部门职能说明书表格人力资源部
完整版)行政人事部部门职责及岗位说明书
完整版)行政人事部部门职责及岗位说明
书
行政人事部是公司的管理和服务职能部门，主要负责人力资源开发和管理工作，为公司提供和培养合格的人才，并为各部门提供后勤保障服务。本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责，旨在规范和指导部门的工作。
一、行政人事部部门职能
1.综合协调公司工作。
2.统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。
3.吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。
4.协助组织实施绩效考核，制定激励政策，调动员工工作积极性。
5.代表公司与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。
6.组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。
7.与总经办合作，举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。
8.保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。
9.管理固定资产、办公用品及劳保用品。
10.对公司车辆进行管理。
11.对公司设备设施的维修保养工作。
12.上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。
二、目前人员编制（结构图）
行政人事部经理、行政主管、人事专员、综合维修司机、文控专员和综合专员。
三、各岗位职责说明
1.行政人事部经理
直接上级为副总经理、董事长，直接下属为行政主管、人事专员、文控专员。主要职责包括：
1.负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。
2.制定并完善公司的工作程序和规章制度。
3.协调并支持配合公司各部门对人力计划、行政开支的管
理工作，协调配合公司各部门对人事、行政、后勤方面的支持工作。
4.制定本部门年度工作目标和工作计划。
人力资源部门职能说明书
人力资源部门职能说明书人力资源部门职能说明书
1. 人力资源部门职能概述
1.1 人力资源部门的角色和职责
1.2 人力资源部门的目标和使命
1.3 人力资源部门的组织架构
2. 招聘与人才管理
2.1 招聘策略与流程
2.2 人才需求分析与岗位描述
2.3 招聘渠道与招聘推广
2.4 简历筛选与面试
2.5 入职手续与员工入职培训
2.6 人才绩效评估与薪酬管理
2.7 离职管理与员工离职手续
3. 培训与发展
3.1 培训需求调研与制定培训计划
3.2 内外部培训资源整合与管理 3.3 培训项目实施与评估
3.4 绩效管理与员工职业发展规划
3.5 培训结果分析与反馈
4. 组织发展与变革
4.1 组织架构设计与优化
4.2 工作流程分析与改善
4.3 组织文化建设与价值观引导
4.4 变革管理与员工参与
5. 劳动法律与合规
5.1 劳动法律法规概述
5.2 劳动合同管理与劳动关系处理 5.3 劳动监察与劳动争议处理
5.4 社会保险与福利政策管理
5.5 薪酬及福利合规管理
6. 绩效管理与员工关系
6.1 绩效目标设定与考核体系制定
6.2 绩效考核与绩效评估
6.3 员工关系建设与员工满意度调研
6.4 员工奖惩与绩效奖励激励机制
6.5 员工反馈与改进意见收集
附件：
附件A：岗位描述模板
附件B：招聘流程图
附件C：培训计划模板
附件D：组织架构示意图
附件E：劳动合同范本
附件F：绩效考核表
注释：
1. 劳动法律法规：指国家有关劳动法律法规，如《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》等。
2. 绩效管理：指根据公司制定的标准，对员工的工作表现进行检查、评估和奖励的管理过程。
人力资源部各岗位说明书
人力资源部各岗位说明书
一、职位：人力资源助理
1. 岗位职责：
- 协助招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排和录用程序； - 协助编写和更新员工手册、规章制度以及相关政策文件；
- 协助员工培训计划的制定与执行；
- 维护员工档案，包括入职、转岗、离职等相关手续；
- 协助员工绩效管理和薪酬福利计划的执行；
- 协助解决员工关系问题，包括与各部门沟通协调等；
- 执行其他上级交办的人力资源管理相关任务。
2. 任职要求：
- 大学本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先考虑；
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；
- 熟练运用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等；
- 具备良好的组织和时间管理能力；
- 具备一定的人力资源管理知识和相关经验者优先。
二、职位：培训经理
1. 岗位职责：
- 研究和制定公司员工培训计划，包括岗位技能培训、管理培训等；
- 组织和实施各类培训课程，包括内部培训和外部讲座等；
- 进行培训需求调研和评估，确保培训内容与员工需求相匹配；
- 定期评估培训效果，并根据反馈结果进行改进措施；
- 协助制定员工职业发展计划，并跟踪执行情况；
- 管理培训预算和培训资源，确保培训计划的顺利进行；
- 执行其他上级交办的培训管理相关任务。
2. 任职要求：
- 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业背景；
- 具备一定的培训管理经验，熟悉培训需求调研和评估方法；
- 具备较强的组织和计划能力，能够有效控制培训成本；
- 具备良好的演讲和沟通能力，能够进行有效的培训讲解；
- 熟练使用办公软件和培训管理系统。
部门职能以及岗位说明书
部门职能以及岗位说明书
在一个组织内部，各个部门都扮演着不同的职能角色，以确保组织的运转顺利。每个部门都由一系列不同的岗位组成，每个岗位都有自己的职责和要求。本文将探讨部门职能以及为每个岗位的职责提供明确指导的岗位说明书。
1. 人力资源部
人力资源部是一个组织中不可或缺的部门，负责招聘、培训、薪资福利、员工关系和绩效管理等方面的工作。以下是人力资源部的一些职能以及对应的岗位说明：
人力资源经理：
- 开展员工招聘和选拔，确保招聘流程符合法规和组织的要求。
- 制定并执行员工培训计划，提高员工的技能和绩效。
- 协助制定和管理组织的薪资福利政策。
- 处理员工关系问题，解决员工的投诉和纠纷。
人力资源专员：
- 协助招聘流程，包括发布职位广告、筛选简历和安排面试。
- 协助组织和执行员工培训计划。
- 协助管理薪资福利事务，包括员工薪资计算和福利申请。
2. 财务部
财务部是负责组织财务活动和管理相关资源的部门。以下是财务部的一些职能以及对应的岗位说明：
财务经理：
- 监督组织的财务活动，制定财务策略和目标。
- 管理和监控组织的财务风险。
- 负责预算编制和财务报告的制定。
会计师：
- 负责组织的日常账务处理，包括账簿记录、账单支付和财务报表制作。
- 确保组织的财务记录准确、及时。
3. 销售部
销售部的职责是推动产品或服务的销售，并确保达到销售目标。以下是销售部的一些职能以及对应的岗位说明：
销售经理：
- 制定销售策略和计划，确保达到销售目标。
- 管理销售团队，包括招聘、培训和绩效管理。
- 与客户建立良好的关系，促进销售机会。
人力资源部职责(三级职能分解表)
3．员工日常管理
（1）组织、指导公司各部门及各各下属单位、分公司编写职位说明书
（2）根据国家劳动部门的规定，结合公司实际情况，制定集团统一的劳动合同文本，并组织员工签订及续签劳动合同
（3）办理员工调配、任免、晋升、奖惩的相关手续
（4）对各类员工档案进行综合管理
员工日常管理1组织指导公司各部门及各各下属单位分公司编写职位说明书2根据国家劳动部门的规定结合公司实际情况制定集团统一的劳动合同文本并组织员工签订及续签劳动合同3办理员工调配任免晋升奖惩的相关手续4对各类员工档案进行综合管理5办理人事档案调转手续6协同法律顾问处理有关劳动纠纷进行员工关系管理4
人力资源部职责（三级职能分解表）
（5）为录用员工办理入职手续
5．员工培训
（1）根据公司各部门及各下属单位、分公司提交百度文库员工年度培训计划，编制公司年度培训计划，报领导审批后执行
（2）进行培训费用预算及费用申请
（3）根据培训计划组织员工进行相应培训
（4）培训结束后对受训员工进行培训效果跟踪与评估
6．绩效考核
（1）根据各部门职能分解和各岗位职位说明书，组织实施绩效考核工作
（2）配合相关部门，依据年度经营目标计划对中层以上干部实施考核
（3）按照公司的组织任命程序，组织实施干部晋升考核
7．薪酬与福利管理
人力资源部部门职责说明书[模板]
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人力资源部职责说明书
一、部门名称：人力资源部
二、职能概述：负责公司人力开发、总务后勤、安全保卫和安全生产等工作，为公司的经营发展提供人力资源开发、总务后勤支持和安全生产保障。三、
1/ 3
四、
2/ 3
五、
说明：
一、对岗位和职位进行区分。从原岗位名称中抽取其职位名称，职位名称如“经理”、“课长”、“工程师”、“专员”、“作业员”、操作工”等。
3/ 3
人力资源行政部部门职能
1、办公用品的采购、库管及发放 2、固定资产管理 3、礼品管理 4、车队的管理 5、办公场地等设施、设备的使用和管理
对外联络
1、政府及相关部门的联络 2、资质证、照的办理与年检 3、接待工作
•
人力资源行政部部门职能分解表（３）
一级职能
二级职能
企业文化
内刊编辑 网络管理
三级职能
1、公司内刊的编辑、发放 2、企业文化建设相关活动的策划 ３、公司大事记 1、公司OA系统的使用与维护 2、网络系统设备的管理
2、行政类工作建议权
教育水平：行政、秘书或管理相关专业大学专科以上学历 工作经验：年龄在２８岁以下，具有行政管理相关工作经验； 技能与能力：熟练操作电脑及各种办公软件； 沟通、协调能力强。较强的公文协作及处理能力。
对上述工作内容要求我已细阅，我能理解并接受以上岗位工作任务的要求，并愿意努力工作达到公司的要求。
对上述工作内容要求我已细阅，我能理解并接受以上岗位工作任务的要求，并愿意努力工作达到公司的要求。 签名： 年 月日
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招聘／培训专员岗位说明书
岗位名称
招聘/培训专员
直属上级
人力资源总监
职务代理 工 作 内 容
所属部门
人力资源行政部
１、根据公司发展需要及时准确制定并执行招聘计划，作好人力资源储备工作； ２、及时准确制定培训计划、实施培训并有效控制培训费用支出，做好培训结果的跟踪评估工作； ３、协助制定并修正人事相关制度及工作流程； ４、公司各部门职能及各岗位职责、工作流程的梳理； 5、公司人员档案管理及人事资料管理，人事月报及花名册更新； ６、公司通讯录更新； ７、负责公司员工考勤、入职办理、合同管理等工作
各部门职能说明书
各部门职能说明书
一、人力资源部门
人力资源部门是负责公司员工的招聘、培训、福利与薪酬等方面的部门。具体职能如下：
1.制定并实施员工招聘规定：包括招聘流程、面试标准、录用标准等内容。
2.制定并实施员工培训计划：包括新员工培训、内部培训、职业发展计划等内容。
3.管理员工的福利与薪酬：包括员工保险、带薪休假、奖励机制、绩效评价等内容。
4.维护员工的合法权益：包括负责处理员工投诉及纠纷，保障员工的工作环境、安全与保密等。
二、市场推广部门
市场推广部门是负责公司产品的宣传、销售、市场调研等方面的部门。具体职能如下：
1.制定并实施营销策略：包括产品定位、渠道选择、广告宣传等内容。
2.负责公司产品的销售：包括拓展客户资源、维护客户关系、制定销售计划等内容。
3.进行市场调研与分析：包括市场环境、竞争对手、产品评价等内容。
三、财务部门
财务部门是负责公司财务管理、预算审批、会计报表编制等方面的部门。具体职能如下：
1.管理公司的现金流：包括资金的筹措、支付与流转，妥善处理资金风险等内容。
2.制定并执行财务预算：包括制定年度预算、各项费用审批等。
3.编制财务报表：包括资产负债表、现金流量表、利润表等报表。
4.定期进行财务分析：包括公司财务状况、成本分析、财务风
险分析等内容。
四、技术研发部门
技术研发部门是负责公司产品的研发、技术创新、应用开发等
方面的部门。具体职能如下：
1.制定技术规划与方案：包括技术路线、创新目标、研发进度
等内容。
2.进行技术研发：包括新产品设计、技术改进、创新技术开发
等内容。
3.应用程序开发：包括公司业务系统、管理软件、智能化应用等开发与维护。
各部门职能说明书
各部门职能说明书
一、人力资源部门
人力资源部门是组织中负责管理人力资源的重要部门，其职能主要
包括以下方面：
1. 招聘与选拔：负责制定并执行招聘计划，开展招聘渠道的开发与
维护，组织各阶段的面试与选拔工作，确保人员的择优录用。
2. 培训与发展：负责制定培训计划，组织培训课程的开展、讲师的
招聘和培训评估，培养员工的专业技能和职业素养，提升员工的绩效
和竞争力。
3. 绩效评估：制定并执行绩效评估制度，收集、整理员工绩效数据，进行绩效评估与分析，确保绩效评估公平、准确，为奖惩与晋升提供
依据。
4. 员工关系管理：负责处理员工的日常关系问题，包括员工投诉与
纠纷的调解和解决，维护组织与员工之间的良好关系，提高员工对组
织的归属感和忠诚度。
5. 薪酬福利管理：制定并执行薪酬福利制度，进行薪资调研与福利
评估，确保薪酬福利的合理性和竞争力，激励员工的工作热情与积极性。
二、运营部门
运营部门是组织中负责业务运营的关键部门，其职能主要包括以下
方面：
1. 供应链管理：负责供应链的规划、采购、生产和物流等环节，确
保供应链的高效运作，减少库存和成本，提高客户满意度。
2. 生产管理：负责生产计划的制定，组织生产资源的调配，监控生
产过程与进度，确保产品质量和交货期的达成。
3. 品质管理：负责制定品质管理体系，开展质量控制与检测，跟踪
和分析产品质量问题，进行质量改进和风险控制。
4. 客户服务：负责处理客户的需求、投诉和售后服务，提供专业咨
询和解决方案，增强客户满意度和忠诚度。
5. 数据分析与业务优化：负责收集、整理和分析相关数据，为决策
各部门职能说明书
各部门职能说明书
一、市场部门职能说明
市场部门是企业中非常重要的一个部门，主要负责市场营销和销售
工作。市场部门的职能如下：
1. 市场调研：市场部门需要通过调研市场需求、竞争对手情况等来
了解市场潜力和趋势，为企业制定市场营销策略提供依据。
2. 市场定位：市场部门根据市场调研结果，确定企业的目标市场和
目标客户群体，并针对不同的市场定位制定相应的营销方案。
3. 品牌推广：市场部门负责企业品牌的宣传和推广工作，通过广告、公关活动等方式提高品牌知名度和美誉度，从而增加企业产品的市场
份额。
4. 销售管理：市场部门负责组织和管理销售团队，制定销售目标和
计划，并监督销售人员的工作进度和销售业绩。
5. 市场分析：市场部门需要对市场反馈进行分析，通过销售数据、
客户反馈等信息来评估市场策略的有效性，并及时调整市场营销策略。
二、研发部门职能说明
研发部门是企业的技术支持部门，主要负责产品研发和创新。研发
部门的职能如下：
1. 产品设计：研发部门根据市场需求和客户要求，进行产品设计和
开发，包括产品功能、外观设计等。
2. 技术研究：研发部门需要进行相关技术的研究，提供技术支持和
解决方案，确保产品技术的先进性和可靠性。
3. 技术创新：研发部门需要进行技术创新，提出新的产品概念和创
新方案，保持企业产品的竞争力。
4. 产品测试：研发部门负责对新产品进行测试和验证，确保产品达
到设计要求和质量标准。
5. 技术支持：研发部门需要提供相关的技术支持，解答客户在使用
产品过程中的技术问题，确保客户满意度。
三、财务部门职能说明
财务部门是企业的财务管理部门，主要负责企业的财务管理和决策。财务部门的职能如下：
人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部门职责及部门岗位说明书
一、人力资源部门职责
人力资源部门是企业重要的职能部门之一，负责管理和协调企业的人力资源工作，从而为企业的发展提供有力的人力支持。人力资源部门的职责主要包括以下几个方面：
1. 人力资源规划与招聘管理
人力资源部门需根据企业的发展战略，制定人力资源规划，确定所需人员数量和岗位要求。同时，负责招聘管理工作，包括编写招聘广告、筛选简历、面试以及录用程序等，确保招聘过程公平、公正。
2. 员工培训与发展
人力资源部门负责制定企业的培训与发展计划，针对不同岗位和职称的员工进行培训，提升员工的综合素质和专业技能。除此之外，还需进行员工能力评估和职业规划，帮助员工实现个人阶段目标。
3. 绩效考核与激励管理
人力资源部门需要建立和完善绩效考核制度，通过定期评估员工的工作表现，确定绩效考核结果，并据此进行薪资、奖金、晋升等激励管理，以激励员工的工作动力和积极性。
4. 薪酬福利管理
人力资源部门负责制定和执行薪酬福利管理政策，包括岗位薪资制度、绩效工资制度、福利待遇等，确保合理的薪资水平和福利待遇，提高员工的工作满意度和福利感。
5. 劳动关系管理
人力资源部门需要与员工建立良好的劳动关系，制定企业的劳动法规策和员工手册，并解答员工的疑问和提供相关咨询，处理与员工之间的劳动纠纷，维护企业的稳定和谐。
二、部门岗位说明书
1. 人力资源总监
岗位职责：
- 负责制定和实施企业的人力资源管理战略和政策。
- 管理人力资源部门的日常工作，协调各项人力资源工作的开展。
- 拟定并执行企业的人力资源计划，包括人员招聘、培训与发展、绩效考核等。
人力资源部职能说明书
人力资源部职能说明书
部门编号：编制日期:
一、基本信息
部门名称人力资源部部门类别行政系统部门编制人
二、工作关系
内部关系公司各部门
外部关系政府劳动部门、高等院校、人才交流中心、咨询机构、培训机构、卫生防疫部门、医院、参观考察企业；
三、部门定位
健全公司人力资源管理体系，提升组织能力，优化人员配置，做好人才培养与开发，实施“人才强企”的人才发展战略，不断提高部门、员工绩效，推动实现公司战略发展目标。
四、部门组织架构及编制
五、部门职能
关键职能详细职能关键绩效指标
人力资源规划1.负责人力资源体系建设，包括人力资源管理的定位及组织架构、
各模块职责划分；人力资源部各岗位设置、岗位说明书编制；
1.人力成本控
制；
2. 制度健全性；
3. 数据提报及时
性；
2.负责根据公司整体发展战略，优化组织架构，合理定岗定编，
编制各部门职责说明书、指导各部门制定岗位说明书；
3.负责人力资源成本预算、控制及分析；
4.负责《员工手册》的编写；
5. 负责《人力资源管理手册》的汇编；
6. 企业人员的供给与需求分析、预测及监控；
7. 企业人力资源管理制度的制定、修改、完善；
8.开发人力资源发展战略计划。
招聘与配置管理1.依据招聘需求分析，并依此制定年度/月度招聘计划； 1.招聘计划完成
率；
2.员工整体流失
2. 负责招聘渠道招聘渠道分析与选择、拓展与维护；
3.负责各部门/各岗位工作分析和胜任能力分析；
主管1人
薪酬与劳动
专员1人
招聘与培训
专员1人
4. 负责日常招聘的组织实施及招聘效果评估；
率； 3. 关键岗位储备率 4. 及时率、准确率 5. 负责建立和完善招聘测评机制；
人力资源部职能说明书
3.根据评估结果，协助对部门工作进行改进和提高，提高组织绩效水平。
11
其他相关职责
1.协助其他部门开展相关工作，提高公司整体运营效率。 2.完成领导交办的其他任务，积极响应公司的战略部署
管理制度名称 制度编号 发布日期 适用范围
编制/修订 审核 批准 监管
2
招聘与选拔
2. 负责招聘信息的发布、收集和筛选简历，确保招聘质量。
3. 组织面试和选拔，确保选拔到合适的人才。
1. 根据公司战略和部门需求，制定员工培训计划。
3
ห้องสมุดไป่ตู้
培训与发展
2. 负责员工培训课程的策划、组织和实施，提高员工专业素质和综合能力。
3. 跟踪培训效果，对培训计划进行持续改进。
1. 根据公司战略和部门需求，制定薪酬福利政策和激励机制。
4
薪酬与福利
2. 负责员工薪酬福利的核算、发放和调整，确保员工薪酬福利的公平性和激励性。
3. 跟踪薪酬福利效果，对薪酬福利政策进行持续改进。
1. 根据公司战略和部门需求，制定员工绩效考核标准和考核办法。
5
绩效管理
2. 负责员工绩效考核的组织和实施，确保考核结果的公正和准确。
部门职能说明书和岗位说明书
部门职能说明书和岗位说明书
一、部门职能说明书
公司各个部门旨在协调、支持和推动公司的运营，确保公司能够高
效地实现其目标。为了明确各个部门的职责和职能，提高组织的协作
效率，特制定本部门职能说明书。
1. 人力资源部门
人力资源部门负责招聘、录用、培训和管理公司员工。其职责包括：- 制定和实施人力资源策略，以满足公司长期战略目标；
- 管理和维护员工档案、薪酬福利和绩效管理体系；
- 设计、组织和实施员工培训计划，提高员工的专业能力和业务水平；
- 处理员工的劳动争议和维护员工的权益。
2. 财务部门
财务部门负责管理和控制公司的财务活动，确保公司的财务健康和
可持续发展。其职责包括：
- 编制和执行公司的预算和财务计划；
- 监督和管理公司的账务、会计和税务事务；
- 提供财务报告和分析，向管理层提供决策支持；
- 管理公司的资金流动，优化资金利用效率。
3. 销售部门
销售部门负责推广和销售公司的产品或服务，实现销售目标。其职责包括：
- 制定销售策略和计划，开拓市场和拓展客户资源；
- 定期与客户进行沟通和洽谈，促进销售合作；
- 管理销售团队，指导和支持销售人员的工作；
- 收集市场信息和竞争情报，及时调整销售策略。
4. 研发部门
研发部门负责公司的产品研发和创新。其职责包括：
- 设计和开发新产品或服务，满足市场需求；
- 进行市场调研，收集用户需求和意见；
- 管理项目进程，确保项目按时交付和质量达标；
- 与其他部门进行协作，促进产品的推广和市场营销。
二、岗位说明书
为了明确各个岗位的职责和要求，提高员工的工作效率和责任感，特制定本岗位说明书。
人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部部门职能：
一：人力资源板块
1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划
2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责
3、建立公司绩效考核体系，并组织实施
4、建立公司合理的薪酬体系
5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施
6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施
7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系
8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退
9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划
10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门
11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理
12、负责公司养老保险的规范管理
13、负责公司劳动合同的规范管理
14、负责组织员工参加职称申报及考试工作
15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作
16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行
17、及时完成上级主管交办的其他工作事项
人力资源部主管工作职责：
1、主持人力资源部日常管理工作
2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划
3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立和谐的劳资关系
4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才
5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力
6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动力