电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费一直是电力行业的基础工作,其准确性与合法性直接影响到企业的经济效益和社会信誉。
为了确保抄表核算收费的准确性和规范性,电力企业需要掌握以下几个要点:1.抄表准确性抄表准确性是计算用户用电量和收费的重要基础。
只有准确抄读电表数据,才能保证计费准确无误。
电力企业要建立完善的抄表规程,加强抄表人员的培训和考核,确保抄表人员能够正确使用电表,准确抄读电表数据,并及时上传数据。
同时,电力企业要定期对抄表数据进行核查,确保数据的准确性。
2.计费规范性电力企业在计费时,应严格按照相关规定进行计费,保证收费合理正常。
在计费中,应严格执行国家和行业规定的计费标准、时段、价格等制度,保证计费的公正性和透明性。
同时,电力企业还应当及时为用户提供详细的用电量和费用清单,确保用户对于计费有清晰的了解和认识。
3.缴费及时性电力企业在收取电费时,应确保用户缴费及时。
电力企业可以借助信息化手段提高用户缴费的便捷性和效率性,例如开展线上缴费、安装自动化电费缴纳终端等措施。
同时,电力企业还应当制定妥善的欠费管理措施,及时处理欠费用户,保证公司资金安全。
4.服务质量电力企业的服务质量直接影响用户对企业的信任和满意度。
因此,电力企业需要始终坚持以用户为中心,提升服务质量。
重视用户投诉与反馈,及时响应用户需求,提高服务态度和技能。
建立用户档案管理体系,实行电话、短信服务提醒,积极回应用户需求。
同时,电力企业还应当采取主动服务措施,加强用户用电宣传教育,提高用户用电知识和安全意识。
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是指根据用户的用电量通过抄表计算出对应的电费,并进行收费的一项重要工作。
电力企业抄表核算收费的要点分析如下:1. 抄表准确:抄表员需要准确地记录用户的电表读数。
抄表员应当具备一定的专业知识和技能,熟悉抄表操作流程,并严格按照企业的相关规定和标准进行抄表工作,确保抄表的准确性。
2. 抄表周期:电力企业需要确定抄表的周期,一般是按月或按季度进行抄表。
抄表周期的确定需要考虑到用户的用电情况、用电量的波动情况等因素。
3. 电费计算:电费的计算是根据用户的用电量和电价进行的。
电力企业需要根据相关的政策和标准确定电价,并将用户的用电量与电价相乘得出电费金额。
4. 分时电价:一些地区的电力企业实行分时电价制度,即根据不同的用电时间段收取不同的电价。
在抄表核算收费时,需要根据用户在不同时间段的用电量,按照相应的电价分别计算出不同时间段的电费,并进行累加得出总电费金额。
5. 用户分类:电力企业在抄表核算收费时,需要根据用户的类型进行分类。
一般来说,用户可以分为居民用户和非居民用户两大类,不同类型的用户有不同的电价标准和电费计算方法。
6. 账单打印:电力企业在核算收费后,需要及时将用户的电费账单打印出来,并发送给用户。
账单上应当清晰地标注用户的用电量、电费金额、电价等相关信息,方便用户核对和缴费。
7. 收费方式:电力企业收取电费可以采用多种方式,如到柜台缴费、银行代扣、网上银行缴费等。
电力企业需要提供多种缴费方式,方便用户缴费。
8. 费用调整:根据政策和市场情况的变化,电力企业可能需要对电费进行调整。
费用调整应当经过合法程序,并及时通知用户。
9. 抄表巡检:为了确保抄表核算收费的准确性,电力企业需要对已抄表的用户进行定期巡检,核实抄表数据的准确性,并随时进行修正和调整。
10. 用户异议处理:如果用户对抄表核算收费存在异议,电力企业应当设立专门的客服机构或热线,及时处理用户的投诉和咨询,并根据实际情况做出合理的调整和解决方案。
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是指根据用户用电情况进行抄表核算,并据此收取相应的电费。
这一过程涉及到多个环节和计算要点,下面就电力企业抄表核算收费的要点进行详细分析。
1. 抄表环节抄表是电力企业进行核算收费的重要环节,是通过实地抄取用户电表指示数来计算每个用户的用电量。
抄表人员在抄表过程中需要准确无误地记录电表指示数,同时需要注意安全、保证数据的真实性和准确性。
2. 用电计量用电计量是指对用户实际使用的电能进行计量。
电力企业通常会根据用户用电设备的功率、使用时间等因素计算出用户的用电量。
还需要考虑到用电的峰谷、尖峰等不同时间段的用电情况进行计量。
3. 电价规定电价是电力企业向用户收取电费的标准,一般会包括基本电费、燃料费、输配电价等。
不同用户类型可能有不同的电价标准,比如居民用户、工商业用户等。
电力企业需要根据相关政策和法规制定相应的电价标准,并向用户进行公示。
4. 费用计算费用计算是根据用户的用电量和电价标准来计算用户应缴纳的电费。
电力企业需要根据抄表数据和电价标准进行计算,并生成电费账单向用户收取费用。
电力企业还需要向用户明确电费的计算方式和相关规定。
5. 账单结算账单结算是指电力企业向用户发放电费账单并进行结算的过程。
电力企业需要将用户的用电量和费用进行汇总,并生成电费账单,然后通过邮寄、短信、电子邮件等方式发送给用户。
用户在收到账单后需要按时进行缴费,电力企业则需要对用户的缴费情况进行核实和结算。
电力企业抄表核算收费是一个涉及多个环节和计算要点的复杂过程,需要电力企业和用户共同配合,确保收费的公平、合理和准确。
电力企业还需要加强对抄表和计量过程的管理和监督,保障用户的权益,提升电力企业的服务水平。
供电公司抄表、核算、收费管理制度(共五篇)
供电公司抄表、核算、收费管理制度(共五篇)第一篇:供电公司抄表、核算、收费管理制度XX供电公司抄表、核算、收费管理制度为保证抄、核、收工作质量,确保电费的准确回收,规范我公司抄表、核算、收费行为,特制定本办法:一、抄表管理1、抄表人员抄表时,必须挂牌工作,按照抄表例日进行抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄现象。
2、居民、低压用户和普通工业用户每月要按时抄表,特殊情况可延长一天;专变客户为按规定日期进行抄表,不准随意变动(包括休息日)。
3、为保证统计工作的准确性,抄表例日一经确定,抄表人员不准更改。
特殊情况需要变动的要经所长审批并报公司相关职能管理部门同意方可实施。
4、计费电能表的实抄率要达到100%。
5、接到新开用户表卡或抄表人员抄表交接时,要办理签收手续,做好用户表卡台帐建立和核对。
6、抄表人员第一次抄表时,应对用户电表的厂名、表号、容量、倍数、接用线路或变压器等进行核对,避免发生张冠李戴。
7、抄表时,要观察计量装置运行情况,如有电表时走时停、计度器卡字、电表镜面发黄、潜动、漏电、铅封损坏、配电盘 1 松动、用电性质的改变、高价电器接到低价线路上用电等情况,应及时向所长汇报,由所长组织人员查明原因并予以处理。
8、抄表时发现电量变动较大,应了解用户用电情况,分析原因并及时向所长反映,防止电量损失。
9、负责对沿途的供电设施和用电设施安全巡视检查,如发现私拉乱接电线用电或危及线路安全用电的行为,应及时制止并向所长汇报。
二、核算统计管理1、审核抄表员的抄表簿,电费收据,用电类别及执行电价情况。
2、按月、季做好供、售电量统计,负责电费帐目的建立,电费报表要按时报出。
3、做好应收、实收、未收的电费帐目的管理,保证电费帐、卡、据的完整,定期与财务部对帐,做到日清月结。
4、负责审核有关用电业务工作传票的运转、登记和执行情况,如计量装置的拆、装、换,用户用电类别的变更等。
5、对各种差错追补电量或违章用电追补电量提出处理方案,经审核后方可调整,差错达到百元的经所长审核后报公司相关职能部门。
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费是指电力企业根据用户用电量的实际情况进行抄表,并根据抄表数据进行核算,并向用户收取相应的费用。
抄表核算收费是电力企业进行收费的重要环节,对于保障企业的经营收入和用户的合法权益具有重要作用。
本文将从抄表时机、抄表方式、费率结构和收费模式等方面对电力企业抄表核算收费的要点进行分析。
抄表时机是电力企业进行抄表核算收费的第一个要点。
通常,电力企业有及时抄表和定期抄表两种方式。
及时抄表是指在用户需要用电的时候进行抄表,以确保用户用电的准确性;定期抄表是指电力企业按照一定的时间周期进行抄表,如每月或每季度。
在选择抄表时机时,应考虑到用户用电的频率和用电量的波动情况,确保抄表数据的准确性和及时性。
抄表方式是电力企业进行抄表核算收费的第二个要点。
目前,常见的抄表方式有人工抄表和智能抄表两种。
人工抄表是指由特定的工作人员到用户现场进行抄表,这种方式需要投入较多的人力物力,并且容易出现人为误差。
智能抄表是指利用现代科技手段,如远程自动抄表系统,对用户用电数据进行自动采集,具有准确性高、效率高的特点。
在选择抄表方式时,电力企业应根据具体情况进行合理选择,以提高抄表的准确性和效率。
费率结构是电力企业进行抄表核算收费的第三个要点。
费率结构是指电力企业根据不同用户的用电情况,制定不同的电价标准。
通常,电力企业会根据用户用电的需求、用电时段和用电量等因素进行划分。
目前,常见的费率结构有分时段电价、阶梯电价和峰谷电价。
在制定费率结构时,电力企业应根据用户用电情况和政府的相关政策进行合理设定,以保障企业的经营收入和用户的合法权益。
电力企业抄表核算收费的要点
电力企业抄表核算收费的要点发布时间:2021-01-13T10:34:03.003Z 来源:《科学与技术》2020年第27期作者:李柏乐[导读] 抄表核算是电力企业的基本工作之一。
李柏乐广东电网有限责任公司江门开平供电局 529100摘要:抄表核算是电力企业的基本工作之一。
做好电力企业的抄表核算工作能够有效提高电力企业的工作效率,增强电力企业的竞争力,同时推动电力行业健康发展,具有相当重要的意义。
因此本文对电力企业抄表核算收费的要点进行了探讨。
关键词:电力企业;抄表核算;收费工作;工作要点1抄表管理分析抄表管理主要包括抄表区段管理和抄表计划管理两个方面。
1.1抄表区段管理抄表区段管理主要是指对抄表用户进行划分,并对抄表区段号进行动态调整,从而对区段之间和每一个区段内的抄表人员安排等进行调配。
在进行抄表时要按照不同的用电户制定不同的查表方式、抄表周期和抄表次数,以便查询。
另外对于抄表区段上的各类客户信息、抄表序号等根据不同的变化情况进行及时修改。
可见抄表区段管理是一个动态的过程,因此需要建立有效的信息档案库,从而保证每个区段分类明确、信息完善、衔接顺畅,进而为下一步抄表收费核算奠定基础。
1.2抄表计划管理电力企业要对所有的用电情况进行统计分析,在此基础上制定更完善的用电计划,从而保证稳定的用电供应量。
1.2.1要做好计划查询管理要对抄表的形式、抄表周期根据情况变化及时调整,要对收费之间的所用表格准备充分;要对已经锁定的抄表方式进行解锁,要对抄表计划中不用的数据进行删减,要根据客户用电恢复情况及时对抄表计划进行恢复。
1.2.2要做好抄表计划的调整主要是对抄表区段的抄表方式、类型和序号等进行修改完善,配置专门抄表人员,确保每个抄表区段有人负责、无漏项。
2电费抄核收管理存在的问题2.1工作人员的问题目前一些从事电费核算和收费工作的员工在开展工作的过程中,没有按照相关的规章制度来处理各类业务和问题,例如有的员工为了完成企业下达的任务指标,擅自修改某些用户的用电量及改变用电类型,有的员工由于粗心大意的问题,并未对用户的用电量进行具体的核对,或是将用户的表号与位数弄错,为后期的收费工作带来许多麻烦。
供电公司抄表、核算、收费管理制度
供电公司抄表、核算、收费管理制度供电公司抄表、核算、收费管理制度为了高效地管理供电业务,提高供电公司的运营效率和服务水平,制定和实施抄表、核算、收费管理制度至关重要。
本文将介绍一套完整的抄表、核算、收费管理制度,包括工作流程,责任分工和监管措施等方面的内容。
一、工作流程1. 抄表阶段(1) 定期抄表:供电公司应制定抄表计划,规定抄表周期,确保每户用户都能按时进行抄表工作。
(2) 抄表方式:供电公司可以采用人工抄表或智能抄表系统进行抄表工作。
人工抄表时,抄表员需携带有效的工具和身份证明前往用户家中进行抄表;智能抄表系统可以通过远程传输数据实现抄表工作。
(3) 准确记录:抄表员应仔细核对表盘读数,确保准确记录每户用户的用电量。
2. 核算阶段(1) 数据整理:抄表数据会按照供电区域、用户类别等进行分类整理,并进行初步统计和分析。
(2) 核实数据:核实每户用户的用电量,确保数据的准确性。
(3) 计算电费:根据电费政策和费率标准,对每户用户的用电量进行计算,得出应缴电费。
(4) 编制电费通知单:根据计算结果,编制电费通知单,包括用户基本信息、用电量、费率、应缴金额等内容。
3. 收费阶段(1) 通知用户:供电公司将电费通知单发送给用户,通知用户缴纳电费的事项和时间限制。
(2) 缴费渠道:供电公司应提供多种缴费渠道,包括银行汇款、现金缴纳、电子支付等方式,方便用户缴纳电费。
(3) 收款管理:供电公司应建立健全的收款管理制度,确保电费的安全和准确入账。
收款员需要及时核对用户的缴费金额,填写收款凭证,并及时录入系统进行账务处理。
(4) 发放发票:供电公司在用户缴费后需按照相关法规要求开具正规的发票,发放给用户作为用电支出的合法凭据。
二、责任分工1. 抄表员(1) 定期进行抄表工作,确保抄表任务的完成。
(2) 严格按照操作规程进行抄表,确保数据的准确性。
(3) 及时上报异常情况,如用户用电异常、表计故障等。
(4) 遵守公司纪律,保守用户信息,做到保密和保护用户合法权益。
关于电力企业抄表核算收费及优质服务的要点探析
关于电力企业抄表核算收费及优质服务的要点探析摘要:伴随当前经济发展速度进一步加快,电力企业也得到了极大的发展,人们在电力方面的需求也在不断增加,为了让电力市场化的发展速度进一步加快,符合人们的正常需求,电力企业一定要加强对客户的服务,尤其是在电费的抄写审核以及收费过程中一定要加强客户服务工作,所以供电企业一定要科学合理的进行抄核收方案的设定,本文对电力企业抄表核算收费及优质服务的要点进行分析和探究,以供参考。
关键词:电力企业;抄表核算收费;服务优化1供电系统电费抄核收的工作内容电费抄核收的主要工作在于依照规定要求进行电费账务收费、核算、抄表等诸多工作及时全额对电费进行上缴和回收,进行各种报表的准确编制,对指标完成情况进行具体分析,并且将各项营销策略落实到位,具体需要操作的步骤在于对抄表计划进行制定,依照抄核收的管理制度与周期进行抄表计划的完善,并且利用数据采集系统对抄表数据进行采集或者通过手工录入的方式进行数据的抄写、核算,利用核算系统对电费进行计算并且对电量电费进行核收,对于一些异常波动的用户一定要及时对数据进行确认,并且审核无误之后,再进行电费的发行生成,当月应收电费、收取电费的时候可以利用各种收费方式进行操作,对用户的电费违约使用电费以及电费违约金等进行收取,出具相应的收款收据和电费发票,对发票存根进行整理,并且将电费日报生成对收费金额进行确认,生成相应的审核凭证、收费凭证、银行记账明细表审核,将当月应收结账款完成并且上报各种电费报表。
2电费抄核收的方式和技术2.1电费抄表的方式2.1.1预付款的方式实行预付款的主要方式是用户对电力企业订做的IC卡进行提前购买,并且把可能需要使用到的电量,提前在IC卡当中购买并存储起来,另外,电力企业会安装相应的电表,在用户的家庭当中,如果用户需要使用电的时候,就需要将IC卡向电表装置当中插入,这种预付费的方式,不单单可以防止人工抄表的时候产生一定的错误,更能让用户合理调配电费资金的利用率。
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是指电力企业通过抄表的方式对用户的用电量进行统计分析,并根据用电量的多少来确定用户的收费标准。
下面将从抄表的过程、核算方法、收费标准三个方面进行要点分析。
一、抄表的过程:1. 抄表周期:电力企业抄表一般以月为周期,一般每个月的固定日期前后进行抄表,确保收集到用户该月用电量的准确数据。
2. 抄表地点:电力企业需要确定抄表的具体地点,一般是用户用电的电表所在位置,确保能够准确读取到电表数值。
3. 抄表人员:电力企业需要派遣专业的抄表人员进行抄表工作,抄表人员需要对抄表操作进行培训,熟悉电表读数的方法和规范,确保抄表的准确性。
4. 抄表工具:电力企业需要提供专业的抄表工具,如电表读数笔、移动抄表终端等,在抄表过程中使用抄表工具对电表进行读数,确保读取到准确的电表数值。
二、核算方法:1. 用电量统计:电力企业需要将抄表的数据进行统计分析,包括每个用户的月度、年度用电量,以及全体用户的总用电量等。
通过统计分析可以了解用户的用电情况,为后续的收费核算提供依据。
2. 计费算法:电力企业需要根据用电量的多少来确定用户的收费标准。
一般来说,电力企业会根据用户的用电量制定不同的电价档次,用电量越大,电价越高。
电力企业还需要考虑用户的套餐选择、峰谷不同时间段的用电费率等因素进行综合计算,最终确定用户的实际用电费用。
三、收费标准:1. 电价档次:电力企业需要根据用电量的多少来确定用户的电价档次,即用电量越大,电价越高。
电力企业可以根据国家、地区的电价政策来设定电价档次,也可以根据市场竞争情况进行调整。
2. 套餐选择:电力企业还可以提供不同的用电套餐给用户选择,根据套餐的不同,用户可以享受不同的折扣。
电力企业可以提供按季度付费的套餐,用户可以根据自己的用电情况选择合适的套餐类型。
3. 峰谷差异费率:电力企业可以根据不同时间段的用电情况制定不同的电价标准,即在峰电期和谷电期的电价不同。
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力管理202丨电力系统装备 2019.6Power Management2019年第6期2019 No.6电力系统装备Electric Power System Equipment责任单位和责任人。
加强驾驶人员管理,提高驾驶员安全素质,强化安全意识,做好事故预想,严格执行“三检四查”规定,确保车况良好。
加强极端天气出车管理,做好应急措施,结合实际规范交通保险管理,有效防范交通事故发生。
2.2.4 大力夯实班组基础建设继续强化“三基”管理,推行现场作业班组化管理,有效将安全风险管控责任落实到班组,以班组为单位强化安全生产基础。
严格“三讲一落实”,认真开展安全教育和事故案例分析,树立先进班组典型,充分发挥班组的示范带头 作用。
2.2.5 全面提升应急减灾能力根据业务特点,完善应急预案、补充应急物资、强化应急培训、提高应急保障能力。
积极开展典型应急预案演练,推行现场处置方案卡片化管理。
严格执行应急值守和信息报送制度,完善应急救援协作机制,有效应对各类突发事件。
作业现场要重点防范地质灾害和极端气候条件引发的事故,针对性的做好防洪防汛应急管理工作。
2.2.6 全面做好后勤保障管理加强企业警卫巡逻,严格门卫制度,严格检查、登记及准入管理。
落实好实验室、机房、大数据中心等特殊场所、重点部位的消防管理。
加强食堂、食品等公共卫生管理,防止病毒传染和食物中毒事件发生。
3 结束语对发电企业来说,在安全生产管理工作中必须坚持严字当头,不断强化安全理念,结合自身实际,借鉴他人风险,专题分析研究,逐项制定控制和整改措施,分级挂牌督办,切实消除安全隐患、降低安全风险,确保安全生产局面持续稳定。
同时要坚持防大抓小,强化双重预防机制,深入开展专项大检查等系列检查工作,不断夯实安全基础,加强对施工人员的安全教育,增强安全作业的责任心,从而减少安全事故的发生。
参考文献[1] 钱程.电力营销管理问题与优化建议之研究[J].现代国企研究,2018,134(08):117,119.[2] 刁洪虎.新形势下的电力安全生产管理思考[J].通信电源技术,2018(2):56-58.[3] 梁庆南.电力工程施工现场的安全生产管理策略[J].通讯世界,2015(1):125-126.[4] 李会俊.电力企业安全生产管理[J].轻工设计,2011(5):291-291.[5] 崔隽峰.电力企业安全生产管理中存在的问题及对策[J].电力安全技术,2008,10(9):59-60.[6] 蔡万灿.电力安全生产管理存在问题及优化措施[J].中国新技术新产品,2017(18):133-134.电力资源不管在我国经济生活还是日常生活中发挥的作用越来越明显,正是由于电力地位的持续提高,电力企业也得以快速发展。
电力企业抄表核算收费的要点分析
水 电工程
2 0 1 5 年3 月 ・ 1 6 9・
电力企业抄表核算收费的要点分析
徐 林 林 国 网山东武城县供 电公 司, 山东德 州 2 5 3 3 0 0
摘 要 : 本 文主要 分析 了电力企 业抄 表核算收 费的相 关问题 ,论述 了当前 电力企业抄表核算收 费还存在 的问题,进而提 出 了一 些较 为有效的对策和建议 ,以期可 以为 电力企业抄表核算收 费工作提供参考 。 关黼 : 电力企业 ; 抄表核算 ; 收费 ; 要 点 中图分类号 : P 4 文献标识码 : A 文章编号 - 0 1 6 9 - 0 1
1前 言 当 前 ,我 国 电力 企 业 抄 表 核 算 收 费还 有 很 多 问题 存 在 , 为 了可 以提 高 电力 企 业 抄 表 核 算 收 费 的 效率 和 质 量 , 必须 要进 一 步分析 电力企业抄表核算收 费的要 点和方法 。 2电力抄表要点 2 . 1抄表区段的管理 抄表 区段 是 电力营销 系统 中用 来管理 电力 客户抄 表 的信 息 ,用 来 查 询 抄 表 区段 信 息 、 区 段 内 或 区 段 间 调 整 、 抄 表 员 调 整 。抄 表 区段 信 息修 改 :主 要 是 用 来 修 改 已有 抄表 区 段 上 的 信 息如 : 抄 表 区段 内客 户 信 息 的修 改 、 抄表 序 号 的 修 改 、 以及 抄 表 区段之 间信 息的修 改等。 2 . 2抄表计划管理 电力 营销 管理信 息系统中对抄表计划生成、计划查询、归 档计划 以及其 中的计划调整、计划终止、计划恢复、调价处理 和 平 均 电量 的 计 算 。 是 供 电部 门 对 下 个 月 计 划 的 生 成 。 计 划 查询 : 对 维护的数据进行查询。 2 . 3抄表计划调整 调 整 抄 表 区 段 的 抄 表 方 式 、 抄 表 类 型 、 抄 表 序 号 以及 客 户 联 系 方 式 、地 址 , 在 抄 表 初 始 化 的 时 候 可 根 据 这 里 维 护 的 信 息 对用户进 行过滤,抄表计划调整可 以按抄表员、 区段 、区域查 询 出用户 ,对 选中的用户进行修改 。 3 电费抄核收 管理 存在的问题 1 ) 电 费 抄 核 收 准 确 率 低 。在 电 网改 造 前 , 电 网工 作 人 员 对 电表 的抄表 工作量很大 ,有的 电工 由于人际关系 ,会少收用 户 的电费; 有 些 电工 为 了加 快 工作 效率 ,没 有 到表 前 读 取 数据 , 而 是 进 行 根据 经 验 进 行 估 算 , 这 些 问题 导 致 了记 录 数 据 与 现 实 数据 不符 ,造 成 电费抄核收准确性的降低 。 2 ) 电 费 抄 核 收 的 工 作 效 率 较 低 。传 统 的 电费 抄 核 收 主 要 是 依 靠手 工 抄 表 、 核 算 完 成 的 ,在 用 电量 较 少 使 其 还 能 满 足 人 们 的需求 ,但 随着电力时代进程的不断加快 ,人们生活 、工作 等 方方面面 已经离不 开 “电”的支 持,导致用 电量不断增 大, 这种传 统手工管理 已经不能满足人们的用 电需求 ,导致 电费抄 核 收的管理效率大大降低 。
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是指通过对用户用电量进行抄表,并按照一定的标准进行收费的过程。
抄表核算收费的要点分析主要包括以下几个方面:一、抄表准确性抄表准确性是抄表核算收费的首要要点。
只有保证抄表的准确性,才能确保用户的用电量被正确计算,从而避免因抄表错误而导致电费计算不准确的情况发生。
为了确保抄表准确性,电力企业应建立健全的抄表人员培训制度,严格要求抄表人员按照规定的方法、标准和流程进行抄表操作。
也应加强对抄表设备的维护保养,确保抄表设备的准确性。
二、抄表频率抄表频率是抄表核算收费的另一个重要要点。
抄表频率的确定应综合考虑以下因素:用户用电量的波动情况、抄表成本、抄表的实际可行性等。
一般来说,对于大型工商业用户,抄表频率可以适当增加,以保证用电量的及时准确计算;而对于居民用户,则可以考虑采用抄表间隔时间较长的方式,减少抄表成本。
三、收费标准收费标准是抄表核算收费的核心要点。
电力企业应根据国家有关法律法规和政策规定,结合实际情况,制定科学、合理的收费标准,确保用户的用电费用能够被合理计算。
收费标准应综合考虑以下因素:用户用电量、用电时间、用电功率因数等,同时也应考虑用户的实际情况和承受能力,避免过度收取费用。
四、收费方式收费方式是抄表核算收费的另一个重要要点。
电力企业应根据用户的实际情况,合理选择适合的收费方式。
常见的收费方式包括:一次性收费、分月均摊收费、峰谷分时电价收费等。
选择合理的收费方式,既可以保证电力企业的经济效益,又可以减轻用户的经济负担。
五、收费流程收费流程是抄表核算收费的运行要点。
电力企业应建立规范的收费流程,明确各个环节的职责和流程,确保收费过程的透明、公正、合法。
收费流程应包括以下环节:抄表、数据录入、数据核对、费用计算、账单发送、费用催缴等。
也应及时处理用户提出的疑问和异议,确保用户的权益得到保护。
六、信息安全信息安全是抄表核算收费的重要要点之一。
电力企业应加强信息安全管理,确保用户的用电数据得到有效保护。
电力企业抄表核算收费要点分析
电力企业抄表核算收费要点分析发表时间:2019-05-20T15:23:08.077Z 来源:《电力设备》2018年第34期作者:张红芳[导读] 摘要:抄表核算收费工作是电力企业重要的经营管理活动之一。
(乌兰察布电业局察右中旗供电分局内蒙古乌兰察布 013550)摘要:抄表核算收费工作是电力企业重要的经营管理活动之一。
对电力企业的正常经营以及可持续发展有着重要的影响。
同时,抄表核算收费工作也是电力企业管理中的一个难点,通过对抄表核算收费工作的探讨,针对问题提出相应改进措施,可以提高抄表核算收费工作效率,也进一步提高电力企业经营效益。
关键词:电力企业;抄表核算;收费工作引言加强电力企业的抄表核算工作,在提高电力企业竞争力与经济效益之上具有相当重要的作用,对于整个电力行业的健康发展也具有十分积极的意义。
电力企业是一种偏向社会服务的企业,这就决定了电力企业必须对抄表核算的工作予以重视,总结出其中存在的问题,并以合理的手段解决,实现电力企业社会效益与经济效益的优化改善,推动我国电力行业健康、稳定的发展。
1改进抄表核算收费工作的必要性1.1电力企业营销体系建设的必然要求在电力企业发展过程中,随着管理和营销体系建设的不断完善,抄表核算收费工作也发生较大变化,专业化、系统化、智能化成为其特征。
虽然有的地区仍在采用传统的抄表核算收费工作方法,但其工作效率低下,制约了供电行业服务质量的提高,也无法满足新的电力营销体系建设要求。
因此,改进抄表核算收费工作也是电力企业营销体系建设工作的必然要求。
同时,通过创新抄表核算收费工作体制,有助于营销体系更好满足用电客户需求。
1.2满足现代电力市场营销需要电力企业抄表核算收费中运用智能化技术能够有效满足现代电力营销需要。
在市场营销体系下,电力企业抄表核算收费面临诸多问题,虽然抄表核算收费已经朝着集约化和专业化方向发展,但在具体操作过程中仍存在一些难题,导致电力企业传统的人工抄表核算收费方法不能满足现代电力市场营销的需要,浪费了大量的人力资源。
电力企业抄表核算收费的要点分析
电力企业抄表核算收费的要点分析众所周知,电力企业在现代社会发展中承担着极其重要的角色,它是各项经济活动顺利开展的保障。
随着社会用电量的激增,电力企业的经营管理所面临的压力也逐渐增加,要提高经营管理水平,稳定经济效益就需要电力企业做好抄表核算收费工作,按照严格明确的标准开展工作,并对其中的要点进行重点把握,对可能出现的问题规避在事前,进而确保供电服务的稳定可靠,切实为人们的生产生活提供保障,使供电企业的经营效益增加。
标签:电力企业;抄表核算收费;要点在整个电力企业营销系统中,抄表核算收费工作是重要组成部分之一,这一工作开展的质量状况直接关系着电力企业的经济效益。
因此,在当前形势下,就需要电力企业加强内部管理,切实完善抄表核算收费工作开展的流程和标准,为其顺利开展创造良好条件,减少工作中可能出现的问题,保证核算收费的及时收回,进而提高企业的经济效益,使其可以以更好的状态为社会发展提供服务。
在抄表核算收费的具体开展过程中,对于工作人员来说,务必要对其工作开展中的各个要点进明确和把握,并将其落实到位。
1 抄表区段的管理分析首先,抄表区段是整个电力营销系统中用以管理电力客户抄表信息的,用来新增加或者是删除一个抄表区段号,并以此来查询抄表区段信息、区段内或者是区段之间的调整以及抄表人员之间的调整等。
其次,抄表信息查询,按照客户的不同类型、抄表方式、抄表周期以及抄表次数等来对客户的抄表信息进行查询。
最后,对于抄表区段信息的修改,这一内容主要是用以修改已有抄表区段上的信息的,例如抄表区段客户信息的修改、抄表序号的修改以及抄表区段之间的信息修改等等。
2 抄表计划管理2.1 抄表的计划管理在电力营销管理信息系统中,供电部门的下个月度计划生成主要是由抄表计划生成、计划查询、归档计划以及其中的计划调整、计划终止、计划恢复等确定的,下一月度的计划生成主要参考以上几部分信息。
2.2 计划查询这一部分主要是针对于维护数据来说的,具体包含有五个方面:第一,计划调整。
供电企业的电力抄表与电费核算分析
供电企业的电力抄表与电费核算分析随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,我国的用电需求量增加迅速,这在一定程度上增加了供电企业的经济效益,但同时也为其带来更多的工作压力。
尤其是在电力抄表和电费核算这两个工作环节,其工作质量直接决定了企业的电费回收率。
本文首先对电力抄表和电费核算进行了概述,并着重分析了电力抄表工作的现状以及提高抄表和核算工作质量的相关措施。
标签:供电企业;电力抄表;电费核算1 电力抄表和电费核算的概述电力抄表是指抄表员利用各种抄表方式对所有计费电能表进行电量的抄录,抄录结果可以用于判断供电企业的经济指标、各行业用电量统计分析以及计算各户的单位产品电耗和市场分析预测的依据。
抄表质量非常重要,不仅关系着供电企业直接的经济效益,还关系着整体的社会效益。
如果抄表质量不过关,出现漏抄、误抄等不良现象,不仅给企业自身带来经济损失,还会影响到企业的社会形象,不利于长期的持续发展。
电费核算又叫电费审核,是电费管理工作的重要环节,其工作质量决定着供电企业的电费回收率和实际的经济效益。
通过对抄表人员抄来的电能表示数、各类工作传票、营销信息系统客户档案所开展的复核工作,从而发现电费的收取是否符合规定标准、有没有及时准确的回收、账务明细是否清楚等。
在这个工作过程中,需要各个部门之间的相互配合,不断深化管理模式并创新管理手段,从而建立起一套切实可行的管理办法,并利用现代化的信息电力技术,完善自动化操作系统,减少人工参与的环节,从而提高核算效率[1]。
通过以上对电力抄表和电费核算的概述可以发现,两项工作有着非常强的关联性,其质量也是互相影响的。
2 供电企业的电力抄表现状分析传统的抄表方式是以人工劳动为主的,即利用各种人工查看和统计的方式完成用户用电状况的收集,其结果能够直接作为电费回收的依据。
在抄表过程中,需要由大量的抄表人员亲自到现场查看电表,然后记录下来,但是由于工作量巨大,很难保证百分之一百的准确性,因此人工抄表的错误率是比较高的。
电力企业抄表核算收费智能化与技术分析
电力企业抄表核算收费智能化与技术分析随着信息化和智能化的发展,电力企业抄表核算收费也越来越趋向智能化,其技术使用也愈发复杂和精密。
本文将针对电力企业抄表核算收费智能化与技术的分析进行深入探讨。
随着信息技术的普及和发展,电力企业抄表核算收费也朝着智能化的方向发展。
智能化抄表系统可以大大提高抄表的效率和准确性,同时也改善了用户的用电体验。
智能化抄表核算收费系统不仅能够实现远程抄表,还能够实现电力分析和预测,使得电力企业在运营管理上更加便捷和高效。
1. 远程抄表技术远程抄表技术是电力企业实现智能化抄表的核心技术之一。
通过远程抄表技术,电力企业可以在不接触用户的情况下进行抄表工作,大大提高了抄表的效率和准确性。
远程抄表技术主要依靠无线通信技术和物联网技术,通过智能电表或智能网关,实现对用户用电信息的实时获取和监控。
2. 大数据分析技术大数据分析技术在电力企业抄表核算收费中发挥着越来越重要的作用。
通过大数据分析技术,电力企业可以对用户用电行为进行深度分析,预测用电高峰和低谷,从而合理安排电力供给和收费策略。
大数据分析技术也可以帮助电力企业发现用户用电异常和问题,及时采取措施进行调整和优化。
3. 物联网技术4. 人工智能技术尽管电力企业抄表核算收费智能化的技术应用已经取得了一定的成就,但也面临着一些挑战。
首先是技术标准化和统一性的问题,现阶段各地区和企业在智能化抄表核算收费的技术标准和平台上存在较大差异,对于全国范围内的电力企业抄表核算收费的数据整合和共享存在一定难度。
其次是数据隐私和安全保护的问题,用户用电信息属于个人隐私,如何在保护数据安全的前提下实现智能化抄表收费成为了一大挑战。
最后是技术应用成本的问题,智能化抄表核算收费所需的技术设备和平台投资较大,需要企业承担较高的成本压力。
四、智能化抄表核算收费的发展趋势为应对上述技术挑战,促进电力企业抄表核算收费的智能化发展,未来电力企业有必要积极推动智能化抄表核算收费的技术标准化和统一化,加强数据隐私和安全保护的法律法规建设,同时也需要不断优化和降低智能化抄表核算收费的技术成本,推动技术创新和产业升级。
电力企业抄表核算收费的要点分析 杜娟
电力企业抄表核算收费的要点分析杜娟摘要:在电力系统当中,抄表核算收费工作属于电费的关键环节,而且电费的抄表、核算以及收费三个换机都是不能缺少的。
它联系着企业各个部门专业之间的关系,只有相互配合才能够将基础工作做好,确保电费的计量准确性。
在本文我们针对抄表核算收费的各个方面的要点做了分析,希望能够更好的完成抄表核算收费工作。
关键词:抄表;核算;收费回收;管理一、加强抄表管理1、要明确任务,按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。
抄表是电费收缴过程中的第一步,这就要求抄表人员要加强责任心,认真做好抄表的计算工作。
应要求抄表人员必须使用抄表日志记录抄表时的现场情况,到户实抄率达100%。
要大力推广运用远程集抄系统,建立电费风险预警机制和快速反应机制,抄表人员积极配合用电检查人员及时了解用户的变化、用电状况,对有窃电行为的用户、流动性较大的商业用户、临时用电户、恶意拖欠电费客户,特别是月用电量在百万以上并且有欠费记录的大工业用户,要及时跟踪,掌握信息,快速反应,防止拒缴或逃避电费,并积极的推广购电制。
2、实施电费抄、核、收业务管理和流程规范化及作业标准化,应当按照《国家电网公司电费抄核收工作规范》的总体要求。
应用营销自动化系统,实现电费抄、核、收工作全过程的量化监管和控制,保障抄表收费及资金安全,确保电费准确全额回收。
3、流动管理,岗位轮换。
实施抄表员按期换片抄表,是不断提升抄表实抄率,改善工作质量的重要举措。
为有效的解决好抄表问题,应定期对每名抄表员的抄表区域进行调整。
在各个分局范围内做到不搞重月抄表,每月轮换变化,并形成每月小调整,全年大循环的抄表格局。
这种做法能进而打破现行的固定抄表方式,既有利于提高实抄率,更有利于抄表员之间相互监督。
同时,还能有效提高工作质量,更能提高工作透明度。
二、加强核算管理1、强化核算人员工作责任心核算工作是从电费计算到电费审核最后形成应收电费的全过程,是电费管理的核心,核算人员的业务技能及工作责任心是提升核算工作质量的关键。
电力企业抄表核算收费要点探讨
电力企业抄表核算收费要点探讨发布时间:2023-03-28T07:20:31.427Z 来源:《时代教育》2023年第1月1期作者:巩冰鑫[导读] 随着我国经济的快速发展,社会的总用电量不断增加,电力资源作为支撑社会发展的基础能源之一,必须要保证电力供应的稳定性巩冰鑫国网赤峰供电公司内蒙古赤峰市 024000摘要:随着我国经济的快速发展,社会的总用电量不断增加,电力资源作为支撑社会发展的基础能源之一,必须要保证电力供应的稳定性。
电力企业作为电力市场的主体,承担着为人们的生产生活提供供电服务的重要职责,企业在经营管理过程中要想保持自身的经济效益和服务质量稳步增长,就需要完善各个工作流程和细节,抄表核算收费工作是供电企业营销管理的重要一环,是企业最直接的经营利润体现,供电企业必须要重视抄表核算收费工作的开展,提升抄表核算收费的专业化和规范化程度,从而提升电力企业的经营管理水平。
文章就主要围绕电力企业抄表核算收费相关问题进行探讨分析。
关键词:电力企业;抄表收费;要点分析我国社会各行各业的发展和人们的生产生活都离不开电力资源,总需求的增加进一步刺激了电力市场的发展和完善,在这样的背景下,电力企业获得了长足的发展,实现了经济效益的增加。
但是面对激增的用户数量,给电力企业的抄表核算收费工作增加了一定的难度,抄表核算收费直接关系到企业的经济效益和实际收益,因此电力企业必须要格外重视抄表核算收费相关的工作内容。
随着信息技术的发展,电力企业在开展抄表核算收费工作时也转变了工作方式和方法,逐渐采用电子抄表和智能抄表的方法代替了传统的人工抄表,大大提升了抄表核算收费工作的效率,本文就主要基于电子抄表的核算收费工作方式来研究探讨核算收费业务流程和相应的抄表核算收费要点。
一、电力企业抄表核算收费的主要流程1、确定抄表计划电力企业在组织开展抄表核算收费工作时,第一步就是要确定抄表计划。
抄表计划中所包含的具体内容主要有:一是要确定抄表的区域和范围,随着配电网等各类电力基础设施的完善,供电服务的范围和区域不断的扩大,逐渐实现了全覆盖的供电模式,因此在进行抄表核算收费时,就需要对其进行区域划分,再利用电子抄表核算收费平台进行相关的数据收集和整理。
供电企业抄表核算收费中存在问题及改进建议
供电企业抄表核算收费中存在问题及改进建议【摘要】供电企业抄表核算收费存在问题,主要表现为抄表不准确、收费标准不合理、费用核算不透明。
为解决这些问题,提出了三点改进建议:提高抄表精度、合理调整收费标准、加强费用核算透明度。
通过提高抄表精度,可以减少抄表误差,确保用户缴费的准确性;合理调整收费标准可以让用户感到收费公平合理,增强用户满意度;加强费用核算透明度,则可以增加企业的公信力和透明度,提升用户信任度。
改进供电企业抄表核算收费问题至关重要,在未来发展中应继续努力完善管理措施,提高服务水平。
【关键词】供电企业、抄表、核算、收费、问题、改进建议、精度、标准、透明度、总结、未来发展。
1. 引言1.1 文章背景在现代社会,供电企业承担着为广大居民和企业提供稳定电力的重要责任。
抄表核算收费是供电企业运营过程中的关键环节,直接关系到用户的用电成本和企业的经营状况。
在实际操作中,供电企业抄表核算收费中存在着一些问题,这些问题可能导致用户不公平收费,影响供电企业的形象和用户满意度。
针对这些问题,有必要对供电企业抄表核算收费进行深入研究,分析其中存在的问题和原因,并提出一些建设性的改进建议。
通过改善抄表精度、调整收费标准和加强费用核算透明度,可以有效解决目前存在的问题,提高供电企业的服务质量和竞争力。
本文旨在探讨供电企业抄表核算收费中存在的问题,并提出改进建议,为供电企业的进一步发展和用户的利益保障提供参考和借鉴。
通过分析和研究,希望能够引起社会对这一领域的关注,促进供电企业的健康发展和用户的合理权益保护。
1.2 研究目的供电企业是社会经济运行中不可或缺的一环,其抄表核算收费问题影响着广大用户的利益和供电企业的形象。
本文旨在深入探讨供电企业抄表核算收费中存在的问题,并提出相应的改进建议,以期促进供电企业的改革和发展。
具体研究目的如下:1. 分析供电企业抄表核算收费中存在的问题,明晰问题根源,为进一步提出改进建议奠定基础。
电力企业抄表核算收费的要点分析 申燕芳
电力企业抄表核算收费的要点分析申燕芳发表时间:2018-12-05T21:04:59.920Z 来源:《电力设备》2018年第22期作者:申燕芳申晓风[导读] 摘要:电力营销当中,抄表核算收费是其中重要的基础性工作,直接关系到企业的经济效益以及企业利润,因此,相关人员应当高度重视抄表核算收费工作,加强企业的内部管理,减少企业在抄表核算收费当中的问题。
(国网山西省电力公司平顺县供电公司山西省 047400)摘要:电力营销当中,抄表核算收费是其中重要的基础性工作,直接关系到企业的经济效益以及企业利润,因此,相关人员应当高度重视抄表核算收费工作,加强企业的内部管理,减少企业在抄表核算收费当中的问题。
对于员工而言,应当对抄表核算收费工作的各个环节严格把控,从而将工作落实并不断提升工作效率。
基于此,本文就电力企业抄表核算收费的要点进行了简要论述,以供参阅。
关键词:电力企业;抄表核算;收费;要点引言在整个电力企业营销系统中,抄表核算收费工作是重要组成部分之一,这一工作开展的质量状况直接关系着电力企业的经济效益。
因此,在当前形势下,就需要电力企业加强内部管理,切实完善抄表核算收费工作开展的流程和标准,为其顺利开展创造良好条件,减少工作中可能出现的问题,保证核算收费的及时收回,进而提高企业的经济效益,使其可以以更好的状态为社会发展提供服务。
在抄表核算收费的具体开展过程中,对于工作人员来说,务必要对其工作开展中的各个要点进明确和把握,并将其落实到位。
1抄表核算收费管理的主要内容及要点1.1抄表管理抄表管理分为抄表区段管理和抄表计划管理两部分,抄表区段管理有以下几方面的内容:抄表区段主要是用来新增和删除抄表区段号,能够用于查询查表区段信息、区段内或区段间调整以及抄表员调整,用于管理电力客户抄表的信息;抄表信息可以根据客户类型、抄表方式、抄表周期等进行查询;抄表信息可以在已有的信息基础上进行修改。
抄表计划管理有以下内容:抄表机化的生成、查询、归档,还有对电量的计算,对于下个月计划的生成有着重要的影响;可以对抄表计划以及维护信息进行查询,比如计划调整、计划恢复等;抄表区段在抄表方式、抄表类型等方面可以进行调整,可以根据不同的手段查询用户,对用户的计划进行修改。
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电力企业抄表核算收费的要点分析
作者:安昊
来源:《科学与财富》2017年第27期
摘要:由于电力企业的抄表、核算和收费等工作都是直接面对客户,所以其与居民的切身经济利益息息相关,因此电力企业需要重视电力企业抄表、核算、收费工作,为企业树立良好的形象。
但是目前我国供电管理制度上还存在一些漏洞,在进行抄表、核算和收费时容易出现一些问题。
基于此,本文分析了电力企业抄表核算收费的要点、问题,并提出一些建议。
关键字:电力企业;抄表;核算;收费;建议
引言
抄表工作就是抄表员通过各种抄表方式抄录所有计费电能表记录的电量,抄表工作质量的好坏,会对电力企业电费的核算收费工作造成直接影响,与电力企业的经济效益和社会效益紧密相关。
电费核算管理是一项综合性较强的财务管理工作,需要各个部门、人员之间的相互配合,因此电力企业要不断深化电费管理模式,构建一套切实、可行的管理体系,促进电力企业的健康发展。
1抄表核算收费要点分析
1.1抄表管理
抄表管理具体可以分为抄表区段管理和抄表计划管理两个部分,抄表区段管理需要注意以下几点:抄表区段可以用于查询查表区段信息、区段内或区段间调整,也可用于管理电力客户抄表的信息;抄表区段管理人员需要根据客户类型、抄表方式、抄表周期等查询抄表信息;管理人员需在已有的信息基础上对抄表信息进行修改。
抄表计划管理工作需要注意以下几点内容:注意抄表计划的生成、查询、归档,抄表计划管理人员在计算电量时要严谨,抄表计划对于下个月计划的生成有着重要的影响;管理人员要及时对抄表计划的维护信息进行查询,比如计划调整、计划恢复等。
1.2电费核算收费管理
电费核算就是电费计算人员依据抄表人员送上来的数据计算出客户用电费用的过程,管理工作要注意以下几点:一是制定相关的电费账本管理制度,并不断完善相关的电费账本管理规定,设立账本分发室,将核算工作和账本分发工作分开,避免混乱的局面,避免核算出错;建立新用户账本,对新用户账卡发放工作进行合理安排,确保每月一次的抄表工作与每天的用户矛盾得到妥善解决,每月月初进行抄表时,将上个月出账后的新用户的账卡进行发放,抄表员要借此机会熟悉新装电表,及时完成抄表任务和新户上账工作;三是电量调整工作要规范化,增强电费退补工作的合理性,严格执行相关的规定,退还电费额度较大时需要经过公司领导同
意,及时将电量调整和电费退补信息录入到计算机系统中;四是相关工作人员要严格处理变更传单,派专人进行变更传单的工作,并对变更传单进行审核,保证月清。
2抄表核算收费中存在的问题
2.1财务部门与营销部门的核算情况不一致
从目前我国电力企业的抄表核算收费工作情况来看,财务和营销核算不一致的现象比较普遍,这也是电力企业抄表核算收费工作的重点及难点。
究其原因,主要可以从以下几个方面进行分析:第一,财务部门计算的应交电费金额和用户实际缴纳的金额不一致,营销部门通常会根据抄表员提供的数据对电费数额进行修改,从而完成工作任务;第二,财务部门与营销部门核销坏账的方式不同,财务部门按照下级提供的数据对应收账款进行核销,而营销部门使用的账销债依旧存在,这样就会降低明细账的科学性。
2.2缺乏健全的电费核算体系
现阶段,我国电力企业的电费核算体系还不够完善,电费核算管理方法、相关法律法规、监督机制等还不健全,在电费的核算过程中,经常出现由于管理力度不足造成的费用风险,严重影响了电力企业的健康发展,还需要相关人员加强对这一体系的建立健全,以促进我国电力市场健康发展。
2.3估抄电表情况相对普遍
我国电网覆盖面积较大,但是电力营销网点数量却远远不够,而且许多地区电网架设环境也比较复杂,电网属于早期架设电网,应用时间较长。
这样就会加大该地区抄表人员的工作难度,就可能造成许多家庭的用电量存在一定偏差的现象,若抄表人员略微粗心或松懈,就有可能导致漏抄、错抄等问题,进而引发不同程度的用电纠纷。
与此同时,抄表人员的责任心也需要得到足够的关注,很多抄表人员在工作时都选择对电表进行习惯性估抄,这在多数情况下都会造成电表数据不够准确,长远来看会给用户与电力企业造成不同程度的经济损失。
这些地区的电力企业在统计用电量时通常都是根据估算值进行计算,这实际上也是无奈之举,不管是从地理条件上还是经济条件上来看,都无法在短时间内建立大范围的自动抄表系统,因此,全国各个地区的电力企业在抄表工作的管理制度上也都存在一些问题。
3关于电力企业抄表核算收费的建议
3.1加强对财务部门和营销部门的管理
电力企业要想持续、健康的发展,就要积极转变传统的工作理念,加强抄表核算收费的管理意识,尤其要对财务、营销部门进行科学的管理。
增强电费账本的制度化管理,建立专门的抄表核算收费账本,对财务部门和营销部门的账本进行合理的分析,根据相关的规章制度,对两个部门的职责加以明确,规范两个部门的行为,保证账目的安全。
3.2完善电费核算管理体系
电力企业只有不断完善电费核算管理体系,才能为管理工作提供有效保障。
电力企业的电费核算管理工作比较复杂,且难度较大,完善管理体系可以起到规范电费核算管理流程的作用,使工作人员面对复杂的电费核算管理工作时,能够有条不紊的进行,并规范自身行为。
为保障电费核算管理体系的确切落实,电力企业应加强责任考核制度的建立,明确电费核算管理工作中所有工作人员的职责,并将责任具体落实到个人,增强工作人员的责任感,同时采取工作职责与考核制度挂钩的方式,也能够有效提升工作人员的工作效率,使其更积极地完成工作任务。
3.3制定更加科学、合理的抄表计划
随着家用电器的增多,居民用电量也急剧增加,这就加大了抄表人员的工作负担,这种情况下,如果电力企业只是增加员工数量,不仅会增加企业的运营成本,也会对人力、物力资源造成极大的浪费。
基于此,电力企业应大力推动管理工作向网络化发展,并普及自动化抄表系统,进而大大提升抄表工作的准确率,减少人工抄表过程中产生的错误账单数量。
通过上述手段,电力企业不仅能够得到更多有效的第一手信息数据,也能在一定程度上提升用电客户对供电企业的总体信任度和满意度。
所以,电力企业要深入分析供电工作的管理现状,并发现其问题所在,及时对工作方案进行调整和完善,制定完备的工作标准和工作管理制度,保证抄表工作的质量,并安排专人进行监督与审核。
3.4及时更新用户信息资料库
电力企业在进行电力管理工作时,需要定期对用户信息资料进行整理,并把用户的相关资料保存到相应的资料库中,这样电力企业在核算电费时就可以进行查询,为电力企业的电费核算工作提供了有效保障。
电力企业用户资料库建立以后,应及时更新其中的信息和资料,对于大型的企事业单位用户,电力企业应对其供电风险进行量化和分析,并以此为基础建立供电计划,长期跟踪和分析这些大用户,随时调整工作计划。
结束语
综上所述,做好电力企业抄表核算收费工作在一定程度上能够有效提升电力企业的工作质量,提高企业的竞争力,从而能够有效促进电力行业的发展,对我国电力行业具有十分重要的意义。
所以,还需要电力企业工作人员共同奋斗,做好电力企业抄表核算收费工作,为电力行业的发展奉献自己的力量。
参考文献:
[1]赖琼玉.电力企业抄表核算收费的要点分析[J].技术与市场,2016,23(11):160-161.
[2]胡晓婷.电力企业抄表核算收费的要点分析[J].科技创新与应用,2016,(25):184.
[3]刘艳雯.农村抄表核算收费注意要点分析[J].乡村科技,2017,(05):94-95.。