企业物流与第三方物流教案精编版
第三方物流教学设计精编版
第三方物流教学设计精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】《第三方物流》教学设计深圳市龙岗职业技术学校柳海霞(一)、课前系统部分:(1)课题:第五章第一节《第三方物流》(2)授课班级:龙岗职业技术学校07物流一班(3)授课教材:本课题选自高等教育出版社出版的《现代物流基础》(4)课时:一节课(5)本课类型:新课(讲授、练习、案例分析、同学总结)(6)学生分析:所教对象是物流专业一年级的学生。
他们刚刚进入中专,对文化课学习的积极性不高,却对物流专业知识有点好奇,又学习了一部分物流的有关概念和知识,喜欢动手、模仿,表达自己不同意见,但对问题的探究意识不强。
而且同学们大部分是中考成绩不太理想的,所以他们的学习信心还有待鼓励提高,学习能力有待指导增强。
(7)教学目标及要求知识目标(应知):要使学生掌握第三方物流的含义,理解第三方物流的主要特点和优势。
能力目标(应会):培养学生用联系、发展的观点看问题,提高物流业务处理的专业技能。
情感目标:培养学生探索精神和合作意识,体验案例中发现的快乐,加强对学习的有用性认识和树立学习信心。
(8)教学重点、难点及关键教学重点:第三方物流的特点、优势。
教学难点:运用实际的案例来真正理解第三方物流的优势。
教学关键:选择典型的案例(9)教学方法1、启发式教学法。
以学生发展为本,遵循学生的认知规律,体现循序渐进与启发性相结合的教学原则。
培养学生学会思考、学会分析和解决问题,更重要的是学会提出新问题。
2、情境教学法。
通过有目的地引入或创设以一定情绪色彩形象为主体的生动具体场景,引起学生的情感体验,使学生在轻松而又温馨的气氛中学到知识。
3、实例演示法。
把企业的实例展示给学生,结合讲授,以使学生进一步掌握知识。
通过学生的积极参与,使学生主动构建、发展关于物流的知识和能力体系。
(10)教具准备多媒体教室,音响、课件(11)教学资源的运用相关辅导资料、网络图片、案例资料(12)教学设计说明这堂课,我着眼于培养学生自主学习的能力,从学生现有的认知基础出发,教学中以本节课的知识结构为主线,引导学生自主探索,获取新知识和应用新知识。
物流管理教案——第三方物流
行业倾向性的公司又称行业性公司,它们常为满足某一特定行业的需要而设计自己的作业能力。比如荷兰的Pakhoed公司,为满足化工行业的需求而建立了作业能力和基础设施。
3)多元化的公司
多元化公司开发出一系列相关又不具相互竞争性的服务。
4)顾客化的公司
顾客化的公司面向一些有很高专业需求的客户,它们之间的竞争主要在于服务而不是费用。
2.对障碍的处理
(1)建立统一的目标。
(2)协调双方的工作。
(3)严格制定和执行合同
服务功能
从物流企业的服务功能上看,我国物流服务商的收益85%来自基础性服务,包括运输管理和仓储管理,增值服务和物流信息服务只有15%。
服务范围
第三方物流服务的成功因素
第四方供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理,提供一套供应链解决方案。
5.竞标评价
第三方物流的实施障碍及处理
1.第三方物流的实施障碍
在第三方物流中,尽管技术和财务方面的支持作用非常重要,但这并不是实施第三方物流的主要障碍。实施第三方物流的主要障碍来自于组织内和法律间的协调。组织内的障碍与企业文化有关,也和各部门的只能划分有关。伙伴间的障碍则主要是由于伙伴间存在着文化、经营条件、能力等方面的巨大障碍。另外一个重要的障碍就是实行物流的外包,会受到物流部门的员工的抵制,因为这将直接影响他们的利益。
(参考:
物流服务商应具备的条件*
1.具有经营管理机构
2.能够独立的签发物流服务单证
3.具有与经营能力相适应的自有资金
4.具有承担物流服务合同义务的能力
国际物流服务商的要求:
1.必须建立自己的国际运输服务路线。
第三方物流教案
第三方物流教案教案标题:第三方物流教案教案目标:1. 了解第三方物流的定义和作用;2. 理解第三方物流在供应链管理中的重要性;3. 掌握第三方物流的运作流程和关键环节;4. 培养学生的团队合作和问题解决能力。
教学内容:1. 第一课:第三方物流的概念和作用a. 介绍第三方物流的定义和背景;b. 分析第三方物流在供应链管理中的作用和优势;c. 引导学生思考第三方物流对企业和消费者的影响。
2. 第二课:第三方物流的运作流程a. 解释第三方物流的运作流程,包括订单处理、仓储管理、运输和配送等环节;b. 分析每个环节的重要性和影响因素;c. 引导学生分析第三方物流中可能出现的问题和解决方法。
3. 第三课:第三方物流的关键环节a. 介绍第三方物流的关键环节,如运输管理、仓储管理和信息管理等;b. 分析每个环节的要求和挑战;c. 引导学生讨论如何提高第三方物流的效率和质量。
4. 第四课:团队合作与问题解决a. 组织学生分成小组,进行第三方物流案例分析;b. 要求学生在小组内合作,找出问题并提出解决方案;c. 引导学生总结团队合作和问题解决的重要性。
教学方法:1. 授课法:通过讲解和示范,向学生介绍第三方物流的相关知识和概念;2. 讨论法:组织学生进行小组讨论,促进学生思考和交流;3. 案例分析法:引导学生分析实际案例,培养学生解决问题的能力;4. 团队合作法:通过小组合作活动,培养学生的团队合作和协作能力。
评估方式:1. 参与度评估:观察学生在课堂讨论和小组活动中的积极程度;2. 案例分析报告:要求学生提交对第三方物流案例的分析报告,评估学生的问题解决和分析能力;3. 小组合作评估:评估学生在小组合作活动中的贡献和团队合作能力。
教学资源:1. 教材:提供相关的教材和参考书籍,供学生学习和参考;2. 案例:准备一些实际的第三方物流案例,供学生分析和讨论;3. 多媒体设备:使用投影仪或电子白板展示相关的图片和视频资料。
第三方物流说课稿
《第三方物流》的说课稿各位同学:大家好!我说课的课程是《现代物流管理》的第三章第三方物流,下面就六大部分进行说课:分别是说教材,学情分析,说教法,说教学过程。
一、说教材这门课程的教材为《现代物流基础》。
该教材着重对现代物流的基本理论、基本业务、供应链管理等问题做了系统扼要的介绍。
这门课程的学习可以初步学习到物流的基础知识。
本次说课的内容选自第三章第三方物流,该内容为基础知识,对学生学习现代物流起着铺垫作用。
二、学情分析学生逐步认识我国第三方物流的市场状况,但学生不仅学习和总结能力较差,而且学习意愿和主动性很差。
这些学生还有一个特点,就是他们在心理上很不自信但又渴望得到别人的肯定。
一、教学目标根据新时期教育的任务和学生的需求,从知识到能通过程到方法,情感态度和价值观的课程基本理念和新课程改革对教学的要求,我制定如下目标:(1)知识与技能:理解第三方物流的含义;掌握第三方物流的特征、发展、优势;灵活运用第三方物流的基础知识进行案例分析。
(2)情感态度与价值观:培养学生合作与竞争的意识,从而更好的适应现代社会。
四、教学重难点1、重点:理解第三方物流的概念、特征。
2、难点:掌握第三方物流的发展和优势通过案例学习、分组讨论、角色扮演的教学方法来理解第三方物流的一些基本知识,通过讲解与思考来突破难点学习,从而掌握第三方物流的优势。
一、说教法通过案例分析让学生了解第三方物流的概念、优势,通过思考、总结来了解第三方物流六、教学过程1、导入新课首先利用生活中的事件和学生们所熟悉的事物来创设情境,通过问题引发学生思考,激起学生的学习兴趣。
1.讲述本章的章节要点第三方物流的内涵第三方物流的产生与发展第三方物流的运作系统第三方物流的运作模式第三方物流的战略选择第四方物流的内涵及基本运作2、操作体验案例教学,分组讨论,头脑风暴,进行第三方物流概念,特征的讲解通过ppt,让学生有针对性的对案例进行分析,并解决问题。
学生通过小组合作,思考讨论完成问题。
{物流管理}企业物流与第三方物流教案
(物流管理)企业物流与第三方物流教案企业物流和第三方物流第一章企业物流概论一、企业物流概念:Internallogistics;externallogistics二、企业物流的分类haha①按功能分类:②按企业性质风雷:生产物流、流通物流、服务物流③按物流活动主体分类:企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流三、企业物流和管理1.企业物流于企业生产运营中的地位和作用:物流是企业生产运营活动得以顺利进行的基本前提,是企业本身必须从事的壹项基本活动2.企业物流管理的作用:物流是企业的第三方利润源泉;物流是企业竞争力的源泉四、企业物流发展趋势:1.物流技术高速发展,管理水平上升2.专业物流形成规模,共同配送成为主导3.电子物流快速上升4.绿色物流成为新的增长点第二章企业物流战略及规划壹、企业战略的含义企业为了实现长期运营目标,适应运营环境变化而制定的壹种具有指导性的运营计划,分为公司层战略、部门层战略、职能层战略目的:决定如何更好的达到公司的目标制定优先权且且知道工作的重点内容:产品和服务、进入的市场、提供的条件、如何进壹步发展、如何有效的运作制定过程:评价市场和运营环境、分析企业能力和提供的产品、制定产品-市场方案、分析各种方案、比较和选择各种方案、制定优先权二、企业物流战略1.定义:企业根据物流发展目标构造其物流系统时所遵循的指导思想以及于这种指导思想下的壹系列决策、规划、计划2.企业战略包含了物流战略(凯马特和沃尔马的例子,说明了运作管理于企业之中具有战略地位,有效的运作管理,能够帮助企业建立且增进企业竞争力)三、企业物流层次结构:管理层、控制层、作业层四、企业物流战略目标:降低成本costreduction、减少资本capitalreduction、改进服务serviceimprovement五、企业物流战略内容―――为了实现客户服务的目标库存战略(库存水平、分布、控制方法)选址战略(设施的数量规模和位置、制定存储点的供货点、将需求分派给各个存储点或供货点、自营或公共仓储)运输战略(方式、路线、批量)六、企业物流战略规划流程七、创新战略准时制、壹体化、第三方物流、网络化、全球化、绿色物流战略,等第三章企业供应物流壹、采购及供应概述1.采购(purchasingorprocurement)即选择、购买,指通过商品交易手段把所选择得对象从对方手中转移到自己手中的壹种活动。
物流企业与第三方物流教案(DOC 58页)(1)
第九章物流企业与第三方物流教案【学习目的】掌握物流企业与第三方物流的基本概念;了解物流企业作业和市场营销之间的关系;知道通过改变客户服务理念对物流服务的影响、物流与市场营销之间的关系,从而对提高服务意识,把握好客户服务的基本要素,为进一步实行物流系统的供应链管理奠定基础。
第一节物流与客户服务一、物流活动与市场营销要了解以顾客为核心的市场营销,首先要理解物流活动的能力是如何对市场营销作贡献的,在市场经济的引导下,商家把满足顾客的需求看作是隐藏在所有活动背后的动机,企业活动就是以市场营销为导向,而物流能力开发成为企业的核心能力,所以物流需求应随时间而进行调整,以适应不断变化的营销需求。
市场营销概念主张要识别顾客的具体需求,然后把可利用资源集中起来满足顾客的需求,以期对那些需求作出反应。
其基本思想是,当所有与作业有关的活动都致力于满足顾客期望时,将使企业获得最大的成功,市场营销概念要树立三个基本思想,即:顾客需求比产品或服务更重要,服务只有在已定位并可获得时才对顾客有意义;数量相对于利润来说是次要的;物流活动能力一旦适合市场营销就意味着获得成功,因为它对上述每一种思想都会产生影响。
1.对市场营销概念有两方面理解(1)顾客需求比产品和服务更重要,这是充分强调驱动市场机会动力的重点,其关键是在市场开发中应将顾客满意的产品和服务相结合。
企业满足客户需求的能力取决于为客户创造和增加的价值。
企业的所有业务过程都应该最大程度地满足客户需求,优秀的物流过程是促进与提高物流配送服务的质量,是客户服务中最具价值的方面。
(2)顾客随时都能够获得他们所需要的产品。
从顾客的角度而言,要使市场营销取得成功,所提供的产品和服务必须是可得的,显然,为了便利顾客的购买时间和地点等经济。
第三方物流教案(1)
◆理解运输、配送、仓储和信息化在第三方物流管理中的地位和作用
◆掌握运输合理化、配送合理化的有效途径
重点
1.第三方物流管理的基本业务内容
2.运输管理、配送管理和仓储管理的基本理论与业务流程
3.运输合理化、配送合理化的有效途径
4.第三方物流企业信息化存在的问题及解决办法
3.第三方物流的风险分散价值
4.竞争力提升价值
5.第三方物流的社会效益
思考、讨论、总结
第四方物流的基本含义
1.第四方物流的概念
2.第四方物流的特点
(1)提供综合性供应链解决方法
(2)通过影响整个供应链为客户带来利益
第四方物流的产生与发展
1.第四方物流的产生
2.第四方物流的运作模式
(1)协调模式
(2)方案集成商运作模式
教 案
课 程 名 称
第三方物流
授 课 班 级
主 讲 教 师
教研室
物流教研室
系(部)
使 用 教 材
第三方物流
2012 学年第 1 学期
案
章节标题
物流的思想及演变、第三方物流的基本内涵、第三方物流产生和发展
课程类型
理论
授课班级
10级物流
第1周第1次课
教学目标
知识目标
1.理解物流的产生与演变的历程;
2.掌握物流系统的目标及现代化物流的概念、特征及发展趋势;
1.回忆、思考
2.讨论
3.回答问题
第三方物流的利润来源
1.作业利益
2.经济利益
3.管理利益
4.战略利益
思考、讨论、总结
职业学院教案
过程
物流企业与第三方物流教案页修订精编版
物流企业与第三方物流教案页修订精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】第九章物流企业与第三方物流教案【学习目的】掌握物流企业与第三方物流的基本概念;了解物流企业作业和市场营销之间的关系;知道通过改变客户服务理念对物流服务的影响、物流与市场营销之间的关系,从而对提高服务意识,把握好客户服务的基本要素,为进一步实行物流系统的供应链管理奠定基础。
第一节物流与客户服务一、物流活动与市场营销要了解以顾客为核心的市场营销,首先要理解物流活动的能力是如何对市场营销作贡献的,在市场经济的引导下,商家把满足顾客的需求看作是隐藏在所有活动背后的动机,企业活动就是以市场营销为导向,而物流能力开发成为企业的核心能力,所以物流需求应随时间而进行调整,以适应不断变化的营销需求。
市场营销概念主张要识别顾客的具体需求,然后把可利用资源集中起来满足顾客的需求,以期对那些需求作出反应。
其基本思想是,当所有与作业有关的活动都致力于满足顾客期望时,将使企业获得最大的成功,市场营销概念要树立三个基本思想,即:顾客需求比产品或服务更重要,服务只有在已定位并可获得时才对顾客有意义;数量相对于利润来说是次要的;物流活动能力一旦适合市场营销就意味着获得成功,因为它对上述每一种思想都会产生影响。
1.对市场营销概念有两方面理解(1)顾客需求比产品和服务更重要,这是充分强调驱动市场机会动力的重点,其关键是在市场开发中应将顾客满意的产品和服务相结合。
企业满足客户需求的能力取决于为客户创造和增加的价值。
企业的所有业务过程都应该最大程度地满足客户需求,优秀的物流过程是促进与提高物流配送服务的质量,是客户服务中最具价值的方面。
(2)顾客随时都能够获得他们所需要的产品。
从顾客的角度而言,要使市场营销取得成功,所提供的产品和服务必须是可得的,显然,为了便利顾客的购买时间和地点等经济效用可以使顾客提供的产品和服务增值。
(完整word版)第三方物流教案
江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流概述教学目的要求:掌握第三方物流的含义,了解第三方物流与一体化的关系教学重点、难点:第三方物流与物流一体化的关系授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流概述教学目的要求:掌握第三方物流服务的分类,及利益来源和价值分析教学重点、难点:利益来源和价值分析授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题: 第三方物流概述教学目的要求:了解各个国家的第三方物流的发展状况教学重点、难点:各国家的第三方物流发展状况及改进措施授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第2章第三方物流理论教学目的要求:掌握交易费用理论教学重点、难点:交易费用理论授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流理论教学目的要求:掌握社会分工理论教学重点、难点:社会分工理论学说授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流概论教学目的要求:掌握核心能力理论教学重点、难点:核心能力理论学说授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题: 第三方物流理论教学目的要求:掌握业务外包的概念,了解其动因、分类及发展趋势教学重点、难点:业务外包的概念授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题: 第三方物流服务开发与设计方案教学目的要求:了解第三方物流服务的需求分析教学重点、难点:第三方物流服务授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流服务开发与设计方案教学目的要求:了解第三方物流服务方案的设计教学重点、难点:第三方物流服务方案授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流经营管理教学目的要求:了解第三方物流运输管理教学重点、难点:第三方物流运输管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流经营管理教学目的要求:了解第三方物流仓库管理教学重点、难点:第三方物流仓库管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流经营管理教学目的要求:了解第三方物流库存管理教学重点、难点:第三方物流库存管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题: 第三方物流经营管理教学目的要求:了解第三方物流信息服务教学重点、难点:第三方物流信息服务授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题: 第三方物流项目管理教学目的要求:理解第三方物流项目管理教学重点、难点:第三方物流项目管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流项目管理教学目的要求:了解第三方物流项目招标投标教学重点、难点:招标投标授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题: 第三方物流项目管理教学目的要求:了解第三方物流的合同管理教学重点、难点:合同管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流项目管理教学目的要求:了解第三方物流服务项目控制教学重点、难点:第三方物流服务项目控制授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流项目管理教学目的要求:了解第三方物流项目后评价教学重点、难点:项目后评价授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:掌握第三方物流服务教学重点、难点:第三方物流服务授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:掌握第三方物流客户服务教学重点、难点:第三方物流客户服务授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:掌握影响第三方物流客户服务的因素教学重点、难点:第三方物流客户服务的因素授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:了解第三方物流客户服务评价指标教学重点、难点:第三方物流客户服务评价指标授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:了解第三方的物流战略教学重点、难点:第三方的物流的战略授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:物流成本管理教学目的要求:了解物流成本管理教学重点、难点:物流成本管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:物流成本管理教学目的要求:了解物流成本的预测与决策教学重点、难点:物流成本的预测与决策授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:物流成本管理教学目的要求:掌握物流成本的控制教学重点、难点:物流成本的控制授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲教案首页课题:第三方物流信息系统教学目的要求:了解第三方物流信息系统教学重点、难点:第三方物流信息系统授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流信息系统教学目的要求:了解第三方物流信息系统的开发教学重点、难点:第三方物流信息系统的开发授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流信息系统教学目的要求:了解第三方物流管理信息系统教学重点、难点:授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流企业发展战略教学目的要求:了解第三方物流企业环境教学重点、难点:第三方物流企业环境授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流企业发展战略教学目的要求:了解第三方物流企业发展战略教学重点、难点:第三方物流企业发展战略授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题: 第三方物流企业发展战略教学目的要求:了解第三方物流企业经营发展战略教学重点、难点:第三方物流企业经营发展战略授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流企业发展战略教学目的要求:了解第三方物流企业整合策略教学重点、难点:第三方物流企业整合策略授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲。
企业物流与第三方物流教案
企业物流与第三方物流教案第一章企业物流概论一、企业物流概念:Internal logistics;external logistics二、企业物流的分类haha①按功能分类:②按企业性质风雷:生产物流、流通物流、服务物流③按物流活动主体分类:企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流三、企业物流与治理1.企业物流在企业生产经营中的地位与作用:物流是企业生产经营活动得以顺利进行的差不多前提,是企业本身必须从事的一项差不多活动2.企业物流治理的作用:物流是企业的第三方利润源泉;物流是企业竞争力的源泉四、企业物流进展趋势:1.物流技术高速进展,治理水平上升2.专业物流形成规模,共同配送成为主导3. 电子物流快速上升4.绿色物流成为新的增长点第二章企业物流战略及规划一、企业战略的含义企业为了实现长期经营目标,适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营打算,分为公司层战略、部门层战略、职能层战略目的:决定如何更好的达到公司的目标制定优先权同时明白工作的重点内容:产品和服务、进入的市场、提供的条件、如何进一步进展、如何有效的运作制定过程:评判市场与经营环境、分析企业能力和提供的产品、制定产品-市场方案、分析各种方案、比较和选择各种方案、制定优先权二、企业物流战略1.定义:企业依照物流进展目标构造其物流系统时所遵循的指导思想以及在这种指导思想下的一系列决策、规划、打算2.企业战略包含了物流战略〔凯马特与沃尔马的例子,说明了运作治理在企业之中具有战略地位,有效的运作治理,能够关心企业建立并增进企业竞争力〕三、企业物流层次结构:治理层、操纵层、作业层四、企业物流战略目标:降低成本cost reduction、减少资本capital reduction、改进服务serviceimprovement五、企业物流战略内容―――为了实现客户服务的目标库存战略〔库存水平、分布、操纵方法〕选址战略〔设施的数量规模和位置、制定储备点的供货点、将需求分派给各个储备点或供货点、自营或公共仓储〕运输战略〔方式、路线、批量〕六、企业物流战略规划流程七、创新战略准时制、一体化、第三方物流、网络化、全球化、绿色物流战略,等第三章企业供应物流一、采购及供应概述1.采购〔purchasing or procurement〕即选择、购买,指通过商品交易手段把所选择得对象从对方手中转移到自己手中的一种活动。
第三方物流教案(第九章)
第三方物流教案(第九章)教学时间:周2学时〔共4学时〕教学目的与要求:流企业质量管理基本内容,懂得物流企业质量管理的基本原理;着重掌握物流企业质量管理基本方法。
教学重点:物流企业质量管理基本方法,主要是PDCA,因果剖析法,并了解质量管理的统计方法。
教学难点:如何讲清物流质量的基本内容,并分清物流效劳质量与普通工业产质量量间的不同,如何结合详细的物流作业环节,剖析物流质量管理的方法,重点是PDCA方法。
教学方法:教员讲授,先生参与,多媒体教学,当堂测试,提问式教学先生创新肉体与实际才干的培育方法:如何提高先生剖析效果、处置效果的才干,如何培育先生的入手才干教学手腕:多媒体教学,讲授法教学进程与教学内容:物流企业质量管理概述,物流企业质量管理的基本原理和内容,物流企业质量管理基本方法。
本章主要阅读文献资料:1.宋杨主编:«第三方物流形式与运作»〔第1版〕,中国物资出版社,2006年5月版。
2.王淑荣主编:«物流企业管理实务»〔第1版〕,中国物资出版社,2006年1月版。
3.王转主编:«物流学»,〔第1版〕,中国物资出版社,2006年1月版。
物流论坛:56ZG第一节物流企业质量管理概述〔引入:从物流质量管理的不善所惹起的企业的经济损失以及我国往年展开的质量管理活动谈起,并就一个详细的案例来说明。
〕一、质量与物流质量(一)质量产品或效劳满足明白和隐含需求才干的特性的总和•包括质量构成和完成的结果及进程•包括产质量量和任务质量•满足顾客需求,同时满足社会需求•存在于各行各业•让先生来说说同一效劳产品能否具有不同的质量,以酒店为例说明对不同的客户,效劳的质量有何不同,以包装为例说明质量的等级。
〔二〕物流质量依据物流运营需求而停止评价物流效劳的顾客希冀满足水平的无机结合•效劳质量•任务质量•工程质量从全体概念上包括:契合规格、契合希冀二、质量管理与物流质量管理(一)质量管理:指确定质量方针、目的和职责,并经过质量体系中的质量筹划、质量控制、质量保证和质量改出去使其完成的一切管理职能的全部活动。
企业物流与第三方物流教案
企业物流与第三方物流第一章企业物流概论1.企业物流概念:Internal logistics;external logistics2.企业物流的分类haha1.第二章企业物流战略及规划一、企业战略的含义企业为了实现长期经营目标,适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营计划,分为公司层战略、部门层战略、职能层战略目的:决定如何更好的达到公司的目标制定优先权并且知道工作的重点内容:产品和服务、进入的市场、提供的条件、如何进一步发展、如何有效的运作制定过程:评价市场与经营环境、分析企业能力和提供的产品、制定产品-市场方案、分1.2.、六、企业物流战略规划流程七、创新战略准时制、一体化、第三方物流、网络化、全球化、绿色物流战略,等第三章企业供应物流一、采购及供应概述1.采购(purchasing or procurement)即选择、购买,指通过商品交易手段把所选择得对象从对方手中转移到自己手中的一种活动。
采购是从资源市场获取资源的过程,是一个商流过程,也是一个物流过程,是一种经济活动。
购买:buying 用货币换取商品的交易过程采购:procurement (面向的对象是企业)为企业物资采购和生产决策提供信息交换;与资源市场供应商建立友好有效的关系,为企业营造一个宽松有效的环境企业管理是最为保障企业物资供应而对企业的整个采购活动进行的计划、组织、指挥、协调和控制活动。
2.采购管理的作用:★对利润的影响――直接作用(利润杠杆效应)★提高其他部门绩效――间接作用:保证产品质量的贡献;提高采购流程效率的贡献;提高企业敏捷性的贡献;提高竞争地位与顾客满意度。
绩效=能力×积极性3.供应商评估与选择的步骤5.供应物流活动1.基本业务活动:物资供应计划编制、物资采购、物资消耗定额与物料控制、存货管理与库存控制等2.供应物流改善的方向:准确预测需求合理控制库存1.2.3.lean4.影响生产物流的主要因素:生产类型、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平5.企业生产物流的组织形式:★生产物流的空间组织-目标:如何缩短无聊在工艺流程中的移动距离-三种形式:工艺专业化(process specialication)如将同类生产设备集中在一起对象专业化(object specialication)如流水线成组工艺(group technology)★生产物流的时间组织-平行料,产品基本没有客户化⑵离散生产产品受消费者影响大,市场不稳定;产品构成较复杂,一般由很多零部件构成,产品生命周期较短,变化很快批量生产mass production ;多品种小批量生产multi-products & low volumeproduction单件生产one of a kind production⑶现货生产(MTS)基于预测,大批量生产,高库存,高生产率,简单的产品orgamzation相关需求零件的生产计划要能达成独立需求零件的生产计划2.生产物流的控制原理推进型拉动型控制原理★推式:基于预测面向库存或销售而生产—产品是标准件、需求相对稳定的、顾客不愿等待的产品★拉式:按订单生产--产品配置变化很大,并且经常变化;需求不可预测,且变化很大;客户经常准备好等待配送●确定供应链上推式和拉式的衔接点:decoupling point四、现代生产物流管理1.MRP管理物料需求计划meterial requirements planning:GB一种工业制造企业内的物资计划管理模式,根据产品结构各层次物品的从属和数a)要的数量最终产品设计上的任何变动,都会对产品结构产生影响,这可以在BOM上得到反映库存状态:inventory status现有库存量+计划收到量-已分配置闭环MRP流程图:引入粗能力计划和能力需求计划约束理论:重点在瓶颈工序ASP技术:MRP/CRP 同步进行2.MRP2原理制造资源计划:manufacturing resource planning对企业主要问题的实时分析,由被动经营变为能动经营;更多决策支付功能●GARTNEI的ERP的核心思想:△企业内外集成;管理整个供应链;同步right cost服务的期望:品质、服务、更多选择,新鲜,降低价钱,附加价值企业在市场营销中越来越强调第四个P了,这是因为顾客服务能力正迅速成立区分企业竞争力的要素二、销售物流概述1.概念:Distribution logistics2.特点:回收资金、进行再生产活动销售物流的成本在企业销售总成本中占有一定比例,为了增强企业竞争力,必须重视销售物流的合理化策划设计运输、配送、库存、包装、物流运作方案;物流运作过程、业绩、人员、技术的管理四、企业销售配送1.商物一体化配送和相分离的配送△商物一体化的配送模式(销售配送模式)通常,配送机构附属于生产企业的商业企业,配送活动是产品销售活动的延伸,既要参与商品销售活动,又要向客户提供货物分拣、加工、配送和运送的服务销售和配送是合一的(物资专业公司,企业集团等从事的生产资料配送;同外一些汽车配件领域的配送中心)△配送中心模式(商物相分离的模式)中型企业定点、定时供货的形式,以商贸集团及其所属大型加工中心为媒介。
第三方物流运输教案( 第一章)
第一章第三方物流基础知识教学时间:周2学时(共4学时)教学目的与要求:区分清楚第一、第二、第三、第四方物流的概念,了解第三方物流的特征以及第三方物流在我国的发展,掌握第三方物流的发展趋势。
教学重点:第三方物流的概念和特征,第三方物流的服务内容以及需求趋势。
教学难点:如何讲清第三方物流的概念,并了解第三方物流的特征,如何结合我国具体的市场环境和需求来拓展物流服务内容,并清楚目前世界上一些著名的物流企业。
教学方法:教师讲授,学生参与,多媒体教学,当堂测试,提问式教学学生创新精神与实践能力的培养方法:如何提高学生分析问题、解决问题的能力,如何培养学生的动手能力教学手段:多媒体教学,讲授法教学过程与教学内容:第三方物流概述,第三方物流的价值,需求主体与需求内容,需求客体与服务内容。
本章主要阅读文献资料:1.宋杨主编:《第三方物流模式与运作》(第1版),中国物资出版社,2006年5月版。
2.王淑荣主编:《物流企业管理实务》(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。
3.王转主编:《物流学》,(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。
物流论坛:第一节第三方物流的概述(引入:福特案例:1999年,福特公司决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder作为全球唯一一个全球物流网络管理商。
福特在此方面的转变表明,在社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。
同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。
)第三方物流兴起在网络经济时代,随着物流服务的发展,现代社会所产生的物流需求,已经可以不依靠企业本身去实现,而是可以依靠社会上的专业物流企业去实现。
企业再也没有必要在“大而全”、“小而全”上面去浪费宝贵的资源。
从社会上可以找到满意的解决方案。
物流服务的最高水平,从当前社会经济发展水平来看,是能够为物流需求承担完整的物流服务商,现在一般称为“第三方物流”,现已成为现代物流社会化和专业化的先进形式。
第三方物流教案(1)
制约我国第三方物流发展的五大矛盾
1.企业快速发展与资金短缺的矛盾
2.物流行业复杂化与人才瓶颈的矛盾
3.规范化运作与市场相对无序的矛盾
4.行业快速发展与国企改革相对滞后的矛盾
5.现代物流协同化与行政分割的矛盾
课堂
小结
1.总结本课学习内容
2.总结、评价学生小组活动情况
互动提问
作业
教学过程设计(分教学步骤列出内容、时间安排、教学方法、训练项目、素材等)
过程
教师活动
学生活动
课程
导入
1.提问:在同学们认识里什么是物流?第三方物流指的是什么
2.评价学生回答
3.导入第三方物流的概念
1.回忆、思考
2.讨论
3.回答问题
物流的产生与发展
1.国家标准术语中物流的定义;
2.物流的产生与演变
思考、讨论、总结
难点
1.运输合理化、配送合理化的有效途径
2.第三方物流企业信息化存在的问题及解决办法
教学方法
采用教、学、做合一的课程教学模式
教学手段采用:打“√”
模具
实地参观
挂图
现场演练
√
多媒体
上机训练
CAI
听力训练
虚拟仿真
其他
教学过程设计(分教学步骤列出内容、时间安排、教学方法、训练项目、素材等)
过程
教师活动
学生活动
4.体现为个性化物流服务
5.以现代信息技术为基础
6.与客户建立长期的战略联盟
7.集成化、系统化服务
8.服务创新性
9.客户中心化
思考、讨论、总结
第三方物流的优势与弊端
1.第三方物流的优势分析
第三方物流教案
课程名称
物流管理基础(高职)
课题名称
第三方物流
适用对象
中高职学生
课时数
1课时
授课类型
基础课,理论课
学情分析
学生逐步认识我国第三方物流的市场状况,但学生不仅学习和总结能力较差,而且学习意愿和主动性很差。这些学生还有一个特点,就是他们在心理上很不自信但又渴望得到别人的肯定。
教材分析
该教材着重对现代物流的基本理论、基本业务、供应链管理等问题做了系统扼要的介绍。这门课程的学习可以初步学习到物流的基础知识。
让学生能及时把握所学知识
让学生进行课后巩固,使对所学知识更加掌握牢固。
课后练习
课本的习题
板书设计
利用幻灯片展示学习重点、案例问题、知识点及复习思考题。多媒体手段使得板书的画面色彩鲜艳,富有动感,知识学习更具直观性和趣味性。
教学反思
职业标准要求
可略
教学目标
【知识与技能】理解第三方物流的含义;掌握第三方物流的特征、发展、优势;灵活运用第三方物流的基础知识进行案例分析。
【过程与方法】通过案例学习、分组讨论、角色扮演的教学方法来理解第三方物流的一些基本知识,通过讲解与思考来突破难点学习,从而掌握第三方物流的优势。
【情感态度与价值观】培养学生合作与竞争的意识,从而更好的适应现代社会。
3、讲述教学内容
1、知识讲解
1、老师对答案进行讲解
1、老师布置作业
4、回忆、思考
5、讨论
6、回答问题
1、进行讨论,思考
2、回答问题
3、学生思考、总结
1、学生思考、总结
1、学生思考问题并作出回答
1,、学生课后复习
创设情境,通过问题引起学生的思考,为之后的案例学习做铺垫。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业物流与第三方物流教案精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】企业物流与第三方物流第一章企业物流概论1.企业物流概念:Internallogistics;externallogistics2.企业物流的分类hahaa)按功能分类:b)按企业性质风雷:生产物流、流通物流、服务物流c)按物流活动主体分类:企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流3.企业物流与管理1.企业物流在企业生产经营中的地位与作用:物流是企业生产经营活动得以顺利进行的基本前提,是企业本身必须从事的一项基本活动2.企业物流管理的作用:物流是企业的第三方利润源泉;物流是企业竞争力的源泉4.企业物流发展趋势:1.物流技术高速发展,管理水平上升2.专业物流形成规模,共同配送成为主导3.电子物流快速上升4.绿色物流成为新的增长点第二章企业物流战略及规划一、企业战略的含义企业为了实现长期经营目标,适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营计划,分为公司层战略、部门层战略、职能层战略目的:决定如何更好的达到公司的目标制定优先权并且知道工作的重点内容:产品和服务、进入的市场、提供的条件、如何进一步发展、如何有效的运作制定过程:评价市场与经营环境、分析企业能力和提供的产品、制定产品-市场方案、分析各种方案、比较和选择各种方案、制定优先权二、企业物流战略1.定义:企业根据物流发展目标构造其物流系统时所遵循的指导思想以及在这种指导思想下的一系列决策、规划、计划2.企业战略包含了物流战略(凯马特与沃尔马的例子,说明了运作管理在企业之中具有战略地位,有效的运作管理,可以帮助企业建立并增进企业竞争力)三、企业物流层次结构:管理层、控制层、作业层四、企业物流战略目标:降低成本costreduction、减少资本capitalreduction、改进服务serviceimprovement五、企业物流战略内容―――为了实现客户服务的目标库存战略(库存水平、分布、控制方法)选址战略(设施的数量规模和位置、制定存储点的供货点、将需求分派给各个存储点或供货点、自营或公共仓储)运输战略(方式、路线、批量)六、企业物流战略规划流程七、创新战略准时制、一体化、第三方物流、网络化、全球化、绿色物流战略,等第三章企业供应物流一、采购及供应概述1.采购(purchasingorprocurement)即选择、购买,指通过商品交易手段把所选择得对象从对方手中转移到自己手中的一种活动。
采购是从资源市场获取资源的过程,是一个商流过程,也是一个物流过程,是一种经济活动。
购买:buying用货币换取商品的交易过程采购:procurement(面向的对象是企业)供应:supply强化与供应商的关系,以流程为导向整合企业内外资源的战略性活动过程2.采购的分类地区:国内、国外方式:直接、间接政策:集中、分散主体:个人、家庭、企业(流通企业、生产企业)、政府、其他组织时间:长期固定性、非固定性、紧急价格:招标、询价现购、比价、议价、定价、公开市场..3.采购的流程二、采购管理的目标与内容1.采购管理的含义:①就企业功能而言,企业为了达到生产喝销售的计划,达到5R――rightprice,rightquality,righttime,rightquantity,rightsupplier②就管理功能而言,保证企业所需的各种物资的供应;从资源市场获取各种信息,为企业物资采购和生产决策提供信息交换;与资源市场供应商建立友好有效的关系,为企业营造一个宽松有效的环境企业管理是最为保障企业物资供应而对企业的整个采购活动进行的计划、组织、指挥、协调和控制活动。
2.采购管理的作用:★对利润的影响――直接作用(利润杠杆效应)★提高其他部门绩效――间接作用:保证产品质量的贡献;提高采购流程效率的贡献;提高企业敏捷性的贡献;提高竞争地位与顾客满意度。
3.内容:三、供应市场分析1.内容:供应市场分析是指为满足公司目前及未来发展的需要,针对所采购的物品或服务细听的进行供应商、供应价格、供应量等相关情报数据的调研、收集、整理和归纳,从而分析楚所有相关要素,以获取最大回报的过程。
2.分析分类宏观分析:政策、通货膨胀、消费价格指数、人工成本…中观分析:供求分析…微观分析:质量体系与水平…1.内涵供应商:vendorsupplier,可以为企业提供原材料、设备、工具、集其他资源的企业供应商管理:suppliermanagement,对供应商的了解、选择、开发、使用、控制等综合性的管理工作的总称。
2.供应商的选择基本条件:quality-defectpreventiondelivery-cycletime&leadtimecost-openbookmanagementservice-responsiveness长期条件:供应商的财务状况(finanicialstatus)是否有问题供应商的内部组织与管理(organization&management)是否良好劳工状况(laborstatus)是否稳定绩效=能力×积极性3.供应商评估与选择的步骤5.供应物流活动1.基本业务活动:物资供应计划编制、物资采购、物资消耗定额与物料控制、存货管理与库存控制等2.供应物流改善的方向:准确预测需求合理控制库存科学的进行采购决策第四章企业生产物流一、生产物流概述1.生产物流的概念:生产过程中,原材料、在制品、半成品产成品等,在企业内部的实体流动生产物流和生产流程同步,是从原材料购进开始知道产成品发送为止的全过程的物流活动2.生产物流管理:对生产过程中的物料流、信息流进行科学地规划、组织、控制目的:把正确的物品以正确的数量、正确的顺序、正确的取向在正确的时间送到正确的位置3.生产物流的特点:生产工艺的一个组成部分有很强的‘成本中心’作用是专业化很强的定制物流是小规模的精益物流(leanlogistics)4.影响生产物流的主要因素:生产类型、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平5.企业生产物流的组织形式:★生产物流的空间组织-目标:如何缩短无聊在工艺流程中的移动距离-三种形式:工艺专业化(processspecialication)如将同类生产设备集中在一起对象专业化(objectspecialication)如流水线成组工艺(grouptechnology)★生产物流的时间组织-目标:加快物料流动,减少物料成批等待,实现物流的节奏性、连续性-组织形式:顺序移动(耗时最长)平行移动(不利于设备充分利用)平行顺序移动★人员组织二、企业生产类型1.生产连续程度:连续生产continuousflowproductionsystem;间歇生产discreteproductionsystem:现货生产maketostock按订单生产productionfororder:制造业manufacturingindustry服务业serviceindustry⑴连续生产(石化产品、钢铁、初始纸制品)单一产品的生产用不停止,机器设备一直运转;一般是企业内部其他工厂的原材料,产品基本没有客户化⑵离散生产产品受消费者影响大,市场不稳定;产品构成较复杂,一般由很多零部件构成,产品生命周期较短,变化很快批量生产massproduction;多品种小批量生产multi-products&lowvolumeproduction单件生产oneofakindproduction⑶现货生产(MTS)基于预测,大批量生产,高库存,高生产率,简单的产品orgamzation⑷按订单生产基于订单,不同的产品有不同的质量数量和发送时间,接近零库存,发送时间是关键,多品种小批量生产,复杂的产品组织和管理,高的客户满意度●按订单装配assembletoorderATO●按订单制造maketoorderMTO●按订单设计engineertoorderETO需求相应策略:三、生产物流管理的原理与方法1.需求的本质:物料“独立需求与相关需求”学说★独立需求:产品和零件的需求和其他产品或零件的雪球并没有关系,不会受到其他产品或零件的影响★相关需求:产品和零件的需求来自其他的需求,后者是前者的父件相关需求零件的生产计划要能达成独立需求零件的生产计划2.生产物流的控制原理推进型拉动型控制原理★推式:基于预测面向库存或销售而生产—产品是标准件、需求相对稳定的、顾客不愿等待的产品★拉式:按订单生产--产品配置变化很大,并且经常变化;需求不可预测,且变化很大;客户经常准备好等待配送●确定供应链上推式和拉式的衔接点:decouplingpoint四、现代生产物流管理管理物料需求计划meterialrequirementsplanning:GB一种工业制造企业内的物资计划管理模式,根据产品结构各层次物品的从属和数量关系,以每个物品为计划对象,以完工日期为时间基准倒排计划,按提前期的长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。
既不出现短缺,又不积压库存;销产供物料信息的集成a)MRP的基本任务:由独立需求导出相关需求;根据物料的需求时间和生产周期确定其开始生产的时间b)MRP的基本逻辑:主生产计划:masterproductionschedule以需求的时间和数量表示的各最终产品项目的生产计划对象—最终产品(指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品)性质—独立需求计划物料清单:billofmeterial也叫产品结构图,是一张按层次排列,制造最终产品所需物料的一览表从最终产品开始,顺次往下,表明最终产品中的使用的零部件原材料所需要的数量最终产品设计上的任何变动,都会对产品结构产生影响,这可以在BOM上得到反映库存状态:inventorystatus现有库存量+计划收到量-已分配置闭环MRP流程图:引入粗能力计划和能力需求计划约束理论:重点在瓶颈工序ASP技术:MRP/CRP同步进行原理制造资源计划:manufacturingresourceplanning从整体最优的角度出发,运用科学的方法,对企业的各种制造资源和企业生产经营环节实行合理有效的计划、组织、控制、协调,达到既能连续均衡生产又能最大限度地降低各种物品的库存量,进而提高企业经济效益的管理方法实现企业整体效益;资金流与物流信息的集成;财务账与实物账同步生成3.ERP原理企业资源计划:ERP,enterpiseresourceplanning在MRP2的基础上,通过反馈的物流和反馈到信息流、资金流,按客户的需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,体现完全按用户需要进行经营管理的一种全新的管理方法ERP和MRP2如何区别:采用更新的计算机技术,管理整个供应链;MRP2的基础上增加功能;于实时处理,某些MRP2的模块用途减小;多种生产性质并存;对企业主要问题的实时分析,由被动经营变为能动经营;更多决策支付功能第五章企业销售物流一、物流与市场营销1.营销组合:市场营销是为了满足个人或组织的目标而进行的交换,并就有关交换的意识、财务、服务的概念,价格设定、促销4P:productpricepromoteplace2.物流服务在营销中的作用PLACE:渠道,将rightproduct,按righttime,送到rightplace—市场营销的内涵物流服务的目标:rightproduct,rightplace,rightquantity,rightquality,rightcost服务的期望:品质、服务、更多选择,新鲜,降低价钱,附加价值企业在市场营销中越来越强调第四个P了,这是因为顾客服务能力正迅速成立区分企业竞争力的要素二、销售物流概述1.概念:Distributionlogistics2.特点:回收资金、进行再生产活动销售物流的成本在企业销售总成本中占有一定比例,为了增强企业竞争力,必须重视销售物流的合理化销售物流具有很强的服务性3.内容与环节产品包装、储存,货物运输、配送,装卸搬运,流通加工,物流信息,分销物流网络规划与设计,货品管理,物流网点内部物流信息三、销售物流管理概述1.概念:对于销售物流活动的计划、组织、指挥、协调、控制目标:保证销售物流有效合理的进行,既扩大市场提高客户服务水平,又降低成本,提高物流工作效率的任务:收集、掌握、分析市场需求信息;规划销售物流方式方案,规划物流网络布局;策划运作方案;设计规划物流网点,进行网点建设方案,网点内部规划,网点运作方案;策划设计运输、配送、库存、包装、物流运作方案;物流运作过程、业绩、人员、技术的管理四、企业销售配送1.商物一体化配送和相分离的配送△商物一体化的配送模式(销售配送模式)通常,配送机构附属于生产企业的商业企业,配送活动是产品销售活动的延伸,既要参与商品销售活动,又要向客户提供货物分拣、加工、配送和运送的服务销售和配送是合一的(物资专业公司,企业集团等从事的生产资料配送;同外一些汽车配件领域的配送中心)△配送中心模式(商物相分离的模式)第三方、代理本身并不销售商品,专门为用户提供如货物保管、分拣加工、运送服务,该模式的配送中心是现代配送发展的方向,配送企业具有专业性和规模经济性2.独立配送、共同配送、集团配送与第三方配送△自营配送模式:企业物流配送的各个环节由企业自己筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式有利于企业供应、生产、销售的一体化作业,系统化程度高,即可满足企业内部原材料、半成品、成品的配送需要,又可满足企业对外进行市场拓展的需求;不足:企业为建立的配送体系的投资规模将会大大增加△共同配送:jointdistribution:由多个去也联合组织实施的配送活动,起源于日本△集团配送模式:以一定方式联合专业流通企业,组成流通企业集团,集中对大、中型企业定点、定时供货的形式,以商贸集团及其所属大型加工中心为媒介。