营销学原理

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营销学原理

顾客喜爱那些质量、效果好或有创新特点的产品
SELLING CONCEPT- consumers will buy products only if the company aggressively promotes/sells these products. 销售概念：
顾客购买那些公司有攻势地促销/ 销售的产品
Consumer markets who provide “money” for 顾客市场---提供“金钱”
Intermediary markets who provide “money” for 中间商市场---提供“金钱”
Manufacturers provide “money” for 制造商---提供“金钱”
MARKETING CONCEPT 市场概念：
Starting point: Market 起点：
Focus: Customer needs 焦点：顾客需求
Means: Integrated marketing 方法：整合的市场
Ends: Profits through customer satisfaction. 结果：通过顾客满意的赢利
4P的“表姐”4C如何 Customer solution
顾客解决方案
Customer cost 顾客成本
Convenience 方便
Communication 沟通

营销学原理第一到三章考试题答案

营销学原理第一章——第三章练习答案

一、单项选择

1．需求是（）

A．没有得到某些基本满足的感受状态

B．想得到基本需要的具体满足物的愿望

C．对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望

D．对于愿意购买的某个具体产品的欲望

2．福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，这种经营思想属于（）

A．产品观念B．生产观念 C．推销观念 D．市场营销观念

3.“生产出好产品卖给顾客”这句话反映的是

A.推销观念

B.市场营销观念

C.产品观念

D.生产观念

4．指出下哪种观念最容易产生“营销近视症”

A．产品观念 B．推销观念C．市场营销观念 D．社会市场营销观念

5.（）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利益、消费者需要、社会利益等三方面的利益。

A.市场营销观念

B.生产观念

C.推销观念

D.社会营销观念

6.产品观念强调的是（）

A以量取胜 B、以廉取胜C、以质取胜 D、以形象取胜

7．市场营销观念的中心是（）

A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足他们

C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去。

8.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有

A. 个人消费者

B. 生产者

C. 机构集团

D. 现实与潜在买者

9.市场营销的核心是

A. 交换活动

B. 销售活动

C. 生产活动

D. 促销活动

10.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。

A.愿望竞争者

B.平行竞争者

C.品牌竞争者

D.产品形式竞争者

11．“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的

A. 愿望竞争者

B. 平行竞争者

营销学原理重点知识点总结

一、市场定位

市场定位是指企业根据产品属性和消费者的需求特征，在市场竞争中确定自己产品的位置，以达到在市场上有利地位的目标。市场定位重点有以下几个要点：

1. 目标市场：确定目标市场是指确定企业要服务的目标对象。目标市场的确定需要考虑消

费者的地域、性别、年龄、收入、人格特征等方面的因素。

2. 市场细分：市场细分是指将市场划分成不同的用户群体并为之确定营销策略的过程。市

场细分能根据不同的细分市场群体需求特点针对性地设计产品和推广策略。

3. 市场定位：市场定位是企业在细分市场中选择目标市场，不但要了解用户的需求，还要

了解用户理解、认可自己产品的程度。然后根据市场需求差异性，确定自己产品的市场定位。市场定位就是确定如何让顾客看到、记住、喜欢、传播自己的产品。

市场定位不但是为了确定目标市场，还应使企业将目标市场与竞争对手区分开来，达到企

业精准的宣传推广。

二、产品定位

产品定位是指企业在市场上为自己产品选择一个在消费者心目中的地位。产品定位的目的

是指引消费者的购买决策，增强产品在市场上的竞争力。产品定位重点有以下几个要点：

1. 受众定位：受众定位是指找到目标消费者，并弄清楚他们的需求。产品定位需要明确产

品的受众，弄清楚他们的消费心理、消费习惯、购买能力等消费特征。

2. 产品特点：产品定位需要强调产品的特点，通过对产品特点的强调，可以使产品更有竞

争力，加强产品在市场上的地位，达到进行高效宣传推广的目的。

3. 产品差异化：产品定位要突出自己产品的差异化优势，让产品在竞争对手中脱颖而出。

营销学原理

远程《营销学原理》期末考试复习提纲

第一章市场营销概论

市场营销

无边界营销

需要

欲望

需求

交换

交易

市场

价值等式

感知的利益

生产观念

产品观念

推销观念

营销观念

社会营销观念

关系营销观念

强项、弱点、机会、威胁分析（SWOT分析）

营销战略组合（SWOT分析、竞争战略、业务组合、资源整合）4P营销（策略）组合（产品、定价、渠道和促销）

整合营销沟通

第二章营销调研和市场预测

营销信息系统

内部数据库系统

营销情报系统

营销调研系统

信息分析和决策支持系统

定性调研

定量调研

焦点小组座谈法

投射法

深度访谈

询问法

实验法

随机抽样的方法

非随机抽样的方法

合格的有效市场

已渗透的市场

市场下限

市场潜量

基本需求

选择性需求

市场总需求潜量计算法（含连比法）

市场累加法

多因素指数法

购买意向调查法

专家意见法（含德尔菲预测法）

需求统计法

市场试销实验法

第三章消费者和组织市场购买行为

消费者和组织市场的主要特点和差异

派生需求

波动性

需求的价格弹性

需要层次论

参照群体/相关群体

舆论领袖

期望价值模型

认知失谐

采购中心

感知

学习

动机

条件反射论

认知理论

采购网格模型

首次采购

调整后的重购

直接重购

圈内供应商

原设备供应商（OEM）

新发明/新产品的扩散理论

产品特性对采用者的影响（兼容性、可分性等）价值分析

供应链管理

企业资源计划

协同电子商务

高效消费者响应

第四章目标营销和市场定位

目标营销

子市场营销

补缺营销

微型市场营销

本地营销

一对一营销

可测算性

可盈利性

可接近性

可操作性

市场细分

子市场/细分市场

人口统计

家庭生命周期

购买时机

寻求的利益

忠诚程度

待购阶段

消费心态

“价值观和生活方式分类体系”V ALS 宏观变量

营销学原理——精选推荐

第一章

市场营销学原理定义：菲利普。科特勒的定义，市场营销是个人和群体通过创造以及同其他个人和群体交换产品和价值而满足需求和欲求的一种社会的和管理的过程。

市场营销的功能：P10

1、导向功能：任何企业的生产经营活动都必须以市场为导向，以顾客为中心

2、连接功能：市场营销部门是企业与外部环境的主要接口。

3、交换功能：市场营销的核心是交换，这是企业获得经济效益的关键活动。企业生产的所

有产品和服务，只有通过市场交换才能实现价值，才能收回成本并获得利润，所以交换功能是企业必须具备的重要功能。

市场营销观念类型：

1、生产观念：指企业把提高效率和产量、降低成本和价格作为一切活动的中心，以此扩大

销售、取得利润这样一种经营指导思想。（注重产品数量不注重质量）

2、产品观念：指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种，而是把提高质量、降低成

本作为一切活动的中心，以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。（不注重市场需求，不注重产品销售，注重产品质量）

3、销售观念：销售观念也称为推销观念，指企业维持生产已不受市场欢迎的产品，在此基

础上强行推销，把强迫和引诱顾客购买作为一切活动的中心，以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。（以销售为中心，不重视市场需求特点）

4、营销观念

营销观念指企业把顾客需要作为一切活动的中心，通过顾客的广泛购买和重复购买来扩大销售、增加利润这样一种经营指导思想。（顾客需要什么，我们生产什么）

5、社会营销观念

社会营销观念指企业以兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利益和社会整体利益为中心而开展一切活动，在取得顾客信任和社会好评的基础上扩大销售、增加利润这样一种经营指导思想。（社会营销观念的视野比市场营销观念更广，已涉到企业的经济利益和社会责任的平衡的问题）

营销学原理

第十章营业推广、公共关系、人员销售和直复营销

在企业的整合营销沟通活动中，企业经常以广告为中心开展攻势，辅之以其他沟通方式。这些沟通方式包括营业推广、公共关系、人员销售和直复营销。每一种方式都有其优点和局限性，如能在整合营销方案的制定过程中选取和组配各种方式，使各种被选用的方式能够扬长避短，则能使营销沟通方案产生最佳的效益。现将各种方式分述如下。

第一节营业推广策略

营业推广（Sales Promotion）是指能够迅速刺激需求、鼓励购买的种种促销方式。企业经常在新产品上市初期用营业推广配合广告来吸引人们试用产品；在产品生命周期成熟期后期，企业也常用营业推广的方式刺激销售。如果产品的生命力仍在，整合营销沟通计划也有独特的新意，这种活动还是会奏效的。

随着竞争的日益加剧，营业推广在企业营销沟通活动中所占的比例逐渐增大。尤其在经济衰退和低迷时期，如在20世纪90年代初的美国，很多企业失去了用广告建树品牌，逐渐扩大销售额和利润的耐心，削减广告费，加大营业推广的投入。但从长远来看，营业推广还是应该被当作整合营销沟通战役的组成部分，配合其他沟通方式来使用。

要使营业推广方式产生预期的效果，企业需要在三个方面作决策：一是确定营业推广的目标；二是选择营业推广的方式；三是制定、实施与评估营业推广方案。

一、确定营业推广的目标

产品营业推广的目标取决于它的营销沟通目标和营销总目标，而具体的营业推广目标，又因目标市场的不同而异。营业推广包括针对消费者和针对中间商的营业推广，后者亦称“商业推广”。总之，企业营业推广的对象主要有两类：一是针对消费者的；二是针对中间商的。

营销学原理

1、什么是市场营销，如何理解市场营销

传统定义：引导货物与服务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。现代定义：对思想、货物和服务进行构想、定价、促销和分销的计划和实施的过程，

从而产生满足个人和组织目标的交换。

菲利普•科特勒的定义：个人和群体通过创造以及同其他个人和群体交换产品和价值而

满足需求和欲求的一种社会的和管理的过程。（菲利普•科特勒是市场营销学之父）

2、各种需求状况及其营销任务

需求状况营销任务任务名称

否定需求解释需求转化型营销

无需求产生需求刺激性营销

潜在需求发展需求发展性营销

退却需求再生需求再生性营销

不规则需求配合需求同步性营销

充分需求保持需求维持性营销

过度需求减少需求减低营销

无益需求消灭需求反向营销

3、市场营销的核心概念：需要欲望需求产品价值交换交易

4、市场(营销)观念的类型及其特点如何

1．生产观念的特点（“三不主义”）：

①注重企业自身条件而不注重市场需求②注重产品生产而不注重产品销售③注重产品数量而不注重产品质量

2．产品观念的特点（“二不主义”）：

①不仅注重了生产数量，还注重了产品质量

②以生产为中心，不注重市场需求，不注重产品销售

3．销售观念的特点：

采用各种强迫和引诱手段把已不受市场欢迎的产品销售出去，并且“货物出门，概不退换”。4．营销观念的特点：

首先分析顾客需要，确定目标市场，然后通过产品设计开发、生产、促销和售后服务等整体营销活动满足目标市场需要。

5．社会营销观念的特色：

视野广，涉及企业的经济利益和社会责任的平衡问题。

1、什么是顾让渡价值？顾客让渡价值的构成因素有哪些？

营销学原理

营销学原理是指在市场经济条件下，为了实现企业的营销目标，通过市场调查、市场分析、市场预测、市场营销策划和市场营销组织等一系列活动，来推动产品的销售和市场份额的提高的一门学科。在当今竞争激烈的市场环境下，了解和掌握营销学原理对于企业的发展至关重要。

首先，营销学原理强调市场导向。市场导向是指企业在制定产品和市场策略时，以市场需求为导向，根据市场需求的变化来调整产品结构和市场策略。只有深入了解市场需求，才能生产出符合市场需求的产品，从而取得市场竞争优势。

其次，营销学原理强调差异化营销。差异化营销是指企业在面对激烈的市场竞

争时，通过产品的差异化设计和营销策略的差异化选择，来满足不同消费者群体的需求，从而赢得消费者的青睐。例如，一些高端品牌通过产品的高端定位和高品质服务，吸引了一批忠实的高端消费者。

再次，营销学原理强调营销组合策略。营销组合策略是指企业在市场营销活动中，通过产品、价格、渠道和促销等多种手段的组合，来实现市场营销目标。一个成功的营销组合策略可以提高产品的市场占有率，提高企业的盈利能力。

最后，营销学原理强调市场营销的创新。市场营销的创新是企业在市场营销活

动中，不断探索和尝试新的营销方式和策略，以适应市场的变化和消费者的需求。只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总之，营销学原理对于企业的发展至关重要。只有深入了解市场需求，差异化

营销，合理运用营销组合策略，不断创新，才能在市场竞争中立于不败之地。希望各位企业能够深入学习营销学原理，不断提升自身的营销能力，实现企业的可持续发展。

营销学原理

营销学原理是指企业在进行市场营销时，所遵循的一系列基本原则。它们是企业在实施营销策略时的基础，可以帮助企业更好地了解

消费者行为，并有效地应对竞争对手。

首先，要明白消费者的心理。消费者的决定受到价格、品牌、促销、服务、位置和其他因素的影响。因此，企业必须了解消费者的心理，并根据不同情况采取不同的营销方法来吸引消费者。

其次，要明白市场竞争情况。企业需要通过对竞争对手的分析来

评估市场竞争情况，从而采取相应的营销战略来应对竞争对手。例如，如果竞争对手强大，企业需要采取低价战略来吸引客户;如果竞争对手

弱小，企业需要采用差异化战略来吸引客户。

最后，还要考虑市场发展前景。企业需要根据市场发展前景采取

相应的营销方法来保证公司能够得到未来市场上有利可图的机遇。例如：如果市场前景看好,企业应该加大广告宣传,增加新产品开发,提升

服务水平等;如果市场前景不乐观,企业应该减少广告宣传,降低生产成本,精简人员等。

营销学原理

营销学原理是指营销学科所涉及的基本理论原则和规律。

以下是营销学原理的一些主要内容：

1. 顾客导向原理：营销活动应该以满足顾客需求为中心，

注重了解顾客的需求、喜好和行为习惯，依据顾客需求来

制定营销策略，提供满足顾客需求的产品和服务。

2. 市场定位原理：企业应该通过市场分析和市场调研，确

定自己在市场中的定位，即企业所要追求的目标市场细分、目标客户群体和竞争优势，从而有效地进行差异化营销。

3. 产品生命周期原理：产品在市场中的生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。企业应根据产品生命周期

的不同阶段，灵活调整营销策略，以最大化产品的销售和

市场份额。

4. 品牌管理原理：企业应该树立和维护自己的品牌形象和

品牌价值，通过品牌定位、品牌传播和品牌保护等活动来

打造强大的品牌资产，提高产品的市场竞争力。

5. 渠道管理原理：企业应该建立并管理与渠道伙伴之间的

合作关系，确保产品能够顺利流通和销售。同时，企业还

应根据产品特点和市场需求选择合适的渠道策略和渠道组合。

6. 市场营销传播原理：企业应通过广告、公关、促销等手

段来传播产品和品牌的信息，吸引顾客的关注和购买动机，提高产品的市场知名度和销售量。

7. 客户关系管理原理：企业应该建立和维护长期稳定的客

户关系，通过提供优质的产品和服务、个性化定制和增值

服务等方式，增强客户黏性，培养忠诚客户。

8. 市场营销绩效评估原理：企业应该建立科学的市场营销绩效评估体系，对营销活动的目标、策略和执行效果进行全面评估和分析，及时调整和优化营销策略。

以上原理是营销学的基本理论原则，企业在制定营销策略和开展营销活动时应该考虑并遵循这些原理，以提高市场竞争力和盈利能力。

营销学原理

分销（物流〕渠道
–展示或受让实体产品或服务给顾客
服务渠道
–仓库、运输公司、银行、保险公司等
8 供应链(supply chain)
美国供应链协会(Supply Chain Council)把供应链定义为：在生产和让渡最终产品的过程中，从供应商的供应商到顾客的顾客所付出的所有努力。 Encompasses every effort involved in producing and delivering a final product, from the supplier`s supplier to customer`s customer.

营销网络 (Marketing Networks) ：由公司与它的
所有利益攸关者(stakeholders)——顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大学科学家和其他人或机构 —— 组成。企业与营销网络的成员建立互利的业务关系。
7、市场营销渠道

沟通渠道
–传播和收集信息
交换与交易Exchange and Transactions 关系和网络Relationships and Networks 营销渠道Marketing Channels 供应链Supply Chain
竞争Competition
营销环境Marketing Environment

营销学原理25939

营销学原理是指通过研究市场需求、消费者行为和竞争环境等因素，以科学的

方法和理论为基础，探讨和解释营销活动的规律和原则的学科。营销学原理的研究对于企业的市场营销决策和策略制定具有重要的指导意义。本文将从营销学原理的基本概念、重要原则和实践应用等方面进行详细阐述。

一、营销学原理的基本概念

营销学原理是营销学的基础，它是研究市场和消费者行为规律的学科。营销学

原理主要包括市场需求、市场细分、市场定位、产品定价、渠道管理、促销策略等内容。在营销学原理中，市场需求是指消费者对某种产品或服务的需求程度，市场细分是将整个市场分割成若干个具有相似需求和特征的小市场，市场定位是企业针对特定市场细分选择合适的定位策略，产品定价是企业根据市场需求和竞争情况确定产品的价格，渠道管理是指企业通过各种渠道将产品传递给消费者，促销策略是企业利用各种手段促进产品销售的策略。

二、营销学原理的重要原则

1. 市场导向原则：企业应该以市场需求为导向，从消费者的角度出发，不断满

足消费者的需求，提供有价值的产品和服务。

2. 产品差异化原则：企业应该通过不同的产品特点和优势来区分自己与竞争对手，从而在市场中获得竞争优势。

3. 客户关系管理原则：企业应该建立良好的客户关系，通过有效的沟通和服务

来提高客户满意度，增加客户忠诚度。

4. 市场细分原则：企业应该将市场细分为若干个具有相似需求和特征的小市场，以便更好地满足不同消费者的需求。

5. 渠道合作原则：企业应该与渠道合作伙伴建立良好的合作关系，共同推动产品销售和市场拓展。

营销学原理1

一、如何明白得营销

二、现代营销的三个本质

三、营销哲学的演变

四、顾客导向

五、企业战略规划与营销过程

本讲复习题

1什么是营销？现代营销的本质表达在哪三个方面？

2 背诵美国L.L .Bean Company的关于顾客的定义。

3销售之道的系统性要紧表达哪三个方面？

4概述营销哲学的演变过程，即二次战为界，企业经历了哪几种营销观念。

5概括顾客导向的要紧内容。

6简述企业战略规划及市场营销过程

7什么是产品—市场扩展方格，它提出的四种战略是什么？

本讲讨论题

1 案例讨论：“招商银行因您而变”—小小的招商银行后来居上的启发。

2顾客导向是现代营销的差不多的思维方式，为此，有的企业树立了

“顾客永久是正确”的营销理念，你同意那个营销理念吗？你在这方面存什么困惑？

3 依照自己的体会，请你总结有效的双赢营销策略的内容。

4请你为超级市场设计一套防止偷窃的方案或思路。

一、全面明白得营销的含义

1含义：营销是企业在机遇与风险的环境中，通过市场，识别、制造、并第一满足目标顾客需求的系统的、连续的，有效的使顾客与企业两者增值，社会与职员中意的“四赢”经营治理过程。

营销的最高目标是建立被目标顾客与社会认同，有竞争优势的品牌。

2营销者要做到收益大于风险：选择正确的营销策略，在猛烈的市场竞争中取得主动，既能满足目标顾客需求，又能规避风险，实现赢利。

二、现代营销的三个本质

现代营销的本质之一：利他性

•利他性的含义：只有第一满足顾客的需求，企业才能获得持久的赢利能力。

现代营销本质之二：系统性

•能够从两个方面表达系统性：一是从销售之道，二是从经营之道。重点在销售之道（学生必须把握的内容）。

营销学原理

▪ 市场=人口+购买力+购买欲望
2.1 市场的含义（理解）
▪ 1、需要、欲望和需求 ▪ 需要（needs）：没有得到基本满足的客观
状态 ▪ 欲望(wants)：想要得到具体满足物的愿望 ▪ 需求(demands)：有能力购买且愿意购买某
个具体产品的欲望
2.1 市场的含义（理解）
▪ 2、交换和关系 ▪ 交换(exchange)：以提供某物为回报而与
2.2 市场营销的含义（理解）
▪ 3、市场营销要促使交易的发生 ▪ 建立完善的销售网络，使顾客能方便的进行
交易

▪ “他＋”，给男人以力量；“她－”，给女人以魅力。此外，时尚明快的产品包装上飘扬的男性轮廓和柔美的女性轮廓，凸显了国内首款男女营养素水的特点，一眼便能抓住他（她）的心。
4.市场营销在企业中的地位
▪ 1996 年 12 月世界第一代超级纯平特丽珑彩电“ KV28SF5 ”上市
▪ 1999 年世界第一代娱乐型机器人 AIBO 上市；
海尔
▪ 2014年从规模上看，海尔集团实现了全球营业额2007亿元人民币，，稳居2014年度中国家电企业第一名。海尔实现利润150亿人民币。
▪ 格力：1407亿，15 ▪ 7亿 ▪ 美的：1210亿,100亿

1.1 市场营销学的性质
脱胎于经济学
综合性应用学科

营销学原理82030

营销学原理是一门研究市场营销的学科，涉及到市场营销的基本理论、原则和

方法。它帮助企业了解市场需求，制定有效的营销策略，实现销售目标。本文将从市场分析、产品定位、市场细分、营销策略等方面详细介绍营销学原理。

一、市场分析

市场分析是营销学原理中的重要环节，它通过对市场环境、竞争对手、目标客

户等进行综合分析，为企业制定营销策略提供依据。在市场分析中，需要考虑以下几个方面：

1.1 市场环境分析

市场环境分析包括宏观环境和微观环境两个方面。宏观环境主要考虑社会、经济、技术、政治、法律等因素对市场的影响；微观环境主要考虑竞争对手、供应商、顾客等因素对市场的影响。通过对市场环境的分析，企业可以了解市场的发展趋势和潜在机会，为制定营销策略提供依据。

1.2 目标客户分析

目标客户分析是指对潜在客户进行细致的分析和划分。通过对目标客户的年龄、性别、职业、收入、兴趣爱好等方面的了解，企业可以确定目标客户的特征和需求，从而有针对性地制定产品定位和市场推广策略。

二、产品定位

产品定位是指企业通过对产品特点、竞争对手和目标客户的分析，确定产品在

市场中的定位和差异化优势。在产品定位中，需要考虑以下几个方面：

2.1 产品特点分析

产品特点分析是指对产品的功能、性能、外观等方面进行评估和比较。通过了

解产品的优势和劣势，企业可以确定产品的定位和市场竞争策略。

2.2 竞争对手分析

竞争对手分析是指对同行业竞争对手的产品、定价、渠道等方面进行综合评估。通过对竞争对手的分析，企业可以了解市场竞争格局和竞争优势，从而制定相应的产品定位策略。

营销学原理学习课件

一、引言

营销学原理是指通过市场研究、产品定位、渠道管理、促销策略等手段，以实现企业利润最大化为目标的一门学科。本课程旨在介绍营销学的基本原理和概念，帮助学生全面了解和掌握营销学的基本知识和技能。

二、市场环境分析

1. 宏观环境分析

- 经济环境：国内外经济形势、消费者收入水平、通货膨胀率等

- 政治环境：政府政策、法律法规、政治稳定程度等

- 社会文化环境：人口结构、社会价值观念、文化传统等

- 技术环境：科技发展水平、创新能力、信息技术应用等

- 自然环境：气候、地理位置、资源状况等

2. 微观环境分析

- 顾客分析：顾客需求、购买行为、消费心理等

- 竞争对手分析：竞争对手数量、市场地位、产品差异化等

- 供应商分析：供应商实力、合作关系、产品质量等

- 渠道分析：渠道选择、渠道成本、渠道效率等

三、市场定位与目标市场选择

1. 市场定位

- 定位理念：差异化定位、低成本定位、专业化定位等

- 定位要素：产品特点、目标顾客、市场需求等

- 定位策略：差异化策略、专业化策略、全球化策略等

2. 目标市场选择

- 市场细分：地理细分、人口细分、行为细分等

- 目标市场评估：市场规模、增长潜力、竞争程度等

- 目标市场选择：选择最具吸引力的目标市场

四、产品策略与产品生命周期管理

1. 产品策略

- 产品定位：产品特点、产品差异化、产品品质等

- 产品分类：核心产品、实际产品、增值产品等

- 产品组合：产品线深度、产品线宽度、产品线长度等

2. 产品生命周期管理

- 寿命周期阶段：市场导入期、成长期、成熟期、衰退期等 - 管理策略：市场推广、产品创新、成本控制、市场退出等

营销学原理

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