平台系统方案HICENTER
平台设计技术方案
平台设计技术方案1. 前言随着互联网的迅速发展,平台化越来越成为行业发展的趋势,平台化也成为了很多企业迈向数字化转型的必经之路。
而平台设计的质量和可靠性则决定了整个平台的成败。
本文将介绍平台设计的技术方案,包括设计原则、架构、安全性、可扩展性等方面。
2. 设计原则平台设计的第一个原则是用户中心设计。
这意味着平台的设计应该注重用户需求、用户体验、用户反馈等因素,以用户为中心设计。
其次,平台设计应该注重数据驱动,即通过数据来指导决策,以数据为中心设计。
再者,平台设计应该具备可维护性和可扩展性,即平台设计要易于维护、易于扩展,避免设计过于复杂等问题。
最后,平台设计应当支持跨平台和多端适配,以适应多样化的用户需求。
3. 架构设计平台的架构是其基础,架构设计要满足以下目标:1.模块化设计:采用模块化设计可以将平台划分为多个独立的部分,每个部分可以独立开发、测试和部署,有利于提高平台的可维护性和可扩展性。
2.分布式设计:采用分布式架构可以分散平台的负载和提高平台的可用性,同时有利于针对平台的应用场景进行扩容和性能优化。
3.异步通信:采用异步通信可以提高平台的吞吐量和性能,同时提高平台的可靠性。
4.数据存储:采用可扩展的数据存储技术可以支持大规模数据存储和快速访问,同时提高数据的可靠性和安全性。
4. 安全设计平台设计的安全性是其重要组成部分,安全性设计要满足以下目标:1.身份认证和访问授权:要求用户必须登录才能访问平台,同时授权用户只能访问其有权限访问的资源。
2.数据传输安全:采用加密传输技术保护用户敏感信息,防止敏感信息被窃取或篡改。
3.权限控制:严格限制数据的访问权限,防止非法用户获取平台敏感信息。
4.系统监控与日志记录:采用日志记录技术来监控平台的访问、操作行为等相关信息,以及对平台进行定期的系统维护与升级,保证平台长期的安全和稳定。
5. 可扩展性设计平台的可扩展性是其长期发展的关键,可扩展性设计要满足以下目标:1.开放API接口:为开发者提供API接口,开发者可以通过接口来快速开发各种应用,同时提高平台的覆盖面和用户数。
轻量化智慧系统平台设计方案
轻量化智慧系统平台设计方案设计一个轻量化智慧系统平台需要考虑系统的功能、架构、技术实现和用户体验等方面。
这里我提供一个简要的设计方案,以供参考。
一、系统功能设计1. 数据采集与处理:系统需要能够采集多种来源的数据,包括传感器数据、社交媒体数据等,进行数据清洗、变换和聚合等处理。
2. 智能分析与预测:系统应能够对数据进行智能化分析和预测,包括数据挖掘、机器学习等技术,以提供实时或历史数据的分析结果。
3. 决策支持与优化:系统需要能够通过智能分析的结果,提供决策支持和优化建议,以辅助用户进行决策和优化业务流程。
4. 可视化与展示:系统应提供友好的数据可视化和结果展示界面,以便用户直观地理解分析结果和决策建议。
二、系统架构设计1. 分布式架构:为了满足系统的轻量化要求,可以采用分布式架构,将数据采集、处理和分析等任务分散在多个节点上,以提高系统的并行处理能力和可扩展性。
2. 微服务架构:系统可以采用微服务架构,将不同的功能模块拆分成独立的服务,以提高系统的灵活性和可维护性。
3. 容器化部署:采用容器化技术,如Docker,可以方便地管理系统的部署和升级,同时提供轻量级的运行环境,减少系统的资源占用。
三、技术实现设计1. 数据采集和处理:可以采用流数据处理技术,如Apache Kafka等,以实时地接收和处理大量的数据流。
2. 智能分析和预测:可以使用机器学习库,如TensorFlow或Scikit-Learn等,实现数据的分析和预测功能。
3. 决策支持和优化:可以采用规则引擎技术,如Drools或Jess等,实现规则的定义和应用,以支持决策和优化功能。
4. 可视化和展示:可以使用前端框架,如React或Vue.js等,实现数据可视化和结果展示的界面。
四、用户体验设计1. 简洁易用:系统应提供简洁、直观的用户界面,以减少用户的学习成本和操作难度。
2. 个性化定制:系统可以提供灵活的配置选项,以满足用户不同的需求和偏好。
数据中心硬件平台解决方案
数据中心硬件平台解决方案随着数字化时代的到来,数据中心的需求越来越大。
数据中心是指一组服务器、存储设备和网络设备的集合,用于存储、管理和处理大量的数据。
在数据中心中,硬件平台解决方案是非常重要的,它决定了数据中心的性能、可靠性和扩展性。
本文将介绍数据中心硬件平台解决方案的一些常见技术和设计原则。
高性能是指硬件平台能够提供足够的计算和存储能力,以满足数据中心的需求。
为了实现高性能,数据中心通常采用集群或分布式计算架构。
集群是指将多台服务器连接在一起,形成一个超级计算机。
分布式计算是指将任务分割成多个子任务,分别由不同的服务器进行处理。
这样可以提高计算效率和并行处理能力。
高可靠性是指硬件平台能够在硬件故障或自然灾害等情况下保持正常运行。
为了实现高可靠性,数据中心通常采用冗余设计和故障转移机制。
冗余设计是指在关键组件上使用冗余设备,当一个设备故障时,可以自动切换到备用设备上,保持系统的连续性。
故障转移机制是指当一个服务器故障时,可以将任务转移到其他服务器上,以保持服务的可用性。
高扩展性是指硬件平台能够根据需求扩展计算、存储和网络资源。
为了实现高扩展性,数据中心通常采用模块化设计和虚拟化技术。
模块化设计是指硬件平台由多个模块组成,每个模块可以独立扩展。
虚拟化技术是指将物理资源虚拟化成多个逻辑资源,使得不同的应用程序可以共享硬件资源。
在数据中心硬件平台解决方案中,常见的技术有服务器、存储设备和网络设备。
服务器是数据中心的核心组件,负责处理计算任务。
为了提高计算性能,数据中心通常使用多个服务器组成集群或分布式计算架构。
常见的服务器类型有通用服务器、高性能计算服务器和存储服务器。
通用服务器适用于一般的计算任务,高性能计算服务器适用于大规模并行计算任务,存储服务器适用于大规模数据存储任务。
存储设备是数据中心的重要组成部分,负责存储和管理大量的数据。
为了提高存储性能和可靠性,数据中心通常使用多个存储设备组成存储系统。
2023-呼叫中心系统架构设计方案V2-1
呼叫中心系统架构设计方案V2呼叫中心系统是企业客户服务的重要组成部分,旨在提供客户服务、技术支持和销售等方面的支持。
呼叫中心系统的设计方案是一个必要的步骤,因为它可以确保该系统能够提供优质服务,并且最大限度地满足客户的需求。
以下是呼叫中心系统架构设计方案V2的步骤:1.需求分析在开始呼叫中心系统架构设计之前,设计师需要首先进行需求分析。
它需要包括客户需求的详细描述和系统的预期功能。
这是为了确保呼叫中心系统可以实现客户需要的功能和服务。
2.设计总体架构设计师需要制定总体架构方案,将多重功能整合到一个系统中。
常见的架构设计是以云端为基础的集成式或分布式系统。
设计师应该权衡选择分布式或集成式架构,具体依靠客户需求进行决策。
3.设计模块架构设计完成后,设计师需要拆分模块以进一步简化系统。
在设计模块时,需要考虑系统需求和功能。
例如:客户关系管理模块应包括客户概要,客户历史记录等。
4.设计数据结构在呼叫中心系统中,数据结构是最重要的部分。
每个模块和功能都需要存储数据,包括客户信息、通话记录、定制信息等。
因此,需要设计合理完善的数据结构来存储所有数据。
最好选择一种存储系统进行管理,例如MySQL或Oracle。
5.设计界面该系统不能仅仅只是功能强大,更需要友好人性化的界面。
呼叫中心系统需要使用一种简单易用的界面,并提供良好的用户体验。
设计师需要采用易于使用的用户界面,并提供与需求相垂直的附加信息。
在结尾,呼叫中心系统架构设计方案的主要目标是提供一个稳定、高效和可靠的系统,以支持客户服务。
该设计方案可以确保系统的完整性和一致性,并满足用户的需求。
OneCenter 一体化智能运维管理平台 解决方案(长沙市轨道交通集团)
让运维更智能,让业务更高效OneCenter一体化智能运维管理平台解决方案长沙市轨道交通集团技术方案建议书勤智(北京)科技有限公司2017.8_____________目录第1章.方案概述 (4)1.1.项目背景 (4)1.2.需求分析 (4)1.3.建设目标 (6)1.3.1.建立统一运维门户 (6)1.3.2.建立IT异构资源的全面集中化管理 (6)1.3.3.建立全面准确的资产配置管理 (6)1.3.4.建立符合最佳实践的服务流程管理 (7)1.3.5.建立IT资源全面直观的可视化管理 (7)第2章.解决方案 (8)2.1.系统设计原则 (8)2.1.1.实用性和模块化原则 (8)2.1.2.一致性和开放性原则 (8)2.1.3.安全性与可靠性原则 (8)2.2.系统安全设计 (9)2.2.1.用户安全机制 (9)2.2.2.SSO统一认证 (9)2.2.3.权限分权分域 (9)2.3.系统建设方法 (9)2.3.1.体系架构 (9)2.3.2.功能架构 (12)2.3.3.技术架构 (13)2.3.4.部署架构 (13)第3章.功能概述 (14)3.1.运维监控系统 (14)3.1.1.统一运维管理 (14)3.1.2.资源监控管理 (17)3.1.3.拓扑管理 (32)3.1.4.IP地址管理 (41)3.1.5.告警管理 (43)3.1.6.业务管理 (47)3.2.3D机房管理 (50)3.2.1.监控可视化管理 (51)3.2.2.资产管理可视化 (56)3.2.3.机房3D图形化展示 (58)3.2.4.配线可视化管理 (59)3.2.5.容量可视化管理 (61)3.2.6.资源分配情况管理 (62)3.2.7.上下架可视化 (64)3.2.8.自定义动画 (65)3.2.9.交互式演示汇报 (65)3.3.配置文件管理 (66)3.3.1.巡检管理 (66)3.3.2.机房虚拟现实展现 (69)3.3.3.资产管理系统 (71)3.3.4.供应商管理 (71)3.3.5.配置建模管理 (72)3.3.6.空间资源管理 (74)3.3.7.配置项导入 (75)3.3.8.配置项管理 (76)3.3.9.配置项视图 (78)3.4.运维流程管理系统 (80)3.4.1.服务台 (80)3.4.2.服务设计 (86)3.4.3.服务产品设计向导 (87)3.4.4.服务流程管理 (102)3.4.5.服务量化管理 (130)3.4.6.值班管理 (145)3.4.7.任务管理 (150)3.4.8.公告管理 (151)3.4.9.移动终端运维 (152)3.4.10.报表统计分析 (153)3.4.11.第三方接口 (157)3.4.12.运维知识库系统 (158)3.5.统一运维大数据管理分析系统 (164)3.5.1.统一运维大数据基础系统 (164)3.5.2.统一运维数据分类管理 (164)3.5.3.运维大数据检索与展现 (169)3.5.4.海量日志文件分析 (172)3.5.5.指标动态基线预测 (175)3.5.6.运维支撑能力评估 (177)第1章.方案概述1.1.项目背景长沙市轨道交通集团有限公司(以下简称轨道集团)于2006年6月根据长政办函〔2006〕79号文件筹建成立。
虚拟化平台设计方案
虚拟化平台设计方案XXX科技有限公司20XX年XX月XX日目录一建设要求 (3)二建设原则 (3)三虚拟化平台设计 (4)3.1 多层次安全防护设计 (6)3.1.1 虚拟化安全 (6)3.1.2 数据安全 (8)3.1.3 管理安全 (9)3.2 可靠性设计 (11)3.2.1 虚拟化可靠性 (11)3.2.2 管理可靠性 (11)3.2.3 服务器可靠性 (12)3.2.4 存储可靠性设计 (12)3.2.5 网络可靠性设计 (12)3.3 云数据中心管理 (13)3.3.1 统一资源管理 (14)3.3.2 自动化运维 (14)3.3.3 用户权限管理 (16)3.3.4 开放API接口 (17)3.3.5 监控管理 (17)3.3.6 告警管理 (19)3.3.7 拓扑管理 (19)3.3.8 日志管理 (20)3.3.9 客户二次开发 (20)一建设要求虚拟机之间可以做到隔离保护,单台虚拟机故障不会影响同一个物理机上的其他虚拟机运行,每个虚拟机上的用户权限只限于本虚拟机之内,以保障系统平台的安全性。
每个虚拟机可以安装操作系统,并且操作系统可以异构。
支持完整的虚拟机生命周期管理,提供虚拟机的创建、修改、删除、启动、关闭、重启、暂停、休眠、恢复、下电、查询等功能。
虚拟化管理系统支持动态资源调度,保证物理服务器的负载处于均衡状态。
二建设原则●实现物理资源、虚拟资源的池化管理,按需、动态使用;实现IT资源即时申请,快速提供;●当前已有的业务系统尽可能平滑迁移到云平台上,迁移后业务逻辑关系和业务能力保持不变,不需要对业务系统进行软件改造;●云平台自身应该具备良好的可靠性,所有软、硬件应该冗余部署;同时,云平台必须对业务系统虚拟机提供良好的可靠性保障,支持虚拟机HA功能,尽可能减少故障情况下业务系统的中断时间,并快速自动恢复业务系统;●云平台必须具备多重安全保障措施,从硬件层、虚拟化层、网络层、传输层等各个层面为业务系统提供安全保障;●云平台必须具备统一的维护管理系统,实现对物理资源、虚拟资源的统一管理,简化管理流程,提升管理效率,降低维护管理开支;●云数据中心必须具备关键业务数据备份功能,保障关键业务系统出现故障后业务数据不丢失,并且可以快速恢复业务;●云数据中心需要具备容灾功能;●云平台必须能平滑扩缩(扩容、减容)、平滑升级。
智慧平台设计方案
智慧平台设计方案智慧平台设计方案随着信息技术的发展和智能化水平的提高,智慧平台日益受到关注。
智慧平台是指通过集成各种信息化技术和智能化设备,将各种资源整合优化,实现信息共享和智慧化管理的平台。
下面是一份智慧平台设计方案,总结如下:1. 平台目标:通过智慧平台的建设,实现资源整合、信息共享、业务协同、决策支持和效能提升的目标。
同时提高社会服务水平,提升居民生活质量。
2. 平台架构:设计平台按照多层架构,确保系统的可伸缩性和可扩展性。
由数据层、服务层、应用层和用户界面层组成,并建立数据仓库和数据管理系统,保障数据的完整性和可靠性。
3. 数据整合:从各个部门和单位收集各种数据,包括人口数据、环境数据、交通数据、设备数据等。
对数据进行清洗、处理和整合,建立统一的数据标准和词典,实现数据的互通互联。
4. 信息共享:通过建立信息交换平台,实现数据和信息的共享和交流。
各个部门可以根据需要获取所需的数据和信息,实现信息资源的优化利用和共享共赢。
5. 业务协同:通过集成各种业务系统,实现业务的协同和流程的优化。
建立统一的业务流程和标准,提高工作效率,降低管理成本。
6. 决策支持:建立智能分析平台,通过数据挖掘和分析,为决策者提供科学的决策支持。
通过数据可视化的方式展现决策结果,提高决策的精确性和可信度。
7. 效能提升:通过智能化设备和管理方式,提高系统的效能和运行效率。
通过自动化控制和智能化监测,减少人力资源的浪费,提高工作效率。
8. 安全保障:建立安全防护机制,确保数据和网络的安全性和可靠性。
加强网络安全管理,防止黑客攻击和信息泄露。
同时加强培训和管理,提高系统操作人员的安全意识和技能水平。
9. 体系建设:建立智慧平台的组织机构和体系,明确责任和权限。
制定相关的管理规定和流程,加强对平台的监督和评估,实现平台的可持续发展。
10. 公众参与:建立公众参与的机制,通过公众参与和意见收集,提高平台的透明度和民主性。
充分发挥公众的主观能动性,实现与公众的互动和沟通,提高平台的社会效益。
鸿蒙系统智慧中心设计方案
鸿蒙系统智慧中心设计方案鸿蒙系统智慧中心设计方案一、方案概述鸿蒙系统智慧中心是一个综合性的智慧化服务平台,旨在提供一站式的智慧化解决方案。
本设计方案基于鸿蒙系统,利用其强大的分布式能力和生态优势,打造一个智慧中心,连接各类设备、系统和应用,实现数据的集成、分析和应用,为用户提供智能化的服务和应用。
二、功能模块设计1. 数据集成模块:负责将各类设备和系统的数据进行采集和集成,支持多种数据源和协议的接入,确保数据的完整性和可靠性。
2. 数据存储模块:采用分布式数据库,存储和管理海量的数据,支持数据的实时写入和查询,提供高性能和高可靠性的数据存储服务。
3. 数据分析模块:利用机器学习和数据挖掘算法,对存储的数据进行分析和挖掘,发现数据的规律和趋势,提供数据的可视化展示和分析报告。
4. 业务应用模块:为用户提供各类智慧化应用和服务,如智能家居、智慧医疗、智慧交通等,实现人机交互、智能决策和智能控制。
5. 用户管理模块:提供用户注册、登录和权限管理等功能,确保数据的安全性和隐私保护。
三、系统架构设计1. 硬件设备:智慧中心服务器、设备接入网关、各类传感器和执行器等。
2. 软件平台:鸿蒙系统、分布式数据库、数据分析工具和智慧应用开发框架等。
3. 系统架构:层次化的架构,包括设备接入层、数据处理层、应用服务层和用户界面层。
设备接入层负责设备接入和数据采集;数据处理层负责数据的存储、分析和处理;应用服务层负责提供各类智慧化应用和服务;用户界面层负责与用户进行交互和展示。
四、关键技术和特点1. 分布式能力:利用鸿蒙系统的分布式能力,实现数据的分布式存储和计算,提高系统的性能和可扩展性。
2. 生态优势:利用鸿蒙系统的生态优势,整合各类设备、系统和应用,实现数据的集成和共享,提高系统的综合性和智能化水平。
3. 安全保障:采用安全加密技术,保护数据的安全性和隐私性,确保用户信息和敏感数据的安全。
4. 开放接口:提供开放的接口和开发框架,吸引更多的开发者参与智慧应用的开发,促进系统的创新和发展。
平台设计方案
平台设计方案一、概述在当今数字化时代,平台成为了许多企业和组织必备的工具。
一个好的平台设计能够提高企业的效率、扩大市场份额,甚至改变行业格局。
本文将介绍一个完整的平台设计方案,包括平台概念、功能设计、用户界面设计、技术架构和营销策略等方面的内容。
二、平台概念平台是一个连接供应方和需求方的中介,通过提供统一的服务来促进交易和价值创造。
在设计平台之前,需要明确平台的核心业务和目标用户群体。
例如,一个电商平台的核心业务是销售商品,目标用户是消费者和商家。
三、功能设计功能设计是平台设计的核心内容之一。
根据平台的业务目标和用户需求,需要确定平台的核心功能和附加功能。
核心功能是指平台最基础、最必要的功能,例如注册登录、商品浏览和购买。
附加功能是指增加用户体验和增值服务的功能,例如用户评价、促销活动和客服支持。
四、用户界面设计用户界面设计是平台设计的另一个重要方面。
一个好的用户界面设计能够提高用户的使用体验和满意度。
在用户界面设计中,需要考虑到用户的习惯和心理需求,建立简洁、直观的界面。
同时,要确保界面的响应速度和稳定性,以提供良好的用户体验。
五、技术架构技术架构是平台设计中不可忽视的一环。
一个稳定、可扩展的技术架构是平台成功的基础。
在技术架构设计中,需要考虑到平台的规模、流量和安全性等因素。
合理选择服务器架构、数据库设计和系统集成等技术手段,以支持平台的正常运行和未来的发展。
六、营销策略营销策略是平台设计的最后一环。
一个好的平台设计需要有有效的营销策略来吸引用户和推广平台。
在营销策略中,可以借助社交媒体、搜索引擎和合作伙伴等渠道,以及制定促销活动和推广计划,提高平台的知名度和用户转化率。
七、总结平台设计是一个复杂而重要的过程,需要综合考虑用户需求、功能设计、用户界面、技术架构和营销策略等方面的内容。
通过合理的平台设计,可以促进企业的发展、提高竞争力,实现商业目标。
因此,通过本文介绍的平台设计方案,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得成功。
isecure center 介绍
isecure center 介绍
iSecure Center(海康威视iSC管理平台)是一款集成了智能化和集成化功能的平台。
该平台通过接入视频监控、一卡通、停车场、报警检测等系统的设备,能够获取边缘节点数据,从而实现了安防信息化的集成与联动。
iSecure Center平台以电子地图为载体,融合了各系统的能力,并实现了丰富的智能应用。
这个平台基于“统一软件技术架构”设计,采用了业务组件化技术,满足了平台在业务上的弹性扩展。
此外,iSecure Center平台适用于全行业通用综合安防业务,对各系统资源进行了整合和集中管理,实现了统一部署、统一配置、统一管理和统一调度。
在功能方面,iSecure Center平台提供了视频、一卡通、停车场、人脸应用、事件服务、报警检测、测温应用等方面的能力开放。
基于平台开放的能力,合作厂家和开发者可以快速实现丰富的综合应用。
此外,该平台还具备一些优势功能,如设备的基本配置(如网络设置、存储池创建、用户管理等)、存储容量管理、存储空间分配、磁盘阵列管理等操作。
同时,该平台采用了分布式架构,支持多机房部署,保证了平台的稳定性和可靠性。
然而,该平台的功能较为复杂,需要具备一定的技术知识和经验,对于不熟悉网络存储设备的用户来说可能需要花费更多的时间和精力进行学习和操作。
此外,一些高级功能需要额外购买许可证才能使用,这增加了软件成本。
综上所述,iSecure Center平台是一个全面且功能强大的安防管理平台,适用于各类需要进行安防管理的企业和机构。
智慧平台系统搭建方案设计方案
智慧平台系统搭建方案设计方案智慧平台系统搭建方案设计方案一、项目背景随着社会的不断发展和进步,智慧化平台已经成为了各类企事业单位的必备工具。
智慧平台的主要目的是提高管理效率、降低运营成本、改善用户体验等。
本方案针对智慧平台系统的搭建提出了设计方案,以满足客户的需求。
二、概述智慧平台系统是一个综合性的平台,它涉及到多个业务模块,包括但不限于用户管理、数据分析、业务流程管理等。
因此,在设计方案中,需要考虑到系统的可扩展性、可维护性、可靠性等因素。
三、系统架构设计1.前端架构本系统的前端采用的是B/S架构,用户通过浏览器访问系统,无需安装任何客户端软件。
前端技术采用HTML5、CSS3和JavaScript等,以实现丰富的用户交互界面。
在设计方案中,需要考虑到前端界面的友好性、响应速度以及兼容性。
2.后端架构后端架构采用分层架构,包括展示层、业务逻辑层和数据访问层。
展示层负责接收和处理用户请求,业务逻辑层负责处理业务逻辑,数据访问层负责与数据库进行交互。
在设计方案中,需要考虑到后端架构的可维护性、可扩展性以及性能。
3.数据库设计数据库采用关系型数据库,如MySQL或Oracle等。
在数据库设计中,需要考虑到数据的完整性、安全性和性能。
同时,需要设计良好的数据模型,以支持系统的业务需求。
四、功能模块设计根据系统的需求,本方案设计了以下功能模块:1.用户管理模块:包括用户注册、登录、权限管理等功能,以实现对系统的安全访问。
2.数据分析模块:采集、分析和展示数据,以支持系统的决策和管理。
3.业务流程管理模块:管理系统的业务流程,包括流程设计、流程执行和流程监控等功能。
4.消息推送模块:将系统的通知和消息以推送的方式发送给用户,提高信息传递效率。
五、系统部署方案根据系统的规模和需求,本方案设计了以下系统部署方案:1.硬件需求:根据系统的计算和存储需求,选择合适的服务器和存储设备,并根据实际情况进行扩展。
2.网络需求:系统与用户之间的通信采用互联网,需要保证网络的高效稳定和安全可靠。
iSecureCenter综合安防管理平台操作指南
iSecureCenter综合安防管理平台操作指南海康威视综合安防系统操作指南分为四点来讲解:1:⼈员添加2:添加门禁权限3:设置考勤4:访客设置⼀:⼈员添加⾸先登陆系统,打开浏览器输⼊:192.168.5.250:90如下图,浏览器请选⽤Chrome,如电脑没有请⾃⾏安装跟着箭头所⽰:然后输⼊⽤户名和密码点登陆,没有⽤户名的找管理员要,然后打开右上⾓的图标如图所⽰然后点击系统管理依次可以添加部门与⼈员信息填写*号必填项⽬后向下拉,添加⼈员的指纹信息,因为本机没设好指纹机的原因所以不能上图,设置好指纹机就直接读指纹三次完成指纹录⼊保存了指纹信息后,我们退回来登陆界⾯,打开⼈员发卡向刚才录⼊的信息发卡进⾏绑卡信息,(这⾥有⼀项重点:如果录⼊了⼈员信息,指纹信息后没有进⾏⼈员发卡绑定是不能进⾏权限下发的,也不能指纹下发到机器)所以请认清楚这关键⼀步按图⽚指⽰勾选⼈员后点击开卡定义卡的数字,⼀般要10位数的数字发卡后看到卡号已绑定信息就可以下⼀步权限下发了。
⼆:添加门禁权限我们回来登陆界⾯打开门禁应⽤打开后这⾥有三个选项,可按组织添加,可按⼈员分组添加,也可按个⼈添加勾选了要添加的⼈员后点击添加权限,这⾥如果要删除已有的⼈员权限,操作也是⼀样的,点击要删除的⼈员信息后,再下发数据到设备就可以了选择了⼈员后再添加门禁点然后到权限下发如图所⽰依箭头操作点确定后系统会校验设备,校验完成后⽅可下载权限。
下载完权限后就到指纹下载操作跟权限下载是⼀样的三:设置考勤回来登陆界⾯打开考勤管理然后进⼊班组管理--添加考勤的班组填写班组的标题,选择班次的⼈员信息然后保存然后到添加班次依图⽚箭头操作下⾯就设置假⽇的时间⽇期再进⾏排班管理后点保存添加考勤点的门禁下⾯就是查询考勤记录的操作然后导出考勤四:访客设置添加访客机的被访者名单,先回到登陆界⾯,打开访客管理依次添加访客名单组和添加被访⼈员名单添加完成后再添加⾃动签离点和门禁点选择门禁点如有不懂请拨打电话或添加微信:158********,联系。
艺术中心信息化智能化系统平台建设一体化解决方案
艺术中心信息化智能化系统平台建设一体化解决方案汇报人:日期:•引言•艺术中心信息化系统建设•艺术中心智能化系统建设目录•一体化解决方案实施与部署•效益分析与评估•总结与展望01引言项目背景与目标项目背景随着艺术产业的快速发展,艺术中心信息化智能化系统建设成为迫切需求。
项目目标构建一个高效、稳定、安全、易用的艺术中心信息化智能化系统平台,提升艺术中心运营效率和服务质量。
解决方案概述解决方案通过整合先进的信息技术和智能化技术,构建一个一体化的艺术中心信息化智能化系统平台。
解决方案特点高度集成、模块化设计、可扩展性强、安全性高、易用性强。
解决方案价值提高艺术中心运营效率、降低运营成本、提升服务质量、增强艺术中心竞争力。
02艺术中心信息化系统建设分层架构设计将信息化系统划分为基础设施层、平台层和应用层,实现系统的模块化、可扩展性和可维护性。
高可用性设计采用负载均衡、容错机制等技术手段,确保系统的高可用性和稳定性。
安全性设计加强系统安全防护,采用身份验证、访问控制、数据加密等技术手段,确保系统数据的安全性和保密性。
票务管理模块实现艺术中心门票的在线预订、支付、取票等功能,提高票务管理的效率和便捷性。
数据分析模块对艺术中心运营数据进行挖掘和分析,为决策者提供数据支持和参考。
会员管理模块为艺术中心会员提供个性化服务,包括会员信息管理、积分兑换、优惠券发放等。
信息发布模块用于发布艺术中心的新闻、活动、展览等信息,提高信息传播的效率和覆盖面。
第二季度第一季度第四季度第三季度系统规划阶段系统开发阶段系统部署阶段系统运维阶段明确系统建设目标、需求和范围,制定系统建设方案和实施计划。
按照系统设计方案进行系统开发和测试,确保系统的稳定性和可用性。
将系统部署到艺术中心现场,进行系统调试和优化,确保系统的正常运行。
对系统进行持续的运维和升级,确保系统的稳定性和安全性。
同时,为艺术中心提供技术支持和培训服务,提高艺术中心工作人员的信息化素养和技能水平。
企业智慧系统服务平台设计方案
企业智慧系统服务平台设计方案设计方案:企业智慧系统服务平台一、项目背景随着信息技术的不断发展,企业面临着越来越多的信息处理和决策需求。
为了提高企业的运营效率和竞争力,建立一套智慧系统服务平台是必要的。
二、设计目标1. 提高信息处理效率:通过智慧系统服务平台,企业可以将各个部门的信息汇总整合,提高信息处理的效率,减少沟通和协调的成本。
2. 提升决策辅助能力:智慧系统服务平台能够对企业的数据进行收集、分析和挖掘,为企业的决策者提供科学的数据支持,并提供智能化的决策辅助工具。
3. 优化工作流程:通过智慧系统服务平台,可以对企业的工作流程进行优化和自动化,提高工作效率和质量。
4. 加强企业与客户的互动:智慧系统服务平台可以为企业与客户之间的互动提供支持,提升客户满意度,增加客户黏性。
三、设计内容1. 数据中心:搭建企业内部数据中心,对企业的各类数据进行收集和存储,为后续的分析和挖掘提供数据基础。
2. 数据分析与挖掘:利用大数据分析和人工智能技术,对企业数据进行分析和挖掘,发现数据背后的规律和关联性,并为企业的决策提供科学依据。
3. 决策辅助工具:设计智能化的决策辅助工具,利用数据分析结果和模型,为企业的决策者提供决策建议和方案。
4. 工作流程优化:通过对企业的工作流程进行分析和优化,设计工作流程管理系统,实现工作流程的自动化和标准化,提升工作效率和质量。
5. 互动平台:建立企业与客户之间的互动平台,包括客户服务中心、客户反馈系统等,提供客户咨询、投诉、建议等功能,实现企业与客户的快速互动和沟通。
四、实施方案1. 系统架构设计:根据企业的业务需求,设计整体系统架构,包括数据中心、数据分析与挖掘模块、决策辅助工具模块、工作流程优化模块和互动平台模块。
2. 数据采集与存储:设计数据采集和存储方案,包括企业内部各类系统数据接入和存储方式的选择等。
3. 数据分析与挖掘:选择适当的大数据分析和人工智能技术,建立数据分析和挖掘模型,对企业数据进行分析和挖掘。
客服服务系统建设方案
客户服务中心系统(Call Center)方案建议书1 概述 (2)1.1 前言 (2)1.2 客户服务中心简介 (3)1.3 名词解释 (4)2 项目业务需求 (5)3 兆江产品方案介绍 (8)3.1 EASY方案产品简介 (8)3.2 E ASY CTI功能 (10)3.2.1 EasyCTI的基本功能 (12)3.2.2 EasyCTI的呼叫流程控制 (13)3.3 E ASY T ALK功能 (18)3.4 E ASY A GENT功能 (24)3.4.1 客户服务代表(CSR)的管理等级制度 (24)3.4.2 客户服务代表(CSR)的技术等级制度 (25)3.4.3 实时坐席业务处理系统 (26)系统裁剪维护系统. (34)4 项目总体设计方案 (38)4.1两类CTI技术 (38)4.1.1 PBX方案 (39)4.1.2 板卡方案 (39)4.1.3 性能分析 (41)4.1.4 我们的建议 (42)4.2 系统结构 (43)4.3 系列的软件总体结构 (44)4.4 C ALL C ENTER子系统说明 (45)4.4.1 接入部分 (45)4.4.2 自动语音应答模块(IVR) (45)4.4.3 坐席处理模块 (46)4.4.4 计算机电话集成服务器(CTI Server) (47)4.4.5 数据库服务器( DB Server ) (47)4.4.6 监控模块 (47)4.4.7 管理配置模块 (48)4.4.8 Web 服务器 (48)4.4.9 应用服务器 (48)4.5 安全考虑 (49)4.6 分布式客户服务中心建设方案 (50)4.6.1 集中式模式 (50)4.6.2 分布式模式 (51)5 业务功能实现 (53)5.1 客户信息系统建立 (53)5.1.1 客户号码管理 (54)5.1.2 客户密码管理 (54)5.1.3 客户功能管理 (55)5.2 开户处理 (55)5.3 客户管理交易 (55)5.4 查询交易 (56)5.5 转帐交易 (56)5.6 客户投诉和建议 (57)6 项目实施计划 (58)6.1 项目的组织形式: (58)6.1.1 项目领导小组 (58)6.1.2 项目开发组 (58)6.1.3 测试验收组 (59)6.2 文档要求及管理 (60)6.3 培训 (61)6.4 项目实施各阶段的工作安排: (61)6.4.1 需求分析与设计 (61)6.4.2 系统设计开发 (61)6.4.3 系统联调 (61)6.4.4 项目投产 (62)6.4.5 项目投产保证期 (62)7 公司简介 (63)1概述1.1 前言在竞争日趋激烈的今天,优质、快捷的服务已是行业取得成功的关键所在,谁的服务领先,谁就会获得更高效益。
智慧城市IOC智慧运营中心平台整体解决方案
智慧城市IOC智慧运营中心平台整体解决方案智慧城市IOC(Intelligent Operation Center)智慧运营中心平台是基于大数据、云计算、物联网等前沿技术的城市管理解决方案。
其目标是通过集成和分析城市各类数据,实现城市基础设施、公共服务、环境资源等各个方面的智能化管理和运营,提升城市运行效率、优化资源配置,改善市民生活质量。
一、整合城市数据智慧城市IOC平台首先要实现的是整合城市各类数据,包括但不限于公安、交通、能源、环保、教育、医疗等各个领域的数据。
通过引入大数据技术,将分散的数据源进行集成,建立数据仓库,并进行数据清洗和处理,保证数据的准确性和完整性。
二、智能分析与预测在整合数据的基础上,智慧城市IOC平台利用数据挖掘、机器学习等技术进行智能分析和预测。
通过对历史数据的分析,可以发现城市的运行规律和异常情况,为城市管理者提供科学的决策依据。
同时,通过对实时数据的监测和分析,可以及时发现问题和隐患,并进行预测和预警,减少事故和灾害的发生。
三、智能调度与优化智慧城市IOC平台还可以进行智能调度和优化。
通过综合分析不同领域的数据,可以实现资源的有效配置和调度,提高资源利用率。
例如,在交通管理方面,可以根据交通拥堵情况动态调整信号灯周期,优化交通流量。
在能源管理方面,可以根据能源需求和供应情况进行智能调度,提高能源利用效率。
四、智慧服务与公共管理智慧城市IOC平台还可以提供智慧服务和公共管理。
通过整合城市的公共服务资源,例如公交、医疗、教育等,可以提供个性化的服务和方便市民的生活。
同时,通过对城市各类设施和设备的监测和管理,可以实现对城市基础设施的远程控制和运维,提高公共服务的效率和质量。
五、安全与隐私保护在智慧城市IOC平台中,安全与隐私保护是非常重要的一环。
平台应当采取相应的安全措施,防止数据泄露和恶意攻击。
同时,平台还应当保护市民的个人隐私,合法合规地使用和处理个人数据。
六、开放与共享总之,智慧城市IOC智慧运营中心平台整体解决方案是基于大数据、云计算、物联网等前沿技术的城市管理解决方案,通过整合和分析城市各类数据,实现智能化管理和运营,提升城市运行效率、优化资源配置,改善市民生活质量。
公司客服中心呼叫中心系统平台建设项目方案
公司现状
01
02
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客服中心现状分析
公司现有的客服中心存在 效率低下、服务水平不稳 定等问题,难以满足客户 需求。
技术储备情况
公司具备一定的技术基础 和研发能力,但在呼叫中 心领域的应用尚需加强。
人力资源状况
公司拥有一定数量的客服 人员,但专业素质和服务 意识有待提高。
项目目标
提升客服中心服务质量和效率
技术兼容性风险
项目所采用的技术可能与现有系统不兼容,导致数据交换和集成 出现问题。
管理风险
项目进度控制风险
项目进度可能受到各种因素的影响,如人员变动、资源不足等,导 致进度延误。
项目成本控制风险
项目成本可能超出预算,如设备采购、人力成本等。
项目质量管理风险
项目质量可能无法达到预期标准,导致客户满意度下降。
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负载均衡
通过负载均衡技术,将呼叫流量合理分配到多个服务器上,提高 系统整体处理能力。
数据库优化
对数据库进行定期优化,包括索引重建、数据清理等,提高数据库 查询效率。
网络优化
优化网络结构,提高网络带宽和稳定性,确保语音通话质量。
故障应急处理
故障监测与报警
01
建立完善的故障监测机制,及时发现系统异常并触发报警,以
缺陷修复
根据测试结果,修复系统中的 缺陷和问题,并进行回归测试
,确保问题得到彻底解决。
05
呼叫中心系统平台部署与上线
数据迁移与备份
数据迁移
在呼叫中心系统上线前,需要对 原有数据进行迁移,确保所有客 户信息和通话记录能够顺利过渡 到新系统。
数据备份
为防止数据丢失,应定期对呼叫 中心系统中的数据进行备份,确 保在意外情况下能够迅速恢复数 据。
中控系统方案
中控系统方案引言中控系统是指可以对各种设备、系统进行集中监控和管理的系统。
本文将介绍一种中控系统方案,包括系统架构、功能模块和实施步骤等内容。
系统架构中控系统的架构是整个系统的基础,它决定了系统的稳定性和可扩展性。
总体架构中控系统采用分布式架构,将主要功能模块分为三个部分:前端控制端、中间层服务端和后端数据库。
前端控制端是用户界面的展示部分,通过浏览器或客户端应用程序与用户交互,并将用户的操作请求发送给中间层服务端。
中间层服务端负责处理用户的请求并与设备进行通信。
它包含了逻辑控制和设备管理等功能模块,并通过标准化的协议与设备进行通信。
后端数据库用于存储系统所需的各种配置数据、设备状态数据等。
它可以使用关系数据库或者分布式数据库,以满足系统的数据存储需求。
模块架构中控系统的功能模块包括用户管理、设备管理、任务调度等。
用户管理模块负责用户的注册、认证和权限管理等工作。
它可以与现有的用户认证系统集成,也可以自己实现用户管理功能。
设备管理模块用于管理系统中的各种设备,包括设备的注册、配置和状态监控等。
中间层服务端通过设备管理模块与设备进行通信。
任务调度模块负责管理系统中的各种任务,包括任务的创建、调度和执行等。
它可以根据设备的状态和用户的需求,自动调度任务的执行时间。
功能模块中控系统的功能模块包括用户管理、设备管理、任务调度和数据分析等。
用户管理模块可以提供用户的注册、登录和权限管理等功能。
用户可以通过注册功能创建新的用户账号,并通过登录功能进行身份验证。
权限管理功能可以对用户进行授权,限制用户对系统的操作权限。
设备管理设备管理模块可以对系统中的各种设备进行管理。
它包括设备的注册、配置和状态监控等功能。
设备可以通过注册功能将自己添加到系统中,通过配置功能设置自己的参数,通过状态监控功能定期上报自己的状态。
任务调度任务调度模块负责管理系统中的各种任务。
它包括任务的创建、调度和执行等功能。
用户可以通过创建任务的功能创建新的任务,并通过调度功能设置任务的执行时间。
呼叫中心(调度指挥)系统解决方案
呼叫中心(调度指挥)系统解决方案◇产品说明呼叫中心系统简介多媒体交换机专门为新一代呼叫中心量身定做的一款通用业务开发平台,采用完全一体化(ALL IN ONE)设计,无须采购第三方任何其他部件即可构建一套非常完善的呼叫中心业务或企业统一通讯平台,彻底摒弃以往采用板卡或交换机组合的补丁式解决方案(交换机+IVR+CTI LINK+CALL LOGGING),同时为了向下兼容这种传统的解决方案,交换机也可以提供相应的TSAPI 接口以实现无缝过渡和移植。
单机支持8E1-64E1(SS7、PRI)接入、多达1212路IP、120路模拟座席(FSO和FSX任意配置)、768路语音资源、768路会议资源、240路FSK资源(用于E-POS)、72路传真资源、192路视频资源,通过简单易用的管理维护工具OAM可以对上述资源任意组合、动态配置、平滑升级。
不仅如此,本机同步配置的DSP采用高性能的回声消除和音质增强(EC 和VQE)算法,该算法超越了最新的G.168 标准测试(在接受包括BT 和AT&T 在内的世界领先实验室的测试时,其语音处理质量已被确认为电信运营商级的算法,是最高的基准之一),可以实现非常优秀的语音质量和难以置信的用户体验,在ASR识别、电话会议、语音聊天、IP通话等应用中有绝佳表现,具体表现为语音识别率比业内最好的高10%、手机通话接近固话效果、IP通话接近固话效果、语音会议无任何杂音等。
上图说明:PSTN从中继接口连接到坐席话机,即可部署本地坐席。
APP Server是根据具体应用开发的业务控制软件。
大容量呼叫中心平台采用分布式设计,在大型呼叫中心中,这种分布式处理可以有效降低系统网络的带宽需求和提高整体稳定性。
和交换机配套的软件包都已经做了负荷分担和负载均衡,用户在开发和部署的时候不用添加额外的负载均衡设备,比如做、TTS以及对话务席录音等等,都很简单直接。
呼叫中心系统硬件构成iSX1000/交换机增值业务多媒体交换机,CTI服务器、数据库服务器、录音服务器、传真服务器。
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平台网络视频监控系统总体技术方案2010年8月目录1.设计原则 (1)2.方案设计 (1)2.1.组网方案 (1)2.1.1.系统组网架构 (1)2.1.2.集中式平台系统 (2)2.1.3.分散式平台系统 (3)2.1.4.网络性能要求 (4)2.2.系统设计 (6)2.2.1.中心服务平台 (7)2.2.1.1.一级平台中心服务平台 (9)2.2.1.2.二级平台中心服务平台 (13)2.2.1.3.存储 (15)2.2.2.客户端 (16)2.2.2.1.客户端概述 (16)2.2.2.2.web客户端功能要求 (18)2.2.3.系统安全 (18)2.2.3.1.服务器系统自身安全 (18)2.2.3.2.网络安全 (19)2.2.3.3.用户认证及权限管理 (19)2.2.3.4.数据安全 (20)2.2.4.网管系统 (20)2.3.语音通话 (20)2.4.预留接口 (21)3.产品介绍 (21)3.1.平台网络视频监控系统中心平台软件 (21)3.1.1.产品概述 (21)3.1.2.软件版本 (22)3.2.设备端 (22)3.2.1.嵌入式高清网络摄像机 (22)高清红外半球网络摄像机技术规格 (22)红外夜视高清网络摄像机技术规格 (24)百万像素网络高速球技术规格 (26)枪式高清网络摄像机技术规格 (27)1.设计原则统一性平台网络视频监控系统在制定的规范的要求下统一设计,规范建设,统一管理,以确保整个系统的各种软件、硬件均符合规范,保证业务、功能、界面、内容的高度统一化和标准化,从而达到监管规范化和管理的高效性。
先进性、成熟性采用国际最新的科技成果,从而保证整个系统在技术上处于领先地位,系统在建成后一段时间内不会因技术落后而大规模调整,并能够通过升级保持系统的先进性,延长其生命周期,同时又要保证先进的技术是稳定的、成熟的。
实用性充分利用运营商现有的通信和网络资源,结合运营商的实际业务需求和现有业务系统的情况,建成有特色的网络视频监控平台。
安全可靠性平台网络视频监控系统从数据、网络、应用多方面考虑安全性问题,实现专用系统。
系统软件采用独立模块化的设计模式,支持各模块分布到不同服务器上,当某些模块发生故障时不影响其他模块的工作。
系统的应用软件要能够连续长时间不间断工作,并能在不影响系统运转的情况下做到模块在线测试、更新、加载。
采用高可靠性的产品和技术,充分考虑整个系统运行的安全策略和机制。
系统要具有较强的容错能力和良好的恢复能力,主要设备采用双机或负载均衡工作方式,保证系统稳定运行。
兼容性平台网络视频监控系统按照规范提供与其他系统之间的通信接口,符合开放标准和协议,以方便整合异构系统及前端设备至统一平台,实现统一监管。
2.方案设计2.1.组网方案2.1.1.系统组网架构平台网络视频监控系统平台具有高度的灵活性和可扩展性,其组网方式可根据用户数量的多少灵活定制,可分为集中式和分散式两种结构。
分散式系统主要适合大型视频网络监控系统,其监控点一般在100点以上;集中式系统主要适合中小型视频网络监控系统,其监控点一般在100点以下,当集中式系统监控点数量增加到100点以上时,可考虑将集中式系统升级为分散系统。
本方案系统则采用分散式平台系统;如下图2.1.1平台网络监控系拓扑图所示:平台网络监控系统从架构理论上划分为三级,一级平台为核心层主要负责整个系统的管理、信令调度、日志、数据备份等管理;二级平台(分控中心)为汇聚层主要处理前端视频的流转发、数据备份等管理;基础层为设备接入层,主要负责图像的采集传输;在这里为了方便定义、理解,我们将一级平台称为“管理平台”,二级及以下平台称之为“业务平台”。
2.1.2.集中式平台系统集中式系统主要适合中小型网络视频监控系统,其主要特点为系统中设一个中心服务平台和多个视频采集点。
中心服务平台负责全网业务的管理、业务统计、业务分析、数据备份等,它的数据获取途径是直接从视频采集收集数据;视频采集点负责采集现场数据,包括视频数据、烟感数据、门磁数据等开关量数据,并将这些数据上传至中心服务平台服务器。
由于集中式监控系统直接从视频采集点采集数据,既全网数据中心是所有采集点数据的集散地,当采集点多达一定程度时,全网数据中心将形成瓶颈(包括网络瓶颈和服务器瓶颈),影响数据的传输速率,此时只有通过建设区域管理中心,将集中式系统过度到分散式系统来解决瓶颈问题。
其网络结构图如下:平台用户前端视频服务器前端视频服务器前端视频服务器视频流图2.1.2集中式系统组网架构示意图2.1.3. 分散式平台系统分散式系统主要适合大型网络视频监控系统,其主要特点是实行分层平台的分散结构,具体为:系统中设管理平台和业务平台及多个前端视频采集点。
管理平台负责本平台的用户管理、下级平台的管理及部分业务功能;业务平台负责管理本平台的业务的管理、业务统计、设备和视频的管理、数据备份等,并负责将本区域的用户数据上传至管理平台,供管理平台处理;前端视频采集点负责采集现场数据,包括视频数据、烟感数据、门磁数据等开关量数据,并将这些数据上传至其所属平台中心服务器,由本平台中心服务器进行处理。
其网络结构图如下:前端视频服务器业务平台管理平台(二级平台)二级平台用户(二级平台)前端视频服务器前端视频服务器二级平台图2.1.3分散式系统组网架构示意图分散式系统中下级平台能独立于上级平台独立工作,当上级平台出现故障或上下级平台间通信中断时,不会影响下级平台的正常工作。
2.1.4. 网络性能要求要在IP 承载网络上开展实时网络视频监控业务,承载网络本身必须对端到端的通信服务质量QoS 提供保障。
网络视频监控业务的QoS 实现要求IP 承载网络在承载端到端的网络视频监控的视音频IP 包码流时,做到延迟小、抖动低、丢包率低。
其中对网络视频监控业务QoS 影响最重要的指标是丢包率。
对于平台网络视频监控系统,要求 IP 承载网络端到端通信的网络延迟、延时抖动、丢包率指标应达到下表中的要求。
业务网络设备能够对网络的时延、抖动、包错序、丢包等问题采取策略进行恢复和补偿,可调整数据流量,以适应网络带宽的变化。
承载网络端到端通信的网络延迟、延时抖动、丢包率指标要限定在一定范围。
承载网络能够采取一定的策略保障QoS ,例如采用专网承载、DiffServ 或MPLS 策略等。
承载网络和业务系统相互配合,共同保证QoS 。
承载网络能将网络的状态报告给业务系统;业务系统能够根据承载网络的状态对承载网络进行相应的控制。
一级平台+一级平台客户端二级平台+二级平台客户端前端视频服务器三级平台+三级平台客户端带宽A带宽B带宽C带宽DInternet图2.1.4平台网络视频监控系统网络性能图带宽 A = 一级平台客户端请求视频并发数×384Kbps + 下辖二级平台数量×100Kbps带宽B =二级客户端请求视频并发数×384Kbps + 下辖三级平台数×100kbps 带宽C = 并发视频流数×384Kbps + 100kbps 管理带宽 带宽D = 前端设备所带镜头数×384Kbps以上384Kbps 为一路CIF 格式、10~25FPS 的全实时图像的参考码率,采用其他格式或帧率的图像,其码率作相应调整。
根据系统组网方式,由运营商提供网络接入业务,各级平台向运营商按照业务的应用模式,提出相应的带宽需求。
对于不同的分级平台,对带宽的要求也有所不同。
首先,一级平台的带宽要求A 由两部分组成,一是一级平台客户端请求视频的并发带宽需求,这根据一级平台同时有多少客户端浏览多少视频流而定;二是管理所有二级平台的带宽需求,这根据下辖二级平台的数量而定,每个二级平台的管理信息带宽要求在100kbps 以内。
第二,二级平台的带宽要求B 也由两部分组成,一是本平台客户端请求视频流的并发带宽需求,这根据本平台同时有多少客户端浏览多少视频流而定;二是管理三级平台的带宽需求,这根据下辖三级平台的数量而定,每个三级平台的管理带宽要求在100kbps 以内。
第三,三级平台的带宽要求C也由两部分组成,一是本平台并发转发和存储的视频流需要的带宽,这包括前端设备送上来存储的视频流和需要分发到本平台、其上层二级平台和一级平台请求客户端的视频流;二是向上级管理平台发送管理信息的带宽,该管理带宽要求在100kbps之内。
第四,前端设备接入的带宽需求D由每台前端设备所带的镜头数决定。
2.2.系统设计平台网络视频监控系统系统主要包括设备端、客户端以及中心服务平台(包括功能服务器组、接入服务器组、流媒体服务器组和AAA服务器),各部分均接入IP网络,通过网络交互。
视频信息图2.2-1 平台网络视频监控系统物理结构图:矩形代表组或模块::音视频流:信令流图2.2-2 平台网络视频监控系统逻辑结构图如图3.2所示。
系统在逻辑上包含平台管理、业务管理、设备端接入、客户端接入、控制服务、告警服务、调度、录像管理及转发服务器、存储服务器、设备端、客户端和AAA 等部分。
2.2.1.中心服务平台平台网络视频监控系统实行多级平台的分层结构,具体为:基础的业务平台和管理业务平台或管理业务平台上层平台的管理平台。
所有平台形成统一管理,相互兼容,资源共享的系统。
以下以三层平台结构为例介绍中心服务平台的组成和功能。
一级平台为管理平台,是汇总指挥平台,是中枢部分,其基本功能为辅助重大事件活动的指挥处置。
由用户接入模块、业务管理模块、告警管理模块和AAA服务器和用户的CA认证中心组成。
二级平台主要是管理平台,也可以包含业务平台,是枢纽部分,其基本功能为指挥、协调、监督。
根据平台应用要求分为两种平台结构:第一种,当管理要求需要下设平台时,平台只承担用户管理及部分业务功能,由业务管理、告警、客户端接入、AAA等服务器模块组成;第二种,当管理要求不需要下设平台时,平台承担设备管理、视音频转发等基本功能,由业务管理、平台管理、调度、录像、告警、控制、设备端接入、客户端接入、转发、存储、AAA等服务器模块组成。
三级平台为业务平台,是视频监控系统基础部分,承担设备和视频、录像信息的管理,由业务管理、平台管理、调度、录像、告警、控制、设备端接入、客户端接入、转发、存储、AAA等服务器模块组成。
平台网络视频监控系统采用多目录平台结构可实现下级平台独立于上级平台独立工作,当上级平台出现故障或上下级平台间通信中断时,不会影响下级平台的正常工作。
图2.2.1 平台网络视频监控系统中心服务平台结构图2.2.1.1.一级平台中心服务平台2.2.1.1.1.平台模块及功能一级平台功能模块(管理平台)目录服务器是平台网络视频监控系统的管理平台,其平台组成模块包含:●用户接入模块:用户接入控制;●业务管理服务器:主要管理本平台用户权限、分组、用户信息。