【行政管理】行政部规范化管理工具箱

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工程部工具箱的管理制度

工程部工具箱的管理制度一、引言在工程项目的进行过程中，各种工具是必不可少的，它们可以帮助工程师们更好地完成各项工作。

因此，对工程部工具箱的管理非常重要。

良好的工具箱管理制度不仅可以保障工程工作的顺利进行，还可以节约成本，减少浪费。

为此，我们建立了工程部工具箱管理制度，以规范工具箱的使用和管理，保障工程项目的顺利进行。

二、工具箱管理制度的目的1. 确保工程部工具箱中的工具完好无损，使用寿命长；2. 防止工具丢失、损坏或被盗；3. 规范工程人员对工具的使用和管理；4. 提高工程人员的工作效率和工作质量。

三、工具箱管理制度的内容1. 工具箱的分类1.1 按照功能进行分类，如电工工具、木工工具、机械工具等；1.2 按照性质进行分类，如易损工具、易锈工具等。

2. 工具箱的标识2.1 每个工具箱必须有明显的标识，标明所属部门及负责人；2.2 工具箱的标识应当清晰、耐用、易识别。

3. 工具箱的存放3.1 工具箱应当放置在指定的位置，不得随意摆放；3.2 工具箱应当定期清理，保持整洁。

4. 工具箱的借用和归还4.1 借用工具箱的人员必须提前向负责人申请，并填写借用登记表；4.2 工具箱的借用期限不得超过规定期限；4.3 借用工具箱的人员必须妥善使用，不得私自调换、丢失或损坏工具；4.4 归还工具箱时，必须进行清点，确保各项工具齐全。

5. 工具箱的维护5.1 工具箱内的工具必须经常清洁、保养，保持干燥；5.2 发现工具损坏或缺失，应当及时报告负责人，进行修理或补充。

6. 工具箱的报废与更新6.1 对于已经损坏或使用寿命已到的工具，必须报废处理；6.2 工具箱内的工具如果无法维修或更新，必须及时更换。

7. 工具箱的定期检查7.1 工具箱的负责人必须定期对工具箱进行检查，确保工具完好；7.2 对于发现的问题，必须及时处理并记录在册。

8. 工具箱的保管8.1 工具箱的保管地点应当安全，防止盗窃；8.2 工具箱的保管人员应当具备相关经验和技能。

各种管理类表格工具大全(行政-人事-采购-营销-后勤-生产-质量-安全)

企业各部门管理表格工具箱一、行政管理表1. 办公用品管理表办公用品采购清单编号：办公用品需求计划表部门：时间：年月184高效管理的执行术用表格管理，让执行落地办公用品采购申请单编号：填单日期：年月日办公用品入库登记表编号：年月库存物品分类记录表编号：类别：附录企业各部门管理表格工具箱185库存记录卡编号：填表日期：办公用品申领单编号：日期：年月日办公用品发放领用登记表编号：年月186高效管理的执行术用表格管理，让执行落地办公用品配发一览表编号：填写日期：年月日部门办公用品统计表编号：部门：填表日期：年月日办公用品盘点报告表编号：盘点日期：年月日187附录企业各部门管理表格工具箱工服配置管理表编号：员工工服领取单编号：填表日期：年月日办公用品一览表188高效管理的执行术用表格管理，让执行落地办公用品使用情况登记表使用部门：管理部门：办公用品耗用统计表年月办公设备故障登记表编号：年月日附录企业各部门管理表格工具箱办公设备故障维修记录编号：年度：189办公设备检修记录表编号：年月日2. 印章使用管理表用印登记簿编号：190高效管理的执行术用表格管理，让执行落地印章使用审批表编号：印章使用申请单编号：印章管理登记表编号：附录企业各部门管理表格工具箱印章使用范围表1913. 车辆使用管理表车辆登记表员驾驶证复印件；E. 保险单。

192高效管理的执行术用表格管理，让执行落地车辆油耗费用考核月报表车辆费用报销明细表车牌号：年月车辆使用情况明细表车牌号：年月附录企业各部门管理表格工具箱1934. 访客登记表访客登记表填表时间：5. 会议管理表会议议程安排表编号：194高效管理的执行术用表格管理，让执行落地会议通知单通知日期：年月日附录企业各部门管理表格工具箱195会议程序表编号：196高效管理的执行术用表格管理，让执行落地会议记录表编号：填写日期：决议事项确认表决议事项实施表会议名称：附录企业各部门管理表格工具箱会议室使用申请表197填写日期：会议记录目录表年度：6. 工作人员报销记录表报销记录表编号：198高效管理的执行术用表格管理，让执行落地报销单据记录表编号：报销票据接收记录编号：费用报销申请单编号：填表日期：年月日附录企业各部门管理表格工具箱差旅费用报销单编号：填表日期：年月日199外勤费用报销单编号：填表日期：年月日200高效管理的执行术用表格管理，让执行落地车辆费用报销单编号：填表日期：年月日通信费用报销单编号：填表日期：年月日招待费用报销单编号：填表日期：年月日201附录企业各部门管理表格工具箱部门费用报销明细表编号：填表日期：年月日二、人事管理表1. 人事档案管理表员工应聘申请表应聘渠道( 推荐人) ：填表时间：年月日第一应聘岗位: 原有薪资: 期望薪资：第二应聘岗位：原有薪资：期望薪资：202高效管理的执行术用表格管理，让执行落地续表203附录企业各部门管理表格工具箱人事档案登记表日期：编号：204高效管理的执行术用表格管理，让执行落地员工违纪管理表员工出差登记表2. 员工培训管理表新员工培训计划表编号：拟订日期：附录企业各部门管理表格工具箱205续表员工培训计划表培训编号：培训部门：206高效管理的执行术用表格管理，让执行落地员工培训大纲员工培训活动费用表培训岗位：207附录企业各部门管理表格工具箱员工培训申请表编号：申请日期：年月日员工培训档案表编号：208高效管理的执行术用表格管理，让执行落地年度训练计划汇总表编号：填表日期：年月日员工在职培训资历表部门：员工培训考核记录表培训名称：附录企业各部门管理表格工具箱员工职前、职后培训记录表209编号：员工在职培训测验成绩表编号：签到编号567 …… ：人事部：210高效管理的执行术用表格管理，让执行落地3. 员工工作交接表员工调动（转岗）工作交接表1填表日期：年月日交接清楚，使新上岗人员基本熟悉工作为标准。

行政办公管理工具大全

行政办公管理工具大全目录第4章行政办公管理制度 (8)4．1 日常接待工作规范 (8)4．1．1 客户接待制度 (8)4．1．2 参观接待规范 (9)4．1．3 前台礼仪规范 (11)4．2 行政会议管理制度 (13)4．2．1 会议管理制度 (13)4．2．2 会议室使用制度 (15)4．2．3 会议设备管理制度 (16)4．3 文件收发管理规范 (17)4．3．1 收文操作规范 (17)4．3．2 发文操作规范 (18)4．4 员工出差管理规定 (19)4．4．1 员工出差管理制度 (19)4．4．2 出差报销管理制度 (20)4．5 印照使用与保管制度 (22)4．5．1 印章保管使用制度 (22)4．5．2 证照保管使用规定 (25)4．6 车辆管理制度 (26)4．6．1 车辆使用管理制度 (26)4．6．2 车辆维修保养制度 (27)4．7 档案管理制度 (29)4．7．1 公司档案管理制度 (29)4．7．2 档案借阅管理制度 (33)4．8 文书资料管理制度 (34)4．8．1 公司文书管理制度 (34)4．8．2 资料借阅管理规定 (37)4．8．3 资料销毁管理规定 (38)4．8．4 资料保密管理规定 (39)第5章行政办公管理图表 (42)5．1 日常接待管理图表 (43)5．1．1 日常接待事项图 (43)5．1．2 来访客人登记表 (43)5．1．3 接待工作日记表 (44)5．1．4 客户来电记录表 (44)5．1．5 来宾接待计划表 (45)5．1．6 公司参观登记表 (45)5．1．7 公司参观许可证 (46)5．1．8 公务接待审批表 (46)5．1．9 商务接待安排表 (47)5．1．10 接待宴请申请表 (48)5．1．11 接待宴请记录表 (49)5．2 行政会议管理图表 (50)5．2．1 会议事项管理图 (50)5．2．2 年度会议计划表 (50)5．2．3 年度例会安排表 (51)5．2．4 年度会议汇总表 (51)5．2．5 会议方案审核表 (51)5．2．6 会议安排计划表 (52)5．2．7 会议议程安排表 (53)5．2．8 会议用品明细表 (54)5．2．9 行政会议通知单 (55)5．2．10 行政会议记录表 (56)5．2．11 行政会议纪要表 (57)5．2．12 决议事项确认表 (57)5．2．13 决议实施管理表 (58)5．2．14 会议进行检查表 (59)5．2．15 会议散会检查表 (59)5．2．16 行政会议总结表 (60)5．2．17 会议室使用申请表 (61)5．2．18 会议室使用登记簿 (61)5．3 文件管理图表 (62)5．3．1 文件管理事项图 (62)5．3．2 公文接收登记表 (62)5．3．3 公文发放记录表 (63)5．3．4 文件目录一览表 (63)5．3．5 文件印制申请单 (63)5．3．6 复印文件登记表 (64)5．3．7 资料存放记录簿 (64)5．3．8 文件督办通知单 (64)5．3．9 公文收发汇总表 (65)5．3．10 公文收发会签单 (65)5．3．11 文件用印申请表 (66)5．3．12 函件接收记录表 (66)5．3．13 函件寄送记录表 (66)5．3．14 图书资料借阅卡 (67)5．3．15 图书借阅登记表 (67)5．3．16 声像材料送审表 (67)5．4 差旅管理图表 (68)5．4．1 差旅事项管理图 (68)5．4．2 差旅事项说明表 (68)5．4．3 年度出差计划表 (69)5．4．4 出差准备费用表 (70)5．4．5 出境差旅申请表 (70)5．4．6 出差申请审批表 (71)5．5 印照管理图表 (72)5．5．1 印照风险管理图 (72)5．5．2 印章样式标准表 (72)5．5．3 印章刻制申请表 (73)5．5．4 印章使用登记表 (73)5．5．5 印章使用申请表 (74)5．5．6 印章使用审批单 (74)5．5．7 印章管理登记表 (74)5．5．8 印章使用范围表 (75)5．5．9 印章销毁申请表 (76)5．5．10 执照使用登记表 (76)5．6 车辆管理图表 (77)5．6．1 车辆管理事项图 (77)5．6．2 车辆购入申请表 (77)5．6．3 车辆使用申请表 (78)5．6．4 车辆派出登记表 (79)5．6．5 车辆行驶记录表 (79)5．6．6 车辆使用日志表 (80)5．6．7 车辆维修申请表 (81)5．6．8 车辆保养记录表 (81)5．6．9 车辆加油记录表 (82)5．6．10 车辆使用月报表 (82)5．6．11 车辆违章记录表 (82)5．7 档案管理图表 (83)5．7．1 档案管理事项图 (83)5．7．2 档案存放备查表 (83)5．7．3 档案备查索引表 (84)5．7．4 档案内容登记簿 (84)5．7．5 档案存放明细表 (84)5．7．6 档案调阅申请单 (85)5．7．7 档案调阅记录表 (85)5．7．8 档案调阅催还单 (86)5．7．9 档案移转代理卡 (86)5．7．10 作废档案焚毁单 (86)5．8 资料安全管理图表 (87)5．8．1 资料安全事项图 (87)5．8．2 机密文件备查单 (87)5．8．3 资料借阅申请单 (88)5．8．4 资料借阅记录表 (88)5．8．5 公文签办权限表 (88)5．8．6 资料丢失报告单 (89)5．9 财产物资管理图表 (90)5．9．1 固定资产管理图 (90)5．9．3 固定资产台账 (91)5．9．4 固定资产申购表 (91)5．9．5 固定资产验收单 (92)5．9．6 固定资产统计表 (92)5．9．7 固定资产变动表 (93)5．9．8 固定资产减损单 (94)5．9．9 固定资产管理卡 (95)5．9．10 固定资产调拨单 (96)5．9．11 固定资产盘点表 (96)5．9．12 固定资产报修单 (97)5．9．13 固定资产停用报告 (98)5．9．14 固定资产报废详表 (99)5．9．15 低值易耗品台账 (100)5．9．16 低值易耗品需求表 (100)5．9．17 低值易耗品申购单 (100)5．9．18 低值易耗品申领表 (101)5．9．19 低值易耗品盘点表 (101)5．9．20 低值易耗品损耗表 (101)5．10 办公用品管理图表 (102)5．10．1 办公用品管理图 (102)5．10．2 办公用品需求表 (102)5．10．3 办公用品请购单 (103)5．10．4 办公用品申领单 (104)5．10．5 办公用品发放表 (104)5．10．6 办公用品盘点表 (105)5．11 提案管理图表 (105)5．11．1 提案管理事项图 (105)5．11．2 员工提案建议表 (106)5．11．3 员工项目提案表 (106)5．11．4 公司会议提案表 (107)5．11．5 员工提案汇总表 (107)5．11．6 提案效果评定表 (108)5．11．7 重大提案实施评分表 (109)5．11．8 优秀提案审核基准表 (110)5．12 公关管理图表 (111)5．12．1 公关管理事项图 (111)5．12．2 公关活动策划表 (111)5．12．3 公关工作计划表 (112)5．12．4 公关计划检查表 (113)5．12．5 公关活动预算表 (114)5．12．6 公关费用申请表 (114)5．12．7 公关实力调查表 (115)5．12．8 公关危机调查表 (116)5．12．10 公关危机预警对策表 (117)5．12．11 公关危机预防责任表 (118)5．13 法务管理图表 (118)5．13．1 法务管理事项图 (118)5．13．2 法务服务申请表 (118)5．13．3 法律事务登记表 (119)5．13．4 合同审定批准表 (119)5．13．5 合同风险评估表 (120)5．14 总务后勤管理图表 (122)5．14．1 总务后勤管理事项图 (122)5．14．2 员工住宿申请表 (122)5．14．3 住宿员工登记表 (123)5．14．4 员工宿舍值班表 (123)5．14．5 宿舍卫生评定表 (124)5．14．6 餐厅卫生检查表 (125)5．14．7 餐厅卫生考核表 (125)5．14．8 餐厅餐具盘点表 (126)5．15 环境卫生管理图表 (127)5．15．1 环境卫生管理事项图 (127)5．15．2 绿化区域划分表 (127)5．15．3 绿化项目计划表 (127)5．15．4 绿化质量巡查表 (128)5．15．5 卫生区域划分表 (128)5．15．6 卫生状况检查表 (129)5．15．7 卫生检查评分表 (129)5．16 消防安全管理图表 (130)5．16．1 消防安全管理事项图 (130)5．16．2 消防器械检查记录表 (130)5．16．3 消防设备检查记录表 (131)5．16．4 突发灾害报告书 (131)5．16．5 安全检查事项表 (132)5．16．6 安全事故报告表 (133)5．16．7 赔偿调查报告表 (133)5．16．8 值班管理排班表 (134)5．16．9 值班交接记录表 (134)5．16．10 值班管理日志表 (134)5．17 行政人事管理图表 (135)5．17．1 行政人事管理事项图 (135)5．17．2 招聘费用估算表 (136)5．17．3 人员招聘申请表 (136)5．17．4 应聘人员登记表 (137)5．17．5 招聘录用通知书 (138)5．17．6 员工培训申请表 (139)5．17．8 培训费用预算表 (140)5．17．9 员工考勤汇总表 (141)5．17．10 违纪处分通知单 (141)5．17．11 员工休假申请表 (141)第6章行政办公管理方案 (143)6．1 日常接待与招待管理方案 (144)6．1．1 重要客人接待方案 (144)6．1．2 外地到访接待方案 (145)6．2 办公设备与用品采购方案 (147)6．2．1 供应商选择与确定方案 (147)6．2．2 办公设备采购招标方案 (149)6．3 员工提案管理方案 (151)6．3．1 提案评估方案 (151)6．3．2 提案奖励方案 (153)6．4 媒体公关管理方案 (156)6．4．1 危机公关方案 (156)6．4．2 公关策划方案 (158)6．5 总务后勤管理方案 (162)6．5．1 餐卡发放使用方案 (162)6．5．2 宿舍卫生检查方案 (163)第7章行政办公费用全面控制 (165)7．1 办公费控制方案与工具 (166)7．1．1 办公费控制关键点 (166)7．1．2 办公费用控制方案 (166)7．2 差旅费控制方案与工具 (168)7．2．1 差旅费控制关键点 (168)7．2．2 差旅费用控制方案 (169)第9章行政人员能力素质模型与测评 (173)9．1 行政人员能力素质模型 (174)9．1．1 行政人员胜任素质分级定义 (174)9．1．2 总经办人员胜任素质模型 (183)9．1．3 行政部人员胜任素质模型 (185)9．1．4 前台接待人员胜任素质模型 (188)9．1．5 办公事务人员胜任素质模型 (190)第10章各类行政办公人员绩效考核 (194)10．1 各类行政办公人员绩效考核量表 (195)10．1．1 总经办各岗位绩效考核量表 (195)10．1．2 行政部各岗位绩效考核量表 (198)10．1．3 前台接待各岗位绩效考核量表 (201)10．1．4 办公事务各岗位绩效考核量表 (203)10．1．5 车辆管理各岗位绩效考核量表 (206)附：弗布克已出版图书书目........................................................................... 错误!未定义书签。

书籍类编码规则

书籍类编码规则
一、目的
为切实加强公司学习用品书籍类的日常管理，确保其身份编码的唯一性和实用性，真正实现帐、卡、物及使用人、管理责任人清晰、对应，特制定本规则及规范要求。

二、适用范围
公司范围内所有书籍类物品。

三、内容
公司书籍类物品的编码标识、更改和信息卡粘贴统一由董事长办公室负责。

四、编码标识与标签制作
（一）编码原则要具备系统性、确保唯一性、突出实用性、把握及时性。

（二）编码组成
1.一级：公司名称，编码2位：ZY
2.二级：部门名称，编码2位：
3.三级：购买年份，编码4位：对应购买年份，如2018
4.四级：资产流水号，编码3位：001-999
附件：书籍编码表。

(行政管理)行政部规范化管理工具箱

（行政管理）行政部规范化管理工具箱弗布克1+1管理工具箱系列行政部规范化管理工具箱李艳编著北京目录第一章行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责第二章前台接待管理一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责三、客人来访登记表1．公司前台来访客人登记表2．前台接待来访记录表3．物业公司前台来客登记表四、前台接待日志表五、函件收发登记表1．信函与快件签收登记表2．信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程1．预约客人来访接待工作流程2．来电转接流程七、收发文件管理流程1．信函收发工作流程2．接收信函、快件工作流程3．寄送信函、快件工作流程4．传真发文工作流程5．传真收文工作流程6．收文背签流程八、前台接待流程九、来电处理流程第三章办公事务管理一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责四、办公用品订购审批单五、办公用品台账六、报废物品清单七、办公用品领用表八、办公设备登记表九、办公文书会签单1．文件会签单2．行文单3．目录表十、印章使用登记表１．印章使用审批表２．印章使用登记表十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1．办公用品购买流程２．办公用品领用流程十三、办公设备购买流程１．办公设备购买审批流程２．办公设备询价流程３．办公设备比价流程４．办公设备采购流程十四、文书档案管理流程１．发文管理流程2．收文管理流程3．档案归档流程4．档案借阅归还流程5．档案销毁流程十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程1．制刻申请流程2．使用流程十七、公司证照管理流程第四章行政人事管理一、行政主管岗位职责二、行政人事管理专员职责三、费用报销标准四、员工考勤登记表五、年度考勤汇总表六、员工请假申请单七、员工加班申请表八、员工出差申请表九、差旅费报销清单十、公司会议记录表1．公司会议记录表一2．公司会议记录表二十一、提案管理记录表十二、员工提案评定表十三、员工奖惩记录表十四、员工违纪处理表十五、会议管理流程十六、出差管理流程十七、提案管理流程十八、会议工作评估表第五章安全保密管理一、安全主管岗位职责二、安全专员岗位职责三、电梯设备巡视记录表四、电梯维修保养记录1．电梯月维修保养记录2．电梯季维修保养记录3．电梯年维修保养记录五、值班登记日志表六、保安执勤日志表七、外出员工登记表八、来宾出入登记表九、安全状况检查表十、防火设施检查表十一、安全事故报告书十二、突发事故报告表十三、事故统计汇总表十四、人员出入管理流程十五、消防安全管理流程十六、安全检查管理流程十七、突发事件处理流程第六章车辆管理一、车辆主管岗位职责二、司机岗位职责三、车辆登记表四、车辆检查表1．车辆检查日志2．车辆检点表五、车辆请修表六、保养记录表七、车辆加油表1．车辆加油申请表2．车辆加油记录表八、用车申请表1．用车申请表2．车辆使用申请表九、派车记录单十、车辆事故单1．车辆事故现场记录单2．车辆事故报告单十一、用车记录表1．司机用车记录表2．车辆使用日志表3．车辆使用状况月报表十二、车辆费用表1．车辆费用报销单2．车辆费用月度统计表十三、事故处理流程十四、车辆管理流程1．车辆使用流程2．车辆加油管理流程3．车辆安全管理流程十五、肇事处理流程图十六、车辆费用额度控制程序图第七章总务后勤管理一、总务后勤主管岗位职责二、总务后勤专员岗位职责三、宿舍管理专员岗位职责四、食堂管理专员岗位职责五、保洁人员岗位职责六、绿化人员岗位职责七、食堂卫生检查表八、住宿人员管理表1．住宿申请表2．住宿人员资料卡3．宿舍分配申请表4．住宿登记表5．宿舍检查登记表6．宿舍物品借用卡九、清洁卫生管理表1．卫生区域划计划表2．清洁工作安排表3．卫生状况检查表4．清洁卫生评分表十、员工宿舍管理流程1．宿舍管理方案制定流程2．员工入住宿舍管理流程十一、员工食堂管理流程十二、清洁卫生管理流程十三、企业绿化管理流程第八章公关事务管理一、公关事务主管岗位职责二、公关事务专员岗位职责三、商务接待安排表四、公务接待审批表五、公关活动策划表六、危机预警处理表七、危机记录分析表八、重要接待流程九、危机处理流程十、媒体宣传流程十一、接待规格表十二、例外事项工作安排表第一章行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责第二章前台接待管理一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责三、客人来访登记表1．公司前台来访客人登记表2．前台接待来访记录表3．物业公司前台来客登记表编制：审核：四、前台接待日志表五、函件收发登记表1．信函与快件签收登记表2．信函与快件寄送登记表编制：填表人：1．预约客人来访接待工作流程2．来电转接流程1．信函收发工作流程2．接收信函、快件工作流程3．寄送信函、快件工作流程4．传真发文工作流程5．传真收文工作流程6．收文背签流程八、前台接待流程九、来电处理流程第三章办公事务管理一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责四、办公用品订购审批单五、办公用品台账六、报废物品清单七、办公用品领用表八、办公设备登记表九、办公文书会签单1．文件会签单注：会签文件附在会签单后。

企业日常事务规范化管理工具

企业平常势务规范化管理工具第一节平常势务管理岗位职责一、行政主管岗位职责行政主管的主要职责在综合管理部经理的领导下，负责行政财产、行政事务等工作的组织睁开，为企业各项工作的正常运作供应有效支持和协调。

其详细职责如图 4-1 所示。

职责 1负责制定行政工作的管理规章制度、工作计划、估量方案，并报上级审查审批职责 2办理和稳当管理企业各项证照、资质证件等，并配合相关部门的年检工作职责 3负责起草企业年度、季度、月度行政后勤、治安保卫等相关工作计划职责 4依照上级指示和企业规定，组织举办企业年会、员工活动、市场类活动及各样会议、娱乐等各项活动，对会议与活动举办过程供应支持职责 5收集、整理企业内部信息，及时组织编写企业大事记；依照上级对企业内刊的导向定位，兼备内刊的编写与刊行工作职责 6负责企业办公设备和其他行政财产物质进行登记、造册、如期清点等管理工作职责 7组织来客款待、配合政府相关部门的检查工作和其他外联工作职责 8对行政人员进行人才储备与培养、绩效核查审查等职责 9准时达成上级领导交办的其他工作图 4-1 行政主管岗位职责二、监察主管岗位职责监察主管的主要职责是依照企业领导指示或外面要求，监察企业各部门和相关人员遵守规章制度、规范纪律的状况，及时对工作过程中出现的违纪违纪行为予以办理，保证各项规章制度的贯彻落实。

其详细职责如图4-2 所示。

职责 1依照企业发展战略和管理系统，在综合管理部经理的领导下制定监察工作年度计划与目标、工作流程并组织推行，兼备安排企业的年度监察工作职责 2协助部门经理建立并完满企业的纪检、审计等监察管理制度、系统等职责 3负责监察、检查企业各部门及人员的行为规范及其遵守规章制度的状况，及时填写监察记录职责 4针对监察工作发现的问题向上级提出整改建议、协调其他部门落实或直接组织制定相关制度予以规范职责 5协助外面相关单位或依照授权对企业员工违反国家法律法规及严重违反政纪案件进行检查办理职责 6参加对本企业重要经济合同或某一时间之经营活动的合法性、合规性、有效性进行专项审计或监察工作职责 7协助相关部门对在监察工作中发现问题的部门和人员进行办理职责 8受理企业员工不服行政处分的申诉及法律、法规规定的由监察机关受理的申诉职责 9收集、保留监察工作的重要资料，做好文件的收发、登记和归档工作职责 10组织推行企业高层人员廉洁教育培训及廉洁自律承诺，以及对企业全体员工进行廉洁宣传教育的工作职责 11准时达成上级领导交办的其他工作图 4-2 监察主管岗位职责三、行政助理岗位职责行政助理协助上级领导达成企业行政事务性工作及综合管理部的平常势务工作，以保证平常办公行政事务顺利进行。

史上最全的人事行政部全套制度表格流程

弗布克1+1管理工具箱系列行政部规范化管理工具箱目录第一章行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责第二章前台接待管理一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责三、客人来访登记表1．公司前台来访客人登记表2．前台接待来访记录表3．物业公司前台来客登记表四、前台接待日志表五、函件收发登记表1．信函与快件签收登记表2．信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程1．预约客人来访接待工作流程2．来电转接流程七、收发文件管理流程1．信函收发工作流程2．接收信函、快件工作流程3．寄送信函、快件工作流程4．传真发文工作流程5．传真收文工作流程6．收文背签流程八、前台接待流程九、来电处理流程第三章办公事务管理一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责四、办公用品订购审批单五、办公用品台账六、报废物品清单七、办公用品领用表八、办公设备登记表九、办公文书会签单1．文件会签单2．行文单3．目录表十、印章使用登记表１．印章使用审批表２．印章使用登记表十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1．办公用品购买流程２．办公用品领用流程十三、办公设备购买流程１．办公设备购买审批流程２．办公设备询价流程３．办公设备比价流程４．办公设备采购流程十四、文书档案管理流程１．发文管理流程2．收文管理流程3．档案归档流程4．档案借阅归还流程5．档案销毁流程十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程1．制刻申请流程2．使用流程十七、公司证照管理流程第四章行政人事管理一、行政主管岗位职责二、行政人事管理专员职责三、费用报销标准四、员工考勤登记表五、年度考勤汇总表六、员工请假申请单七、员工加班申请表八、员工出差申请表九、差旅费报销清单十、公司会议记录表1．公司会议记录表一2．公司会议记录表二十一、提案管理记录表十二、员工提案评定表十三、员工奖惩记录表十四、员工违纪处理表十五、会议管理流程十六、出差管理流程十七、提案管理流程十八、会议工作评估表第五章安全保密管理一、安全主管岗位职责二、安全专员岗位职责三、电梯设备巡视记录表四、电梯维修保养记录1．电梯月维修保养记录2．电梯季维修保养记录3．电梯年维修保养记录五、值班登记日志表六、保安执勤日志表七、外出员工登记表八、来宾出入登记表九、安全状况检查表十、防火设施检查表十一、安全事故报告书十二、突发事故报告表十三、事故统计汇总表十四、人员出入管理流程十五、消防安全管理流程十六、安全检查管理流程十七、突发事件处理流程第六章车辆管理一、车辆主管岗位职责二、司机岗位职责三、车辆登记表四、车辆检查表1．车辆检查日志2．车辆检点表五、车辆请修表六、保养记录表七、车辆加油表1．车辆加油申请表2．车辆加油记录表八、用车申请表1．用车申请表2．车辆使用申请表九、派车记录单十、车辆事故单1．车辆事故现场记录单2．车辆事故报告单十一、用车记录表1．司机用车记录表2．车辆使用日志表3．车辆使用状况月报表十二、1．车辆费用报销单2．车辆费用月度统计表十三、事故处理流程十四、车辆管理流程1．车辆使用流程2．车辆加油管理流程3．车辆安全管理流程十五、肇事处理流程图十六、车辆费用额度控制程序图第七章总务后勤管理一、总务后勤主管岗位职责二、总务后勤专员岗位职责三、宿舍管理专员岗位职责四、食堂管理专员岗位职责五、保洁人员岗位职责六、绿化人员岗位职责七、食堂卫生检查表八、住宿人员管理表1．住宿申请表2．住宿人员资料卡3．宿舍分配申请表4．住宿登记表5．宿舍检查登记表6．宿舍物品借用卡九、清洁卫生管理表1．卫生区域划计划表2．清洁工作安排表3．卫生状况检查表4．清洁卫生评分表十、员工宿舍管理流程1．宿舍管理方案制定流程2．员工入住宿舍管理流程十一、员工食堂管理流程十二、清洁卫生管理流程十三、企业绿化管理流程第八章公关事务管理一、公关事务主管岗位职责二、公关事务专员岗位职责三、商务接待安排表四、公务接待审批表五、公关活动策划表六、危机预警处理表七、危机记录分析表八、重要接待流程九、危机处理流程十、媒体宣传流程十一、接待规格表十二、例外事项工作安排表第一章行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责第二章前台接待管理三、客人来访登记表1．公司前台来访客人登记表年月日编制：审核：2．前台接待来访记录表编制：审核：3．物业公司前台来客登记表年月日编制：审核：四、前台接待日志表编制：审核：五、函件收发登记表信函与快件签收登记表1．2．信函与快件寄送登记表编制：填表人：六、前台接待管理流程1．预约客人来访接待工作流程2．来电转接流程七、收发文件管理流程1．信函收发工作流程2．接收信函、快件工作流程3．寄送信函、快件工作流程4．传真发文工作流程5．传真收文工作流程6．收文背签流程八、前台接待流程九、来电处理流程第三章办公事务管理一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责四、办公用品订购审批单五、办公用品台账编制：行政部填写人（签字）：六、报废物品清单七、办公用品领用表年月日领用人：主管：保管员：八、办公设备登记表年月日九、办公文书会签单1．文件会签单注：会签文件附在会签单后。

某电子有限公司行政中心规范化管理工具

某电子有限公司行政中心规范化管理工具规范化治理工具目录第一章行政中心组织结构与责权一、行政中心组织结构图二、行政中心职责三、行政中心权力四、行政中心总监岗位职责五、人力资源部经理岗位职责第二章聘请治理一、聘请专员岗位职责二、人员需求申请表三、内部聘请工作流程图四、面试实施流程图五、应聘人员登记表六、面试成绩评定表七、聘请打算治理流程八、聘请与录用流程九、内部聘请治理流程〔一〕十、内部聘请治理流程〔二〕十一、职员试用治理流程十二、职员转正工作流程十三、人员选择流程图十四、初试进程图十五、内部人员竞聘流程图十六、内部人员岗位竞聘申请表第三章培训治理一、培训专员岗位职责二、培训需求提出方式三、外派培训的方式四、培训需求调查流程五、职员培训治理流程六、外派培训治理流程七、公司第一时期培训打算表八、公司第二、三时期培训打算表九、技术人员培训常用方法十、职员培训需求调查表十一、外派培训打算表第四章绩效治理一、绩效专员岗位职责二、组织架构图三、岗位职责说明书四、职员绩效考核表五、月度绩效考核流程六、职员奖惩治理流程七、职员提案治理流程八、中层治理人员绩效改进打算第五章薪资治理一、薪资专员岗位职责二、薪酬福利治理流程三、职职员资治理流程第六章人事事务治理一、人事文员岗位职责二、职员休假规定三、人员调动流程图四、职位调动评估表五、职员调动审批表六、人事调动交接单七、入职新职员人事档案治理流程八、职员离职面谈表九、职员出差治理流程十、职员离职治理流程十一、人事档案治理流程第七章劳动关系治理一、劳动关系专员岗位职责二、解除劳动合同流程三、劳动纠纷处理流程第一章行政中心组织结构与责权一、行政中心组织结构图二、行政中心职责三、行政中心权力四、行政中心总监岗位职责五、人力资源部经理岗位职责第二章聘请治理一、聘请专员岗位职责二、人员需求申请表人员需求申请表□增员□补员填表日期：年月日三、内部聘请工作流程图四、面试实施流程图实施时期要紧工作简要说明各用人单位依照工作需要，提出人员需求打算，报人力资源部汇总人力资源部依照用人部门的需求，拟定并公布内部聘请公告，公布的方式要紧有公司群，公告栏、内部聘请文件及其他人力资源部依照职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步选择，并对初步选择合格者，公布面试通知对面试合格的人员公布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到人力资源部办理相关手续五、应聘人员登记表应聘职位：填表日期：年月日六、面试成绩评定表应聘人员面试评判表说明：在评估项目栏里5分为优秀； 4分为良好； 3分为良； 2分为一样； 1分为差九、内部聘请治理流程〔一〕十、内部聘请治理流程〔二〕十一、职员试用治理流程十二、职员转正工作治理流程十三、人员选择流程图十四、初试进程图十五、内部人员竞聘流程图十六、内部人员岗位竞聘申请表第三章培训治理一、培训专员岗位职责二、培训需求提出方式三、外派培训的方式四、培训需求调查流程七、公司第一时期培训打算表八、公司第二、三时期培训打算表九、技术人员培训常用方法十、职员培训需求调查表十一、外派培训打算表第四章绩效治理一、绩效专员岗位职责二、组织架构图三、岗位职责说明书岗位职责说明书岗位名称所属部门岗位功能简述：晋升方向轮转岗位工作联系：工作项目工作内容完成标准检查人考核或赏罚1-应收款操纵领导责任应收款操纵在公司目标范畴内1.按公司要求的应收款操纵标准〔120万元/年〕逐月检查操纵2.形成月度分析报告，每月3日前上报经理/财务部纳入绩效考核2- 3- 4- 直属下级：直属上级：内部联系：外部联系：四、职员绩效考核表薪酬考核一览表五、月度绩效考核治理流程八、中层治理人员绩效改进打算第五章薪资治理一、薪资专员岗位职责第六章人事事务治理一、人事专员岗位职责二、职员休假规定三、人员调动流程图填表日期：年月日填表日期：年月日。

办公行政用品管理制度(4篇)

办公行政用品管理制度为加强公司办公用品管理，规范办公用品领用，提高利用效率，降低办公经费，特制定本制度。

一、办公用品、保洁用品实行集中管理，统一采购和发放。

二、根据办公用品的性质，分为消耗品、低值易耗品、办公固定资产和保洁用品。

1、消耗品：铅笔、复写纸、打印纸、胶水、胶带、订书针、大头针、曲别针、夹子、修正液、橡皮、账册、笔记本、标签、纸杯、电池、印泥、笔芯、圆珠笔、白板笔、碳粉(带)、稿纸、打印纸、档案袋等；2、低值易耗品：文件架、档案盒、文具盒、剪刀、订书机、直尺、电茶壶、u盘、白板、验钞机、电话机、笔筒、起钉器、计算器等；3、办公固定资产：传真机、复印机、饮水机、电风扇、空调、电视机、电脑、音响设备、照相机、摄像机、投影仪、办公桌椅、文件柜、档案柜、沙发、茶几等；4、保洁用品。

毛巾、洗衣粉、洗洁精、拖把、扫帚、垃圾斗、玻璃擦、清洁球、水桶等。

三、办公用品计划申报流程1、各单位根据办公用品消耗和实际使用情况，编制下月办公用品领用计划，各部领导审签后每月____日前报行政部；2、行政部每月月底盘存办公用品台帐及实物库存，同时汇总各部办____公用品领用计划，合理编制集团办公用品统一购置计划，上报总经理签批后转至采购部统一购买；3、各部所需固定资产品购买由各单位单独写出书面申请，经各部领导→所属集团副总签批后，报行政部备案，然后由采购部实施采购。

四、办公用品采购和领用1、采购部根据集团总经理签批的办公用品购置计划实施购买，行政部建立物品购进、发出台账；2、每月____号前，各单位由专人到行政部根据领用计划领取，其他人或月中不再办理；如有临时急用，需写物品申请单经部门领导签字同意后领取；3、各单位领用办公用品应根据工作性质及用量而定，原则不得批量领用；碳粉(带)、稿纸、档案袋、产品说明书、出库单、入库单、信封、手提袋等根据实际工作需要直接到行政部签字领取。

五、办公用品管理1、行政部每月月底盘点办公用品库存，保证账物相符。

行政部门办公管理工具制度

目录4．1日常接待工作规范..........................................................................................4．1．1客户接待制度 .....................................................................................4．1．2参观接待规范 .....................................................................................4．1．3前台礼仪规范 ..................................................................................... 4．2行政会议管理制度..........................................................................................4．2．1会议管理制度 .....................................................................................4．2．2会议室使用制度.................................................................................4．2．3会议设备管理制度 ............................................................................ 4．3文件收发管理规范..........................................................................................4．3．1收文操作规范 .....................................................................................4．3．2发文操作规范 ..................................................................................... 4．4员工出差管理规定..........................................................................................4．4．1员工出差管理制度 ............................................................................4．4．2出差报销管理制度 ............................................................................ 4．5印照使用与保管制度 .....................................................................................4．5．1印章保管使用制度 ............................................................................4．5．2证照保管使用规定 ............................................................................ 4．6车辆管理制度...................................................................................................4．6．1车辆使用管理制度 ............................................................................4．6．2车辆维修保养制度 ............................................................................ 4．7档案管理制度...................................................................................................4．8文书资料管理制度..........................................................................................4．8．1公司文书管理制度 ............................................................................4．8．2资料借阅管理规定 ............................................................................4．8．3资料销毁管理规定 ............................................................................4．8．4资料保密管理规定 ............................................................................ 第5章行政办公管理图表 .............................................................................................5．1日常接待管理图表..........................................................................................5．1．1日常接待事项图.................................................................................5．1．2来访客人登记表.................................................................................5．1．3接待工作日记表.................................................................................5．1．4客户来电记录表.................................................................................5．1．5来宾接待计划表.................................................................................5．1．6公司参观登记表.................................................................................5．1．7公司参观许可证.................................................................................5．1．8公务接待审批表.................................................................................5．1．9商务接待安排表.................................................................................5．1．10接待宴请申请表...............................................................................5．1．11接待宴请记录表...............................................................................5．1．12接待工作总结表...............................................................................5．2行政会议管理图表..........................................................................................5．2．1会议事项管理图.................................................................................5．2．2年度会议计划表.................................................................................5．2．6会议安排计划表.................................................................................5．2．7会议议程安排表.................................................................................5．2．8会议用品明细表.................................................................................5．2．9行政会议通知单.................................................................................5．2．10行政会议记录表...............................................................................5．2．11行政会议纪要表...............................................................................5．2．12决议事项确认表...............................................................................5．2．13决议实施管理表...............................................................................5．2．14会议进行检查表...............................................................................5．2．15会议散会检查表...............................................................................5．2．16行政会议总结表...............................................................................5．2．17会议室使用申请表 ..........................................................................5．2．18会议室使用登记簿 .......................................................................... 5．3文件管理图表...................................................................................................5．3．1文件管理事项图.................................................................................5．3．2公文接收登记表.................................................................................5．3．3公文发放记录表.................................................................................5．3．4文件目录一览表.................................................................................5．3．5文件印制申请单.................................................................................5．3．6复印文件登记表.................................................................................5．3．7资料存放记录簿.................................................................................5．3．11文件用印申请表...............................................................................5．3．12函件接收记录表...............................................................................5．3．13函件寄送记录表...............................................................................5．3．14图书资料借阅卡...............................................................................5．3．15图书借阅登记表...............................................................................5．3．16声像材料送审表............................................................................... 5．4差旅管理图表...................................................................................................5．4．1差旅事项管理图.................................................................................5．4．2差旅事项说明表.................................................................................5．4．3年度出差计划表.................................................................................5．4．4出差准备费用表.................................................................................5．4．5出境差旅申请表.................................................................................5．4．6出差申请审批表.................................................................................5．4．7员工出差登记表................................................................................. 5．5印照管理图表...................................................................................................5．5．1印照风险管理图.................................................................................5．5．2印章样式标准表.................................................................................5．5．3印章刻制申请表.................................................................................5．5．4印章使用登记表.................................................................................5．5．5印章使用申请表.................................................................................5．5．6印章使用审批单.................................................................................5．5．10执照使用登记表............................................................................... 5．6车辆管理图表...................................................................................................5．6．1车辆管理事项图.................................................................................5．6．2车辆购入申请表.................................................................................5．6．3车辆使用申请表.................................................................................5．6．4车辆派出登记表.................................................................................5．6．5车辆行驶记录表.................................................................................5．6．6车辆使用日志表.................................................................................5．6．7车辆维修申请表.................................................................................5．6．8车辆保养记录表.................................................................................5．6．9车辆加油记录表.................................................................................5．6．10车辆使用月报表...............................................................................5．6．11车辆违章记录表............................................................................... 5．7档案管理图表...................................................................................................5．7．1档案管理事项图.................................................................................5．7．2档案存放备查表.................................................................................5．7．3档案备查索引表.................................................................................5．7．4档案内容登记簿.................................................................................5．7．5档案存放明细表.................................................................................5．7．6档案调阅申请单.................................................................................5．7．7档案调阅记录表.................................................................................5．8资料安全管理图表..........................................................................................5．8．1资料安全事项图.................................................................................5．8．2机密文件备查单.................................................................................5．8．3资料借阅申请单.................................................................................5．8．4资料借阅记录表.................................................................................5．8．5公文签办权限表.................................................................................5．8．6资料丢失报告单................................................................................. 5．9财产物资管理图表..........................................................................................5．9．1固定资产管理图.................................................................................5．9．2低值易耗品管理图 ............................................................................5．9．3固定资产台账 .....................................................................................5．9．4固定资产申购表.................................................................................5．9．5固定资产验收单.................................................................................5．9．6固定资产统计表.................................................................................5．9．7固定资产变动表.................................................................................5．9．8固定资产减损单.................................................................................5．9．9固定资产管理卡.................................................................................5．9．10固定资产调拨单...............................................................................5．9．11固定资产盘点表...............................................................................5．9．12固定资产报修单...............................................................................5．9．13固定资产停用报告 ..........................................................................5．9．17低值易耗品申购单 ..........................................................................5．9．18低值易耗品申领表 ..........................................................................5．9．19低值易耗品盘点表 ..........................................................................5．9．20低值易耗品损耗表 .......................................................................... 5．10办公用品管理图表........................................................................................5．10．1办公用品管理图...............................................................................5．10．2办公用品需求表...............................................................................5．10．3办公用品请购单...............................................................................5．10．4办公用品申领单...............................................................................5．10．5办公用品发放表...............................................................................5．10．6办公用品盘点表............................................................................... 5．11提案管理图表.................................................................................................5．11．1提案管理事项图...............................................................................5．11．2员工提案建议表...............................................................................5．11．3员工项目提案表...............................................................................5．11．4公司会议提案表...............................................................................5．11．5员工提案汇总表...............................................................................5．11．6提案效果评定表...............................................................................5．11．7重大提案实施评分表......................................................................5．11．8优秀提案审核基准表...................................................................... 5．12公关管理图表.................................................................................................5．12．4公关计划检查表...............................................................................5．12．5公关活动预算表...............................................................................5．12．6公关费用申请表...............................................................................5．12．7公关实力调查表...............................................................................5．12．8公关危机调查表...............................................................................5．12．9公关危机分析表...............................................................................5．12．10公关危机预警对策表....................................................................5．12．11公关危机预防责任表.................................................................... 5．13法务管理图表.................................................................................................5．13．1法务管理事项图...............................................................................5．13．2法务服务申请表...............................................................................5．13．3法律事务登记表...............................................................................5．13．4合同审定批准表...............................................................................5．13．5合同风险评估表............................................................................... 5．14总务后勤管理图表........................................................................................5．14．1总务后勤管理事项图......................................................................5．14．2员工住宿申请表...............................................................................5．14．3住宿员工登记表...............................................................................5．14．4员工宿舍值班表...............................................................................5．14．5宿舍卫生评定表...............................................................................5．14．6餐厅卫生检查表...............................................................................5．15环境卫生管理图表........................................................................................5．15．1环境卫生管理事项图......................................................................5．15．2绿化区域划分表...............................................................................5．15．3绿化项目计划表...............................................................................5．15．4绿化质量巡查表...............................................................................5．15．5卫生区域划分表...............................................................................5．15．6卫生状况检查表...............................................................................5．15．7卫生检查评分表............................................................................... 5．16消防安全管理图表........................................................................................5．16．1消防安全管理事项图......................................................................5．16．2消防器械检查记录表......................................................................5．16．3消防设备检查记录表......................................................................5．16．4突发灾害报告书...............................................................................5．16．5安全检查事项表...............................................................................5．16．6安全事故报告表...............................................................................5．16．7赔偿调查报告表...............................................................................5．16．8值班管理排班表...............................................................................5．16．9值班交接记录表...............................................................................5．16．10值班管理日志表............................................................................. 5．17行政人事管理图表........................................................................................5．17．1行政人事管理事项图......................................................................5．17．2招聘费用估算表...............................................................................5．17．5招聘录用通知书...............................................................................5．17．6员工培训申请表...............................................................................5．17．7员工培训计划表...............................................................................5．17．8培训费用预算表...............................................................................5．17．9员工考勤汇总表...............................................................................5．17．10违纪处分通知单.............................................................................5．17．11员工休假申请表............................................................................. 第6章行政办公管理方案 .............................................................................................6．1日常接待与招待管理方案 ............................................................................6．1．1重要客人接待方案 ............................................................................6．1．2外地到访接待方案 ............................................................................6．2办公设备与用品采购方案 ............................................................................6．2．1供应商选择与确定方案 ...................................................................6．2．2办公设备采购招标方案 ...................................................................6．3员工提案管理方案..........................................................................................6．3．1提案评估方案 .....................................................................................6．3．2提案奖励方案 .....................................................................................6．4媒体公关管理方案..........................................................................................6．4．1危机公关方案 .....................................................................................6．4．2公关策划方案 .....................................................................................6．5总务后勤管理方案..........................................................................................6．5．1餐卡发放使用方案 ............................................................................第7章行政办公费用全面控制 ....................................................................................7．1办公费控制方案与工具.................................................................................7．1．1办公费控制关键点 ............................................................................7．1．2办公费用控制方案 ............................................................................7．2差旅费控制方案与工具.................................................................................7．2．1差旅费控制关键点 ............................................................................7．2．2差旅费用控制方案 ............................................................................ 第9章行政人员能力素质模型与测评.......................................................................9．1行政人员能力素质模型.................................................................................9．1．1行政人员胜任素质分级定义 ..........................................................9．1．2总经办人员胜任素质模型...............................................................9．1．3行政部人员胜任素质模型...............................................................9．1．4前台接待人员胜任素质模型 ..........................................................9．1．5办公事务人员胜任素质模型 .......................................................... 第10章各类行政办公人员绩效考核 .........................................................................10．1各类行政办公人员绩效考核量表.............................................................10．1．1总经办各岗位绩效考核量表 ........................................................10．1．2行政部各岗位绩效考核量表 ........................................................10．1．3前台接待各岗位绩效考核量表....................................................10．1．4办公事务各岗位绩效考核量表....................................................10．1．5车辆管理各岗位绩效考核量表.................................................... 附：弗布克已出版图书书目.........................................................................................第4章行政办公管理制度4．1日常接待工作规范4．1．1客户接待制度4．1．2参观接待规范4．1．3前台礼仪规范4．2行政会议管理制度4．2．1会议管理制度2．2会议室使用制度4．4．2．3会议设备管理制度4．3文件收发管理规范4．3．1收文操作规范4．3．2发文操作规范4．4员工出差管理规定4．4．1员工出差管理制度4．4．2出差报销管理制度4．5印照使用与保管制度4．5．1印章保管使用制度2证照保管使用规定4．5．4．6车辆管理制度4．6．1车辆使用管理制度4．6．2车辆维修保养制度4．7档案管理制度4．7．1公司档案管理制度4．7．2档案借阅管理制度4．8文书资料管理制度4．8．1公司文书管理制度4．8．2资料借阅管理规定4．8．3资料销毁管理规定资料保密管理规定4．8．4第5章行政办公管理图表5．1日常接待管理图表5．1．1日常接待事项图5．1．2来访客人登记表编制日期：年月日编制：审核：5．1．3接待工作日记表编制：审核：5．1．4客户来电记录表编制日期：年月日5．1．5来宾接待计划表编制日期：年月日5．1．6公司参观登记表编制日期：年月日5．1．7公司参观许可证5．1．8公务接待审批表5．1．9商务接待安排表填表人：填表日期：年月日5．1．10接待宴请申请表编制日期：年月日5．1．11接待宴请记录表填表人：填表日期：年月日5．1．12接待工作总结表编制日期：年月日5．2行政会议管理图表5．2．1会议事项管理图5．2．2年度会议计划表5．2．3年度例会安排表5．2．4年度会议汇总表编号：年度：____年5．2．5会议方案审核表5．2．6会议安排计划表5．2．7会议议程安排表5．2．8会议用品明细表使用日期：年月日。

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行政办公管理工具大全 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】弗布克管理工具库系列行政办公管理工具大全全套肖玉波编着（一）北京目录第4章行政办公管理制度 (8)4．1 日常接待工作规范 (9)4．1．1 客户接待制度 (9)4．1．2 参观接待规范 (10)4．1．3 前台礼仪规范 (12)4．2 行政会议管理制度 (14)4．2．1 会议管理制度 (14)4．2．2 会议室使用制度 (16)4．2．3 会议设备管理制度 (17)4．3 文件收发管理规范 (18)4．3．1 收文操作规范 (18)4．3．2 发文操作规范 (19)4．4 员工出差管理规定 (20)4．4．1 员工出差管理制度 (20)4．4．2 出差报销管理制度 (21)4．5 印照使用与保管制度 (23)4．5．1 印章保管使用制度 (23)4．5．2 证照保管使用规定 (26)4．6 车辆管理制度 (27)4．6．1 车辆使用管理制度 (27)4．6．2 车辆维修保养制度 (28)4．7 档案管理制度 (30)4．7．1 公司档案管理制度 (30)4．7．2 档案借阅管理制度 (34)4．8 文书资料管理制度 (35)4．8．1 公司文书管理制度 (35)4．8．2 资料借阅管理规定 (38)4．8．3 资料销毁管理规定 (39)4．8．4 资料保密管理规定 (40)第5章行政办公管理图表 (43)5．1 日常接待管理图表 (44)5．1．1 日常接待事项图 (44)5．1．2 来访客人登记表 (44)5．1．3 接待工作日记表 (45)5．1．4 客户来电记录表 (45)5．1．5 来宾接待计划表 (46)5．1．6 公司参观登记表 (46)5．1．7 公司参观许可证 (47)5．1．8 公务接待审批表 (47)5．1．9 商务接待安排表 (48)5．1．10 接待宴请申请表 (49)5．1．11 接待宴请记录表 (50)5．1．12 接待工作总结表 (50)5．2 行政会议管理图表 (51)5．2．1 会议事项管理图 (51)5．2．2 年度会议计划表 (51)5．2．3 年度例会安排表 (52)5．2．4 年度会议汇总表 (52)5．2．5 会议方案审核表 (52)5．2．6 会议安排计划表 (53)5．2．7 会议议程安排表 (54)5．2．8 会议用品明细表 (55)5．2．9 行政会议通知单 (56)5．2．10 行政会议记录表 (57)5．2．11 行政会议纪要表 (58)5．2．12 决议事项确认表 (58)5．2．13 决议实施管理表 (59)5．2．14 会议进行检查表 (60)5．2．15 会议散会检查表 (60)5．2．16 行政会议总结表 (61)5．2．17 会议室使用申请表 (62)5．2．18 会议室使用登记簿 (62)5．3 文件管理图表 (63)5．3．1 文件管理事项图 (63)5．3．2 公文接收登记表 (63)5．3．3 公文发放记录表 (64)5．3．4 文件目录一览表 (64)5．3．5 文件印制申请单 (64)5．3．6 复印文件登记表 (65)5．3．7 资料存放记录簿 (65)5．3．8 文件督办通知单 (65)5．3．9 公文收发汇总表 (66)5．3．10 公文收发会签单 (66)5．3．11 文件用印申请表 (67)5．3．12 函件接收记录表 (67)5．3．13 函件寄送记录表 (67)5．3．14 图书资料借阅卡 (68)5．3．15 图书借阅登记表 (68)5．3．16 声像材料送审表 (68)5．4 差旅管理图表 (69)5．4．1 差旅事项管理图 (69)5．4．2 差旅事项说明表 (69)5．4．3 年度出差计划表 (70)5．4．4 出差准备费用表 (71)5．4．5 出境差旅申请表 (71)5．4．6 出差申请审批表 (72)5．4．7 员工出差登记表 (72)5．5 印照管理图表 (73)5．5．1 印照风险管理图 (73)5．5．2 印章样式标准表 (73)5．5．3 印章刻制申请表 (74)5．5．4 印章使用登记表 (74)5．5．5 印章使用申请表 (75)5．5．6 印章使用审批单 (75)5．5．7 印章管理登记表 (75)5．5．8 印章使用范围表 (76)5．5．9 印章销毁申请表 (77)5．5．10 执照使用登记表 (77)5．6 车辆管理图表 (78)5．6．1 车辆管理事项图 (78)5．6．2 车辆购入申请表 (78)5．6．3 车辆使用申请表 (79)5．6．4 车辆派出登记表 (80)5．6．5 车辆行驶记录表 (80)5．6．6 车辆使用日志表 (81)5．6．7 车辆维修申请表 (82)5．6．8 车辆保养记录表 (82)5．6．9 车辆加油记录表 (83)5．6．10 车辆使用月报表 (83)5．6．11 车辆违章记录表 (83)5．7 档案管理图表 (84)5．7．1 档案管理事项图 (84)5．7．2 档案存放备查表 (84)5．7．3 档案备查索引表 (85)5．7．4 档案内容登记簿 (85)5．7．5 档案存放明细表 (85)5．7．6 档案调阅申请单 (86)5．7．7 档案调阅记录表 (86)5．7．8 档案调阅催还单 (87)5．7．9 档案移转代理卡 (87)5．7．10 作废档案焚毁单 (87)5．8 资料安全管理图表 (88)5．8．1 资料安全事项图 (88)5．8．2 机密文件备查单 (88)5．8．3 资料借阅申请单 (89)5．8．4 资料借阅记录表 (89)5．8．5 公文签办权限表 (89)5．8．6 资料丢失报告单 (90)5．9 财产物资管理图表 (91)5．9．1 固定资产管理图 (91)5．9．2 低值易耗品管理图 (91)5．9．3 固定资产台账 (92)5．9．4 固定资产申购表 (92)5．9．5 固定资产验收单 (93)5．9．6 固定资产统计表 (93)5．9．7 固定资产变动表 (94)5．9．8 固定资产减损单 (95)5．9．9 固定资产管理卡 (96)5．9．10 固定资产调拨单 (97)5．9．11 固定资产盘点表 (97)5．9．12 固定资产报修单 (98)5．9．13 固定资产停用报告 (99)5．9．14 固定资产报废详表 (100)5．9．15 低值易耗品台账 (101)5．9．16 低值易耗品需求表 (101)5．9．17 低值易耗品申购单 (101)5．9．18 低值易耗品申领表 (102)5．9．19 低值易耗品盘点表 (102)5．9．20 低值易耗品损耗表 (102)5．10 办公用品管理图表 (103)5．10．1 办公用品管理图 (103)5．10．2 办公用品需求表 (103)5．10．3 办公用品请购单 (104)5．10．4 办公用品申领单 (105)5．10．5 办公用品发放表 (105)5．10．6 办公用品盘点表 (106)5．11 提案管理图表 (106)5．11．1 提案管理事项图 (106)5．11．2 员工提案建议表 (107)5．11．3 员工项目提案表 (107)5．11．4 公司会议提案表 (108)5．11．5 员工提案汇总表 (108)5．11．6 提案效果评定表 (109)5．11．7 重大提案实施评分表 (110)5．11．8 优秀提案审核基准表 (111)5．12 公关管理图表 (112)5．12．1 公关管理事项图 (112)5．12．2 公关活动策划表 (112)5．12．3 公关工作计划表 (113)5．12．4 公关计划检查表 (114)5．12．5 公关活动预算表 (115)5．12．6 公关费用申请表 (115)5．12．7 公关实力调查表 (116)5．12．8 公关危机调查表 (117)5．12．9 公关危机分析表 (117)5．12．10 公关危机预警对策表 (118)5．12．11 公关危机预防责任表 (119)5．13 法务管理图表 (119)5．13．1 法务管理事项图 (119)5．13．2 法务服务申请表 (119)5．13．3 法律事务登记表 (120)5．13．4 合同审定批准表 (120)5．13．5 合同风险评估表 (121)5．14 总务后勤管理图表 (123)5．14．1 总务后勤管理事项图 (123)5．14．2 员工住宿申请表 (123)5．14．3 住宿员工登记表 (124)5．14．4 员工宿舍值班表 (124)5．14．5 宿舍卫生评定表 (125)5．14．6 餐厅卫生检查表 (126)5．14．7 餐厅卫生考核表 (126)5．14．8 餐厅餐具盘点表 (127)5．15 环境卫生管理图表 (128)5．15．1 环境卫生管理事项图 (128)5．15．2 绿化区域划分表 (128)5．15．3 绿化项目计划表 (128)5．15．4 绿化质量巡查表 (129)5．15．5 卫生区域划分表 (129)5．15．6 卫生状况检查表 (130)5．15．7 卫生检查评分表 (130)5．16 消防安全管理图表 (131)5．16．1 消防安全管理事项图 (131)5．16．2 消防器械检查记录表 (131)5．16．3 消防设备检查记录表 (132)5．16．4 突发灾害报告书 (132)5．16．5 安全检查事项表 (133)5．16．6 安全事故报告表 (134)5．16．7 赔偿调查报告表 (134)5．16．8 值班管理排班表 (135)5．16．9 值班交接记录表 (135)5．16．10 值班管理日志表 (135)5．17 行政人事管理图表 (136)5．17．1 行政人事管理事项图 (136)5．17．2 招聘费用估算表 (137)5．17．3 人员招聘申请表 (137)5．17．4 应聘人员登记表 (138)5．17．5 招聘录用通知书 (139)5．17．6 员工培训申请表 (140)5．17．7 员工培训计划表 (140)5．17．8 培训费用预算表 (141)5．17．9 员工考勤汇总表 (142)5．17．10 违纪处分通知单 (142)5．17．11 员工休假申请表 (142)第6章行政办公管理方案 (144)6．1 日常接待与招待管理方案 (145)6．1．1 重要客人接待方案 (145)6．1．2 外地到访接待方案 (146)6．2 办公设备与用品采购方案 (148)6．2．1 供应商选择与确定方案 (148)6．2．2 办公设备采购招标方案 (150)6．3 员工提案管理方案 (152)6．3．1 提案评估方案 (152)6．3．2 提案奖励方案 (154)6．4 媒体公关管理方案 (157)6．4．1 危机公关方案 (157)6．4．2 公关策划方案 (159)6．5 总务后勤管理方案 (163)6．5．1 餐卡发放使用方案 (163)6．5．2 宿舍卫生检查方案 (164)第7章行政办公费用全面控制 (166)7．1 办公费控制方案与工具 (167)7．1．1 办公费控制关键点 (167)7．1．2 办公费用控制方案 (167)7．2 差旅费控制方案与工具 (169)7．2．1 差旅费控制关键点 (169)7．2．2 差旅费用控制方案 (170)第8章行政人员能力素质模型与测评 (174)8．1 行政人员能力素质模型 (175)8．1．1 行政人员胜任素质分级定义 (175)8．1．2 总经办人员胜任素质模型 (184)8．1．3 行政部人员胜任素质模型 (186)8．1．4 前台接待人员胜任素质模型 (189)8．1．5 办公事务人员胜任素质模型 (191)第9章各类行政办公人员绩效考核 (195)9．1 各类行政办公人员绩效考核量表 (196)9．1．1 总经办各岗位绩效考核量表 (196)9．1．2 行政部各岗位绩效考核量表 (199)9．1．3 前台接待各岗位绩效考核量表 (202)9．1．4 办公事务各岗位绩效考核量表 (204)9．1．5 车辆管理各岗位绩效考核量表 (207)第4章行政办公管理制度4．1 日常接待工作规范4．1．1 客户接待制度4．1．2 参观接待规范4．1．3 前台礼仪规范4．2 行政会议管理制度4．2．1 会议管理制度4．2．2 会议室使用制度4．2．3 会议设备管理制度4．3 文件收发管理规范4．3．1 收文操作规范4．3．2 发文操作规范4．4 员工出差管理规定4．4．1 员工出差管理制度4．4．2 出差报销管理制度4．5 印照使用与保管制度4．5．1 印章保管使用制度4．5．2 证照保管使用规定4．6 车辆管理制度4．6．1 车辆使用管理制度4．6．2 车辆维修保养制度4．7 档案管理制度4．7．1 公司档案管理制度4．7．2 档案借阅管理制度4．8 文书资料管理制度4．8．1 公司文书管理制度4．8．2 资料借阅管理规定4．8．3 资料销毁管理规定4．8．4 资料保密管理规定第5章行政办公管理图表5．1 日常接待管理图表5．1．1 日常接待事项图5．1．2 来访客人登记表编制日期：年月日编制：审核：5．1．3 接待工作日记表编制：审核：5．1．4 客户来电记录表编制日期：年月日5．1．5 来宾接待计划表编制日期：年月日5．1．6 公司参观登记表编制日期：年月日5．1．7 公司参观许可证5．1．8 公务接待审批表5．1．9 商务接待安排表填表人：填表日期：年月日5．1．10 接待宴请申请表编制日期：年月日5．1．11 接待宴请记录表填表人：填表日期：年月日5．1．12 接待工作总结表编制日期：年月日5．2．2 年度会议计划表5．2．3 年度例会安排表5．2．4 年度会议汇总表编号：年度：____年5．2．5 会议方案审核表5．2．6 会议安排计划表5．2．7 会议议程安排表。

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行政办公管理工具大全Last revision on 21 December 2020弗布克管理工具库系列行政办公管理工具大全全套肖玉波编着（一）北京目录第4章行政办公管理制度 (8)4．1 日常接待工作规范 (9)4．1．1 客户接待制度 (9)4．1．2 参观接待规范 (10)4．1．3 前台礼仪规范 (12)4．2 行政会议管理制度 (14)4．2．1 会议管理制度 (14)4．2．2 会议室使用制度 (16)4．2．3 会议设备管理制度 (17)4．3 文件收发管理规范 (18)4．3．1 收文操作规范 (18)4．3．2 发文操作规范 (19)4．4 员工出差管理规定 (20)4．4．1 员工出差管理制度 (20)4．4．2 出差报销管理制度 (21)4．5 印照使用与保管制度 (23)4．5．1 印章保管使用制度 (23)4．5．2 证照保管使用规定 (26)4．6 车辆管理制度 (27)4．6．1 车辆使用管理制度 (27)4．6．2 车辆维修保养制度 (28)4．7 档案管理制度 (30)4．7．1 公司档案管理制度 (30)4．7．2 档案借阅管理制度 (34)4．8 文书资料管理制度 (35)4．8．1 公司文书管理制度 (35)4．8．2 资料借阅管理规定 (38)4．8．3 资料销毁管理规定 (39)4．8．4 资料保密管理规定 (40)第5章行政办公管理图表 (43)5．1 日常接待管理图表 (44)5．1．1 日常接待事项图 (44)5．1．2 来访客人登记表 (44)5．1．3 接待工作日记表 (45)5．1．4 客户来电记录表 (45)5．1．5 来宾接待计划表 (46)5．1．6 公司参观登记表 (46)5．1．7 公司参观许可证 (47)5．1．8 公务接待审批表 (47)5．1．9 商务接待安排表 (48)5．1．10 接待宴请申请表 (49)5．1．11 接待宴请记录表 (50)5．1．12 接待工作总结表 (50)5．2 行政会议管理图表 (51)5．2．1 会议事项管理图 (51)5．2．2 年度会议计划表 (51)5．2．3 年度例会安排表 (52)5．2．4 年度会议汇总表 (52)5．2．5 会议方案审核表 (52)5．2．6 会议安排计划表 (53)5．2．7 会议议程安排表 (54)5．2．8 会议用品明细表 (55)5．2．9 行政会议通知单 (56)5．2．10 行政会议记录表 (57)5．2．11 行政会议纪要表 (58)5．2．12 决议事项确认表 (58)5．2．13 决议实施管理表 (59)5．2．14 会议进行检查表 (60)5．2．15 会议散会检查表 (60)5．2．16 行政会议总结表 (61)5．2．17 会议室使用申请表 (62)5．2．18 会议室使用登记簿 (62)5．3 文件管理图表 (63)5．3．1 文件管理事项图 (63)5．3．2 公文接收登记表 (63)5．3．3 公文发放记录表 (64)5．3．4 文件目录一览表 (64)5．3．5 文件印制申请单 (64)5．3．6 复印文件登记表 (65)5．3．7 资料存放记录簿 (65)5．3．8 文件督办通知单 (65)5．3．9 公文收发汇总表 (66)5．3．10 公文收发会签单 (66)5．3．11 文件用印申请表 (67)5．3．12 函件接收记录表 (67)5．3．13 函件寄送记录表 (67)5．3．14 图书资料借阅卡 (68)5．3．15 图书借阅登记表 (68)5．3．16 声像材料送审表 (68)5．4 差旅管理图表 (69)5．4．1 差旅事项管理图 (69)5．4．2 差旅事项说明表 (69)5．4．3 年度出差计划表 (70)5．4．4 出差准备费用表 (71)5．4．5 出境差旅申请表 (71)5．4．6 出差申请审批表 (72)5．4．7 员工出差登记表 (72)5．5 印照管理图表 (73)5．5．1 印照风险管理图 (73)5．5．2 印章样式标准表 (73)5．5．3 印章刻制申请表 (74)5．5．4 印章使用登记表 (74)5．5．5 印章使用申请表 (75)5．5．6 印章使用审批单 (75)5．5．7 印章管理登记表 (75)5．5．8 印章使用范围表 (76)5．5．9 印章销毁申请表 (77)5．5．10 执照使用登记表 (77)5．6 车辆管理图表 (78)5．6．1 车辆管理事项图 (78)5．6．2 车辆购入申请表 (78)5．6．3 车辆使用申请表 (79)5．6．4 车辆派出登记表 (80)5．6．5 车辆行驶记录表 (80)5．6．6 车辆使用日志表 (81)5．6．7 车辆维修申请表 (82)5．6．8 车辆保养记录表 (82)5．6．9 车辆加油记录表 (83)5．6．10 车辆使用月报表 (83)5．6．11 车辆违章记录表 (83)5．7 档案管理图表 (84)5．7．1 档案管理事项图 (84)5．7．2 档案存放备查表 (84)5．7．3 档案备查索引表 (85)5．7．4 档案内容登记簿 (85)5．7．5 档案存放明细表 (85)5．7．6 档案调阅申请单 (86)5．7．7 档案调阅记录表 (86)5．7．8 档案调阅催还单 (87)5．7．9 档案移转代理卡 (87)5．7．10 作废档案焚毁单 (87)5．8 资料安全管理图表 (88)5．8．1 资料安全事项图 (88)5．8．2 机密文件备查单 (88)5．8．3 资料借阅申请单 (89)5．8．4 资料借阅记录表 (89)5．8．5 公文签办权限表 (89)5．8．6 资料丢失报告单 (90)5．9 财产物资管理图表 (91)5．9．1 固定资产管理图 (91)5．9．2 低值易耗品管理图 (91)5．9．3 固定资产台账 (92)5．9．4 固定资产申购表 (92)5．9．5 固定资产验收单 (93)5．9．6 固定资产统计表 (93)5．9．7 固定资产变动表 (94)5．9．8 固定资产减损单 (95)5．9．9 固定资产管理卡 (96)5．9．10 固定资产调拨单 (97)5．9．11 固定资产盘点表 (97)5．9．12 固定资产报修单 (98)5．9．13 固定资产停用报告 (99)5．9．14 固定资产报废详表 (100)5．9．15 低值易耗品台账 (101)5．9．16 低值易耗品需求表 (101)5．9．17 低值易耗品申购单 (101)5．9．18 低值易耗品申领表 (102)5．9．19 低值易耗品盘点表 (102)5．9．20 低值易耗品损耗表 (102)5．10 办公用品管理图表 (103)5．10．1 办公用品管理图 (103)5．10．2 办公用品需求表 (103)5．10．3 办公用品请购单 (104)5．10．4 办公用品申领单 (105)5．10．5 办公用品发放表 (105)5．10．6 办公用品盘点表 (106)5．11 提案管理图表 (106)5．11．1 提案管理事项图 (106)5．11．2 员工提案建议表 (107)5．11．3 员工项目提案表 (107)5．11．4 公司会议提案表 (108)5．11．5 员工提案汇总表 (108)5．11．6 提案效果评定表 (109)5．11．7 重大提案实施评分表 (110)5．11．8 优秀提案审核基准表 (111)5．12 公关管理图表 (112)5．12．1 公关管理事项图 (112)5．12．2 公关活动策划表 (112)5．12．3 公关工作计划表 (113)5．12．4 公关计划检查表 (114)5．12．5 公关活动预算表 (115)5．12．6 公关费用申请表 (115)5．12．7 公关实力调查表 (116)5．12．8 公关危机调查表 (117)5．12．9 公关危机分析表 (117)5．12．10 公关危机预警对策表 (118)5．12．11 公关危机预防责任表 (119)5．13 法务管理图表 (119)5．13．1 法务管理事项图 (119)5．13．2 法务服务申请表 (119)5．13．3 法律事务登记表 (120)5．13．4 合同审定批准表 (120)5．13．5 合同风险评估表 (121)5．14 总务后勤管理图表 (123)5．14．1 总务后勤管理事项图 (123)5．14．2 员工住宿申请表 (123)5．14．3 住宿员工登记表 (124)5．14．4 员工宿舍值班表 (124)5．14．5 宿舍卫生评定表 (125)5．14．6 餐厅卫生检查表 (126)5．14．7 餐厅卫生考核表 (126)5．14．8 餐厅餐具盘点表 (127)5．15 环境卫生管理图表 (128)5．15．1 环境卫生管理事项图 (128)5．15．2 绿化区域划分表 (128)5．15．3 绿化项目计划表 (128)5．15．4 绿化质量巡查表 (129)5．15．5 卫生区域划分表 (129)5．15．6 卫生状况检查表 (130)5．15．7 卫生检查评分表 (130)5．16 消防安全管理图表 (131)5．16．1 消防安全管理事项图 (131)5．16．2 消防器械检查记录表 (131)5．16．3 消防设备检查记录表 (132)5．16．4 突发灾害报告书 (132)5．16．5 安全检查事项表 (133)5．16．6 安全事故报告表 (134)5．16．7 赔偿调查报告表 (134)5．16．8 值班管理排班表 (135)5．16．9 值班交接记录表 (135)5．16．10 值班管理日志表 (135)5．17 行政人事管理图表 (136)5．17．1 行政人事管理事项图 (136)5．17．2 招聘费用估算表 (137)5．17．3 人员招聘申请表 (137)5．17．4 应聘人员登记表 (138)5．17．5 招聘录用通知书 (139)5．17．6 员工培训申请表 (140)5．17．7 员工培训计划表 (140)5．17．8 培训费用预算表 (141)5．17．9 员工考勤汇总表 (142)5．17．10 违纪处分通知单 (142)5．17．11 员工休假申请表 (142)第6章行政办公管理方案 (144)6．1 日常接待与招待管理方案 (145)6．1．1 重要客人接待方案 (145)6．1．2 外地到访接待方案 (146)6．2 办公设备与用品采购方案 (148)6．2．1 供应商选择与确定方案 (148)6．2．2 办公设备采购招标方案 (150)6．3 员工提案管理方案 (152)6．3．1 提案评估方案 (152)6．3．2 提案奖励方案 (154)6．4 媒体公关管理方案 (157)6．4．1 危机公关方案 (157)6．4．2 公关策划方案 (159)6．5 总务后勤管理方案 (163)6．5．1 餐卡发放使用方案 (163)6．5．2 宿舍卫生检查方案 (164)第7章行政办公费用全面控制 (166)7．1 办公费控制方案与工具 (167)7．1．1 办公费控制关键点 (167)7．1．2 办公费用控制方案 (167)7．2 差旅费控制方案与工具 (169)7．2．1 差旅费控制关键点 (169)7．2．2 差旅费用控制方案 (170)第8章行政人员能力素质模型与测评 (174)8．1 行政人员能力素质模型 (175)8．1．1 行政人员胜任素质分级定义 (175)8．1．2 总经办人员胜任素质模型 (184)8．1．3 行政部人员胜任素质模型 (186)8．1．4 前台接待人员胜任素质模型 (189)8．1．5 办公事务人员胜任素质模型 (191)第9章各类行政办公人员绩效考核 (195)9．1 各类行政办公人员绩效考核量表 (196)9．1．1 总经办各岗位绩效考核量表 (196)9．1．2 行政部各岗位绩效考核量表 (199)9．1．3 前台接待各岗位绩效考核量表 (202)9．1．4 办公事务各岗位绩效考核量表 (204)9．1．5 车辆管理各岗位绩效考核量表 (207)第4章行政办公管理制度4．1 日常接待工作规范4．1．1 客户接待制度4．1．2 参观接待规范4．1．3 前台礼仪规范4．2 行政会议管理制度4．2．1 会议管理制度4．2．2 会议室使用制度4．2．3 会议设备管理制度4．3 文件收发管理规范4．3．1 收文操作规范4．3．2 发文操作规范4．4 员工出差管理规定4．4．1 员工出差管理制度4．4．2 出差报销管理制度4．5 印照使用与保管制度4．5．1 印章保管使用制度4．5．2 证照保管使用规定4．6 车辆管理制度4．6．1 车辆使用管理制度4．6．2 车辆维修保养制度4．7 档案管理制度4．7．1 公司档案管理制度4．7．2 档案借阅管理制度4．8 文书资料管理制度4．8．1 公司文书管理制度4．8．2 资料借阅管理规定4．8．3 资料销毁管理规定4．8．4 资料保密管理规定第5章行政办公管理图表5．1 日常接待管理图表5．1．1 日常接待事项图5．1．2 来访客人登记表编制日期：年月日编制：审核：5．1．3 接待工作日记表编制：审核：5．1．4 客户来电记录表编制日期：年月日5．1．5 来宾接待计划表编制日期：年月日5．1．6 公司参观登记表编制日期：年月日5．1．7 公司参观许可证5．1．8 公务接待审批表5．1．9 商务接待安排表填表人：填表日期：年月日5．1．10 接待宴请申请表编制日期：年月日5．1．11 接待宴请记录表填表人：填表日期：年月日5．1．12 接待工作总结表编制日期：年月日5．2．2 年度会议计划表5．2．3 年度例会安排表5．2．4 年度会议汇总表编号：年度：____年5．2．5 会议方案审核表5．2．6 会议安排计划表5．2．7 会议议程安排表。

综合管理部规范化管理工具箱(完整版)

综合管理部规范化管理工具箱目录第一章综合管理部组织结构与责权 (5)第一节综合管理部的职能与责权 (5)一、综合管理部的职能 (5)二、综合管理部的组织结构 (5)第二节综合管理部的责权 (6)一、综合管理部职责 (6)二、综合管理的权力 (8)第三节综合管理部的岗位职责 (8)一、高层管理岗位职责 (8)二、综合管理部管理岗位职责 (12)第二章总经理办公室规范化管理 (14)第一节总经理办公室岗位职责 (14)一、总经理助理岗位职责 (14)二、总经理办公室主任岗位职责 (14)三、行政秘书岗位职责 (15)四、办事专员岗位职责 (16)第二节总经理办公室管理制度 (16)一、公文管理制度 (16)二、印章管理制度 (18)第三节总经理办公室管理表格 (20)一、发文登记表 (20)二、发文处理单 (21)三、来文登记表 (21)四、来文处理单 (21)第三章人力资源规范化管理 (22)第一节人力资源管理岗位职责 (22)一、人事主管岗位职责 (22)二、招聘专员岗位职责 (22)四、绩效专员岗位职责 (23)第二节人力资源管理制度 (24)一、人员招聘管理制度 (24)二、员工培训管理制度 (30)三、绩效考核管理制度 (34)第三节人力资源管理表格 (37)一、人力资源状况统计表 (37)六、应聘人员履历登记表 (38)九、员工外派培训申请表 (38)十五、员工岗位调动审批单 (39)十六、员工离职面谈记录表 (40)十八、作业人员加班申请表 (40)第四章日常事务规范化管理 (42)第一节日常事务管理岗位职责 (42)二、监察主管岗位职责 (42)三、行政助理岗位职责 (43)四、行政专员岗位职责 (44)第二节日常事务管理制度 (45)一、文件管理制度 (45)二、档案管理制度 (49)四、会议管理制度 (53)第三节日常事务管理表格 (59)一、文件目录清单 (59)二、文件发放清单 (59)三、文件回收清单 (60)四、文件作废申请单 (60)五、档案存放备查表 (60)六、归档案卷目录表 (61)七、文件档案明细表 (61)八、档案调阅记录单 (61)第五章总务后勤规范化管理 (62)第一节总务后勤管理岗位职责 (62)一、总务后勤主管岗位职责 (62)二、总务后勤专员岗位职责 (62)第二节总务后勤管理制度 (63)二、环境绿化管理办法 (63)三、清洁卫生管理规定 (64)六、安全保卫管理制度 (65)第三节总务后勤管理表格 (67)一、固定资产汇总表 (67)五、公司环境卫生检查表 (67)六、员工宿舍分配申请表 (68)七、餐厅管理状况稽核表 (68)八、往返票务预订申请表 (69)第六章车辆规范化管理 (70)第一节车辆管理岗位职责 (70)一、车辆主管岗位职责 (70)二、司机岗位职责 (70)第二节车辆管理制度 (71)一、车辆使用管理办法 (71)二、车辆维修管理规定 (73)三、司机日常行为规范 (75)四、车辆肇事处理办法 (77)第三节车辆管理表格 (79)一、车辆管理登记表 (79)四、车辆派车说明单 (80)五、车辆作业点检表 (81)七、车辆维修说明表 (82)九、车辆费用月报表 (82)第七章媒介公关规范化管理 (84)第一节媒介公关岗位职责 (84)一、媒介主管岗位职责 (84)二、公关主管岗位职责 (84)三、媒介专员岗位职责 (85)四、公关专员岗位职责 (86)第二节媒介公关管理制度 (86)一、公关活动管理制度 (86)二、媒体关系处理办法 (91)第三节媒介公关管理表格 (93)一、公关工作计划表 (93)二、公关计划检查表 (93)三、公关接待日程表 (94)四、公关宴请申请表 (95)五、危机调查报告表 (95)七、媒体选择调查表 (95)第八章网络信息规范化管理 (97)第一节网络信息管理岗位职责 (97)一、网络主管岗位职责 (97)二、网络专员岗位职责 (97)第二节网络信息管理制度 (98)一、计算机管理制度 (98)二、网络维护管理办法 (101)第三节网络信息管理表格 (103)二、计算机自查记录表 (103)三、计算机故障报修单 (104)四、计算机维修记录卡 (105)五、机房出入证申请表 (105)第九章法律事务规范化管理 (106)第一节法律事务岗位职责 (106)一、法务主管岗位职责 (106)二、法务专员岗位职责 (106)第二节法律事务管理制度 (107)二、合同管理制度 (107)三、法务工作管理制度 (112)第三节法律事务管理表格 (114)一、法律服务申请表 (114)二、法律事务登记表 (114)第一章综合管理部组织结构与责权第一节综合管理部的职能与责权一、综合管理部的职能综合管理部在企业内主要承担的职能是在总裁（或总经理）的领导下，积极贯彻本企业的管理方针与经营政策，负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系,以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本.具体来说,综合管理部主要负责本企业各类经营会议、固定资产和低值易耗品、后勤保障事务、公关接待事务理、通讯网络事务、文书档案、人事劳资、法律事务、监察事务等综合性事务的组织开展与管理事宜。

浅析行政人员职业道德规范

《浅析行政人员职业道德规范》论文摘要：更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍.这是职业道德的一条主要规范。

关键词：行政人员，职业道德一．行政人员的职责（一）行政管理的含义一般意义上的行政管理主要包括管理、协调和服务三方面的功能;究而言之，行政管理就是服务。

就这一点而言，企业的行政管理与政府机关大体相同。

但是企业的行政管理与政府机关仍有很大不同。

这种不同，在我看来，归根结底就在于它是企业的行政管理.企业的行政管理不是独立自足的,它本身并不是企业的目的所在。

企业的行政管理即使搞得象一朵花似的,如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，不利于开源节流，提高企业的经济效益，加快企业的发展,那也是没有价值的.企业行政管理，在于它或多或少地与企业的经济效益相联。

虽然不能说要直接用企业经济效益来衡量具体的行政管理行为。

但是,企业的行政管理还是比较直接地与企业的经济效益相联系.企业行政管理的着眼点在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源，提高员工工作积极性,开源节流，提高企业经济效益，加快企业发展。

(二）行政管理人员的职责行政管理人员应该兢兢业业、认真细致地做好各种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，研究国内外市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部，实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等。

为了做好纷繁复杂的行政工作，行政管理部门的领导不能茫无头绪地整天瞎忙，吃力不讨好，不知道自己整天都忙了些什么。

行政部门的领导应该有”泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步，有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急，做好安排，指挥若定.为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的"法治”秩序。

工具箱的整理整顿

工具箱的整理整顿
工具箱的整理整顿，行动方案分二步：准备、制订规范和检查评比。

第一步，整理整顿前的准备
把车间内部工具箱都进行拍照，进行整理后再进行拍照进行对比，这样可以让员工有成就感，以后工作更有积极性。

第二步，制订工具箱管理规范。

1.工具箱外观：
（1）外观整洁无污渍；
（2）工具箱上部不得放置物品；
（3）开关随时保证整洁完好；
（4）班后工具箱外部无工具、检具、手套、抹布、水杯及其他任何杂物；
（5）文件夹板上只有一张必备的作业指导书、首件单、点检表及原始记录，不得多于一张。

2.工具箱标识：
（1）图为工具架、模具架等标识牌的示例
（2）图为工具柜标识牌的示例，要贴在柜门左上角：
3.工具箱内部：
（1）标识清楚：所有工具、检具及物品对号入座。

（2）整洁：保证内部各层面无铁锈、污渍、碎纸片、没用的塑料袋、纸壳。

（3）明细表：在工具箱门内右侧有工具箱内明细表（含层、位、架号、名称、型号）》
（4）工具箱内部工具及检具要方便取用，最常用的放在最方便取用和显眼位置。

4.工具和量检具要求：
（1）工具和量检具不得有积存油污；
（2）较大工具和量检具必须有编号，并且与工具箱内部位置对应；
（3）抹布和手套及时清洗和更换，尽量保证整洁。

5.资料和记录要求：
（1）每种空白记录不得多于一本，必须在工具箱内部定位存放；
（2）已记录资料必须在当月上交归档，不得存有上个月份的记录。