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抄表核算收费岗位技能测试题(含答案)
抄表核算收费岗位技能测试题（含答案）一、单选题（共41题，每题1分，共41分）1.一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是( )。
A、全部执行农业生产电价B、动力执行一般工商业电价，照明执行农业生产电价C、全部执行一般工商业电价D、动力执行农业生产电价，照明执行一般工商业生产电价正确答案：D2.对于实行预付费的客户应( )。
A、依据供电企业售电情况，确立抄表日程B、与普通表客户分开编制抄表日程C、不必遵循普通表客户的抄表周期，单独设立抄表周期D、与普通表客户一样，统一编制抄表日程正确答案：D3.当使用测量仪器进行带电测量，在观测数值时，要特别注意( )。
A、人体与带电部分保持足够的安全距离B、戴绝缘手套、穿绝缘鞋C、被测导线要与其他带电部分保持安全距离D、防止相间短路正确答案：A4.全电子式失压计时仪数据的读取方式可以通过手动按钮读取，在没有操作的情况下( )。
A、不显示B、主要内容可以自动循环显示C、只显示是否有过计量故障D、只在报警时显示正确答案：B5.使用电流表测量回路电流时，下列说法错误的是( )。
A、应选有绝缘层的导线线上测量B、测量中可以根据表显示更换电流档位C、测量人员要戴绝缘手套、穿绝缘鞋D、测量时要与其他带电部分保持安全距离正确答案：B6.Y－Y连接的对称三相三线制电路，当有一相短路时，三相负载变得不再对称。
即U相负载短路时，该相相电压为0，其余两相负载相电压都升高到正常相电压的( )倍。
A、1B、1.5C、1.732D、2正确答案：C7.电费核算是电费管理的( )环节，是为提高供电企业经济效益服务的。
A、中枢B、最终C、基础D、目的正确答案：A8.当单相有功电能表电流线圈进、出线端钮接反，计量( )。
A、电能表正走B、电能表停走C、电能表倒走D、电流线圈烧毁正确答案：C9.某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA，该奶粉厂执行电价( )。
A、工商业及其它（单一制）B、农业生产C、工商业及其它（两部制大工业）D、工商业及其它（两部制）正确答案：C10.低压验电笔使用不正确的是( )。
抄表核算收费员-高级工试题库(附答案)
抄表核算收费员-高级工试题库（附答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.《供电营业规则》第八十条：互感器或电能表误差超出允许范围时，（），按验证后的误差值追补电量。
退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的 1/2 时间来计算。
A、以“5”误差为基准B、以“2”误差为基准C、以“10”误差为基准D、以“0”误差为基准正确答案：D2.《电力供应与使用条例》第三十条规定：不属于违约用电行为的（）。
A、擅自改变用电类别B、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电C、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备D、擅自超过合同约定的容量用电正确答案：B3.高压10kV供电，高压侧计量，电流互感器变比400/5，则该户倍率为（）。
A、8000B、800C、80D、80000正确答案：A4.根据《广西电价工作手册》相关规定：地下防空设施的通风、照明、抽水用电(已用作商业用途的除外)应执行（）电价。
A、非工业C、农业生产D、商业正确答案：A5.自助缴费终端需要（）进行核账。
A、每年B、每月C、每日D、每季度正确答案：C6.商业用电，是指凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的（）用电，不分照明和动力A、永久性B、临时性C、有偿服务D、无偿服务正确答案：C7.根据《广西电价工作手册》相关规定：电解铝生产企业在开槽、停槽期间，提前向供电企业报备并经供电企业现场核实的，其当月（）可根据其当月实际最大需量计收。
A、附加费B、电度电费C、基本电费D、调整电费正确答案：C8.学校的附属工厂315kVA变压器生产用电应执行（）电价A、居民B、非民居D、大工业正确答案：D9.三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（）A、450VB、10kVC、380VD、220V正确答案：C10.10千伏高供高计的医科大第五附属医院,变压器型号为SL7-1600kVA。
9月抄见有功电量为80000千瓦时,经查表得变压器有功损耗电量为1000千瓦时,则下列选项错误的是（）。
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一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共59题）1. 基尔霍夫第一定律，即节点（）定律。
答案: (C)电流；2. 基尔霍夫第二定律（回路电压定律）：在复杂电路的任一闭合回路中，电动势的代数和等于各（）电压降的代数和。
答案: (C)电阻3. 电流互感器一、二次绕组的电流I1、I2的方向相反的这种极性关系称为（）。
答案: (A)减极性；4. 电路分析的目的是对电路的电性能进行定性或者定量的预测，其分析工具是（）。
答案: (C)数学；5. 表用互感器是一种变换交流电压或电流以便于测量的（）。
答案: (C)设备；6. 输电线路电压等级是指线路末端的电压值，因此连接在线路末端的变压器一次侧的额定电压与线路末端电压数值（）。
答案: (D)相同。
7. 对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高（）的方法，称为人工补偿法。
答案: (C)功率因数；8. 电力系统要安全经济运行，必须装设一些（），以对电压、电流、功率、电能等电气量值进行测量。
答案: (D)测量仪表。
9. 电网经营企业依法负责供电营业区内的电力供应与使用的业务工作，并接受电力管理部门的（）。
答案: (A)监督；10. 抄表、核算、收费和上缴电费这四道工序的统称为（）。
答案:(C)电费管理；11.供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订（）。
答案: (B)供用电合同；12. 各级用电管理人员均应认真执行国家现行（）政策和制度，严格遵守电价的管理权限和规定。
答案: (B)电价；13. 申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电均应到当地供电企业办理手续，并按照国家有关规定（）。
答案: (C)交付费用；14. 当月应收但未收到的电费应（）。
答案: (B)在营业收支汇总表的欠费项目中反映；15. 接装容量是指接入计费电能表的全部设备（）之和。
答案: (C)额定容量；16. 电价实行统一政策、统一定价原则，分级管理就是要求电价管理应由（）。
抄表核算收费岗位技能练习题库含参考答案
抄表核算收费岗位技能练习题库含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、利用抄表机器现场抄表的工作顺序是( )。
A、准备抄表数据、下载抄表数据、检查抄表数据的完整性、现场完成抄表、审核抄表数据、上传抄表数据、提交抄表数据B、准备抄表数据、下载抄表数据、检查抄表数据的完整性、现场完成抄表、上传抄表数据、审核抄表数据、提交抄表数据C、准备抄表数据、检查抄表数据的完整性、下载抄表数据、现场完成抄表、上传抄表数据、审核抄表数据、提交抄表数据D、准备抄表数据、检查抄表数据的完整性、下载抄表数据、现场完成抄表、审核抄表数据、上传抄表数据、提交抄表数据正确答案：B2、某客户4月计费电量10万kWh，其中峰电量2万kWh，谷段电量5万kWh。
若峰段电价为平段电价的160%，谷段电价为平段电价的40%，该客户4月份电量电费因执行分时电价( )。
A、少支出10%B、多支出18%C、多支出10%D、少支出18%正确答案：D3、当单相电能表相线和中性线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电时，电能表将( )。
A、少计电量B、不计电量C、多计电量D、正确计量正确答案：B4、用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，如减容期满仍未办理恢复手续的，应( )。
A、自动按原有容量执行两部制电价B、按单一制电价执行，减容部分永久注销C、按实际使用容量执行两部制电价，减容部分永久注销D、未申请为永久性减容部分按二分之一容量执行两部制电价正确答案：B5、按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电，并且该户没有到供电企业办理手续的，基本电费收取时( )。
A、不扣减停电时间基本电费B、停电时间超过10天以下则不扣减基本电费C、收取基本电费二分之一D、扣减停电时间的基本电费正确答案：A6、电压表在使用前一定要选择( )被测电路电压值的档位。
A、小于B、等于C、小于等于D、大于正确答案：D7、当通过的电流超过电能表的额定电流时，叫做电能表( )。
《抄表核算收费员》高级技师理论试卷
(11-062)
电力职业技能鉴定考试
《抄表核算收费员》高级技师理论试卷
注意事项: 1 答卷前将装订线左边的项目填写清楚。
2 答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔。
3 本试卷共有3道大题，满分135分，考试时间120分钟。
一、简答题（请填写答案，每题5分，共1题）
1. 用万用表怎样判别三极管的三个电极？
二、绘图题（请填写答案，每题10分，共4题）
1. 画出电阻和电感串联电路图和相量图。
2. 试画出双电源双回路、单电源双回路和双电源双回路且电压等级不同的三种供电方式示意
图。
3. 画出电费管理数据流程图。
4. 画出电流互感器原理接线图。
单位___________________考生姓名_________准考证号___________________考试时间_____________考评员签名__________考评组长签名__________
三、论述题（请填写答案，每题10分，共9题）
1. 什么是用电分析？其作用是什么？营销分析包括哪些内容？
2. 按对供电可靠性的要求哪些负荷属一类负荷？对一类负荷的供电电源有何要求？
3. 什么叫暂换？办理暂换的规定及注意事项有哪些？
4. 简述开展电费稽查工作的重要性及其主要内容。
5. 什么叫委托转供电？有哪些规定和要求？
6. 供电企业降低线损的组织措施主要有哪些？
7. 电能计量装置常见故障差错现象有哪些？
8. 供电企业降低线损的技术措施主要有哪些？
9. 简述国家电力公司2001年开展的"电力市场整顿和优质服务年"活动的重要意义及营业部门组织贯彻落实的措施。
抄表核算收费员题库3
抄表核算收费员技能鉴定题库一、选择题1.国家对电力供应与使用以安全用电管理为基础。
下列行为不属于用电管理工作范畴的是（D）A.对用电单位进行定期性的安全检查B.对用电单位重大电气设备事故进行调查C.对用电单位的受电工程进行中间检查D.淘汰用电单位高电耗设备2.在并联电路中每一个电阻上都承受同一（B）A.电流B.电压C.电量D.功率3.在串联电路中各个电阻通过的（C）都是相同的。
A.电压B.电量C.电流D.功率4.无功电流与（A）产生的功率称为无功功率。
A.电压B.电量C.电流D.功率5.有功电流与（A）产生的功率称为有功功率。
A.电压B.电量C、电阻D、电功率6．欧姆定律告诉我们, （C）是直流电路的重要元件参数。
A.电压B.电流C.电阻D.电导7、将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（C）A.通信网B.输送网C、电力网D、配电网8. 将生产、输送和使作电能和各种电气设备连接在一起而组成的整体称为（C）A.发电系统B.变电系统C.电力系统D.综合系统9、电费核算是电费管理的（C）环节, 是为提高供电企业经济效益服务的。
CA.基础B.目的C.中枢D.最终10、电力线路的作用是（C）, 并把发电厂、变电所和用户连接起来, 是电力系统不可缺少的重要环节。
A.输送电压B.分配电流C.输配电力D.供应电力11.方向大小随时间改变的电流为（B）A.直流电B.交流电C.恒定电流D.额定电流12.方向不随时间改变的电流为（A）A.直流电B.交流电C.静电D、雷电13.变压器分为电力变压器和（D）变压器两在类。
A.油浸式B.干式C、配电D、特种14. 电流互感器的一次绕组必须与（D）串联。
A.电线B.负载线C.地线D.相线15. 两部制电价把电价分成两个部分: 一是以用户用电家用量或需量计算的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的（C） A、有功电价B、无功电价C、电度电价D、调整电价16. 抄表卡片是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息、开具发票、收取电费必不可少的（A）A.基础资料B、原始资料C、存档资料D结算资料、17、电网的电压质量取决于电力系统中（B）A.视在功率B.无功功率C.有功功率D.额定功率18、电压U和电流I的乘积UI虽有功率的量纲, 但并不是电路实际消耗的功率, 所以称之为（C） A.有功功率B.额定功率C.视在功率D.无功功率19. 三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫（B）A.线电流B.相电流C.工作电流D.额定电流20. 由于异体本身的（B）发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。
抄表核算收费员-高级工模考试题(含答案)
抄表核算收费员-高级工模考试题（含答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.（桂价格函〔2015〕180 号）规定，居民住宅小区利用地热能向居民供暖、制冷、供生活用水的用电均执行（）电价。
A、居民阶梯B、普通工业C、居民合表户D、非工业正确答案：B2.永发棉纺厂原有一台315kVA变压器，因生产需要经申报从4月8日起，增容投运一台200kVA变压器。
已知抄表例日为每月2日，则该用户5月份计费基本容量应为（）。
A、315kVAB、200kVAC、475kVAD、515kVA正确答案：C3.《供电营业规则》第三十六条规定：破产客户终止用电后，在原址上用电的，按（）用电办理。
A、视情况而定B、新装C、复电D、双方协商正确答案：B4.异步电动机结构简单、价格便宜，坚固耐用、维修方便、有一系列优点得到广泛应用，但它主要的缺点是（）。
A、过载能力差B、性能差C、功率因数低D、体积大正确答案：C5.按照现金和银行存款科目设置并按经济业务发生的时间先后顺序逐日逐笔进行登记，并在每日终了结出余额的账簿是（）。
A、明细分类账。
B、总分类账；C、日记账；D、用户分类帐；正确答案：C6.《供电营业规则》第五十四条规定：在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差额定值的±7%的用户有（）。
A、35KV及以上电压等级的客户B、11OKV及以上电压等级的客户。
C、220KV电压等级的客户。
D、10KV及以下三相供电的客户正确答案：D7.《供电营业规则》第八十四条：对拆表销户的两部制电价用户，在计算基本电费时均（）。
A、不足10天按10天计B、按日计算C、不足15天按15天计D、超过15天按月计正确答案：B8.根据《桂价格〔2014〕122 号》相关规定：家用电器维修、车辆维修、洗车场、汽车美容及保养服务等用电，应执行（）电价。
A、农业生产B、非居民C、非工业D、商业正确答案：D9.电能表型号中“Y”字代表（）。
抄表核算收费员-高级工考试题+答案
抄表核算收费员-高级工考试题+答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.电能表型号中“Y”字代表（）。
A、最大需量电能表B、预付费电能表C、无功电能表D、分时电能表正确答案：B2.专用变压器容量为630kVA的某大型商场，其调整电费的功率因数标准值应是（）。
A、0.9B、0.85C、0.8D、不执行正确答案：D3.收费确认是指根据银行返回代扣信息在客户收费记录上置（）的标识。
A、收费确定B、收费成功C、收费确认D、收费认定正确答案：B4.农业排灌用电类别归并至农业生产用电类别，执行（）用电价格。
A、农业生产B、非居电价C、商业电价D、农业排灌正确答案：A5.产权分界点是指供电企业和（）的电气设备连接处。
A、用户B、发电厂C、开闭站D、变电所正确答案：A6.私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电装置，属（）A、违反用电B、正常用电C、窃电D、违约用电正确答案：D7.根据《桂价格〔2014〕122 号》相关规定：义卖、义演、募捐活动用电，应执行（）电价。
A、商业B、农业生产C、非居民D、非工业正确答案：C8.《供电营业规则》第八十一条：用电计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间是从上次校验或（）起至接线错误更正之日止。
A、上次抄表日B、换装投入之日C、下次抄表日D、本次抄表日正确答案：B9.星光水泥厂35kV高供高计，变压器总容量6500kVA，电流互感器变比100/5。
合同约定最大需量值为4000kW。
本月抄得最大需量表示数0.6000。
则该用户本月计费需量为（）。
A、4000kWB、6500kWC、4200kWD、12kW正确答案：A10.《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理办法》规定：居民客户供用电协议适用于（）的用电客户。
A、供电电压为380/220伏的执行单一居民生活电价的居民客户B、除居民生活用电外供电电压为380/220伏C、供电电压为10千伏及以上的D、非永久性的高、低压用电客户11.因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
抄表核算收费工试题库(附答案)
抄表核算收费工试题库（附答案）1、装有两路及以上进线的用户，其最大需量应( )计量。
A、按最高值B、相加C、分别D、按低值答案：C2、电流通过人体，对人体的危害最大的是( )。
A、脚到脚B、手到手C、左手到脚D、右手到脚答案：C3、导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅、锗等称为( )。
A、固体B、导体C、半导体D、绝缘体答案：C4、电力企业要加强内部经营管理体制，建立健全电费回收的各项规章制度和( )。
A、岗位责任制B、厂长责任制C、经营管理D、经济责任制答案：D5、电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式，是电力商品( )的总称。
A、价格B、资产C、价值D、资本答案：A6、用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数( )。
A、不得少于三人B、至少一人C、三人以下D、不得少于两人答案：D7、电费数据的发行是电费核算工作的( )工序。
A、最后B、第一C、第三D、第二答案：A8、目前国内外各种不同类型的最大需量表，它们的测量原理一般都采用( )测量。
A、区间法或滑差法B、机械法C、区间法D、滑差法答案：A9、电能计量装置的核心是( )。
A、电流互感器B、二次连接线C、电压互感器D、电能表答案：D10、关于线损率计算错误的是( )。
A、（1-售电量/供电量）×100%B、（供电量-售电量）/供电量×100%C、（1-线损电量/供电量）×100%D、（线损电量/供电量）×100%答案：C11、根据供电营业规则华北电力集团补充规定，非高载能电力客户月用电量10万千瓦时及以上者，每月划拨电费不少于( )。
A、两次B、三次C、四次D、五次答案：B12、加装电力电容器、调相机、并联电抗器、静止补偿器作为无功补偿装置，可提高( )。
A、视在功率B、无功功率C、有功功率D、功率因数答案：D13、电流互感器的一次绕组必须与( )串联。
A、相线B、电线C、负载线D、地线答案：A14、高供高计指的是( )。
抄表核算收费岗位技能试题(含答案)
抄表核算收费岗位技能试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、电费核算是电费管理的( )环节，是为提高供电企业经济效益服务的。
A、目的B、中枢C、最终D、基础正确答案：B2、触电者未脱离电源前，救护人员可以用( )触及伤员，助其脱离电源。
A、干燥的木棒B、脚C、手D、金属物体正确答案：A3、若电力用户超过报装容量私自增加电气容量，称为( )。
A、计划外用电B、违约用电C、窃电D、正常增容正确答案：B4、对于一类负荷的供电应采用( )方式。
A、其他供电方式都可以B、单电源供电C、独立的双电源供电D、非独立的双电源供电正确答案：C5、《电力供应与使用条例》第二十一条规定：因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从( )经费中支出。
A、工程项目B、电网改造C、抢险救灾D、水利建设正确答案：C6、电力销售收入是指( )。
A、实收电价B、应收及预收电费C、应收电费D、实收电费及税金正确答案：C7、160kVA高压供电的农业客户，功率因数应执行( )标准。
A、0.80B、0.85C、0.9D、0.95正确答案：A8、客户电能计量装置发生故障的，选择使用( )流程办理。
A、验表B、退补电量电费C、违约用电D、计量装置故障处理正确答案：D9、当事人在合同中未订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议的，任何一方当事人( )。
A、可以向人民法院起诉B、在对方当事人同意的情况下方可向法院起诉C、可以单方提请仲裁机构仲裁D、既可申请仲裁，又可以向法院起诉正确答案：A10、收费员每日收费结账完成后，由( )在每日收费结账单或电力收费日报签字确认。
A、收费员、营业厅负责人B、解款人、分局账务员C、收费员、分局账务员D、账务员、营业厅负责人正确答案：A11、供电企业收费员每日收费结束后，必须生成电费实收日报。
下列关于收费员根据日报所做工作说法错误的是( )。
A、对当日发票存根、实收日报、银行回单进行核对，数据一致后，一一对应按收费人员姓名每月进行一次装订B、根据日报按资金种别进行现金、支票等的对账C、将现金与支票当日及时存入指定账户D、将当日所收现金、支票与电费送存人员进行资金交接、签字手续正确答案：A12、铁道、航运等信号灯用电，执行( )电价。
抄表核算收费岗位理论试题库
抄表核算收费岗位理论试题库一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数( )。
A、不得少于两人B、三人以下C、不得少于三人D、至少一人正确答案：A2、电力用户选择按合同最大需量计收基本电费的，合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为按( )变更，电力用户可提前( )个工作日向电网企业申请变更下一个月（抄表周期）的合同最大需量核定值。
A、季、10B、月、10C、月、5D、季、5正确答案：C3、变压器的工作原理是：当交流电源的电压U1加到一次侧绕组，就有交流电流I1流过一次侧绕组，在铁芯中产生交变磁通同时穿过一、二次绕组，在一、二次绕组分别产生电动势E1和E2，交变磁通在每一匝线圈上感应电动势的大小( )，但由于一、二次绕组匝数多少不同，在一、二次绕组上感应电动势E1、E2的大小就( )，匝数多的绕组电动势( )，匝数少的绕组电动势( )，从而实现了变压的目的。
A、相等、不相等、小、大B、不相等、相等、小、大C、相等、不相等、大、小D、不相等、相等、大、小正确答案：C4、一切电力收费票据均由( )负责保管、发行、回收。
A、技术部门B、营业部门C、行政部门D、财务部门正确答案：D5、用户用电分户账既有它的使用周期，又有它一定的联系范围，使用比较( )。
A、方便B、频繁C、简单D、困难正确答案：B6、下面对“零投资”理解正确的选项是( )。
A、所有新装增容用户，电力公司全额承担所有供电设备和安装工程的投资B、所有新装增容用户，电力公司全额承担产权分界点以上的供电设备设施和安装工程的投资C、用电容量小于160千伏安（含160）的用户，在符合投资原则的条件下，电力公司全额承担所有供电设备设施和安装工程的投资D、用电容量小于160千伏安（含160）的用户，在符合投资原则的条件下，电力公司全额承担表箱空开及以上设备设施和安装工程的投资正确答案：D7、装接容量在1万千伏安及以上的企业调试期可选择执行对应电压等级的工商业及其它单一制或两部制电价，且( )功率因数调整电费，调试期最长为( )。
抄表核算收费员-高级工测试题+答案
抄表核算收费员-高级工测试题+答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.按照现金和银行存款科目设置并按经济业务发生的时间先后顺序逐日逐笔进行登记，并在每日终了结出余额的账簿是（）。
A、用户分类帐；B、总分类账；C、明细分类账。
D、日记账；正确答案：D2.客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（）。
A、提问+引导B、总结+引导C、三句一回应+引导D、认同+引导正确答案：D3.《电力法》第三十六条规定:电价是由电力部门的成本、税收和（）三个方面组成，由国家统一制定A、盈利B、收入C、福利D、利润正确答案：D4.《功率因数调整电费办法》规定：农业用电，功率因数为（）。
A、0.85B、0.7C、0.8D、0.9正确答案：C5.用电计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”属（）强制检定的计量器具之一。
A、国家B、地方政府C、计量局D、物价局正确答案：A6.《供电营业规则》第三十一条规定：若并户后容量超过并户前各客户容量之总和，应同时办理（）手续。
A、新装B、销户C、改压D、增容正确答案：D7.根据《桂价格〔2014〕122 号》相关规定：受电变压器总容量315千伏安及以上的自来水、工业实验、电子计算中心生产用电，应执行（）电价。
A、非居民B、普通工业C、大宗工业D、农业生产正确答案：C8.2020年在用的营销系统中，居民一户一表用户以下（）、过户、改类业务的变更需要进行居民年阶梯清算工作的。
A、更名B、暂拆C、改压D、销户正确答案：D9.在与客户交谈中，因注视对方（）位置。
A、嘴巴B、眼睛C、鼻梁D、双眉正中正确答案：D10.电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”，属（）强制检定的计量器具之一。
A、地方政府B、国家C、计量局D、物价局正确答案：B11.《供电营业规则》第八十条：互感器或电能表误差超出允许范围时，（），按验证后的误差值追补电量。
抄表核算收费岗位理论知识考试题库含答案
抄表核算收费岗位理论知识考试题库含答案1、( )资金除向电力公司账户归集资金外，不得发生其他任何形式的资金支出，已经发生的，应及时查明原因，经电力公司财务部批复后调整。
A、经费账户B、电费归集账户C、电费收入账户D、结算账户答案：C2、单相电能表用于( )单相电源电力客户的用电量。
A、检查B、测试C、管理D、记录答案：D3、下面( )不属于电费管理系统的任务。
A、定期抄表、核算、回收电费B、客户生产经营状况C、建卡立户D、电力销售状况分析答案：B4、仪表在正常工作条件下，由于结构、工艺等方面不够完善而产生的误差，称为仪表的( )。
A、基本误差B、相对误差C、绝对误差D、附加误差答案：A5、四氯化碳灭火器主要用于扑救( )火灾。
A、可燃气体B、可燃液体C、木材D、电器答案：D6、根据供电营业规则华北电力集团补充规定，非高载能电力客户月用电量10万千瓦时及以上者，每月划拨电费不少于( )。
A、两次B、四次C、五次D、三次答案：D7、《供电营业职工文明服务行为规范》对营业职工在纪律方面要求( )、廉洁自律。
A、文明礼貌B、着装得体C、精通业务D、遵章守纪答案：D8、用电检查人员应参与用户重大电气设备损坏和人身触电伤亡事故的调查，并在( )日内协助用户提出事故报告。
A、10B、3C、5D、7答案：D9、电力企业要加强内部经营管理体制，建立健全电费回收的各项规章制度和( )。
A、厂长责任制B、岗位责任制C、经济责任制D、经营管理答案：C10、对临时用电客户、租赁经营用电客户以及交纳电费信用等级较差的客户，视其电费收缴风险程度，实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定，预收或分次结算电费；实行以上规避电费风险的手段时，必须( )予以明确。
A、与客户口头约定B、与客户电话约定并录音C、与客户签订的供用电合同中增加相应的条款或者签订补充协议D、让客户签署承诺书答案：C11、工作人员工作中正常活动范围与10kV带电设备的安全距离小于( )米时必须停电。
抄表核算收费员-高级工模拟试题含答案
抄表核算收费员-高级工模拟试题含答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.某客户上次抄表日期为5月15日，本次抄表日期为6月16日，其5月用电天数为（）天。
A、18B、15C、16D、17正确答案：D2.自助缴费终端需要（）进行核账。
A、每年B、每日C、每月D、每季度正确答案：B3.用电负荷是指用户电气设备所需用的（）。
A、电能B、电流C、电功率D、现在功率正确答案：C4.《供电营业规则》第七十九条规定：用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A、供电企业上级计量检定机构B、同级及上级电力管理部门C、上级供电企业D、计量行政主管部门正确答案：A5.《供电营业规则》第六十七条规定：除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，在停电前（）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在规定时间实施停电。
A、20B、30C、40D、10正确答案：B6.一般情况下选择供电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。
A、接电B、电压质量C、可靠性D、电力负荷正确答案：B7.《供电营业规则》第七十四条规定：对高供低计方式的客户计算电费时，应加计（）。
A、基本电费B、变损C、线损D、附加电费正确答案：B8.为了扶持（）以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展。
A、商业B、非工业C、农业生产D、居民生活正确答案：C9.在MIS系统中查询时，可以输入客户名称或用电地址的（）进行模糊查询。
A、关键字B、所有内容C、全拼D、英文字母正确答案：A10.按照无功电能表和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的（）。
A、功率因数B、瞬时功率因数C、平均功率因数D、加权平均功率因数正确答案：D11.在10kV开关柜中把开关手车拉到开关柜外，则此时开关属于（）状态。
A、检修B、冷备用C、热备用D、运行正确答案：A12.根据《广西电价工作手册》规定：城乡公共事业性质的污水处理用电及污水泵站用电执行一般大工业电价且免征（）A、附加费B、调整电费C、电度电费D、基本电费正确答案：D13.南方电网市场〔2017〕26号《中国南方电网公司服务承诺》第八点规定，客户在营业厅平均等侯时间不超过（）。
抄表核算收费员-技师-计算题
1.(计算题,基础知识,易)有R 、L 、C 串联电路，其中R =20Ω，L =0.5H ，C =100μF ，该电路谐振频率为多少赫兹（保留两位小数）?答案：解：发生谐振条件为X L =X C ，即2πfL =fC 2π1，则f =22.52（Hz ）答：谐振频率为22.52Hz 。
2.(计算题,基础知识,中等)图D-5所示电路中，已知L =2H ，R =10Ω，U =100V ，试求该电路的时间常数?电路进入稳态后电阻、电感上的电压各为多少?图D-5答案：解：电路的时间常数)s (2.0102===R L τ 电路进入稳态后电路中的电流、电压分别为)A (1010100===R U IU R =IR =10×10=100（V ） U L =0（V ）答：该电路的时间常数为0.2s ，电路进入稳态后电阻上的电压为100V ，电感上的电压为0V 。
3.(计算题,基础知识,较难) 有一台额定容量为500V A ，额定电压为380/127V 的控制变压器，二次侧接有127V 、260W 、cos φ=0.5的感性负荷，试求一、二次的额定电流。
该控变能否带这一负荷长期运行?为什么? 答案：解：由已知条件，得一、二次额定电流为I 1N =S N /U 1N =500/380=1.32（A ）I 2N =S N ／U 2N =500/127=3.9（A ）当二次侧接有127V 、260W 、功率因数为0.5感性负荷时，则该负荷电流为：I 2=P 2/（U 2cos φ）=260/（127×0.5）=4.1（A ）由于二次负荷电流I 2大于二次额定电流I 2N ，即4.1大于3.9，为超载状态，故不宜带这一负荷长期运行。
4.(计算题,基础知识,较难)已知星形连接的三相对称电源，接一星形四线制平衡负荷R =3Ω，X =4Ω。
若电源线电压为380V ，问A 相断路时，中线电流是多少?若接成三线制（即星形连接不用中线），A 相断路时，线电流是多少?答案：解：在三相四线制电路中，当A 相断开时，非故障相的相电压不变，相电流也不变，这时中线电流为若采用三线制，A 相断开时I A =0)A (37432/3802/22=+===Z U I I L C B答：在三相四线制电路中，A 相断开时，中线电流为44A ，若接成三线制，A 相断开时，B 、C 两相线电流均为38A 。
抄表核算收费岗位技能复习题与答案
抄表核算收费岗位技能复习题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、当通过的电流超过电能表的额定电流时，叫做电能表( )。
A、线路负荷运行B、低负荷运行C、正常负荷运行D、过负荷运行正确答案：D2、在负荷不变时，功率因数越高( )。
A、线路压降越小B、电流越大C、线路压降越大D、线路损耗越大正确答案：A3、有一台三相发电机，其绕组连成星形，每相额定电压为220V。
在一次试验时，用电压表测得UA＝UB＝UC＝220V，而线电压则为UAB＝UCA＝220V，UBC＝380，这是因为( )。
A、B绕组接反B、A相绕组接反C、B相绕组接反D、C相绕组接反正确答案：B4、现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同( )的用电规定不同的价格。
A、规模B、制度C、业务D、性质正确答案：D5、100kW低压供电的工业客户，功率因数应执行( )标准。
A、0.85B、0.80C、0.95D、0.9正确答案：A6、金属导体的电阻与( )无关。
A、导体截面积B、外加电压C、导体电阻率D、导体长度正确答案：B7、使用万用表测量时，应确认( )的位置正确。
A、工作原理和量程B、转换开关和接线C、使用方法和表笔接线D、转换开关、量程、表笔正确答案：D8、有三个电阻串联于电路中，已知R1=15Ω，R2=30Ω，R3=5Ω，且已知电源电压为110V，流经电阻上的电流是2.2A，则电阻R1、R2、R3上的电压是( )。
A、33、55、11VB、22、66、11VC、33、66、11VD、33、66、22V正确答案：C9、下列( )，不属于抄核收人员职业道德规范。
A、确保计量准确可靠B、认真执行国家电价电费政策C、催费程序规范D、抄表到位、计算准确正确答案：A10、以0.90为标准的用户，其功率因数高于标准，每上升0.01，供电企业减收电费( )%，但最多只能减收( )%。
A、0.15、1B、0.1、0.75C、0.15、0.75D、0.1、1正确答案：C11、电压失压计时仪是由( )启动的装置，如果没有( )，无论有无( )，电压失压计时仪都不应启动计时，只有在电能计量装置二次回路中有( )而无( )时才应启动计时。
抄表核算收费岗位技能题库及答案
抄表核算收费岗位技能题库及答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、客户使用的电力电量，以( )的用电计量装置的记录为准。
A、经过电力客户认可B、经过供用电双方认可C、经过电力部门检定D、计量检定机构依法认可正确答案：D2、以0.90为标准的用户，其功率因数低于标准，每降低0.01，供电企业加收电费( )%。
当功率因数低于标准( )，每下降0.01，加收电费2%。
A、0.5、0.75B、0.5、0.7C、0.5、0.6D、0.5、0.65正确答案：D3、《供电营业规则》第二十一条规定：高压供电方案的有效期为( )，低压供电方案的有效期为( )，逾期注销。
A、半年、半年B、一年、三个月C、一年、半年D、半年、三个月正确答案：B4、采取口对口呼吸法抢救触电者时，吹气应均匀有规则的进行，每分钟( )次。
A、16～18B、14～16C、12～14D、10～12正确答案：B5、电流就是电荷的( )运动。
A、有规则B、正向C、无规则D、反向正确答案：A6、当单相有功电能表电流线圈进、出线端钮接反，计量( )。
A、电流线圈烧毁B、电能表倒走C、电能表正走D、电能表停走正确答案：B7、GPRS远程抄表的主站管理系统是由抄表主机和( )等设备诸城的局域网构成。
A、数据集中器B、载波集中器C、数据服务器D、数据采集设备正确答案：C8、一客户提出所装电能表走快，电能表为 2.0级，经校验误差为+2.5%，则应以( )误差为基准退补电费。
A、2.5%B、2.0%C、0.5%D、0正确答案：D9、3200kVA及以上高压供电的电力排灌站，功率因数应执行( )标准。
A、0.80B、0.85C、0.9D、0.95正确答案：C10、GPRS通信技术在用电管理的应用中有很多功能，下列不属于其功能的是( )。
A、防窃电功能B、线损分析及负荷管理功能C、远程自动抄表及远程预付费功能D、电能表故障自动维护功能正确答案：D11、抄表人员通过手持抄表机器至电力客户电能计量装置处，通过人工键入或其他通讯方式读取或收集电能表数据的一种抄表方式属于( )。
抄表核算收费员-高级工题库及答案
抄表核算收费员-高级工题库及答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.催收是指对（）未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程。
A、逾期B、上期C、本期D、当期正确答案：A2.《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。
A、普通话B、规范用语C、业务术语D、文明用语正确答案：D3.开具后的票据存根联应（）装订成册，并按规定年限妥善保管，未经许可不得擅自销毁。
A、按月B、随意C、按顺序号D、按使用人正确答案：C4.《供电营业规则》第一百零三条规定：窃电量按下列方法确定，在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备容量（千伏安视同千瓦）乘以（）计算确定A、推断使用时间B、双方协商的时间C、实际使用时间D、查处时间正确答案：C5.鹅山饼干厂2016年3月有功计费电量为50000千瓦时,基本电费为11000元,经计算该户的功率因数调整率为-0.5%，则该户的力率调整电费是（）元。
(已知大工业目录电价为0.5元/千瓦时)A、-150C、180D、-180正确答案：D6.根据《供电营业规则》第二十三条规定：爱民饼干厂有两台250kVA的专用变压器，因外部原因办理永久减容一台变压器，减容后该厂应按（）电价计费。
A、单一制电价B、两部制电价C、大宗工业电价D、不计收基本电费正确答案：A7.总分类帐的清理与核对，要求各栏数字与所属各明细帐相加后的各项数字以及各种（）数字完全相符。
A、款项B、收据C、帐单D、报表正确答案：D8.《供电营业规则》第八十四条：对办理销户的大工业用户，在计算基本电费时应（）。
A、超过15天按足月计B、按实际用电天数C、不足10天按10天计D、不足15天按15天计正确答案：B9.《供电营业规则》：凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。
A、供电电压B、用电类别C、用电容量D、用电负荷正确答案：B10.属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施，由（）企业统一A、供电企业B、工业企业C、居民D、商业企业正确答案：A11.下列环节属于业扩工作最后一个环节的是（）。
抄表核算收费员技能知识模拟试题及答案
抄表核算收费员技能知识模拟试题及答案1、合表用户的总、分表电量之间出现差额原因有( )。
A、分表未能按期检验，年久失修或出现故障，使记录的电量失实B、分表负载不合理，当电能表经常负荷低于10%时，会计量不准当负荷低于电表额定容量1%时，分表可能不走，但此时总表可能有其他用户在用电，分表不走的电量，记入了总表C、各个分表本身电压、电流线圈（主要是电压线圈）的损耗（每块表每月平均约在0.5～1.0kW？h）和总表与分表之间的线路损耗都记入了总表D、总表和分表的准确等级同为2级，因正负误差的原因，即使都校验合格，所计电量也不一定相等答案：ABCD2、抄表微机上传、下载的概念是( )。
A、上传：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将抄录好的数据传入计算机的过程B、上传：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将计算机中的信息传入抄表微机的过程C、下载：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将抄录好的数据传入计算机的过程D、下载：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将计算机中的信息传入抄表微机的过程答案：AD3、执行功率因数调整电费用户，下列( )，不参与功率因数调整电费计算。
A、随电费增收的各项代征费B、偏差电费C、代理服务费D、违约补偿金答案：ABCD4、交易结算凭证包含( )等内容。
A、结算时间B、市场主体C、结算单元D、交易价格E、交易电量F、偏差电费答案：ABCDEF5、下列选项中属于“供用电合同”条款的有( )。
A、供用电设施维护责任的划分B、合同的有效期限C、计量方式、电价和电费结算方式D、违约责任答案：ABCD6、更换电流互感器及其二次线时除应执行有关安全规程外应注意的问题是( )。
A、因容量变化而需更换时，应重新校验保护定值和仪表、电能表倍率B、在运行前还应测量极性C、更换二次接线时，应考虑截面芯数必须满足最大负载电流及回路总负载阻抗不超过互感器准确度等级允许值的要求，并要测试绝缘电阻和核对接线D、更换电流互感器时，应选用电压等级、变比相同并经试验合格的答案：ABCD7、下列可以执行居民生活用电电价的有( )。
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一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共59题）1. 基尔霍夫第一定律，即节点（）定律。
答案: (C)电流；2. 基尔霍夫第二定律（回路电压定律）：在复杂电路的任一闭合回路中，电动势的代数和等于各（）电压降的代数和。
答案: (C)电阻3. 电流互感器一、二次绕组的电流I1、I2的方向相反的这种极性关系称为（）。
答案: (A)减极性；4. 电路分析的目的是对电路的电性能进行定性或者定量的预测，其分析工具是（）。
答案: (C)数学；5. 表用互感器是一种变换交流电压或电流以便于测量的（）。
答案: (C)设备；6. 输电线路电压等级是指线路末端的电压值，因此连接在线路末端的变压器一次侧的额定电压与线路末端电压数值（）。
答案: (D)相同。
7. 对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高（）的方法，称为人工补偿法。
答案: (C)功率因数；8. 电力系统要安全经济运行，必须装设一些（），以对电压、电流、功率、电能等电气量值进行测量。
答案: (D)测量仪表。
9. 电网经营企业依法负责供电营业区内的电力供应与使用的业务工作，并接受电力管理部门的（）。
答案: (A)监督；10. 抄表、核算、收费和上缴电费这四道工序的统称为（）。
答案:(C)电费管理；11.供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订（）。
答案: (B)供用电合同；12. 各级用电管理人员均应认真执行国家现行（）政策和制度，严格遵守电价的管理权限和规定。
答案: (B)电价；13. 申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电均应到当地供电企业办理手续，并按照国家有关规定（）。
答案: (C)交付费用；14. 当月应收但未收到的电费应（）。
答案: (B)在营业收支汇总表的欠费项目中反映；15. 接装容量是指接入计费电能表的全部设备（）之和。
答案: (C)额定容量；16. 电价实行统一政策、统一定价原则，分级管理就是要求电价管理应由（）。
答案: (D)国家集中统一管理。
17. 减容期满后的用户（）内不得申办减容。
答案: (D)2年。
18. 临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按（）用电办理。
答案: (B)新装；19. 对35kV供电的用户，供电设备计划检修停电次数每年不应超过（）。
答案: (A)1次；20. 用户用电均应安装（），以电力、电量计收电费，不允许实行包灯费制。
答案: (A)电能计量装置；21. 用户遇有特殊情况需延长供电方案的有效期的，应在有效期到期前（）向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。
答案:(C)15天；22. 用户用电分户账是营业部门销售电能业务中记录用户相关业务的（）账户。
答案: (D)明细。
24. 对拆表消户的二部制电价用户，在计算基本电费时均（）。
答案: (D)按日计算。
25. 用户由于产品工艺改变使生产任务变化，致使原容量过大不能充分利用而提出申请减少一部分用电容量的，叫（）。
答案: (B)减容；26. 基建工地所有的（）不得用于生产、试生产和生活照明用电。
答案: (C)临时用电；27. 用户办理复装接电手续并按规定交付费用后，供电企业应在（）内为该用户复装接电。
答案:(B)5天；28. 用户办理暂拆手续后，供电企业应在（）内执行暂拆。
答案: (B)5天；29. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在（）个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
答案: (C)6；30. 在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按（）个月计算。
答案: (B)3；31. 电力监督检查的实施主体是（）。
答案:(A)电力管理部门；32. 《供电营业规则》于（）年10月8日发布施行。
答案: (A)1996；33. 从事供用电监督管理的机构和人员要以电力法律和行政法规以及技术标准为准则，必须以事实为依据做好供用电（）工作。
答案: (B)监督管理；34. 用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策以及国家和电力行业的标准为（），对用户的电力使用进行检查。
答案: (A)准则；35. 营业部门对于已经接电用户在用电过程中办理的业务变更服务管理等工作称为（）。
答案: (A)营业管理；36. 对电能表互感器轮换、现场检验、修校的分析称（）。
答案: (B)电能计量分析；37. 驱动元件包括电压元件和电流元件，它们的作用是将交变的电压和电流转变为穿过转盘的交变磁通，与其在转盘中感应的（）相互作用，产生驱动力矩使转盘转动。
答案: (D)电流。
38. 在大电流的用电线路中，为解决（）问题，电能表的电流线圈要经过电流互感器接入。
答案:(D)计量。
39. 用户需要的电压等级在（）时，其受电装置应作为终端变电所设计，其方案需经省电网经营企业审批。
答案: (D)110kV及以上。
40. 为了建立一个数据库，要有一个功能很强的软件来对数据库中的数据进行全面的管理，这个软件通常称之为（）管理系统。
答案: (D)数据。
41. 无功补偿的基本原理是把容性负荷与感性负鉴定试题库荷接在同一电路中，当容性负荷（）能量时，感性负荷吸收（释放）能量。
答案: (A)释放（吸收）；42.（）用电是社会主义经济发展的需要。
答案: (B)计划；43.工作人员正常活动范围与带电设备的安全距离：110kV为（）答案: (C)1.5m；44. Windows98操作系统是（）。
答案: (B)单用户多任务系统；45. 解答用户有关用电方面的询问工作属于（）。
答案: (B)用户服务；46. 因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须迅速安排（）。
答案: (D)供电。
47. 电费管理的重要任务是按照商品（）的原则从用户处收回电费。
答案: (A)等价交换；48. 计算机网络是电子计算机及其应用技术和通信技术逐步发展日益密切结合的（）。
答案: (D)产物。
49. 有功电能的单位正确表示是（）。
答案: (A)kWh；50. 指挥整个计算机系统进行协调一致工作的部件是（）。
答案: (B)控制器；51. 发电、供电都是（）的组成部分。
答案: (D)电力生产。
52. 对售电量、售电收入、售电平均单价完成情况的分析称（）。
答案: (C)营销分析；53. 用Word绘制表格，应先将插入点移到指定的位置，然后单击工具栏中的"插入表格"按钮，再用鼠标拖动（）虚框线，然后释放鼠标，即产生简单的表格。
答案: (D)表格。
二、判断题（正确的请在括号内打"√"，错误的打"×"，每题1分，共52题）1. 对于电路中的任一节点来说，流进节点的所有电流之和必须大于流出节点的所有电流之和。
（×）等于2. 检查万用表直流档的故障时，可用串联毫安表或其他无故障的万用表毫安档测定。
（√）3. 电缆金属外皮可作零线。
（×）不可作4. 在电路的任何一个闭合回路里，回路中各电动势的代数和小于各电阻上电压降的代数和。
（×）等于5. 由独立电源和电阻元件组成的电路称为动态电路。
（×）静态6. 对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。
（√）7. 用户迁址，须在10天前向供电企业提出申请。
（×）5天8. 用户用电设备容量在100kW及以下时，一般应采用低压三相四线制供电。
（√）9. 常用电气设备容量低于电能表标定值20%时，造成少计电量。
（×）10%10. 开展“营业大普查”工作是降低线路损耗的主要技术措施。
（×）管理11.在电力系统正常状况下，电力系统装机容量在300万kW及以上的，供电频率的允许偏差为±0.2Hz。
（√）12. 35kV及以上电压供电的用户，其计量用的电流互感器二次绕组的连接线，可以与保护回路共用。
（×）13. 减少供电线路电能损失，减少电压损失，提高末端电压宜采取无功就地补偿。
（√）14.计算机的软件部分包括键盘、显示器以及它们的内部的电路元器件。
（×）硬件15. 负荷曲线是反映负荷大小变化规律的曲线。
（×）去掉规律二字16.单相电气设备选择低压三相二元件电能表计量时，可造成漏计量电量（√）17. 三相电能表接线中，若电压相序接反，有功电能表将反转。
（×）正转18. 电流互感器的极性错误不影响接入电能表的计量错误。
（×）影响19. 三相二元件有功电能表由一个电流线圈和两个电压线圈组成。
（×）两个20. 用户申请改为高一级电压供电，其改压引起的工程费用应由用户负担。
（√）21. 供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发，由供电企业确定。
（×）与用户协商确定22. 供电企业一般不采用趸售方式供电，以减少中间环节，特殊情况需开放趸售供电时，需报请省级电网经营企业批准。
（×）确定23. 高压供电用户申请保安电源，供电企业可选择同一条高压线路供电的低压供电点供给该用户作保安电源。
（×）选择不同条24. 降低线路损耗的技术措施有：①配电网技术改造；②提高电网功率因数。
（√）25. 用户办理临时用电期限，除经供电企业准许外，一般不超过9个月，逾期不办理手续的，终止供电。
（×）6个月26. 用户迁移用电地址用电，新迁地址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。
（×）新迁地址引起供电点变动27. 按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电，可采取减少最大需量核定数方式办理。
（×）不可采取28. 用户因受电变压器故障，而无相同变压器替代，申请临时更换大容量变压器时，供电企业应按增容手续办理。
（×）暂换29. 在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可以委托重要的国防军工用户转供电。
（×）不可以30. 用电容量100kV A的高压供电用户，在电网高峰负荷时，其功率因数应为0.90以上。
（√）31. 由于不可抗力或者第三人的过错造成电力运行事故的，供电企业应当相应地补偿用户的部分损失。
（×）不补偿32. 破产用户的电费债务，依法由清理该破产户债务组安排偿还，破产用户分离出的新用户，可以办理变更用电手续。
（×）不可以33. 供电网络中不采取3、5、6kV高压供电的主要原因是该电压等级供电半径小、供电能力低；为了减少变电重复容量，节约投资。
（√）34. 接地线可用作工作零线。
（×）不可用作35. 电流互感器二次侧应有一点接地，以防止一、二次绕组绝缘击穿，危害人身及设备安全。