新物业接管事项
新物业入场交接通知
新物业入场交接通知
尊敬的业主/住户：
您好！
感谢您一直以来对我们物业管理工作的支持与理解。
为了更好地为您提供服务，我们将进行物业服务的交接工作。
现将有关新物业入场交接事宜通知如下：
一、交接时间：
新物业入场交接工作将于【日期】开始，具体时间为【时间】。
二、交接地点：
交接地点位于小区【地点】，请相关业主/住户务必注意地点变化。
三、交接内容：
1. 物业资料交接：包括但不限于物业档案、设施设备资料、管理合同等。
2. 物业设施设备交接：包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、安防系统等。
3. 钥匙交接：包括小区大门、单元门、房间门等钥匙。
四、参与人员：
1. 新旧物业公司相关负责人员必须按时参加交接仪式。
2. 业主代表或业主委员会代表有权参加交接仪式，监督整个交接过程。
五、注意事项：
1. 请相关业主/住户务必按时参加交接仪式，共同见证新物业入场交接的重要时刻。
2. 交接过程中，请遵守秩序，配合工作人员安排，确保交接工作顺利进行。
3. 若交接过程中出现任何问题，请及时与物业管理处联系，我们会尽快解决。
本次新物业入场交接工作旨在为您提供更优质、更便捷的物业服务，希望得到各位业主/住户的支持与配合。
如有任何疑问，请随时与我们联系。
再次感谢您对我们工作的关注与支持，祝您生活愉快！
【物业管理处】
【联系电话】
【日期】。
物业管理交接工作通知
物业管理交接工作通知尊敬的各位业主：大家好！为了确保小区物业管理工作的顺利过渡和持续稳定，保障广大业主的权益，现将物业管理交接的相关事宜通知如下：一、交接背景由于原物业管理公司原物业公司名称与本小区的服务合同即将到期，经过合法合规的招标程序，新的物业管理公司新物业公司名称将接管本小区的物业管理服务。
此次交接是为了提升小区的物业管理水平，为业主们提供更优质、更专业的服务。
二、交接时间物业管理交接工作将于具体日期正式开始，预计在预计时长内完成。
在此期间，可能会给您带来一些不便，敬请谅解。
三、交接内容1、人员交接原物业公司的相关工作人员将与新物业公司的工作人员进行工作交接，包括但不限于客服人员、维修人员、安保人员等。
新物业公司将对原工作人员的工作情况进行了解和评估，并根据实际需要进行人员调整和招聘。
2、资料交接原物业公司将向新物业公司移交小区的相关资料，如业主信息、物业设施设备清单、维修保养记录、财务账目等。
新物业公司将对这些资料进行认真核对和整理，确保资料的完整性和准确性。
3、设施设备交接小区内的各类设施设备，如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等，将进行现场交接。
原物业公司将向新物业公司介绍设施设备的运行情况和维护情况，新物业公司将进行检查和验收，确保设施设备的正常运行。
4、财务交接原物业公司将与新物业公司进行财务交接，包括物业费的收缴情况、公共收益的收支情况等。
双方将对财务账目进行核对和清算，确保财务的清晰和透明。
四、交接期间的服务安排1、安保服务在交接期间，安保工作将保持正常，确保小区的安全和秩序。
原物业公司和新物业公司的安保人员将共同协作，加强巡逻和监控，保障业主的生命财产安全。
2、维修服务对于业主的维修需求，原物业公司和新物业公司将按照各自的职责进行处理。
在交接过程中，如果出现维修责任不明确的情况，新物业公司将先行处理，确保业主的正常生活不受影响。
3、客服服务客服中心将保持正常运行，业主如有任何问题或咨询，可以随时联系客服人员。
新小区的物业接管需注意哪些事项
新小区的物业接管需注意哪些事项？物业接管验收的准备〔一〕人员准备〔1〕组建接管验收小组。
由物业管理企业管理部牵头，组织办公室、工程部、公司策划部有关人员参加。
各部门应选派既精通业务，又责任心强的技术人员参加，并且一般要有不同专业特长的工程技术人患参加。
规模一般为5～8人。
〔2〕指定负责人,最好是由本项目的负责人担任。
〔二〕接管验收的资料准备〔1〕验收支出国家有关技术标准及标准。
〔2〕图纸：该物业的设计图和施工图纸，特别显隐蔽工程的图纸及施工现场记录〔3〕针对该物业验收的内容事先设计一些验收记录的表格，诸如房屋接管验收表、公共配套设施接管验收表、机电设备接管验收表、室内接管验收遗留问题统计表、机电设备接管验收遗留问题统计表、接管验收问题整改表等。
〔三〕进行现场初步勘察根据设计图和施工图纸，派接管验收小组的工程技术人员到物业些绝绝招马为接管验收工作的开展打下基础。
新建物业接管验收的程序〔1〕身机单位书面提请接管单位接管验收，并提交相应的资料。
〔2〕接管单位按照接管验收标准，对建设单位提交的申请和相关资料进行审核，对具备条件的，应在15日内签发验收通知并约定验收时间。
〔3〕接管单位会同建设按照接管验收的主要内容及标准进行验收。
〔4〕验收过程中发现的问题，按质量问题的处理方法处理。
〔5〕经检验符合要求时，接管单位应在7日内签发验收合格凭证，并应及时签发接管文件。
1、主体结构〔1〕地基基础的沉降不得超过地基基础设计标准的允许变形值；不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
〔2〕钢筋混凝土构件产生变形、裂缝，不得超过钢筋混凝土结构设计标准的规定值。
〔3〕砖石结构必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。
〔4〕木结构应给点牢固，支撑系统可靠，无蚁害，其构件的选材必须符合木结构工程施工及验收标准中的有关规定。
〔5〕凡应抗震设防的房屋，必须符合建筑抗震设计标准的有先规定。
2、外墙不得渗水3、屋面〔1〕各类屋面必须符合屋面工程施工及验收标准中的有关规定，排水畅通，无积水，不渗水。
新住宅物业接管流程
新住宅物业接管流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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新物业入场交接通知
新物业入场交接通知
尊敬的各位业主：
您好！
为了进一步提升小区的物业管理服务质量，给大家营造一个更加舒适、安全、整洁的居住环境，经过严格的招标和筛选程序，[新物业公司名称]将于[具体日期]正式入驻本小区，接管物业管理服务工作。
现特将新物业入场交接的相关事宜通知如下：
一、交接时间
新物业将于[具体日期]上午[起始时间]开始进行交接工作，预计整个交接过程将持续[X]天。
二、交接内容
小区的公共设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等的资料和实物交接。
小区的物业管理相关档案资料，如业主信息、维修记录、收费记录等。
小区公共区域的卫生、绿化、安保等服务工作的交接。
三、注意事项
在交接期间，可能会对部分服务造成短暂的影响，如垃圾清运、维修服务等，敬请各位业主谅解。
为了确保交接工作的顺利进行，请各位业主在[具体日期]前，结清原物业公司的所有欠费。
新物业入驻后，将按照新的服务标准和收费标准为大家提供服务。
相关服务标准和收费标准将在小区公告栏和物业服务中心进行公示，如有疑问，请随时咨询。
四、联系方式
新物业公司服务中心电话：[电话号码]
小区业主委员会电话：[电话号码]
我们相信，在新物业公司的专业管理和服务下，小区的居住环境和生活品质将得到进一步的提升。
同时，也希望广大业主能够积极配合新物业公司的工作，共同维护小区的和谐与稳定。
感谢您的理解与支持！
[小区名称]业主委员会
[通知发布日期]。
新接管的物业管理方案
新接管的物业管理方案一、总则随着城市发展的进步和社会生活水平的提高，物业管理作为城市管理的一部分，在城市建设和社会秩序中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地管理物业、提升居民的生活品质，我公司决定接管该小区的物业管理工作，制定本物业管理方案，以确保物业管理工作顺利进行。
二、管理机构和职责1. 管理机构：物业管理公司在接管该小区物业管理工作的同时，设立了管理委员会，下设办公室、维修人员、保洁人员、安保人员等相关部门。
2. 管理职责：（1）办公室：负责小区物业管理的日常工作，包括接待居民、处理投诉、制定管理规章制度等。
（2）维修人员：负责小区内公共设施的维修保养，及时处理居民报修问题。
（3）保洁人员：负责小区内的环境卫生工作，保持小区环境整洁。
（4）安保人员：负责小区的安全工作，维护小区内的治安秩序。
三、管理规章制度1. 关于物业费的收费标准及使用范围（1）物业费的收费标准：根据小区面积和不同类型的住宅，制定相应的物业费收费标准。
（2）使用范围：物业费主要用于小区的公共设施维修、保洁、安保等管理费用。
2. 关于小区规章制度（1）关于车辆管理：小区内禁止停放大型车辆，住户车辆需办理入场证。
（2）关于垃圾分类处理：小区内设立垃圾分类回收桶，居民需按规定分类投放垃圾。
（3）关于晚归居民：晚上十点后居民需按时返回住所，不得在小区内大声喧哗。
3. 关于公共设施的维护保养（1）公共设施的定期检查：对小区内的电梯、消防设备、园林绿化等公共设施进行定期检查维护，确保其正常运行。
（2）公共设施的修缮更新：适时对老化损坏的公共设施进行修缮更新，保障居民的生活质量。
四、服务保障措施1. 提升服务质量：为了提升服务质量，我们将严格执行管理规章制度，加强对员工的培训和管理，提高员工的素质和服务意识，为居民提供优质的物业管理服务。
2. 定期开展活动：定期开展小区文化活动、健康讲座、社区义工活动等，增进居民之间的交流与互动，营造和谐、幸福的小区氛围。
住宅小区物业交接方案
2.应急预案应包括但不限于突发事件类型、应急处理流程、责任人、联系方式等信息；
3.发生突发事件时，双方应按照应急预案迅速采取相应措施，确保事件得到及时、妥善处理。
十六、交接后的物业服务
1.新物业服务企业应按照合同约定，全面负责小区的日常物业服务；
二十、人员交接
1.物业服务企业在交接时，应将现有物业服务人员名单、职责、工作情况等资料进行整理，并提交给业主委员会；
2.业主委员会应与新物业服务企业协商，根据小区实际情况和业主需求，合理安排物业服务人员；
3.新物业服务企业应对交接后的物业服务人员进行培训，确保其熟悉小区情况和岗位工作要求。
二十一、信息公示
十、新物业服务企业的前期工作
1.新物业服务企业应在交接完成后，尽快熟悉小区基本情况，了解业主需求；
2.新物业服务企业应组织人员对小区共用部位、共用设施设备进行全面检查，并根据实际情况制定维修、保养计划；
3.新物业服务企业应按照合同约定，及时向业主公布物业服务内容、服务标准、收费标准等信息；
4.新物业服务企业应主动了解业主的意见和建议，提高服务质量，为业主创造良好的居住环境。
3.新物业服务企业应根据调查结果，不断优化服务流程，提高服务质量。
十八、合同解除与终止
1.如新物业服务企业在交接后出现严重违约行为，业主委员会有权按照合同约定解除合同；
2.合同解除或终止后，新物业服务企业应按照约定完成交接工作，确保小区物业服务的正常进行；
3.双方在合同解除或终止过程中，应遵守法律法规，妥善处理相关事宜。
十九、财务交接
1.物业服务企业在交接时，应将小区的财务账目进行整理，包括但不限于物业服务费、公共维修基金、其他收入和支出等，确保账目清晰、准确；
新小区物业管理接管方案
二十九、未来规划与发展
1.发展规划：结合小区实际情况，制定中长期发展规划，不断提升小区的整体品质。
2.创新发展：探索物业管理新模式，引入智能化、绿色化等创新元素。
3.社区繁荣：通过优化商业配套、提升服务水平等措施，促进社区经济和社会的繁荣发展。
本接管方案旨在全面提升新小区的物业管理水平，实现物业管理与社区发展的有机结合，为业主创造一个环境优美、服务优质、和谐共生的居住环境。在接管过程中，将持续优化管理措施，确保物业管理服务质量的持续提升。
十四、服务创新与改进
1.创新理念：引入先进的物业管理理念，探索适合本小区特点的服务模式。
2.技术应用：利用现代科技手段，如物联网、大数据等，提升物业管理智能化水平。
3.文化传承：弘扬优秀传统文化，促进社区文化传承与创新。
二十二、儿童与老年人关怀
1.儿童服务：设立儿童游乐区域，定期组织儿童活动，提供安全的成长环境。
2.老年关怀：关注老年人需求，提供便利的生活服务，如健康讲座、文体活动等。
3.亲情服务：开展亲情服务，增强社区对儿童和老年人的关爱。
二十三、消防安全管理
八、财务管理
1.物业管理费用：合理制定物业管理费标准，确保收费公开透明，合理利用资源，提高资金使用效率。
2.预算管理：编制年度物业管理预算，严格控制成本支出，合理安排资金使用。
3.财务报告：定期向业主公布财务报告，接受业主监督，确保财务状况健康稳定。
九、人力资源管理
1.人员配置：根据小区规模和管理需求，合理配置物业管理人员和工作人员。
本接管方案从多个维度出发，全面考虑了新小区物业管理的各个方面，旨在打造一个高效、和谐、安全、舒适的居住环境。通过不断优化管理措施，持续提升服务质量，为业主提供卓越的物业管理服务。
新旧物业交接工作计划
新旧物业交接工作计划
1. 确保交接人员具备相关资质和经验，能够熟练操作相关设备和了解物业的基本情况。
2. 确认交接物业的基本信息，包括建筑结构、设施设备、保养维护记录等。
3. 进行物业设施设备的全面检查，确保正常运作和安全性。
4. 对物业的各项工作进行逐一说明和演示，以便新交接人员能够熟悉和了解工作流程和注意事项。
5. 确保对物业的相关文件和记录进行完整地归档和交接。
6. 确认交接后的责任和权利，以及相关的工作要求和绩效考核标准。
7. 制定好交接过程中可能出现的问题和应对方案，确保交接过程顺利进行。
8. 确保与相关部门和单位进行有效的沟通和协调，以便及时解决可能出现的问题和困难。
9. 在交接完成后进行必要的总结和评估，以便不断改进和提高交接工作的质量和效率。
新旧物业公司交接管理流程
物业小区接管流程（交接清单必备）一、成立接管小组组长：A 全面负责组员：B 负责设备运行C 负责客户服务D 负责保安消防E 负责环境绿化F 负责财务二、交接内容物业项目交接协议一般包括：物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验措施和原则、有关债权债务旳处理、争议处理方式等。
原物业应先做资料交接：将物业旳产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其他有关资料移交给新物业。
资料移交完毕后，移交和接受双方须签字承认；若有未移交部分，由双方列出未移交部分旳清单，确定移交时间并签字承认。
资料交接完毕后是现场交接：新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收，注明设备现实状况及接管时间。
开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录，并存档备查。
交接证明应由交接双方、有关单位盖章及现场参与人员签字。
开发商、业主大会授权旳业主委员会及原物业企业应当配合新物业企业依法接管保安、消防、停车等安全防备岗位，维护物业管理区域旳正常秩序。
(一)资料旳交接资料旳交接重要包括如下某些内容:1、物业规划图;2、竣工图(包括总平面、单体竣工图);3、建筑施工图;4、工程验收旳多种签证、记录、证明;5、房地产权属关系旳有关资料;6、机电设备使用阐明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、用水、用电、用气指标批文;10、水、电、气表校验汇报;11、有关工程项目旳其他重要技术决定和文献。
12、“顾客手册”是使顾客全面理解物业管理旳有关规定及服务旳阐明书。
(二)物业接管验收物业接管验收不一样于竣工验收,它是在竣工验收旳基础上,以主体构造安全和满足使用功能为重要内容旳再检查。
一般来说物业接管验收包括如下内容:1、主体构造验收。
地基沉降不应超过国标规定旳变形值,不得引起上部构造旳开裂或毗邻房屋旳破坏;主体构造构件旳变形及裂缝也不能超过国标规定;外墙不得渗水。
2、屋面及楼地面。
屋面应按国标规定排水畅通,无积水、不渗漏;楼地面与基层旳粘结应牢固,不空鼓且整体平整,无裂缝、脱皮和起砂现象;卫生间及阳台、厨房旳地面相对标高应符合设计规定,不得出现倒水及渗漏现象。
物业管理进退场交接方案完整版
十、交接后的持续监督与评估
1.新物业管理方在交接完成后，应建立持续监督机制，确保服务质量。
（1）设立客户服务中心，负责日常服务咨询、投诉处理及满意度调查。
（2）定期对服务质量、环境管理、安全管理等方面进行内部审计。
（3）根据业主反馈和审计结果，及时调整服务策略和措施。
六、交接后的责任划分
1.新物业管理方在接手项目后，对已交接内容的真实性、准确性负责。
2.原物业管理方对交接前发生的债务、纠纷等遗留问题承担责任。
3.双方应明确交接时间节点，自交接之日起，新物业管理方对项目的运营和管理全面负责。
七、交接过程中的沟通与协调
1.双方应建立有效的沟通机制，确保在交接过程中能够及时解决问题和疑虑。
（3）建立健全服务投诉处理机制，及时解决业主的合理诉求。
2.交接后的服务改进：
（1）新物业管理方应根据实际情况，对交接前的问题和不足进行梳理，制定改进措施。
（2）定期对服务质量进行评估，根据业主反馈调整服务内容和方式。
（3）通过引入新技术、新方法，不断提升物业管理水平。
九、风险防控与应急预案
1.双方应共同识别和评估交接过程中可能出现的风险，制定相应的风险防控措施。
（3）在法律法规允许的范围内，合理使用交接档案，不得用于非法用途。
十二、违约责任与争议解决
1.双方应严格遵守本方案的规定，如一方违约，应承担相应的法律责任。
（1）违约方需赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。
（2）违约方应承担因违约导致的第三方索赔责任。
2.争议解决方式：
（1）双方在交接过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。
（1）针对财务风险、法律风险、人员风险等方面，制定具体的防控措施。
新接管物业的验收和接管程序
新接管物业的验收和接管程序概述新接管物业的验收和接管程序是为了确保顺利交接物业管理权而制定的一套流程和程序。
本文将详细介绍验收和接管的各个阶段和相关注意事项，以帮助管理方顺利交接物业。
步骤1. 提前准备在正式开始验收和接管之前，需要进行一些提前准备工作，包括： - 了解当前物业的情况：包括建筑结构、设备设施、维修记录、安全隐患等。
- 准备相关文件和资料：包括合同、管理规定、物业档案等。
- 成立接管组：组织专业人员组成接管组，负责具体的验收和接管工作。
2. 验收前的准备工作在正式开始验收之前，需要进行以下准备： - 发布通知：提前通知前物业管理方，通知其参与验收工作。
- 编制验收标准：根据相关法规和合同规定，制定详细的验收标准。
-制定验收计划：确定验收时间、地点、验收人员等，做好详细的计划工作。
3. 验收工作验收工作主要包括以下内容： - 首次会议：开展首次会议，明确双方的责任和义务，解答疑问，确保双方对验收程序有清晰的认识。
- 现场勘查：对物业进行全面的现场勘查，包括建筑、设施、设备等的检查和测量。
- 文件审查：审核物业的相关文件，包括合同、保险、审计报告等。
- 安全检查：重点关注物业的安全隐患，包括消防设施、电气设备、卫生状况等。
- 维修评估：评估物业的维修情况，确定需要维修和改善的项目。
- 资产清查：清查物业的资产情况，包括固定资产、库存物资等。
4. 验收结果和报告基于验收工作的结果，接管组需要编制详细的验收报告，包括以下内容： - 验收结果总结：总结物业的验收结果，列出存在的问题和需要改进的方面。
- 合规性评估：评估物业是否符合相关法规和管理规定的要求。
- 维修和改善计划：列出需要维修和改善的项目，并制定具体的计划。
- 资产清查报告：清点和评估物业的各项资产，并列出详细的清查报告。
5. 接管程序在完成验收工作和编制验收报告后，接管程序正式开始，包括以下步骤： - 制定交接计划：明确交接的时间、地点、人员，编制详细的交接计划。
物业管理项目接管方案【五篇】
物业管理项目接管方案【五篇】一、物业管理项目接管方案1. 接管背景和目标：该物业管理项目是为了改善现有物业管理状况而进行的接管项目。
我们的目标是提高物业管理水平，增加业主满意度，提高租金收入和物业价值。
2. 接管时间和方案：我们计划在接管项目开始前的一个月进行准备工作，包括与现有物业管理公司协商解约事宜，与业主交流并收集意见，评估现有物业管理状况等。
接管项目的时间为一年，期满后根据实际情况决定是否续约。
3. 接管步骤和重点：接管项目的步骤包括清理整理物业档案，制定新的物业管理制度和流程，招聘并培训物业管理人员，改善物业设施和环境，提高物业安全等。
我们的重点是提高服务质量，加强与业主的沟通和互动，改善物业的整体形象。
4. 组织架构和分工：我们将建立一个专业的物业管理团队，包括物业经理、运营经理、维修人员和安保人员等。
每个成员都有自己的职责和分工。
物业经理负责整体运营管理，运营经理负责日常维护和维修工作，维修人员负责设备维护和维修，安保人员负责保安工作。
5. 监督和评估：我们将建立一个监督和评估机制，定期对物业管理工作进行考核和评估，及时发现问题并采取措施解决。
与此同时，我们也将定期与业主进行沟通，收集业主的意见和建议，不断改进物业服务质量。
二、物业管理项目接管方案1. 接管背景和目标：该物业管理项目是由于现有物业管理公司无法满足业主需求而进行的接管项目。
我们的目标是提高物业管理水平，增加业主满意度，提高物业租金收入和物业价值。
2. 接管时间和方案：我们计划在接管项目开始前的一个月进行准备工作，包括与现有物业管理公司协商解约事宜，与业主交流并收集意见，评估现有物业管理状况等。
接管项目的时间为两年，期满后根据实际情况决定是否续约。
3. 接管步骤和重点：接管项目的步骤包括制定新的物业管理制度和流程，招聘并培训物业管理人员，改善物业设施和环境，提高物业安全等。
我们的重点是重新组织物业管理团队，提升服务质量，加强与业主的沟通和互动，改善物业的整体形象。
新物业接管老物业管理方案
新物业接管老物业管理方案一、前言近年来，随着房地产市场的不断发展，物业管理工作成为了小区居民关注的焦点。
老物业管理公司的服务质量、管理水平和居民满意度已经不能满足业主的需求，因此需要新的物业管理公司来接管，提高管理水平和服务质量。
本文将从物业管理的重点任务、管理模式、服务品质和管理方面等方面来谈一下新物业接管老物业管理方案。
二、重点任务1、提高管理水平首先，新的物业管理公司要从提高管理水平入手。
要加强对小区内设施设备的维护和保养工作，做好清洁卫生工作，提高小区的环境质量。
另外，新的物业管理公司要加强对小区安全的管理，做好安保工作，保障居民的安全。
2、提高服务质量其次，新的物业管理公司要提高服务质量。
要做好居民的需求调查，了解他们的意见和建议，根据居民的需求来进行服务定位，提供更加优质的服务。
3、提高居民满意度最后，新的物业管理公司要提高居民满意度。
要加强对业主的宣传和服务，提高业主的满意度，提高小区的整体形象。
三、管理模式1、强化社区管理为了提高管理水平，新的物业管理公司要强化社区管理。
要健全小区的管理制度和规章制度，建立健全的管理制度和服务标准，做好小区管理工作，提高小区的整体形象。
2、建立业主委员会为了提高服务质量，新的物业管理公司要建立业主委员会。
业主委员会作为业主利益的代表，要对物业管理公司提出意见和建议，监督物业管理公司的管理工作，保障业主的合法权益。
3、健全管理体系为了提高居民满意度，新的物业管理公司要健全管理体系。
要建立健全的管理体系，强化内部管理，改进服务流程，提高服务效率，为业主提供更好的服务。
四、服务品质1、建立健全的服务体系新的物业管理公司要建立健全的服务体系。
要建立全天候的服务体系，解决业主的问题和需求，提供更加全面的服务。
2、提高服务效率新的物业管理公司要提高服务效率。
要加强对员工的培训和管理，提高员工的服务意识，改进服务流程，提高服务效率，为业主提供更加高效的服务。
3、创新服务模式新的物业管理公司要创新服务模式。
新物业接管温馨提示
新物业接管温馨提示尊敬的业主们，您们好！我们非常荣幸地宣布，新物业管理公司将接管您所居住的小区。
我们将会为您提供更加全面、专业和优质的物业管理服务。
为了确保接管工作顺利进行，我们特别准备了以下温馨提示，请您仔细阅读，我们将一起共同努力，为小区打造一个更加安全、舒适、美好的居住环境。
一、新物业管理公司简介我们是一家具有丰富经验和专业技能的物业管理公司，致力于为小区业主提供全方位的物业管理服务。
我们拥有一支高效、专业的管理团队和技术团队，将通过我们的努力和不懈追求，为小区创造更加美好的生活环境。
二、接管准备工作1. 信息沟通：我们将会与前任物业管理公司进行充分的信息沟通，获取小区相关资料和业主信息，确保我们能够顺利地接管小区管理工作。
2. 设备检查：我们将对小区的设备设施进行全面检查，并进行设备设施清单的整理，确保小区的设施设备的完好，以提高居住环境的质量。
3. 人员培训：我们将对新上岗的物业管理人员进行专业培训，包括服务意识、管理技能等方面的培训，力求为小区提供优质的服务。
三、物业管理注意事项1. 业主资料更新：为了便于我们与业主进行沟通和管理，我们将会对小区的业主资料进行更新，希望业主能够积极配合并及时提供相关信息。
2. 缴费管理：我们将统一管理小区的物业费用，希望业主能够按时、足额缴纳物业费，以保障小区的正常运行和管理服务的顺利开展。
3. 安全管理：我们将加强小区的安全管理工作，包括加强保安巡逻、设备设施的安全检查等，希望业主能够共同关注和配合，共同维护小区的安全和秩序。
4. 环境卫生：我们将加大对小区环境卫生的管理力度，定期进行环境保洁、花草养护等工作，希望业主能够参与和支持我们的工作，共同为小区的环境卫生作出贡献。
5. 服务保障：我们将致力于为业主提供更为优质的服务，包括开展业主活动、处理业主投诉、解决业主问题等，希望业主能够积极合作，共同营造和谐的居住氛围。
四、物业管理的创新和发展我们将不断进行物业管理的创新和发展，根据小区的实际情况和业主的需求，持续改进和优化管理服务，为小区业主提供更为满意的物业管理服务。
新旧物业公司接管流程
新旧物业公司接管流程物业公司接管是指一个新的物业公司接手管理之前由另一家物业公司管理的物业项目。
接管流程包括签订合同、组织到场调查、熟悉项目、与原物业公司进行交接等步骤。
下面是一个关于新旧物业公司接管流程的示例，供参考：1.签订合同（100字左右）新物业公司首先与原物业公司签订合同，明确双方的权益和责任。
合同内容通常包括物业服务范围、服务期限、费用结算方式等。
2.组织到场调查（150字左右）在签订合同后，新物业公司组织一支调查团队前往被接管的物业项目，进行详细的现场调查。
调查内容包括物业设施状况、管理情况、业主反馈等，以了解项目的真实状况。
3.熟悉项目（150字左右）新物业公司接管项目后，需要对项目进行全面熟悉。
首先，熟悉物业项目的图纸、规划、设计、施工、验收等相关文件和资料。
其次，了解物业项目的龙头企业、业主委员会、重要人员等，以便进行有效的沟通协调。
4.与原物业公司进行交接（200字左右）新物业公司与原物业公司进行正式的交接工作。
交接内容包括经营管理文件、业主资料、项目账务等方面的资料。
新物业公司需要细致核对对账单等财务文件，并与原物业公司协商解决遗留问题。
5.制定并实施改进方案（250字左右）新物业公司接管项目后，根据调查和熟悉的情况，制定改进方案。
改进方案包括改进物业设施维护、提升管理质量、改善业主服务等方面。
新物业公司需要与龙头企业、业主委员会等相关方进行沟通，争取达成共识。
6.开展专项培训（200字左右）为了提升团队成员的综合素质和专业技能，新物业公司需开展专项培训。
培训内容包括物业管理知识、客户服务技巧、法律法规等。
培训方式可以是内部培训、邀请专家讲座等。
7.启动新的物业管理（150字左右）在完成前面的准备工作后，新物业公司正式启动物业管理工作。
新物业公司需要根据合同约定的服务范围和服务质量水平，积极履行各项责任和义务。
同时，与业主、业主委员会保持良好的合作关系，不断改进物业管理工作。
新小区物业管理接管方案
新小区物业管理接管方案背景在城市快速发展的背景下，新小区的建设也越来越迅速。
这些新小区面积广阔，数量庞大，居民数量多，如果没有良好的物业管理，容易出现一系列问题。
因此，对于新小区的物业管理非常重要。
现状在新小区刚刚建成时，往往会由建设公司或者开发商负责物业管理。
然而，由于这些公司通常缺乏专业物业管理方面的经验，管理能力较差，在一些重要的问题上无法及时解决。
例如：小区卫生清理不及时，通道不畅，停车位问题、安全问题等。
这些问题如果长期得不到妥善解决，会对居民生活造成很大的影响。
解决方案为了保障新小区物业管理的高效率和专业性，建议由专业的物业管理公司接管物业管理。
具体可以采取以下措施：选择合适的物业管理公司选择一家经验丰富、专业性强、管理能力高的物业管理公司，是最为重要的一步。
可以通过以下途径进行筛选：•向其他受托小区询问，了解相应的物业公司情况。
•了解物业公司的资质、服务项目、收费标准等方面的信息。
•与几家物业公司进行有针对性的沟通和比较，了解他们的专长和区别。
制定明确的合同合同是物业管理服务的法律依据，因此需要制定明确、具备法律约束力的合同。
合同应明确规定下列内容：•物业服务范围，包括管理、维护和修理等方面的具体内容。
•服务质量和服务时限。
•收费标准和支付方式等方面的内容。
•违约责任和纠纷处理等方面的应急条款。
定期答复和汇报物业管理公司应当定期给业主委员会汇报工作情况和服务质量。
业主委员会可以考虑定期与物业公司负责人开会，就物业工作的问题进行交流和沟通。
规范物业管理物业管理公司应当制定和执行统一的管理规定，明确各部门的职责和权限，建立合理的管理体系。
同时，物业管理公司也应积极向业主宣传和推动物业管理制度的建立，提高居民对物业的认识和信任。
结论以专业化、妥善化的方式接管新小区物业管理，可以全方面提升小区服务质量，减小物业管理的难度和成本，有利于小区的长远发展。
当然，物业管理的效果并不只依靠物业管理公司的能力和管理水平，业主的积极参与和监督也是非常重要的一环。
物业工程部接管工作计划
一、前言为确保物业工程部顺利接管小区，提高物业管理水平，保障业主生活品质，特制定本接管工作计划。
二、接管目标1. 完成物业工程部人员、设备、物资的顺利交接；2. 确保接管后的工程部工作有序、高效；3. 提高小区公共设施设备的使用率和完好率；4. 建立健全物业工程部管理制度，提升服务质量。
三、接管时间根据公司安排，物业工程部于XX年XX月XX日开始接管小区。
四、接管工作内容1. 人员交接（1）与原工程部负责人进行沟通，了解工程部人员构成、岗位职责及工作流程；（2）对新接管人员进行培训，确保其熟悉工程部各项工作；（3）建立工程部人员档案，包括姓名、岗位、联系方式等。
2. 设备交接（1）清点工程部现有设备，包括电工工具、维修材料、工程车辆等；（2）核实设备性能，确保设备完好可用；（3）建立设备台账，详细记录设备名称、型号、购置时间、使用情况等。
3. 物资交接（1）盘点原工程部库存物资，包括维修材料、备品备件等；（2）核实物资数量，确保物资充足；（3）建立物资台账，记录物资名称、规格、数量、购置时间等。
4. 工作交接（1）与原工程部负责人沟通，了解小区公共设施设备的使用情况、维修保养记录等；（2）梳理工程部工作流程，优化工作方法；（3）制定接管后的工作计划，明确各部门职责，确保工作有序进行。
5. 管理制度建立（1）制定物业工程部管理制度，包括人员管理、设备管理、物资管理、维修保养等方面；（2）明确各部门职责，确保工作分工合理；（3）加强内部沟通与协作，提高工作效率。
五、接管工作要求1. 严谨认真，确保接管工作顺利进行；2. 加强与各部门的沟通，确保信息畅通；3. 严格遵守公司规章制度，确保接管工作合规合法；4. 加强培训，提高接管人员的业务水平。
六、接管工作总结接管工作结束后，对接管工作进行总结，分析接管过程中的优点和不足，为今后的工作提供借鉴。
同时，对表现突出的员工给予表彰，激发团队凝聚力。
通过本接管工作计划的实施，物业工程部将更好地服务于小区，为业主创造一个安全、舒适、便捷的生活环境。
新物业接管小区温馨提示
新物业接管小区温馨提示尊敬的业主、居民：大家好！我们是新物业公司，很荣幸能够接手管理您的小区。
我们将会以更加专业、高效的管理水平，为广大业主、居民提供更优质的物业服务。
为了更好地配合大家的生活和工作，我们在此送上温馨提示，请大家关注并配合以下几点内容：一、新物业公司介绍新物业管理公司是一家经过国家认证的专业物业管理公司，我们拥有丰富的物业管理经验、良好的服务口碑和一支高素质的管理团队。
我们将以更加严格的管理制度、更加贴心的服务，来提高小区的整体品质和居住环境。
二、管理信息公示我们将在小区内设置物业管理公示栏，定期发布物业管理公告、管理工作动态、监督电话等重要信息。
同时，我们也将开通物业服务热线电话，方便大家随时投诉、咨询和反馈意见。
三、小区环境与设施新物业公司将会对小区的环境和设施进行全面的检修和维护，确保小区绿化、道路、设施设备的良好运行和卫生清洁。
希望大家积极配合，爱护小区的公共设施和环境，共同创建一个整洁、舒适的居住环境。
四、停车管理为了解决小区停车难题，我们将会优化停车管理系统，规范停车秩序。
同时，我们也会根据小区的实际情况，推出相应的停车管理政策，减少无序停放现象，确保小区的停车秩序和安全。
五、安全管理小区的安全是第一位的，我们将严格执行小区门禁和巡逻制度，确保小区的安全。
同时，我们也会定期进行消防设备和器材的检查和维护，提高小区的消防安全意识和自防自救能力。
六、社区活动我们将会举办各类社区活动，如自助餐会、文体比赛、庆祝节日等，为大家提供一个交流互动的平台，促进社区居民之间的交流和团结。
希望大家积极参与，一起打造一个和谐、温馨的社区。
七、定期巡查我们将会定期组织对小区的设施设备、卫生状况、安全隐患等进行巡查，及时发现问题并及时处理。
如果大家在日常生活中有发现任何问题，可以随时反馈给我们，我们将会及时处理并给予回复。
八、费用结算我们将推行公开透明的费用结算制度，定期公布小区的财务报表和费用使用情况，接受业主、居民的监督。
新物业接管工作的通知
新物业接管工作的通知尊敬的各位业主：大家好！为了进一步提升小区的物业管理服务水平，给广大业主创造一个更加舒适、安全、整洁的居住环境，经过一系列严格的招标和筛选程序，新的物业公司新物业公司名称即将接管咱们小区的物业管理工作。
现将相关事宜通知如下：一、接管时间新物业公司将于具体日期正式接管小区物业管理工作。
在接管之前，原物业公司会与新物业公司进行相关的交接工作，以确保过渡期间的服务不中断。
二、新物业公司的基本情况新物业公司名称是一家具有丰富物业管理经验和良好口碑的专业公司。
公司拥有一支高素质的管理团队和专业的服务人员，具备完善的管理体系和先进的管理理念。
相信在新物业公司的管理下，小区的物业服务质量将得到显著提升。
三、接管后的服务内容1、安保服务加强小区出入口的管理，严格执行人员和车辆的登记制度。
增加巡逻频次，确保小区内的安全。
完善小区的监控系统，保障监控设备的正常运行。
2、环境卫生服务增加保洁人员，加强对小区公共区域的清扫和保洁工作。
定期对垃圾桶、垃圾站进行清理和消毒，保持小区环境的整洁卫生。
做好绿化养护工作，修剪草坪、树木，保持小区的绿化美观。
3、设施设备维护服务定期对小区的电梯、消防设备、水电设施等进行检查和维护，确保设施设备的正常运行。
建立设施设备维修档案，及时处理业主的报修问题。
4、客户服务设立 24 小时服务热线，及时处理业主的咨询、投诉和建议。
定期组织业主满意度调查，根据业主的反馈不断改进服务质量。
四、接管期间可能出现的问题及解决措施1、服务衔接问题在交接期间，可能会出现服务短暂中断或不及时的情况。
对此，新物业公司将与原物业公司密切配合，提前做好各项准备工作，尽量减少对业主生活的影响。
同时，也希望广大业主能够给予理解和支持。
2、人员调整问题新物业公司接管后，可能会对部分岗位的工作人员进行调整。
新物业公司将严格按照相关法律法规和公司制度进行人员安排，并确保新员工能够尽快熟悉工作环境和业务流程，为业主提供优质的服务。
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物业接管工作事项一、物业项目承接查验阶段1.成立管理处在入住前三个月，成立管理处，管理处主任和工程技术人员到位（其他管理人员分步到岗，具体见后），落实管理用房和职工宿舍。
2.组织验收小组由物业公司牵头，组织机电安装维修人员和管理处的有关人员组成验收小组。
验收小组应在验收前完成以下工作：1）提前派出工程技术人员进驻现场，与开发、施工的工作人员一起，参与楼宇竣工收尾的监理工作,主要是机电设备的安装调试。
了解整个楼宇内所装配的设备设施，熟悉各类设备的构造、性能、产地；熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向，为入住后的管理、维修养护打下基础。
2）主动与开发商和承建单位联系，协商楼宇交接问题，如：商定交接注意事项和交接日期等。
3）与施工单位双方制定验收方案，统一验收标准。
3.准备相关表格资料房屋接管验收表室内竣工验收遗留问题统计表公共配套设施接管验收表公共配套设施接管验收遗图问题统计表机电设备接管验收表机电设备接管验收遗留问题统计表4.前期备案准备准备内容办理部门备注物业管理规约备案工作及备案批准文件/明示有线电视安装/收视手续，许可证开发公司开发公司竣工验收备案工作及《竣工验收备案表》开发公司单元面积实测工作及实测报告开发公司园区正式通邮地址报批工作开发公司涉及信报箱安装停车场管理方案报批工作及批复文件物业公司涉及标识、标牌安装停车场收费备案工作物业公司报检生活用水，领取合格证开发公司消防报验工作开发公司物业管理收费明码标价展板物业公司5.接管楼宇资料的验证及部分移交的资料1）产权资料A •项目批准文件；B •用地批准文件；C.建筑执照；D .业主姓名、联系方式及建筑面积清单；2）验收合格资料A .竣工验收证书；B .消防验收合格证；C.综合验收合格证书；D .用电许可证；E.供用电协议书；F.电梯使用合格证；3）工程技术资料A.竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;B.地质勘察报告；C.工程合同及开、竣工报告；D.工程预决算分项清单；E.图纸会审记录；F.工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）；G.隐蔽工程验收签证；H.沉降观察记录;I.竣工验收证明书;J.钢材、水泥等主要材料的质量保证书；K.新材料、构配件的鉴定合格证书；L.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书；M.供水、供暖的试压报告；4）资料的存放：上述的全部资料存放在物业公司保存，复印件在管理处办公室，以便随时查阅。
6.接管验收程序1.开发商通知物业公司接管验收；2.物业公司验收小组按《楼宇接管资料的移交》核对所接收的资料，具备条件的，应在七日内签发验收复函并约定验收时间；3.物业公司验收小组同移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备等进行竣工验收；4.对竣工验收中发现的质量问题，由验收小组填写各类遗留问题统计表，约定期限由移交人负责整改，并商定时间复核；5.对室内物件无明显不合符检验标准要求的房屋，由管理处接收钥匙。
管理处对接管了钥匙的房屋承担保管责任，应避免人为损坏；对仍存在缺陷的房间等整改验收合格后再接管钥匙。
6.业主入住时，由管理处房管员陪同对室内进行全面细致的质量检查。
对发现的质量问题由管理处整理后报告开发商，由其限期施工队逐项返修，经管理处或业主验收后消项。
7.在保修期内，在使用过程中业主或管理人员发现的由于建筑施工或产品制造上的缺陷时，报告开发商查验证实后，由其责令施工队更换或返修。
7.接管验收标准及检验办法1.标准范围参照建设部《物业承接查验办法》（建房[2010]165号）及达到业主的合理要求。
2.标准及检验办法2.1梁、柱、板主体：1）按图纸设计逐间检查，无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝; 2）无钢筋外露；2.2顶棚：1）抹灰面平整。
面层涂料均匀，无漏刷、无脱皮；2）无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污债：2.3墙面：1）抹灰面平整。
面层涂料均匀，无漏刷•无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；2）块料（如磁砖）面层：A.粘贴牢固，无缺校掉角；B.面层无裂纹、损伤、色泽一致；C.对维砂浆饱满，线条顺直；3）墙面：无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象；1）毛地面：平整，无裂纹；2）块料（如磁砖）面层：A.粘贴牢固，无缺校掉角；B.面层无裂纹、损伤、色泽一致•对缝线条顺直；C.对缝砂浆饱满，线条顺直；3 ）水泥砂浆面层：抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，无起泡等缺陷；4）卫生间、厨房和前后阳台地面:A.用小桶或塑料胶管向地面冲倒水，观察水流向准确到地漏，不应有积水，倒泛水;B.第二天到楼下检查楼面无渗漏；2.5门窗：1）开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现；目视零配件装配齐全，位置准确，无翘曲变形；2）从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开启灵活；3）木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形；4 ）单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象；玻璃胶缝密实，玻璃面层无裂缝，无损伤和无刮花痕迹；5）窗台泛水正常，无向室内倒流缺陷；可选择以下检查方法：A •先关紧所有的窗户，从天面或顶层房间窗户（属天面均有檐口的房屋，普遍为多屋住宅区）自上而下均匀浇水，停止浇水后半小时逐间检查每个窗台（墙面）是否有水渗入；B •查询天气预报，在验收期间出现下雨的日期前，先将所有窗门关紧，雨后逐间检查场面和窗台泛水；2.5楼梯、扶手：1 ）砼结构的楼梯：无裂缝，面层无剥落，钢筋无外露；2）钢木结构的楼梯：A•用力轻摇无晃动，安装牢固；B •钢筋无锈蚀，无弯曲；C.木扶手表面无龟裂，油漆无脱落，色泽一致，表面平滑，不扎手；2.6插座：1）电器插座：单指轻击检查盖板安装牢固，无晃动并紧贴墙面；盖板无损坏，符合安全要求，满足“左邻右火”规定，每个都检测，试电笔检查每个插座电源接通是否正常;2）公用电视天线和计算机设备插口、插座：单指轻击盖板安装稳固，盖板无损坏3）电话插座：只进行外观验收，单指轻击盖板安装牢固，盖板无损坏；2.8接线盒：1 ）单指轻击盖板安装牢固，目视盖板无损坏；2）用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常，并用电胶布安全缠包线头；2.9开关：1）安装牢固，目视盖板无损坏，2）全检开关灵活，开启接触效果良好；2.10照明灯具：1）用木或硬竹片等轻碰灯具无轻微摇晃，与楼面紧贴，零配件齐全，灯罩完好无损；2）打开所有灯具，检查电源接通是否正常，灯具发光正常；3）产品合格，使用寿命达到要求，室外公共照明灯全部接通连续工作3天，统计有多少自然损坏的。
2.11供水系统：1）安装牢固无能摇动；打开每层的供水总阀门（注意关闭室内的水阀管道完好无损，无渗漏水，无锈迹；2）管道接头无渗水；3）水龙头（花酒）和水阀：打开水网，流水畅通，接头无漏水；2.12排污管道（含塑料管）：1）安装牢固，外观完好无损，配件齐全；2）从楼上的各排水口注水，楼下目视管道接口密实无渗水；楼上排水畅通无堵塞；3）铸铁管：灌水后无渗漏水，表面无锈迹，无裂纹，面层油漆均匀； 2.13地漏:过滤铁蓖安放稳固，管缝密实，无渗漏水，无堵塞，排水畅通；2.14卫生洁具：1）安装牢固，配件齐全，完好无损，面层无污渍和刮花痕迹；2）灌水后排水口接口密实，无渗水•接水软管无锈迹；3）便器：水箱冲水正常，不堵塞，冲水畅通；2.15室内配电箱：1）安装牢固，配件齐全，试操作一次空气开关等控制是否正常；2）开关符合型号规定；3）导线与设计相符，布线规范；4）目视箱盖无损坏，操作一次开关灵活；2.16其它：1）水表、电表安装牢固，无摇晃；看表内读数运转是否正常：目视外观完好无损，镜面玻璃无损伤;2.17基础设施：1 ）房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等；2.18天台：1）屋面隔热层、防水层：A •板端缝、伸缩缝油青紧贴；B •隔热板、防水层表面无裂缝；2）落水口畅通，管道完好；3）扶栏无破损、变形，无明显锈蚀； 2.19屋面避雷设施; 各种避雷装置的所有连接力牢固可靠; 1）消防栓：A •油漆均匀，无少刷、漏刷现象；B•阀门完好，无渗漏水；2）消防箱：A •消防管、消防带等配套齐全；B •箱门上标识清楚，箱门玻璃安装个牢固、门锁开启自如，C •消防管无渗漏水，阀好；2.21小区灯光系统：1）按设计要求安装；2）灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损伤，灯泡照明正常；3）灯柱安装牢固，柱面油漆均匀，无损伤和刮花；2.22绿化：1）按设计要求种植花草树木，对照绿化设计图纸，不缺株少苗，无改品种，成活率达98 %以上, 无病虫发生，无绿化死角，无杂草纵生，绿地纯度98% ；2）绿化用水：绿化水管布局合理，阀门开关距离四周不超过100米，布局覆盖率100%阀门开关灵活，无漏水，安装稳固，无摇晃；2.23周边道路：1）道路面平整，无起砂，无空鼓，无损伤；2）路沿砌筑整齐，灰缝饱满、无损伤；3）块料面层：拼砌整齐，平整稳固，块料无裂纹、无缺棱掉角；4）路牌标志清楚，地面线条垂直;2.24垃圾池（箱）：1）冲洗水管：A.垃圾池通水率100 %，水管安装牢固，接口处密实，无漏水;B.水阀门关灵活无漏水：C.水阀箱装锁，锁头开启灵活；2）铁箱类：油漆面层均匀，无损伤，无锈迹，安放地面平稳；3）塑料类：桶身完好无损，桶底无裂纹，不漏水•配有桶盖且完好无损；2.25岗亭：1）铝材和不锈钢类：安装牢固，配件齐全，型材面无损伤，玻璃无污债；2）电动道闸：安装牢固，配件齐全，开启自如，道闸栏无损伤；2.26车库：1）露天停车场：路面平整，无起砂，无空鼓，无裂纹；2）地下停车场：A.参照《物业承接查验办法》的相关内容；B.车道标识：入口、出口标识清楚，油漆均匀；3）露天（夹层）车棚：参照相关室内验收标准；4）单车架：焊接牢固平直，油漆面均匀，无锈迹；5）照明设施：配套齐全，灯具完好无损，开关灵活，照明正常;6 ）排水系统：设有专门的排水沟。
参照明暗沟验收标准，排水泵参照相关机电设备验收标准;2.27窨井、检查井和化粪池：1）池内无垃圾杂物，进排水畅通，池避无裂痕；2）检查井和化粪池进出水口高差不小于5CM，井盖搁置稳妥并设置井圈；2.28明暗沟：1）沟底无断裂，无积水，沟壁和底抹灰平整；2 ）沟盖板安装平稳、牢固，排水畅通；2.29水池、水箱：1）按设计要求和有关卫生标准进行验收；2 ）无渗漏水现象；2.30信箱：信箱门锁开启灵活，房号标志清楚，有序；2.31景观、雕塑和文化娱乐设施：按设计标准和所要求达到的效果验收。
8.工程完善和工程遗留问题的处理1.工程完善指开发建设单位在房屋本体工程竣工进行竣工验收后，才进行的部分公共配套设施的工程完善：1）室外改造、完善工程，如下所示：A •游泳池、网球场等室外娱乐设施；B .绿化、区间道路等配套设施；2）室内改造、完善工程，如下所示：A .楼道灯改造等2.工程遗留问题指在竣工验收和楼宇使用过程中，发现的安全隐患、使用的建筑材料不合格、设计无法达到使用的要求、保修无法解决的设计缺陷等方面内容;3.处理规定 1 ）管理处对完善配套工程执行监督职能，指定专人作好协调工作；2）对发现的遗留问题，及时向公司汇报，并协助物业管理公司作好与开发建设单位的联系工作；4.管理工作规定1）在业主未办理入住手续之前进行的完善和工程遗留问题改造时：A •管理处对已接管的房屋和设施实施保管；B •分清责任范围，管理处指定专人与施工队保持联系，协调解决须交叉工作的矛盾，以确保已接管房屋和设施的完好；C •配合施工队的用水用电，要求（必要时，鉴定协议）施工队进出场有序；D •按设计要求限制施工队活动范围；2）在业主（住户）开始办理入住手续之后进行的完善和工程遗留问题改造时，除按第1条的规定继续执行以外，还必须在以下工作方面加强管理：A.限制噪音施工时间，确保业主的工作不受影响；B.给进场施工队人员（保修人员）办理出入证，避免与装修施工人员混淆，给已入住的业主带来安全隐患；C •管理处增强保安力量监督施工队的人员管理；D •施工队离场前，必须到管理处申请“放行条”，在经管理处房管员以上人员核查无误后（核查有无违反管理规定，收回出入证，督促水电结算等），并经房管员以上人员签名后施工队方可撤离小区。