医院职能科室实行绩效考核的成效及建设
医院绩效实施情况汇报
医院绩效实施情况汇报
尊敬的领导：
我通过对医院绩效实施情况的调研和分析，向大家汇报如下：
首先，医院绩效实施情况总体良好。
在过去一年中，医院全体员工团结一心，
积极落实各项绩效指标，取得了显著的成绩。
在医疗质量方面，我们不断加强医疗技术水平的提升，完善了医疗服务体系，提高了患者满意度。
在管理效率方面，我们加强了内部管理，提高了资源利用效率，降低了成本，提高了医院整体运营效益。
在科研创新方面，我们加强了科研团队建设，提高了科研成果转化率，推动了医院科研水平的提升。
其次，医院绩效实施中还存在一些问题。
首先是医疗服务质量有待进一步提升，部分科室存在医患关系紧张的情况，需要加强沟通和管理。
其次是管理效率还有提升空间，部分管理流程繁琐，效率不高，需要进一步优化。
最后是科研创新需加大投入，提高科研成果的质量和数量，推动医院科研水平的快速提升。
针对以上问题，我们已经制定了一系列的改进措施。
首先，我们将加强医患沟通，改善医患关系，提高患者满意度。
其次，我们将优化管理流程，提高管理效率，降低医院运营成本。
最后，我们将增加科研投入，加强科研团队建设，推动医院科研水平的快速提升。
在未来的工作中，我们将继续努力，全力以赴，不断提升医院绩效水平，为患
者提供更优质的医疗服务，为社会健康事业做出更大的贡献。
谢谢！。
医院医疗绩效考核工作总结
医院医疗绩效考核工作总结医疗绩效考核是医院管理中的重要环节，对于提高医疗服务质量、优化资源配置、激励医务人员积极性等方面都发挥着关键作用。
在过去的一段时间里，我们医院深入推进医疗绩效考核工作，取得了一定的成绩，也积累了不少经验，同时也发现了一些问题。
以下是对这段时间医院医疗绩效考核工作的详细总结。
一、绩效考核方案的制定与完善为了确保绩效考核的科学性和合理性，我们成立了专门的绩效考核小组，由医院领导、各科室负责人以及相关专家组成。
小组通过深入调研、广泛征求意见，结合医院的发展战略和实际情况，制定了一套较为完善的绩效考核方案。
在方案制定过程中，我们充分考虑了医疗质量、医疗安全、工作效率、患者满意度等多个方面的指标，并根据不同科室的特点和工作性质，设置了个性化的考核权重。
同时，为了保证方案的动态调整和优化，我们建立了定期评估和反馈机制，根据实际执行情况和新的需求，及时对方案进行修订和完善。
二、绩效考核的实施过程1、数据收集与整理我们建立了完善的数据收集系统，通过医院的信息管理系统、病历记录、问卷调查等多种途径，收集与绩效考核相关的数据。
这些数据包括门诊量、住院量、手术量、治愈率、并发症发生率、平均住院日、医疗费用控制情况、患者投诉率等。
数据收集完成后，由专门的人员进行整理和分析，确保数据的准确性和完整性。
2、考核评估根据绩效考核方案和收集整理的数据，我们对各个科室和医务人员进行定期的考核评估。
考核评估采用定量与定性相结合的方法，既注重工作数量和效率的考核，也关注工作质量和服务态度的评价。
对于一些难以量化的指标，如医德医风、团队合作精神等，通过上级评价、同事互评、患者评价等方式进行综合评估。
3、结果反馈考核评估完成后，我们及时将考核结果反馈给各科室和医务人员。
反馈内容包括考核得分、各项指标的完成情况、存在的问题和改进建议等。
通过面对面的沟通和交流，帮助医务人员了解自己的工作表现，明确改进的方向和重点。
三、绩效考核的成效1、医疗服务质量显著提高通过绩效考核，医务人员更加注重医疗质量和安全，严格遵守诊疗规范和操作流程，医疗差错和事故的发生率明显降低。
医院职能的科室绩效考核如何开展
提要：医院各职能科室科员的绩效工资与所在科室负责人的绩效考核挂钩，结合岗位系数计发科员绩效工资。职能科室绩效工资分配通过绩效考核，适当拉开差距，体现了绩效工资分配的公平性和合理性，进一步提高了职能科室服务临床、服务基层的能力和工作效率。
在医院中推行绩效考核这么多年，对职能部门推行绩效考核是个难点，存在着难以量化、工作量难以体现、主观评价为主等等问题。由于职能部门的工作存在着计划性差、临时工作多、协调组织频繁、工作结果可控性差的特点，如果单纯采用目标管理的方式，很难在考核期初将所有的工作目标界定清楚，如果单纯采用工作任务评分的方式，又难以突出重点工作，因此将二者的优势结合运用是最佳选择。
1、目标考核
目标管理的思想具有导向性，强调自我控制，促使管理者下放过程管理的权力，并以完成结果的好坏来评价成绩，正适用于工作目的明确、工作途径多样的职能部门。通过目标管理引导员工对工作进行自我规划，发挥每个员工的主观能动性，群策群力推动公司的战略、技术、质量、人力资源、行政、文化等管理工作的开展。
（3）注重绩效原则。职能科室通过努力，完成工作的数量、质量与效益等，绩效考核的着眼点要放在提高工作质量和效率上来，从而保证科室目标的实现。
（4）目标导向原则。年初医院与各职能科室签订的目标责任书内容均列入考核指标。
（5）指标量化原则。考核指标尽可能量化，不能量化的分解成小项目进行评估，多用事实和数据说话，减少主观片面性。
（6）简便、易操作原则。一是职能科室明确标准，确定努力方向；二是便于管理人员实施考核：三是可以较少的精力投入，达到比较好的考核效果。
4、职能部门绩效考核与绩效工资分配
职能科室的工作强度、责任、风险、技术等要素进行测评、打分，测评结果经院长办公会审议，确定各岗位绩效分配系数。每季对各职能科室工作进行工作考核。其中，临床一线对各职能科室的工作满意度是考核的重要依据。考核最后得分结合岗位系数计发各职能科室绩效工资。各பைடு நூலகம்能科室科员的绩效工资与所在科室负责人的绩效考核挂钩，结合岗位系数计发科员绩效工资。职能科室绩效工资分配通过绩效考核，适当拉开差距，体现了绩效工资分配的公平性和合理性，进一步提高了职能科室服务临床、服务基层的能力和工作效率。
医院目标绩效考核工作总结
医院目标绩效考核工作总结
近年来，医院管理日益重视绩效考核，以提高医疗服务质量和效率。
目标绩效
考核是一种有效的管理工具，能够帮助医院实现目标，提高绩效，优化资源配置。
在过去的一年里，我们医院积极推动目标绩效考核工作，取得了一定的成绩和经验，现总结如下：
首先，我们建立了科学合理的目标绩效考核体系。
通过与各科室的沟通和协商，确定了医疗质量、医疗安全、服务满意度、医疗费用控制等多个方面的考核指标，并制定了相应的考核办法和评价标准。
这些指标既要符合医院整体发展战略，又要与各科室的实际情况相结合，确保了考核的科学性和可操作性。
其次，我们加强了目标绩效考核的宣传和培训工作。
通过举办专题培训班、发
放宣传资料、组织经验交流等形式，让医务人员充分了解目标绩效考核的意义和要求，增强了他们的工作积极性和责任感。
同时，我们还建立了考核结果公开和奖惩机制，激励医务人员积极参与目标绩效考核，推动医院整体绩效的提升。
最后，我们加强了目标绩效考核结果的运用和反馈。
每季度末，我们都会对各
科室的绩效考核结果进行公布和通报，并与各科室负责人进行深入分析和交流，找出存在的问题和不足，并提出改进措施。
同时，我们还将考核结果作为医务人员的绩效考核和奖惩的重要依据，确保了目标绩效考核的实效性和推动作用。
总的来说，目标绩效考核工作是医院管理的一项重要举措，它能够有效推动医
院各项工作的开展，提高医疗服务水平和管理效率。
我们将继续加强目标绩效考核工作，不断完善考核体系，提高考核的科学性和公正性，为医院的可持续发展贡献力量。
医院年度绩效工作总结(3篇)
第1篇一、引言随着医疗行业的快速发展，医院作为社会服务的重要载体，其绩效管理工作显得尤为重要。
本年度，我院在院领导的正确引领下，全体员工共同努力，紧紧围绕医院发展战略，深入开展绩效管理工作。
现将本年度绩效工作总结如下：一、绩效管理体系建设1. 完善绩效管理制度：本年度，我院根据国家相关政策和医院实际情况，修订了《医院绩效管理制度》，明确了绩效管理的原则、流程、考核指标等内容，为绩效管理工作提供了制度保障。
2. 建立绩效指标体系：针对医院不同科室、不同岗位，制定了相应的绩效指标体系，确保考核的科学性、合理性和公正性。
二、绩效管理工作开展1. 绩效考核：按照制度要求，对全院职工进行了季度绩效考核，考核内容包括工作量、服务质量、医德医风等方面。
考核结果作为绩效工资、评优评先、晋升晋级的重要依据。
2. 绩效面谈：针对考核结果，组织开展了绩效面谈，帮助员工了解自身优势与不足，制定改进措施，提升员工绩效。
3. 绩效改进：针对考核中暴露出的问题，各部门、科室制定了相应的改进措施，并跟踪落实，确保问题得到有效解决。
三、绩效管理工作成效1. 提升医疗服务质量：通过绩效管理，激发了员工的工作积极性，提高了医疗服务质量，患者满意度显著提升。
2. 优化人力资源配置：根据绩效结果，对部分岗位进行了调整，实现了人力资源的优化配置。
3. 增强医院凝聚力：绩效管理有助于加强医院内部沟通，提高员工对医院的认同感和归属感，增强了医院的凝聚力。
四、存在的问题及改进措施1. 问题：部分员工对绩效管理认识不足，存在抵触情绪。
改进措施：加强绩效管理宣传，提高员工对绩效管理的认识，引导员工正确对待绩效管理。
2. 问题：部分考核指标设置不够科学，难以全面反映员工工作情况。
改进措施：优化考核指标体系，确保考核指标的科学性、合理性和公正性。
五、总结本年度，我院绩效管理工作取得了一定的成效，但仍存在一些问题。
在新的一年里，我们将继续完善绩效管理体系，提高绩效管理水平，为医院高质量发展提供有力保障。
医院绩效考核工作开展情况报告(精选篇)
医院绩效考核工作开展情况报告（精选篇）医院绩效考核工作开展情况报告一、引言医院作为公共医疗机构，其绩效考核工作直接关系到医院质量、效益和服务水平的提升。
本报告旨在总结分析我院过去一年的绩效考核工作情况，并根据评测结果提出改进意见，以进一步推动医院绩效的持续提升。
二、绩效考核体系建设为确保绩效考核工作的科学性和公正性，我院于去年建立了科学严谨的绩效考核体系，并完善了相关指标指导文件。
考核体系主要包括医疗质量、医疗安全、医疗效益、服务质量、管理效能等五个方面。
1. 医疗质量医疗质量是医院最核心的工作内容，也是绩效考核的重要指标之一。
我院通过建立疾病诊治规范、实施临床路径管理、推进医疗信息化等举措，取得了一定的成效。
在考核期内，我院手术成功率、术后感染率、不良事件发生率等指标均保持在国家标准范围之内，达到了预期目标。
2. 医疗安全医疗安全是医院工作的重中之重，也是患者最关注的问题之一。
我院重视医疗安全工作，通过加强对医疗事故的预测和防范，以及加强对医疗过程中可能出现的风险点的识别和管理，有效避免了患者在医疗过程中的意外伤害。
在考核期内，我院未发生重大医疗事故，医疗安全指标达到了国家要求。
3. 医疗效益医疗效益是绩效考核的重要指标之一，直接关系到医院的经济效益和资源利用效率。
我院在考核期内，通过优化医疗服务流程，增加医保支付比例，加强药品和高值耗材成本控制等措施，实现了医疗费用的合理控制。
同时，通过开展绩效奖励机制，调动了医务人员的积极性，提高了医疗效益。
在考核中，我院的医疗费用增长率控制在5%以内，符合国家要求。
4. 服务质量服务质量是医院对外展示的重要窗口，直接关系到患者的满意度和医院的声誉。
为提高服务质量，我院加强了医生和护士的培训，优化了就医流程，提供了更加便捷的预约和就诊服务。
同时，我院积极开展患者满意度调查，根据调查结果及时调整服务策略和工作方式。
在考核中，患者满意度得分超过85%，达到了预期目标。
医院行政职能科室绩效考核方案
医院行政职能科室绩效考核方案一、背景医院行政职能科室是医院内部重要的支持部门，其工作涉及医院管理、绩效评估、人员招聘管理、信息管理以及与卫生司相关的政策执行等多个方面。
为了提高医院行政职能科室的工作效率和工作质量，制定一套科学合理的绩效考核方案非常必要。
二、绩效考核目标医院行政职能科室绩效考核主要有以下目标：1.评估科室工作的效率和质量，了解工作的成果和问题。
2.激励科室员工积极上进，提高工作的主动性和责任感。
3.完善科室内部沟通与合作机制，促进工作团队的凝聚力。
4.为科室工作提供数据支持，帮助科室领导做出科学决策。
三、绩效考核指标为了实现上述目标，医院行政职能科室的绩效考核将综合考虑以下指标：1. 任务完成情况任务完成情况是评估科室工作效果的重要指标。
考核将根据科室设定的工作任务和目标，评估各项任务的完成情况。
任务完成情况主要考察以下几个方面：•任务的及时性：完成任务所需时间是否符合科室的工作要求。
•任务的质量：完成任务时是否准确无误，并达到预期的结果。
•任务的数量：完成任务的数量是否符合科室的工作要求。
2. 工作绩效工作绩效是评估科室工作效率的重要指标，包括工作量、工作效率和工作质量等方面。
科室的工作绩效主要考察以下几个方面：•工作量：完成的工作量是否符合科室的工作要求。
•工作效率：完成工作所花费的时间和资源是否合理。
•工作质量：完成的工作是否准确无误，并达到预期的效果。
3. 个人能力个人能力是评估科室员工综合素质的重要指标。
个人能力主要包括专业知识、工作技能、学习能力和团队合作能力等方面。
个人能力的评估将综合考察以下几个方面：•专业知识：员工在相关领域的知识掌握程度和应用能力。
•工作技能：员工在工作中所展现出的技术和操作能力。
•学习能力：员工不断学习和提升自身能力的意愿和成就。
•团队合作能力：员工在团队中的协作和沟通能力。
四、绩效考核流程医院行政职能科室的绩效考核将按照以下流程进行：1.制定考核计划：科室领导与员工一起制定年度绩效考核计划，明确考核指标和权重。
实施医院绩效考核管理的几点做法与成效
院以实施 临床绩效考核为 重点 ，积极探索公平合理 的业绩评价制
度 ，经过先易后难、稳步推进的实践 ，考核 内容不断完善 ，考核
患者指标、流程指标 、学 习与成长指标 、行为指标五个纬度进行 指标设 置 ，获得整体性的计分 作为绩效分配依据。考评体系的指
标设置 ：一是财务指标 ，主要通过每百元业务收入结余率、药品 医用耗材周转率 、药品 占收入 比率 、人均门诊费用 、人均住 院费
纷发生在交接班 时段。 因此 ， 临床人员必须重视 、 规范交接班制度 。 ５ ３ 抢救工作制度是一个比较敏感 同时也是备受社会关注的 ． 制度 ，抢救 成功率 的高低直接影响医院的声誉 ，抢救操作的过程
备受家属注 目。因此 ， 迅速 、 及时 、 有效的抢救显得异常重要 ，同
理医嘱 ，执行各项治疗 、护理操作。
范围逐步拓展 ，考核方法 日益改进 ，考核力度 持续加大 ，在 激励
员工爱 岗敬业 、改善患者就医条件 、优化卫生 资源配置 、降低内 部运营成本 、提高医疗服务质量 、提升 医院两个效益等方面发挥 了积极作用 ， 实现了医院又好又快发展。 现将几点做法总结如下 。
１ 做法
用等指标来考核 ， 侧重于关注经济效率 的提高 、 患者 负担 的减轻；
二 是患者指标 ，主要通过患者满意率 、患者信访 回信率、门诊患 者增 长率 、住院患者增 长率 、患者投诉率 、医疗赔 偿率 等指标来 考核 ，侧重于 关注患者信任度的提 高、患者投诉和医患 纠纷的降 低 、追 求零 缺陷的服务管理 ；三是流程指标 ，通过病床使用率、 平均住 院天数 、甲级病历率 、基础护理合格率 、患者治愈率 、诊
绩效考核是通过收集 、分析 、评价和传递有关个人在其工作 岗位上的工作行为表现和工作结果方面 的信息情况的过程 ，按照 事先规定的标准 ，采用科学的方法、检查 、对 照和评定职工对职 责履行程度 ，以及确定工作成绩的有效管理 方法…。近年来 ，我
医院绩效考核工作总结
医院绩效考核工作总结在当今医疗市场竞争日益激烈的环境下，绩效考核已经成为医院管理的一项重要手段。
通过绩效考核，可以全面评价医护人员的工作表现，激发他们的工作积极性和创造力，提高医院的整体服务质量和效率。
本篇总结将围绕医院绩效考核工作的开展情况、成效、存在问题及改进措施等方面进行详细阐述。
一、绩效考核工作开展情况制定考核标准为了确保绩效考核的公正性和科学性，我们制定了详细的考核标准。
考核标准主要包括医疗质量、工作效率、服务态度、医疗安全等方面，同时根据不同岗位的特点和要求，对考核标准进行细化。
实施考核方式绩效考核主要采用定性和定量相结合的方式进行。
定量考核主要依据各项具体指标的完成情况进行打分，如治愈率、手术量等；定性考核则通过患者满意度调查、同事评价等方式进行。
此外，我们还引入了360度评价法，从多个角度对医护人员进行全面评价。
定期反馈与调整绩效考核结果定期向医护人员反馈，并与他们进行沟通，了解其工作状况和困难，及时调整和完善考核标准和方法，以提高考核效果。
二、绩效考核工作成效提高了医护人员的工作积极性绩效考核的引入，使得医护人员的工作成果得到了应有的认可和激励，大大提高了他们的工作积极性和主动性。
提升了医疗服务质量通过绩效考核，医护人员更加注重医疗质量，不断优化诊疗流程，提高治疗效果。
患者满意度得到显著提升。
促进了医院整体发展绩效考核不仅提高了医护人员个人的工作表现，也推动了医院整体的发展。
医院的各项业务指标均呈现出良好的增长态势，整体竞争力得到提升。
三、存在问题与改进措施考核标准不够完善目前的考核标准仍存在一定的主观性和片面性，可能无法全面反映医护人员的工作实际情况。
因此，我们需要进一步完善考核标准，提高其客观性和公正性。
考核结果反馈不及时绩效考核结果的反馈存在一定的滞后性，影响到了与医护人员的及时沟通和交流。
我们需要建立更加高效的考核结果反馈机制，确保及时将结果向相关人员进行反馈。
缺乏对绩效改进的跟踪评估绩效考核工作不应仅仅停留在评价层面，还应该注重对绩效改进的跟踪和评估。
医院职能部门绩效考核方案
医院职能部门绩效考核方案医院作为一个组织，由于其特殊性质和重要性，对其职能部门的绩效考核非常重要。
一个有效的绩效考核方案能够帮助医院管理层监督和评估各职能部门的表现，并提供有针对性的改进措施。
下面是一个医院职能部门绩效考核方案的例子。
一、考核目标1.确保医疗服务的质量和安全2.提高医院的绩效和效率3.促进职能部门之间的协作和合作4.持续改进和创新二、考核指标1.医疗服务的质量和安全-医疗事故发生率和处理效率-患者满意度调查结果-医疗技术水平和研究成果-医疗纠纷和投诉处理情况2.绩效和效率-部门绩效目标完成情况（如手术量、门诊量、入院率）-门诊和住院等候时间-诊疗准确性和效果评估-资源利用率和成本控制3.协作和合作-职能部门之间的沟通和协作情况-科室间的衔接和流程合理性-跨部门项目和团队合作的成果4.持续改进和创新-职能部门的改进和创新项目-职能部门员工的培训和发展计划-职能部门的科研和教育成果三、考核流程1.目标设定阶段-确定考核目标和指标-并制定每个职能部门的个性化指标2.数据收集阶段-收集各项指标的数据和信息-进行数据分析和统计3.考核评估阶段-根据指标数据进行评估和排名-确定绩效优秀和不足的职能部门4.反馈和改进阶段-向各职能部门提供绩效评估结果和反馈意见-协助部门制定改进计划和措施5.总结和复盘阶段-对绩效考核过程进行总结和复盘-提出改进绩效考核方案的建议四、考核结果和奖惩1.优秀绩效部门-对绩效优秀的职能部门进行表彰和奖励-并将其经验和做法分享给其他部门2.欠佳绩效部门-对绩效不足的职能部门进行指导和辅导-联合其他部门进行改进方案的制定和实施3.长期绩效不理想-对长期绩效不理想的职能部门进行调整和改组-或重新评估部门职责和人员配置绩效考核方案需要根据医院的实际情况进行个性化调整和完善。
通过科学、公正的绩效考核，可以促进医院职能部门的持续改进和发展，提高医院整体绩效和服务质量。
医院绩效考核工作情况汇报
医院绩效考核工作情况汇报一、绩效考核工作概述今年以来，医院绩效考核工作紧密围绕“为人民健康守护利剑，全面建成小康社会保障健康底线”主题，以提升医院服务水平，促进医疗质量和安全管理为目标，积极开展各项工作。
同时，针对疫情期间的考核要求，医院全面加强了内涵式绩效考核，不断完善响应机制，提升内部整体绩效管理水平。
二、人员配备和思想引导今年以来，我们医院紧密围绕绩效考核目标，重点加强了医务人员的培训和引导力度。
通过开展医德医风教育，促进医务人员提高业务水平和职业操守。
全院不断加大绩效考核人员的配备力度，确保人员足够、专业水平强，同时，医院以考核结果为导向，及时调整工作计划，提升工作效率。
三、医疗服务水平提升医院在疫情期间，全面提升了门诊服务水平。
我们加强了预约诊疗服务，推行分时段、错峰就诊，有效避免人员聚集。
在医疗检查方面，我们加强科室间的合作，采取智能化检查设备，提升服务效率。
同时，医院保护医务人员健康，确保服务质量。
四、医疗质量和安全管理为提升医疗质量和安全管理水平，我们医院全面开展了医疗质量和安全管理工作。
积极推行“三级检查制”，强化院内感染控制。
全院相关人员参与了多次质量管理培训，不断提升了医疗质量和安全管理水平。
我们还建立了专门质量检查组，及时发现和纠正医疗事故，确保了医疗服务的安全性。
五、绩效考核单位落实情况我们医院始终把绩效考核工作作为一项重要的管理工作来抓，积极推行了绩效考核制度。
全院各科室、功能部门认真贯彻了绩效考核要求，积极配合医院各项工作。
通过定期的绩效考核督促，我们医院各项工作得到了稳步提升。
特别值得一提的是，在疫情期间，医院各科室紧密协作，确保了医疗服务质量，绩效考核单位工作得到了良好的落实。
六、医院绩效考核成绩今年以来，我们医院在绩效考核中取得了令人满意的成绩。
各项工作的落实得到了较高的得分，医疗服务质量和安全管理的得分也有了较大幅度的提升。
在绩效考核中，我们医院全面加强了工作考核督促，更加注重考核结构合理性，并且加强了绩效考核中的绩效信息公开。
介绍了曙光医院的绩效考核方案、成效
介绍了曙光医院的绩效考核方案、成效
1 曙光医院的绩效考核
曙光医院现将心电图诊断技术应用于工作绩效考核，提出了一套有效的考核方案，以促进医院持续发展，并有助于提升员工的绩效，工作效率和技能水平。
1.1 绩效考核的方法
首先，曙光医院的绩效考核分为三个阶段：自我考核、主管评价和指导者认可。
自我考核是由被考核人自行实施的，主要是通过评估自己在工作中表现出来的工作技能水平，例如对工作中遇到的问题的分析能力和技能能力。
然后，主管评价是由上级领导来评价下属工作情况，检查基准、交付物和性能有效性等，最后，指导者认可是由该绩效评估的认可者来决定最终评价分数。
1.2 绩效考核的成效
曙光医院的绩效考核方案的成效已经十分明显，一方面，它促进了医院的管理水平提升；另一方面，它有助于提高员工的绩效水平和工作效率，不仅能提高员工的能力，而且也激励员工积极投入到工作中，提高工作热情。
此外，曙光医院的绩效考核还能对医院的财务状况起到一定的管理作用，可以帮助医院重新衡量自身的花费，节约费用，更好地把握医院的经济发展方向。
2 结语
曙光医院的绩效考核方案极大地提高了医院的管理水平，提高了
员工的工作热情和能力，改善了医院的财务状况，节约了医院的费用，让曙光医院成为一个可以长期发展和有效经营的机构。
医院绩效部门年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，医院绩效管理作为提高医院运营效率、提升医疗服务质量的重要手段，越来越受到重视。
在过去的一年里，医院绩效部门在院领导的正确指导下，紧紧围绕医院发展战略，积极开展各项工作，取得了显著成效。
现将本年度工作总结如下：二、主要工作及成效（一）绩效管理体系建设1. 完善绩效管理制度：根据国家相关政策和医院实际情况，我们对原有的绩效管理制度进行了修订和完善，形成了涵盖岗位设置、绩效目标、考核办法、薪酬分配等方面的全面体系。
2. 优化绩效指标体系：结合医院发展目标，我们对绩效指标体系进行了优化调整，重点考核医疗服务质量、医疗安全、运营效率、患者满意度等方面，确保指标的科学性和可操作性。
3. 加强绩效数据统计分析：通过建立绩效数据统计平台，对全院各科室、各部门的绩效数据进行实时监控和分析，为医院决策提供数据支持。
（二）绩效考核与评价1. 开展年度绩效考核：按照绩效管理制度，对全院职工进行了年度绩效考核，对考核结果进行公示，确保考核的公平、公正、公开。
2. 实施绩效考核结果应用：将绩效考核结果与薪酬分配、职务晋升、评优评先等挂钩，激发职工的工作积极性和创造性。
3. 开展绩效考核满意度调查：定期对绩效考核工作进行满意度调查，了解职工对绩效考核工作的意见和建议，不断改进和完善绩效考核工作。
（三）绩效改进与提升1. 加强绩效培训：针对不同岗位、不同层级职工，开展绩效管理培训，提高职工对绩效管理的认识和理解。
2. 开展绩效改进项目：针对医院发展中的重点、难点问题，开展绩效改进项目，推动医院各项工作的提升。
3. 推广绩效管理先进经验：总结和推广各科室、各部门在绩效管理方面的先进经验，促进全院绩效管理水平提升。
三、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 绩效指标体系尚不完善：部分指标与实际工作结合不够紧密，需要进一步优化。
2. 绩效考核结果应用不够充分：绩效考核结果在薪酬分配、职务晋升等方面的应用还有待加强。
医院绩效工作总结
医院绩效工作总结在过去的一年里，我们医院在绩效管理方面取得了一定的进展。
以下是我对医院绩效工作的总结。
一、背景和目标随着医疗体制改革的不断深入，医院面临着日益激烈的竞争。
为了提高医疗质量和效率，提升医院整体竞争力，我院引入了绩效管理体系。
绩效管理的目标是通过建立科学、公正、客观的绩效评价机制，激发员工工作积极性，提升工作效率和质量，推动医院实现可持续发展。
二、工作内容1.建立绩效管理小组：医院成立了由院长担任组长，各科室主任为成员的绩效管理小组。
小组负责制定绩效管理方案、监督实施过程、协调解决相关问题。
2.制定绩效计划：绩效管理小组根据医院的发展战略和目标，结合各科室的工作内容和特点，制定了绩效计划。
计划包括医疗质量、服务态度、工作效率等指标，确保绩效评价全面覆盖医院工作的各个方面。
3.实施绩效评价：按照绩效计划，各科室每月进行自评和互评，并将评价结果汇总至绩效管理小组。
小组根据评价结果，对各科室的工作进行综合分析，找出优势和不足，提出改进措施。
4.建立奖惩机制：为了激励员工积极参与绩效管理工作，我院建立了相应的奖惩机制。
对于表现优秀的员工给予奖励，对于表现不佳的员工进行约谈和培训，严重者进行惩罚。
5.持续改进：绩效管理小组根据每月的评价结果和员工反馈，及时调整和完善绩效计划。
通过持续改进，使绩效管理体系更加符合医院发展的实际需求。
三、工作成果经过一年的努力，我院在绩效管理方面取得了以下成果：1.提高了医疗质量和效率：通过实施绩效管理，各科室更加注重医疗质量和效率的提升。
医生更加关注病人的需求和感受，护士更加注重服务态度和工作细节。
这些变化有效提高了患者满意度和医院的美誉度。
2.增强了团队协作精神：在绩效评价过程中，各科室之间进行了互评和交流，增进了彼此的了解和信任。
这有助于消除科室之间的隔阂，形成良好的团队协作氛围。
3.提高了员工工作积极性：通过建立奖惩机制，员工的工作积极性得到了有效激发。
优秀员工得到了表彰和奖励，而表现不佳的员工则受到了批评和帮助。
科室绩效考核结果分析与改进
科室绩效考核结果分析与改进绩效考核是一种评估科室工作表现和贡献的重要手段，它有助于提高工作效率和质量。
本文将分析科室绩效考核的结果，并提出改进的措施，以期提升科室的整体绩效。
一、绩效考核结果分析绩效考核结果反映了科室实际工作的表现和成绩，通过对结果进行分析，可以了解科室的整体情况和存在的问题。
1. 绩效评分分布情况通过对员工的绩效评分进行整理和统计，可以得出评分分布情况。
例如，绩效评分呈正态分布，大部分员工集中在中等水平，少部分员工表现出色，少部分员工评分较低等。
2. 存在的问题对绩效考核结果进行回顾，可以发现存在一些普遍的问题。
例如，工作目标和指标设定不明确，导致员工无法清晰地知道如何完成任务；团队合作不够紧密，缺乏有效的沟通和协作机制；个别员工能力不足，影响了整个科室的绩效等。
二、改进措施针对上述存在的问题，科室需要采取一系列的改进措施，以提升整体绩效。
1. 设定明确的工作目标和指标科室需要制定明确的工作目标和指标，以便员工清楚地知道任务的要求和绩效的衡量标准。
目标和指标应该具体、可量化，并与科室的整体战略目标相一致。
2. 加强团队合作科室应加强团队的凝聚力和协作能力，建立良好的沟通渠道并定期组织团队活动。
例如，可以开展团队建设培训，提升团队成员的合作意识和互动技巧。
3. 提升员工能力科室应关注个别员工的能力缺陷，并通过培训、学习交流等方式加以改善。
可以制定个别员工的培训计划，并安排导师指导，以提高其专业技能和工作效率。
4. 定期评估和调整科室应定期进行绩效评估，及时发现问题并采取相应的改进措施。
评估结果应在相关人员之间进行透明沟通，以促进团队合作和共同成长。
三、总结科室绩效考核是提升科室整体绩效的重要手段。
通过对绩效考核结果进行分析，可以发现存在的问题，并采取相应的改进措施。
关键是设定明确的工作目标和指标，加强团队合作，提升员工能力，并定期评估和调整。
这样才能提高科室的整体绩效，为科室的发展和进步作出贡献。
医院半年绩效考核情况汇报及改进建议
医院半年绩效考核情况汇报及改进建议2023年医院半年绩效考核情况汇报及改进建议尊敬的领导、各位同事：时间转瞬即逝，医院2023年上半年度的绩效考核已经结束。
在此，我们汇报一下医院上半年度的考核情况，同时提出改进建议，望您的指导和支持。
一、绩效考核情况本次绩效考核主要从以下几个方面进行评估：1. 临床工作医院本着“以患者为中心”的服务理念，临床服务是医院最为重要的工作之一，是医院的核心竞争力。
本次考核主要评估医生的诊疗效果、病情跟踪等方面，以及护士的病房护理、药品管理等方面。
经过绩效考核，临床工作整体表现不错，但仍存在部分问题，比如部分医生在诊疗过程中缺乏沟通交流，有待进一步加强。
2. 管理体系医院管理体系主要包括党委建设、医务部门管理、财务管控等方面。
本次考核主要评估各部门的管理效率、团队合作等方面。
整体来看，各管理部门的工作表现都较为出色，但在协作上还需进一步完善。
3. 技术创新医院技术创新是医疗服务的重要支撑，本次考核主要评估医院的科技创新水平、研究团队的实力等方面。
整体来说，医院在技术创新方面已经取得了不少进展，但在技术研究方面仍需加大研发力度。
4. 患者满意度医院服务目标是让患者满意，因此本次考核主要评估患者对医院服务的评价和满意度。
整体来看，患者满意度方面，医院得分较高，但在医生与患者之间沟通和交流方面仍需加强。
综合来看，本次绩效考核结果还是不错的，但也不能掩盖存在的问题。
因此，我们提出了一些改进建议，以期在下半年度能够取得更好的成绩。
二、改进建议1. 加强沟通在医生和患者之间，以及不同管理部门之间，沟通交流是非常重要的。
因此，我们建议加强医生与患者之间的沟通交流，使患者更加了解医疗服务的内容和流程；同时，也建议不同管理部门之间进行更密切的沟通和协作，以便更好地完成医院的各项工作任务。
2. 推进科技创新医院技术创新是医院可持续发展的关键因素。
因此，我们建议加大对医院的技术创新投入力度，营造和培育创新氛围，增强研究人员的研发意识，不断提高山东省妇幼保健20恳求人民币市托管医疗服务水平，为广大患者提供更好的医疗服务。
2024年医院绩效考核工作总结
2024年医院绩效考核工作总结2024年医院绩效考核工作取得了一定的成绩。
在这一年的工作中，我们按照规定的绩效指标和考核标准，对医院的各个方面进行了评估和评价。
在医疗质量方面，我们注重了医院的临床质量和安全管理工作。
通过加强医疗质量监控机制，提高了医疗事故的防范能力，减少了医疗事故的发生。
同时，我们还加强了医疗质量的培训和教育，提高了医务人员的临床技能和服务水平。
在医院管理方面，我们加强了内部流程和制度的优化和落实，提高了医院的运营效率和管理水平。
通过加强团队建设和人员培养，提高了医院管理队伍的专业能力和素质水平。
同时，我们还加强了与患者的沟通和协调，提高了患者满意度和医院的口碑。
在科研和学术方面，我们积极推动科研工作的开展，加强了医院科研人员的培训和交流。
通过开展临床研究和学术讲座，提高了医院的学术水平和影响力。
同时，我们还加强了医院与高校和科研机构的合作，促进了学术研究成果的转化和应用。
总的来说，2024年医院绩效考核工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。
比如，在医疗质量方面，虽然医疗事故的发生率有所下降，但仍需要进一步加强风险管理和质控措施。
此外，在人员培养和科研工作方面，仍需要加大投入，提高学术研究的质量和水平。
为了进一步提高医院的绩效，我们将继续加强医疗质量和安全管理工作，加强医院的内部流程和制度的完善。
同时，我们还将加强团队建设和人员培养，提高医院管理队伍的专业能力和素质水平。
此外，我们还将加强科研和学术交流，促进学术研究成果的转化和应用。
希望通过我们的努力，医院的绩效能够继续提升，为广大患者提供更好的医疗服务和健康保障。
科室绩效情况汇报
科室绩效情况汇报
尊敬的领导：
根据公司要求，我对本科室的绩效情况进行了汇报。
本报告将从绩效目标、工作完成情况、存在问题及改进措施等方面进行详细说明。
首先，本年度科室制定了明确的绩效目标，包括提高工作效率、降低成本、提升服务质量等方面。
在工作完成情况方面，我们充分认识到目标的重要性，积极开展各项工作，全体员工齐心协力，取得了一定的成绩。
在提高工作效率方面，我们采取了一系列措施，包括优化流程、提高设备利用率、加强人员培训等，取得了明显的效果。
在降低成本方面，我们严格控制各项支出，精简管理，有效降低了部门运营成本。
在提升服务质量方面，我们加强了内部管理，优化了服务流程，提高了服务水平，得到了客户的一致好评。
然而，在工作中我们也存在一些问题，主要表现在人员素质不高、部门协作不够紧密、工作流程不够完善等方面。
为了解决这些问题，我们已经制定了一系列改进措施，包括加强员工培训、优化工作流程、加强内部沟通等，希望通过这些措施能够进一步提升科室的绩效。
总的来说，本年度科室在绩效方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题。
我们将进一步加大改进力度，努力提高绩效水平，为公司的发展贡献力量。
谢谢！。
县妇幼保健院实施绩效考核情况汇报
县妇幼保健院实施绩效考核情况汇报尊敬的领导：我是县妇幼保健院的一名工作人员，负责将我院实施绩效考核情况向您进行汇报。
我们妇幼保健院一直以来都非常重视绩效考核工作，持续改进医疗服务质量和管理水平，提高医院整体绩效。
为此，我们制定了科学合理的绩效考核指标和标准，并针对不同职能部门和岗位的工作特点和要求，制定了相应的考核办法和流程。
首先，对于医务人员，我们主要关注医疗服务质量和患者满意度。
通过对医生、护士等临床科室的工作进行考核，包括诊断准确性、治疗效果、术后并发症、手术室效率、门诊及住院患者满意度等方面的指标。
我们利用科技手段，建立了电子病历系统和质量管理系统，对医务人员的工作进行实时监控和数据分析，确保工作的及时性和准确性。
其次，对于行政后勤部门，我们主要关注工作效率和服务质量。
通过制定明确的工作目标和考核指标，对人事、财务、设备、物流等部门的工作进行全面考核，包括工作进度、工作量、工作质量、满意度等方面的指标。
同时，我们注重培养后勤人员的专业素质，定期组织培训，提高工作效率和服务意识。
另外，我们还注重医院的管理和发展。
通过对医疗质量控制、研究和创新等方面进行考核，推动医院的管理和发展水平不断提高。
我们注重员工的继续教育和培训，增强其专业能力，并通过制定奖惩制度，激励员工的积极性和创造性。
在绩效考核工作中，我们遵循公正、公平、公开的原则，确保考核结果的真实和客观性。
我们建立了考核结果的信息反馈机制，及时向被考核人员进行通报，公布考核结果，并反馈相关考核数据和评价意见。
通过绩效考核，我们有效地激励和管理医院的各项工作，推动医院向科学化、规范化、高效化发展。
在过去的一段时间里，我们的绩效考核工作取得了显著成绩。
医疗服务质量和患者满意度得到了持续提升，工作效率和服务质量得到了明显提高，医院的整体经营状况稳步向好。
当然，在实施绩效考核过程中，我们也面临一些问题和困难，比如指标选择不准确、评价标准不明确、数据采集不完善等。
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医院职能科室实行绩效考核的成效及建设
作者：艾根法
来源：《企业导报·上半月》2011年第05期
一、指导思想和考核原则
以“面向医疗一线，优化服务程序，增强执行能力，提高办事效率”作为指导思想，运用系统化指标对职能科室的工作态度、能力、质量等进行考核评价，激发职工争创一流业绩的热情，明确努力方向，提升医院形象，保证医院总体目标的实现。
(1)客观、公正、公开的原则。
考核标准要客观、组织评价要客观、考核结果与待遇挂钩要客观，公开各职能部门各项工作的考核标准，力求从管理、态度、技术、能力、责任、业绩等要素的不同角度，全面、客观、公正、公开、公平的反映工作实际。
(2)科学评估原则。
力求从科室管理、态度、技术、能力、责任、业绩等方面制定标准，通过考核，全面、有效、科学准确地评价职能科室工作实际。
(3)注重绩效原则。
职能科室通过努力，完成工作的数量、质量与效益等，绩效考核的着眼点要放在提高工作质量和效率上来，从而保证科室目标的实现。
(4)目标导向原则。
年初医院与各职能科室签订的目标责任书内容均列入考核指标。
(5)指标量化原则。
考核指标尽可能量化，不能量化的分解成小项目进行评估，多用事实和数据说话，减少主观片面性。
(6)简便、易操作原则。
一是职能科室明确标准，确定努力方向；二是便于管理人员实施考核：三是可以较少的精力投入，达到比较好的考核效果。
二、考核对象、机构、内容
医院各职能部门均列入考核范围。
医院成立目标管理考核领导小组，负责考核工作的组织、协调和审核。
根据职能科室的业务性质、工作数量，综合考虑工作岗位、技术水平、责任大小等，分为共性目标和个性目标，共十项指标。
共性目标主要从执行制度、科室管理、工作任务、作风建设、廉政建设、综合方面等六个方面进行考核：个性目标根据科室业务性质主要分为四项指标分别制定。
采取百分考核制，其中共性占60分，个性占40分，凡项目扣分以“分值”栏内规定分值为限，为了有效激发科室和职工争先创优的热情，凡获得上级表彰者给予加分，据实计入总分(不受百分限制)。
三、考核方法和考核结果应用
(1)综合考评。
考核办公室每月采取“听、查、看、问、评”的方法，定性考评与量化考核相结合进行打分，并根据考核结果评出优秀(95分以上)、良好(85～94分)、合格(60～84分)、不合格(60分以下)四个档次。
考核结果由考核领导小组审定后在全院公布，反馈的问题和不足要限期整改。
科室对考核结果有异议的，可在考核结果公布后5日内向考核领导小组提出申诉或复核要求，考核领导小组受理后7日内作出答复和处理。
(2)多维测评。
一是“谁主管、谁点评”，主管领导每月对所分管科室进行检查评估，对科室主要工作任务完成效果打分，肯定好的，批评不足，提出要求，强化主管领导的职权影响力和督促管理责任；二是一线科室测评，临床医疗、医技科室对职能提供服务效果打分；三是职能科室相互之间测评，职能科室对相互配合协作情况打分，相互监督，相互促进，共同提高。
考核结果应用：(1)考核结果与奖惩挂钩。
科室实得奖金额=科室应得奖金额x考核得分，100。
对考核不合格的科室，扣发科室负责人当月职务津贴20％；连续两次不合格的，扣发科室负责人当月职务津贴50％；连续三次或三次以上不合格的，扣发科室负责人当月全部职务津贴，充分体现考核的严肃性。
(2)科室二次分配。
各科室要将目标任务细化分解，制定科学、合理的评估标准，每月(年)对职工实施绩效考核。
考核结果与个人奖金挂钩，并为职工晋级、奖励、晋升、调配、培训和辞退提供依据。
(3)一票否决。
科室因管理混乱，造成重大工作失误和问题，重要任务或主要指标未完成，发生重大事故未及时报告，出现严重医德医风事件和违法乱纪现象，被新闻媒体负面报道。
曝光，上级点名批评，损害医院形象，造成不良社会影响的，均实行一票否决，月度和年度考核定为不合格。
四、医院职能科室实行绩效考核的建议。