从传播学角度解构微信的信息传播模式

2016年第21期 NEW MEDIA RESEARCH
随着信息化时代的到来，人们的沟通方式不再局限于传统的打电话、发短信，越来越多的人选择使用手机聊天软件进行沟通和交流。

一方面，是因为通过软件聊天只花费很少的流量费用，节约了开支；另一方面，是软件聊天非常方便和快捷，并且聊天软件功能强大，为人们提供了更多有趣、新颖的聊天方式。

当前，在众多聊天App中发展最好，使用人群最多的就是微信平台了，微信App经过不断的升级，从最初简单的语音聊天，到如今发展成为一个独立的、立体化的沟通平台，并且成为了当今人们的一种生活方式。

提到传播学，很多人会第一时间想到拉斯韦尔——美国著名传播学家，他所提出的“5W模式”为传播学的研究做出了巨大贡献。

所谓“5W模式”，即who，say what，in which channel，to whom，with what effect。

这五个模式将传播学的研究分成了五大方面：控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析和效果分析。

以下我们就将微信与传播学结合，全面分析其传播模式。

1 控制分析——who
互联网发展的早期阶段，QQ是人们最为常用的聊天平台，在此基础上，腾讯研发了微信App，因此，可以说微信平台传承了QQ的一些基本特质。

而微信之所以可以拥有庞大的客户群体，主要原因有三点。

首先，微信和QQ都是由腾讯研发的，而在此之前，QQ聊天平台已经拥有了大量的客户群，成为了当时人们普遍应用的聊天软件。

可以说QQ 为微信奠定了坚实的市场基础，因而，很快被大众所接受。

此外，微信的注册方式也非常简便，不但可以直接通过QQ号、邮箱登录，也可以手机号码注册，这也是其迅速推广成功的原因之一。

其次，手机App的主要受众人群是20～29岁的年轻人，他们的思想、观念比较超前，对于新鲜事物的接受能力也较强。

微信正是抓住了这一市场优势，研发了语言聊天模式，给年轻人以新鲜感和时尚感，最终成功虏获了一大批人群。

当然，随着微信的传播，当下越来越多的中年人也加入到了微信的大军中，足以见得微信的传播模式深得人心。

最后，微信在信息传播模式上体现了人与人之间的亲密度。

人们在最初应用QQ聊天平台时，目的在于能够与更多的陌生人建立沟通，在慢慢发展过程中才逐渐形成了固定的社交圈。

相反，微信聊天平台最初将好友设定在了手机通讯录人群，而这些人群通常都是比较亲密的朋友、家人或者同事，因而信息的传播更具亲密度，在此之后，微信平台才逐渐扩展到陌生人的层面。

2 内容分析——say what
微信传播内容具有两个特点：私密性和及时性。

所谓私密性是指信息内容只有微信好友彼此知道，不会被陌生人看到。

比如过去的QQ空间发布状态，所有好友都可以看到评论内容，而在微信的朋友圈中，只有彼此是好友才能看到评论内容，这就增加了发表信息的私密性。

及时性就更容易理解了，只要用户保持微信在线状态，好友发送的信息就可以立即收到，并且微信还可以接收QQ离线消息，避免用户在QQ离线状态没能收到重要信息。

此外，微信在传播方式上也更具多元化。

其中表现最为突出的应该就是语音聊天了，过去人们通过QQ聊天大都使用文字交流，而中国的汉语博大精深，不同的语气可能表达的意思相差甚远，因而，通过文字交流有时并不能准确理解和感受到彼此的心情。

而微信聊天平台最初的亮点就是语音聊天模式，这种
从传播学角度解构微信的信息传播模式
徐晓宇
武汉大学新闻与传播学院，湖北武汉 430072
摘 要 21世纪以来，手机成为人们必不可少的沟通工具，伴随科技的进步，手机的变革速度也是非常快的，无论是外观还是功能，都得到了进一步的优化。

近年来，随着智能手机的普及，手机App市场也发展得如火如荼，在人们日常生活中，最常用的App非聊天工具莫属，由最初的QQ、米聊，到如今成为市场主力的微信，给人们提供了一个方便、快捷且新颖的聊天环境。

当前，微信聊天已经逐渐成为人们生活中的一部分，给人们带来了极大的方便。

文章通过结合著名传播学家拉斯韦尔的“5W模式”理论，分析了微信的信息传播模式。

关键词 传播学；微信；信息；传播
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）21-0028-02
作者简介：徐晓宇，深圳市监察局。

THEORY RESEARCH 理论研究
新颖且时尚的沟通方式给人们带来了新鲜感，并且能够直接通过声音了解彼此想要表达的内容，比文字交流更具优势，因此，很快就受到了广大年轻人的喜爱。

3 媒介分析——in which channel
在微信平台不断发展过程中，其功能也逐渐增多。

近年来，通过微信App的开发和升级，使智能手机的功能得到了充分的利用。

具体表现在以下几方面：第一，微信最强大的功能——语音聊天，它利用了手机扬声器和麦克风的功能；第二，录制视频、拍照以及二维码识别利用了手机摄像功能；第三，通过摇一摇搜索附近的人利用了手机的重力感应器；第四，手机之所以能够搜索到附近的人是利用了GPS定位功能。

微信除了对手机这些基本功能的利用外，还在不断拓展新的功能。

比如说：当前很多人在购物时喜欢微信支付的方式，只需要扫描店铺微信的二维码即可直接付款，给人们提供了极大的便利。

总之，在互联网快速发展的今天，相信微信还会推出更多功能，成为人们生活中必不可少的软件工具。

4 受众分析——to whom
微信平台根据距离的远近为人们设定了三大沟通范围：熟人交际圈、千米交际圈和陌生人交际圈。

这种沟通模式使人们可以根据精力建立属于自己的交际圈。

首先，熟人交际圈很好理解，就是我们日常的好友，可以是朋友、家人、同事等，通常而言这些人都是比较熟知和相互了解的，相比之下，这个交际圈是属于比较稳定和成熟的。

其次，千米交际圈，这是由微信App设置的交友功能，人们可以通过“查看附近的人”功能搜索到1 000米范围内的微信用户，从而建立良好的沟通和交流，当自己遇到困难时，也可以借助附近的人寻求帮助。

最后，陌生人交际圈，这就是单纯的为人们提供更加广阔的交友平台，用户可以通过摇一摇、漂流瓶等形式结识到陌生的朋友，从而扩大自己的交际范围。

5 效果分析——with what effect
随着微信用户的增多，并且如上述我们提到的，微信好友大都是亲密度比较高的家人、朋友和同事，因而，在信息传播方面具有独特的优势。

在当前激烈的市场竞争中，各大企业都在想方设法寻找渠道宣传自己的产品，微信无疑成为了一个全新的宣传平台，企业首先建立属于自己的公共微信账号，之后借助各种活动使更多的用户在微信上关注自己企业的公众号，企业会安排专门的人员负责维护该账号，定期对企业产品进行宣传，而关注了企业公众号的微信用户就可以在第一时间看到产品的最新信息，企业就是通过这种方式实现对产品的传播和宣传。

6 结束语
总而言之，微信已经成为时下最流行的聊天平台，受到越来越多人的青睐。

与传统通信方式相比，微信平台更加方便、快捷，带给人们更多的乐趣，使人们的生活方式有了巨大的变革。

但是，信息化时代的今天，互联网技术日新月异，手机App市场竞争日益激烈，微信平台要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须与时俱进，开拓创新，满足市场和广大客户的需求，使微信这种新兴传播模式持续健康发展。

参考文献
[1]张皓然.从传播学角度分析微信的传播模式[J].新闻传
播，2014（6）：65.
[2]党昊祺.从传播学角度解构微信的信息传播模式[J].东南
传播，2012（7）：71-72.
[3]李阳.微信的传播机制研究[D].重庆：西南大学，2014.
从众。

有学者指出现有的网络治理受众应采取三个措施：实名认证、签署协议和在线投诉机制。

进行网络治理过程中，政府、媒体和受众应相互作用，相互监督，提高把关人素质和标准，严格规范新闻职业道德法规，使得新闻违法违规行为能落实化、科学化，促使新闻传播信息质量的提高，能有效防止新闻违法违规行为的产生。

例如，微博、微信等社交媒体实名制认证的呼声日益强烈，这可以实施信息透明，净化网络空间，防止网络犯罪。

5 结束语
信息爆炸时代，弹幕评论的力量，目前仍处于潜在状态。

尽管其作为抒发个人意见和情绪的方式，但基于共鸣和累积效果所形成的社交群，可能会对主流舆论产生一定的影响。

因此，要保持弹幕评论的健康发展，一方面要靠政府和新闻工作者的努力，引导舆论、做好把关，另一方面也要靠用户的自律意识，提高素养。

这就需要政府、公众和新闻工作者三者发挥各自能量，推动新闻事业的健康发展。

注释
①王振业,李舒.新闻评论与电子媒介[M].北京:中国广播电
视出版社:271。

参考文献
[1]陈松松，何天天.弹幕视频——小众网民互动新形式[J].
新闻世界,2014（6）：168-169.
[2]武文斌.弹幕视频的传播特点及发展策略分析[J].科技传
播,2015（16）：95-96.
[3]周玉基.弹幕视频的伦理反思[J].当代电视,2016（1）：
12-14.
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