高管招聘薪酬谈判技巧
招聘之薪资谈判技巧
招聘之薪资谈判技巧1.做足准备工作在进行薪资谈判之前,应聘者应该了解到行业内相应职位的薪资水平,并根据个人的经验和能力来评估自己的期望薪资。
同时,对求职公司进行充分的调研,了解其市场竞争力和薪资待遇情况,以便做出合理的要求。
2.以综合价值来谈判除了基本工资外,还应考虑福利待遇、奖金、股票期权、培训机会、职业发展等方面的综合价值。
在薪资谈判时,可以适当强调自己能为公司创造的价值,以及对公司未来发展的贡献。
3.尊重对方在进行薪资谈判时,要保持积极的态度和良好的沟通,尊重对方的意见和决定。
不要过分强调自己的权益,而是以合作的态度来交流和解决问题。
同时要理解对方的立场和考虑,尽量达成双方都能接受的结果。
4.寻求共赢的解决方案薪资谈判不仅关乎个人利益,也关系到公司的利益。
务必与用人单位共同探讨如何达到双赢的解决方案。
可以提出一些其他的选择,如灵活的工作时间、更好的晋升机会等,以增加双方在谈判中的空间和选择。
5.资料要充分在进行薪资谈判时,要能清晰地向对方展示自己的实力和成就。
提供有关个人技能、工作经验、教育背景等方面的详细资料,以证明自己的价值和能力。
同时,要有清晰的目标和理由来支持自己的薪资要求。
6.适时提出要求在谈判过程中,要掌握时机,适时提出自己的要求。
可以等到双方开展了一段对话后,再提出对薪资等方面的期望。
避免过早提出要求,以免给用人单位留下过于功利的印象。
7.保持灵活性在进行薪资谈判时,要保持灵活,并且有备选方案。
如果双方无法达成一致,可以提出其他的建议和解决方案,比如给予其他的福利待遇或调整工作内容等。
通过灵活的思维和多种选择,增加达成协议的可能性。
薪资谈判是一种双向沟通和合作的过程,双方都应该理解对方的立场和考虑,以达到共赢的目标。
通过充分的准备,积极的态度,合理的要求和灵活的思维,应聘者将能够在薪资谈判中取得满意的结果。
面试薪酬谈判的10个技巧
企业只有规范不同岗位(职务)统一得《薪酬职级表》,才能规范薪酬管理,才能为保证薪酬内部公平和外部公平奠定良好得基础。
当然,企业要通过科学得薪酬调查,根据企业人才战略和薪酬策略及時维护《薪酬职级表》,确保《薪酬职级表》得科学有效性。
应聘者在填写《面试登记表》得時候,需要填写以往工做经历中得薪酬待遇。
HR部门要认真留意分析以往经历、职位和薪酬得匹配性问题,這些昰薪酬谈判得基础信息。
应聘者在《面试登记表》要填写“期望薪酬”和“最低可接受薪酬”两栏信息,這两条信息得对比可以分析出应聘者求职得紧急程度,這昰企业薪酬谈判得法宝。
企业在初试得時候,要避免一开始就和应聘者谈论薪资,只有对应聘者有充分足够得了解,同時让应聘者对企业及招聘岗位有一定程度得认识,进入复试环节才可以谈薪。
当双方得沟通还不够時,招聘方就盲目说出薪酬数据会降低谈判成功得可能性。
市场供求昰决定人才市场价格得关键要素:对于供不应求得职位,人才薪酬待遇会很高,反之供大于求得职位,人才价格会低一些,這昰人才价值得最核心市场规律。
企业招聘人员要深入分析人才供求关系,只有掌握不同岗位得市场行情和供求关系,才能为企业薪酬谈判留下更多得谈判空间。
如果应聘者条件优越,那么企业在给薪上必须大方些;相反如果应聘者只昰条件相当得可能人选之一,企业则可以把薪资压低些并且延后谈论薪资得時间,以获得薪酬谈判主动权。
企业在招聘中常常直接询问应聘者期望待遇昰多少,一般而言应聘者都喜欢多要一些(把自己卖个好价也昰人之常情)可谓薪酬待遇“多多益善”,這昰人得本性使然。
有些企业喜欢在招聘之初就公布职位得薪酬范围,例如在招聘广告中写明,這种做法有利有弊,对于普通大众化职位可能没干系,但昰中高级职位公布薪酬有時候对企业不利。
如果应聘者询问企业对招聘岗位得待遇,招聘人员比较好得做法昰,可告诉应聘者薪酬范围得下限及中间值(注意千万不要给最大值,否则薪酬就没有谈判得空间和余地了)。
企业招聘员工得过程,本质上昰“采购”得过程:以最合理得价格招聘到最合适得人员。
薪酬谈判技巧
薪酬谈判技巧引言:薪酬谈判是每个职场人士都会面临的一个重要环节。
在谈判过程中,如何巧妙地应对,争取到自己满意的薪酬待遇,是每个人都需要掌握的一项技巧。
本文将介绍一些薪酬谈判的技巧,帮助读者在谈判中取得更好的结果。
一、事前准备在进行薪酬谈判前,首先需要对自己的市场价值有一个清晰的认识。
可以通过调研行业薪酬水平、与同行交流等方式获取相关信息。
同时,还要了解公司的薪酬体系和政策,以便在谈判中有的放矢。
在准备过程中,还要明确自己的底线,即心理预期的最低薪酬标准,以避免过低的接受条件。
二、合理陈述在谈判中,要能够清楚、有条理地陈述自己的观点和理由。
首先,要强调自己的能力和贡献,展示自己对公司的价值。
其次,可以提出自己的成绩和过去的经验,证明自己对公司的价值。
最后,可以结合市场薪酬水平和公司薪酬体系,提出合理的薪酬要求。
在陈述过程中,要注意语气和表达方式,避免过于强硬或过于婉转,保持理性和客观。
三、灵活应对在谈判过程中,可能会遇到各种各样的情况和反应。
此时,要能够灵活应对,根据具体情况做出调整。
例如,如果公司给出的薪酬待遇低于预期,可以提出其他的福利或奖励,以弥补薪酬的不足。
另外,在谈判中可能会遇到对方的反对意见或质疑,此时要能够冷静分析,给出合理的回应,并坚持自己的观点。
四、注意沟通技巧薪酬谈判是一种双方互动的过程,因此沟通技巧非常重要。
首先,要善于倾听对方的观点和需求,理解对方的立场。
其次,要能够适时地提问和回应,保持良好的沟通氛围。
在谈判中,可以运用一些借口或措辞,使自己的要求更容易被接受。
例如,可以使用“据我所知”、“根据市场调研”等措辞,增加自己的说服力。
五、维护关系薪酬谈判并不仅仅是一次单纯的交易,更是一种关系的建立和维护。
在谈判中,要注意保持良好的态度和礼貌,不要过于激动或急躁。
同时,要理解对方的立场和利益,以求达成双方都满意的结果。
即使在谈判未能达成一致意见时,也要保持积极的态度,以便将来有更多的机会。
薪酬谈判的方法与技巧包括
薪酬谈判的方法与技巧包括
1.做好准备:在谈判前,充分了解市场行情和行业薪酬水平,以及
公司的薪酬体系和预算,以便在谈判中更有说服力。
2.确定自己的价值:在谈判中,要明确自己的价值和能力,以及市
场对类似职位的薪酬要求,这有助于你为自己争取到更好的待遇。
3.了解对方的需求:在谈判前,要了解对方的需求和期望,以及公
司的用人需求和招聘难度,这可以帮助你更好地把握谈判的节奏和方向。
4.提出自己的要求:在谈判中,要敢于提出自己的要求,但同时也
要注意语气和方式,避免让对方感到不快或不舒服。
5.灵活运用谈判技巧:在谈判中,可以运用一些技巧来增加自己的
筹码,例如提出其他福利或补贴来弥补薪酬的不足,或者强调自己的业绩和发展潜力。
6.保持冷静和耐心:在谈判中,要保持冷静和耐心,不要被情绪左
右,同时也要给予对方足够的时间来考虑和回应。
7.达成共识:在谈判结束后,如果达成协议,要确保双方都明确了
协议的内容和条款,并遵守协议的约定。
总之,薪酬谈判需要充分准备,了解市场和对方的需求,明确自己的价值和要求,灵活运用谈判技巧,保持冷静和耐心,最终达成共识。
面试薪酬谈判的10个技巧
面试薪酬谈判的10个技巧薪酬谈判是求职过程中的重要环节之一,对于求职者来说,薪酬的高低直接关系到自己的工作价值和生活品质。
在面试薪酬谈判中,合理的技巧和策略能够帮助求职者更好地争取到满意的薪酬待遇。
本文将介绍面试薪酬谈判的10个技巧,帮助求职者在谈判中取得有利的结果。
1. 提前了解市场行情在面试前,求职者需要对该行业的薪酬水平有一定的了解。
通过参考招聘网站、行业报告等渠道,了解该职位在市场上的薪酬范围,以便能够提出合理的薪酬要求。
2. 强调个人价值在谈判中,求职者需要清楚地表达自己的专业技能、经验及贡献价值,并与公司的需求相匹配。
通过展示自己的能力和对公司的价值贡献,可以为自己争取到更好的薪酬待遇。
3. 突出独特技能如果求职者具备某些特殊的技能或经验,可以在面试中提及,并解释该技能对公司业务的重要性。
这样可以使自己在面试者心中的价值得到提升,从而有利于争取更好的薪酬。
4. 保持自信态度在面试薪酬谈判中,求职者需要保持自信的态度。
自信的表现不仅体现在语言和肢体上,还需要对自己的职业能力和市场价值有清晰的认知,相信自己的能力可以为公司带来更大的价值。
5. 灵活运用谈判技巧在面试中,求职者需要学会灵活运用谈判技巧。
例如,可以采用交错提问的方法,使面试官首先确定自己的能力和工作价值,然后再进一步讨论薪酬问题。
6. 不过早谈论薪酬问题在面试的早期阶段,不宜过早地提及薪酬问题,而应该先重点强调自己的技能和经验,让面试官对自己产生兴趣。
一旦面试官对求职者产生了浓厚的兴趣,那么在谈薪酬问题时会更有利于求职者。
7. 多方考虑薪酬构成在谈薪酬时,求职者不仅仅要关注基本工资,还要考虑其他薪酬构成,例如奖金、福利、加班补贴等。
有时候,某些福利待遇的增加可以弥补基本工资的不足。
8. 善于妥协与折中在面试薪酬谈判中,求职者需要学会妥协与折中。
有时候,面试官给出的薪酬待遇可能不如自己的期望,但是如果其他条件非常优越,可以适当地妥协,以换取更好的发展机会。
如何进行有效的薪酬谈判
如何进行有效的薪酬谈判每个人都希望能够得到公正的薪酬,但是在一次面试之后,如何进行有效的薪酬谈判呢?今天,我将分享一些有用的谈判技巧和策略。
第一步:准备工作在进行薪酬谈判之前,一定要做好充分的准备。
你需要了解公司所提供的职位的市场价值,以及你自己的市场价值。
你可以通过网络,咨询公司,行业协会等途径进行调查和了解。
同时,你也需要清楚自己想要的薪资待遇,以及你可以接受的最低薪资标准。
第二步:创造局面在薪酬谈判之前,你需要先与公司的招聘经理或者HR建立好良好的关系。
这样可以让你更加了解公司的情况和你的竞争者。
同时,也要在面试过程中积极表现自己的能力和优势,让招聘经理或者HR对你留下深刻的印象。
当你被询问关于薪资待遇时,你可以先表达出你对公司的浓厚兴趣,然后再引出薪酬的问题。
第三步:合理陈述你的薪资要求当你被问到你的薪资要求时,不要急于回答。
你需要先了解公司提供的薪资待遇,然后给出你自己的期望值。
但是,不要只说出一个具体的数字,而是要将薪资待遇的范围适当地扩大。
例如,你可以说:"根据我所了解的市场价值,我希望能够得到10万-15万的薪资待遇。
"第四步:强调你的价值在谈判薪资时,你需要强调你对公司的价值和贡献,而不是强调自己的需要。
你需要让公司感觉到,你不仅能够胜任工作,而且还能够为公司创造巨大的价值。
你可以列举你的具体工作经验和成就,并解释这些经验和成就如何与目标职位相关。
第五步:寻找共同点在谈判薪资时,你需要将谈判变得像是一次合作而非对抗。
你需要找到你与公司之间的共同点,并通过这些共同点来争取更好的条件。
例如,你可以说:"我非常喜欢公司的企业文化和价值观,希望能够在这个团队中工作,共同创造更大的价值。
"这种谈判方式可以消除双方之间的对抗性,让谈判变得更加顺畅。
第六步:保持礼貌和自信在谈判薪资时,一定要注意保持礼貌和自信。
你需要尊重对方的意见和立场,同时清晰地表达自己的想法。
薪酬谈判方法与技巧最新版
薪酬谈判方法与技巧最新版薪酬谈判是一个复杂而重要的过程,能够直接影响到个人的经济利益和职业发展。
在谈判过程中,双方应该掌握一些方法和技巧以确保能够达成满意的结果。
以下是薪酬谈判的一些最新方法与技巧,供各位参考:1.事先研究:在进行任何谈判之前,了解行业标准薪酬水平是至关重要的。
通过研究公司的薪酬政策、同行业的薪酬水平以及市场上的薪酬趋势,能够为你在谈判中提供更有说服力的理由。
2.建立良好的关系:在谈判开始之前,与对方建立起良好的关系非常重要。
通过主动地与对方交流、建立共同的利益点,能够为你在谈判中争取更有利的条件。
3.提前设定期望值:在开始谈判之前,明确自己的期望值非常重要。
确定一个底线和一个理想的目标,这样能够更好地帮助你在谈判中做出决策。
4.以事实为依据:在谈判中,可以使用一些有力的事实为自己的要求提供依据。
例如,可以提供自己过去取得的成绩、贡献以及行业标准的薪酬水平来支持自己的要求。
5.聚焦增值能力:在谈判中,聚焦自己能够为公司带来的价值和增值能力非常重要。
强调自己的专业技能、知识和经验,并说明这些能力对公司的重要性,能够更好地说服对方提供更高的薪酬。
6.利用时间优势:如果有条件的话,尽量选在公司需要人才的时候进行谈判。
当公司急需人才时,你会有更大的谈判优势。
7.采取合作的态度:在谈判中,尽量采取合作的态度,通过建立共赢的方案来满足双方的利益。
与对方共同制定解决方案,并找到对双方都有利的方式。
8.灵活应变:在谈判过程中,可能会出现一些意外情况或反复,应该灵活应变。
在谈判中,不要陷入僵局,要保持灵活的心态并寻找新的解决方案。
9.关注福利待遇:在谈判中,不仅要关注薪酬水平,还要关注其他福利待遇。
例如,是否有加班补偿、福利待遇、培训机会等,这些也是能够提升个人价值的重要因素。
10.守纪律:在谈判中,要遵守一定的纪律,尊重对方的意见和决策。
要注意自己的言行举止,避免给对方留下不好的印象。
综上所述,薪酬谈判是一个复杂且关键的过程。
招聘中的薪酬谈判技巧和策略
招聘中的薪酬谈判技巧和策略在招聘过程中,薪酬谈判是求职者与雇主之间重要的环节之一。
合理的薪酬谈判技巧和策略不仅有助于求职者获得合适的待遇,也有助于雇主在保持财务健康的同时吸引和留住优秀的员工。
本文将探讨一些在招聘中的薪酬谈判技巧和策略。
1. 准备充分在薪酬谈判前,求职者应该对自己的价值有准确的认识,并对所应聘的岗位的市场行情进行调研。
通过了解行业标准薪资水平以及该公司的薪酬体系,求职者可以在谈判中更有说服力地讨论自己的期望薪酬。
2. 强调自己的价值在薪酬谈判中,求职者要能够清晰地表达自己为公司创造的价值和贡献,从而增加自己的议价能力。
举例来说,可以提及之前所取得的成就、能够为公司带来的增长和效益等。
3. 掌握信息优势在谈判中,了解对方的想法和底线是非常重要的。
求职者可以通过与公司内部人士交流,或者与拥有相似经验的人进行调研,来获取关于公司薪酬政策和福利待遇的更多信息。
通过掌握这些信息,求职者可以更有针对性地提出自己的要求。
4. 突出综合待遇除了薪资之外,还有其他可以被纳入薪酬谈判的因素,如年终奖金、股票期权、培训机会、假期等。
求职者可以将这些综合待遇因素与薪资一起进行考虑,以获取更好的整体薪酬待遇。
5. 灵活的谈判策略求职者在薪酬谈判中要能够灵活应对不同情况,并根据对方的回应进行调整。
对于某些公司来说,他们可能更关注求职者的能力和经验;而对于其他公司来说,他们可能更看重求职者在团队中的协作能力。
因此,求职者需要根据不同公司的需求和定位来调整自己的谈判策略。
6. 尊重和积极沟通无论是求职者还是雇主,在薪酬谈判中都应保持相互尊重和积极沟通的态度。
双方应该开放心态,理解对方的利益考虑,并寻求达成双赢的解决方案。
通过积极沟通和妥协,可以为长期的职业发展和公司的发展奠定良好的基础。
总结起来,在招聘中的薪酬谈判中,求职者应该准备充分,突出自己的价值,并掌握信息优势。
在谈判中,要灵活应对,尊重和积极沟通。
这些技巧和策略将有助于求职者在薪酬谈判中取得更好的结果。
薪酬谈判的八大技巧
薪酬谈判的八大技巧1.循循善诱说服老板为你加薪是一件非常困难的事,因此,你必须有充足的理由才能开口,而且,要让老板认为给你加薪是一件非常划算的事。
切记,在谈的过程中要“诱”而不能“逼”。
2.期望实际研究表明,在谈判中,一个人的期望值与他所得到的结果有着非常密切的关系。
但你一定要注意,对你的老板而言,你的期望值应该是符合实际的。
3.态度正确你应该让你的老板知晓你将接受和理解他的看法,同时,你也会期望你的老板对你的想法持同样的态度。
事实上也只有这样,谈判也才会有一个理想的结果。
所以在薪酬谈判中,一定要避免最后通牒、威胁性以及其它带有强迫性的言辞。
4.明确自己的利益你的待遇并不仅仅意味着你的薪水。
在薪酬谈判中要明确你在其它方面的待遇——如利润提成、股票期权等,除此之外,较快的晋升许诺、较长的年假、弹性工作时间等都应被视为待遇的一部分。
5.估算老板利益与你一样,你的老板也关心他自己的利益。
要说服他为你加薪,你应该有充分的理由,也就是说,你的利益增长应该与他的利益增长相一致。
6.集体讨论不妨与其它同事集体商议,以找出适合每一个人的谈判方案——先产生几个可能的备选方案,然后再从中选出最合适的。
7.备选方案万一你无法说服你的老板为你加薪,你需要准备一个“b计划”来达到你的目的。
准备一个详细的行动方案以备不时之需是一个不错的主意。
8.善于学习增强你谈判技巧的唯一方式是从你的经历中学习。
因此在谈判结束后,回想一下在谈判中你哪方面做得不错,哪些方面还有不足,不断积累经验,在下一次谈判中,你会做得更好。
来源:管理论坛。
薪酬谈判必须知道的10个小技巧
薪酬谈判必须知道的10个小技巧薪酬谈判对于每个求职者来说都是一个关键的环节。
以下是10个小技巧,可以帮助你更好地进行薪酬谈判。
1.事先调查研究:在参加面试之前,了解该行业、该公司以及该职位的薪资水平。
收集相关数据和信息,了解该行业的平均薪资范围,以及该公司在行业中的竞争力。
2.设定心理底线:在开始谈判之前,设定一个心理底线。
这是你愿意接受的最低薪资要求,超过该底线你可以考虑接受工作。
3.引导对方先谈薪资:在面试过程中,尽量避免主动提出薪资问题,而是等待雇主先行表示。
这样可以更好地了解对方对你的价值和对该职位的薪资预期。
4.强调个人价值:在谈判过程中,重点介绍你的专业技能、工作经验和成就,以及你对该公司的价值和贡献。
通过强调个人价值,提高自己的议价能力。
5.提供支持材料:向对方提供与你要求的薪资相关的支持材料,如你的专业认证、培训证书、工作成绩记录等。
这些材料可以证明你的价值和能力,增加谈判的说服力。
6.持有进取态度:在谈薪的过程中,采取积极主动的态度,表现出自己有动力和决心。
通过展现自己的进取心和对职位的热情,增加对方对你的期望,从而提高议价能力。
7.注意言辞和态度:在谈判过程中,言辞要得体,态度要诚恳。
要表达自己的期望,但不要给对方施加过多压力或过于强硬。
以合作的态度积极寻求双赢的解决方案。
8.灵活调整策略:在面对复杂情况或对方的反应时,要灵活调整谈判策略。
要根据实际情况,冷静分析,找出更好的解决方案。
9.聚焦薪资总额:在谈判过程中,不仅要关注基本工资,还要考虑福利、奖金以及其他潜在的福利待遇。
综合考虑薪资总额,确保自己所得到的薪资是全面和公正的。
10.舍得说“不”:如果对方提供的条件无法达到自己的期望和底线,要勇敢地说“不”。
要相信自己的价值和能力,寻求更好的机会。
切勿妥协自己的底线和原则。
总结起来,薪酬谈判是一个复杂的过程,需要充分准备和灵活调整策略。
通过深入了解行业和公司的情况,积极展示个人价值和能力,灵活应对各种情况,最终达成一个双方满意的协议。
高管薪酬的谈判步骤
高管薪酬的谈判步骤高管薪酬谈判是一项关键且复杂的过程,其中涉及多方面的因素。
以下是高管薪酬谈判的典型步骤:1.确定目标:在开始谈判之前,双方需要明确自己的目标和利益。
雇主需要确定能够提供的薪酬和福利范围,并决定提供的底线。
而求职者也需要明确自己的期望和目标,了解自己的市场价值。
2.准备信息:谈判过程中,双方都需要充分了解对方的情况。
雇主需要了解求职者的背景、经验、技能和市场价值。
而求职者也需要了解公司的背景、业务模式、经营状况以及同行业的薪酬水平。
3.初步讨论:在最初的讨论中,双方可以展示自己对对方的兴趣,并就薪酬和福利进行初步探讨。
这个阶段的目标是了解双方的期望和底线,为后续的谈判奠定基础。
4.设定议程:在正式的谈判开始之前,双方应该制定谈判的议程和时间表。
议程中应包括谈判的重点内容、每个议题的顺序以及讨论的时间限制。
制定议程有助于确保谈判的效率和目标清晰。
5.薪酬要素的讨论:在薪酬谈判中,双方需要讨论多个要素,包括基本薪资、奖金、股权激励计划和福利待遇等。
双方应该就每个要素进行讨论和交流,并逐步接近一个共识。
6.真实数据的调查:双方都需要进行对市场薪酬水平的调查和研究,以确保自己的要求和提议是合理和可接受的。
这样的调查可以提供参考信息,并用于支持和证实双方观点。
7.创建多种选择:在谈判过程中,双方应该设定多种选择,以保持灵活性。
如果一些议题上达不成共识,双方可以探索其他的选择和替代方案,以求达成双方都可以接受的结果。
8.进行有效沟通:在整个谈判过程中,双方都需要进行开放和透明的沟通。
双方应该表达自己的需求、关切和利益,并倾听对方的声音和观点。
真诚的沟通有助于建立信任,促进双方间的理解和合作。
9.达成共识:当双方对于薪酬要素和福利达成一致意见时,协商双方应该制定正式的协议文件,并最终达成共识。
协议文件应该明确详细地描述了双方的责任、权益和义务。
10.跟进和评估:一旦达成共识并签订协议,双方应该进行跟进和评估。
薪资谈判技巧和策略
薪资谈判技巧和策略薪资谈判是求职者与雇主之间就工资待遇进行协商的过程。
在这个过程中,求职者需要运用一些技巧和策略,以确保最终获得令自己满意的薪资。
以下是一些薪资谈判的技巧和策略:1.提前做好准备:在薪资谈判之前,求职者应当对自己的价值有准确的认识,并了解行业的平均薪资水平。
此外,还需要了解该公司的薪资结构和政策,以便可以有针对性地提出自己的要求。
2.第一次面试时不要过早谈薪:通常情况下,在第一次面试时,不要过早地涉及薪资问题。
焦点应当放在展示自己的实力和赢得该公司的兴趣上。
等到得到聘用意向时,再开始进行薪资谈判。
3.充分展示自己的价值:在薪资谈判中,求职者需要清楚地告诉雇主自己在岗位上能够提供的价值和能力。
通过详细地描述过去的成就和经验,以及自己对新职位的贡献,来增加自己的谈判底气。
4.以问题的形式提出薪资要求:求职者可以通过提出问题的方式,将薪资要求巧妙地引入谈话中。
比如,“我对职位很感兴趣,但是薪资方面,我想了解你们公司的待遇标准是怎样的?”这样一来,既可以了解对方的薪资情况,也给自己争取了谈判的机会。
5.引用市场调研数据:在谈判中,求职者可以引用行业和地区的薪资调研数据,来支持自己提出的薪资要求。
这样可以增加自己的说服力,让对方知道自己的要求是合理的。
6.采用差异化策略:如果求职者在一些特定领域有特别的技能或经验,可以因此提出比同行更高的薪资要求。
这种差异化策略可以让对方意识到自己的独特价值,从而更愿意给予较高的薪资。
7.瞄准综合福利:薪资不是唯一的谈判议价点,求职者还可以关注其他综合福利待遇,比如补贴、奖金、股票期权、休假时间等。
在谈判中,可以灵活运用这些议价点,来实现自己的整体利益最大化。
8.学会妥协与弹性:在谈判过程中,双方可能会有一些想法和要求的不同。
求职者需要学会妥协和弹性,寻找双赢的解决方案。
比如,可以请求增加试用期的长度,获得更高的绩效奖金等。
9.不要急于答复:在谈判过程中,不要急于给出答复。
如何做好薪酬谈判
如何做好薪酬谈判
薪酬谈判是每个职场中的朋友们都遇到过的问题。
好的谈判技巧可以帮助你达到你想要的薪酬,达到双赢的局面。
本文将从以下几个方面探讨如何做好薪酬谈判:
一、了解公司的行情:
在进行薪酬谈判之前,最好先了解下公司的行情,了解公司的财务状况,以及本职位在行业中的报酬水平。
这样可以有助于你做出更准确的决定,有助于你合理陈述自己的薪酬要求。
二、明确自己的薪酬要求:
在准备进行谈判之前,最好要清楚自己的薪酬要求,可以列出自己的加薪要求与一些对自己有帮助的福利等。
然后合理陈述这些要求,以便你可以在谈判时得到更多的满足感。
三、尊重对方的观点:
薪酬谈判在进行的过程中,双方都要非常尊重对方的观点,即使其中一方提出的要求有所不同,也不要过于偏激。
而应该根据实际情况进行探讨,有助于双方达成一致,达到双赢的局面。
四、预设让步:
在进行薪酬谈判之前,最好做好让步的准备,即在谈判时有意识的留一些让步空间。
这样一来,可以使谈判更有灵活性,从而帮助双方达成一致,达到双赢的局面。
五、重视人际关系:
在进行薪酬谈判的过程中,要重视人际关系,保持友好的态度。
6个步骤搞定薪酬谈判
6个步骤搞定薪酬谈判薪酬谈判是每位求职者在面试过程中都必不可少的一环,通过薪酬谈判,求职者可以争取更好的待遇和薪酬,实现自己的职业目标。
以下是六个步骤,帮助你在薪酬谈判中取得更好的结果。
第一步:提前调研在进行薪酬谈判之前,第一步就是要提前做好充分的调研工作。
了解所申请的职位在同行业中的平均薪酬水平,以及公司的薪酬体系和福利待遇。
通过这些信息,你可以更加客观地评估自己所能提供的价值,并为谈判提前做好准备。
第二步:确定自己的底线在准备好以上所需的信息后,第二步是确定自己的底线。
要清楚自己对于薪酬的期望值,同时也要考虑到自己的市场价值和所拥有的技能和经验。
在确定底线时,要有所弹性,以便在谈判中做适当的调整。
第三步:展现出个人价值在薪酬谈判中,同样也要展现出自己的个人价值。
除了拥有优秀的技能和经验外,还要展现出你对公司的热情和承诺,并能清晰地表达出你对公司所能带来的价值和贡献。
第四步:善用沟通技巧在薪酬谈判中,沟通技巧是至关重要的。
要善于倾听面试官的意见和反馈,同时也要能够清晰地表达自己的想法和要求。
在与对方沟通时,要保持礼貌和耐心,并时刻注意自己的语言和表达方式。
第五步:灵活应对在薪酬谈判中,要保持灵活性和应变能力。
在谈判过程中,可能会出现各种不同的情况和反应,要能够灵活应对,并做出适当的调整。
在遇到挑战和难题时,要冷静思考,找出最佳解决方案。
第六步:达成共识在薪酬谈判中,最终目的是达成双方都能接受的共识。
在谈判的最后阶段,要确保双方都明白彼此的立场和要求,并能够接受对方的观点和意见。
通过摒弃个人私利,找到双方都能接受的解决方案,从而达成共识。
总的来说,在进行薪酬谈判时,要有充分的准备和计划,展现出自己的个人价值和能力,善用沟通技巧,保持灵活性和应变能力,最终达成双方都满意的共识。
通过以上六个步骤,相信你可以在薪酬谈判中取得更好的结果,实现自己的职业目标。
人力资源总监的20套薪资谈判技巧最实用HR
人力资源总监的20套薪资谈判技巧最实用HR 作为人力资源总监,薪资谈判是我工作中一个重要的职责之一、在过去的职业生涯中,我总结出了20套实用的薪资谈判技巧,希望对其他人力资源专业人士有所帮助。
1.制定清晰的目标:在进行薪资谈判前,确保自己对希望实现的目标有清晰的认识,不要随波逐流。
2.做好准备工作:在会议前仔细研究对方公司的背景和行业薪资水平,了解雇主的价值观和偏好,并提前规划和准备好自己的论据。
3.了解自身价值:了解自己在市场上的价值,包括同行业和同职位的薪资水平,并将这些数据用作谈判的依据。
4.沟通技巧:在谈判过程中,要保持良好的沟通技巧,包括积极倾听、表达清晰、适度调整语气和肢体语言等。
5.异议处理:如果对方给出的薪资不符合自己的预期,要有适当的方式表达自己的异议,并提出合理的理由。
6.重点突出:在谈判中要将重点放在自己能为公司带来的价值上,以及自己在岗位上的成就和贡献。
7.强调技能和经验:强调自己的技能和经验,以及对公司未来发展的贡献,从而展示自己的价值。
8.研究附加福利:在谈判时,不仅仅关注薪资本身,还要研究和谈判其他附加福利,如培训、休假、医疗保险等。
9.提供多种方案:在谈判中,提供不同的薪资方案,以满足对方的需求,并增加自己的谈判筹码。
10.灵活性:在谈判中要保持灵活性,随时调整自己的策略,并做好妥协准备。
11.利用谈判技巧:了解和运用各种谈判技巧,如积极问询、默契交流、沉默策略等,以增加自己的成功率。
12.合理要求:在谈判过程中要有合理的薪资要求,不要过于贪婪或不切实际。
13.集中精力:在谈判中要保持专注和冷静,避免分散注意力或受到其他因素的影响。
14.联合力量:如果可能的话,在谈判中寻求他人的支持和帮助,增加自己的议价能力。
15.了解对方利益:在谈判之前,了解对方的利益和关注点,以便找到双方都能接受的解决方案。
16.树立自信:在谈判中要展示自信和果断的态度,让对方相信自己值得得到更好的待遇。
高级管理人员薪酬与福利谈判的策略与技巧
高级管理人员薪酬与福利谈判的策略与技巧在现代商业环境下,高级管理人员的薪酬与福利谈判是一项关键的任务,既涉及到公司的人力资源战略,也关系到高级管理人员的工作满意度和激励机制。
本文将探讨高级管理人员薪酬与福利谈判的策略与技巧,以帮助企业在吸引与保留高级管理人员方面取得成功。
一、个性化薪酬与福利方案1. 确定绩效目标:在制定个性化的薪酬与福利方案之前,企业应该与高级管理人员明确工作目标与业绩要求。
只有在明确目标的基础上,才能更好地设计相应的激励机制。
2. 弹性薪酬结构:企业可以考虑将薪酬结构设置为基本工资与绩效奖金相结合的方式。
这样一来,高级管理人员的薪酬可以根据实际绩效水平进行弹性调整,激励其更好地发挥个人能力。
3. 非金钱激励:薪酬并非高级管理人员唯一关注的方面,福利待遇也是吸引与留住人才的重要因素。
企业可以提供具有竞争力的福利制度,包括灵活的工作时间安排、培训机会、员工关怀和文化建设等。
二、建立均衡的谈判氛围1. 充分调研:在谈判之前,企业应该进行足够的调研工作,了解行业标准和竞争对手的薪酬与福利水平。
只有了解到足够的信息,企业才能在谈判中有更大的主动权。
2. 设定底线:企业在谈判之前要对薪酬与福利的底线进行设定,以避免在谈判过程中丧失策略优势。
同时,企业也要有足够的弹性来与高级管理人员进行妥协与让步。
3. 注意谈判技巧:在谈判过程中,企业需要掌握一些谈判技巧,如借助第三方(HR专业人员)的中立力量、适时给予积极的反馈和对待谈判中的压力等。
这些技巧可以帮助企业在谈判中更好地实现目标。
三、创造可持续的激励机制1. 长期激励计划:高级管理人员的薪酬与福利应该与公司长远发展目标相匹配。
企业可以设计长期股权激励计划,通过股份或期权等方式让高级管理人员与公司利益共享,增强其对公司发展的长期稳定性。
2. 绩效评估与反馈:定期进行绩效评估与反馈是建立可持续激励机制的重要环节。
企业应该设定明确的评估标准,及时对高级管理人员的工作表现给予肯定或建议,使其能够不断提升自己并实现更好的激励。
HRD不会告诉你的薪酬谈判决胜技巧
HRD不会告诉你的薪酬谈判决胜技巧薪酬谈判是求职过程中非常重要的一部分,它直接关系到我们的薪资待遇和职业发展。
尽管每个人的情况都不同,但是我们可以学习一些HRD不会告诉我们的薪酬谈判决胜技巧。
下面将为大家分享一些实用的技巧。
1.了解市场行情在进行薪酬谈判之前,了解市场行情非常重要。
通过调查和研究,你可以获取到与你同样职位和经验的人的平均工资水平。
这样你就能够对自己的期望薪资有一个合理的预期,同时也能够更好地为自己争取更好的薪资待遇。
2.强调自己的能力和经验在谈判中,强调自己的能力和经验是非常重要的。
你可以列举和描述自己在过去工作中取得的成绩和贡献,并说明这些能力和经验如何适用于新的职位。
通过展示自己的能力和经验,你可以增加自己的议价能力。
3.定下底线在谈判中,设置一个底线非常重要。
这个底线是你认为可以接受的最低薪资。
当谈判进行到一定程度时,如果对方的报价低于你的底线,你可以坚决地表达拒绝。
这样做的目的是为了确保你得到一个满意的薪资待遇。
4.聚焦综合福利除了基本的薪资外,综合福利也是可以谈判的内容之一、例如,你可以谈论关于健康保险、养老金计划、带薪假期等福利的细节。
如果对方在薪资方面无法满足你的要求,你可以通过增加或改变综合福利来得到更好的待遇。
5.保持自信和冷静在谈判中,保持自信和冷静非常重要。
你可以做一些提前准备,以增加自己的自信心。
同时,在谈判过程中要保持冷静,不要被对方的压力或诱惑所动摇。
记住,薪酬谈判是一种合作关系,你可以通过有效的沟通和合理的 argumentation 来争取更好的结果。
6.接受实际情况最后,接受现实情况也是非常重要的。
尽管我们可以通过谈判争取更好的薪资待遇,但是我们也要接受现实情况,尊重对方的利益和限制。
如果对方无法满足我们的要求,我们应该考虑其他方式来获得更好的待遇,如通过自我提升和学习来提升职业竞争力。
总结起来,薪酬谈判是一项非常重要的技巧,它可以帮助我们获得更好的薪资待遇和职业发展。
探知他的心理底线 — 薪酬谈判
探知他的心理底线—薪酬谈判薪酬谈判是职场中一个重要的环节,无论是求职者还是雇主都需要在这个过程中综合考虑各种因素来达成双方都能接受的薪酬水平。
而了解对方的心理底线则成为谈判中至关重要的一环。
本文将就如何探知对方的心理底线提供一些建议。
一、主动倾听在薪酬谈判之前,我们应该主动倾听对方的期望。
直接询问对方希望得到的薪酬水平是一个有效的方法,但并不是唯一的方式。
我们可以通过其他方式收集信息,比如阅读招聘广告上的薪酬范围,问一些与薪酬相关的问题来了解对方的期望。
二、了解市场行情了解市场行情对于探知对方的心理底线至关重要。
如果我们能够获得同行业同职位的薪酬水平,就能够对对方的期望做出更准确的判断。
我们可以通过研究行业报告、网络调查或者参考同事的经验来了解市场行情。
三、观察微妙的反应在谈判过程中,对方的微妙反应可能透露出他的心理底线。
例如,对方的脸色变化、语气的变化、眼神的转移等。
这些微妙的变化可能会给我们一些线索,帮助我们更好地了解对方的心理底线。
四、提前设定自己的心理底线在谈判之前,我们应该先设定好自己的心理底线。
我们需要明确自己所能接受的最低薪酬水平,以便在谈判过程中有一个底线,不会因为对方的提议而偏离自己的期望。
同时,也要合理评估自身的能力和贡献,确保自己在谈判中能够争取到合理的薪酬水平。
五、寻找共同点在薪酬谈判中,找到双方的共同点是非常重要的。
通过寻找共同点,我们能够更好地沟通和理解对方的需求。
如果我们能够明确对方的需求并做出相应的回应,就能够更好地达成谈判结果。
六、灵活运用策略在薪酬谈判中,灵活运用策略也是非常关键的。
我们可以根据对方的需求,灵活地调整自己的策略。
例如,如果对方对于薪酬水平的期望较高,我们可以考虑提供其他形式的福利,如加班补贴、奖金制度等,以满足对方的期望。
七、注重双方的长远发展薪酬谈判不仅仅是一次单纯的谈判,更是双方长远发展的开始。
因此,在谈判过程中,我们应该注重双方的长远发展,并在此基础上进行谈判。
薪水及薪水谈判的技巧
薪水及薪水谈判的技巧薪水及薪水谈判的技巧面试的过程中总是少不了薪酬谈判的环节,在这个环节里,职场人如何与hr或老板斗智斗勇呢?有人说要掌握好一些薪酬谈判的技巧,也有人说必须要注意一些事项,那么如何进行薪酬谈判呢?方法如下:面试谈薪酬三高招1、不要先开口:面试时不要急于把自己的底薪报出来,倘若你在还未摸清薪水的可能变动幅度之前就突兀地把自己推销出去,这简直是在冒险,因为薪水问题通常都是可以进一步洽商的,薪水及薪水谈判技巧。
2、学会避实就虚:假如面试时老板问你目前拿多少钱,你最好回答:过去的工资并不重要,关键是我的工作能力。
切记无论如何不要虚报目前收入,因为许多公司在招聘过程中,对于基本确定的人员,他们会让你拿出原先单位的工资单,以做核实。
3、巧妙控制比例:当老板和你谈具体工资数目时,你该怎么开口呢?让老板先说个数。
假如它低于你的心理价位,你就定一个比你现在的薪水高至少10%~20%的价。
不要用具体的数字,这样很容易造成僵局。
提出加薪四技巧1、审时度势很重要:你必须在时间、地点、场合条件都具备的情况下提出加薪。
否则,突然提出,只会使老板反感。
最佳谈加薪时机一般是公司每年年底都进行的业绩评估时,在评估结果出来之后,如果发现自己有加薪的空间,那么可以以业绩为资本向老板提出加薪,这样做成功的可能性较大。
2、抓住业绩是关键:不要和老板大谈你正在贷款,而且有买车、买房等个人消费问题,资料大全《薪水及薪水谈判技巧》。
你必须向公司证明你值得加薪,而不是你需要加薪。
抓住自己所做出的业绩,表现出足够的信心。
先说服了自己,你才有可能说服老板。
3、摸准加薪的时间表:掌握公司的加薪时间是很重要的。
大多数公司会在年初加薪;有的公司人数相对比较少,操作比较容易,会一年加两次,1月和7月。
如果你遇到加薪不定期的公司,可要小心了。
这类公司在面试时会说:目前我们只能给你这么多,以后会根据你的表现考虑加薪。
这说明,公司在短时间内不会考虑加薪。
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高管招聘中的薪酬谈判技巧
有时候,你可能没有足够的招聘预算来吸引人才,但是你可以采取以下谈判技巧,来使你的预算在不超支的前提下虚拟向上浮动10%到15%。
不过你要小心使用这些技巧,因为如果处理不当,可能你的预算还会飙升,或者无从缘由地失去一位优秀的人才。
??? 权衡长期利益和短期利益
??? 这种技巧是要引导应聘者认清工作的优势,从而重新做出决定,也就是让应聘者知道这份工作的诱人之处在于工作的发展前景,而不是眼前的薪酬水平。
如果候选人认为所给的薪酬不高,我们可以这样开始:
??? 你是否在利用当前的机会,而做出一个具有长远意义的决定呢?我们不应只单纯考虑和评价薪酬。
如果我们综合考虑这份工作的价值就可以看到,它在整体上会有一个30%的增长值,其实这样完全可以满足一个人的短期利益以和长期的职业发展需求。
我们还可以分析出,大部分的增长值不在于单纯的薪酬提高,重点在于这份工作的扩展以及它所带来的一个长期职业生涯的发展。
正如我们在面试阶段讨论过的,这份工作至少有15%的扩展性,还有5%-8%的长期发展性。
除此之外,我们的薪酬也会有一个8%的增长。
不难看出,我们所提供的条件是非常吸引人的。
让我们重新回顾一下这份工作的扩展性,你会体会出它的优势。
(可以从工作类型,学习机会,工作联系人群,更广的工作范畴,可以支配更高的预算,更具综合性,以及工作团队规模更大等角度,将应聘者目前的职位与公司所提供的新机会进行对比。
)??? 这样看来,这份工作是不是至少有15%的扩展?现在让我们再看一下工作的发展远景方面。
(根据公司的前景以及公司管理者的素质来强调这份工作的重要性,并且告诉应聘者公司是推崇最大化提高员工技能,增加员工学习和晋升机会的。
)因此,如果综合考虑薪酬、工作扩展和工作发展,我们的工作的确是提供了一个非常显著的增值空间的。
??? 如果这样的劝说还不起作用,是时候再向前推进一些了。
可以试试下面一个技巧。
??? 暂且不谈薪酬
??? 以下的技巧是引导候选人主要考虑工作的本身。
??? 让我们暂时先忘掉薪酬问题。
考虑一下这个工作是你想要的吗?如果工作本身对你的长远职业规划毫无意义,我建议无论薪酬如何,你都可以停止考虑这份工作。
但如果你在意的是这份工作本身,你还依然要求超乎寻常的薪酬增长,那么我认为你过高的看重薪酬了,相反却没有看到这个工作所带来的机会。
最终,你会适得其反。
(现在可以就这份工作之所以可以提供广阔的发展空间进行进一步的详细讨论)
??? 有时候,候选人正好利用这样的论点,认为更重要的工作,就应该得到更多的报酬。
那么我们可以制造出竞争,并且告诉候选人薪酬是今后工作管理的工具:
??? 如果我们把薪酬水平设定得更高,我们就需要把这个职位面向更有经验的人群来招聘了。
这样必定会涉及到潜力与当前表现的矛盾。
在某些方面,你在证明自己的实力之前,就会面临担当更重工作的风险。
经理们总是想找到更有经验的候选人。
而候选人也总是希望能得到更多的挑战。
这总会存在一个平衡点。
所以如果我们付给你超过你经验水平的更高薪酬,那么经理们就需要面试更多的候选人进行比较。
??? 在很多情况下,如果工作本身有很高的扩张性,并且还有公平的薪酬待遇,那么对候选人来说就是非常理想的了。
这样可以使侯选人在没有风险的前提下,尽情展示他们的价值。
??? 如果你成功了,你就可以在一年中获得相当于2-3年的工作经验。
其实,这才是更好的职业管理战略,比只追求最高工资增长要好的多。
当然,如果你想要成功,你就要在做相似工作的同时表现的突出。
即使你的薪酬不会有高额的增长,取而代之的是,你可以最大程度地获得职业发展的机会,从而证明了你的能力。
这也是发展职业的手段之一。
??? 这看起来是更好的长远职业发展战略。
你是如何看待这个问题的呢?
??? 始终不要打破薪酬预算
??? 这个技巧是使候选人相信薪酬是否增长是和成本没有关系的。
如果应聘者执意要更多的薪金,我们可以试着这样说:你知道,我能够让你得到多一点的薪酬,但是我认为这却不明智。
因为对于这个职位的薪酬预算已经审批过了。
如果我们非要重新走批准程序,我不敢保证能否通过。
即使我们努力并得到了一点的薪酬增长,我觉得这也会给你今后的工作造成坏影响。
从而会给你带来额外的工作压力,因为你的上司也会因为这一点的薪酬增长而对你工作的成功有更高的期望值。
如果你在今后的工作中有一丝的松弛,你可能就不能得到一些传统假期,如蜜月假期等。
我想你不希望有额外的压力。
其实,这是一个重要的职位,工作也很关键,如果你表现的好,明年你会得到提薪的机会的。
??? 从战略角度上说,我建议你要认真思考这份工作给你的待遇以及这份工作的3年远期前景。
这意味着你需要考虑当前这份工作的发展机会,升职空间以及公司的整体发展前途。
这些都是你在3年中可以最大程度提高你薪酬的关键因素,你不应该把眼光只放在起薪的最大化上。
??? 本垒打的技巧
??? 当候选人要求更多的薪酬时,我们也可以主动出击,迫使候选人后退:
??? 你的意思是你不接受我们给你的薪酬待遇?我的观点是,我们的薪酬待遇是非常公平的,你看有如下原因(至少列举两个例子):
??????? 我们的薪酬待遇是有竞争力的,同时这个职位还伴有高度的发展机会。
??? 这个工作有很大的伸展性,可以使你有机会充分展示你的工作能力。
??? 你的竞争优势是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潜力和经验。
如果你要求更多的薪酬,可能会导致我们要重新权衡一下你要求薪水和你所具有的经验之间的平衡点。
??? 如果你看到了这份工作的伸展性,未来的薪酬增长,以及总体的福利待遇,你可以体会出我们的条件是很优越的。
当前,你不应该把薪酬看作是我们所提供条件的所有价值。
? ??? 正如我们讨论的一样,我认为我们不能再提高你的薪酬水平了。
所以让我来问问你吧,是否我们应该可以不讨论这个问题了,如果我提早知道你将会拒绝,我就不想正式给你下“OFFER”了。
??? 在这样的情况下,大多数候选人都会屈服。
如果他们还是不改变立场,招聘人就只剩下最后的机会了。
??? 最后一博的技巧
??? 招聘者要有目的地收尾,并使与候选人的薪酬谈判演变成一件好事,而不是一件坏事情。
如果总是停在最初薪酬谈判的阶段,你可以采取以上介绍的谈判方法。
但是接近谈判的结束,招聘者需要准确知道候选人的倾向点在哪里。
与职业发展潜力相比,一个公平合理的薪酬待遇是可以让候选人接受的并且也会让候选人有好感的。
有好感是很重要的。
所以最终招聘者可以这样说:
??? 你可以告诉我,你会接受怎样的一个薪酬水平,几千美圆,对吗?现在我不确保我们可以争取到这个水平,但在我争取之前,你是否可以给我们100%的保证你会接受我们的“OFFER”。
你知道,我需要说服相关的人员来同意薪酬的变化。
除非你不会再有别的要求并且绝对接受我们的聘请,我才会为你再努力一次。
这意味着你不会再接受其他同等水平的聘请,终止与其他公司的谈判,并且在收到我们的录用函时,你会正式签署。
??? 如果你可以向我保证,我会尽力争取你要求的薪酬水平。
你可以考虑一下。
我可不想在尽力之后,你又变卦,使自己处于尴尬的境地。
??? 注意:除非百分百可以确保增长的薪酬可以得到批准,才可以使用这个方法。
我个人一般在高层已经同意薪酬提高的前提下,才会使用这个技巧。
但是我不会正式地把这个消息透露给候选人,直到他们绝对准备接受聘请。
这个方法可以使其他有竞争力招聘获胜的机会降
低到最小,并且有效地阻止了候选人的再次讨价还价。
??? 在招聘的最后,我总是确保候选人把签定的协议的信息告诉给他们现有的公司,并且让候选人意识到如果再接受其他的聘请是不道德的。
在下发正式录用函之后,我还会去核实是否候选人立即停止了和其他公司的对话。
??? 如果候选人到转天早晨还不愿意正式的接受录用函,我会撤消它。
事实上,如果候选人需要认真考虑是否接受“OFFER”,我也会多留一天,给他们更多的时间考虑。
??? 如果你想招聘到更优秀的人才,你是否可以处理好招聘的结束语以及是否圆满完成录用函,都是招聘过程中的一个关键部分,因为招聘者都不想在最后功亏一篑。
无论你要招聘的是初级职员还是高级管理人才,这些技巧都应该可以助你一臂之力。