关护行为

合集下载

老年病房护士关怀照护行为调查分析

老年病房护士关怀照护行为调查分析
关 键词 : 士 ; 老 年 人 ; 老 年病 房 ; 关 怀 照 护 ; 行 为 ; 调 查 研 究 护 中 图分 类号 : 4 ; 9 1 3 文 献 标 识 码 : 文 章 编 号 : 0 1 1 2 2 1 ) 3 0 7— 2 D : 0 3 7 / lz . 0 0 0 . 5 R 7 C 3 . C 1 0 —4 5 ( 0 0 0 —0 5 0 OI 1 . 8 0 h x z 2 1 . 3 0 7
2 结 果
老年病 房护 士关 怀照 护行 为得 分 : 表总 均 分为 量
(3 1 ± 1 . 1 分 , 低 于 中位 数 ( 3 5 ± 1 . 4 6. 2 2 0 ) 略 6. 6 3 7 ) 分; 3个 维 度 中 帮 助 患 者 渡 过 疾 病 不 平 顺 的 过 程
(82 ±68 ) , 者 权 益 的 维 护 (6 5 ± 4 6 ) 2. 6 . 1 分 患 1. 0 . 7
因素 的影 响 , 健康 需求 具有 特殊 性 与 复杂性 。护 士 其 作 为长 时间与 老年 患者接 触与 互 动 的医疗 专业 人 员 ,
担 任老年 人 主要 的照护工作 , 老 年人 照 护 团队 中 的 是 重 要 成 员 。护 理 的 核 心 理 念 是 “ 怀 ( aig ” 表 示 关 Cr ), n 要 与患者 建立 的关 系 中 , 了生 理 层 面之 外 , 要 关 除 还 心 患者每 天生活 中 的心理社 会层 面 之需 求 , 这也 是 老 年人 照护 品质 中的重 要成 分 [ 。据 报 道 , 5 ~ 65名 护理 专 家审 核修 订 后 , 将 量表 发 给 2 o名 老 年病 房 的护 士 , 量 表 的信 度 进 对
行 检 验 , rn ah S 数 为 0 8 5 C o b c 系 .5 。

手术室护士实施护理关怀照护行为对手术患者满意度的影响

手术室护士实施护理关怀照护行为对手术患者满意度的影响

等资料 比较 差异无统计学 意义( 尸> 00 ) .5 。
12 . 方法
对 照组 :只接受病 房护士 提供的常规 护理 和健康 指导 , 包 括人 院指导和手 术时间 、 麻醉方法 、 术前准 备的 内容 、 术后 可能 出现 的痛苦 与不适 、 术后注意事项 。 研 究组 : 究制定 关怀 照护行为措施 , 研 对手术 室护 士进行
舒辽 护理理论 [, 6 患者心理 、 1 心理 治疗 与心理 护理知识 , 患关 护 系知识 【 建 立人 性关 怀理 念。学 会关 心人和 理解 人等 , 将 7 _ , 并 理 念转换 为 自觉关 怀行 为 , 现在护理 活动 中。培训方 式 : 体 制 定 《 术室 护士 护理关 怀照 护行 为指南 》 习手 册 , 手 学 采用 授课 形式, 每周 一 至周 五下午 3 0 : 0~4 0 : 0在病 房学 习 室集 中讲
象 , 者在调查 研究 的基础上 , 笔 改变 以往护理 T作 以 “ 手术 ”为 中心 的护 理观 念 , 手术 室患者 实施 了护 理关 怀 照护行 为 , 对 现报道如下 。
1 资 料与 方法
11 一 般 资 料 .
纳 入标准 : 患者 意识 清醒 , ① 无智力 障碍 , 理合作 , 配 护 能 合并完成 问卷调查 ; ②无精 神病史 , 精神病性症状 发作 , 无 无酒 精等药物依赖 ; 患者及家属 知情同意 , ③ 并签署知情 同意书 。
2 1 年 8 第 1 第 1 期 01 月 卷 6
手 室 士 施 理 怀 护 为 手 患 满 度 影 术 护 实 护 关 照 行 对 术 者 意 的 响
王 敏
山东省济宁市第二人民医院 , 山东济宁 2 20 7 10 【 要 】目的 探 讨 手术 室护 士实施 护 理关 怀照 护行 为对 手术 室患 者满 意度 的影 响 , 摘 为提 高护 理工作 质 量提供 依据 。

护士执业行为规范

护士执业行为规范

护士执业行为规范作为医疗领域中至关重要的一环,护士的执业行为规范对保障患者安全、提高医疗质量具有重要意义。

本文将对护士执业行为规范进行详细阐述。

一、尊重患者权益护士应当尊重患者的人格尊严和隐私,保护患者的个人隐私不受侵犯。

在医疗过程中,护士应与患者进行充分沟通,听取其意见和需求,并依法保护患者的知情权、自主选择权和隐私权。

二、专业责任1. 提供安全护理护士应按照医疗机构的规章制度和护理操作规程提供护理服务,确保护理环境安全、操作规范和合理用药。

护士要严格执行手卫生、消毒、无菌操作等相关防控措施,预防或减少医疗相关感染的发生。

2. 提供优质护理护士应根据患者个体差异和病情特点,制定个性化护理计划,并按照医嘱和护理操作规程实施相关护理措施。

在护理过程中,护士要注重细节,提供细致入微的护理服务,积极关注患者的需求和变化,并及时与医生、病理科等相关人员沟通,确保护理措施有效执行。

3. 实施合法、安全的医嘱护士要严格执行医生的医嘱,对医嘱内容进行仔细核对,确保医嘱的规范性和安全性。

如果发现医嘱存在问题或疑惑,应及时向医生反馈并进行确认。

同时,护士还应做好相关记录,确保医嘱执行的可追溯性。

4. 积极参与团队合作护士是医疗团队的重要成员,应积极参与团队的协作,与医生、其他护士、药师等密切配合,共同为患者提供跨学科、综合性的医疗服务。

在团队中,护士应积极发挥自身专业优势,提供专业护理建议,为患者的安全和康复保驾护航。

三、职业操守1. 保护患者隐私与机密护士应严守患者隐私和机密,不得无故泄露患者的个人信息。

在与他人交流时,护士应避免提及患者的姓名和其他可以识别患者身份的信息,确保患者的个人隐私得到妥善保护。

2. 提升个人素质和专业技能护士应不断学习、积累专业知识,提高自身综合素质和护理技能。

通过参加相关培训、学术交流和教育活动,护士能够不断更新自己的知识体系,保持专业技术的前沿性。

3. 严禁违法行为护士应遵守国家法律法规和医疗伦理规范,严禁从事非法行医、非法药品销售等违法活动。

护理本科生对护理关怀行为的认知及其影响因素

护理本科生对护理关怀行为的认知及其影响因素
等 措 施 来 提 高 护 生 护理 关 怀 行 为 的 认 知 水 平 。 【 键 词 】 护 理 本 科 生 ; 怀 行 为 ; 知 ; 响 因素 关 关 认 影 【 图 分 类 号 】 R 9 . 中 351 【 献标 志 码 】 A 文 【 文章 编 号 】 1 0 —9 9 ( 0 0 5 一0 2 ~0 0 8 9 3 2 1 ) B 73 4
m e i gr e f he o r l s m pln W ih t e i c e sng o r de t t de s’ CD I s or ho e d um de e ort ve a l a i g. t h n r a i f g a s, he s u nt c es w da t nd n y t c i e e e c o de ln .A m on h c e f e c t m , h o n o de e e: e n ne t ih p te t g t e s or s o a h ie t e t p 5 i r r w r b i g ho s w t a i n s,
Re e r h o g ii n o u s n n e g a u ts o rng Be a i r n t l t d Fa t r s a c n Co n to fN r i g U d r r d a e n Ca i h v o s a d I s Re a e c o s
社 会 活 动 次 数 、 护 理 关 怀 重 要 性 的认 同 、 护 理 课 程 的 兴 趣 等 因 素 与 关 怀 行 为 的 认 知 呈 显 著 正 相 关 ( 对 对 P< 0 0 ) . 1 。结 论

理 本 科 生 对 护 理 关 怀 行 为 的 认 知 水 平 有 待 提 高 , 对 护 生 加 强 整 体 护 理 内 涵 及 护 理 观 念 的 教 育 , 重 视 学 校 、 会 、 庭 和 临 应 且 社 家 床 的 共 同参 与 。可 以通 过 增 加 学 生 社 会 活 动 的次 数 、 进 学 生 对 护 理 关 怀 重 要 性 的 认 同 及 提 升 学 生 对 护 理 课 程 的 学 习 兴 趣 促

关怀照护的现状和实践途径

关怀照护的现状和实践途径

关怀照护的现状和实践途径1关怀照护的概念及现状关怀照护(简称关护),又称人文关怀,是为了改善及促进人类的健康而直接去协助、支持及促进个人或团体的一种护理行为,而且会因文化差异而有不同的表现方式。

关怀照护理论目前已经广泛地应用到临床护理的各个学科。

涉及的领域有临床护理各科、临终护理、护理管理、出院后病人的护理、癌症病人的护理、健康教育、护理教育等。

说明护理工作人员越来越重视人文关怀在护理学科发展中的作用。

2关怀照护在临床护理的实践和评价为研究关怀照护在临床护理中的人文价值,任俊翠等对其进行了评价研究[1]。

对实施关怀照护的病区,从病人抑郁、焦虑、患病行为、病人满意度、护理人员业务素质、护理质量等方面进行分析、评价从而判断其效果。

结果发现研究对象的焦虑、抑郁、患病行为的心理取向分值呈现好转趋势,表明利用人文关怀理念服务于病人后,病人的心理状况得到了改善,而且病人感受的关怀越深,对护理的满意度就越高[2],在护理业务层面上同时促进了护理业务品质的提高和发展,促进了护理质量的提高。

3目前影响关怀照护执行的因素3.1护理人员缺乏自身人文精神的建设:医学院校对关护理论的课程设置尚处于起步阶段,大多数医院又缺乏必要的关护理论知识的继续教育培训,护理人员缺乏自身人文精神建设。

3.2缺乏关护的相关政策:护理绩效评估中缺乏关于关护的信用评价指标体系及相关的奖惩制度,医院缺少人文关怀执行的监督机构,护理管理人员引导护理人员注重对病人的人文关怀的制度建设和政策导向不够。

3.3护理人力资源的缺乏:护理人力资源严重短缺,目前的护理工作主要为执行医嘱,大量的治疗任务需要护士加班加点才能完成。

外界的压力和护理人员自身人文关怀意识和认知的缺乏,使其工作压力增大,身心疲惫,无暇关注病人的各种感受。

4护理与人文关怀融通的结构层面和实践途径4.1护理与人文关怀融通的层次结构:(1)文化层面:融通的内涵就是强调对人的关爱,追求人的全面发展。

关护在手术室的应用

关护在手术室的应用

关护在手术室的应用【摘要】分析关护在手术室的应用,认为手术室护士运用关护理念将会提高病人对手术室护理工作的满意率和配合手术的主动性,改善护患关系,降低护患矛盾,从而提高护理质量。

【关键词】关护;手术室护理关护,即关爱护理,随着社会的不断发展及科学的日新月异,人们对健康及护理的要求越来越高,使护理不断向深度及广度发展,成为一门独立的学科及专业。

护理的服务场所从医院扩展到社区、家庭及各种机构,服务对象从患病个体向所有年龄段的健康[1]人及病人,医学模式的转变使护士在为人提供护理时不仅重视病人的生理或病理反应,而且也要注重服务对象的社会心理的需要,这就对护理人员提出了更高的要求,即我们所说的关爱护理。

护理学发展到今天,人文关怀[2]的理念在护理实践中的应用,显得愈发突出。

特别是对进入手术室的患者,他们是处于极度孤独,惊慌无助的群体,他们感情脆弱,情绪紧张,需要我们手术室护理人员给予人文关怀,心里干预。

我们医院的服务理念是给予你真诚、信心和爱。

以病人为中心,在关爱疾病的同时注重患者心理需要的满足和人格尊严的满足,最大限度的减少手术的伤残率和死亡率,从而促进护患沟通,缓解医患矛盾,树立患者战胜疾病的信心,提高护理质量。

1关护在手术室的应用1.1 展示手术室护理的温暖手术不仅造成患者躯体的疼痛,更重要的是直接影响患者的情绪。

患者进手术室时,常常是胆战心惊,感到孤立无援,与家人就象是生离死别,对医务人员的言行举止非常敏感,期待帮助是心理愿望,也是渴望生存的精神支柱,面对陌生的环境,担心麻醉手术的风险,切口的疼痛,刀疤的美观,昂贵的医疗费用等等原因所产生的心理恐惧和危机都直接影响手术和预后。

护士接触患者后,用温和的话语询问病人,自我介绍,陪在患者身边,为患者做一些细微的事情,如盖好毛毯,询问患者冷不冷,系好约束带后询问患者紧不紧等等,和患者讲讲医生的先进技术,手术的好处,是患者感受到被关爱和帮助,用真诚打动患者,使他放松心情,主动配合治疗,勇敢的接受手术。

从五个关键点解读——关爱护理

从五个关键点解读——关爱护理

从五个关键点解读——关护关爱是自然的人类感情,是所有的人彼此联系以及与他们的世界联系的方式。

这种自然感情起源于母亲对孩子的关怀照顾。

关爱是人类一种天性的具体表现,它存在于普通的日常生活中。

从人类文明开始,人们为了生存的延续和更美好的生活,在关爱自我的同时,也在关爱着非自我现象的存在和变化。

这种对自我、非我以及两者关系的关爱作为一种心理活动.是与身具有的天赋本性和自然情感。

但仅限于这种自然情感是不够的,需要通过教育和努力,将这种自然的感情培养成一种自觉的道德情感。

于是,随着对关爱研究的大量展开,将护理关爱与临床特色相结合。

关键点一:追溯的由来关爱一词来源于英语Caring,意为照顾、顾及、爱护、帮助、考虑、挂念等。

关爱可以理解为关心、照护、帮助,可以理解为行为,也可以解释为情感或态度。

不同的文化背景和历史时期对关爱有着不同的理解,而众为学者也从不同学科领域对关爱进行了丰富的诠释。

那什么是人文关爱呢?有学者认为,人文关爱就是对人的生存状况的关注,对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求等等。

人文关爱的核心是“人”,以人为本,关心人、爱护人、尊重人,也就是我们常常说的人类关怀、生命关怀。

关键点二:护理中关爱重要性。

人文关爱在护理专业中的重要性19世纪中叶,南丁格尔在她的护理著作中就体现了关爱在护理工作中的重要作用。

“将患者放到最好的环境中,让自然去发挥作用口,”是南丁格尔护理思想的具体体现。

她在护理思想中贯穿了关爱的主题,因而为以后的护理学者对关爱的研究奠定了基础。

随着护理专业的发展,关爱是以人类心理需要为根本并且是护理的要素。

关爱是人类生存、健康和提高患者适应能力及促进康复的重要因素。

提供以人为本、关爱生命价值的护理服务是护理人员必备的最有价值的品质。

随着现代医学的飞跃发展和人类健康内涵的丰富拓展,护理服务工作的范畴也随之扩大,当代护理理念和模式要求我们从关爱出发,让关爱行为渗透到每个护理行为中去。

护士行为准则

护士行为准则

护士行为准则引言概述:护士作为医疗团队的重要成员,其职责是提供高质量的护理服务,并确保患者的安全和福祉。

为了规范护士的行为,许多国家和组织都制定了护士行为准则。

本文将详细介绍护士行为准则的内容和重要性。

一、尊重患者权益1.1 保护患者隐私:护士应尊重患者的隐私权,不得未经患者允许披露其个人信息。

1.2 尊重患者自主权:护士应尊重患者的自主权,尊重其医疗决策,并提供相关的信息和建议。

1.3 尊重患者文化和宗教信仰:护士应尊重患者的文化和宗教信仰,提供符合其价值观和信仰的护理服务。

二、保持专业素质2.1 持续学习和提升能力:护士应不断学习和提升自己的专业知识和技能,以提供更好的护理服务。

2.2 遵守法律和伦理规范:护士应遵守相关的法律和伦理规范,如保护患者隐私和保密性。

2.3 建立良好的职业关系:护士应与其他医疗团队成员建立良好的合作关系,共同为患者提供全面的护理服务。

三、确保安全和质量3.1 预防医疗错误:护士应通过正确的操作和有效的沟通,预防医疗错误的发生。

3.2 管理风险和危机:护士应具备应对突发情况和危机的能力,保障患者的安全。

3.3 提供安全环境:护士应确保医疗环境的安全,如维护干净整洁的工作区域和正确使用医疗设备。

四、与患者建立有效沟通4.1 倾听和尊重:护士应倾听患者的意见和需求,并尊重其感受和意愿。

4.2 清晰有效的沟通:护士应使用简单明了的语言,与患者进行清晰有效的沟通,确保信息的准确传达。

4.3 提供支持和教育:护士应提供患者所需的支持和教育,匡助其更好地理解和管理疾病。

结论:护士行为准则对于提供高质量的护理服务和确保患者的安全至关重要。

通过遵循这些准则,护士能够保持专业素质,尊重患者的权益,确保安全和质量,并与患者建立有效沟通。

这些准则的实施有助于提升护理质量,增强患者的满意度,同时也提升了护士的职业形象和声誉。

实习护生护理关怀行为及影响因素的调查

实习护生护理关怀行为及影响因素的调查

S re nc re t aigb h v r u s gs d n st e n le c gfc r f S a u C e n l , h J a h a{ ( c o l f uv yo u rn r e a i si n ri u e t h f n i t s f h n n, h nHo g i Z u i n u S h o o c n o n n t i u n ao J n
E ] 李 继 坪 . 区护 理 E . 京 : 民卫 生 出版 社 ,0 0 4 社 M] 北 人 20. E 3 李 春 玉 , 彩福 , 明今 , . 建 社 区 护 理 人才 培养 模 式 5 李 李 等 构 和 课 程 体 系 的 研 究 与 实 践 E ] 护 士 进 修 杂 志 , 0 8 2 J. 20 ,3
参考文献 :
( 6): 4 — 468 1 1 66 1 .
[] 冯 辉 , 宇 , 淑 梅 , . 社 区护 理 学 》 品 课 程 的 建 设 与 6 刘 廖 等 《 精
特 色 E] 中 华 护 理 杂 志 ,09 4 () 6 56 7 J. 2 0 ,4 7 :3 —3 .
E] 刘 可 . 区护 理 课 程 教 学 改 革 的研 究 与 实 践 [] 中华 护 7 社 J.
实 习护 生 护 理 关 怀 行 为及 影 响 因素 的调 查
单君 , 陈宏林 , 朱健 华
摘 要 : 的 了解 实 习护 生护 理 关怀 行 为 实施 现 状 及 相 关 影 响 因素 。方 法 采 用 方便 抽 样 方 法 , 用 美 国 学 者 Wof 怀 行 为 量 表 目 使 l关 修 改 版 , 在 江 苏省 某三 甲 医 院 实 习的 1 O名 护 生进 行调 查 。 结 果 实 习护 生 护 理 关 怀 行 为 得 分 为 ( O 9 ±8 9 ) 。护 生 的 护 对 5 8.8 .2分

护理实习生关爱行为研究现状

护理实习生关爱行为研究现状
护理行为 的关爱 程度次 之 ; 护理管 理及规 章制度 被认 为最 少
可以理解 成为行 为 , 也 可 以解 释 为情 感或 者态 度 J 。不 同的
文化背景和学科对 关爱有 着不 同 的理解 , 众多 护理学 专家 亦 对关 爱进 行 了丰 富的诠释 。国外学 者 Wa t s o n 认为 , 关爱 是
床 护理 中实施关 爱行 为 , 可 以提高 护理 质量 , 改 善护 患关 系 , 也 可以使患者更 好 的配合 医护人 员进行 治疗 , 促进 患者 的康 复, 提高患者 的满意率和医疗质量。
2 影响护理关爱的 因素 2 . 1 护理专 业态度 根据 国外 研究 和相 关理论 , 影 响关爱 能
度 的一个重要 的测量 指标 。关 爱涉及 关爱 的愿 望和 能力 ,
等, 一般认为不 同年级 的护理学 生 的护理关爱 能力 的影 响 因 素是不 同的 I 9 J 。国外有关态度与行为 的研 究强调 , 态度与行
为之间是密切的 、 动 态 的相互关 系 , 随着行 为 的过 程 , 态 度也

种道德法则 , 是两个 人之 间一种 人 际关 系的体 验。这种 体
验使关爱 的双方都 能进 入彼此 的 内心世界 , 都 能从人 格 上得 到升华 , 并 以其特有 的方 式表 达出来 。有专 家认 为 , 人 文关怀 是对人生存状况 的关注 , 是 对人 尊严 的肯定 以及对 人类 的解 放与 自由的追求等 , 人 文关怀 的核心是 以人 为本 。 1 . 2 护理工作 中的关爱行 为 1 9世纪 中叶 , 南丁格 尔在她 的 护理著作 中就充分体现 了关爱在 护理工作 中 的重要 作用 。将 患者放到最好 的环境 中, 让 自然去发挥 作用 , 这句话是 南丁格

精神病医院护士实施关怀照护行为现状调查

精神病医院护士实施关怀照护行为现状调查
[ 摘要 ] 目的 了解精神病医院护士实施关怀 照护行为 的现状 。方法 选择精神病专科 医院护士 1 9 8 名, 采用关怀行为
量表 ( c a r i n g b e h a v i o r s c a l e , C B S ) 进行调查 。结果 ( 1 . 6 7±0 . 4 6 ) 分 。结论
[ 中图分类号 ] R 4 7 3 . 7 4 [ 文献标识码 ] A 【 文章 编号] 1 6 7 1 — 8 2 8 3 ( 2 0 1 3 ) 1 0 — 0 0 1 0 — 0 4 E D O I ] 1 0 . 3 9 6 9 / j . i s s n . 1 6 7 1 — 8 2 8 3 . 2 0 1 3 . 1 0 . 0 0 3
精神病 医院护士关怀照护行为总均分为 ( 5 4 . 7 5 ±1 2 . 0 7 ) 分, 3 个维度 的得
分从高 到低 为 : 协助病人 渡过疾病不平顺过程得分 ( 2 . 1 1 ±0 . 5 1 ) 分, 了解病 人需求得分 ( 1 . 7 5±0 . 6 2 ) 分, 病人权益 的维护得分 精神病 医院护士的关 怀照护行 为较低 。 应采用相应 的激励机制激发精神病医院护士工作 热情 , 采取多 种措施对精神病医院护士进行专业化 、 系统化培训及 不断更新继续教育 内容 , 以提高他们 的关怀照护行为 。 [ 关键 词 ] 精神病 医院; 护士; 关怀照护行为
p s y c h i a t ic r h o s p i t a l a r e p o o r a t c a in r g b e h a v i o r ,S O t h e i n c e n t i v e me c h a n i s m f o r t h e me n t a l h o s p i t l a n u r s e s s h o u l d b e a d o p t e d .I n o r d e r t o i mp r o v e t h e n u r s e s c a i r n g b e h a v i o r s ,v a i r o u s me a s u r e s s u c h a s p r o f e s s i o n a l a n d s y s t e ma t i c t r a i n i n g s h o u l d b e d o n e t o i mp r o v e t h e i r c a r i n g - g i v i n g b e h a v i o r s .

肿瘤科护士关怀照护行为现状调查

肿瘤科护士关怀照护行为现状调查
S c n Diiin o n e n lM e ia p rm e , i n S c n Ho pt lo a iin lChn s e i e, l n2 1 0 Chna e o d vso fI tr a d c lDe a t ntTa h e o d s ia fTr d t a ieeM d dn Ta l 7 0 0, i o
r gB h v r cl C S . eut T em a cr f aigbh v r f no g u e a 5 . ±1.2 . h elsoe fhe ie s n e i eai ae( B ) R sl h ensoeo er eai o el yn r s s( 96 n oS s n o s o o s w 4 18 ) T em f crs tredm ni snd— i l o o i sedn re ee( .0± .3 nh ligpt nstruhteu cn igodr r 2O 0 4 )i epn a et ho g n—s ot i aepoes 1 9 w i h m ohds s rcs,( . 9±0 4 )i n e t dn h ed f ai t,n e .7 nu dr a igtene so t ns ad s n p e
po eso n oo yn re , u rlt eyp o aigb h vo nsfg adn h nee t o ains L we d c t n,eswoke p re c n dc nrc u e rc s fo e lg u s b t ai l o rc rn e a ir o ae u r igteitrss fp t t. o re u ai ls s e v s e o r x i n ea o t tn r s e a s

对护理关护概念与行为认知的反思

对护理关护概念与行为认知的反思

对护理关护概念与行为认知的反思1、具备良好的思想道德素质、科学文化素质、专业素质、心理素质。

具有崇高的道德品质,较高的慎独修养,正确的道德行为才能正视现实,面向未来,忠于职守,救死扶伤。

工作性质要求我们必须掌握护理学基础知识与基本技能,需要有专业知识,才能具有敏锐的综合分析能力及错误洞察能力,勇于创新进取。

健康的心理、乐观、开朗、情绪稳定才能杂繁忙的工作中做到忙而不乱,有条不紊的处理事情。

同时要求较强的适应能力,良好的耐力及自我控制能力,灵活敏捷、相互尊重,团结协作才能使工作顺利进行。

2、强化法制观念,严格遵守规章制度。

医院和科室的各项徽章制度是长期医疗时间的科学总结和经验总结。

因此,我们思想上要重视护理质量,强化法制观念,护理道德观念、服务观念,严格执行各项医疗护理规章制度、操作规程和岗位责任制度。

防止护理差错,保证医疗安全,提高护理质量。

3、加强学习,提高护理及护理专业知识还有业务技术水平。

护士是专门职业的从事者。

拥有专门知识特殊技能,对护理知识及相关药物使用都要掌握,实事求是,提高自己对专业知识的认识,加深理解。

增强自己专业信心,促进自己在专业上的成长和发展。

4、专心致志,全力投入工作。

护理工作需要我们专心致志的,全力的投入,才能保证护患安全。

重视自律,作为护士在进行任何一项护理操作前都要按要求做到"三查七对以及查对的方法要正确。

操作前、中、后查对。

查对床号、姓名、药物名称、浓度、剂量、用法、用药时间。

过程要认真负责,思想集中,一丝不苟,忙而不乱,来不得半点马虎,一丝的马虎大意都隐藏着巨大的护理风险。

在严格执行"三查七对”的同时不能凭主观印象,遇到不明白或者不肯定的问题应及时请教、汇报,防止差错,杜绝医疗事故。

5、明确服务对象,体会工作责任的重要性。

护士工作的对象是只有一次生命的人,诊视生命。

尊重患者的生命权是我们护士的职责,所以护理工作首先考虑的应该是患者的生命安全,同时要提高责任心。

养老院护理人员的行为和管理指南

养老院护理人员的行为和管理指南

养老院护理人员的行为和管理指南1. 导言本指南旨在为养老院护理人员提供行为准则和管理原则,以确保他们提供高质量的护理服务,并维护养老院的良好秩序和声誉。

2. 行为准则2.1 尊重和关怀- 护理人员应以尊重和关怀的态度对待养老院的居民,尊重他们的尊严和隐私权。

- 护理人员应提供温暖、友善和体贴的服务,关心居民的需求和情感。

- 护理人员应遵守个人信息保密原则,不得泄露居民的私人信息。

2.2 专业和道德行为- 护理人员应具备必要的专业知识和技能,提供高质量的护理服务。

- 护理人员应遵守职业道德准则,不得从事任何形式的虐待、歧视或滥用权力的行为。

- 护理人员应遵守相关法律法规,不得从事违法活动或违规行为。

2.3 沟通和合作- 护理人员应建立良好的沟通和合作关系,与居民、家属和其他工作人员保持有效的互动。

- 护理人员应倾听居民的意见和需求,尽力满足他们的合理要求。

- 护理人员应与团队合作,共同为居民提供协调一致的护理服务。

3. 管理原则3.1 培训和培养- 养老院应提供必要的培训和培养机会,确保护理人员具备必要的技能和知识。

- 养老院应定期评估护理人员的工作表现,并提供反馈和指导,以促进他们的个人和职业发展。

3.2 管理和监督- 养老院应建立健全的管理和监督制度,确保护理人员按照规定行事。

- 养老院应定期进行内部检查和评估,发现问题及时进行纠正。

- 养老院应设立投诉渠道,居民和家属可以向养老院管理层反映问题并得到解决。

3.3 激励和奖励- 养老院应设立激励和奖励制度,鼓励护理人员提供优质的护理服务。

- 养老院应公正、透明地评估护理人员的工作表现,并给予相应的奖励和认可。

结论本文档提供了养老院护理人员的行为准则和管理原则,旨在引导护理人员提供高质量的护理服务,并保障养老院的秩序和声誉。

养老院管理层应重视该指南,并与护理人员共同努力,为居民提供舒适和安全的生活环境。

养老护理人员行为规定及管理策略

养老护理人员行为规定及管理策略

养老护理人员行为规定及管理策略引言养老护理人员的行为规范和管理策略对于保障养老院的正常运营和提供高质量的养老服务至关重要。

本文档旨在制定一套全面且简洁的行为规定和管理策略,以确保养老护理人员的专业素养和职业道德。

行为规定1. 仪容仪表- 养老护理人员应保持整洁、穿戴干净合适的工作服,并佩戴工作牌。

- 不得佩戴过多饰品或有不良气味的化妆品。

- 随时保持良好的个人卫生,包括洗手、修剪干净指甲等。

2. 语言礼貌- 养老护理人员应以礼貌、友善的语言与老人交流,尊重老人的意见和需求。

- 禁止使用粗俗、侮辱性或恶意言辞。

- 避免与老人争吵或产生冲突,妥善处理矛盾和纠纷。

3. 保密与隐私- 养老护理人员应严守老人的个人隐私,不得泄露老人的个人信息或私密事务。

- 不得在未经授权的情况下擅自进入老人的个人空间或使用其个人物品。

4. 职业道德- 养老护理人员应以老人的需求和福祉为首要考虑,尽心尽力提供护理和照顾。

- 不得利用职务之便谋取私利或对老人进行任何形式的虐待。

- 尊重老人的人格和权益,不得歧视或侮辱老人。

管理策略1. 培训和教育- 为养老护理人员提供必要的培训和教育,使其了解养老服务的专业知识和技能。

- 定期组织培训课程,更新护理人员的知识和技能,提高工作素质和服务水平。

- 强调职业道德和行为规范的培训,加强养老护理人员的职业操守和职业素养。

2. 监督和评估- 设立专门的监督机构或委员会,负责监督养老护理人员的行为和工作质量。

- 定期进行绩效评估,评估护理人员的工作表现和服务质量。

- 对于违反行为规定或工作失职的护理人员,采取相应的纪律处分或教育措施。

3. 老人参与- 鼓励老人参与制定养老护理人员的行为规定和管理策略。

- 设立老人委员会或代表团体,让老人对护理人员的工作进行监督和评估。

- 倾听老人的意见和建议,及时解决老人的问题和需求。

结论通过制定养老护理人员行为规定和管理策略,我们能够确保养老院内的护理人员能够遵守职业道德,提供高质量的养老服务。

养老机构护理人员行为的规定与管理制度

养老机构护理人员行为的规定与管理制度

养老机构护理人员行为的规定与管理制度一、总则第一条本规定旨在规范养老机构护理人员的行为,保障老年人的身心健康,维护养老机构的正常秩序,根据相关法律法规,结合我国实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于我国境内所有养老机构护理人员的行为管理。

第三条养老机构护理人员应遵循以人为本、尊重关爱、专业负责、团队合作的原则,为老年人提供高质量的服务。

二、行为规范第四条护理人员应具备良好的职业道德,尊重老年人的人格尊严,不得有歧视、侮辱、虐待老年人的行为。

第五条护理人员应具备专业的护理知识和技能,不断提高业务水平,确保老年人的安全和健康。

第六条护理人员应遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第七条护理人员应遵守消防安全规定,确保养老机构的安全。

第八条护理人员应保护老年人的隐私权,不得泄露老年人的个人信息。

第九条护理人员应积极参与培训和学习,提高自身综合素质,为老年人提供更好的服务。

三、管理制度第十条养老机构应设立护理人员管理制度,明确护理人员的职责和权限。

第十一条养老机构应定期对护理人员进行职业道德和业务培训,提高护理人员的服务质量。

第十二条养老机构应建立健全护理人员考核制度,对护理人员的工作绩效进行评估。

第十三条养老机构应建立健全投诉处理机制,对老年人的投诉及时进行调查处理。

第十四条养老机构应建立健全护理人员奖惩制度,对表现优秀的护理人员进行奖励,对违反本规定的护理人员进行处罚。

四、法律责任第十五条护理人员违反本规定的,由养老机构依法给予处罚,并可追究其法律责任。

第十六条养老机构违反本规定的,由相关部门依法给予处罚,并可追究其法律责任。

五、附则第十七条本规定自发布之日起实施。

第十八条本规定的解释权归养老机构所有。

---以上就是养老机构护理人员行为的规定与管理制度,希望所有护理人员能够认真遵守,为老年人提供更好的服务。

养老机构护理员行为与管理规定

养老机构护理员行为与管理规定

养老机构护理员行为与管理规定1. 引言本文档旨在制定养老机构护理员的行为与管理规定,以确保养老机构内的护理工作得以规范和高效进行。

本规定适用于所有养老机构的护理员,并应严格遵守。

2. 行为准则2.1 专业素养- 护理员应具备扎实的护理专业知识和技能,能够胜任养老护理工作。

- 护理员应尊重老人的尊严和权益,保持良好的职业道德和行为操守。

- 护理员应积极参加相关培训和研究,不断提升自身专业水平。

2.2 服务态度- 护理员应友善、耐心地对待老人,关心他们的身心健康。

- 护理员应提供个性化的护理服务,尊重老人的需求和惯。

- 护理员应积极协助老人参与社交和娱乐活动,促进他们的社交互动。

2.3 安全管理- 护理员应遵守养老机构的安全操作规程,确保老人的安全。

- 护理员应定期检查和维护养老机构的设施和设备,确保其正常运行。

- 护理员应及时报告和处理老人的意外事件或突发状况。

3. 管理要求3.1 岗位责任- 养老机构应明确护理员的岗位职责和工作任务。

- 养老机构应定期评估和调整护理员的工作绩效,并给予相应的奖励和激励。

3.2 人员配备- 养老机构应根据老人的数量和需求,合理配备足够数量的护理员。

- 养老机构应确保护理员的工作时间和休息时间合理安排,避免疲劳工作。

3.3 培训和考核- 养老机构应定期组织护理员的培训和研究,提升他们的专业能力。

- 养老机构应建立护理员的考核机制,评估其工作表现和发展需求。

4. 处罚措施4.1 违规行为- 对于违反养老机构护理员行为规定的行为,可给予口头警告、书面警告等纪律处分。

- 对于严重违反养老机构护理员行为规定的行为,可给予停职、开除等严厉处罚。

4.2 投诉处理- 养老机构应建立投诉处理机制,及时受理并处理老人或其家属的投诉。

- 养老机构应对投诉结果进行调查和处理,并采取相应的纠正措施。

5. 结论本文档旨在确保养老机构护理员的行为与管理规范,提供高质量的养老护理服务。

养老机构应全面贯彻执行本规定,不断改进和完善护理员的行为与管理工作,为老人提供温馨、安全的居住环境。

养老机构护理人员行为的规定与管理制度

养老机构护理人员行为的规定与管理制度

养老机构护理人员行为的规定与管理制度一、总则为了规范养老机构护理人员的行为,提高护理服务质量,保障老年人的合法权益,根据国家相关法律法规和政策,结合我国实际情况,制定本规定与管理制度。

二、护理人员职责1. 护理人员应当遵守国家法律法规和养老机构规章制度,诚实守信,恪守职业道德,尊重老年人的人格尊严和权益。

2. 护理人员应当具备相应的护理知识和技能,熟练掌握护理操作规程,不断提高护理服务质量。

3. 护理人员应当认真履行岗位职责,按时完成工作任务,确保老年人得到及时、有效的护理服务。

4. 护理人员应当密切观察老年人的身体状况和心理变化,及时发现并报告异常情况,采取相应措施,确保老年人安全。

5. 护理人员应当与老年人及其家属保持良好的沟通,了解老年人的需求,提供个性化的护理服务。

6. 护理人员应当遵守保密原则,不得泄露老年人的隐私信息。

三、护理人员行为规范1. 护理人员应当保持良好的仪表仪容,穿着整洁、得体,佩戴工牌,遵守养老机构的着装规定。

2. 护理人员应当使用文明礼貌用语,尊重老年人,耐心倾听老年人的诉求,不得对老年人进行辱骂、殴打等行为。

3. 护理人员应当遵守工作纪律,按时上下班,不得擅离职守,不得无故迟到、早退、旷工。

4. 护理人员应当遵守卫生规定,保持工作环境的整洁卫生,不得在工作区域内吸烟、饮酒、赌博等。

5. 护理人员应当遵守保密原则,不得泄露老年人的隐私信息,不得在公共场合谈论老年人的私事。

6. 护理人员应当遵守消防安全规定,不得在养老机构内使用明火,不得私拉乱接电源线,确保消防设施设备完好。

四、护理人员管理制度1. 养老机构应当建立健全护理人员管理制度,对护理人员进行岗前培训、在岗培训和考核,确保护理人员具备相应的护理知识和技能。

2. 养老机构应当建立护理人员绩效考核制度,对护理人员的服务质量、工作态度等方面进行定期评估,奖惩分明。

3. 养老机构应当建立护理人员档案管理制度,对护理人员的个人基本信息、工作经历、培训考核等情况进行登记管理。

养老机构护理人员行为的规定与管理制度

养老机构护理人员行为的规定与管理制度

养老机构护理人员行为的规定与管理制度1. 引言养老机构护理人员的行为对于提供优质的养老护理服务至关重要。

为了确保养老机构护理人员的行为符合规范,本文档旨在制定养老机构护理人员行为的规定与管理制度。

2. 行为规范养老机构护理人员应遵守以下行为规范:2.1 尊重与隐私- 必须尊重养老机构居民的人格和隐私权,不得进行侵犯或侮辱性的言行。

- 应当保护居民的个人隐私信息,不得未经授权披露或滥用。

2.2 专业素养- 应具备必要的专业知识和技能,为居民提供安全、有效的护理服务。

- 需要定期参加相关培训和研究,不断提升自身的专业水平。

2.3 诚信与责任- 必须诚实守信,不得从事任何违法、违规行为。

- 在工作中应尽职尽责,保证居民的生活质量和安全。

2.4 人文关怀- 应以人为本,关心居民的身心健康。

- 需要提供温暖、关怀和安慰,建立良好的护理关系。

2.5 团队合作- 必须积极与其他护理人员和相关部门进行合作,共同提供优质的服务。

- 需要保持良好的沟通和协作,解决问题和应对突发情况。

3. 管理制度为了管理养老机构护理人员的行为,制定以下管理制度:3.1 培训与考核- 养老机构应定期组织培训,确保护理人员掌握必要的知识和技能。

- 需要进行定期考核,评估护理人员的工作表现和专业素养。

3.2 行为监督- 养老机构应设立行为监督机构,负责监督护理人员的行为规范。

- 监督机构应及时处理和调查投诉,并采取适当的纠正措施。

3.3 奖惩制度- 建立奖惩制度,对符合规范的护理人员予以奖励,对违规行为予以相应处罚。

- 处罚应当按照相关法律法规和养老机构的规定进行,确保公正和合理。

3.4 客户反馈- 养老机构应建立客户反馈机制,接受居民和家属的意见和建议。

- 对于反馈内容,养老机构应及时回应并采取适当的措施进行改进。

4. 结论养老机构护理人员行为的规定与管理制度对于提供高质量的养老护理服务至关重要。

只有通过严格的行为规范和有效的管理制度,我们才能确保养老机构护理人员的行为符合要求,为居民提供安全、舒适的养老环境。

护理新进展关护概念

护理新进展关护概念

• Leiminger(1988)利用跨文化模式,发现一般人对
护理人员的概念是“协助和帮助人” • Larson (1992)在探讨癌症病人所感受到的护理人员
之关怀照护行为中,发现评价最高是专业能力表现。 推翻了认为社会心理支持是关爱照护行为的看法。
病人很在乎护理人员的言谈举止、 条理、能力,非一味遵照医嘱或 回答“不知道”, “去问医师”。
人的免疫功能。义工们不但活得长,也活得快 乐。
⑤在帮助别人时,分泌一种“脑内啡”可 帮助身体度过痛苦的难点,而能愈做愈有意义。 任何帮助我们拉近人们距离的事,都会带来快 乐。
人与人之间“关护”的功能(5)
• 研究之二: 耶鲁大学科学家,观察159名曾做过冠状动
脉显影造像术的男女病患结果发现:能够感受 到被关爱、被支持的患者,血管阻塞的情形比较 不那么严重,而这项因素的重要性和饮食习惯、 抽烟、运动、胆固醇、家属病史等一样重要。
人与人之间“关护”的功能(6)
研究之三: 克利夫兰西储备大学对一万名已婚而没有
胸绞痛的人进行研究,结果发现: ①有高危险因 子,如高胆固醇、高血压、心电图不规则的人, 比没有这些因子的人,在五年内心脏病发的比率, 高了二十倍。
人与人之间“关护”的功能(7)
续研究之三之结果发现: ②对这些受测者中对“你妻子有没有对你
关爱照护内涵
是人类特质 是美好的道德 是情感的表现 是人际间的互动 是治疗性措施。
关爱照护由来
• 强调人文主义的护理时代。 • Watson(1990)-----与人文科学结合,发展成
关怀照护理论,明确十个关爱照顾的因素。 • Watson-----履行十个关爱照护因素,掌握护
理专业的核心理念与特质。
关怀护理应用于临床实践
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

人文关怀穿新鞋走新路
关爱是自然的人类感情,是所有的人彼此联系的方式。

这种自然感情起源于母亲对孩子的关怀照顾。

关爱是人类一种天性的具体表现,它存在于普通的日常生活中。

从人类文明开始,人们为了生存的延续和更美好的生活,在关爱自我的同时,也在关爱非自我现象的存在和变化。

这种对自我、非我以及两者关系的关爱作为一种心理活动,是与生俱来的天赋本性和自然情感。

但仅限于这种自然情感是不够的,需要通过教育和努力,将这种自然的感情培养成一种自觉的道德情感,把这种母亲对孩子的爱延伸为医护人员对患者的关怀照护,让护士深深体验到自己作为一个“人”的意义感,从病人的角度去探讨他的内心世界,协助病人在这段与护士建立“你-我关系”的经验中,不但需要获得满足,同时也“活得更丰富”。

这就是人性化护理,即“关护概念”的核心。

何为“关护概念”?“关护概念”即是国内指的人文关怀、人性化护理,注重的是一个人身、心、灵三方面,从人性的角度探讨人类的需要。

良好的关怀照护,会直接影响病人对护士的感知,营造亲切友好的氛围,融洽护患关系;有效的沟通可以缓解病人的紧张、焦虑,负性情绪,对人的生存有着重要的作用。

但在实施人性化护理的过程中,许多临床护士抱怨,病人多,护士少,治疗多,每天完成常规治疗都很紧张,哪有时间去了解和解决病人的心理、社会问题,关护不过是整点花样,流于形式,是穿新鞋走老路。

因此,在实际的病房环境,往往病人会住的很不舒服,关爱
和爱心无法充满病房。

这时,关护的重要性便彰显出来。

护理人员必须树立“患者的需要就是护理的责任”的服务理念,在医院病房内营造一种充满爱心,以尊重、关心、满足病人的各种需要为中心的文化环境,能使护士懂得热爱生命,珍视生命,从而让病人真正得到人本的关注。

在放疗科病房里有这么一位女病人,患的是乳房癌。

在放疗期间丈夫嫌弃她的病,从来没有来看望过他,使得她在住院期间很沮丧,一度想不开,想放弃治疗。

吴志美老师和其他放疗科的老师看到病人这种情况后,便经常和她聊天,关心一下塌方了后的身体状况,还给她的丈夫打电话,劝他过来看望他妻子。

之后,在她丈夫看望她之后她明显变得开心多了,也积极配合治疗,花叶多了,脸上又浮现久违的笑容。

在看到病人重拾信心的同时,我们护士也会感到职业的高尚与成就感,关怀照护让病人和护士双赢。

也使护士们热爱临床工作而眷恋永不肯离去。

《关护概念》在描述“人性化护理理论”对于“人”的看法时,有这么一段话:“如果一位护士与病人建立了你―我关系,应用了人性化的照顾,这位护士本身便是在不断地变化中而成为‘更存有’。

”在NCU实习时,虽然面对的都是昏迷的病人,他们没有意识,但是每次翻身的时候,老师们总是会叫着他们的名字,和他们说说话,“老爷爷,你今天脸色不错啊”,“你好啊老奶奶,来,睁睁眼哦”,有时候还会给他们擦擦“眼泪”,感觉很温馨。

NCU是一个很累脏的地方,但是老师没有埋怨还会很开心的工作,他们对病人的“自言自语”让我也感觉到很温馨。

我想这完全可体现出护理人员主动换位意识的提
高。

在医疗过程中要不断地进行换位思考,用病人的眼光加以审视,体验病人的需求,增强同情心,为医疗服务赢得主动。

关怀照护是护理的核心概念与中心任务,通过关怀照护要使病人产生安全感,有效的关怀能增强病人应对压力的能力,促进病人的康复。

在梁皎老师的课上,她讲了她的生产经过,在生产最后,妇保的老师看到她额头上有点汗,就帮她轻轻擦了一下,就这一下她却觉得很温馨,疼痛度减轻不少,这经历是她这种感动到现在都没有忘。

在此之后,每次接诊急诊病人的时候,她都会在他们额头上摸一下,为的是也让他们能够感受到她手心的温暖,以致不至于太过焦急。

护士通过感受爱、体验爱从而才能表达爱、创造爱,这也正说明了“只有被爱,我们才知道怎样去爱”。

所谓“三分治疗,七分护理”。

目前国内的医疗体系中我们不是缺乏“硬”的设备,而是缺乏“软”的素质。

非关护行为无处不在,它不仅违背了人性化护理的原则,而且有导致病人病情恶化的“潜力”。

很多时候护士抱怨事情太多,治疗都做不完,病人问一句关于病情的话,有些护士就会顶回去:“没看我在忙啊,有事情问医生,我不知道”。

病人一下子心情就会低落,有时候病人咽不下这口气,气一冲,可能就会导致病情恶化,那时候真是后悔也就来不及了。

还有这么一些护士,把生活中不愉快的事情牵涉到工作中来,把气撒到病人的头上,病人只要有一点要求,她就朝着病人嚷嚷,认为他干扰到她的工作,使得护患关系变得紧张,不利于病人的病情。

就如我在一次监护室看到这么一种情况,病人难受但不愿意吸痰,给他吸口腔
的时候他咬住吸痰管不放,结果管他的护士火了起来,拿着吸痰管使劲地摇他的头,最后病人把吸痰管咬断了,只得通知医生拿开口器把吸痰管取出来。

病人感到难受不愿意配合操作,护士不是野蛮地执行,而是好言相劝,讲其中的利,让病人转被动为主动配合才是。

国内有研究表明,住院患者认为人道主义/利他主义等方面的护理行为(如倾听、给予情感支持)具有较高程度的关爱性,而满足基本需要的护理行为(如发药及注射)的关爱程度次之。

技术再好的护士,总是绷着一张脸,她的职业价值分值也不会很高。

如果抽掉这个现代人文关爱核心,再完善的整体护理程序可能在实践中仅限于冰冷的形式,而无法达到优质护理效果,进而阻滞了整体护理向纵深发展,机械的工作使护士本身也感觉到没有存在感,自身价值无法提高,目前医疗体系的局限,人员的缺乏,使得护士只能机械性的操作,在实习的时候,有一些年轻的护士就说当时选护理专业的时候是朝着护理专业的高尚和神圣的整体护理的目标去的,但是当接触到实际工作的时候完全不一样,就像机器一样才做,工作积极性也就降低了,如何穿新鞋,走新路,把关护行为良好地运用到实际工作中,把它定格为工作的一部分是现在至关重要的课题,也是我们护士应该放在首位去实施的操作!
范莉
台州学院
2010.11.10。

相关文档
最新文档