礼仪类

礼仪类

1、出门照照镜子，给自己一个自信的微笑；

2、善于发现别人优点；

3、赞美；

4、主动、

付出，别陪着人冷场；5、接受别人递过来的零食；6、多请人帮你小忙；7、用心倾听，不打断对方的话；8、说话有力，能感受到自己声音的感染力；9、说话之前，先考虑对方的感觉

2、微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的

微笑是发自内心的，自然大方---露出6-8棵牙齿。真实亲切的。要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。

3、无论是老板还是同事发电子邮件给你，都期待你的回复，至少是期望你有详细阅读。因

此，无论事情大小，都应该尽快给于回复，即使有些邮件是无需回复给于答案的事情，也应该主动以简单的形式回复，比如回复“谢谢”、“知道了!”等简单词语。

4、如果会议的地点是在别家公司，最多提前5分钟到，提前太久会让他们觉得不自在。会

议上打断人家可能会很难收场，虽然会有和对方对峙的时候，但在会议上不是一个好选择。

5、1.接电话时先报自己姓名 2.谈论时说些有趣的事 3.陈述自己意见时每次都

能将意见归纳成若干项 4.衣着端庄挺直腰杆 5.主动打招呼和倾听别人说话

6.提出一次自己独道见解

7.聚会上班比别人早到或迟走

8.主动承担额外工

作 9.热情帮助他人或懂得回报他人

6、【职场中，如何使用正确的电话用语？】把“喂！”换成“您好！”；把“给我找一下XXX！”

换成“麻烦您帮我找一下XXX，好吗？谢谢！”；把“什么？再说一遍！”换成“对不起，请您再重复一遍，好吗？”……一样的意思，不一样的表达方式，同样会给对方带来不一般的感受，你会选择哪种呢？

7、【面试时进门的礼仪细节】1、进入房间先敲门；2、进入考场之前，任何的偷听、偷看、

打听都会让你大大失分；3、推门之后先不要关，先问考官“我可以进来吗？”；4、进门之后四处打量是不礼貌的；5、当对方说“请坐”时，再关门；6、关好门，向考官鞠躬致意；7、切忌臀部对着面试官关门。

8、再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭。女士要穿晚礼服或套

装和有跟的鞋子，女士化妆要稍重，因为餐厅内的光线较暗，如果指定穿正式的服装的话，男士必须打领带，进入餐厅时，男士应先开门，请女士进入，应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。

9、鞠躬礼分为两种，一种是三鞠躬；另一种是一鞠躬，几乎适用于一切社交场

合。鞠躬的基本做法是：欲施鞠躬礼时，首先应该立直站立，背部伸直，保持身体的端正，同时双手在体前搭好，右手搭在左手上，面带微笑。鞠躬时以腰部为轴，整个腰及肩部向前斜15°至30°，目光向下，同时问候。

10、【职场——递名片的礼节】双手食指、拇指执名片的两角，文字正对对方，胸部高

度弧线递出，同时自我介绍.如双方同时递出，左手接对方名片，右手从对方稍下方递出。

11、在社交场合，佩戴手表，通常意味着时间观念强、作风严谨；而不戴手表的人，或

是动辄向他人询问时间的人，则总会令人嗤之以鼻，因为这多表明其时间观念不强。职场中的你，记得给自己佩戴合适的手表吧

12、【西餐礼仪】就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距

离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。

13、点酒时不要硬装内行。高级餐厅里，会有精于品酒的调酒师拿酒单来，告诉他自己

挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味，主调酒师帮忙挑选。肉类搭配红酒，鱼类搭配白酒，上菜之前，可以来杯较淡的香槟、雪利酒等。餐巾在餐前打开，往内折三分之一，三分之二平铺在腿上。

14、【西餐礼仪】红酒入杯均为1/3 ；白葡萄酒斟入杯中为2/3；白兰地酒斟入杯中为

一个斟倒量 1/2；香槟酒斟入杯中时，应先斟到1/3，待酒中泡沫消退后，再往杯中续斟至七分，满即可；冰水入杯一般为半杯水加入适量的冰块，不加冰块时应斟满水杯的3/4