元阳县国土资源局三举措强化信访维稳化解矛盾纠纷
加大信访工作力度 维护社会和谐稳定 为县域经济发展保驾护航——关于国土资源信访稳定工作的实践与思考
及信访责任追 究制度等信访工作制度 。在接访上 ， 正 真
做 到所有 来信来 访 ， 件件有 登记 ， 件有 记录 ， 时 可 件 随 查； 所有来信来访 ， 都要有人拆 阅、 有人接访 ， 进行分析 、 归类 ； 所有来信来访都要把办理责任落实到股室 、 个人 ； 所有来信来访 ， 件件有 回音的 “ 四个百分之百 ” 同时 ， 。 按
压 力， 也带来 了一些负面 影响。在这种形 势下 ， 县局 经
在接待和 处理信访 问题上 ， 持做到认 识到位 、 构 到 坚 机
位、ห้องสมุดไป่ตู้场地 到位 、 责任 到位 、 制度 到位 、 员到位 、 施 到 人 措
过 多次分 析、 讨论， 认识到信访工作不是单一的业务工作 ， 而是一项带有全局性 的政治任务 。从表层看 ， 是分散领 导精 力， 影响机关 正常工作 ， 影响百姓正常生活 ： 但从深
大 。 在 ２０ 年成 立 了 以 局长 为 组 长 ， 子 其 他 成 员 ０５ 班
今年初 ，县 局 以文 件形式 印发 了信 访接待 登记 制 度、 信访案件查处制度 、 限期结案制度 、 信访案件催办和
督办 制度 、 信访答 复和 回访制度、 信访 隐患排 查制度 以
为副组长 的信访 工作领导小 组 ， 同时建立 了领导接 访、
级和领导 关注 的批办案件为 突破 口， 以解 决倾 向性 、 苗 头性信访 隐患为着眼点 的思路 ， 采取强有 力措施 ， 解 化
县局信访办 公室设 在政 策法规股 ， 现有 工作 人 员４ 名， 在局机 关二楼设 立 了信访接 待室 ， 专职人 员负责 设
国土资源信访工作制度
国土资源信访工作制度国土资源信访工作是维护国土资源合法权益，加强行政管理，推进公正行政的重要手段之一。
国土资源信访工作制度的建立和完善对于提高信访工作效率，促进国土资源管理和监管的进一步规范化，具有重要意义。
一、总体要求1.坚持问题导向，重视调解化解矛盾，确保群众合法权益得到维护。
2.充分发挥信访人员应有的作用，推进信访工作科学化、规范化及信息化，为国土资源行政管理提供良好的服务和促进。
3.落实领导责任，加强组织领导和权力监督，加强信访工作宣传教育，推动信访工作科学、公正、规范发展。
二、信访工作组织体系1.在国土资源部门设立信访工作机构，负责信访工作的组织、协调和督导，处理不属于下级处理范围的信访工作。
2.国土资源信访工作机构设立领导小组，组织参与单位啊负责定期开展信访工作宣传、研究，及时处理重大敏感、突发事件。
3.各级国土资源主管部门设立信访工作小组，组织本部门信访工作，定期开展部门级信访工作会议。
4.各级国土资源主管部门制定信访工作年度计划，明确年度信访工作重点任务，做好信访工作日报月报、年度报告，加强内部信息共享。
三、信访工作流程1.来信来访登记接到信访人员发来的信函或者来访，及时进行登记，对信件进行分类，对来访者进行询问并登记，要求信访人员提供有关事实、数据及相关材料。
并在登记册上打上戳，表明信访已经受理。
接待结束后，要将来访者请到接待室管理员。
2.受理审查信访工作机构按照受理要求，将信访件分成个人信访和群体性信访两类进行分派。
对个人信访，应当在3个工作日内进行初审，对符合条件的，应当在15个工作日内进行受理。
初审不予受理的，应当说明理由，并告知信访人向哪一个部门或者单位申诉。
对群体性信访，应当在5个工作日内进行受理，并在接到信访件之日起20个工作日内进行复审，对符合受理条件的，应当在办结调查和处理后45个工作日内答复。
3.调查处理对受理的信访进行实地调查和调查材料的收集等工作，制发行政管理意见书或者行政处理意见书。
国土资源厅信访工作制度
国土资源厅信访工作制度1. 引言国土资源厅信访工作制度是为了规范信访工作流程，保障公民合法权益，维护社会稳定和谐，确保信访工作的顺利进行而制定的。
2. 背景信访工作是国土资源厅职责范围内的一项重要工作。
随着社会经济的发展、城市化进程的加快，信访问题也日益增多，因此有必要制定信访工作制度，以便更好地管理和解决信访问题。
3. 目的国土资源厅信访工作制度的目的是： - 建立健全信访工作机制，加强信访工作的组织和协调； - 规范信访工作流程，确保信访工作的公正、透明、高效； - 保障公民和组织的合法权益，维护社会稳定和谐； - 加强对信访问题的研究和分析，提出科学合理的解决措施。
4. 信访工作的基本原则国土资源厅信访工作遵循以下基本原则： - 公正、透明原则：信访工作必须公正、透明，不能将个人利益置于集体利益之上。
- 依法原则：信访工作必须依法进行，严格遵守国家法律法规和相关政策。
- 从严管理原则：信访工作必须从严管理，对不按规定进行信访的行为要及时制止和处理。
- 政策宣传原则：信访工作必须加强政策宣传，提高公众对国土资源管理政策的了解程度，减少信访问题的发生。
5. 信访工作的组织和职责5.1 信访工作机构国土资源厅设立信访工作机构，负责具体的信访工作，包括受理信访、答复信访、调查核实等工作。
5.2 信访工作人员信访工作人员是指国土资源厅信访工作机构的工作人员，他们具有专业知识和丰富的工作经验，能够熟练处理各类信访问题。
5.3 信访工作职责国土资源厅信访工作机构的主要职责包括： - 受理信访：接待信访人员，登记信访材料，及时受理信访问题。
- 答复信访：对信访问题进行调查核实，给予答复和解决意见。
- 调查核实：对信访问题进行调查核实，收集相关证据。
- 协调解决：协调相关部门，解决信访问题。
- 宣传教育：加强信访政策宣传，提高公众对信访工作的理解和支持。
6. 信访工作的流程6.1 受理信访的流程国土资源厅信访工作机构受理信访的流程包括以下几个环节： 1. 接待信访人员，登记信访材料； 2. 对信访问题进行初步核实，判断是否属实； 3. 分类派遣，将信访问题交由相关部门处理； 4. 记录信访问题和处理情况； 5. 及时答复信访人员。
关于进一步加强矛盾纠纷排查化解工作的实施方案
关于进一步加强矛盾纠纷排查化解工作的实施方案按照县委办发〔2022〕103号《关于进一步加强矛盾纠纷排查化解工作的紧急通知》文件要求，进一步促进我局矛盾纠纷排查化解工作任务落到实处，切实加大矛盾纠纷排查化解和信访工作力度，结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想强化矛盾纠纷排查解决工作，就是深入细致贯彻落实全国政法工作会议精神的关键措施，二要保护社会的人与自然平衡，以充分发挥协商职能作用为核心，以调解社会热点难点纠纷和群体纠纷为重点，以全面落实矛盾纠纷排查调解各项措施居多线，及时有效地化解矛盾纠纷，最大限度地减少人与自然因素，最大限度地消解不人与自然因素，为构筑“奈良李家堡”、“人与自然李家堡”做出积极主动的贡献。
二、工作措施(一) 镇设立矛盾纠纷排查调解中心，具体内容人员如下：组长：副组长：成员：领导小组内设办公室，由赵颖同志担任办公室主任。
中心充分利用在司法所，日常工作由司法所负责管理协同，在司法所成立招待立案平台，由副组长指派人员轮流值守，对群众的纠纷主张推行“统一受理、分流办理、归口负责、限时办结”。
(二)建立健全调试联动机制，以司法所和村矛盾纠纷排查调解中心为基础，对关键性疑难纠纷推行有关部门调试协同制度，进一步不断扩大劳资纠纷、征地征地纠纷、医患纠纷、消费争议等纠纷的调试协同范围。
司法所和村矛盾纠纷排查调解中心立案上述类型纠纷，将及时与有关部门交会，推行联手协商或应邀有关部门派员参予协商;对群体性纠纷或可能将引起群体性事件的关键性纠纷，司法所将及时向镇党委、镇政府报告，并以口头或书面形式通报派出所，启动协同应急预案。
三、工作要求(一)必须认清形势，充份正视积极开展矛盾纠纷排查解决工作的重大意义要进一步统一思想，提高认识，从贯彻党的十七大精神的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识做好矛盾纠纷排查化解工作的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，把矛盾纠纷排查化解工作作为一项重要工作，为党的十八大的胜利召开创造良好的社会环境。
树立国土“大信访”理念 构建信访工作新机制——原阳县国土资源
树立国土“大信访”理念构建信访工作新机制——原阳县国土资源信访工作纪略作者：薛鹏飞来源：《资源导刊》 2014年第10期薛鹏飞近年来，原阳县国土资源局围绕“大信访、大化解、重预防、重解决”的信访工作总体思路，结合原阳实际，准确把握涉土信访工作的新特点、新规律、新要求，着力推进信访秩序的全面好转，逐步形成了信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高，越级访、重复访、集体访总量明显下降的“三提高三下降”国土信访工作良好局面。
树立国土“大信访”的新理念近年来，随着原阳县经济社会的快速发展，县委、县政府对国土资源工作高度重视，国土资源“大信访”的理念在该县已初步形成。
该县由国土资源局牵头，成立了由县政府主要领导任组长，财政、住建、规划、公安、监察、民政、社保等职能部门参加的国土资源信访工作领导小组，并实行领导小组例会制度，形成了国土信访工作由政府主导、部门负责、齐抓共管、形成合力、高效运行的信访工作格局。
2014年初，群众信访反映某村党支部书记违法占地等问题，原阳县国土资源局及时受理，并在领导小组例会上进行了通报，确定了由国土、纪检、财政、公安等部门成立专案组，联合查处。
经过调查，对当事人进行了处理，拆除了违法建筑。
自国土资源信访领导小组成立以来，经领导小组审定立案查处涉土信访案件17件，行政处分7人，移送公安部门3人，移交法院10起，拆除违法建筑3200多平方米，没收违法建筑3000多平方米，为维护全县社会稳定发挥了积极作用。
建立国土信访工作新机制信访工作是一个窗口。
通过这个窗口，可以了解和掌握群众的呼声以及国土资源管理工作中的薄弱环节，便于更好地推动国土资源整体工作的有序开展。
为此，原阳县国土资源局结合信访工作实际，对以往好的做法和经验进行了有效整合、系统规范，建立了一套信访工作新机制。
加强“源头预防”。
一是实行信访工作首办责任制。
信访案件登记立案交办后，首次办理信访案件的股室和人员，分别是首办责任单位和首办责任人。
县国土资源局信访工作落实情况汇报
县国土资源局信访工作落实情况汇报县国土资源局信访工作落实情况汇报县国土资源局信访工作落实情况汇报县政府；全县信访工作会议召开后，我局高度重视，立即召开党组会议，传达贯彻会议精神，落实和完善我局信访工作的各项制度，设专人负责此项工作。
信访工作是党和政府联系群众的适当和纽带，是面对群众的窗口，也是群众衡量我们工作好坏的一面镜子，通过信访这个渠道可以了解到许多真实的情况，进一步体察民情，了解民意，关心群众的冷暖安危，以及党的方针、路线、政策在基层的落实情况，通过信访工作可以不断完善我们的决策，改进我们的工作为经济社会发展服务。
信访无小事，联系民心。
做好信访工作，说白了就是做群众的思想工作，实施“信访救济”着力维护群众的合法权益，在“情”、“理”上做文章，真心实意为人民群众服务，把人民群众的利益放在第一位。
代表广大人民群众的根本利益，是我们党立党之本，做群众工作，不能光停留在口头上，而是要真真切切地体现在群众的切身利益上。
在信访工作中，无论群众意见有多大，案件有多复杂，矛盾有多深，时间有多长，但只要我们把群众的利益挂在心上，把感情投在群众一边，真心实意为群众办实事，办好事，就没有感动不了的群众，就没有解决不了的信访问题。
在我们的工作中，要认真倾听群众的意见，在听的过程中，找出问题的症结所在，有的放矢地宣传党和政府的方针、政策、法律、法规。
及时地解决应该解决的问题。
一时不能解决的，也应在群众情绪平缓时给予耐心解释疏导，总之，只要我们时时故虑群众的利益，为老百姓办事，我们的政治思想工作就不会显得空洞无力，就有很大的优势，就会发挥强大的威力，就没有解决不了的问题。
群众来信来访，这说明人民群众信任我们，希望把他们遇到的困难和问题通过信访渠道反映上来，寻求解决为他们排扰解难。
这本来就是应该由我们深入下去调查研究的问题。
群众信访，绝不是给我们添麻烦，也决不是额外的事。
我们的职责就是把群众的这些问题尽力解决好，使他们安居乐业。
县国土资源信访某年工作总结
02
03
04
1. 工作流程有待进一步规范 和完善，提高工作效率和质量
。
2. 信访信息化建设水平需进 一步提升，以满足日益增长的
群众诉求。
3. 信访工作考核机制需加强 和完善，激发工作人员积极性
和创造性。
02
信访接待情况
接待数量与类型
接待总数量
今年共接待信访案件123件，较 去年增长了15%。
违法用地与查处问题
总结词
违法用地问题主要源于监管不力和查处 不严，导致部分企业和个人违规占用土 地。
VS
详细描述
监管部门对土地使用的监管力度不够，导 致部分企业和个人为追求经济利益而违规 占用土地。同时，对违法用地的查处力度 不够，导致违法成本低，难以遏制违法用 地行为。
矿产资源开发利用问题
总结词
存在的问题与不足
问题 1. 部分信访案件处理周期较长，影响群众满意度。
2. 政策宣传力度还需加强，部分群众对国土资源政策了解不够。
存在的问题与不足
3. 与相关部门的协调配合仍需进一步优化，形成更加高效 的工作机制。
4. 部分信访工作人员服务意识有待提高，需要加强培训和 管理。
存在的问题与不足
01
03
重点工作安排与措施
• 开展国土资源法律法规宣传活动，提高群众法律 意识。
重点工作安排与措施
01
工作措施
02 建立信访工作台账，对信访案件进行分类 管理。
03
定期召开工作会议，研究解决信访工作中 的问题。
04
加强与上级部门的汇报沟通，争取政策支 持。
对外合作与交流计划
合作计划
1
2
与周边县市区国土资源部门开展交流合作，共同 探讨信访工作新模式。
2024年国土资源信访工作总结
2024年国土资源信访工作总结2023年是我国国土资源信访工作的关键年份，面临着许多挑战和机遇。
经过全体干部职工的共同努力，在各级党委政府的正确领导下，我国国土资源信访工作在2023年取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
现将2023年国土资源信访工作进行总结如下：一、工作成绩1.信访工作理念的创新。
我们坚持以人民为中心的发展思想，以服务人民群众为己任，推动信访工作从被动应对转变为积极主动解决问题。
通过组织开展调研、走访慰问等方式，深入了解群众需求，及时解决信访问题，增强了群众对信访工作的满意度。
2.加强信访工作队伍建设。
我们注重加强干部队伍的培养和引进，通过选拔优秀人才、加强培训等措施，提高了信访工作人员的综合素质和业务水平。
同时，做好队伍建设与信访工作的衔接，加强对信访工作人员的管理和激励，进一步提高了工作效率和质量。
3.改革创新信访工作机制。
我们深入研究信访工作的规律和特点，通过建立健全多元化、社会化的信访化解机制，增强了信访工作的针对性和实效性。
通过加大信息公开力度，提高了信访工作的透明度，减少了冲突和纠纷的发生。
4.严格落实信访工作责任制。
我们坚持“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了属地管理、跨区解决的信访工作责任制。
通过落实责任，明确权力边界，有效避免了信访工作中的推诿扯皮问题。
5.健全信访工作统计和分析体系。
我们建立了覆盖全系统的信访工作统计和分析体系，及时掌握各类信访问题的情况和趋势，为决策提供了科学依据。
同时，借助大数据和人工智能等技术手段，提升了信访工作的效率和精准度。
二、存在问题和不足1.工作机制还需进一步完善。
目前信访工作中仍存在一些瓶颈，督察和执法的力度不够大，部分信访案件处理周期较长，群众反映问题不够及时解决。
需要进一步加强各部门之间的协调合作，加大工作力度，确保信访工作更加高效和有力。
2.队伍建设亟待加强。
尽管我们在人才培养和引进上取得了一定成绩，但仍存在信访工作人员素质参差不齐、态度不一致的问题，部分信访工作人员思想滞后，缺乏创新意识。
2023年国土资源领域信访工作方案
2023年国土资源领域信访工作方案一、背景及意义国土资源领域信访工作是我国信访工作的重要组成部分，关系到人民群众的切身利益，对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。
随着我国社会经济的快速发展，国土资源领域的问题日益凸显，信访工作面临着新的挑战和任务。
本方案旨在对2023年国土资源领域信访工作进行规划和部署，以期进一步提高国土资源领域信访工作的实效性和针对性。
二、2023年国土资源领域信访工作目标1. 信访数量明显下降：通过加强源头治理和问题化解，使国土资源领域信访数量实现明显下降。
2. 信访问题及时化解：确保信访问题得到及时、有效的化解，维护人民群众的合法权益。
3. 社会稳定和谐：通过信访工作，维护社会稳定，促进社会和谐。
三、2023年国土资源领域信访工作重点1. 加强源头治理：强化国土资源领域的政策法规宣传和解读，提高人民群众的法律意识，从源头上减少信访问题的发生。
2. 优化信访渠道：建立健全国土资源领域信访渠道，包括来信、来访、网络信访等，方便人民群众反映问题。
3. 强化问题化解：对信访问题进行梳理和分析，及时采取有效措施，确保问题得到及时化解。
4. 落实信访责任制：明确各级国土资源部门的信访责任，确保信访工作落到实处。
5. 加强信访干部队伍建设：提高信访干部的业务素质和职业道德，确保信访工作的顺利开展。
四、2023年国土资源领域信访工作措施1. 开展国土资源领域政策法规宣传教育活动，提高人民群众的法律意识。
2. 加强国土资源领域来信来访处理工作，确保及时、高效地处理信访问题。
3. 建立国土资源领域信访问题排查化解机制，对潜在的信访问题进行排查和化解。
4. 落实国土资源领域信访责任制，对工作不力的单位和个人进行问责。
5. 加强对国土资源领域信访工作的考核评价，提高信访工作的质量和效率。
6. 推进国土资源领域信访工作信息化建设，提高信访工作的精准性和效率。
7. 加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同解决国土资源领域信访问题。
切实做好国土资源信访维稳综合治理工作报告
切实做好国土资源信访维稳综合治理工作报告为进一步的做好信访维稳综合治理工作，按照省市国土资源主管的要求和当地县委政府的有关文件精神认真开展信访维稳综合治理工作，及时了解有效化解因土地的征收征用，矿产开发活动中的矛盾纠纷，把矛盾纠纷在萌芽阶段得到化解，使矛盾纠纷在当地基层就地解决，现将开展情况作如下报告。
一、加强法制建设减少矛盾纠纷的发生近年来，在土地的征收征用过程中严格按照土地的征收征用的相关规定依法征地，对需征收征用的区域、补偿标准、安置方案等相关内容进行全面的公示，让被征用者都知道征地的相关政策内容。
在农村宅基地使用的申请坚持“三到场”制度，对申请使用的宅基地地点进行踏看，对拟可批准使用的宅基地进行实地丈量放线施工，对完工的进行实地复测办理有关手续。
在矿业开发活动中，对新立矿业权由当地村、村委会提出申请，经县矿业权设置委员会讨论通过方能设置矿业权，设置后再按有关程序上报主管部门批准取得采矿权。
对需延续登记的采矿权，必须经矿山所在地的村、村委会、乡镇政府签章备案同意才能申请办理延续手续。
通过相关制度的落实，在很大程度上减少了因土地的使用、矿业的开发活动的矛盾纠纷。
到目前为止，只出现了一件因铁路建设用地的信访案件，均已及时化解。
二、建立领导干部下访新制把矛盾纠纷化解在基层国土资源信访维稳综合治理工作，主要领导亲自抓、分管领导具体抓，为做好此项工作局主要领导、分管领导亲自带队定期不定期的深入乡镇了解、分析，指导乡镇国土资源工作方面的矛盾纠纷，针对存在或可能出现的矛盾纠纷及时有效的提前介入，把矛盾纠纷化解在初始阶段，减少了矛盾纠纷的发生。
三、抓排查时时掌握矛盾纠纷新动向国土资源管理工作内容多，涉及面广，经认真细致的排查，我县矿产开发、地灾防治方面的矛盾纠纷不显突出，但在土地方面的矛盾纠纷较为突出，目前主要表现在农用地转征为工业、城镇、交通等非农用地的矛盾纠纷，少部被征地人期望较高，讨价还价，提出一些目前政策法规无法满足的理想化要求和无正当理由的问题，使征地矛盾更显突出。
国土资源信访维稳工作总结_信访维稳工作总结
国土资源信访维稳工作总结_信访维稳工作总结
本着以人民为中心的工作方式，国土资源信访维稳工作以保障群众合法权益、维护社会稳定为核心，积极发挥“维权、维稳、服务”的作用，深入推进信访工作，为建设和谐社会作出了重要贡献。
一、加强宣传教育，提高群众意识
通过宣传教育，让群众了解政府的工作方式，感受政府对社会的关爱和关注，提高群众的自律意识和法律意识。
二、加强信访投诉处理，化解矛盾纠纷
积极听取群众的意见和建议，及时处理信访投诉，化解矛盾纠纷，保障群众的合法权益。
三、加强基层建设，提高服务质量
加强对基层单位的建设和培训，提高干部职工的业务素质和服务意识，努力提高服务质量，为广大群众提供更加周到、精准的服务。
四、建立健全机制，保障工作落实
健全信访工作机制，建立健全工作协调机制和检查考核机制，严格执行工作要求，确保工作顺利开展，如期完成任务。
五、发挥科技创新作用，提高工作效率
积极采用现代化技术手段，建立信息化系统，提高信息化水平，提高工作效率和处理速度，为群众提供更加便捷的服务。
加强干部职工的培训和能力提升，扩大知识面和能力范围，全面提高综合素质，为信访维稳工作提供更加坚强有力的保障。
综上所述，国土资源信访维稳工作充分发挥了为人民服务的功能，以创新、务实、高效的工作作风全面建设和谐社会，为广大群众营造良好的社会氛围，为国土资源管理和保护做出了积极贡献。
2024年7月国土资源信访工作总结
2024年7月国土资源信访工作总结____年7月，国土资源信访工作总结____年7月，我国国土资源信访工作取得了良好的成绩。
自年初以来，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，秉持依法行政、公开透明的原则，认真解决群众关注的热点、难点、急点问题，为维护国土资源的合理利用、保护和管理提供了有力的支持。
一、加强组织领导，形成强大合力为确保信访工作的稳定推进，我们注重加强组织领导。
成立了信访工作领导小组，并制定了信访工作方案和工作计划，明确了工作目标和任务。
同时，加强对各级信访部门的指导和督导，及时发现问题和解决困难，确保信访工作的顺利进行。
二、创新机制，提高工作效率为了提高信访工作效率，我们积极探索创新机制。
一方面，推行信访工作信息化管理，建立了信访工作数据库和线上信访平台，实现了信息的统一采集、查询和共享。
另一方面，加强与相关部门的协调合作，形成多部门联动的工作机制，加快信访问题的解决速度。
通过这些措施，大大增强了我们的工作效能。
三、加强沟通交流，提升服务质量在信访工作中，我们注重加强与信访群众的沟通交流，及时了解他们的意见和诉求。
通过召开座谈会、听取代表意见等方式，我们深入了解了他们面临的实际困难和问题，为他们提供了及时的帮助和支持。
同时，加强与各级政府部门的沟通协调，协助解决行政纠纷，促进社会和谐稳定。
这些措施有效地提升了我们的服务质量和满意度。
四、加强督查考核，促进问题整改为确保信访工作取得实效，我们加强了对信访工作的督查考核。
各级领导干部深入一线，了解实际情况，与信访群众进行直接对话，倾听他们的意见和建议。
同时，通过定期召开总结会议，对信访工作进行评估和整改，及时解决工作中出现的问题和困难。
这些措施有效地提高了信访工作的质量和效果。
五、加强宣传教育，增强群众意识为加强信访工作的宣传教育，我们注重提高群众的法律意识和权益意识。
通过组织宣传活动、发放宣传材料等方式，普及国土资源法律法规和政策，增强群众的知识水平和对法治的理解。
2024年7月国土资源信访工作总结
2024年7月国土资源信访工作总结____年7月国土资源信访工作总结一、工作背景分析____年7月国土资源信访工作是在当前全面建设社会主义现代化国家的新时代背景下进行的。
随着国家经济的快速发展，土地资源的利用和保护成为了关键问题。
信访工作作为一种重要的管理手段，对于解决群众信访问题、调处纠纷、维护社会稳定具有重要作用。
因此，在7月对国土资源信访工作进行总结，总结工作的进展和问题，为今后的工作提供经验和教训是十分必要的。
二、工作概况7月国土资源信访工作主要是围绕土地利用、矿产资源开发、生态保护等方面展开的。
通过有效的信访渠道和机制，接听、记录和处理了大量的信访来访和问题反映；开展了信访调查和研究，了解了信访背后的真实问题，为问题解决提供参考；在信访工作中，积极与相关部门和单位进行协调和沟通，共同解决问题，确保了信访工作的顺利进行。
三、工作亮点1. 加强信访收集和研究在7月的工作中，我们加强了信访信息的收集和研究。
通过建立信访信息管理系统，及时记录和整理收到的信访信件和来访问题，并及时将问题上报给相关部门和单位。
同时，我们还利用信访信息开展调查研究，深入了解信访背后存在的问题根源，并提出相应的解决方案。
2. 完善信访渠道和机制为了方便广大群众进行信访，我们在7月积极完善信访渠道和机制。
通过建立信访受理窗口和信访在线平台，便利了群众的信访举报。
同时，我们也不断加强与相关部门和单位的沟通和协调，保证信访问题能够及时得到解决。
3. 主动化解矛盾纠纷在信访工作中，我们注重主动化解矛盾纠纷，避免问题进一步升级。
通过与来访群众的沟通和调解，我们力求寻找问题的症结所在，找到双方的共同利益点，以达到和谐解决问题的目的。
四、存在问题1. 信访问题反映不及时在7月信访工作中，存在一些信访问题没有及时反映到相关部门和单位。
这主要是由于信息沟通不畅、信访渠道不畅通等原因导致的。
今后工作中，我们需要加强与相关部门和单位的沟通和协调，确保信访问题能够及时得到解决。
2023年2月国土资源信访工作总结
2023年2月国土资源信访工作总结2023年2月，国土资源信访工作在党中央坚强领导下，经过全体工作人员的共同努力，取得了一定的成绩。
下面，对这个月的信访工作进行总结如下。
一、工作总体情况今年的2月，国土资源信访工作主要围绕以下几个方面展开：解决信访问题，推进改革创新，加强工作队伍建设，提高工作效率，维护社会稳定。
针对当前的形势和任务，我们团结一致，积极主动，圆满完成了任务。
二、解决信访问题在2月份，我们共收到信访举报问题XXX件，其中涉及土地征收XXX件，矿产资源开发XXX件，土地利用权纠纷XXX件，国土规划执法XXX件。
通过认真核实、分析问题的性质和原因，及时受理信访事项，并督促相关部门按照法律法规处理，确保信访事项的合理解决。
我们积极开展调解工作，协调相关部门和信访人员进行对话协商，推动解决矛盾和问题。
部分问题通过调解得到妥善解决，进一步维护了社会稳定。
三、推进改革创新在信访工作中，我们坚持改革创新，探索新的工作模式和方法。
通过与相关部门的协作，我们积极推进信息化建设，建立信访工作的数据平台，提高信息反馈的准确性和及时性。
另外，我们加强信访工作的宣传和教育，提高公众的知晓度和参与度，推动信访工作的公开透明。
四、加强工作队伍建设为了提高信访工作的质量和效率，我们注重加强工作队伍的建设。
通过组织培训和学习交流，提高工作人员的业务素质和综合能力。
同时，加强队伍管理，建立起激励机制和监督制度，规范工作流程，确保工作的科学性和规范性。
五、提高工作效率在信访工作中，我们注重提高工作效率，减少信访人员的等待时间，增加信访人员的满意度。
我们建立起信访工作的排队制度，通过科学排队和调度，合理安排信访人员的接待时间，提高工作的效率和质量。
六、维护社会稳定信访工作是维护社会稳定的重要工作之一。
在2月份，我们携手各相关部门，及时处理信访问题，维护社会秩序。
我们通过开展调解工作，化解矛盾纠纷，构建和谐社会。
在接下来的工作中，我们将进一步提高信访工作的质量和效率，加强与各相关部门的协作和沟通，解决信访问题，维护社会稳定。
信访矛盾排查、化解、稳控工作方案
信访矛盾排查、化解、稳控工作方案信访矛盾是当前社会面临的重要问题之一，其涉及面广、影响深远、复杂严峻。
在新时代背景下，落实党中央决策部署，做好信访矛盾排查、化解、稳控工作，是维护社会稳定、促进经济发展、推动全面建设社会主义现代化国家的必要措施。
二、目的本方案旨在制定一套科学合理、实际可行的信访矛盾排查、化解、稳控工作方案，促进信访矛盾的早发现、早处理、早解决，确保信访工作的规范有序、有力有序、有保障。
三、工作内容（一）矛盾排查1.建立健全矛盾排查机制，明确矛盾排查的主体、范围、方式和程序。
2.运用信息化手段，建立信访矛盾排查信息库，定期收集、分析、研判各类信访矛盾。
3.落实“谁发现、谁解决”原则，实行责任分工，及时发现和上报信访矛盾问题。
（二）矛盾化解1.实行信访矛盾分类化解，根据矛盾性质和处理难度，采取不同的化解措施。
2.建立信访矛盾协调机制，及时调解、协商、调查，寻求最优解决方案。
3.建立信访矛盾专项资金，保障化解工作的经费支持。
（三）稳控工作1.加强信访矛盾信息发布和公开，做到信息公开透明。
2.落实信访矛盾“一案一议”制度，定期开展信访矛盾调度会议，研究解决信访矛盾问题。
3.建立信访矛盾快速反应机制，及时响应和处理信访矛盾问题，确保社会稳定。
四、工作保障1.强化信访矛盾排查、化解、稳控工作的组织领导和政策保障。
2.加强人员培训和评价，提高信访工作人员的业务素质和综合素质。
3.建立信访矛盾排查、化解、稳控工作考核机制，对工作成效进行评价。
五、总体要求本方案的实施，要坚持以人民为中心的发展思想，树立问题导向的思维方式，创新工作机制，推进工作落实，不断提高信访矛盾排查、化解、稳控工作的能力和水平，为全面建设社会主义现代化国家提供有力保障。
国土资源信访维稳工作总结_信访维稳工作总结
国土资源信访维稳工作总结_信访维稳工作总结本次国土资源信访维稳工作总结旨在对过去一段时间内的信访维稳工作进行梳理和总结，分析问题和不足之处，提出改进措施，以提高信访维稳工作质量和效果。
一、工作内容回顾过去一段时间以来，国土资源信访维稳工作围绕着以下几个方面展开：信访接待工作、舆情监测和处理、问题处置以及政策宣传等。
1. 信访接待工作通过设立信访接待窗口，及时受理群众信访问题，保障群众的合法权益。
接待窗口设置合理，工作人员素质高，提供了便利的服务，为信访群众解决了不少问题。
2. 舆情监测和处理通过舆情监测和处理机制，及时掌握社会公众对国土资源工作的关注和反映，处理各类舆情事件。
舆情处理效果良好，社会稳定性得到较好维护。
3. 问题处置对于存在的问题，及时采取措施加以解决，确保信访问题得到妥善处置。
问题处置及时有效，群众满意度较高。
4. 政策宣传通过各种宣传渠道，宣传国土资源相关政策和法规，提高公众对国土资源工作的认知和理解。
政策宣传工作取得一定成效，公众对政策的知晓度有所提高。
二、存在的问题和不足在开展国土资源信访维稳工作过程中，也存在一些问题和不足，主要体现在以下几个方面：1. 信访接待工作不够细致虽然信访接待窗口设立合理，但有时工作人员对群众信访问题的核实和了解不够细致，导致问题未能得到根本解决。
2. 舆情监测和处理不及时由于舆情监测和处理机制不够完善，对于一些较为敏感的舆情事件反应不够及时，导致问题扩大化。
3. 问题处置措施不够有力尽管问题处置及时有效，但在一些复杂和困难的问题上，缺乏有力的处置措施，导致问题无法根本解决。
4. 政策宣传效果有限虽然进行了一定程度的政策宣传工作，但在宣传渠道选择和宣传方式上存在不足，导致宣传效果不够显著。
三、改进措施为了提高国土资源信访维稳工作的质量和效果，针对存在的问题和不足，提出以下改进措施：4. 创新宣传方式和渠道通过多样化的宣传方式和渠道，增加对国土资源政策的宣传力度，提高公众对政策的知晓度和理解度。
县国土资源局维稳工作总结
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X县国土资源局维稳工作总结县国土资源局维稳工作总结县维稳办：今年以来，我局坚持以人为本，创新工作理念，转变工作作风，切实抓好国土资源部门矛盾纠纷排查化解工作认真解决国土资源管理中的突出问题，建立妥善处理群体性事件预案，有效化解了社会矛盾，大力维护了社会稳定。
全年共接待和处理群众各类矛盾纠纷和来信来访案件33起，80余人次。
立案7起，现已办结5起，还有2起正在处理过程当中。
我们的具体做法是：一、强化制度建设为做好维护稳定工作提供保障做好矛盾纠纷排查化解工作是一个单位的形象窗口，通过这个窗口，可以了解和掌握群众的呼声以及国土资源管理工作中的薄弱环节，从而推动整体工作的有效开展。
因此，我局建立规范了一套行之有效的矛盾纠纷排查化解工作制度。
一是把矛盾纠纷排查化解工作列入岗位责任制，实行矛盾纠纷排查化解一票否决制。
把矛盾纠纷排查化解工作纳入目标管理考核，并认真抓好落实。
二是加强组织领导。
成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由局长任组长，统一领导全局的矛盾纠纷排查化解工作。
同时，对涉及国土资源信访突出问题及群体性事件工作根据各股室的工作性质进行了分工，责任到人。
做到组织、机构、人员、经费四落实。
三是建立矛盾纠纷排查化解工作分析报告制度。
定期或不定期召开矛盾纠纷排查化解工作情况分析会，对全系统的矛盾纠纷排查化解工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和建议。
四是实行首问负责制及局领导接待日制。
同时，要求热情接待每一位群众，做到“五个一”，即“一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。
并严格按照“来访有记录、来信有答复、处第2 页共6 页理有反馈”的工作要求，实行开门接访、带案下访解决矛盾纠纷排查化解疑难问题。
确保按规定确定是否受理，并保证给予书面答复和处理结果。
今年，我局在开展矛盾纠纷排查中，对一起乡镇政府私下征用土地，并已造成土地破坏的较大的矛盾隐患,严格按照有关规定，依法对此事进行了受理并在法律规定的时间内作了结案处理。
国土资源局信访维稳工作经验材料
国土资源局信访维稳工作经验材料**县国土资源局信访维稳工作出实招，成效凸显第十一届全国人民代表大会第二次会议和政协第十一届全国委员会第二次会议已顺利闭幕。
为努力营造和谐稳定的社会环境，促进全国“两会”顺利召开，**县国土资源局出实招，认真努力地抓好了国土资源行业的信访稳定工作，效果凸显。
一、认真贯彻落实中央和省市工作部署，增强了做好“两会”期间稳定工作的紧迫感。
**县国土资源局从自身行业工作特点入手，以做好全国“两会”期间的信访稳定工作，是全面贯彻落实党的十七大精神为核心。
以推动**经济稳定又好又快发展，作为国土资源管理各项工作开好局起好步的工作指导，以“三年重建家园、五年实现跨越”顺利实现创造良好的社会环境为工作主线。
把信访工作摆在重要的突出位置，加强领导，深入谋划，狠抓落实，迅速成立了处理“两会”期间信访突出问题及群体性事件的专门机构，明确工作任务，落实具体责任，保证了工作的落实。
实现了零进京的既定工作目标。
二、深入开展大排查大化解活动，集中化解了影响稳定的突出问题和重大信访问题。
按照上级文件精神要求，**县国土资源局将当前突出问题及不稳定因素进行了全面的梳理排查，归类分解到局领导班子成员和相关责任股室负责人，并深入到各乡镇现场进行办理，进一步化解了各类不稳定因素。
重点对土地开发整理项目实施所在乡镇、村组农户因劳资、权属等问题可能引发的不稳定因素；对城镇、农村居民因土地权属争议可能引发的不稳定因素；对全县各建设项目用地征收农民土地对农户的各类补偿标准、兑付情况和工矿用地是否侵犯了当地农户的利益等方面进行了全面彻底的排查。
积极采取化解矛盾“五定”措施，进行了逐项逐人调处。
并及时对调处的过程和结果建立了台帐，建档备案，在排查过程中没有因排查疏漏、化解不力而造成严理后果的。
真正把各种不和谐不稳定因素消除在了萌芽状态，把各种矛盾和问题解决在了基层和当地。
三、进一步畅通渠道规范秩序，确保问题解决在萌芽状态。
2024年2月国土资源信访工作总结
2024年2月国土资源信访工作总结在2024年2月，国土资源信访工作取得了一定的进展和成果。
以下是对此月国土资源信访工作的总结：
1. 加强宣传教育：我们采取了多种方式，如新闻发布会、宣传栏、宣传片等，向公众详细介绍了国土资源信访工作的重要性和目标，增强了社会对于国土资源信访工作的认识和理解。
2. 建立健全信息平台：我们搭建了国土资源信访信息管理平台，实现了信访信息的集中管理和交流共享，提高了工作效率和信息的准确度。
3. 加强综合治理：我们加强了与相关部门的合作和协调，形成了工作合力。
在处理信访案件的过程中，采取了一系列综合治理措施，如环境整治、法律法规宣传、协商谈判等，有力地维护了国土资源的合法权益。
4. 提高信访案件处理效率：我们着力提高信访案件的无效快速解决率，对于已经得到解决的信访案件，及时进行跟踪和反馈，确保信访问题的解决效果。
5. 推进制度建设：我们积极推进信访工作的制度化建设，修订完善了相关的工作规范和操作细则，规范了信访工作的程序和流程，为信访工作提供了规范的操作指南。
6. 加强队伍建设：我们注重培训队伍的能力和素质，组织了一系列培训和学习活动，提高了信访工作人员的执法水平和服务意识。
在未来的工作中，我们将继续加强国土资源信访工作的宣传教育和制度建设，持续加大对信访案件的处理力度和效率，不断提高信访工作的质量和水平，为国土资源的管理和保护工作做出更大的贡献。
2016国土资源局信访维稳工作汇报 (精简篇)
2016国土资源局信访维稳工作汇报 (2)2016国土资源局信访维稳工作汇报20XX年,我局信访维稳工作在省国土资源厅和市委、市政府的正确领导下，在市信访局的关心、帮助和指导下，紧紧围绕保护群众利益，维护社会稳定这一目标，按照年初签订的信访工作目标责任，深入贯彻落实中央、省、市信访工作会议精神，以群众工作统揽信访工作，不断创新信访工作思路，强化信访维稳工作措施，深入开展矛盾纠纷排查工作和三治理一化解活动，营造了和谐稳定的社会环境，使国土资源信访工作取得了较好的成效。
现将一年来的工作总结如下：一、主要工作开展情况提高思想认识，周密安排部署，以群众工作统揽信访工作今年，各项发展改革任务更加繁重，国家及省上在我市建设项目不断增多，项目建设用地逐年增加，面临兰州新区建设及市经济技术开发区、高新技术开发区三区扩区增容的大好形势，国土资源部门保发展、保重大项目的任务更加艰巨，为此，营造一个和谐稳定的社会环境被列为重中之重，这给国土资源信访工作提出了更高的要求。
一是领导高度重视;我局按照省国土资源厅的要求和安排部署，从维护发展稳定大局、构建和谐社会的高度出发，以群众工作统揽信访工作，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，进一步提高思想认识，将国土资源信访工作纳入重要议事日程。
二是落实领导责任，周密安排部署;我局将信访维稳工作与各项业务工作同安排、同部署、同检查;年初局系统工作会议上就对信访工作在全局系统进行了重点安排，进行了周密的安排部署，层层签订了目标责任书，靠实了责任，明确了目标任务。
三是夯实基层基础，强化工作保障;局党组按照领导分工的调整，及时充实成立XX市国土资源局信访维稳工作领导小组，由局党组书记、局长丁祖全同志任信访维稳工作领导小组组长，分工明确，配备了专职信访工作人员，有专门的接待场所和办公室，在人力、物力、财力方面给予了重点支持。
各县区局、各分局也设立了专门的信访维稳工作机构，制度完善，配备了专职信访维稳工作人员，确保各项信访工作方案措施到位。
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元阳县国土资源局三举措强化信访维稳化解矛盾纠纷
近年来，元阳县国土资源局高度重视信访工作，坚持从实际出发，认真分析新情况，研究把握新规律，强化工作措施，创新工作机制，多渠道构建信访信息反馈网络，及时妥善化解了大量矛盾纠纷。
一是严格落实信访工作责任制。
实行一把手负总责，班子成员对各自分管业务范围的信访事项负全责，各科室对科室的信访事项具体负责。
在局执法监察大队设立领导小组办公室，具体负责信访维稳工作的综合协调、督促调查、情况通报等工作。
签订国土资源信访工作目标责任书，把国土资源信访工作列入党委工作的议事日程逐步形成各级党委政府高度重视，相关职能部门齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的国土资源信访管理机制。
二是建立完善信访工作制度。
首先是建立信访工作目标责任制度。
制定《信访接待工作制度》，把信访工作纳入目标管理考核体系。
其次是建立信访工作分析报告制度。
定期或不定期召开信访工作情况分析会和调度会，共同讨论信访工作出现的新情况，排查梳理存在的突出矛盾，研究化解措施。
再次是建立国土资源重大事项风险评估制度。
凡是涉及土地征收征用、开发整理、土地出让，探矿权、采矿权的设立、出让、延续等重大事项，都要组织有关人员，召开风险评估会议，找出症结、对症下药。
三是“四访一包”化解矛盾纠纷。
县国土资源局结合信访工作的新动向、新特点，信访工作实行“四访一包”机制。
一是定点接访。
局领导班子成员定点接访，向社会公开接访地点、时间及接访领导，并现场协调解决有关问题。
二是定期下访。
定期深入乡镇、企业进行全面排查，对可能越级访、重复访、集体访的重点信访问题和重点人进行拉网式排查，及时发现信访隐患。
三是重点专访。
对有关信访重点对象和调查中发现的新问题，列出详细清单，将可能引起上访的苗头逐一落实到具体相关领导和责任人。
四是定期回访。
对重点信访问题，定期回访跟踪了解情况，并通过发挥信访网络作用，及时发现隐患，解决问题。
“一包”即对排查出重点信访事项由业务分管领导干部包案处理，明确分局、各科室负责人是信访稳定工作的第一责任人，对包案处理重点信访工作负总责。