关于做好全国公共文明指数测评的紧急通知。。。。。

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医院创文迎检工作方案

医院创文迎检工作方案医院创文迎检工作方案惠州市中心人民医院创建全国文明城市迎检工作方案惠州市中心人民医院创建全国文明城市迎检工作方案根据中央文明办的统一要求和部署，省文明办和中央文明办将分别于今年6 月底7 月初，9 、10 月间左右对我市申报全国文明城市进行实地测评考核。

为配合我市做好申报全国文明城市工作的“省检” 和“国检”，特制订本方案。

一、指导思想和工作目标根据市委市政府的总体部署，严格对照《全国文明城市测评体系》中我院涉及的创建项目和标准，按照《惠州市创建全国文明城市冲刺年活动实施方案》的工作要求和部署，全面落实我院的创建任务和责任分工，切实做好迎检的前期准备工作，确保以最好的成绩通过“省检”和“国检”，绝不因我院工作的失误而影响市里的测评工作。

二、工作任务从现在起至年底为我市（我院）创建全国文明城市迎检阶段。

这一阶段主要做好以下工作：1、材料准备：根据《惠州市卫生系统创建全国文明城市任务分解一览表》的要求，做好相关材料的收集、汇总、审核、整理、造册等工作。

2、做好专项整治工作。

我院是“窗口”服务行业，要针对我院目前存在的薄弱环节加强专项整治工作，如院容院貌、环境卫生、行业服务规范等，要以良好的院容院貌和文明规范的服务迎接文明城市测评。

3、加强创建工作宣传。

要充分利用医院的局域网、院刊、院报、宣传栏等宣传媒介，大张旗鼓地进行创建文明城市的宣传，形成导向正确、高潮迭起的舆论声势，以营造浓厚的创建氛围，使创建工作深入人心，人人知晓，个个参与。

4、配合做好测评工作。

在“省检”和“国检”期间，根据要求，协助省和中央测评组开展好问卷调查、实地考察等工作以及做好迎检的接待工作。

三、组织机构及分工为做好迎检测评工作，成立迎检工作领导小组。

组长：张舜玲副组长：刘冠贤成员：邓钢华陈子林祝晓芬喻超英谭志明领导小组下设四个专项工作组，负责迎检的统筹、协调和督办等具体工作。

分工如下：1、协调组：主要负责制定和组织实施创建迎接工作方案，统筹、指导、督查各小组工作，对全院创建迎检工作进行总体协调。

2024年创建全国文明城市工作方案_2

2024年创建全国文明城市工作方案2024年创建全国文明城市工作方案1为充分动员全社会参与文明创建的积极性，提升市民综合素质、城市文明程度和群众生活质量，扎实推进精神文明建设工作水平，改善农村人居环境，按照市文明办要求，结合我街道实际，制定黛溪街道文明村创建工作实施方案如下：一、指导思想以“整治环境、关爱健康、提高素质、创建文明生态村”为总体工作思路，以提高农民素质和生活质量为目的，以经济发展、民主健全、精神充实、环境良好为主要内容，以实现“三化”，建立“功能齐全、设备配套、环境优美”的人居环境为突破口，以实现“三个好”为目标，以人为本、因地制宜、科学规划，抓好农村“三个文明”的协调发展，加快城乡一体化进程。

二、创建目标对照各级文明村创建标准，系统负责，落实到人，严格考核。

重点督促，确保任务完成。

1、生态环境好。

做到街院争化，推行“四个一”长效卫生管理机制，确保制度、人员、设备、场所的“四落实”，村容村貌整洁优美。

村内实现“三净、五无”要求，即街争、院落净、厕所净；无杂物乱摆、无乱搭乱建、无垃极乱倒、无污水乱泼、无畜禽乱跑。

道路净化，村院绿化，各村绿化面积要占村面积的40%以上。

2、道德风尚好。

有村规民约，上墙公开，家喻户晓，有红白理事会、道德评议会等并发挥作用。

开展星级文明户、好媳妇好婆婆评选活动，有群众文化话动队伍，各类功能室齐全，设有市民文明学校，有文体器材齐全的综合性文体活动场地，有农家书屋，无封建迷信活动、无黄赌毒现象无计划外生育、无虐待老人妇女儿童现象。

3、治安秩序好。

实现“三有六无”，即有专职治保村干部，有治安防范队伍，有治安防范措施，有民事调解组织。

无恶性刑事案件，无重大经济案件，无恶劣治安案件，无严重责任事故，无黑恶势力团伙无非法宗教及迷信活动，农民群众的安全感,满意度得到提高。

4、经济发展好。

实现产业结构合，,特色主导产业发展较快，经济效益、社会效益和生态效益同步提高，农民从事二三产业的比例逐年增加，个体私营经济不断壮大，农民收入逐年增加，病残孤寡特困农民的生活得到保障。

全国城市文明程度指数测评体系(2012年版中央文明办)

附件全国城市文明程度指数测评体系（2012年版）说明一、测评体系结构共设置5个测评类别：重点工作、公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系。

二、数据采集方法主要采用实地考察、材料审核、问卷调查、网络媒体调查四种方法。

三、分值构成总分为100分，其中重点工作29分、公共环境22分、公共秩序18分、公益活动26分、公共关系5分。

测评类别测评项目测评内容测评方法Ⅰ-1 重点工作（29分）Ⅱ-1学雷锋活动1）建立组织领导机制，对活动作出部署。

主要新闻媒体广泛宣传活动进展和成效，形成常态化机制；2）在学校开展学雷锋主题班日、主题队日、主题团日等实践活动；3）在社区开展“学雷锋，献爱心”活动；4）在企业开展“岗位学雷锋，争做好员工”活动；5）在窗口单位和公共场所开展“学雷锋，树新风”活动。

1）材料审核；2）3）4）5）材料审核、问卷调查Ⅱ-2道德领域突出问题专项教育治理1）成立领导小组，制定工作方案，落实责任分工，下发文件对活动作出部署；2）精心组织实施，通过道德教育、自查自纠、市民巡查、道德评议、选树典型、加强管理等工作环节，推进活动深入开展；3）发挥大众传媒作用，通过多种形式，对活动进行广泛宣传，形成氛围；4）食品行业无制售不安全食品，窗口行业无服务质量问题，公共场所无公德失范现象。

1）3）材料审核；2）材料审核、问卷调查；4）实地考察、问卷调查Ⅱ-3讲文明树新风1）报纸、电台、电视台、网络等媒体，制作刊播讲文明树新风公益广告；2）在社区、机关、学校、企业等基层单位，开展爱国歌曲大家唱活动；3）开展“文明餐桌行动”，得分按餐饮服务单位参与数量和活动成效计算。

1)材料审核、网络媒体调查；2)3）材料审核、问卷调查Ⅱ-4志愿服务1）把志愿服务工作纳入本市年度国民经济和社会发展计划，制定下发志愿服务的实施意见，召开专项工作会议进行部署；2）有文明委领导、文明办牵头，各有关部门组成的志愿服务工作领导协调小组；3）把志愿服务活动开展情况纳入本地文明城市、文明村镇、文明单位测评；4）市财政提供相应的志愿服务活动经费，依托中国志愿服务基金会募集基金；5）组织开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动启动仪式。

2023年创建全国文明单位考核测评体系

2023年创建全国文明单位考核测评体系随着社会的不断发展，文明单位建设已成为各个行业和领域普遍关注的焦点。

为了更好地推动全国文明单位创建工作，各级政府开始构建全国文明单位考核测评体系，并于2023年正式实施。

全国文明单位考核测评体系的出台将对各行各业推动文明单位创建、提高社会文明程度起到积极的促进作用。

1. 文明单位的定义和重要性在文章中，我们需要理清文明单位的定义和重要性。

文明单位不仅仅是指外在的文明风貌，更重要的是内在的文明素养和管理水平。

一个文明单位应该注重员工的文明素养培养、服务态度、社会责任感和文明礼仪的营造。

一个拥有文明单位标识的企业、机构或组织，往往能够在社会上建立良好的口碑，吸引更多的人才和资源。

2. 全国文明单位考核测评体系的构建与实施我们需要对全国文明单位考核测评体系的构建与实施进行深入剖析。

这也是本次文章的关键内容。

在文章中，我们可以从政府部门、企业、社会组织等多个层面来介绍全国文明单位考核测评体系的构建思路、标准和具体实施细则。

通过介绍全国文明单位考核测评体系的构建与实施情况，读者可以更加全面地了解这一考核体系的目的和意义。

3. 文明单位考核内容和标准针对全国文明单位考核测评体系的具体内容，我们可以根据实际情况，具体介绍各种类型单位的具体考核内容和标准。

政府部门的文明单位考核可以包括领导班子建设、服务水平、工作效率等方面的考核；企业文明单位的考核可以包括员工文明素养、社会责任履行、企业文化建设等方面的考核。

4. 个人观点和理解在文章的我们可以加入个人观点和理解部分。

这部分内容可以是对全国文明单位考核测评体系的看法、建议和期待，也可以是对文明单位建设的一些思考和总结。

通过这一部分的内容，可以为读者展现出更加全面、深刻和灵活的理解。

撰写一篇涉及全国文明单位考核测评体系的文章，需要对该主题进行深度和广度的分析，同时结合实际情况，以求更好地传达文章的价值和意义。

全国文明单位考核测评体系的出台，对于推动全国文明单位创建工作具有重要意义。

银川市人民政府办公厅关于印发银川市创建全国文明城市公共环境整治工作实施方案的通知

银川市人民政府办公厅关于印发银川市创建全国文明城市公共环境整治工作实施方案的通知文章属性•【制定机关】银川市人民政府•【公布日期】2010.07.07•【字号】银政办发[2010]75号•【施行日期】2010.07.07•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】环境保护综合规定正文银川市人民政府办公厅关于印发银川市创建全国文明城市公共环境整治工作实施方案的通知（银政办发〔2010〕75号）各县（市）区人民政府，市政府各部门、直属机构：《银川市创建全国文明城市公共环境整治工作实施方案》已经市人民政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

二O一O年七月七日银川市创建全国文明城市公共环境整治工作实施方案为进一步改善公共环境质量，提升市民文明素质，加快创建全国文明城市工作步伐，结合银川实际，现将银川市创建全国文明城市公共环境整治工作实施方案制定如下：一、指导思想以创建全国文明城市和巩固提高国家卫生城市创建成果为总目标，按照“政府组织，部门牵头，全民参与，综合治理”的原则，对全市公共环境进行综合整治，提高公共环境质量，推动银川市创建全国文明城市工作进程。

二、工作任务与职责分工（一）市容环境卫生管理1、落实“门前三包”制度。

加强“门前三包”的宣传教育，全面提高市民对“包卫生、包绿化、包秩序”的知晓率，与沿街门面房商户签订“门前三包”责任书，将“门前三包”责任义务告示内容设置在门店明显处，加强日常监管提高签约户尽责率。

依据相关条例法规对不尽责、违反“门前三包”规定的人与事及时进行说服教育和行政处罚。

2、全面清理整治占道经营、占用盲道现象。

各县（市）区要全面清理整治各类占道行为，对定点的招标拍卖摊位要规范管理，对经审批设置的摊区、早市、夜市要加强日常监管，严格限定摊区、早市、夜市、摊位的设置点位、占地面积、经营时间和经营项目，确保道路街巷行人和车辆通行无障碍。

对占用盲道的各种现象和未经审批随意设摊摆点和乱办市场、夜市摊区的现象全面清理，还道于行人车辆。

学雷锋志愿服务队站点建设标准

客运总站关于统一学雷锋志愿服务队、站点建设标准的通知总站所属各单位：为迎接全国城市文明程度指数测评工作，落实好《关于成立学雷锋志愿服务大队、学雷锋志愿服务分队和学雷锋志愿服务站的实施方案》（哈创城办发[2012]3号）、《关于哈尔滨市在公共场所设立学雷锋志愿服务点的实施方案》（哈创城办发[2012]4号）、《全市物业行业开展学雷锋志愿服务点建设工作实施方案》（哈住房[2012]26号）文件要求，进一步规范学雷锋志愿服务阵地建设，全面推进学雷锋志愿服务活动开展，市文明办对全市各学雷锋志愿服务大队（分队、站、点）提出“三统一”、“六个一”和“三有”要求。

总站所属各单位要按照文件精神，认真抓好贯彻落实工作。

“三统一”，即统一名称：学雷锋志愿服务大队、学雷锋志愿服务分队、学雷锋志愿服务站、学雷锋志愿服务点。

各基层单位统一名称为学雷锋志愿服务分队、站（点）。

统一理念：“学习雷锋，奉献他人，提升自己”；统一活动内容：“关爱他人，关爱社会，关爱自然”。

“六个一”，即一处场所：指学雷锋志愿服务大队（分队、站、点）的办公地点设在总站党群工作部，；一个标识：制作标牌，悬挂在办公地点的显著位置；一块展板：用来展示组织机构、服务理念、活动内容、活动安排、志愿者招募制度等内容；一支队伍：队伍是由经网上注册拥有志愿者编号的志愿者组成，并佩戴志愿者证或绶带；一本名册：建立志愿者档案；一本台帐：围绕“三关爱”和市文明办的统一部署，开展丰富多样的学雷锋志愿服务活动，并留存活动记录档案，包括活动记录表、图片、电子文档等。

公共场所学雷锋志愿服务点“三有”，即有桌椅：摆放在公共场所相对固定的位置；有标识：摆放统一的桌牌；有服装：志愿者需佩戴市里统一发放的服装和绶带。

市文明办近期将对此项工作开展情况进行督导检查，并将检查结果作为我市2012年度志愿服务工作先进组织（单位）评选的重要条件，各单位要引起高度重视，迅速行动，做好落实工作。

附：公共场所学雷锋志愿服务点桌牌图样二〇一二年八月六日附件：。

在全国文明办主任会议上的讲话

00在全国文明办主任会议上的讲话中央文明办专职副主任王世明来源：中央文明办编者按：1月4日至5日，中央文明办在北京召开全国文明办主任会议，深入学习贯彻党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神，学习贯彻胡锦涛总书记在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上重要讲话精神，总结一年来精神文明创建工作，研究部署今年工作。

中央文明办专职副主任王世明同志讲话，现摘发如下。

2009年，是新中国成立60周年，是深入贯彻落实十七大精神、推进"十一五"规划顺利实施的关键一年，也是我们应对国际经济形势复杂变化、保持我国经济平稳较快发展的重要一年。

精神文明创建工作要全面贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神，学习贯彻胡锦涛总书记在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上重要讲话精神，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照高举旗臶、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，解放思想、实事求是、与时俱进，贴近实际、贴近生活、贴近群众，以建设社会主义核心价值体系为根本，广泛开展"讲文明、树新风"活动，扎实推进群众性精神文明创建工作，认真做好道德模范评选表彰和学习宣传，切实加强未成年人思想道德建设，努力提高公民文明素质和社会文明程度，为应对国际金融危机、战胜经济发展面临的困难，保持经济平稳较快发展提供强大精神动力，为继续解放思想、深化改革开放、推动科学发展、促进社会和谐，夺取全面建设小康社会新胜利创造良好社会环境。

关于今年的工作，中央文明委工作要点已有部署，这里，我强调一下需要重点抓好的几项工作。

1、"讲文明、树新风"活动着力在提高文明素质、树立良好形象上下功夫。

围绕办好2010年世博会，深入开展"讲文明、树新风"活动，扎实推进文明礼仪、公共秩序、社会服务、城乡环境四个方面的重点任务，加大工作力度，采取有效措施，着力提升人们的思想道德素质，树立文明中国、礼仪之邦的良好形象。

全国文明城市地级以上指标体系及测评要求

全国文明城市地级以上指标体系及测评要求下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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全国城市文明程度指数测评体系(2013年版)

说明一、测评体系结构共设置4个测评类别：重点工作、公共环境、公共秩序、公共关系。

二、数据采集方法主要采用材料审核、实地考察、问卷调查、网络媒体调查四种方法。

②学雷锋文化志愿者：民间手艺人、科普志愿者以及在文学、音乐、舞蹈、书画等方面有专长的志愿者。

③经常性社区学雷锋志愿服务活动：关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务，社区便民利民志愿服务，平安建设志愿服务，文化体育志愿服务，植绿护绿志愿服务，清洁环境志愿服务等。

④各级各类媒体刊播标准：报纸类：省会、副省级城市各党报、晚报、都市报每月刊登总量不少于6个整版，地级市不少于4个整版。

广播类：省会、副省级城市、地级市各电台主要频率每天播出6次以上，黄金时段至少3次。

电视类：省会、副省级城市电视台综合频道每天播出10次以上，其中黄金时段不少于3次；其他各频道每天播出不少于15次，其中黄金时段不少于4次。

地级、县级市电视台各频道每天播出15次以上，其中黄金时段不少于4次。

期刊类：省会、副省级城市、地级市各时政类期刊每期至少刊登1个页面;其他大众生活、文摘类期刊每两期至少刊登1个页面。

互联网：省会、副省级城市、地级市各新闻网站和商业网站在首页位置长期集中宣传展示。

⑤公共场所：广场、公园、旅游景区、车站、码头、机场、赛场。

⑥显著位置：顾客聚集、行走频次高的地方，如大堂、前台、电梯口等。

⑦公益广告占城市户外广告包括固定广告牌、电子显示屏、城市客运车辆的比例≥20%。

⑧醒目位置：人流集中、出入必经的地方。

提示牌的大小、形状要与周边环境协调融合。

游提示牌，游客中心提供文明旅游宣传材料，导游解说词中有“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”、“有序排队”等内容，设有文明旅游引导员；组织网络文明传播志愿者经常在重点新闻网站以及商业网站的博客、论坛等网络空间传播文明用语，抑制网络脏话。

②Ⅱ—4的1）2）项统计中，全国道德模范及提名奖、省市级道德模范获奖者中获得多项荣誉的只计算最高荣誉，不重复计算。

创建全国文明城市文明指数测评存在问题的整改落实及问责情况

创建全国文明城市文明指数测评存在问题的整改落实及问责情况各位领导，同志们：按照市局的统一部署，我们根据省、市公共文明指数测评结果的情况通报，重点突出城区7条主干道、主要商业大街和世纪广场，认真梳理、排找城市管理方面存在的突出问题和薄弱环节，同时结合创建全国文明城市夏季战役行动方案，迅速制定专项整治方案，落实长效管理措施。

一、市容、环卫、绿化、市政管理方面的迎查整改工作。

1、出店经营、占道经营。

为较好地解决出店经营、占道经营问题，近期我们对7条主干道进行了拉网式调查摸底。

对排查出的经常出店经营的31户店家和24处早市摊点，开展了有针对性地集中整治。

一是包干负责，把查出来的整治对象分解落实到城管“联系社区、联系商家、联系企业”的具体挂钩责任人，做到每人分包1户。

二是加强宣传，向出店经营户宣传新颁布的《扬州市市区市容环卫责任区管理办法》的具体规定，签订市容环卫责任告知书，加强宣传教育引导，让出店经营户了解管理要求，促其主动配合、认真遵守。

三是严格执法，确保每周组织3次以上集中整治，实行“首违免罚”、“屡违重罚”，加大监管与处罚力度。

2、乱扔烟头杂物、随地吐痰。

路针对乱扔烟头杂物、随地吐痰等不文明现象，我们除为路段承包人员配齐必备的清除工具外，还进一步明确凡是涉及城市管理方面的问题都必须积极、主动地去做。

路面保洁人员不单是检拾白色垃圾，还要捡拾烟头、树叶、杂物，并严格逐级考核，确保保洁全覆盖、不留死角。

3、公共基础设施和无障碍建设的修复和完善。

我们积极开展调查摸底，周密制定整治方案，突出重点部位，延伸边缘死角。

到目前为止对主干道及重要部位已完成了二批修复、完善工作，总投入为350万元。

近日排查的7条主干道和1条商业大街的人行道板破损、道路坑洼、井盖缺损等问题已申报资金，准备组织实施。

4、乱堆乱放、非机动车辆乱摆放、占用盲道。

在开展占道经营、出店经营整治的同时，对乱挂乱晒、乱堆乱放、非机动车辆乱摆放、占用盲道等问题进行全面整治。

城市公共文明指数测评迎检工作手册

城市公共文明指数测评迎检工作手册城市公共文明指数测评是一项重要的工作，直接关系到城市形象和市民素质的提升。

为了保障工作顺利进行，特编写本手册，旨在指导相关工作人员进行测评任务。

一、工作目标测评工作的目标是全面了解城市居民的公共文明素养，切实提升城市文明水平。

通过测评结果，发现问题，制定针对性措施，推动城市的文明进步。

二、测评指标1. 行为规范：包括排队等候、遵守交通规则、文明用餐等。

2. 公共环境卫生：包括垃圾分类投放、保持环境整洁、不随地吐痰等。

3. 社会交往礼仪：包括待人接物、尊重他人、文明用语等。

4. 文明出行：包括文明驾驶、文明骑行、文明出行礼让等。

5. 社会责任感：包括关爱弱势群体、积极参与公益事业等。

三、测评步骤1. 制定测评方案：根据城市实际情况，确定测评指标和权重，并编制测评方案。

2. 抽样调查：根据测评方案，抽取一定数量的被测评人员，进行调查。

可以采用随机抽样或者按照人口比例分层抽样的方法。

3. 发放问卷：制作测评问卷，包括量表评估等多种形式，发放给被测评人员。

4. 数据收集和整理：完成问卷收集后，对数据进行整理、统计和分析，得出测评结果。

5. 制定报告：根据测评结果，制作测评报告，包括问题分析和改进措施建议。

四、工作要点1. 测评组织：成立测评工作组，明确组织架构和人员分工。

组织其培训，提高其测评专业知识和能力。

2. 测评宣传：开展测评宣传活动，提高市民对测评工作的关注度和参与度。

可以选择多种媒体渠道发布信息，如电视、广播、报刊等。

3. 督导监督：建立专门的督导监督机制，确保测评工作的公正性和真实性。

4. 奖惩机制：根据测评结果，建立相应的奖惩机制。

对于测评得分较高的单位或个人，予以表彰和奖励；对于测评得分较低的单位或个人，进行警示和惩罚。

五、工作示范1. 积极宣传：利用媒体资源，宣传个人和单位在公共文明方面的先进事迹，鼓励更多的市民参与到文明行动中来。

2. 范例引导：挖掘和推广文明行为的典型案例，激发市民的文明意识和参与热情。

中共青岛市委办公厅、青岛市人民政府办公厅关于实施推进文明城市创建“五大行动”的通知

中共青岛市委办公厅、青岛市人民政府办公厅关于实施推进文明城市创建“五大行动”的通知文章属性•【制定机关】青岛市人民政府•【公布日期】2010.01.12•【字号】青厅字[2010]4号•【施行日期】2010.01.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文中共青岛市委办公厅、青岛市人民政府办公厅关于实施推进文明城市创建“五大行动”的通知（青厅字〔2010〕4号2010年1月12日）各区、市党委和人民政府，市委各部委，市直各单位，中央、省驻青各单位，青岛警备区：为巩固全国公共文明指数测评工作成果，不断提高市民文明素质和城市文明程度，现就实施文明素质提升行动、市容环境清洁行动、窗口服务达标行动、交通秩序畅通行动、社会文化环境净化行动（以下简称“五大行动”），进一步推进文明城市创建工作通知如下。

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“文明赢得尊重，同铸美好心灵，共建美好家园”为主题，实施“五大行动”，健全创建工作机制，逐步解决文明城市创建中存在的薄弱环节，实现创建工作常态化、制度化、规范化，推动文明城市创建再上新水平。

二、工作内容（一）文明素质提升行动1、大力倡导“文明赢得尊重”。

广泛开展“四心”活动，围绕“弘扬仁爱之心，树立诚信之心，倡导孝敬之心，增强责任之心”，开展“做文明青岛人”大讨论，讨论修订市民文明行为规范并广泛宣传。

组织开展“六个一”征集活动，征集一首创城主题歌曲、征集一个创城标志图案、征集一批创城主题宣传语、征集一批创城招贴画、征集一批创城动漫作品、征集一批创城电视公益广告片。

举办创建文明城市大型歌会，层层开展征歌赛歌活动，营造“文明赢得尊重”的浓厚氛围。

2、大力宣传道德模范人物。

开展“我推荐我评议身边好人”和“感动青岛”十佳道德模范评选活动，挖掘和宣传一批有影响力和感染力的先进典型，做好全国、全省道德模范推荐工作。

开展道德模范巡讲活动，发挥道德模范的示范带动作用3、开展“向不文明行为说不”活动。

公共文明指数测评整改方案（二篇）

公共文明指数测评整改方案摘要：公共文明指数测评是对社会公共文明程度的评估工具，在推动社会文明建设方面具有重要作用。

然而，目前的公共文明指数测评存在一些问题，如指标体系不全面、测评方法不准确等。

本文提出了一份公共文明指数测评整改方案，旨在完善指标体系，优化测评方法，并提出相应的推广和宣传措施，以推动全社会公共文明水平的提升。

一、问题分析1.指标体系不全面：目前的公共文明指数测评缺乏一套完整的、综合性的指标体系，无法全面、准确地反映社会公共文明水平。

2.测评方法不准确：当前的测评方法主要依赖于问卷调查等方式，受到测评参与者主观认知和有限的抽样效应的影响，导致测评结果不够准确和客观。

二、整改方案1.完善指标体系（1）社会公共秩序：包括治安情况、交通秩序、环境整洁等指标。

（2）公共服务水平：包括医疗服务、教育服务、社保服务等指标。

（3）社会道德素养：包括公德、礼仪、法律意识等指标。

（4）社会参与度：包括志愿者服务、政府参与度、社区参与度等指标。

（5）社会信任度：包括诚信意识、守信行为、信用环境等指标。

2.优化测评方法（1）多元化数据来源：除传统的问卷调查外，可引入人脸识别、综合管理平台等技术手段获取公共行为数据，提高测评的客观性和准确性。

（2）建立抽样规范：建立合理的抽样规则，保证测评样本的代表性，减少主观认知和抽样效应的影响。

（3）有效权重设计：根据指标的重要性和可操作性，合理设计权重，并与相关专家进行充分讨论和论证，确保测评结果更加客观和可信。

三、推广和宣传措施1.加大宣传力度：通过媒体宣传、社交平台传播等方式，向大众宣传公共文明指数测评的意义和目的，引导广大群众积极参与和支持。

2.建立奖励机制：设立公共文明表彰奖项，对测评结果优秀的地区、单位和个人进行表彰和激励，树立典型。

3.提供专业指导：向相关单位和地方政府提供专业的公共文明建设指导，帮助其针对测评结果中存在的问题进行整改，并制定具体的改进措施。

公共文明指数测评整改方案范本（2篇）

公共文明指数测评整改方案范本公共文明是一个社会的基本素质和文化水平的体现，是城市的软实力和社会发展的重要标志。

然而，在现实生活中，我们不难发现公共文明水平存在着各种问题，如乱扔垃圾、随地吐痰、不礼让行人等现象屡见不鲜。

为了提高公共文明水平，我们需要进行全面的评估，并制定相应的整改方案。

一、评估公共文明现状要制定整改方案，首先需要对公共文明现状进行全面评估。

评估内容包括：1.城市环境卫生状况：包括街道、巷道、广场、公园等公共场所的清洁程度和垃圾分类情况。

2.公共交通秩序：主要包括公交车、地铁、出租车等交通工具的运营秩序、文明乘车行为等。

3.社会礼仪规范：包括人们的待人接物礼仪、排队文明等。

4.公共场所秩序：包括商场、餐馆、剧院等公共场所内的秩序和服务态度。

5.公共文化教育：包括学校、社区等单位的公共文明教育情况。

二、确定整改目标根据评估结果，确定公共文明整改的目标。

整改目标应具体、可行，并与实际情况相符。

例如：1.城市环境卫生状况目标：提高城市公共场所的清洁度，减少乱扔垃圾的现象。

2.公共交通秩序目标：提高乘客文明乘车的比例，减少车辆超载和乱停乱放的情况。

3.社会礼仪规范目标：加强人们的待人接物礼仪意识，提倡文明排队和礼让行人。

4.公共场所秩序目标：改善商场、餐馆等场所的服务态度，提高服务质量。

5.公共文化教育目标：加强学校、社区等单位对公共文明教育的力度，培养公民的文明素养。

三、制定整改措施根据整改目标，制定相应的整改措施。

整改措施应针对性强、操作性强，能够有效改变公共文明现状。

例如：1.城市环境卫生措施：(1)加强城市环境清洁工作，提高垃圾收集和处理的效率。

(2)加大对垃圾分类的宣传力度，提高居民的环保意识。

2.公共交通秩序措施：(1)加强对公共交通运营秩序的监管，加大对违规行为的处罚力度。

(2)加强对乘客乘车行为的宣传教育，鼓励文明乘车。

3.社会礼仪规范措施：(1)开展文明礼仪宣传活动，提高公民的文明素养和礼仪意识。

社区消防的工作总结（精选9篇）

社区消防的工作总结社区消防的工作总结（精选9篇）一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是时候仔细的写一份工作总结了。

相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，下面是小编整理的社区消防的工作总结（精选9篇），希望对大家有所帮助。

社区消防的工作总结1为认真贯彻落实省、市、县“关于进一步加强消防安全工作的紧急通知”深刻吸取昆明官渡区“5·10”火灾事故和XX社区历年来发生的火灾事故教训，保证XX社区消防安全专项整治工作的顺利进行，加强社区居民防火意识，及时排除火灾隐患，XX社区认真落实上级文件精神，在第一时间安排人员进行了消防安全专项整治工作，切实保障社区居民的生命财产安全和企业的安全生产经营，以实际行动开展工作为群众营造良好的安全环境。

现总结如下：1、成立安全组织机构(1)安全消防安全领导小组。

根据社区干部和社区民警的情况，随即调整社区安全领导小组：组长：XXX副组长：XXX组员：XXX(2)安排社区安全人员24小时值班，对社区内的重点部位加大巡逻力度;通过领导小组召开会议对社区安全工作进行分析，找出安全工作重点部位，对社区内的酒店、宾馆、网吧等人员集聚场所进行火灾隐患排查整治。

2、召开专题安全工作会议社区先后多次召开安全工作专题会议，组织社区干部进行安全消防工作文件学习，要求全体人员要提高认识，增强责任感。

由主任亲自带队深入走访、检查、登记，做到精心组织、周密部署、责任落实，确保工作取得实效。

3、深入社区内进行全面排查根据社区两委人员的统一部署，对辖区内的酒店、宾馆、网吧包括居民住宅及人员密集场所的消防安全隐患进行了检查，在检查中对经营单位的消防设施配备、安全出口的畅通、疏散指示标志、灭火器材是否齐全、有效、是否存有危险化学品、易燃易x品、居民住宅电路、闸刀盒、液化罐、胶管、卡子及有无灭火设备等进行了逐一检查。

对于在检查中发现的问题当场能整改的及时进行了整改(如：配电室内堆放杂物、应急照明灯未插插座、线头未用绝缘胶布包裹、消防通道上放杂物等)，不能及时整改的督促限期整改，并对安全隐患的整改情况实施跟踪监管，并对责任人进行安全教育，提高安全意识。

社区创城工作总结(共5篇)

社区创城工作总结〔共5篇〕第1篇：创城办创城工作总结创城办创城工作总结今年以来，X区作为X市创立全国文明城市活动的主战场，以“把好六道关口”为抓手，稳步推进“创城”工作扎实开展，为全市创城工作增光添彩。

一是加大宣传力度，把好“创城”气氛营造关”。

在X日报、区政府门户网站开设了“创城”专刊、专栏，开展“创城我们在行动--电视问政”、创城新闻发布会，报道“创城”工作动态，形成高密度、全方位的言论宣传声势。

开展公益广告宣传，实现了新闻媒体公益广告、建筑工地公益广告和“遵德守礼”提示牌全覆盖，数量和质量同步提升，张贴、刊播公益广告及宣传标语近XXXX余幅次，培育公益广告示范街X条、示范基地X个、示范社区X个。

区直各部门、各单位在抓好本单位干部职工思想教育的同时，积极发挥“传帮带”作用，抓好对身边人的宣传教育。

二是落实创立责任，把好“工作目的分解关”。

将“创城”工作纳入经济社会开展总体规划和对各部门实绩考核范围，认真落实“一把手”负责和分片划区“四包”责任制，健全区直部门、街道、社区三级协调互动、三位一体的创立网络，将创城任务层层分解到各相关部门，明确责任人、联系人，采取针对性措施，对测评体系中的“实地考察”工程及有关内容，逐项进展实地检查，发现问题，及时通报，及时整改。

同时，发挥XX个创城推进组作用，加强协调联络，组织发动各领域齐抓共管。

三是加强城市管理，把好“居民生活环境关”。

全面开展城市交通、公共秩序、市容环卫和社会治安管理大整顿，推进管理信息化，向管理要效益、要秩序、要市民满意度。

加大城市环境综合整治力度，突出重点地区、重点部位“治违、治脏、治乱”，集中清理城郊结合部、建筑工地、社区特别是平房区卫生死角，对流动摊贩、占道经营和夜市进展专项整治。

今年，清理乱堆乱放XXXX起，卫生死角XXX余处，清理积存垃圾XXX吨；撤除私搭乱建XX处，清理门头店牌XXX块；查处出店、占道经营行为XXXX起；清理墙面、地面、灯杆小广告X.X万多条，维修加固城市信息张贴栏XX块；催促XX家建筑工地，更换围挡、围墙画面X万多平方米。

以更高站位更严标准更大力度更实举措

以更高站位更严标准更大力度更实举措以更高站位更严标准更大力度更实举措持续推进宜居宜业文明新港城建设——在区文明委全体会议上的讲话（2010年3月23日）华伟编者按：3月23日在区文明委全体成员（扩大）会议上，区长、区文明委主任华伟作了重要讲话，他强调省示范文明城区创建已到了决战决胜的关键时刻，要求各职能部门全员上阵，攻坚克难，全力以赴，以整洁、优美、文明的城市形象迎接省文明委的测评验收，助力宁波实现全国文明城市三连冠。

同志们:今天，我们召开区文明委全体成员会议，主要目的是总结经验，分析形势，进一步坚定信心，动员广大干部群众全员上阵，攻坚克难，全力以赴，以奋发、豪迈、饱满的精神状态，以整洁、优美、文明的城市形象迎接省文明委的测评验收，力争通过10月份的省示范文明城区验收，助力宁波实现全国文明城市三连冠。

下面，我就省示范文明城区创建工作再强调三点意见：一、客观认识创建形势，牢固树立必胜信心北仑是全市对外开放的窗口，多项发展指标走在全市甚至全省的前列，但社会事业发展、社会管理水平滞后于经济发展，环境、交通、教育、医疗等民生问题还需要进一步改善。

创建省示范文明城区是提升城市综合竞争力和整体实力，加快经济社会持续协调健康发展的重要途径和抓手。

当前我区创建工作的成效和优势主要可以在以下四个方面得到体现：一是创建工作理念更加明晰。

在省示范文明城区创建中，从区级机关到各地各部门，都充分认识到，创建工作是落实科学发展观、构建和谐社会的全局工程，是事关整体、涉及各方的系统工程，是重在实效、贵在持续的长效工程，并把这些理念落实到了创建工作的具体实践中，形成了“市民城市市民管、管好城市靠市民”的基本理念和创建工作“党政主导、社会联动、全民参与、共建共享”的基本思路。

二是创建工作机制更加健全。

区委区政府对文明城区创建工作高度重视，相继制定出台了《省示范文明城市建设实施方案》、《全国城市公共文明指数测评工作实施方案》、《北仑区关于深入贯彻落实科学发展观，进一步推进全国文明城市创建的实施意见》，以及区领导牵头的《责任分解书》等制度性文件，把创建工作的各项任务，特别是重点、难点问题分解落实到区级领导、八个专业组和九十多家成员单位，形成了区委、区政府宏观部署，文明委统筹管理，专业组各负其责，文明办综合协调，各部门具体落实，督查组常年检查考核的常态化工作机制，为创建工作的持续深入开展提供了可靠保障。

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榕房…2012‟50号
关于物业小区做好全国城市文明程度指数测评工作的紧急通知
各区房管局（建设局），五城区各物业服务企业：
当前，我市已进入全国城市文明程度指数测评迎检冲刺阶段。

虽然前阶段物业服务企业在文明创建工作中做了大量的工作，但是，从近期市创建督导组和市、区房管局等部门日常检查情况看，物业服务小区在全国城市文明程度指数测评迎检工作方面还存在不少问题和薄弱环节，如小区环境卫生脏乱差、绿化养护不到位、架空层和楼道内杂物乱堆放、汽车乱停放、秩序管理松懈及物业人员言行不文明等等。

根据近期市委多次召开的持续推进文明城市建设会议的工作部署和要求，现就物业服务小区做好全国城市文明程度指数测评迎检工作紧急通知如下：
一、强化领导、明确责任
福州市摘取“全国文明城市”的桂冠来之不易，创建夺牌不易，巩固提升更难。

市委、市政府提出了“文明福州持续文明”的号召，各级物业行业主管部门要从事关福州发展大局的战略高度出发，从提升省会城市实力和形象的重要目标考虑，从解决人民群众切身利益的现实问题着眼，充分认识持续文明城市建设的极端重要性。

全国城市文明程度指数测评工作组将于8月15日左右来我市检查测评，这是对我市取得全国文明城市称号一年后的一次考核检验，全市各级主管部门和各物业企业务必全力以赴，确保每个小区都做到•全国城市文明程度指数测评体系‣和物业服务规范规定的标准。

各级物业主管部门的主要领导要亲自部署、亲自过问，组织强有力的工作班子，实行网格化分片包干负责制，并为工作组提供必要的交通工具等工作条件，做到任务到人、责任到位。

各物业企业的负责人要亲自动员、亲自宣传、亲自检查迎接全国城市文明程度指数测评工作，使企业每个员工都要明确测评标准、服务规范并落实到具体工作中去。

对年度全国文明程度指数测评中问题较多、影响全国文明城市形象的物业项目及其所属物业企业将实行一票否决，要严肃查处，决不姑息。

二、对照标准，规范服务
今年全国城市文明程度测评工作将采用随机方式进行，每一个社区的每个物业服务项目都可能成为检查的对象。

各物业服务企业要严格对照我局下发的•关于做好全国全省城市文明程度指数测评暨持续创建文明行业工作的通知‣（榕房…2012‟24号）中明确的•全国城市文明程度指数测评体系‣的标准和物业服务规范要求，以物业服务项目为单位，再次开展全面自查自纠工作,对自查和上级主管部门检查中发现的问题要迅速整改、逐项落实，确保每个物业小区在本月15日前将存在的问题全部整改到位并持续保持优良状态。

从一段时间以来，市、区房管部门检查中发现的问题来看，物业企业和各物业项目尤其要做好以下几个方面工作：
1、环境整洁、秩序良好方面。

环境卫生保洁除要做好日常清扫外，还要做好日常保洁、随时保洁，尤其要针对物业小区沿街店面责任区域17：00-20：00时间段卫生脏乱差问题进行专项治理，切实做好这个时间段的卫生保洁和杂物清理工作；在秩
序维护整顿方面，除要做好门岗值勤和安全防范等日常工作外，要加强外来人员、车辆进出的登记管控工作，切实做好小区内车辆乱停放行为的专项治理工作，确保消防通道畅通；在绿化养护方面，除做好日常浇水、施肥、消杀工作外，要重点做好绿化草坪和乔灌木的修剪和绿化带的内杂草拔除工作，对黄土裸露的要及时予以补植；在消防设施设备管理方面，要加强对消防设施设备的日常维护保养，健全完善小区消防安全应急处置预案，确保消防设施设备完好有效、可随时启用。

2、开展志愿服务方面。

各物业服务企业要根据我局转发的•中共福建省委文明办、福建省住房和城乡建设厅†关于在全省物业服务企业广泛开展社区志愿服务活动的通知‡的通知‣（闽委文明联…2012‟13号）文件精神，扎实推动社区志愿服务活动广泛深入开展，每个物业服务项目要组织员工报名参加社区志愿服务队并组织志愿服务组，开展形式多样的志愿服务活动，如组织员工为社区居民特别是空巢老人和残疾人提供维修家电、代交水电费等服务；结合文化科技卫生“三下乡”、科教文体法律卫生“四进社区”、送欢乐下基层和“我们的节日”主题活动等，为居民学唱红歌、诵读经典、联谊联欢、才艺展示等搭建平台；组织员工志愿宣讲队和文明劝导队，宣传生活礼仪、职业礼仪和社交礼仪常识，倡导文明新风，劝导不文明行为，营造文明和谐的社区环境。

3、加大文明用语和文明行为宣传方面。

文明小区除了要靠物业服务企业和员工努力工作、真诚服务以外，还必须动员广大业主自觉参与到和谐文明小区建设中来。

为此，每个物业服务项目要张贴文明和谐小区建设的倡议书及宣传海报、标语，宣传文明小区标准和开展创建活动的内容，做到家喻户晓、人人参与。

4、做好业主满意度测评方面。

根据我局下发的•关于深入开展规范提升城市住宅小区物业管理专项行动的通知‣（榕房…2012‟18号)要求，今年每个物业服务项目认真组织开展不少于二次的业主对物业服务的意见征求活动。

通过测评了解业主的意见和建议，并针对业主提出的意见、建议进行梳理分类，制定整改落实措施，明确整改期限，落实责任到人，确保问题整改到位，服务水平有提升；通过测评和反馈拉近物业企业与业主之间的距离；通过测评把小区物业服务中的主要问题解决清楚。

三、加强督导，严格考核
各区房管部门要健全完善工作机制，建立物业服务项目常态化巡查机制。

对检查中发现的问题，要及时下发书面整改通知书，限期整改到位。

对整改不到位的要通过黄、红牌制度予以警告并记入企业信用档案。

对已取得成效达标的要巩固成果，防止回潮反弹。

各区房管部门重点要抓好辖内物业服务不到位、管理问题突出物业服务小区的检查督促工作，做到哪里未整改就跟踪到哪里，哪里没有达标就督查到哪里，确保检查整改工作做到全覆盖，确保物业服务项目全国文明指数测评迎检工作落到实处。

二○一二年八月八日。