女性文明岗事迹材料
巾帼文明岗事迹材料5篇
巾帼文明岗事迹材料5篇【篇一】xx区文化广播影视管理局行政事务受理窗口班组成员6人,平均年龄35岁。
其中女性4人,硕士研究生2人,本科3人,党员3人,民主党派1人。
在业务上分工明确、协调推进,设首席代表1名、负责人1名、值班专管员2名、受理员2名,实现“前台后店”受理审批模式,负责区内文化市场、新闻出版、公共文化类行政审批项目的受理、审核、发证工作。
集体先后被区行政服务中心连续4年(20xx-20xx 年度)评为“文明窗口”;被市文广局连续2年评为创优增能星级单位、20xx年创优增能窗口建设示范点;20xx-20xx 年,共有6个人次获得市文广局五星级服务优胜个人、舆情信息采编优秀工作者等荣誉。
一、统一部署,营造创建服务氛围“巾帼文明岗”创建活动在局领导的重视和支持下,申报通过后立即成立了“巾帼文明岗”创建小组,由科长黄惠华担任组长。
通过前期制定创建工作计划、创建口号、创建目标,召开创建“巾帼文明岗动员会”,会议根据《通知》精神对创建活动进行分工安排,明确时间节点。
同时,要求人人参与、互相配合,把创建活动纳入窗口年度重要工作之一。
为进一步营造创建氛围,窗口不断加强环境建设,做到信息及时公开、服务便民利民。
公示公告电子屏、受理审批事项表、业务标志、争创“巾帼文明岗”标识等均放置在醒目位置;便民服务箱、信息查阅点,20xx年新增了自助电脑打印共享功能、自助手机充电点等便民设备齐全。
通过一系列举措,不断夯实创建基础,营造创建服务氛围。
二、完善制度,提高内部管理效能窗口入驻区行政服务中心5年来,不断学习领悟各类会议精神,结合自身岗位特色,制定了《窗口工作人员廉政守则》、《窗口公开承诺》、《窗口首问责任制度》等一系列制度,并根据区行政服务中心《窗口工作人员手册》,自发对原有的各项制度进行筛选,以实用、有效为原则,在岗位职责、操作规程、工作制度、目标管理等方面进行优化整理。
一是形成了《xx区文化行政事务受理窗口制度汇编》。
巾帼文明岗先进事迹材料5篇
巾帼文明岗先进事迹材料5篇【篇一】自疫情发生以来, xx 社区进入了紧急防疫防控工作中。
其中,居委会工作人员对辖区约 2 万名常住人员的健康状况进行了跟踪排查。
期间,了解到辖区居民吴小姐11 岁的女儿由于对疫情缺乏足够认识而造成心理过于恐慌,精神紧张、难以入眠。
为此,居委会通过电话联系小朋友,安抚她,舒缓了她的情绪。
居委会工作人员更为小朋友链接了 xx 区妇联开展疫情相关的心理咨询资源,能提供更专业的心理疏导。
吴小姐后来通过微信感谢社区,反映小朋友的状态好多了,而且通过心理咨询还学到了很多东西。
考虑到疫情防控情况, xx 街道妇联、执委、志愿者开展入户慰问单亲特困母亲和困境儿童家庭,关心她们和家人身体情况及生活状况,讲解防疫知识,并为她们测量体温及送上慰问品。
工作人员探访单亲特困母亲此外,社区工作人员每天询问她们的身体状况和需求,同时耐心地疏导她们不安的情绪。
在 2 月 1 日,社区工作者照常联系吴小姐一家,了解到小朋友渴望能够吃到鸡翅,但是由于居家隔离原因不能外出购买。
工作人员立刻帮忙购买并送到她家门口,她们连连感谢。
当日下午, xx 街道党工委副书记李鉴洲、李宜宜到 xx 社区指导防控工作,还与吴小姐一家进行视频聊天,再次深入了解他们身体健康状态、生活情况及存在困难,并给与她们心理支持。
据悉, xx 街道妇联积极响应佛山市妇联的号召,坚决贯彻落实党委政府的决策部署,积极发挥妇联联系、服务、引领的职能,动员广大妇女党员、执委发挥先锋模范作用,身体力行,带领妇女们共同行动,齐心协力为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
xx 街道妇联向各界妇女党员、妇联执委、发出了倡议,号召街道各届妇女党员、妇联执委立足工作岗位,主动担当,发挥党员先锋带头作用,积极履职尽责,发挥在社会生活和家庭生活中的独特作用,做家庭防控的监督员、社区疫情防控守卫员、做疫情防控的宣传员、做困难妇儿的贴心人、做疫情防控的爱心奉献者。
倡议书发出后,广大妇女党员、妇联执委积极投入到疫情防控工作中。
巾帼文明岗推荐表优秀事迹(精选8篇)
巾帼文明岗推荐表优秀事迹(精选8篇)怎么写巾帼文明岗推荐表优秀事迹才合适?看看吧。
个人事迹材料是体现个体的事迹材料,从先进对象的形成和内涵上来分,可分为在一个较长时间内形成的。
巾帼文明岗推荐表优秀事迹精选篇1在四千年历史的银杏树下,在美丽宜人的黄海岸边,有一支年轻优秀的女子收费队伍。
收费亭里,洋溢着她们灿烂的微笑,高速公路上,播洒着她们真诚的爱心。
中队10名收费员,平均年龄23岁,大专以上学历,党员1名,共青团员8名,中级职称1人,初级职称2人,是一支年轻优秀收费队伍。
自20__年11月开通运营以来,短短7年,获得了“省级巾帼文明岗”“山东省用户满意服务明星班组”“山东省全面质量管理优秀qc小组”,__市“女职工建功立业标兵岗”、“职业道德先锋岗”,全市公路系统“先进中队”等多项荣誉称号,10副锦旗和大量的感谢信,多人获得上级部门的记功嘉奖。
她们就是“全国巾帼文明岗”,日东高速公路__收费站女子收费中队,高速公路上的一道靓丽风景线。
“服务,是我们追求的永恒话题”“服务,是我们追求的永恒话题”女收费员异口同声的说。
高速公路收费行业作为一个“窗口”行业,收费人员在文明服务过程中的一言一行,一举一动,不仅表明了个人思想道德素质的高低,还能折射出整个高速公路行业的整体水平。
该中队的姑娘们,在不断深化文明服务的内涵上下功夫,注重细节,用她们的实际行动诠释着什么是文明优质服务。
“不可能吧,我们的车根本不超限,你们怎么给我称得?我要重新过磅,不然我就告你们!5000多元,你们这不是坑人吗?”司机面对高额的通行费而脾气暴躁的对着收费员时文艳大吵大闹。
收费员时文艳拿出收费文件和称重仪鉴定证书,面带微笑的向司机解释收费标准和仪器使用等方面的知识,希望换回司机的理解和支持。
但驾驶员还骂骂咧咧的不耐烦的、有意识的将通行费一张一张的扔向时文燕,时文艳一一捡起扔在地下的钱,说:“师傅,您的钱多了五元”。
“我不要了,是给你买纸钱的”,司机恶狠狠的说。
巾帼文明岗申报材料(10则)
《巾帼文明岗申报材料》巾帼礼貌岗申报材料(一):全国巾帼礼貌岗先进事迹材料辽阳市商业银行翰林府支行,现有员工14人,其中大专以上学历9人,中级职称1人、初级职称3人、中共党员1人,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。
我们秉承打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩的理念,用心开展各项工作,不断取得优异的成绩,为商业银行事业的发展作出了突出的贡献。
近年来,翰林府支行在市总工会的支持和指导下,在总行党委的领导下,认真履行组织职能,努力开展好职责范围的各项女职工工作,在维护女职工的政治、经济、社会、文化、家庭等方面权益上发挥了用心作用,切实为全行经济工作的顺利运行打好基础。
截止到十二月末,支行存款实现27,460万元,较年初23,379万元,增加4081万元。
曾连续两年被市行评为先进单位;行长被评为先进个人。
2007年辽宁省总工会授予三有女职工先进群众等荣誉称号。
翰林府支行的女职工大多数都充实在一线窗口及重要工作岗位,在全行的经济建设和改革发展中发挥着用心重要的作用。
一、领导重视成效显著。
把巾帼建功建立活动纳入到日常工作计划中,成立了建立工作领导小组,建立小组负责人由市行工会主席兼任,支行长任副组长,所有女职工做组员。
由支行长亲自主抓,市行工会及礼仪办定期指导和不定期检查,制定了切实可行的管理办法,为建立巾帼礼貌岗带给必要的支持。
二、明确建立目标,经营理念明显提升。
年初以来,行女工委紧紧围绕总行的中心工作多次例会,就如何提升全行的经营理念,充分发挥女职工在经营工作中作用进行专题研究,一个以市场为导向,以客户为中心的经营理念有了明显提升,资本、规模、质量、效益、管理协调发展的局面正在构成。
翰林府支行以实现储户百分之百满意的服务目标,以规范经营、防范风险为前提下,以发展为主线,用心扩展市场、培育客户,并把有关服务要求、员工管理、安全保障等在规章制度中说明,时刻把储户的利益放在心上,努力想储户所想、急储户所急,诚心诚意办实事,使储户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。
巾帼事迹材料范文4篇_事迹材料_
巾帼事迹材料范文4篇、是xx村委会xx村人,他们结婚25年来夫妻恩爱、相濡以沫,他们家庭和睦、温馨、幸福,他们一家六口,三代同堂,一家人互敬互爱让他们这个看似不幸的家庭,成为无数村民羡慕的和谐之家。
他们用生活中平平凡凡的事、点点滴滴的情谱写着他们家和谐的乐章。
一、夫妻同心,不畏艰难。
、家庭并不富裕,在年轻时患重病致身体下半身瘫痪,几十年一直在轮椅上渡过,加上家中两个孩子年纪尚小,重担便落在身上。
丈夫因患病无法外出工作,在家经营小卖部,行动不便的他把小卖部打理得干干净净,货架商品摆放得整整齐齐,热情周到地为村民服务,以此维持生活。
但这微薄的收入难以满足一家人的生活费、孩子的学费、老人的医药费,因此每天天刚亮时,都独自一人推着三轮车到市场卖早餐,十年如一日,无论刮风下雨,每天早上市场上总会有她的身影。
为了改善家庭环境,她还耕有5亩多水稻田,她尽心尽力地耕作农田、卖早餐,从无怨言,无论多累始终把家务做得井井有条,给家人创造一个舒心安逸的生活环境。
虽然丈夫不能在行动上减轻她的负担,但丈夫对她的关心、体谅,给了她精神上莫大的安慰!加上孩子们懂事、上进,家庭的和睦,让她觉得无论身体多累,心总是温暖、快乐的。
夫妻俩团结和谐,勤劳朴实,靠着他们勤劳的双手,创造温馨、简单、平实的生活。
生活虽苦,但他们始终以乐观向上的精神状态面对生活中的困难和挫折,营造了良好的家庭氛围,在孩子面前以身作则,从不在孩子面前说消极、泄气的话,让孩子在讲文明、讲礼貌、讲道德的氛围中健康成长。
二、儿女孝顺,其乐融融。
女儿从小就很懂事,每天放学回家后都帮着妈妈照看弟弟,寒暑假除了到田里帮忙,还会承担了大部分家务,尽量减轻妈妈负担。
懂事的孩子深知家庭的幸福靠大家的努力和奉献,家境困难需要共同分担,为了减轻家庭负担,更为了给弟弟创造一个良好的求学机会,刚满19岁的曹瑞金决定放弃已经考上的大学,走出校门,走向社会。
曹瑞金现在在开平市长沙的一间纸厂工作,只有高中学历的她,只能从事一线生产工作,尽管工作很忙、很累,她从不向家里提及,只要一有时间,曹瑞金就会买大包小包的东西带回家。
巾帼文明岗事迹材料5篇
巾帼文明岗事迹材料5篇篇一:巾帼文明岗”事迹材料看庄医院内科护士站“巾帼文明岗”事迹材料看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志,是地地道道的“娘子军”。
正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在市卫生局、镇妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。
在全市卫生行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视,精心组织为抓好创建“巾帼文明岗”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了2011年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据内科护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大看庄医院在附近乡镇的知名度:一是充分利用好LED显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。
二、明确思想,措施得力内科护士站以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。
从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。
三、强化服务,树巾帼新形象内科护理人员树立以病人为中心的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。
造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。
巾帼文明岗优秀事迹10篇
巾帼文明岗优秀事迹10篇【篇一】 xx 公安出入境管理办公室窗口组在日常工作中主要承担本市居民、外省市居民、台湾居民各类出入境证件的受理以及外国人签证、居留许可、口岸签证预受理及代转业务受理工作,现有民警 4 人,文职特保人员 6 人。
其中,女性工作人员 7 人,占全组人员的 70%,平均年龄为 36 岁。
曾先后获得 xx 区“ 工人先锋号” 及 xx 市“ 工人先锋号” 的殊荣,并于 20xx 年成功创建成为区“ 巾帼文明岗” 。
一、领导重视树立品牌、营造氛围共创佳绩分局领导和办领导非常重视“ 巾帼文明岗” 创建工作,把创建工作作为出入境窗口提服的主要抓手,通过一系列创建工作促进出入境窗口服务能力的提高,以增强业务服务能力彰显创建工作的成效,相互促进,同步推进。
一是品牌化经营、实现接待服务流程化,出入境窗口作为区职能部门窗口单位之一,面向辖区居民,服务各类人群,接受社会各界包括港澳台、外籍人员的监督,出入境办领导将品牌化经营理念引入出入境窗口日常管理工作中,以高效、便民为着眼点,不断优化咨询、填表、拍照、受理等办证环节,将出入境窗口打造为辖区居民公认的优质型窗口单位。
二是创造整洁舒适工作环境,营造和谐团结工作氛围,出入境窗口每天接待各类申请人百余名,尤其寒暑假办证高峰,从早到晚,申请人络绎不绝。
为确保大厅秩序井然,窗口组全体人员因地制宜,相互配合,按照应急预案,机动调整各岗位人员,相互配合和补位,成功应对办证高峰、办证系统故障等各类状况,使每一位申请人能感受和体会到出入境服务的专业到位。
二、拓展窗口业务职能、做深做实新增业务出入境办自我加压,为丰富 xx窗口的受理范围,为 xx经济建设、招商引资和辖区境内外居民提供更加便捷、丰富的服务,新增口岸签证系统预受理及代转业务和外国人签证延期业务受理等 2 项专业性强、工作要求高的业务。
为确保新业务平稳有序推进,一是积极争取上级业务部门的专业指导,制定和落实相关制度。
巾帼文明岗事迹材料(10篇)
巾帼文明岗事迹材料(10篇)(篇一)**煤化工技术工程中心自成立以来,紧紧围绕公司发展战略,制定了中长期研发创新规划,成功研发了“新一代甲醇制烯烃(DMTO-Ⅱ)”“高混合碳四催化裂解制丙烯”“甲苯甲醇烷基化制对二甲苯(PX)联产低碳烯烃流化床”等一系列具有自主知识产权的世界领先(先进)水平的工业化技术成果,先后被授予或批准组建国家地方联合工程研究中心、煤制化学品工程研究中心、煤制烃类工程技术研究中心、**省创新型企业、**省高新技术企业。
被省科技厅、工信厅、国资委等五部门认定为“**省创新型企业”,争取到各项扶持资金1650余万元。
**年7月28日,公司组建的“**省煤制烃类工程技术研究中心”顺利通过了由**省科技厅、国内知名专家组成的验收委员会的验收和科技厅“**省煤制烃类工程技术研究中心”验收。
在今后工作中,工程中心将逐步形成以自主开发为主、对外合作为辅的工作重心,建成功能完备的工艺和材料开发验证平台,建成高效的项目研发和实施团队,建设有效的科技项目管理和科研人员激励体系,形成长中短期分布合理的国际一流的煤化工技术研发企业。
(篇二)**区不动产登记中心于**年8月26日正式挂牌成立,办公地址在区政务服务大厅1楼,有9个办证窗口。
中心现有员工25人(其中女职工14人),是一个业务精、能力强,团结奋进、能打硬仗的团队。
中心秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流政务服务”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,在维护社会的稳定和促进经济社会的发展工作中起到更加积极的作用,为**的发展作出了突出的贡献。
中心自挂牌成立以来,扎实有序地推进**区不动产统一登记工作,截止目前,窗口办理证书23665本,证明20780份,接受咨询10000余次,查档**0余份,外业调查3000余宗。
协助区房管所做好了房产交易费及房屋大修基金的收取工作,以及存量房网签解释工作;协助区地税做好税收工作。
中心不断新增服务措施:开通“绿色通道”和微信公众号,开展预约服务、延时服务、邮寄服务,帮助解决企业历史遗留问题,将服务延伸至乡镇。
巾帼文明岗事迹材料(10篇)
巾帼文明岗事迹材料(10篇)(篇一)**煤化工技术工程中心自成立以来,紧紧围绕公司发展战略,制定了中长期研发创新规划,成功研发了“新一代甲醇制烯烃(DMTO-Ⅱ)”“高混合碳四催化裂解制丙烯”“甲苯甲醇烷基化制对二甲苯(PX)联产低碳烯烃流化床”等一系列具有自主知识产权的世界领先(先进)水平的工业化技术成果,先后被授予或批准组建国家地方联合工程研究中心、煤制化学品工程研究中心、煤制烃类工程技术研究中心、**省创新型企业、**省高新技术企业。
被省科技厅、工信厅、国资委等五部门认定为“**省创新型企业”,争取到各项扶持资金1650余万元。
**年7月28日,公司组建的“**省煤制烃类工程技术研究中心”顺利通过了由**省科技厅、国内知名专家组成的验收委员会的验收和科技厅“**省煤制烃类工程技术研究中心”验收。
在今后工作中,工程中心将逐步形成以自主开发为主、对外合作为辅的工作重心,建成功能完备的工艺和材料开发验证平台,建成高效的项目研发和实施团队,建设有效的科技项目管理和科研人员激励体系,形成长中短期分布合理的国际一流的煤化工技术研发企业。
(篇二)**区不动产登记中心于**年8月26日正式挂牌成立,办公地址在区政务服务大厅1楼,有9个办证窗口。
中心现有员工25人(其中女职工14人),是一个业务精、能力强,团结奋进、能打硬仗的团队。
中心秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流政务服务”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,在维护社会的稳定和促进经济社会的发展工作中起到更加积极的作用,为**的发展作出了突出的贡献。
中心自挂牌成立以来,扎实有序地推进**区不动产统一登记工作,截止目前,窗口办理证书23665本,证明20780份,接受咨询10000余次,查档**0余份,外业调查3000余宗。
协助区房管所做好了房产交易费及房屋大修基金的收取工作,以及存量房网签解释工作;协助区地税做好税收工作。
中心不断新增服务措施:开通“绿色通道”和微信公众号,开展预约服务、延时服务、邮寄服务,帮助解决企业历史遗留问题,将服务延伸至乡镇。
创建巾帼文明岗事迹(精选7篇)
创建巾帼文明岗事迹(精选7篇)创建巾帼文明岗事迹篇1现有工作人员15名,其中办税服务厅13人,其中女同志8名,负责全县26000多户纳税人税款申报征收,发票管理、抄报税、受理各类涉税文书等工作。
近几年来,在上级国税部门和各级妇联的统一领导下,紧紧围绕税收中心工作,积极争创全国巾帼文明岗。
一分耕耘,一分收获,办税服务厅的工作人员勤奋工作,无私奉献,受到上级国税部门、地方政府及社会各界的一致认可与好评。
先后获省国税系统文明单位、省“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”、市先进礼仪窗口、市文明单位、市国税系统“群众满意基层站所(办事窗口)”、县文明服务示范点等荣誉称号,连续七年被评为县级“五星级服务窗口”,办税服务厅叶伟丹同志20xx年被评为金华市巾帼建功标兵,一系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们的点点努力和辉煌,也充分展现了浦江国税的良好形象。
一、加强组织领导,积极打造国税巾帼品牌高度重视巾帼文明岗的创建工作,把创建活动纳入整个国税系统文明建设规划,作为展现国税形象、打造国税品牌的窗口,制定了切实可行的管理办法,实行定期指导和检查制度,为创建活动提供必要的支持。
面对省级“巾帼文明岗”荣誉奖牌,办税服务厅的女税官们始终保持清醒的头脑,决心以此荣誉作为更高起点,以更加积极的姿态开展全国“巾帼文明岗”争创活动。
通过召开会议等多种形式的交流,大家更加明确了创建的意义和方向。
二、建立健全制度,保证活动实效创建“巾帼文明岗”是新形势下开展的一项活动,是塑造女性新形象,调动女同志积极性的有效举措。
为了卓有成效地开展创建“巾帼文明岗”活动,把建立和完善各类制度作为开展创建“巾帼文明岗”活动的具体内容,根据不同职能岗位,先后制定了办税服务厅建设规范、文明办税八公开制度、办税服务承诺制度、学习制度理等。
在制度的建立过程中,采取了自下而上再自上而下的方法,充分发扬民主,让女同志自己发表意见,最后以统一的形式制定下发,这些制度的贯彻落实,不仅使创建活动的内容、形式和方法更加规范,而且更加规范了办税大厅女同志的言行。
巾帼文明岗申报事迹材料10篇
巾帼文明岗申报事迹材料10篇巾帼文明岗申报事迹材料(篇1)她这种舍小家顾大家的精神震撼了我们的心灵,这是何等的境界,她让我们看到了一个柔弱女子的担当;这种舍小家顾大家的优良品质,极大鼓舞了我们每一个人。
她虽然没尽到对女儿应尽的责任,但他换来了验收的顺利通过,这就是奉献,这就是主人翁精神的具体体现。
在亲人亲情与集体利益的抉择中,她用自己的行动,传承、弘扬着中华民族的传统美德和人间真情。
中心试验室助理工程师修泰鹏,一直负责试验室细集料原材监控,另外还负责内业资料的整理指导。
她是一个乐于助人的人,在管理资料方面谢粉的经验较为缺乏,每次谢粉要是有什么疑难问题,她都很耐心的去指导她。
后来听说她怀孕了,因为做砂石料的检测项目如轻物质、有机物含量等,都需要使用化学试剂,而这一些化学试剂中有些是有害身体的。
同样身为母亲的陶洪英考虑到了宝宝的健康,为了让修泰鹏能够安全的孕育着新生命,主动向领导提出了接替修泰鹏的工作决定。
马志华是一名技术员,她主要负责对原材料(水泥,粉煤灰,外加剂)的检测控制。
有一次,她为了将减水剂的掺量从1.26调到1.0,她从早上七点就开始做试验,从1.26到1.23……一遍、两遍、三遍……时间一分一秒都的过去了,可是还没有得到理想的效果,她就这样执着的调试着,观察着…下午,等同事们都来上班的时候却发现她还没有吃午饭。
对于这样的事情,仿佛是家常便饭了,往往为了等一个水泥或者外加剂的终凝时间,她时常忘记了时间,忘记了吃饭。
在工作中,她坚持做到以检测的实际数据为依据,以规范要求为准绳,没有一丝马虎,当天的事情当天完成,绝不拖拖拉拉,按时完成每天的工作任务及领导交办的临时任务。
她深知混凝土原材料的质量对工程的重要性,所以她对各种试验的反复性,试验结果的精确性进行多次检测,特别是在配合比选料时,对原材料的各项检测更为精确,尤其是外加剂和水泥的相溶性等等检测,为了使混凝土达到最佳效果,她对选定配合比时的外加剂、粉煤灰、水泥的每一项检测步骤都达到了300次以上,为求数据的公平性、公正性,每一项原材料她都抱以认真细致的工作态度去进行检测,“巾帼不让须眉”在她们身上,真的得到了最好的诠释。
巾帼文明岗事迹材料5篇
巾帼文明岗事迹材料5篇巾帼文明岗事迹材料5篇【篇一】xx区文化广播影视管理局行政事务受理窗口班组成员6人,平均年龄35岁。
其中女性4人,硕士研究生2人,本科3人,党员3人,民主党派1人。
在业务上分工明确、协调推进,设首席代表1名、负责人1名、值班专管员2名、受理员2名,实现“前台后店”受理审批模式,负责区内文化市场、新闻出版、公共文化类行政审批项目的受理、审核、发证工作。
集体先后被区行政服务中心连续4年(20xx-20xx年度)评为“文明窗口”;被市文广局连续2年评为创优增能星级单位、20xx年创优增能窗口建设示范点;20xx-20xx年,共有6个人次获得市文广局五星级服务优胜个人、舆情信息采编优秀工作者等荣誉。
一、统一部署,营造创建服务氛围“巾帼文明岗”创建活动在局领导的重视和支持下,申报通过后立即成立了“巾帼文明岗”创建小组,由科长黄惠华担任组长。
通过前期制定创建工作计划、创建口号、创建目标,召开创建“巾帼文明岗动员会”,会议根据《通知》精神对创建活动进行分工安排,明确时间节点。
同时,要求人人参与、互相配合,把创建活动纳入窗口年度重要工作之一。
为进一步营造创建氛围,窗口不断加强环境建设,做到信息及时公开、服务便民利民。
公示公告电子屏、受理审批事项表、业务标志、争创“巾帼文明岗”标识等均放置在醒目位置;便民服务箱、信息查阅点,20xx年新增了自助电脑打印共享功能、自助手机充电点等便民设备齐全。
通过一系列举措,不断夯实创建基础,营造创建服务氛围。
二、完善制度,提高内部管理效能窗口入驻区行政服务中心5年来,不断学习领悟各类会议精神,结合自身岗位特色,制定了《窗口工作人员廉政守则》、《窗口公开承诺》、《窗口首问责任制度》等一系列制度,并根据区行政服务中心《窗口工作人员手册》,自发对原有的各项制度进行筛选,以实用、有效为原则,在岗位职责、操作规程、工作制度、目标管理等方面进行优化整理。
一是形成了《xx区文化行政事务受理窗口制度汇编》。
巾帼文明岗先进事迹材料7篇
巾帼文明岗先进事迹材料7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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巾帼文明岗事迹材料六篇
巾帼文明岗事迹材料六篇【篇一】**县实验幼儿园创办于1997年5月,占地面积17727平方米,建筑面积约8699平方米,幼儿园是经县政府批准成立,对3---6岁幼儿实施科学的保育和教育,促进幼儿身心全面和谐发展。
幼儿园以办人民满意的幼儿园为总目标,突出特色,大胆创新,多年来,以优化的管理、优质的保教、优秀的师资和优异的办园条件相继被评为省级示范幼儿园、**市学前教育先进集体、**市十佳幼儿园、**省优秀家长学校、省级巾帼文明岗、**学院教师专业发展学校、**县支持社会文化 __先进单位、**全市托幼机构公共卫生先进单位、**省学前教育先进集体、全国文明礼仪教育示范园、**省清洁厨房、**市平安校园建设先进学校等荣誉称号。
一、创造条件,加大投入,办园条件不断改善近年来,幼儿园不断改善办园条件。
一是新建综合楼,对旧办公楼、教学楼的改造和维修。
二是园内新安装了监控系统,各班还配置了触摸屏一体机等现代化教学设备。
三是对园内进行了儿童化的改造。
添置了大型儿童玩具,新铺设草坪1000平方,以达到环境育人的目标。
二、以法治园、以人兴园,管理效能明显提高一、建立健全幼儿园各项。
如各部门岗位责任制、教职工考勤制度、安全保卫制度等。
二、推行有效的绩效评估,极大调动了教职工的积极性。
三、倡导“以人为本”的管理思想,将教职工的发展作为幼儿园管理工作的重要内容,充分调动了教师工作的积极性,形成了全园教职工“园兴我荣”的主人翁意识。
三、以园为本,多种形式,全面实施课程改革幼儿园有的放矢通过多种途径来夯实教师专业素质。
一、重引导、多支持,鼓励教师参加职后学历培训,我园64名教师大专以上学历100%。
二、多练兵、常比武,提高教学技能。
围绕课程改革,我们组织教师开展说课、上观摩课活动,鼓励教师间互学互比交流沟通。
青年教师舞蹈队荣获“全县优秀文艺作品表演奖”。
近几年来,幼儿园充分发挥龙头园的示范和辐射作用,多次为全县幼儿教师提供现场观摩、学习的机会,结队帮扶信阳乡中心园、埕口镇中心园、棣丰中心园,积极承办全县幼儿园的优质课评比等活动,使一批优秀教师脱颖而出。
巾帼文明岗事迹材料5篇
巾帼文明岗事迹材料5篇【篇一】xx县培智学校成立于20xx年9月,是一所属政府举办的九年一贯制公立寄宿制特殊教育学校,占地面积9228m,现有教师30人,其中女性教师17人,占全体职工56.6%。
教学班5个,在校学生40人。
办学以来,特校沐浴着各级领导的关怀与厚爱,依靠全体教工的理解与支持,各方面工作已纳入正常轨道。
期间品尝了开局的艰辛,感受了奋进的快乐,更重要的是净化了心灵,荡涤了灵魂。
一、艰难开局,迎难而上。
开学初,教师们用爱心和耐心细心地处理着每个班级的大小事务,关心每位到校尚未适应新环境的新生。
开学后,各项特教教育教学设施尚未完善,为改善特殊教育学校办学条件,让残疾儿少能够享受好的学习环境,学校领导跑前跑后,争取资金,在各级领导的关心支持下,添置了一些教学设施和运动器械,满足了目前教学需要。
二、岗前培训,扎实基础。
为了使特校教学工作早日步入正轨,我们积极外出学习培训。
开办初期,学校领导带领7名教师前往市特殊教育学校观摩学习,今年8月份派出4位老师到xx学习专业康复仪器,12月份全校教师分批到是特殊学校跟岗学习。
此外我们积极从书本上、从网络上自学相关的特教知识和技能。
在此基础上,制定出我校发展规划和学校章程,确定了“自强不息,回报社会”的办学宗旨。
以“自尊、自信、自立、自强”为校训,并提出“用爱心传递希望,用爱心呵护孩子”的教育信念,让每位教师做好坚守特教事业、情洒特殊儿童的心理准备,用心体验特教职业的幸福与快乐。
三、强化管理,促进发展。
我们面对的是一群特殊的孩子,语言障碍、情绪障碍、肢体障碍等,生理和心理的缺陷使得他们时常做出一些莫名其妙的行为,而且他们共性少特性多,个体差异非常明显。
面对这样的现状,规范管理,消除隐患就是重中之重,因此学校制定出班主任、值班领导、值班教师、生活老师、门卫等各级各类人员一日工作流程,让每个岗位上的老师有章可循,有规可依,明确在任何时间段的工作职责,确保这些特殊孩子生活得健康安全舒适。
学校巾帼文明岗事迹材料(精选3篇)
学校巾帼文明岗事迹材料1妇女能顶大半边天,在女教师占大多数的XX县第六小学,有这样一个多姿多彩的教师队伍倍受瞩目,那就是XX六小的全体“娘子军”。
她们本着对“教书育人”的孜孜不倦,呕心沥血,与时俱进,勇担重任,风雨同舟。
她们用心呵护着幼苗的成长,让家长放心,让学生安心,用飒飒英姿去谱写着属于六小的美丽华章。
重视业务培训,不断提高教育教学水平XX县第六小学成立于20xx年,虽然建校时间不长,但学校积极进行各方面建设,建校两年多,成绩喜人。
学校积极组织教师参加各种业务培训和学习,参与各级各类优质课比赛、说课比赛、教育教学等评选活动。
在校长付林元同志的带领下,部分教师参加了由中国教育学会《未来教育家》杂志社主办的“中国教育家成长联盟”成立大会暨首届全国区域教育家成长报告会。
并把会议精神带回学校,利用这个平台,积极加入“中国教育家成长联盟”,成为中国教育学会的单位会员,且通过其提供的各种形式的服务来促进教师专业水平的提高、提升学校的办学品位。
在20xx年的“一师一优课”录相课评比活动中,学校余静芳、叶浪花、张春晓、杨玉珍、余战芳、张梦林、付晶莹、郭晓芬、董长梅、这九位女教师的录相课被评为县优课已报送市优评选,其中董长梅和郭晓芬老师的录相课已被推选为省级优课;张春晓老师在全县小学教导主任赛课活动中获得特等奖;特别是刘晓英老师获得江西省特级教师和搜狐教育最具变格力的老师两项殊荣。
加强师德师风学习,树立良好教师形象为了弘扬奉献精神,增强女职工的服务意识,牢固树立一切为了学生,为了学生的一切的思想。
学校开展了“讲、守、树、爱”大讨论活动,广大教师讲正气、守纪律、树形象、爱XX的工作作风得到了极大的转变和提升。
借此活动为契机,学校同时开展了“精业务、树形象、鼓干劲”为主题的大讨论活动。
教职工的师德素养明显提高,特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生现象,学校良好的教风、学风已然形成。
投身教育教学一线,女教师撑起六小的一片天学校女教师中,100%都在教学一线,担任班主任、辅导员和各科教学工作。
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女性文明岗事迹材料走进麦凯乐(青岛)总店,走到麦凯乐收银台,不论你是不经意的路过,仍是购物消费,一声亲热嘹亮的“欢迎光临”总会印入您的耳畔。
这支平均年龄不到23岁的年青收银部队,秉承着麦凯乐“遵循企业任务的忠实结合,不断改造,不断前进,有利于大众文化前进的价廉物美方针的真挚结合”的运营理念,环绕着迎奥运“我浅笑、我许诺、我贡献”的效劳精力,将温馨和祝愿送给到这儿的每一个人。
麦凯乐(青岛)总店收银科在司理宋伟的带领下,“女性不让须眉”,成为麦凯乐文明效劳的一道亮丽的风景线。
一、领导活跃贡献,争创效劳一流。
有着近10年收银经历的司理宋伟,殷切理睬效劳认识的重要性,一直把“顾客满足”作为自己作业的头等大事来抓。
不论周末假期,在卖场每日都能见到她辅导效劳礼仪,效劳事务的身影。
巡视卖场,处理收银效劳是她作业的要点。
几万平米的卖场面积,几十个收银台,一百多个收银员,每天四五次卖场巡视,累了,拿起电话交待作业,喉咙哑了,一粒含片照样指挥调度。
收银员们都将一盒含片悄然放在她的作业桌上,道一句“宋司理您辛苦了”。
在她的尽力下,收银员出勤率到达百分之百,无矿工空岗,顾客收银投诉根本为零。
二、活跃树立文明新风,人人争当效劳标兵。
麦凯乐(青岛)总店收银科现有收银员近150人,女职工占了80%以上,撑起了收银效劳的大半边天。
每逢搞大型促销活动的时分,正是收银繁忙的时分。
二十出面的小姑娘们,正是生动浪漫的时节,每逢繁忙的时分总能挺身而出,坚守岗位,有的乃至十几个小时站立在收银台前,毫无怨言,午休就休息了半个小时,吃口汉堡,喝口水,就又出现在收银岗位。
领导疼爱得直掉眼泪,“麦凯乐的打开离不开这些可敬心爱的收银员们,谁站这么长时间也受不了啊”。
在“收银效劳明星”的效劳评选中,出现了许多事务才能强,顾客满足程度高的效劳能手。
就连顾客都夸麦凯乐的收银员:“年青,有生机,作业功率高”。
三、人文奥运,女性建功。
青岛作为08奥帆赛的主会场,争创“迎奥文明演示窗口”成为麦凯乐收银科效劳作业的主题。
在市经贸委、市政府推动“人文奥运”作业部署的一起,麦凯乐收银的“浅笑举动”也在开端。
麦凯乐作为08奥帆赛合作伙伴,麦凯乐收银科深知承担着为宾效劳的重担,代表着城市的形象和品尝。
进一步前进效劳质量,展现城市面貌,展现女性效劳面貌成为每一个收银员的作业主题。
“人文奥运”,奥运以人为本,麦凯乐收银员们尽力把浅笑带给每一个来青岛的来宾。
四、效劳无止境,文明前锋队。
麦凯乐收银科从领导到每一名收银员都知道,好的形象树立起来很难,要想安定优质效劳的形象需求常抓不懈,长时间尽力。
“顾客满足”一直是作业的绳尺,效劳是无止境的,作为文明效劳的前锋队、排头兵,麦凯乐收银人员将继续尽力,活跃贡献,为企业运营,为职业新风,为女性文明,为城市面貌带上一个暂新的台阶。
第二篇清远供电局95598客户效劳中心原名为清远供电局客户效劳呼叫中心,于2003年5月在清远市正式注册,2010年8月,依据广东电网公司安排标准设置,更名为清远供电局95598客户效劳中心。
一年来,清远供电局95598客户效劳中心以创立“全国女性文明岗”活动为关键,全面前进整体效劳质量,让清远广阔客户切身体会到优质、便利、标准、真挚效劳。
作为全省占地面积最广的一个城市,清远“95598”客服热线覆盖了全市一区七县129万用电客户,是清远区域最大的企业客服效劳中心。
跟着效劳范畴的不断伸延,95598客户效劳中心的事务量递加上升,其间2010年10月止受理客户来电304714宗,同比添加28.45%,客户回访率100%,一次性处理率96.5%。
近年来,在各级政府和广阔客户的大力支撑下,95598客户效劳中心先后被评为“全国三八红旗团体”“广东省女性文明岗”、“南网女性文明岗”、“广东省用户满足效劳明星班组”、“南粤女职工文明岗”、“清远供电局先进班组”、“清远供电局先进女职工小组”等光荣称号,取得了斐然的成果。
得到了广阔大众的高度认可和遍及赞扬,其先进的效劳理念和优质效劳质量,在我市效劳职业中树起标杆。
一、注重人才部队建造,前进团队凝聚力(一)知人善用,各司其职。
95598客户效劳中心现有职工共23名,其间女职工19名,男职工4名,大专及以上学历占100%;中级职称以上17人。
从人员配备到分派任务都有明细的作业职责,坚持依照客户代表制、客户效劳调度制、客户回访制、客户首问制“四大准则”规则要求作业。
(二)打造学习型效劳团队。
95598客户效劳中心十分注重职工事务本质的前进。
跟着效劳功用的增强,客户经过效劳热线咨询问题的规模愈来愈广,触及电价、计量、电力法规、节能、用电安全等范畴,简直包括了电力相关的各个方面。
为更好满足客户日益添加的效劳需求,中心屡次安排座席打开事务常识在岗再训练,开会评论疑难问题,效劳体系使用训练等,使中心每位座席都成为具有丰厚的用电事务常识、齐备的电力法规常识、熟练的电脑操作技能的岗位能手。
此外,中心还将常常咨询的问题分门别类,搜集收拾,编写成《客户效劳事务技巧》材料,要求每位座席熟练掌握,不断前进事务水平。
因为职业技能过硬,中心部分座席人员被颁发广东省优质效劳标兵、广东省95598优异座席员、清远供电局先进作业者、先进女职工等。
(三)施行训练课程多样化在训练课程方面施行款式多样化,灵活化。
客户效劳中心打开别具生面,寓教于乐的训练课程:“三个一”每月一次考试、提交一份录音剖析、一份安全剖析、“录音学习观摩”、“事例模仿”、“事务交流会”、“拜师带徒”等,使训练课程不板滞生硬,流于形式,让训练效果到达最大化。
(四)完善评优鼓励机制,前进一线效劳活跃性。
客户效劳中心已树立完善的职工鼓励准则,如:“职工推优”方案和“亲和效劳之星”评比等。
“职工推优”方案和“亲和效劳之星”评比的准则都经过全员参与评比,确保评比的进程揭露公平,使优异的职工得到及时的认可和表彰,并在各团队和职工之间构成你追我赶的杰出作业空气。
一起效劳中心正在施行职工前景方案,依据中心的打开需求和职工的本身特征设定短期与长时间结合的职业规划,加强职工归属感,为效劳中心培育足够的后备人才。
建造高兴班组,创立活跃调和的团队。
(五)建造高兴班组,创立活跃调和的团队。
客户效劳中心坚持例会准则、班务揭露准则营建调和适意的民主的文化空气。
在班组处理建造中发挥立异思维,推广了“一小时班长担任制”。
每一期的班组例会由不同的客户代表轮番担任班长,从安排招集会议、掌管,到担任在会上答复其它客户代表提出的问题,提出处理方案等,悉数由“一小时班长”一手包办。
经过施行“一小时班长担任制”,不断强化了客户代表的主人翁精力。
高度的主人认识、职责认识,让他们在作业中不断饯别南网精力“想尽办法去完结每一项任务”。
一起客户中心首先提出“高兴作业,作业高兴”、“忙时心不乱、闲时心不散”等标语,培育职工高兴的作业心态,共享作业中的高兴。
完善评优鼓励,前进一线效劳活跃性。
(六)构建调和团队,打造优质企业形象95598客户效劳中心在各级领导的关心辅导下,不断赋予思维政治、岗位创立、效劳质量、企业形象等作业的新内容,不断前进职工的思维政治本质、个人文化本质、专业技能本质,前进团队凝聚力和为团体争气、树企业形象的活跃向上心态。
本年5月中心继续打开“前进文化本质、完美自我人生”活动,整体职工经过各种学习途径,坚持继续进修、自我增值,为做好供电效劳作业奠定了杰出的文化本质根底。
与此一起,客户效劳中心又推出“效劳技能学、帮、比”活动,打开供电效劳技能的互学、合作、互竞的杰出空气,旨在前进事务水平、作业质量、效劳技能,为树立“客户至上、以客为尊”的效劳理念,运用现代化的效劳手法,推动标准化处理,不断寻求高功率的供电优质效劳质量,“想客户所想,急客户所急”,使电力营销效劳向售前和售后进一步延伸,树立供电企业杰出社会形象。
二、全力前进问题处理才能,有用前进效劳功率(一)树立“一站妥”效劳机制,前进效劳功率。
95598客户效劳中心以“问题处理中心”作为作业重心,拟定《清远供电局95598客户效劳中心问题处理才能前进作业方案》,侧重推广效劳优化和处理立异,力推“一站妥”效劳形式,已构成一系列较为完善的效劳准则和处理标准,构成了具有本身特征、契合95598客户效劳中心打开方向的运营处理体系。
并以客户满足为方针,注重客户反应定见,注重客户体会,发挥和谐调度与效劳监督效果,实在前进了效劳质量和运营处理水平,促进95598客户效劳中心的问题处理才能得到了全面前进。
2010年1至10月客户咨询查询效劳“一站妥”达98.8%,居全省“一站妥”效劳方针的前列。
(二)发挥内部协同优势,前进问题处理功率。
2010年8月,在局首要与客户投诉相关部分增设95598“问题处理和谐员”,以及时处理客户问题,加强了对相关部分处理客户问题的时限和处理效果和功率的监督处理,并施行客户问题处理状况通报准则,不断前进95598处理问题的才能。
(三)优化排班处理,前进作业成效。
为使效劳作业更有用率,客户效劳中心经过指定专人经过搜集过往前史事务量,依据科学谨慎的事务量猜测办法年度及月度事务添加,2010年7月,客户效劳中心拟定了并以此为依据拟定科学的“四灯”人员分配方案。
一起把作业分解成日常、专项和特别三种类别,发明性地与周会准则相结合,树立了日报、周报、月报准则,确保作业的方案性和灵活性的有机共同,较好地确保了作业的准时按质完结,前进了作业成效。
为了让客户表现“只需您一个电话,剩余的作业由咱们来办”这一品牌,真实完结“晓畅、高效、优质”的效劳,供电效劳热线“95598”对受理的每一项事务完结全进程的闭环处理,实在做到从客户中来,再回到客户中去,从而为清远电力商场的优质效劳发明高效、友爱的客户效劳使用环境,全面前进了客户效劳水平。
三、打开“五连环”处理,完结了效劳质量的继续前进跟着经济的打开与前进,供电效劳质量成为了全社会亲近注重的榜首要素,作为清远供电局对外效劳窗口之一的“95598”供电热线,肩负着崇高的职责和任务。
因而,在完结本职作业的一起,中心将目光锁定在优质效劳作业的精华——质量上,并环绕供电优质效劳怎么做好、做精、做实,打开了“五连环”处理系列活动,完结了客户效劳“零投诉”。
(一)一环是客户代表的彼此监听准则。
客户效劳中心规则每周每个客户代表都必须对另一客户代表进行录音的监听,确保每一个客户每周都必须监听另一客户代表录音及被另一客户代表进行监听,并进行定见反应,提出问题批改问题,继续改善,不断前进。
(二)二环是质量监督员的质量监控。
中心指定质量监督员对客户代表之间的监听表进行质量的抽检,并进行查核。
经过抽检,对客户代表监听的不足之处作进一步的辅导及标准。
经过查核,确保监听的质量,防止客户代表之间的相互庇护,加强绩效查核的公平性。