eBay与淘宝的PK

eBay与淘宝的PK

《功夫》，当老大者谁愿让出老大的位子，小人物要在江湖上崛起，靠的还是实力和捕捉机遇的机会。

而淘宝或许就如同周星驰扮演的“阿星”般，抓住了崛起的机会。

相比“贵族”般的eBay易趣，淘宝只是个小人物。但在不断和“强手”PK过程中，淘宝壮大了自己，成为了eBay易趣值得尊敬的对手。

鲨鱼与鳄鱼间的对抗一个土得掉渣，一个时尚潮流，一个出身江湖，一个出生庙堂，但这并不能妨碍两者展开一场轰轰烈烈的PK。

美国时间2005年6月23日，万名网上CEO从全球各个角落的eBa y“国际小镇”纷至沓来，到达加州圣何塞市，这是eBay一年一度的用户群英会。亚洲人的面孔并不多，孙彤宇是其中的一张。

淘宝执行总经理孙彤宇是eBay的注册会员，他以个人身份参会。在此之前，阿里巴巴的展位被eBay取消。

当初淘宝的使命，只是为了挑战eBay易趣。如今淘宝的成绩让人刮目，而eBay仍是按照原有规划按部就班实施，其战略体现了跨国公司的野心。9月，eBay易趣新的CEO——来自微软的吴世雄的上任，相信又会挑起易趣与淘宝又一轮PK。

成长历程

当淘宝破茧而出时最初面对的不是祝福，而是诅咒。当时C2C市场已是易趣一家独大，淘宝更被预言会在18个月内夭折。但18个月内它已在中国C2C市场上杀出重围。2005年，淘宝更是将排名国内C2C市场第三位的一拍网拉入其怀中。

易观国际《2005年第三季度C2C市场数据监测》报告显示，截止到2005年第三季度，国内C2C市场注册用户总数达到2984万，国内C2C市场规模总额达87.74亿元，超过2004年全年的两倍。淘宝网2005年第一季度的成交额为10.2亿元，在随后的两个季度，每季度平均增长额为6.5亿元。预计明年上半年淘宝网注册用户规模将会超过eBay易趣，并且成交额上的优势还将持续扩大。

这一报告受到了来自eBay易趣的质疑。目前eBay易趣对外宣布的注册用户数为1510万，在注册用户数上，eBay易趣仍占据半壁江山。eBay易趣公关总监刘薇表示：“就市场份额的分析来说，我们不了解易观国际进行分析的方法和调查数据量。而截止目前，我们也没有见过任何关于这个领域市场总量的官方数据。eBay易趣拥有国内最大的网上交易社区，也是唯一能为用户提供跨国交易的网站，这是市场内同类型公司很难超越的优势。”

阿里巴巴和淘宝并非上市公司，在数据上eBay易趣与淘宝到底谁是第一、谁是最大，无从定夺，但至少有一点无人怀疑，eBay易趣与淘宝之间的战役，其实是背后eBay与阿里巴巴的战争。

eBay的C2C实力，全球电子商务网站无人可以比肩，阿里巴巴的B2B网站，在全球也已做到最大。原本两家网站各有各的阵地，但eBay与易趣的联姻打破了阵营。淘宝的诞生，是阿里巴巴为防范eBay向B2B战场拓展而采取的先发制人的战略。

马云总是说：“打拳碰到泰森，你可能会认为很倒霉。其实，能够找到世界一流的对手，那是一辈子的幸运。我觉得淘宝能够向eBay学习，那是一个福气。”

“鲨鱼在长江里是打不过鳄鱼的。”2005年，马云又对竞争展开了新的诠释，他把ebay 比作大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼。

宣传攻势

淘宝的员工们虽然比eBay易趣更乐于坦言C2C市场上的硝烟，但他们总是避易趣而谈eBay。一旦提到eBay，记者就必定能听到他们的一番感慨：“eBay是个真正成熟的网上社区，eBay是一家伟大的公司。”

如果让他们评价eBay易趣，则不免有些尴尬。因为从刚刚诞生起，淘宝就领教了eBay 易趣强大的广告攻势。

2003年7月eBay易趣与新浪、搜狐、网易、TOM等门户网站达成独家广告协议。如果这些网站与淘宝、雅宝等同类拍卖网站发生宣传方面的任何合作时，易趣要对合作的网站进行高额罚款。按照eBay公司CEO惠特曼当时的预期，中国在线拍卖市场的战争将在18个月内结束。

淘宝只好曲线突破，在数以千计的个人网站上投放广告。与此同时，淘宝的广告出现在线下的地铁、公共汽车上。

由于新浪和雅虎合建一拍网，新浪很快停止了eBay易趣的网络广告。从2005年4月起，搜狐停止了eBay易趣的广告，宣布与淘宝结成战略伙伴。淘宝成长起来了，一拍网也加入战局。

eBay易趣开始选择CCTV等实力派频道的黄金时段大做电视广告。

淘宝另辟蹊径，在电影《天下无贼》热映之际推出“傻根”系列广告，据悉这一系列合作的金额达到了1000万元。

两者的争斗，步步为营。

免费挑衅

淘宝宣布3年不收费，这是淘宝与eBay易趣之间最大的差异。人们认为免费是淘宝取胜的法宝。

坚守收费阵地的eBay易趣认为，促进有效交易才是集聚人气最有益的方式，早在2001年第三季度易趣便开始收费。eBay易趣COO郑锡贵曾说eBay易趣要肩负起净化市场的重任。淘宝则认为，C2C网站当前的重任是用免费来培育市场、壮大市场。

孙彤宇打了一个比方：红酒刚开始进入中国时，人们喜欢用雪碧兑着喝，现在已很少有人这样喝了。如果当时一定要按西方的喝法来享用红酒，可能红酒很难在短期内打开中国市场。“时机很重要，好的东西关键在于什么时候端上来最恰当。”孙彤宇表示。

免费，应是淘宝的优势，不过有利必有弊。“易趣费钱，淘宝则费时间。”不少用户向记者抱怨。例如卖家需要挂在淘宝旺旺上，因为中国人喜欢问清楚再购买，喜欢砍价，这样增加了成交量，却耗费了时间。此外淘宝要求卖家发帖赚银币等策略，也耗费用户时间，有些卖家宁愿选择付费来经营网上小店不过。毕竟买家欢迎“免费的”，淘宝的人气是这样积累起来的。

面对淘宝的步步紧逼，在免费还是收费的争执中，eBay易趣有了新的举动。2005年5月1日，eBay易趣开始了有史以来最大的降价活动。商品登陆费下调幅度从20%至60%；橱窗展示变为免费；普通店铺月租费从50元下调至35元。而这次降价也是eBay易趣2004

年2月3日调整收费以来第二次收费机制的大变动。

无论免费，还是降价，整个网站的运营，都需要背后强大的资金支持，eBay易趣与淘宝，都是不缺钱的孩子。

2005年1月，eBay宣布对易趣追加投资1亿美元。2005年10月20日，在eBay公布其第三季财报的同一天，阿里巴巴宣布向淘宝增资10亿元人民币，并决定淘宝网继续免费3年。

eBay不屑于淘宝坚守的免费策略，其回应是：“免费不是一种商业模式，淘宝网宣布在未来3年内不能对其产品收费，充分说明了eBay在中国业务发展的强劲态势。”

淘宝的免费策略到底要使用到何时，还需要根据C2C市场的成熟程度来调整，如今这个市场上的付费卖家依然由eBay易趣培养而来。不难看出，免费，是淘宝的杀手锏，也是衡量C2C市场发展程度的一把秤。

诚信建设

然而，中国电子商务市场的健康发展，并不是资金就能推动的问题，亟待解决的瓶颈依然是：诚信环境。

为防止潜在交易纠纷的发生，eBay易趣实行用户实名认证，实现对不良卖家的过滤，同时以信用评价体系为交易双方提供保障。2004年9月，eBay易趣将交易平台扩展至全球。