2010年度工程部工作总结

合集下载

2010工程部上半年工作总结下半年工作计划

2010上半年工作总结 • 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、填写项目跟踪表备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 • 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，时配合工程商做业主的工作，时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。跟进和回访。 • 7.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排争取早日与工程商签订供货合同，争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款，备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 8.货到现场货到现场 • 9.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金提前准备验收文档，提前准备验收文档验收完成后及时收款，周转率。周转率。
2010上半年工作总结
• 四.一下是我找的有意客户信息
业务员合同分类客户名称实际数量（平米）
1500㎡
王欢
环氧耐磨
北京七星华创 2400㎡雁栖开发区汽配厂
王欢
环氧地坪水泥自流平
王欢
环氧地平水泥自流平
北京朗鑫花园车库
20000㎡
2010下半年工作计划 • 下半年我会把这些有意的客户一一跟踪，多找有效的客户信息有什么困难和领导同事探讨，客服困难，为公司做成贡献。
2010上半年工作总结
• 三 .维护客户关系
• 1.定期组织同行举办聚会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、定期组织同行举办聚会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、定期组织同行举办聚会同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让聚会成为生活的一部份，享受生活，让聚会成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。下进行。 • 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许对于老客户和固定客户，对于老客户和固定客户经常保持联系，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。可以增进彼此的感情，更好的交流。

工程部工作总结2010

工程部工作总结2010年，工程部在上级领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题。

比较圆满地完成了全年度工作计划和领导布置的各项工作任务。

2010年除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作。

现就具体工作总结如下：一、工作完成情况1、维修项目工程部全年度共完成各项维修任务4000多项。

（该数字是根据各部门维修单统计的，紧急维修、大型维修、施工不包括在内）疏通、修复上下水问题263次。

更换各种灯泡480只，更换各类阀门46只，对厨房进行每日巡检，及时发现问题及时解决问题，对锅炉房进行每周巡检、保证设备正常有效的运行，在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。

但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。

特别是一些设备在运行过程中突发的紧急维修任务，因技术力量相对薄弱，以及缺乏必要的技术资料等困扰，我们积极克服困难，力争在把问题控制在最小程度，积极维修。

另外，宾馆的很多设备运行时间较长，都不同程度的处于老化状态，设备维修(保养)工作及运行是工程部的主要工作。

因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理的运行方案，是提高经营效益的重要环节。

我们在提高人员技能的基础上，通过合理运用人员编组，制定设备运行规则、强化维护保养等手段，使设备(设施)处于最佳运行状态，从而达到宾馆各项工作任务的正常运作，合理运用能源、节约开支的目的。

对待小设备部件的维修，我们本着让设备发挥出最大使用价值的原则，积极使老旧设备焕发青春。

如在维修中拆下来的阀门、零件，其中部分是因为长时间使用造成外面锈腐严重，而里面的配件有一部分还是可以使用的。

我们利用工余时间找出来进行“嫁接”，经过修理后完全可以正常使用。

2、内部管理（1）进一步规范化部门内部管理工作，首先是完善了部门制度大纲，明确了部门制度建设方向、标准和细则，为部门工作正常有序运行指明了方向。

工程部2010年工作总结

工程部2010年工作总结2010年即将过去，回顾半年来工程部在酒店领导的正确指引下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项任务，下面我就把10年工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报：一、部门管理工作由于我们工程部是一支较年轻的队伍，大多人员都没有从没过酒店的维修工作，缺少实际工作经验，因此组织员工们，进行技能及行为规范培训，培养他们高度的责任感和自信心。

鼓励他们不断的提高技能超越自我，使他们在各个方面都有了长促的进步。

并且组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动，通过运动增强体质，增加员工们之间的感情交流，通过比赛，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。

在工作中克服了一个又一个的困难，决了一个又一个的难题，同时我们建立了各项规章制度。

要求每名员工必须做到克尽职守。

按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理，使部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

二、完成的主要任务（1）四月初完成酒店房间物品，后厨餐具，操作台，洗衣设备的搬运工作；（2）四月中旬完成酒店所有员工床铺安装；（3）为了酒店顺利试营业，配合水电施工方完成后期工程，投入大量工作日；（4）在试营业期间，维修漏水房间百余间，对有质量问题的三角阀进行更换；（5）因水质问题，对空调过滤器,进出风口进行清理；（6）配合施工方完成酒店电话，网络，监控，会议室音响，ktv系统的后期安装和调试工作；（7）对停运的中央空调系统设备维护保养，完成对冷却泵、冷冻泵、冷却塔及管道进行油漆护养的工作；（8）在汛期中对坝基进行加固，昼夜巡逻，观察湖水上涨位置，利用空闲时间，对湖面漂浮物进行打捞；对酒店后坡泥石流进行清理，多次对酒店供水管道进行维修；（9）对客房窗户限位改装，完成房间闭门器的安装工作；（10）完成酒店通风系统的改造，配合外聘人员对残疾人房间的改造；（11）对后厨操作间，面点房，中厨房，洗碗间安装紫外线消毒灯和灭蝇灯安装；（12）改装酒店亮化系统，对楼梯照明系统进行节能降耗改装；（13）绘制篮球场，羽毛球场场地，安装乒乓球球台，为酒店员工提供娱乐活动；2011年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

某某工程公司2010年终总结报告

2010年公司工作总结报告——***各位同事：紧张而富有收获的2010年过去了，充满希望和勃勃生机的2011年已经到来了。

在这辞旧迎新的日子里，首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献！一分耕耘，一分收获。

2010年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报。

去年我们有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏：2010年对于我们**公司来说是可喜的一年，是发展壮大的一年，更是具有里程碑式意义的一年。

一年来，我们先后承接了***********工程、*************工程、************项目、***********项目、************工程、***********工程等多个项目，公司业务范围涉及钢铁、合金、化工、建材等各个领域。

同时，经各方面努力，公司将在新的一年接洽更多项目，也会为员工提供更多的工作发展机会。

回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：一、经营情况今年1-12月份签订的合同主要有：************工程************工程************工程************工程************工程************工程************工程************工程************工程此外，************有限公司已于**月**日向我公司发布了********项目的中标通知书。

截止2010年12月31日，不含未签订的******项目，公司共实现销售额******万元，同比增长****%。

公司现有总资产****万元，同比增长****%。

二、主要完成的工作1、投资建立工厂自2010年上半年开始，公司投入大量资金兴建自己的工厂，工厂占地面积14亩，目前已建设720平米加工车间一座，并配备了相对齐全的生产加工设备及工具。

工厂目前仍在陆续建设中，建成后，将成为我公司的主要产品加工基地。

工程部2010年度工作总结

工程部2011年度工作总结2011年，工程部一年来的工作在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在酒店各部门的配合协作下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，通过加强部门内部管理，合理安排日常工作，充分发挥发挥每个员工的特长和积极性,开展维修保养和节能降耗工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，保质保量完成了能耗考核目标、维修维保项目、日常维修任务和酒店领导交办的其他工作。

2012年，是酒店成长发展的契机，港区的发展、港城广场的物业管理、邻里中心的各种商机，都将为酒店开创新辉煌。

工程部定然不予余力的做好各项工程设备的后勤保障工作，为发展提供坚强的后盾。

一、部门管理1. 配合人事部编制工程部岗位及人员，酒店工程部定编9人，强电班6人，弱点班3人，港城广场工程部定编3人.2. 积极参与配合人事部和培训部组织的各项活动及培训，收益良多。

3. 积极配合完成酒店5S管理制度，严于律己。

二、主要工作(一) 计划维修项目除大堂旋转门问题以外，很好的完成了2011年所有计划维修项目，确保酒店舒适清洁，设备安全方便。

对港口地区防汛防风工作更有深刻体会及经验。

(二)设备保养项目各项保养工作有序进行，对电梯、锅炉、厨房设备、烟道、旋转门、消防设备及弱点设备等厂家保养合理安排及定期检查，全年无故障。

自行完成对空调内外机、生活水箱、供水系统、电路系统、配电房及天台设备的保养维护工作，做到所有设备安全无隐患。

(三) 日常维修项目1-12月酒店总维修物耗为_____万元，其中餐饮部_____万元，占___%；客房部____万元，占___%；娱乐部____万元，占___%；前厅部____万元，占___%；其他部门及办公室____万元，占____%.工程部做好日常维修单及维修电话，做到第一时间有保必修。

(四) 设备运行管理酒店设备设施运行时间已达2年，很多设备设施已开始有故障发生或者由于外界因素开始老化。

因此，如何通过维修保养及合理使用设备来延长设备寿命及使用效果将是我们现在必须要做得事。

工程维修部2010年度工作总结

3)规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4)落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
2011年工作计划
针对工程维修部的问题和薄弱环节,2011年对工程部工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1)调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理不足的方面,修改完善相关管理制度;
2)完善:要做到对部门员工“高标准、严要求”,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程;
四、提高员工素质，追求软件水平的不断提高。
鉴于工程维修部工作的性质，要求其员工的技术含量相对较高，作为一个四星级宾馆的员工，，所具有的理论和技能是否能适应企业的发展，成为摆在我们面前的严峻课题。
首先，从基础知识和相关理论的学习入手，通过编制落实部门培训纲要，稳步促进员工基础知识、基本技能的提高。其次，注重员工的思想建设，牢固贯彻市场意识和竞争意识，把外部市场竞争内部化，“视一线为顾客”，摆正服务与被服务的关系，充分发挥好后勤保障的职能，为各项工作的顺利完成提供必要条件。第三、注重对一专多能的培训，宾馆设备样多面广，要求员工具有能处理各种设备故障的能力，对此我们通过各岗位的交叉培训、作业，使员工不断增长多方面的专业知识并丰富了实地作业的经验，促进了综合技能的进一步提高，同时也为员工提供了可以自我展示的平台。
1）更换B座暖气截门。
2）前庭部设备迁移与回迁工作。
3）监控系统全面检修与维护工作。

2010工程部年终工作总结1

工程部2010年工作总结时光飞逝，2010年在紧张忙碌的工作中过去了。

在这一年里，工程部在公司各级领导的大力支持和正确领导下，在各部门的密切配合、团结一致以及工程部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量大、任务繁杂等困难，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了建材市场所有设备的安全运行。

同时也积累了丰富的工作经验，为来年新的工作任务奠定了扎实的基础。

下来我们从以下四个方面对2010年工作进行总结：一.艰难的起步，开拓性的工作工程部成立之初，人员只有2个。

由于中心的待遇跟不上等原因，人员招聘成了头等大事，有工作经验的招不到，没有工作经验的不能立即胜任工作。

在中心人力资源部的大力支持下，根据市场实际情况，经领导批准招聘几名专业对口的学生，在实际工作中培训实践，以解决工程部人员问题。

与此同时，随着项目的进展二次装修和客户入住开始，工程部的工作千头万绪。

因为工程部对我们每一个人都是一个新的课题，没有成功的经验可以借鉴，又没有资料可寻的情况下。

根据市场的实际我们一方面积极查找相关资料学习，一方面制定各种规章制度，同时参与和监督装修工作的进展和质量。

在此期间我们共制定各种规章制度15项，制作各类警告和提示标示牌110个。

在客户装修期间我们工程部全体人员、严格执行各种规定，认真审核客户的装修方案，提出具体要求。

对不符合安全要求的装修，下整改通知15份，停工3家，为客户提供临时电源98条。

当时各管道正在试压阶段，无法正常供水，工程部人员为了能保证商户的装修不受影响，在寒冷的气温条件下为客户提供5处供水点。

并积极协调消防人员对客户端的80多家喷淋系统进行改造。

顺利完成客户装修127户。

为保证开业后市场的正常运行，我们在做好客户装修监督工作的同时，认真落实年初的培训计划，积极和各方沟通。

请各个专业的工程师讲课，重点对市场的供电系统，供暖系统及电梯运行结合实际作了全面的培训。

开业前共培训32人次，授课达60多小时。

工程部年工作总结

工程部年工作总结(一)工程部2010年半年工作总结公司领导在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与各个景区、施工单位、监理公司密切配合，较好的完成了的2010年上半年的工作。

在这半年中，工程部每位成员都能遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律，认真工作，同事间相互协作，理论联系实际解决施工中的各种问题。

现将工程部2010年上半年工作总结如下:一、2010年上半年主要工作完成情况（一）新上项目进度情况1、木棕河漂流工程（新建）该工程概算投资300万元，2010年计划完成投资300万元，截止6月28日完成投资1507万元。

该工程于5月15日已正式开工建设，计划7月份投入试运行。

目前,起漂点接待大厅基槽垫层完成，车场碗口石铺设完成，场平做完，公路的整体线路已成型，开挖边沟部分完成，接待大厅的等牌正在施工，公路正在施工。

收漂点厕所、公路、停车场基础完成，厕所地圈梁完成，码头完成，水池抽水系统全部安装完成。

公路、停车场正在铺设碎石。

2、天生三桥景区进口扩容工程估算投资900万元，2010年计划完成投资900 万元，截止6月28日已完成投资5万元。

目前，已完成规划设计方案、可研报告，待上会审定。

3、地缝景区进口扩容工程估算投资1400万元，2010年计划完成投资1400 万元，截止6月28日已完成投资5万元。

目前，已完成规划设计方案、可研报告，待上会审定。

4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程估算投资900万元，2010年计划完成投资900 万元，截止6月28日已完成投资15万元。

目前已完成测绘、测量、规划设计方案、项目可研报告编制、缆车方案，正在作施工设计。

5、景区垃圾收运系统工程估算投资50万元，2010年计划完成投资50万元。

目前按照领导要求，安装垃圾箱，投资89万元。

6、芙蓉洞景区出口科普走廊工程估算投资150万元，2010年计划完成投资150万元，截止6月28日已完成投资2万元。

2010年年度总结

工程部（2010年）年度工作总结数据提供：编写：审核：2010年工程部全年工作已划上圆满的句号。

在公司领导的指导下，通过本部门全员努力，各职能部门积极配合，结合有效的考核制度，我部从出单状况、品质合格率、计划达成、设计改善、成本控制方面取得了一定成绩。

其中也有不足之处，如人员流动控制、资料设计错误方面，仍需在2011年工作中努力加强控制。

以下为详细报告分析:一、人员方面二、工程资料出单方面三、工程资料品质方面四、工程资料计划达成率五、培训方面六、极限工艺能力挑战制作方面七、物料成本节约方面八、工程设计优化方面九、新工艺突破方面十、2010年工作目标及重点一、人员方面1．2010年全年人员状况：备注：2月份为过年放假没有实际数据。

2、20010年对比2009年实际人员状态分析图：分析小结：1. 依据2010年全年人员状况统计表显示，全年编制除六，七，八月份为22人，其余月份均为23人，实际平均人数21人。

平均人员流动率9.6%。

2. 2010年较2009年人员流动率高出一倍。

主要原因是受PCB行业内薪资调整过程的过渡期影响，整个CAM人才流动趋势较大。

3. 人员流动主要集中在八、九、十月份。

高峰期为八、九月份。

其主要原因为：①该时期内行业CAM人员动荡较大，我司工程部工资涨幅没有跟上同行优势公司。

薪资待遇偏低是导致人员异动的最主要原因。

②8月份开始执行考核制度的变更。

原考核制度只考核合格率，不考核个人每月出单具体数量，其弊端在于工作不好分配，员工没有积极主动做事的压力。

8月份将考核制度更改为按个人产量及质量合格率考核，并且按做单技能所体现出来的合格率评级。

因此部分人员不愿意接受加大了竟争性的制度而选择离职。

③2010年全年中公司品质考核共10个月，有7个月为罚款，全年共计处罚比例为57.75%。

折合为平均每月处罚5.75% 。

该项考核是与生产、品质捆绑式考核。

没有具体数据统计工程资料原因占品质报废的比例，而实际其中98%导致报废的原因并非工程设计所致。

工程部2010年9月份工作总结

工程部2010年9月份工作总结一、本月完成的主要工作内容1、督促各项目部按年度工作计划稳步推进各项目的建设，其中滨水小区已全部竣工，验收、结算和交房工作陆续进行，水晶国际正在进行上部结构施工。

2、正常开展安全生产和综合治理工作。

3、滨水小区九年制学校修改为十年制学校，相关修改工作正在进行；水上运动中心二期前期工作正在进行。

4、各项目部正在学习落实相关制度文件。

5、完成了工程部内部事务性工作和对外联系协调工作。

二、各项目建设情况（一）滨水小区1、建设进度：A、B区共34幢均已竣工并全部质量验收，部分地块已交付使用，室外景观绿化工程已完成，结算、验收、交房工作陆续进行。

2、完成投资情况：本年已按计划完成投资。

（二）滨水片区市政配套工程1、形象进度：除下穿通道、路面面层等不具备施工条件的项目外，其他项目均已陆续完成；各专业管线工程已完成；因各种原因引起的设计变更增补工程量已随施工工序相应完成；路灯、绿化等专业工程已完成。

2、完成投资情况：本月暂停施工；本年累计完成投资850万元，完成年度计划投资的35%。

3、存在问题：（1）因征地手续不完善而导致用地红线未办理，相关建设手续也无法办理，该问题由市土总和指挥部负责协调解决，目前正在补办手续中。

（2）下穿通道因规划调整而不能办理施工行政许可手续，该问题已由指挥部召集相关部门专题协调，但问题尚在解决过程中。

（三）滨水片区九年制学校1、形象进度：一期工程：主体和室外工程已竣工。

二期工程：修改方案正在报审中。

2、完成投资情况：本年累计完成投资930万元，完成年度计划投资的100%。

（四）水上运动中心1、形象进度：桩基工程已完成，上部主体工程完成85%；二期工程正在进行前期立项工作。

2、完成投资情况：本年累计完成投资1090万元，完成年度计划投资的56%。

（五）水晶国际1、形象进度：地下室已完成，进行到上部主体结构10-17层施工。

2、完成投资情况：本年累计完成投资6950万元，完成年度计划投资的54%。

2010年工程部总结

2010年工程部总结回顾即将过去的一年，工程部在公司领导的正确指导下，在公司各部门的密切配合下，紧紧围绕公司年初制定的目标任务，在具体工作中认真负责，协调配合，扎实苦干，圆满完成了公司下达的各项任务。

为总结经验、发扬成绩、弥补不足。

下面将我部一年来的工作向公司领导做以下汇报：一、工作方面：1、工程管理工作针对公司基建工程的全面铺开，我部全体人员积极配合施工单位做好本职工作。

比如今年主汛期来临，暴雨连续不断，广生二部扩建工程和宿舍楼施工正在加紧施工中，针对地基内排水不畅的不利因素，我部全体人员配合施工单位，克服重重困难，不分白天黑夜，加班加点用抽水泵将地基内的积水直至抽完为止。

确保工程施工进度，杜绝了由此产生的隐患。

2、维修管理工作维修管理工作是一项碎、杂、乱的工作。

结合今年广生二部扩建，工程部在人手少，工作量大的情况下，既要保证广生一部、广生二部设备的安全运行，又要保证广生二部扩建工程的顺利施工。

工程部上至部门领导下至普通员工，他们没有一点怨言，克服一切困难，以积极的姿态，齐心协力把工作做好，保证了各项工作的顺利进行。

在日常工作中，强调维修工作的安全操作和自我防范的意识，杜绝工伤事故的发生。

3、空调、水处理管理工作对于生产胶囊企业来说，空调设施至关重要，空调系统的正常与否直接影响胶囊质量。

通过对空调操作工进行理论培训，现场指导等采取多种形式，确保空调系统正常运行。

水处理工作看似简单，每天保证纯水供应充足，每周进行一次灭菌，但这项工作也同样举足轻重。

纯水水质的好坏直接影响胶液质量的好坏，进而影响胶囊质量好坏。

因此来不得半点马虎。

全年空调，水处理工作运行正常，没有因此给公司造成不必要的损失。

4、锅炉房、污水处理站管理工作在国家提倡节能减排的大形势下，为了减少环境污染，防止烟尘排放，我公司选用优质煤，以控制大量烟尘排放造成的环境污染。

同时，锅炉作为特种设备，必须有国家有关部门颁发的锅炉使用证。

我司现有2台锅炉分别为4吨和6吨，一台4吨锅炉供车间生产用水、用气，一台6吨锅炉供冬季取暖用。

2010年度工程部工作总结

尊敬的公司领导及酒店领导：自6月份接任工程部负责人以来，到现在7个月。

回顾这几个月来工程部在酒店领导的指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，较好地完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供给，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。

为总结经验，查找不足，推动工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，现将工作情况向公司领导及酒店领导做汇报：一、人员管理：在工程人员的安排上，力求做到一专多能，即所谓的全员都是万能工，在工作中万能工难度较大，这就要求我们工程部的水、电、空调、装饰等工种进行交叉作业，通过近几个月的运作及交叉培训，整个部门几乎都是万能工，但是在操作的时候仍以专业工种为主，其他工种为辅，避免单一工种作业时的扯皮现象，同时又可以有效的节约人力资源。

做到简单的事情能动手，复杂的事情有专业。

在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神；工作积极主动，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失。

凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。

举办技术讲座，对部门员工采取传、帮、带的培训方法。

定期召开部门例会，学习酒店的规章制度和岗位责任制，对前期工作进行讲评。

发扬民主，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析。

部门工作井然有序并充满活力。

二、部门培训由于工程部大部分人员是40-50岁的，且大多没有在酒店工作的经验，他们的特点是培训内容理解快，记得快，忘得快。

所以在每天工程部晨会及中午一点钟的10分钟培训中反复强调，滚动培训。

不但培训酒店及工程部规章制度，让各岗位员工都明确自己当班时该做什么，怎么做，而且各工种间进行交叉培训，使各工种对其他工种的基本工作技能有一定的掌握。

培养他们高度的责任感和自信心。

使他们懂得只要努力工作，工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。

工程部2010年年度总结

工程部2010年度工作总结自2010年10月份进入广州信佳物业管理有限公司工作以来，我一直都是认真工作，努力学习，积极思考。

伴随着信佳物业管理公司团队向ISO正规化管理方向不断发展前进，我工程部和我也在不断成长和升级。

为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，在整体工作绩效、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。

为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成2011年工作再上一个新的台阶，现将2010年工作总结如下：一、主要工作汇报1、负2层水浸事件2010年11月4日16时10分工程部接到管理处紧急通知，告知负2层水浸。

经查看负2层车库有大量积水，最深处已淹没脚踝部位。

事后经检查是生活用水泵房内的水池控制进水阀的浮球连接杆折断（因以往人手不足，缺乏保养造成），导致进水阀关闭功能失灵。

大量水池水涌出到负2层集水井，由于集水井设臵不规范，容量太小，及没按要求配臵一开一闭的排水泵。

预防措施：在水池内加设水位控制二级保护装臵、安装突发事件报警灯及警铃系统、建议一个报警系统安装在负1层车场收费亭旁，另一个安装在工程部部门内。

达到快速应急抢修为目的。

已将有关专项报告呈领导审批。

现为了保证正常运行，已更换进水阀的浮球组成及连杆，并加固反复实验，能够使浮球达到自动调节停水功能。

使负2层的供水池至28层楼顶的天面水池供水系统已正常投入使用。

2、维修负2层消防集水井3台排水泵负2层消防水泵房集水井的3台排水泵不能排水，已经修理了止回阀，并对3台排水泵进行调整和保养。

3、实施培训计划我部在12月发函通知“广州市蓝菱机电工程有限公司”，将本大厦5台电梯由负2层至27层在电梯钢缆每层画上应急救人平层线、编制每台电梯的平层线示意图。

于12月14日邀请电梯公司技术员到我大厦的电梯机房实行现场实操培训。

4、本大厦5台电梯年保合同已签约，由“广州广日电梯有限公司”承保1年。

我部制定一系列电梯、规范化积分管理制度，将广日电梯公司对我大厦电梯的维修保养方面进行监督管理及审核。

2010年度工程部工作总结

2010年度工程部工作概述在2010年的一整年中，我们工程部共同努力，积极开展工作，在实现公司发展目标的同时，也取得了很多非凡的成绩。

经过我们不断的努力，我们的技术能力和团队合作能力得到了进一步的提升，得以更好地服务于公司。

在此，我们将就2010年工程部工作作以下回顾和，同时也对2011年的工作做出展望。

具体成果项目推进在2010年，我们工程部共完成了10个项目。

这些项目不仅完成了客户的需求，同时也满足了公司的内部需求。

在公司的要求下，我们也在项目质量、进度和成本达到了公司的要求。

同时我们也深入实际，在项目中积极探索，提出了很多改进性意见，以进一步提高项目的效率和可靠性。

技术创新在2010年，我们工程部也成功地完成了很多新技术的开发和应用，包括Kotlin 和 Python 的应用。

其中 Kotlin 已经被广泛应用于公司的项目当中，得到了很好的效果。

同时，我们也积极探索新的技术路线，以用于未来的项目中，这将是我们2011年的一个重点工作。

团队建设2010年，我们工程部不仅狠抓项目进度，还在团队建设方面做了很多实际的努力。

我们鼓励大家积极贡献自己的智慧，在工作中不断挖掘潜力，使每个人在工作中都充分发挥出自己的价值。

同时也积极开展团队活动，增强团队凝聚力，让每个人在舒适的工作氛围中发挥自己的作用。

工作在2010年，我们工程部取得了很多非常好的成绩，但同时还存在着不足。

我们需要认真思考，从历史经验中，挖掘团队的潜力，为未来的工作做好充分的准备。

进一步改进开发流程在2010年，我们的项目管理流程已经得到了一定的改进，但在实际运作中，仍然存在不足之处。

我们需要进一步分析现有流程，识别其中的问题，并且提出完善方案以优化工作流程，进一步提高项目的效率和质量。

进一步提高团队技术水平我们的技术人员在技术方面是非常优秀的，但还有很多的技术路线和方案并没有得到实际应用。

我们需要深挖技术的潜力和优化技术方案，以进一步提高我们团队的能力。

2010年工程部工作总结1

工程部2010年工作总结2010年工程部按照酒店的工作标准要求,在酒店领导的正确领导下,以及各部门的密切配合下,团结一致,任劳任怨,圆满地完成了领导交办的各项任务,保证了酒店所有设备安全运行,取得了一定的成绩.一.维修工作(1)日常维修:在2010年工程部共接维修单1832张,电话报修2736项,维修范围涉及到水、电、气、土建、消防、监控、厨房设备、公共区、户内等各个方面,所有问题工程部都给与了解决或提供了可行性方案.(2)计划性维修:一月份进行了配电室的维修保养和2号锅炉的维修保养;二月进行了3号锅炉和1号锅炉的维修保养;三月进行了消防系统维修保养;四月进行了制冷系统的维修保养;五月进行了泳池设备设施的维修保养和雨污水排水系统的检查;六月进行了公共区供电系统和户内供电设施的检查,以防止用电事故发生;七月进行了厨房设备安全监察;八月根据北京空调系统管理规定进行了两年一次的通风系统清洗工作和电梯年检工作;九月进行了泵类设施保养;十月对楼顶风机以及风道进行刷漆保养;十一月对锅炉进行积碳清除,以保证供暖运行效果最佳;十二月对门禁系统和监控系统保养,以保证两节的安全性.另外就是监察每月一次的电梯外委保养. (3)突发性维修:1.多功能厅消火栓漏水造成十三个消防报警点故障,工程部通过多次测试检查给与了解决;2.中控消防主机更换 3.多功能厅维修地板4.更换多功能厅卫生间主排污管(因沉降造成断裂)4.更换公寓排污主管线（到排污井三米处因沉降断裂）5、门禁维修:1、3单元门禁因芯片故障更换了磁卡感应器。

(4)改造性工作：1、为保证地库温度，降低空气流通速度，在地库入口加装风幕机；2、为保证食梯的使用效率对食梯内部进行了格局改造；3、国悦楼2层冷荤间下水坡度小，造成排水不畅，经常堵塞，工程部对下水管线进行了坡度调整，解决了堵的问题；4、酒店1、2层摄像头效果不佳，通过改造达到了清晰状态；5、电梯呼叫求救系统声音小，达不到质量技术监督局要求，通过改造满足了使用要求。

工程管理部2010年上半年工作情况总结及下半年工作安排计划

工程管理部2010年上半年工作情况总结及下半年工作安排计划一、工作情况总结2010年上半年，工程管理部团队全员努力工作，完成了公司下达的各项工作任务。

我们的主要工作及成果如下：1. 安全管理本部门在上半年认真贯彻公司的安全方针，建立完善的安全管理制度，组织开展了多次安全培训和演练活动，加强了对工程施工安全的监督和管理，有效地保障了员工的人身安全和设备的安全稳定运行。

2. 工程质量管理本部门在上半年的工程管理中，注重从工程建设全过程中的每个环节来控制质量，制定了《工程质量评估标准》和《工程质量检查流程》，对每个建设项目的施工质量进行了全面评估和检查，促进了施工质量的稳步提升。

3. 成本控制为了确保项目的有效成本控制，本部门在上半年积极开展了到位的预算管理和成本监控工作，采用“成本效益分析”的方法，针对不同的建设项目进行分析，合理控制了成本，达到了预期的目标。

4. 项目管理本部门在上半年成功地完成了多个工程建设项目，全面落实了项目的各项组织、管理和协调工作，提高了项目的进度和质量，增强了公司的工程实施能力。

二、下半年工作安排计划下半年，工程管理部将继续全力以赴，开展各项工作，为公司的发展做出更大的贡献。

主要计划如下：1. 安全管理进一步完善安全管理制度，加强安全培训和演练，加大安全巡查力度，高度警惕安全隐患，及时采取预防措施。

2. 工程质量管理加强工程建设全过程的质量控制，严格按照《工程质量评估标准》和《工程质量检查流程》规范进行，依靠现代科技手段和管理方法，提高质量管理的效率和水平。

3. 成本控制制定更加周密的预算管理和成本监控工作计划，采用有效的成本控制措施，做到精细管理，合理控制成本，并通过成本分析，为公司提供决策依据。

4. 项目管理深化项目管理改革，提高项目管理水平，实现“三项基本目标”的全面提升，即：项目效益、管理水平和服务水平。

全程跟踪，拥有完整控制的项目总控制，以便及时发现和解决施工过程中出现的问题，确保项目能够顺利实施。