一汽大众透明车间项目介绍.ppt
一汽大众产品开发过程PPT幻灯片课件
专业部门
报告内容
基本原则： 一致性，连续性 - 技术状态
例如“产品技术成熟程度报告” - 报告时间，阶段审查点 - 质量 - 采用期限 - 成本
* 关于专业组/同步工程小组 报告：
报告内容必须包含专业组/同步 小组管辖范围内的全部工作， 也应包含跨部门协调工作方面 的情况
3
PEP培训
目的：早期识别目标偏差，如质量/时间进度/产能
流程：被选定的供应商使用B2B软件，直接用于在CSC选厂的范围内的 零件。
对零件负责人和供应商的优势： CSC定厂后4周已经进行了第一次评价 集团内部标准流程、信息有效交换 “检查表”格式，前期识别目标偏差 理论上系统评价项目进程 简单/快速QPN实施
（早） （标准化）
专业组 专业组 专业组
- 同步工程小组负责所承担部件系统的项
目实施工作
- 同步工程小组代言人向专业组汇报* - 同步工程小组成员向各自所属专业
部门汇报 - 同步工程小组成员承担所属专业
同步工程小组
同步工程小组
同步工程小组
同步工程小组
同步工程小组
同步工程小组
同步工程小组
范围内的工作
- 培训员工 - 专业部门规定框架条件/策略 - 提供人力资源 - 承担专业组,同步工程小
概念开发
批量开发
预批量Biblioteka PMPP-48
-45
项目战略启动 项目规 划
PD PF
KE DE
DF
BF LF VFF PVS 0S SOP ME
-42
-39
-33
-27
-23
-18
-12
-9
-6
-3
一汽总装工艺简介车间图文(ppt)
装
360度旋转，减少操作者走动时间，提
线
高装配效率。
成 分 装 线 线长28米，宽9
米，有效工位8 个
分装后总成 采用自行葫
芦上线
主要装配内容： 完成副车架、控制臂、转向
机、半轴、前减振器、前桥等 装配。 机械化输送设备：
采用积放棍道输送机输送， 在每个装配工位设有停止器， 且装配工作台可360度旋转， 减少操作者走动时间，提高装 配效率。
主要检查内容： 完成整车外观、漆面检查、电器功
能再确认、打印粘贴整车出厂等文件 等工作。 机械化输送设备： 采用双板式带输送机输送
发
动
有效工位19个，线
机 长53米，宽5米
变
主要装配内容： 完成发动机、变速箱及其附件等装配。
速
机械化输送设备：
箱
采用积放棍道输送机输送，在每个装
分
配工位设有停止器，且装配工作台可
大灯检测仪：由龙门架、电机系统、成像系统等组成。大灯检 测仪主要用于远/近光亮度测试、雾灯测试、切割线测试等。
侧滑实验台：汽车向前行驶，在通过滑板时，因汽车的前轮对 滑板产生侧向滚动滑移的推力，使滑板向内或向外滑移，根 据滑板滑移的量（侧滑量）完成检验和判定。
转毂试验台：由转毂制动器、转速编码器、轴距自动调节系统、 隔音间、尾气收集排风装置等组成。转毂试验台主要用于 ABS通讯、制动力测量、制动操纵力测量、制动踏板力测量 等。
仪表板、水箱等。 机械化输送设备：
效
地沟
采用摩擦滑橇输送机输送，提高车体稳定性及操作接近性。
工
转运
线体两端通过液压升降机及摩擦滑橇在地下进行转运， 节约了生产面积，保证物流更通畅，并通过皮带提升机
位
奥迪透明车间管理系统看板介绍
全工位看板功能介绍及应用
► 在全工位看板上查询工位的空闲情况 如下图所示界面，黄色标注为工位列表，红色代表工位被占用，绿色代表工位空闲：
25
全工位看板功能介绍及应用
► 在全工位看板上查询员工的上下班情况 如下图所示界面，在左侧班组列表，绿色表示正常上班状态，透明显示黑色背景表示班组休 息：
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17
交车看板功能介绍及应用
► 在交车看板上查询当天各时段的交车情况 点击“时钟”按钮，弹出交车分布界面，如下图所示，显示未来三天各个时间段约定交车的 情 况,蓝色卡片代表已经完工审核车辆，红色卡片代表处于维修过程车辆：
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交车看板功能介绍及应用
► 在交车看板上查询车间车辆整体情况 点击“风轮”按钮，弹出车间负载界面，如下图所示，以快保、机修、钣金、喷漆四个工种 显 示车间目前负载：
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交车看板功能介绍及应用
► 交车看板界面简介 H. 工具及查询按钮 ➢工具箱：手工调度按钮，点击打开，可手工对车辆进行上线、下行、中断、清洗、检 验、完工、结算 、删除等操作。需要具有相应的权限； ➢放大镜：历史车辆维修详情查询按钮，点击打开，输入车牌尾号4位或5位，或输入工 单号，等同按”Enter”键； ➢时钟：交车分布按钮，查询未来三天各个时间段交车分布详情； ➢风轮：车间负载按钮，点击查询当天不同工种的在修车辆信息。 I. 控制调节按钮。可进行上、下滚动调节，及关闭或开启自动滚动功能。
全工位看板功能介绍及应用
► 在全工位看板上查询工单基本信息 如下图所示界面，单击车辆图标，弹出工单基本信息，包含工单号、车牌号码、约定交车时 间、维修项目、维修详细记录：
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全工位看板功能介绍及应用
► 在全工位看板上查询待修车辆信息 如下图所示界面，点击看板左下角的“待修列表”按钮，可查询目前待修的车辆信息：
玻璃工厂
• 2000-2003 • 2002年8月，在Volkswagen Slovakia（布拉迪斯拉发）， 一款豪华越野车Touareg开始 量产，标志着大众品牌正式进 入一个全新的市场领域。 • 2002年12月，“Auto 5000 GmbH”公司（经营着集团在 沃尔夫斯堡的一间工厂）开始 Touran小型厢型车的生产。 公司制定了一种特别的集体支 付模式，旨在实施精益生产， 涉及扁平化的组织结构、团队 合作、灵活的工作时间和鼓励 工人们在生产改进中扮演更积 极的角色。 • 2003年，第五代Golf开始生 产，在其设计中体现一种新的 活力观。
• 图中使车身翻转的装置叫 做“德累斯顿夹”。它是 由辉腾工厂设计的，目的 是为工人操作提供便利， 它不仅可以将车身上下和 左右转动，而且可以让车 身翻转，方便工人的操作。 • 需要说明的是，这个装置 是专门为玻璃工厂设计和 制造的，具有很强的独特 性和很好的适应性，可以 满足工厂内加工要求的需 要。
• 车架运送到工位上的 第一件事情就是将四 个车门卸下，方便后 续工序的进行，包括 车内电路系统的安装、 检查与改进，车辆内 饰的安装等；拆卸下 来的车门，将被工人 首先放在工位上，等 到合适时间再由机器 人运送到后续合适的 工位上，运到仓库。
• 特别说明一下，之所 以在之前先将车门安 装，是为了涂炭和喷 漆更加均匀。由此可 见，辉腾工厂在设计 方面的细致程度。如 果不安装车门，可能 会造成喷漆和涂炭的 不均匀，影响整车的 视觉效果。
• 工厂内的所有操作都实行 自动化技术，当底盘由运 输机器人运送到车身正下 方之后，地面上的支架就 会自动系统，然后完成整 车的装配工作，接着进行 后续工序。 • 采用机器人协助，使得装 配工作更加准确有效，节 省人力。
• 虽然辉腾实行的是手工化 的生产方式，但是在这个 环节——挡风玻璃的处 理——没有人工介入，全 部由机械手完成。为挡风 玻璃涂抹双层密封胶，既 增强了玻璃的密封性，同 时对于车内降低噪音也起 到了一定效果，可以说是 一举两得。
【一汽大众】二厂各车间生产工艺特点
车门密封条 车门检电设备
DOCOS 装车门机械手
车门粘接
加注设备 前端机械手 电瓶机械手 预检测2设备MFT
轿车二厂总装车间Finish区域设备清单
设备
工段
整车检测设备/流程
Finish 1
整车电器检测设备MFT 四轮定位调整设备 转毂检测设备
Finish 1灯光板式带检车链 路试噪音检查
Finish 2
CPII-PS车间质量控制流程
1
2
模具的设计、制造、验收及使用状态的严格监控、维护
4
入口板料质检
3
三座标测量 零件几何尺寸 、形位公差曲 线曲面精确测量 1、首件检查，过程抽检、终检(目视,触摸) 2、离线检查(检具、Audit检测)
焊 装 车 间 CPIIBS
➢热成型钢板
侧围前内板 3C5.809.43 7/438
首先，一个货筐对应一辆份零件，杜绝了现 场零件摆放无序、无处摆放、零件浪费、流 失以及操作者的错漏装，节约了材料成本并 且保证了装配质量；其次货筐供货方式与滑 撬线生产方式相结合，筐车、操作者及车身 保持相对静止，操作者只需要转身便可取道 零件完成装车工作，非常符合人机工程，大 大降低了辅助装配实践，提高了劳动生产率
涂胶机器人；底盘号打印机器人；联网的拧紧机；四轮定位调整设备；转 毂检测设备；淋雨检测设备等设备
轿车二厂总装车间生产区域设备清单
工段 设备
传递 设备
一次内饰
滚道线 一内1、2号举升
机
一内滑橇线
二次内饰
二内滑橇线 二内举升机
动力总成模块 分装
驾驶模块分装
驱动总成分装线 仪表板吊具
托盘立体库
发动机吊具
➢激光焊
一汽大众的生产现场管理.pptx
奥迪生产体系 APS
8
2021/2/17
汽车制造的0和1-生产现场管理之道
一汽-大众生产现场管理体系包含了九个基本要素。这
九个要素的组合与运用最重要的一点就是改变了过去现场只
是现场环境、物品摆放、定置管理的概念，而是把过程质量
控制、标准化操作、物料管理、TPM、工位组织、班组管理、
KVP、目标管理、目视管理溶为一体，掌握了这些要素，就
目视管理 改进工作
标准化操作
物料管理题的技术
标准化的质 量过程
奥迪生产体系
APS
7
全面效 率维修
2021/2/17
汽车制造的0和1-生产现场管理之道 一汽－大众生产现场管理体系
目标管理 改进工作
标准化操作
物料管理
班组工作 目视管理
工位组织 过程质量控制
全面效 率维修
精益生产体系
要完成这一宏伟目标，必须要有一个好的操作执行层面，从资源的输
入到输出，从产品质量、产量到成本，都要在每一名员工手中实现0和1。
这个0和1的基础就是要实现一汽-大众生产现场管理体系九要素的最佳组
合，以轿车厂2003年的工厂方针为例，我们制定了0和1的理念 —— 第一
次就把事情做对；
第一次就把事情做对
产能： 一次交检合格率 设备停台 劳动生产率 安全
4 车3型3
15
单24位 .6
目 标23.0
实 际
6.0目 标
1.实 际29
目 标2 0.实 际1
目 标
实 目实目实 际 标际标际
维修费用 停台
53.2 23.4 58.7 39 Jet70ta 98 - 2.3- 2.790.5- 58-.9
大众开发流程介绍ppt课件
4. 关键概念和定义介绍
4.1 产品分类&工程更改定义 4.2 装车节点& 零件状态定义 4.3 术语解释
5. 结束语
2
1.1 大众旗下品牌
Das Auto
德国大众汽车公司
1.大众概况介绍
1.1 大众旗下品牌 1.2 大众生产布局 1.3 SVW车型汇总 1.4 SVW 与YFV产品开发相关部门组织架构
非BMG
2.按零件认可 OTS EM Off-Tool Sample 工装样件 Erstmuster 首批样件 OTS送样用于检验零件工程性能的好坏 EM送样用于检验零件尺寸、材料等 由TP负责认可 由MQ负责认可
工程更改定义
1. Akeo: Aenderungskontroll/更改控制，是一个文档，也是一个流程。 用处：零件定点BF发放后，TP仍需更改内容时，须出具Akeo单，这时才允许更改该零件，更会牵涉费用和 进度。
2.1 产品制造流程
前期开发阶段 Entwicklung 批量准备 Serienvorbereitung 批量起步 Serienanlauf 批量生产 Serienproduktion
－12
－8
－6
－3
0 SOP Start of Production
0S PVS VFF LF
Null – Serie 零批量装车
0S 80 60
SOP 20 20
4. 关键概念和定义介绍
4.1 产品分类&工程更改定义
4.2 装车节点及零件状态定义
4.3 术语解释
4.1 产品分类&工程更改定义
产品分类
1.按零件性质
BMG Bemusterungsgenehmi gung 工程鉴定样件 非工程鉴定样件 BMG零件既需要OTS送样，也需要 EM送样 只需要EM送样 一般定义为安全件、功能件、电 气件；例如：IP，出风口，手套 箱，门内开扳手，带安全气囊的 立柱等。 一般定义为非功能件，例如：DP， 行李箱侧护板等
透明车间系统简介 Transparent Workshop
Booking Screen for customers
The welcome information will be displayed if the customer has reserved service in Autoline. It is an Autoline enhancement function. Therefore, data synchronization is not needed. This is an effective way of attracting potential customers to use booking service by showing them the Booking Screen directly. It will be improve the consciousness of booking. The bottom section shows some campaign information.
6
Workshop Video Capturing System Architecture
The Network Digital Cameras are installed on the service bays of workshop. The live video records can be kept for around 7 days. Efficiency, stability , simplicity and easy to maintain are fully considered for the System Integration.
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Progress Screen for customers
The service screen that is put in the lounge room shows the progress status to customers. The style of this screen applies to the style of the information board in airport. Therefore, the customers should feel used to it and be able to find their vehicles with great ease. It will be improve the communication and customer satisfaction.
汽车4S店透明车间及信息化解决方案
汽车4S店透明车间及信息化解决方案目录1概述.......................................................................................................................... - 3 -1.1建设背景 .. (3)1.2设计目标 (3)1.3名词解释 (3)2汽车后时代的冲击 ................................................................................................. - 5 -2.1国内汽车后时代环境分析.. (5)2.1.1汽车后时代的定义与发展现状 ....................................................................................... - 5 -2.1.2汽车后时代服务需求层次分析 ....................................................................................... - 5 -2.1.3汽车4S店的SWOT分析................................................................................................. - 6 -2.2汽车后时代的价值链分析.. (7)2.2.1服务价值链概念分析 ....................................................................................................... - 7 -2.2.2汽车后时代服务价值链模型的构建 ............................................................................... - 7 -2.2.3服务价值链的拓展模式分析 ........................................................................................... - 8 -2.3汽车4S店核心竞争优势识别 . (9)2.3.1核心竞争优势的内部识别法 ........................................................................................... - 9 -2.3.2VRD竞争优势识别框架..................................................................................................... - 10 -2.3.3汽车4S店核心竞争优势分析 ....................................................................................... - 10 -2.3.4汽车4S店扩展业务的想法 ........................................................................................... - 11 -2.3.4.1二手车业务 ................................................................................................................................ - 11 -2.3.4.2汽车俱乐部业务 ........................................................................................................................ - 11 -3汽车4S店面临的问题 ......................................................................................... - 13 -3.1面临问题 (13)3.2其他应对策略 (14)3.2.1树立以服务为中心的经营理念 ..................................................................................... - 14 -3.2.2加强顾客关系管理 ......................................................................................................... - 14 -3.2.3优化服务流程 ................................................................................................................. - 15 -3.2.4售后服务实打实，提升服务质量 ................................................................................. - 16 -4新业务扩展与提升服务质量的实现方式 ........................................................... - 17 -4.1新业务扩展的实现方式. (17)4.1.1透明车间......................................................................................................................... - 17 -4.1.2微信公众号..................................................................................................................... - 17 -4.1.2.1沈阳本地汽车4S店微信公众号众览 ...................................................................................... - 18 -4.1.3手机APP与微信比较.................................................................................................... - 24 -4.2提升服务质量的实现方式 (25)4.2.1系统的功能框架 ............................................................................................................. - 25 -4.2.2主要功能的实现 ............................................................................................................. - 26 -4.2.2.1车辆展示 .................................................................................................................................... - 26 -4.2.2.2预约试驾 .................................................................................................................................... - 26 -4.2.2.3我的专属服务 ............................................................................................................................ - 26 -4.2.2.4维修/保养预约 ........................................................................................................................... - 26 -4.2.2.5客户入店 .................................................................................................................................... - 26 -4.2.2.6客户接待 .................................................................................................................................... - 27 -4.2.2.7维修/保养视频实时观看 ........................................................................................................... - 27 -4.2.2.8维修/保养进度查询 ................................................................................................................... - 27 -4.2.2.9服务点评及服务分享 ................................................................................................................ - 27 -4.2.2.10故障救援 ............................................................................................................................... - 27 -4.2.2.11礼品兑换 .................................................................................................................................... - 27 -4.2.2.12上门服务 ............................................................................................................................... - 28 -4.2.3微信及APP重点功能.................................................................................................... - 28 -4.2.3.1微信公众号重点功能 ................................................................................................................ - 28 -4.2.3.2手机APP重点功能................................................................................................................... - 29 -4.2.3.3透明车间 .................................................................................................................................... - 30 -4.2.4系统所解决的问题 ......................................................................................................... - 33 -4.2.4.1我们为客户解决所关心的问题................................................................................................. - 33 -4.2.4.2我们为汽车4S店所解决的问题 .............................................................................................. - 34 -1概述1.1 建设背景随着互联网的发展、O2O模式的推进，在北京、上海等国内主要城市迅速出现了上门洗车、上门保养的服务方式，这些服务以快捷、透明的方式正冲击着汽车4S 店这一传统行业，与此同时，汽车专修店、路边店、汽车装饰店也在不断蚕食着4S 店的市场份额，随着近两年对一些黑心4S店曝光，让汽车4S店成了众矢之的，车主对4S店的信赖感也在逐步地降低。
一汽轿车总装简介ppt课件
汽车总体构造
发动机
底盘
车身
电气系统
汽车使用性能：动力性、经济型、制动性能、操作稳定性、 通过性、平顺性
【什么是汽车装配？】
汽车装配就是将各种零件、部件、合件或总成，按规定的技术条件和质 量要求联结组合成完整汽车产品的生产过程。
【装配在汽车生产中的地位和作用】 最终检验零部件的制造质量 发现生产薄弱环节 影响产品质量
底盘线
油管、油箱、隔热板、动力总成、后悬、排气管、 挡泥板、轮胎等内容。
二次内饰线
整车完整 性检查
风窗玻璃、座椅、仪表板后段、电瓶、空滤器、备 胎、后备箱附件、雨刷、介质加注、车门调整、线 路管路插接、理顺等内容。
对整车零件装配质量检查
整车检测线 路试跑道
在两条检测线上主要完成方向盘校正、车轮前束、 外倾值调整、前大灯灯光调整、司机气囊装配、整 车侧滑量测量、喇叭声级测试、整车加速减速测试、 手制动、倒车功能测试、尾气排放值测量、安全气 囊模块、PCM\TCM\ABS\IC等模块故障检测、变速 箱油加注量等工作。
空调功能、手动档加减速性能、自动档加减速性 能、定速巡航功能、ABS\DSC功能、转向性能、 倒车性能、整车异响、制动侧滑、跑偏、手制动 功能、音响功能等。
调整、淋雨线、 终检线、交车
路试后故障返修、整车淋雨检查、漏点返修、 车门饰条装配、终检漆面检查、喷蜡、补漆、 交车。
【汽车总装生产线】
路试跑道 9个工位 淋雨线 10个工位
完整性检查
检测线
10个工位 终检线
入库
涂装车间送来的 车身
二次内饰
一次内饰（40工位） 仪表框分装
24 30
前桥分装
二 次
一汽大众车间生产流程
车间流程暂行版接车：看到车辆从远处来到后，请主动打招呼，指引方向（手势规范）停车。
分四步：如下1、标准话语：您好！有什么能帮到您么？2、先生（小姐）你的车能停到我指定的位置么？3、我带您去接待大厅，请您带好贵重物品，我们有专门的服务顾问为您服务。
4、将车辆开到维修车间，开车前请将车辆安装三件套。
例：如果两个人，一人站在门口，一人站在服务台。
站在门口的负责接车，服务台的负责安装三件套和开车进车间。
维修： 如果是客户在现场，请首先和客户说先生（小姐），您可以到我们专门为您准备的客户休息室休息，车间车多、地滑，请您注意安全正常接单首先阅读工单，判断维修时间。
同时与服务顾问规定的时间相比较，如果时间出入较大，请立即报前台处理。
对于维修单的疑问或问题也要立即报前台等待处理。
维修前环车检查：首先安装翼子板套，同时检查三件套是否完整，不完整需要立即安装。
检查项目1、灯光是否正常2、刹车液油位，外部刹车油管有无明显渗漏预检原则：3、方向机油油位4、检查雨刮功能及雨刮水壶水位不需要拆解的项目需要5、检查刹车片厚度（肉眼能看到的）一次情报齐6、检查轮胎7、检查玻璃升降器功能8、检查电瓶9、检查冷却液液面及外部系统有无明显渗露10、检查各球头及防尘套有无损坏（底盘）在环车检查时，要注意车辆外表，对于挡风玻璃破裂，大灯破裂，维修玻璃升降器时发现的太阳膜破裂要及时上报给服务顾问，经服务顾问同意后再维修。
维修过程维修前要在工单上注明开工时间，完工后也要注明完工时间。
根据工单的维修项目，按照难易程度、拆装关系，合理的安排各维修项目。
同时，维修时要注意维修层次，放机油时，再去领料。
使用举升机时，要首先用手，将四个支撑点调整至车身下可支撑部位，同时升高一些检查位置是否均载，是否牢靠。
然后再升到适当位置，同时上保险。
不可举升时，穿越车下。
车辆的维修要按照规范操作执行。
对于保养项目要做完一步，做一个标记。
不允许全做完后补做标记。
保养完毕后签字。