略。
3 战略决策特征:重要性,未来导向性,系统开放性。
4 一般环境分析:政治,经济,社会文化,自然,技术。
5 一般环境特征:不可控制性,非歧视性,非持久性,有规律性。
6 主要竞争者分析:主要竞争者目标分析,主要竞争者假设分析,主要竞争者目前战略分析,主要竞争者潜在能力分析。
7 企业的价值活动分为:基本活动,支持活动。
8 企业目标包括:经营目标,社会目标。
9 经营目标分析:利润目标,价值目标,管理者目标。
名词解释
1 价值链分析法:是将企业在向用户提供产品/服务过程中的一系列活动,按发生的时间顺序和对产品实体构成作用,划分为在战略上相互关联的活动类,根据它们对形成企业价值的作用来理解企业的成本变化及引起变化的原因和方法。
2 资源分析法的目的:是通过对企业资源状态的分析,了解企业在资源上表现出的优势和劣势,发现在资源使用上需要进行的调整。
3资源:是企业专用性资产,能够为企业带来竞争优势或劣势的任何要素。核心能力是一套独特能力的综合体。
4 远景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是对企业未来的设想。
5 使命:是对企业存在原因的描述,是企业最基本的,使自己区别于其他企业的经营目的,是企业一段时间内最基本的发展方向,反映了企业管理人员对企业性质和活动特征的认识,是企业制定和实施战略的依据。
6 公司层战略:是为了实现企业整体发展方向和发展目标所采取的方式,以及为此进行的资源在不同业务之间分配的决策。
《企业战略管理》期末复习资料
企业战略管理复习要点
一、名词解释
1。企业战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.战略集团:是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业. 3。核心能力:是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
4.纵向一体化战略:指企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,它包括向前一体化战略和向后一体化战略。(向前一体化战略是指企业自行生产其生产链下游的产品,向产品的深加工和流通领域发展。例如,纺织企业自己进行印染和服装加工。向后一体化战略是指企业自行生产其生产链上的上游产品,例如,纺织企业拥有自己的热电厂,生产所需的电力和蒸汽。)
5。低成本战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略.
6。差异化战略:是指企业向顾客提供的产品或服务差异化与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。
7.价值链:企业的价值链就是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。一条价值链显示了对于消费者来说产品生产的整体价值,它由价值活动和边际利润两部分组成.
8。多元化战略:是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化.
《战略管理》期末复习资料
《战略管理》期末复习资料——英文版,名词解释
1.strategic management战略管理Strategic management is that set of man agerial decisions and actions that determines the long-run performanc e of a corporation. It includes environmental scanning,strategy formu lation, strategy implementation, and evaluation and control.
2.environment scanning环境扫描Environment scanning is the monitoring, evaluating, and disseminating of information from the external and in ternal environments to key people within the corporation.
3. mission使命An organization’s m ission is its purpose, or the reason for its existence. It tells what the company is providing to society, such as housecleaning or manufacturing automobiles.
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1、企业战略的概念:企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存和发展,在外部环境与内部资源分析的基础上,对自身主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等重大的、带全局性问题的谋划。
内涵:(1)战略是一种计划:战略要确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。在活动前制定、有目的的活动
(2)战略是一种计谋:战略是战胜竞争对手的手段。战略不仅是打败竞争对手,而且谋求提升企业自身实力
(3)战略是一种定位:确定企业在环境(市场)中占据的位置:A行业定位:生产什么产品或服务B竞争地位的定位:确立产品或服务的竞争优势
过程要素:企业的使命和目标,经营范围,竞争优势,资源配置,协同效应
2、竞争优势:使企业处于强有力竞争地位的产品/服务与市场组合的特性。企业拥有的各种优势归结为两种:低成本和独特性(速度、品质、服务等)
3、企业战略的三个层次及联系:
A总体战略(公司战略):是涉及企业整体,起着统帅全局作用的战略。
主要内容:(1)经营范围(2)资源配置:决定资金、资源的流动与配置
B经营单位战略(事业部战略):针对某个业务领域所制定的竞争战略
对于大型企业或企业集团, 表现为某一战略单位如事业部或分公司的战略,在中小企业表现为某一产品在某一市场的战略。
C职能战略:是为实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的策略。通常是短期的局部的。
按企业经营职能划分为供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略、公关战略等。
三个战略相互作用紧密联系。
4、战略管理的概念:企业根据内外部环境的变化制定和实施战略,并在战略实施过程中不断进行控制以实现战略目标的动态管理过程。战略管理是一种崭新的管理思想和管理方式。
指导企业全部活动的核心是企业战略,全部活动的重点是制定战略和实施战略。
过程:制定、实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行动。
5、战略管理的特点:全局性,长远性,涉及企业大量资源配置,环境适应性
作用:增强企业对外部环境的适应性,对环境变化作出有效的反应;整合企业各项经营管理活动,获得整体效益;充分利用企业的各种资源,提升企业竞争力;避免企业发展出现重大方向性错误;促进企业成长和可持续发展
6、外部环境的分类:(1)微观环境(产业环境)指直接影响企业生产经营的客观因素,包括行业性质、竞争者状况、消费者、中间商及其他社会利益集团。
(2)宏观环境:指间接影响企业生产经营的客观因素,包括政治法律因素、经济因素、技术因素、社会文化、自然因素等。
7、PEST分析:经济,政治法律,社会文化,技术环境,自然环境
产业竞争性分析:波特五力模型,行业新进入者的威胁,现有竞争者之间的竞争程度,替代产品的威胁,购买商的讨价还价能力,供应商的讨价还价能力
8、竞争对手分析的内容:竞争对手的长远目标,竞争对手的假设,竞争对手的现行战略,竞争对手的能力
9、企业资源的含义:企业控制或拥有的人、财、物、技术等各种生产要素。
分析目的:分析企业资源的现状和变化趋势,明确企业资源的强势和弱势
分类:按是否容易辨识和评估分:
有形资源:企业可见的、价值能量化的资产。这些资源可以用货币直接度量,在财务报表上显示出来
(1)财务资源:现金储备及融资能力(对外筹款和举债能力)、创造现金收益的能力(盈利)
(2)实体资源:地理位置厂房、生产设备及先进程度原料以及采购渠道
(3)人力资源:员工的知识、技能、管理能力;受培训水平、适应力、判断力、工作态度
人际关系、团队精神
(4)组织资源:企业的组织结构、规章制度
人力资源介于有形资源与无形资源之间
无形资源:企业长期积累的、不容易辨识和量化的资产
(1)技术资源:各种专利及专有技术、相关技术知识等。
(2)声誉资源:顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系
A客户方面声誉:品牌知名度、美誉度;品牌重购率;对产品质量、耐久性和可靠性的理解
B供应商、经销商方面的声誉:对企业效率的认同程度,相互支持的双赢关系(营销网络)
(3)信息资源:客户信息:拥有各类客户的详细信息对扩大销售量是十分重要的,顾客的购买习惯和需求是最有价值的信息。
10、企业能力:企业组合各种资源以高效完成任务或活动的技能
分析内容:财务能力分析,营销能力分析,生产管理能力,组织能力分析,企业文化分析
11、企业核心能力内涵:核心能力又称核心竞争力,是指能使企业长期拥有某种竞争优势的独特能力,其本质是企业内部一系列技术、技能和知识的有机组合。
是为企业提供长期竞争优势的独特能力,是一组技术、知识、优势资源和技能的组合
判断标准:A有价值的能力:能够真正满足用户需求,实现顾客注重的价值
B稀有能力(独特):极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力
(苹果能够发现并满足用户隐性需求的能力,把用户体验做到了极致。)
C难以模仿的能力:其他企业不能很快学会或轻易建立
一项能力的模仿成本和难度越大,潜在竞争价值就越大。
企业基于特定历史条件而形成的独特资源或技能,如独特而有价值的组织文化和品牌
D不可替代的能力:其他企业没有替代性的资源组合,没有等价资源或能力
分析内容:主营业务分析,核心产品分析,核心能力分析
12、企业使命的含义:企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。
内容:企业哲学指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业成功经营总结的客观规律。
企业宗旨是指企业执行或将来打算执行的活动,以及现在或期望的组织类型
13、战略目标的含义:战略目标是战略期企业的具体期望,是企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,在时限上一般是3至5年以上。战略目标既可以是定性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等。基本构成:
A杜拉克的构成:获利能力;生产率——基本目标层次;公共责任——社会责任层次;革新;市场信誉产品——市场战略层次;物质资源和财力资源;经理的绩效和态度——结构层次
B贝叶斯的构成:顾客服务目标;财力资源目标;人力资源目标;市场目标;组织结构目标;物质设施目标;产品目标;生产率目标;盈利能力目标;研究与开发目标;社会责任目标
14、战略目标和企业使命的关系
15、公司总体战略的分类:按照战略态势划分
(1)稳定发展战略:在内外部环境约束下,企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。
企业的经营方向、产品种类、市场领域、产销规模都大致不变或变化(增长/减少)幅度较小。
特征:遵循与过去基本相同的战略目标;不改变基本的产品或经营范围;业绩每年按大体的比例递增
优点:经营风险相对较小;挖掘内部资源潜力;有利于公司的平稳发展
缺点:可能错过发展机遇;因循守旧
(2)发展战略:企业扩大原有业务的规模或向新的经营领域开拓,战略核心是依靠企业的竞争优势谋求发展壮大按发展方向不同划分:集中生产单一产品或服务战略、多元化战略、纵向一体化战略和国际化战略;
集中生产单一产品或服务战略:企业将绝大部分的经营活动集中于一个业务或行业,并以快于过去的增长速度增加销售额、利润额或市场占有率。
优点:获取规模经济和经验效益,专业化优势(将时间、精力、资源等集中到企业的关键产品上,提升企业的竞争优势。)
战略风险:企业经营缺乏灵活性,市场风险大。一旦行业前景变差或者环境恶化,就有可能陷入毫无退路的困境。适用范围:适用广泛(大、中小企业),取得成功的可能性较大
纵向一体化战略:也称垂直一体化,指企业将活动范围在同行业中向后扩展到供应环节或向前扩展到最终产品的最终用户(精加工及销售环节)。
形式:前向一体化(企业经营进入其产品精加工或销售领域,其实质是获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制)
后向一体化(企业经营进入其原材料生产行业,其实质是获得供应方公司的所有权或对其加强制)
益处:A加强企业对原材料供应/产品分销或销售全过程的控制
B获取原材料供应/产品加工/销售环节的利润