电话回访营销脚本
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电话回访营销脚本
电话回访脚本:
您好,我是艺馨艺术培训中心的艺培顾问XXX,感谢您上周末带小朋友来艺馨试听课程,打扰您两分钟时间做一个简单的回访。
1.(可以)您上周试听的XX/XX课程,小朋友或者您是否满意?
1.(没时间)不好意思打扰了。
祝您与家人生活愉快。
1-2.(满意)是否有意向报名参加该课程的艺术培训?
1-2.(不满意)是否可以为我们提出一些宝贵意见?
2-3.(想报名,怎么收费)您的资料中显示您上周听了XX/XX课程,针对这个课程我们的费用是XXX,但由于是小班授课,每个班只招收10名小朋友,该课程现在已经报名的人数是8名,还有两个名额,在30号之前也是我们最大优惠活动的最后一天,由于我负责您的接待,如果您有意向,我可以先帮您家宝贝把这个名额占上,然后29号您来学校办理一下入学手续。
我会把给您的现金返利一块儿准备好。
您意下如何。
2-3.(不想报名)是否可以告知一下原因?是否可以为我们提出一些宝贵意见?29、30号两天是我们学校最后一次试听课程,您是否有时间前来再次听课,我可以帮您安排课程。