对高校后勤改革的探讨

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高校后勤改革发展趋势分析

高校后勤改革发展趋势分析

高校后勤改革发展趋势分析随着中国高等教育的不断发展,高校后勤工作也迎来了新的发展机遇和挑战。

近年来,各地高校纷纷加大对后勤服务的改革和创新力度,旨在提升后勤服务水平,优化资源配置,提高后勤效率,满足广大师生的需求。

本文将对当前高校后勤工作的发展趋势进行分析,为高校后勤改革提供一定的思路和借鉴。

一、高校后勤改革的发展趋势1. 信息化智能化信息化是当前高校后勤改革的重要方向之一。

随着信息技术的飞速发展,高校后勤管理系统也在不断升级和完善,实现了对后勤管理的智能化、网络化、集约化。

通过智能化系统,高校后勤管理可以实现对资源的有效分配和利用,提高管理效率和服务质量。

在校内建设智慧后勤系统,实现食堂、宿舍、校园环境等各个方面的信息化管理,以提升后勤服务水平。

2. 绿色可持续发展随着社会各界对环保意识的增强,高校后勤改革也倡导绿色可持续发展。

在校园建设和后勤管理中,要注重节能减排,推行绿色环保理念,提倡绿色消费和生活方式。

通过推广环保餐具、垃圾分类、节能减排技术等措施,减少对环境的污染,实现后勤服务与环保的良性互动。

3. 专业化服务随着高校规模的扩大和多样化需求的增加,后勤服务也在不断深化和专业化。

高校后勤改革将更加注重服务品质和服务体验,鼓励引入社会力量,提供更加专业、多样化的后勤服务。

在校园内引入连锁餐饮、酒店管理等专业服务机构,提供更加丰富的餐饮和住宿选择,满足师生不同的需求。

4. 多元化运营高校后勤改革还将倡导多元化运营模式,通过开放校园资源、引入社会资本、推动产学研合作等方式,实现后勤服务与经济效益的双赢。

可以引入社会力量建设校园商业街,开设便利店、超市、网吧等服务设施,提供更便捷的生活服务和校园文化体验。

5. 品牌化建设高校后勤工作也需要品牌建设,通过提升服务品质、树立良好形象,打造高校后勤服务的品牌形象。

高校可以加强校园环境的美化与绿化工作,提升食堂的食品安全和食品质量管理水平,提升宿舍管理水平,打造“人文关怀、服务至上”的后勤品牌形象,增强师生对后勤服务的满意度和认可度。

高校后勤治理现代化的思考

高校后勤治理现代化的思考

高校后勤治理现代化的思考1高校后勤治理现状在高校进行的治理体系改革和治理能力现代化建设过程中,高校在后勤领域的主力体系和治理能力现代化建设工作十分突出[1]。

但是,在高等教育管理的实际中,高校后勤管理体系不平衡、不完善问题仍然凸显。

主要表现为以下几点。

(1)全国范围内看,高校后勤管理方面的地区发展不均衡。

比如:东部院校与中西部高等院校、南部院校与北部高等院校、大都市高校与中小城市院校间发展不均衡,或者一个地区内不同类别院校间的存在不平衡问题。

(2)在主体表现上,社会企业的专业化管理水平也大大提高,全国性、区域性的高校后勤协会、伙专会、寓專会、物专会、绿专会等机构也蓬勃发展,相关标准、规章制度更趋完善。

而与之对比,地方政府在政策调整、法制保护等方面,出现了重大滞后,也使得地方后勤保障体制逐渐缺失了活力。

在高校的后勤管理中心内部,风险较小的服务领域,如保安、物业、保洁、物流等业务也得到了较好发展;对于食堂、公寓、学校绿化工程等重大建设项目,由于社会化推进不够及时,影响了高校后勤管理能力的正常发展。

(3)校的后勤人员在服务教育、科学研究、师生生活等方面,高品质服务显得供给不足[2]。

从中国高校的后勤社会化进程来看,中低端业务以及软件产品,供应丰富;精细化、高品质业务、人性化服务、特色化软件产品供应相对欠缺。

比如在学校网站建设、软件服务等领域,还存在欠缺;学校餐厅功能化设计,以及学生公寓的活动空间设计等不足[3]。

(4)因现实的原因,高校后勤队伍普遍存在着年龄老化、层次较低、技能不足、发展受阻等状况,从而直接影响了高校后勤治理能力的提升。

(5)高校后勤管理单位在思想教育方面还存在欠缺,尤其是在社会化进程中,由于逐利性质而淡化了教育职能,忽视了教育目标,缺失教育思想等,都体现出了高校后勤单位自身管理理念不够开阔,对社会主义市场化管理制度的认知还不够深入。

2治理理论:对中国传统管理方式的延续、发扬和革新通过建立公共管理学视角,坚持政府和社会为共同基点,突出政府管理主体的多样性,实现政府和市场之间的互补互促。

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量随着教育水平的提高,高校的发展日趋成熟。

但相对而言,高校后勤的改革发展相对滞后,后勤管理水平及服务质量亟待提升。

本文将介绍一些具有参考意义的措施,以进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量。

规划发展方向高校后勤改革需要从规划上进行,因此我们需要首先明确发展方向。

高校后勤是服务师生及学校正常运转的重要组成部分,其改革的目标是要在服务质量与效率之间达成最佳平衡。

因此,在规划方向上,需要注重以下几点:•发展多元化服务:根据不同的服务对象,提供针对性服务,如针对学生的宿舍清洁服务、食堂配餐等服务,为师生的便利提供保障。

•优化服务流程:提高工作效率,缩短服务时间,同时降低服务成本,为学校节约经费,提高服务质量。

•强化服务管理:建立完善的服务管理制度,规范服务流程,加强服务监督及考核,推动服务质量和工作效率提升。

加强科技应用为了进一步深化后勤改革,高校需要更多地应用信息技术、互联网技术等,例如物联网设备、无人机配送等,不断优化服务流程、提高服务质量。

下面简单介绍几个科技改革应用:•设施监控:加强对设施的监测,实现设备的自动检测、预警和故障处理,提高运行效率。

•供应链管理:应用物流配送技术优化供应链管理系统,减少人为干预,提高工作效率和准确性。

•自助服务:学生宿舍、教职工宿舍等建立多功能自助服务系统,实现即时反馈。

优化人才结构人才是高校后勤服务质量得以提升的关键,因此需要优化人才结构。

具体有以下几个方面:•建立培训机制:定期组织培训和研讨会议,提高员工服务素质,更新员工服务技能。

•加大人才引进力度:通过公开招聘、内部推荐等多种方式,吸引优秀人才加入后勤团队。

•建立人才激励机制:建立激励性岗位晋升机制,提高员工服务意识和积极性,从而推动服务质量提升。

加强沟通与协调高校后勤改革需要学校各部门的密切合作,加强沟通与协调,以推动工作高效有序进行。

•加强部门间合作:根据各部门职责,强化沟通和协调,形成团队,共同推动服务质量的提升。

高校后勤管理面临的问题和对策

高校后勤管理面临的问题和对策

高校后勤管理面临的问题和对策高校后勤管理面临的问题和对策导语:高校后勤工作是高校教学、科研和人才培养的基本保障。

后勤干部队伍与学校教师队伍、思想政治工作队伍一样,是学校建设的基本队伍之一,在学校育人工作中具有特殊的作用。

高校后勤管理面临的问题和对策一、高校后勤管理改革面临的主要问题(一)物价上涨和资金不足,影响着后勤管理的改革步伐随着高校教育的迅速发展以及高校办学规模的不断扩大,给高校后勤管理带来了机遇,同时也带来了挑战。

目前,我国高等教育正处于飞速发展时期,许多高校都在扩大办学的规模,不断完善基础设施建设,随着招生人数的不断增多以及办学规模的不断扩大,给高校的后勤发展带来了新的机遇。

校内后勤服务市场的需要不断增加,服务内容不断扩充,但是,高校的发展不仅给后勤保障工作带来了机遇,同时也带来了挑战。

由于财力不足,很多学校后勤保障部门的资金压力都非常大,由于建设工作的不断开展,一些高校后勤背负着大量债务,给资金运作带来压力与风险。

另外,随着物价的不断上涨,物价上涨和资金不足更加增添了后勤工作的难度,尤其面对一些新增的基础保障工程,后勤管理部门更是压力巨大。

资金紧张、物价上涨和资金不足,影响着后勤管理的.改革步伐。

高校后勤工作要健康发展,必须深化改革,强化管理机制,采取有效措施冲破后勤部门发展瓶颈,减轻资金压力,促进高校后勤稳步发展。

(二)高校后勤员工老化程度较高,员工素质提升进展缓慢高校后勤员工老化程度严重,员工素质提升进展缓慢,直接影响着高校的后勤管理改革。

一直以来,受传统后勤管理思想的影响,高校后勤人员文化程度不高,自我修养意识不强,后勤员工综合素质普遍较低等现象,一直影响着后勤管理的改革,后勤员工难以接受新鲜的事物,不注重自身素质的提升,思想跟不上时代发展的步伐,并且,受历史因素以及客观因素的影响,后勤队伍老化程度较高,虽然高校已经注重后勤人员培养,但是,后勤人员素质提升缓慢,短期内很难见到效果,相关的一些制度标准得不到有效的落实,这些都阻碍着后勤管理改革。

对高校后勤社会化改革的思考

对高校后勤社会化改革的思考

目前 ,有部分高校 后勤系统从学校 的整体剥离 ,组建后 勤服 务集 团, 并形成 了以契约关系为主的甲 、 乙方管理模式 , 取得 了很好 的成果。
但有很多高校后勤社会 化后仍 存在管理模式不 明确 ,虽然成立 了后勤 集团, 但仅仅是从表 面上进 行社会化改革 , 简单 的调整 机构 , 将原有 部
高 校 后 勤 社 会 化 改 革 是 为 了 将 高 校 后 勤 服 务 纳 入 社 会 主 义 市 场 经 情 、 情 和 人 的 思 想 观 念 等 内 外 因 素 的影 响 , 不 能 一 蹴 而 就 , 步 到 校 既 一
济体 制 , 建立政府 主导 、 社会承担为 主 , 高校 自主选择 的市场化后 勤服 务体 系。高校后勤社会 化的主要 目的是改变阻碍高校发展 的后 勤管理 模式 ; 提高服务水平 , 提高劳动效率 , 降低服务成本 。 高校后勤社会化十 周 年来 , 部分高校取得 了不错的成果 , 但是 , 很多高 校却出现更 多的问 题, 这是由于各地 、 高校的具体情 况不同 , 各 在实现社 会化改革 的过程 中, 采取不 同的模式 , 以及改革步伐 的快慢不一样 , 得出的结果也 大不 相 同, 因此 过 去 对 高 校 后 勤社 会 化 改 革 一 刀 切 的做 法 是 不 科 学 的 。 者 笔 结合所在高校后勤社会 化改革的一些情况 ,来思考分析大 多数高校后 勤社 会 化 改 革 中所 出 现 的 一 些 问 题 及 对 高 校 后 勤 社 会 化 道 路 提 出 一 些
见解 。

位 , 没有固定模式 。从发展 趋势来看 , 也 高校后勤社会化改革将趋 向于 建 立起市 场提供服务 , 学校 自主选 择 , 并进行监督的新型高校后勤保 障 系统。但 在当前条件下 , 中国的社 会发展水平不高 , 中国高校后勤 改革 不能完全照搬 西方模式 , 学校的后勤完全 推 向市场 , 给社会 , 把 交 因为

分析高校后勤管理存在的问题与对策

分析高校后勤管理存在的问题与对策

分析高校后勤管理存在的问题与对策高校后勤管理存在的问题主要包括以下几个方面:1.资源利用不均衡:高校后勤资源包括场地、设备、人力等,但在一些高校中存在资源利用不均衡的问题。

有的学院或部门资源负荷较重,而有的学院或部门资源利用率较低,造成资源浪费和效益低下。

2.效率低下:由于高校后勤管理部门机构繁多、职能分散、信息闭塞等原因,导致工作效率低下。

后勤采购、资产管理等流程繁琐,办事效率低,长时间等待会影响到师生的正常工作和学习。

3.体制机制不完善:高校后勤管理体制机制不完善也是存在的问题之一。

目前高校后勤管理多为部门化管理,缺乏统一协调,导致各个部门之间信息沟通不畅,资源调配困难,工作效率低下。

4.服务意识淡薄:有的高校后勤管理部门服务意识淡薄,存在“怠工”现象,不能及时响应师生的需求,缺乏主动服务意识,造成师生的不满和不便。

针对以上问题,可以采取以下对策:1.优化资源配置:通过科学合理的资源配置,避免资源利用不均衡问题的产生。

可以通过对不同学院或部门的资源使用情况进行调研和分析,进行资源的调整和优化,提高资源利用效率。

2.改善管理效率:建立简化流程、优化管理的制度和机制,提高管理效率。

可以采用信息化手段,提高后勤管理的信息共享和流通,为师生提供更便捷、高效的服务。

3.建立协调机制:建立高校内部协调机制,形成统一管理平台,加强各个部门之间的沟通和协作,降低信息壁垒,提高工作效率。

可以建立后勤管理委员会等组织机构,统筹规划和管理高校后勤工作。

4.加强服务意识:培养后勤管理人员的服务意识,提高服务质量。

可以加强对后勤管理人员的培训和业务素质的提升,强化服务意识和服务技能,提高师生对后勤管理工作的满意度。

5.推进改革创新:加强对高校后勤管理的改革创新,提高管理水平和服务质量。

可以引入先进的管理理念和技术手段,积极借鉴国内外高校后勤管理的经验,通过改革创新提升高校后勤管理的现代化水平。

高校后勤管理体制的社会化改革

高校后勤管理体制的社会化改革

高校后勤管理体制的社会化改革随着高校规模的不断扩大和现代化的要求,高校后勤管理体制也面临着诸多挑战和困难。

传统的后勤管理存在着效率低下、资源浪费等问题,已经难以适应当下高校的发展需求。

社会化改革成为了高校后勤管理体制的重要方向之一。

本文将从社会化改革的必要性、实施过程及取得的成效等方面展开论述,在解决高校后勤管理难题的道路上迈出新的步伐。

一、社会化改革的必要性高校后勤管理的社会化改革,是适应高校发展需求、提高后勤管理效率、优化资源配置、降低成本的需要所在。

随着高校规模的不断扩大,传统的后勤管理方式已经不能满足高校的需求。

传统的后勤管理主要由高校自身组织和管理,由于高校自身的管理能力和资源有限,导致后勤管理效率低下,各种资源得不到充分挖掘和利用。

而社会化改革的推进,可以借助社会力量,引入专业化的后勤管理公司或者团队来进行高校后勤管理,提高管理效率和服务水平。

社会化改革可以优化资源配置,降低成本。

高校后勤管理往往需要大量的人力物力,而传统管理方式下,往往存在资源浪费和成本过高的问题,难以实现资源的优化配置。

而通过引入社会化后勤管理,可以借助市场机制,通过市场竞争来优化资源配置,降低成本,提高后勤管理效率。

社会化改革可以有效提高高校后勤管理的服务水平。

传统的后勤管理机制下,由于高校自身管理和运营的模式,导致服务水平和用户体验往往不能达到最佳状态。

而引入社会化力量,可以引进专业化的后勤管理团队和先进的管理理念和技术手段,大大提升服务水平,从而更好地满足师生和员工的需求。

高校后勤管理的社会化改革是促进高校发展、提高管理效率、优化资源配置和降低成本的必然选择。

只有通过社会化改革,才能更好地满足高校后勤管理的发展需求,为高校的可持续发展提供更好的后勤支持。

1. 确定改革的方向和目标。

在进行社会化改革时,首先需要明确改革的方向和目标。

高校需要充分调研,确定自身的管理需求和服务目标,找准社会化改革的切入点和重点,确定改革的目标和实施的方向。

浅谈高校后勤社会化改革

浅谈高校后勤社会化改革

浅谈高校后勤社会化改革在社会主义市场经济占主导地位的时代背景下,社会各方面都在谋求改革和发展以更好地适应时代发展的步伐,高校后勤作为教学,科研和师生生活的支撑保障,其服务能力和水平已经成为决定高校能否扩大规模,提高办学质量的一个重要因素,在国务院的倡导下,高校后勤的社会化改革在全国开展开来。

高校后勤的社会化改革道路已经步入正轨,改革取得了突破性的进展,在逐步实现高校后勤社会化道路的过程中,一些“瓶颈”性问题依然存在,为了后勤社会化道路长远健康的发展,需要更多有建设性的意见在改革的步伐中得到运用。

高校后勤社会化改革的原因改革开放以后,我国逐步走上了发展社会主义市场经济的道路,以前与计划经济相吻合的一些经济发展模式,企事业单位的管理模式的弊端逐步显现出来,无法适应社会主义市场经济的发展步伐,各大高校的后勤管理体制也不能为学校的长远发展服务,因此在社会变革的道路中,高校后勤社会化改革在1999年国务院的倡导下,开始在全国开展起来。

其次,随着我国综合实力的稳步提高,社会经济局势逐步上升,综合国力和国际影响力明显增长后,国内对教育事业的重视度逐年增强,开始不断地扩张高校规模,招收更多的学生进行高等教育的学习。

选择一个师资力量壮大、教育设施完备、后勤保障坚实的学校是他们的迫切愿望。

各大高校开始了各方面的改革调整工作,高校后勤社会化改革被普遍运用到学校经营管理过程中。

高校后勤社会化改革成就为了适应时代发展需要,高校后勤社会化改革自实施至今,取得了一些显著性的成果:1、充分利用社会资源,缓解后勤需求,减轻学校负担,为学校的稳步发展提供强有力的保证,做坚实的后盾。

后勤工作不再是局限在一所高校的独门经营,各大高校可以相互交流管理经验,可以招标食品行业的公司入住校园经营,提高餐饮水平,满足学生需求。

2、学校后勤条件极大改善,后勤服务水平极大提高。

相比以前计划经济时代的“大食堂”、“大锅饭”,现在的食堂卫生条件得到了极大改善,学生可以自由选择各种各样的美食。

对新形势下高校后勤社会化改革的思考

对新形势下高校后勤社会化改革的思考
:职 工住宅 的物业 管理 、 建筑安 装及 装潢 、 劳动服 务公 司 , 以及其
化的这些手段 、 措施与过程 就是社会 化改革。
总的指导思 想是进一步 解放思想 。 转变观 念 , 以中国特色社
I他具有服务属性的产业。 在此基础上总结高校后勤的概念 , 就是 会 主义市场 经济理论 为指导 , 代企业制度 为依据 。 以现 以价格 为 l为高校教学、 科研 、 管理及学生生活、 教职工生活提供基础保障 杠 杆 , 以竞争 为机 制 , 充分 利用 学校 和社会 资源 , 好高 校后 勤 做
【 新】 I 论 地I 刨 理 高
对新形势下高校后勤社会 化改革 的思考
●冷树伟 。 施 宙


高校后 勤改革的 目标是社会化 。多年 来 , 高校后 勤社 高校是传承文明、 创造知识、 培育人才、 发展科技的主战场。 有 的放 矢 ,
会化 的实践 为社会 化的理论研 究提供 了强有 力的支撑 ,许 多高
到 有效利用 , 为制约高校发展 的“ 成 瓶颈 ” 。
并突 该定 义总结 了高 J生产不计成本 , 经营不讲效益 , 服务不讲质量, 人财物资源得不 队伍 , 出强 调高校后勤 应 以社会承担 为主 。


其不足 之处在于 , 对国情的复杂 性和高校现状 的差异性考 后勤社会化改革是计划经济向市场经济转变在高校后勤领 瞻 性。
性进行 了科 学的阐述 。高校后勤工作 就其本质 来说是一 项经济 工作 .在市 场经济条件 下 ,必须按经 济规律 运行才 能生存和 发
I及学校领导对后勤服务工作认识和理解的不同 。形成了各高校 展 , 目前 它仍 是高校 的一个组成部 分 , 能迅速 、 底脱离 。 但 不可 彻

高校后勤管理体制的社会化改革

高校后勤管理体制的社会化改革

高校后勤管理体制的社会化改革随着社会的发展和高校规模的扩大,高校后勤管理体制也面临着新的挑战和改革。

传统的高校后勤管理往往存在着资源浪费、效率低下、服务质量不高等问题,如何进行社会化改革,提升高校后勤管理的水平,成为了摆在各高校面前的一项重要课题。

本文将从高校后勤管理体制的社会化改革方面进行探讨。

一、高校后勤管理体制存在的问题在传统的高校后勤管理体制中,存在着许多问题。

首先是资源浪费问题。

由于管理体制不够科学、信息不够透明,往往导致了资源的浪费现象。

有些高校在食堂用餐的人数较少,但却需要投入大量的人力物力,导致资源的浪费。

其次是效率低下的问题。

传统的高校后勤管理往往依赖于人工和纸质文件,工作效率较低,给师生的生活、学习带来不便。

再次是服务质量不高的问题。

高校后勤服务质量不高,无法满足师生的需求,也给高校形象带来了一定的影响。

以上种种问题表明,传统的高校后勤管理体制已经不能适应当今高校的发展需求,需要进行深刻的改革。

为了解决高校后勤管理的问题,提高管理水平,需要进行社会化改革。

社会化改革的方向主要有以下几点:1. 引入市场机制传统的高校后勤管理体制往往是由高校自行管理,管理模式单一、效率低下。

通过引入市场机制,引入专业的服务公司或者采取竞争性招标的方式来管理高校后勤,可以更好地发挥市场的作用,提高管理水平。

2. 强化信息化建设信息化是提高高校后勤管理效率的重要手段。

通过信息化系统,可以实现后勤管理的精细化、智能化。

通过建立后勤管理系统,可以实现对用电、用水、用房等资源的实时监测和管理,提高资源利用效率。

3. 分权分利传统的高校后勤管理中,往往由高校统一管理,决策效率低下。

通过分权分利的方式,可以让相关单位或者个人自行管理部分后勤工作,并根据管理绩效来进行相应的奖惩,从而激发管理者的积极性,提高管理效率。

4. 完善服务体系高校后勤管理应该以服务师生为宗旨,提高服务质量。

可以通过建立投诉管理系统、定期开展满意度调查等方式,来了解师生的需求,及时改进服务。

论高校后勤管理的现状与改革

论高校后勤管理的现状与改革

论高校后勤管理的现状与改革第一章绪论高校后勤管理是指高校园区内的非教学和非科研的服务设施和服务供应的管理,是高校日常生活服务的重要组成部分。

高校后勤管理的好坏直接影响到广大师生的生活和学习,具有非常重要的意义。

然而,当前高校后勤管理还存在很多问题,需要进行深入改革。

第二章高校后勤管理现状2.1 后勤服务质量不高高校后勤服务质量普遍存在各种问题,如食堂的卫生状况不佳、宿舍设施老旧、图书馆资源不足等。

这些问题直接影响到广大师生的生活和学习。

2.2 后勤设施不足高校后勤设施不足是目前高校服务质量不高的主要原因之一。

很多高校的宿舍设施老旧、图书馆资源不足、体育场地不够众多等问题,使得师生们的生活和学习受到很大的影响。

2.3 后勤管理体制不健全高校后勤管理体制不健全,使得后勤服务的宣传、组织、协调等工作难以开展。

这给高校后勤管理带来了很大的困难。

第三章高校后勤管理改革3.1 加强后勤设施建设高校应该加强后勤设施的建设,提高设施的科技含量和质量水平,保证后勤设施的正常运行和使用,让其发挥更大的服务功能。

3.2 加强人员培训加强对后勤服务人员的培训,提高服务意识、服务态度和服务水平,为广大师生提供更好的后勤服务。

3.3 建立健全后勤管理体制建立健全后勤管理体制,加强机构建设、管理制度建设以及信息平台建设。

完善运行机制,有效地提高高校后勤管理工作的质量和效率。

3.4 引进社会资本高校应该积极引进社会资本,开展后勤设施建设和改造,共同打造优质、高品质的后勤服务。

第四章后勤管理改革的实践通过实践,高校后勤管理改革已经开始走上良性发展的道路。

高校优化了后勤服务流程,实现了后勤信息化管理。

高校的宿舍设施、图书馆资源等得到了改善,师生的生活和学习环境得到了明显的提高。

第五章结束语高校后勤管理是高校日常生活服务的重要组成部分,直接关系到广大师生的生活和学习,必须引起高校的重视。

通过加强后勤设施建设、加强人员培训、建立健全后勤管理体制以及引进社会资本等方式,可以有效地提高高校后勤管理的水平。

浅谈高校的后勤改革与发展、管理与服务工作(大全)

浅谈高校的后勤改革与发展、管理与服务工作(大全)

浅谈高校的后勤改革与发展、管理与服务工作(大全)第一篇:浅谈高校的后勤改革与发展、管理与服务工作(大全)浅谈后勤改革与发展、管理与服务工作在1999年11月,经中央批准,国务院办公厅在上海召开了第一次全国高校后勤社会化改革会议。

从那时起,全国高校的后勤社会化改革逐步铺开并取得了良好的效果。

十二年来,全国高校的后勤改革较好地辅助了我国高等教育事业的快速发展,也逐步探索出了一条适合高校后勤的改革之路。

可以说,高校后勤社会化取得了可喜的成绩。

但同时我们也应该认识到,高校后勤社会化改革也存在着诸多问题,一方面,一些高校后勤改革推进缓慢、学校管理队伍对后勤的发展与改革思路不够清晰;另一方面,学校后勤工作在运行机制、管理手段和方法、人员素质等方面还有一些与后勤改革不相适应之处。

推进高校后勤社会化改革还需要我们高校管理工作者加强学习,进一步提高认识。

本文将围绕高校后勤改革与发展、管理与服务工作进行探索,旨在为高校后勤建设贡献新的理念和观点。

一、后勤的改革与发展(一)什么是后勤的改革与发展马克思主义认为,改革指对旧有的生产关系、上层建筑作局部或根本性的调整变动。

改革是社会发展的强大动力。

发展是指事物由小到大,由简到繁,由低级到高级,由旧物质到新物质的运动变化过程。

改革是为了更好的发展,发展又是为了更好的促进社会生产力的提高。

高校的后勤改革与发展,就是要建立一个适应社会主义市场经济、由国家宏观调控、由高校职能部门监管、由行业自主自律管理的新型高校后勤保障体系。

高校后勤改革,就是要将高校后勤服务纳入社会主义市场经济体制,使其适应当前我国现代化建设的需要和时代背景。

(二)用科学发展观指导后勤改革什么是科学发展观?科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现,是社会主义现代化建设指导思想的重大发展,对于发展的实际具有根本性、全局性的重大影响。

科学发展观的核心是以人为本,精髓是统筹协调,关键是可持续发展。

作为一名高校后勤管理工作者,必须全面认识和准确把握科学发展观的要义和实质,以其作为统领高校后勤改革的全局,逐步完善新型后勤保障体系;遵循市场经济规律,同时追求社会效益、经济效益、员工利益最大化,建立一个和谐、高效、节约型的后勤,从而更好的促进我国高等教育的全面、健康和可持续发展,满足广大师生的消费和服务需求。

加强高校后勤改革提高后勤服务质量

加强高校后勤改革提高后勤服务质量

加强高校后勤改革提高后勤服务质量随着高校规模的不断扩大,学生人数的增加和教职员工数量的增长,高校后勤服务的压力也日益加大。

在这种情况下,加强高校后勤,提高后勤服务质量变得尤为重要。

后勤服务是学校办学工作中必不可少的一部分,它关系到教职员工和学生的生活质量,直接影响着学校的形象和声誉。

因此,加强高校后勤,提高后勤服务质量,不仅是高校管理者的责任,更是为了推动学校发展、提升学校整体实力的需要。

首先,加强高校后勤需要从人员培训和管理方面入手。

后勤服务工作人员是学校后勤服务的重要组成部分,他们的专业素质、工作态度和服务意识直接关系到后勤服务的质量。

因此,高校应该加强对后勤服务人员的培训,提高他们的专业水平和服务意识,使他们能够更好地为教职员工和学生提供服务。

同时,还应该建立完善的后勤服务管理制度,加强对后勤服务人员的考核和监督,确保他们的工作按照规定的标准和程序进行,提高服务效率和质量。

其次,加强高校后勤还需要注重设施设备的更新和管理。

后勤服务设施设备的现代化水平直接关系到后勤服务的便利性和效率。

因此,高校应该及时更新后勤服务设施设备,引进先进的管理技术和设备,提高后勤服务设施设备的使用效率和服务水平。

同时,还应该建立健全的后勤服务设施设备管理制度,加强对设施设备的维护和保养,确保设施设备的正常运转和长期使用。

再次,加强高校后勤还需要注重服务质量和服务态度的提升。

后勤服务不仅仅是提供基本的生活保障,更应该关注服务的细节和服务态度。

高校后勤服务人员应该注重服务质量,提高服务效率,改善服务态度,细心周到地为教职员工和学生提供服务。

同时,高校还应该加强对后勤服务质量的评估和监督,建立完善的服务质量评价体系,及时发现问题并加以解决,不断提高后勤服务的质量和水平。

最后,加强高校后勤还需要注重后勤服务的个性化和差异化。

不同的学校、不同的群体对后勤服务的需求可能不同,因此,高校应该根据学校的实际情况和需求,为不同的群体提供个性化和差异化的后勤服务。

关于高校后勤社会化改革的探讨

关于高校后勤社会化改革的探讨

( ) 二 管理 方式 市场化
实 行 改 革 后 ,在 管 理 上 改 变 了 过 去 单 靠 行 政 命 令 这一手 段 , 用 了市场经 济办 法管 理后勤 工作 。 利 如 在 用 人 用 工 上 , 行 聘 任 制 , 争 上 岗 。 改 革 工 资 分 实 竞 配 , 行 按 劳 计 酬 、 劳 多 得 、 劳 不 得 , 动 了 大 部 实 多 不 调
投 标办 法 , 市场 化 规则运 行 。这 不仅 公正 透 明 , 按 提
( ) 资 渠道 多元 化 一 投
高 校 后 勤 面 向 市 场 后 , 投 入 迎 来 了政 府 补 贴 、 其 银 行 贷 款 、 会 资 本 等 多 方 资 金 的 良性 注 入 , 大 改 社 大
善 了 过 去 的后 勤 投 资 ,完 全 依 赖 财 政 拨 款 和 高 校 投 入 的 单 一 格 局 。 有 的通 过 银 行 贷 款 , 解 后 勤 资 金 如 缓 困难 , 善 学 校 公 共 设 施 ; 的 经 过 社 会 企 业 投 资 , 改 有





JUnI f ua P t hj ・学 校 管 理 ・
关于高校 后勤社会化 改革 的探讨
黄 知 勤
( 湖北财税职 业学院, 湖北 武汉 40 6 ) 3 0 4
摘 要 : 现行 高校后勤社会化改革 已经取得 了令人 可喜 的成 绩 ,投 资渠道 多元化、管理方式 市场 化、 经营模式 多样化 , 也还存在 法律 法规 支持不够 、 员思想观念陈旧、 但 人 学校投入依 然不
足、 管理 体制比较 落后等 问题。建立健全 法律规章 , 导教职工 齐心参与 , 领 坚持改革不断创
新 , 强监督约束 管理是推动改革深入 开展 的有效途径 。 加 关键词 :高校后勤 ; 社会化改革 ; 管理方式

浅谈高校后勤工作的改革

浅谈高校后勤工作的改革

1 、 近年来 , 随着高等教育 改革 的不 断深 入 , 后 勤在学校整体
工作 的地位 以及学校对后勤 工作 的重视程度 与 日提高 ,但 师生
员 工对学校后勤工作不满 意、 认可度不 高的现象仍然存在 , 师生
毛泽 东同志在《 关 心群众生活 注意工作方 法》 一 文中指 出 :
“ 我们不但要 提出任务 , 而且要解 决完成任 务的方法 问题 。 …… 不解决方 法问题 , 任 务也只是瞎说一顿 。” 可见方法问题对 完成 任务是 十分重要 的。完成后 勤管理 的任 务 , 也要重视对方法问题
高 等 敏 育
2 0 1 4年 1月
浅 谈 高校 后勤 工 作 的改 革
赵 志彦
石家庄铁道大学 摘 0 5 0 0 4 3
要: 后勤管理的 内容很 多, 工作量 大, 政 策性 强 , 加强后勤管理需要从各个方面深入 细致地做许 多具体 工作 。 要把这 些工作做
好, 我们认为 必须 坚持 生产观点和群众观点。
障与优质 服务的重任 ,其服务与保 障的效能水平 高低 直接影 响
到广大师生 的切身利益 , 关 系到学校 的发展和稳定 。高校后勤服
业心 , 自觉地 改进 工作方法 , 不断提高管理水平 , 提 高服务质量 。
三、 后勤工作 坚持 群众观点 , 最主要是依靠群众参加管理 后勤工作遍及 全院 , 与师生员工息息相关 , 广 大师生员工对
2 、 服务 中心 , 照顾 一 般
迟缓 , 能够在第 一时间完 成的没有及 时完成 , 影响 了后勤工 作效
率。受规模扩张建设特别是新校 区建设带来 的资金影 响 , 学校对 后勤工作 的资金投入不 足或者投入不及 时 ,致使后勤硬件 设施

浅谈高校后勤信息化建设【六篇】

浅谈高校后勤信息化建设【六篇】

浅谈高校后勤信息化建设【六篇】高校后勤信息化建设是当今高校管理改革的重要方向之一。

随着科技的不断发展和高校规模的不断扩大,传统的后勤管理方式已经无法满足高校的需求。

信息化建设的目标是通过引入现代信息技术,提高高校后勤管理的效率和质量,为师生提供更加便捷的服务。

首先,高校后勤信息化建设可以提高后勤管理的效率。

传统的后勤管理方式需要大量的人力和物力投入,但仍然难以实现信息的流动和共享。

而信息化建设可以将各个部门的信息集中管理,实现数据的共享和交流,提高工作的效率。

通过信息技术的支持,高校后勤管理人员可以更快速、准确地获取所需信息,更好地安排物资采购、设备维护和人员调配,提高整体后勤管理水平。

其次,高校后勤信息化建设可以提高后勤服务的质量。

传统的后勤管理方式往往存在信息交流不畅、服务不及时等问题,给师生的生活、学习带来诸多不便。

而通过信息化系统,高校后勤人员可以实时了解师生的需求和反馈,及时作出相应的调整。

同时,也可以借助信息化手段提供在线服务,如在线报修、在线预订等,方便师生随时随地获取所需服务。

这样不仅能提高后勤服务的效率,还可以增加师生的满意度和归属感。

再次,高校后勤信息化建设也可以加强资源的智能调控。

高校的资源包括人力资源、物质资源和财务资源等,如何合理调配这些资源是后勤管理的重要任务。

通过信息化平台,高校后勤管理者可以根据数据的分析和预测,科学决策,精确调控资源的配置和使用,实现资源的最优分配。

这不仅可以提高资源的利用率,降低成本,还可以减少资源的浪费和损耗,实现可持续发展。

最后,高校后勤信息化建设可以促进后勤管理与学校的一体化发展。

高校后勤管理是学校管理的重要组成部分,与学校的各项教学、科研、管理活动密切相关。

通过信息化建设,可以实现后勤管理与学校其他系统的信息互通,建立起系统化的管理体系。

这样既可以提高各个管理系统的工作效率,也可以促进各个系统之间的协同合作,为学校的整体发展提供有力支持。

高校后勤改革发展趋势分析

高校后勤改革发展趋势分析

高校后勤改革发展趋势分析高校后勤改革是指在高校后勤管理中引入改革措施,提高后勤服务质量和效率,满足高校教学科研和学生生活的需要。

随着高等教育的发展和社会转型的不断推进,高校后勤改革也逐步深入,呈现出一些新的发展趋势。

一、信息化发展趋势随着信息技术的迅猛发展,高校后勤管理正逐渐趋向信息化。

通过建设综合性后勤管理信息系统,可以实现后勤业务的全面协调和优化,提高管理效率。

高校后勤信息化管理系统能够实现物资和设备的统一管理,实现采购、调配、维修等环节的信息化流程,提高物资的利用率和维修效率,同时也方便了学生和教职工的办事流程,提高了服务效率。

二、服务质量提升趋势为了满足师生员工对后勤服务的需求,高校后勤改革正朝着服务质量提升的方向发展。

高校后勤服务质量提升的关键是打破以往的行政管理体制,引入市场化机制,引入竞争机制和绩效评价机制。

通过引入市场化机制,可以吸引多样化的后勤服务供应商,提高服务水平。

建立后勤服务工作考核评价制度,激励后勤工作人员提高服务质量和效率。

三、可持续发展趋势高校后勤改革正逐渐向可持续发展转变。

在物资采购和能源消耗方面,高校后勤改革倡导绿色环保理念,优先选择环保产品和节能设备。

并开展资源节约和再利用的工作,减少浪费,保护环境。

高校后勤改革还注重将可持续发展理念融入到后勤业务中,加强对学生的环境教育和健康教育,培养学生的可持续发展意识。

四、智能化应用趋势高校后勤改革正逐步引入智能化应用,提高工作效率。

通过智能化设备和系统,例如智能门禁、智能自助售货机等,可以提供更加便捷的服务,减少人力成本。

高校后勤改革还将推动人工智能技术在后勤管理中的应用,例如机器人服务员等,减轻人力负担,提高效率。

五、校企合作趋势高校后勤改革正逐步推进与企业的深度合作。

通过与企业合作,高校可以充分利用企业的资源和技术优势,提高后勤管理水平。

高校可以与食品企业合作,引入食堂外包服务,提供更加多样化的餐饮选择;同样,高校也可以与物流企业合作,引入物流外包服务,提高物资供应链的效率。

高校后勤管理工作交流材料

高校后勤管理工作交流材料

高校后勤管理工作交流材料高校后勤管理工作交流材料尊敬的各位领导、老师们:大家好!我是某高校的后勤管理部门的一名工作人员,非常荣幸能在这里与各位进行交流,今天我将重点介绍我们部门在高校后勤管理工作中的一些经验和思考。

高校后勤管理是一项综合性、复杂性极高的工作,关系着学校内外环境的整洁与安全,关系着师生的正常学习和生活。

在实际工作中,我们遇到了许多问题和挑战,但也在不断总结和探索中积累了一些经验。

首先,我们注重整体规划和科学管理。

高校后勤管理工作涉及到校区内的各个方面,如校园环境、食堂、宿舍、教室等,我们通过制定全面的规划方案,将各个方面的管理有机地结合起来,确保整个校区的高效运转。

同时,我们也注重科学管理,不断引入先进的管理理念和工具,提高管理效率和质量。

例如,我们推行了设备维修保养管理系统,减少了设备故障的发生,并及时进行维修和保养,保障了学校的正常运行。

其次,我们注重与师生的有效沟通。

高校后勤管理需要与广大师生进行有效沟通,了解他们的需求和意见,及时解决他们的问题。

为此,我们建立了各种沟通渠道,包括学生代表、教师代表、家长代表等,定期召开座谈会和听取意见建议。

我们还经常开展问卷调查,了解师生对后勤服务的满意度和建议,及时进行改进。

通过有效的沟通,我们能更好地满足师生的需求,提高他们的满意度。

第三,我们注重创新和改革。

高校后勤管理需要与时俱进,不断进行创新和改革,适应社会发展的需求。

因此,我们积极引进新技术、新设备和新理念,推动后勤工作的现代化和智能化。

例如,我们引入了智能门禁系统、智能垃圾分类系统等,提高了安全性和环保性。

我们还注重培养员工的创新意识和能力,鼓励他们积极发挥主观能动性,提出新的解决方案和改进措施。

创新和改革是推动高校后勤管理工作不断进步的重要动力。

最后,我们注重实效和效率。

高校后勤管理是为了为师生提供更好的学习和生活环境,因此我们注重实效和效率,追求实际效果和工作效率的提高。

我们制定了各项工作目标和考核指标,建立了绩效考核体系,激励员工积极工作、高效管理。

高校后勤改革发展趋势分析

高校后勤改革发展趋势分析

高校后勤改革发展趋势分析高校后勤是高校日常运行的重要保障和支撑,对整个高校的发展起着不可忽视的作用。

随着经济社会的发展和高校改革的推进,高校后勤改革也面临新的发展趋势。

一、市场化运作趋势高校的后勤服务逐渐向市场化运作转变是高校后勤改革的一大趋势。

传统的高校后勤往往由学校自行承担,服务对象是学校内部的教职员工和学生。

而现在,随着社会需求的多样化和高校运行的复杂性增加,高校后勤需要更加专业化和细分化的服务,这就需要引入市场机制,让专业公司参与进来,提供更优质的服务。

市场化运作也能够激发后勤人员的创新力和服务意识,提高整体服务水平。

二、信息化管理趋势随着信息技术的不断发展,高校后勤管理也逐渐向信息化管理转变。

信息化管理可以有效提高后勤工作的效率和质量,减少人为错误和浪费。

通过建立统一的信息系统,可以方便各部门之间的信息共享与协同工作,提高整体管理水平。

信息化管理还能够为高校的众多后勤服务提供更加便捷的渠道,学生可以通过手机APP预约洗衣服务,教职工可以通过网上订餐等。

信息化管理为高校后勤工作的现代化提供了技术保障。

三、绿色环保趋势绿色环保已成为当前社会发展的重要方向,高校后勤也不例外。

高校后勤服务涉及到饮食、住宿、交通等方面,这些都对环境有一定的影响。

高校后勤改革要在提供高质量服务的也要注重环境保护。

高校后勤需要采用节能、减排、循环利用等绿色环保的措施和设施,减少对环境的不良影响。

高校饮食服务可以选择有机食材,并推行垃圾分类制度;住宿服务可以利用太阳能热水器等节能设备。

绿色环保是高校后勤改革发展的必然趋势。

四、人性化服务趋势高校后勤改革也要朝着人性化服务的方向发展。

高校是教育机构,服务对象是师生,高校后勤要注重人性化服务。

学生作为高校后勤服务的重要对象,他们的需求和心理特点应该被充分考虑。

高校饮食服务可以提供丰富的菜品选择,提供不同口味的食物;住宿服务可以提供舒适的宿舍环境和安全的居住条件;交通服务可以提供便捷的校车和停车场服务等。

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有不可或缺的功能。除了物质保障作用之外, 通过后勤工作 人员的良 好服务和热忱的工作态度, 也为师生提供了人文关
怀。
的使用方法 , 掌握紧急救助方法等, 使师生感到置身学校, 处
处安全放心 。 16 科学性功能 .
1 3 经济性功能 .
学校是造就人才的地方。学校的设施、 设备、 环境等都 要体现一种科学、 进步、 向上的精神, 要跟上时代的步伐。学
校的全体教 职工 的 思想 要确 立崇 尚科 学 反对 迷信 的观念 。
众所周知, 办任何事都要讲究经济效益和社会效益。后 勤工作, 要充分发挥经济功能, 首先要明确 目 坚持以学生 标,
为本、 育人为本 的原则 , 讲究 经济效益 服从 并服务 于社会 效
努力提高后勤工作人员思想文化素质, 树立科学观念 , 增强 科学意识, 如校园建筑的科学规划和设计, 采购和流通, 膳食 要科学合理搭配等。
高, 推动学校发展的过程中应发挥如下功能:
11 基础性功能 . 学校后勤工作 是学校 工作 的重 要组成 部分 。高质量 的
学校的一切工作与后勤部门的安全性功能发挥得好坏
息息相关 。如果不 重视 安全工作 , 旦发生 事故 , 一 其后果可
学校, 高素质的人才培养离不开扎实优 良的后勤服务。现代 化的教学硬件设施、 优美的校园环境、 高质量的服务和科学
17 先行性功能 . 俗话说 :兵 马未动 , “ 粮草先行” 。对学 校来说 , 后勤 工作
Dic sin o l g o it sR f r e st e su so n Col eL gsi eom i S n iv e c n i
Yu R i n u mi
( ee So st eSi 2 a ,50 1H bi h a H bi pr I t t h ih n 004 , ee C i ) tn i ; j u g u a 。 n A s at oe l i e r o i b lu t se t n e o t c i drer i y Ii臼 nt n Ihlu ta Ieh t s s bt c C lg o s se r w l e e f o l n h t w r o e h g n s c a l . s e h ; e f o r| t e h im o r : l e g t f m l h p l r g e h k f a n a e a h b i t i t g e s p l 0s e n u a f
“Ie o l ii ed ̄ adsf T ekyo l ii fnipate Iwlcr u o unict nm ngm n, pe eth s m o j 8 8 fo se a e n t ; h e fo se rons rcc.t i ar ot, qat ai aae eti l n t s t f‘ s c tsl a g ts e i l y sa i f o m m e ye ) b
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20 年第 2 卷 06 2 第 4期
吉林体育学院学报
j o l ntueo Pyi l d ctn f inIstt f hsa uao Ji i c E i
2 0 Ⅷ .2 06 2
N . o4
对 高 校 后 勤 改 革 的 探 讨
 ̄os ito et a gm n adoeuaet at l ’ w ocet p il n b i f幽j m t e etn n or o c o oesont aa. y c m g n l '
Ke I -olg ;o se ;do n;ic si y WO " lee 1 ̄iisr n dsuso  ̄ c t n
责, 各司其职, 各负其责, 杜绝事故发生。除此 以外, 还要注 意饮食饮水卫生, 谨防食物中毒。注意流行病、 传染病的预
防和发 生。还要加强对后勤人员安全专 业知识的培训 , 提高
后勤人 员对 安全 突发 事件处理应 变 的能力 。如掌握灭火 器
件、 生活环境等提供保障。后勤保障不足或工作滞后, 学校 的正常教育教学工作将受到影响。对学校来说, 后勤保障具
于锐 敏
( 河北体育学院 , 河北 石家庄 004) 501
摘 要: 高校后勤改革要有利于教学和科研工作的开展和保障能力的加强; 有利于调动广大后勤干部和职工的积极性;
后勤改革重在 实践 , 要进行 目 标量化管理 , 落实 目 标管理责任制 , 鼓励 自主创新 。
关键词: 高校; 后勤; 改革 ; 探讨
人人都是服务对象 , 勤人 员个个 都要 为师 生服 务” 后 。在服 务上不 能满足于 “ 饭菜香、 电灯亮” 要提 高服务质量 , , 明确为 师生服务 。 能使学生安心 。 家长放心。
15 安全性功能 .
革。 作为学校的后勤保障部门, 高校后勤应充分体现 自己的
功能 , 优化组织结构 , 高人 员素质 , 提 改善服 务质量 , 提高 管 理水平 , 提高后 勤工作 的创新 意识 , 在促进 学校教 育质量 提
的管理是全面实施素质教育的基础。
想而知。安全性功能集中体现在师生人身安全和财产安全
两方面。应 当定期对 学校的房舍、 廊柱 、 牌架 、 车棚以及消防
设施 器材设 备等 进行检 查 ; 校的水 、 气 、 学 电、 炉等有专人 负
12 保障性功能 .
后勤工作为学校实施优质教育, 为师生的工作和学习条 Nhomakorabea1 前言
为使 高校 后勤 的服务 质量 不 断提 高 , 须继 续 深化 改 必
办事推诿 , 服务扯皮 , 重钱轻管 。后勤人员要 以优质 的服务 、 热忱的态度 、 良好 的形 象、 规范 的工作 促 进素 质 教育 开展 。 条件允 许时学校 后勤 部门 可推行“ 问责任 制”做到 “ 首 , 师生
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